8 głównych zalet UI Designera w Twoim zespole

Czy wiesz, że większość użytkowników porzuca witrynę lub aplikację, jeśli nie podoba im się wrażenia użytkownika (UX) lub problemy z poruszaniem się po interfejsie użytkownika (UI)?

UI to proces poprawy interaktywności i prezentacji aplikacji lub strony internetowej. Mówiąc prościej, skupia się na wyglądzie i projekcie aplikacji. Obejmuje wszystkie aspekty wizualne, takie jak menu i przyciski.

Z drugiej strony UX to sposób, w jaki użytkownicy wchodzą w interakcję z witryną lub aplikacją i korzystają z nich. Obejmuje postrzeganie przez użytkownika łatwości użytkowania i wydajności. Strategia UX obejmuje projektowanie mające na celu zapewnienie maksymalnej satysfakcji konsumenta.

Posiadanie silnego podejścia UI i UX do projektowania strony internetowej lub aplikacji mobilnej to świetny sposób na zaintrygowanie użytkowników i zachęcenie ich do powrotu. Jednak wdrożenie najlepszego podejścia może być trudne bez pomocy wykwalifikowanych i doświadczonych specjalistów.

To tutaj firmy poszukują programistów UI/UX do wynajęcia.

Rola projektantów UI/UX

Projektanci UI/UX to profesjonaliści, którzy identyfikują nowe możliwości tworzenia lepszych doświadczeń online dla użytkowników. Pracują nad opracowaniem estetycznych strategii brandingowych, które pomogą im skutecznie dotrzeć do większej liczby klientów.

Niektóre z obowiązków projektantów UI/UX obejmują:

• Identyfikacja wymagań użytkowników we współpracy z menedżerami produktu.
• Ilustrowanie pomysłów za pomocą przepływów procesów i map witryn.
• Opracowywanie makiet i prototypów interfejsu użytkownika, które skutecznie ilustrują, jak działają i będą wyglądać strony internetowe lub aplikacje.
• Wsparcie zewnętrznych zespołów wsparcia omnichannel w poszukiwaniu odpowiednich platform i kanałów zapewniających najlepsze wrażenia użytkowników.
• Projektowanie rozbudowanych graficznych elementów interfejsu użytkownika, takich jak menu, zakładki i widżety.
• Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów z UX.
• Przeprowadzanie zmian układu na podstawie opinii użytkowników.

Aby pomyślnie wykonać te zadania, projektanci UI/UX muszą posiadać szereg specjalnych umiejętności.

Niektóre z nich to:

• Biegły w narzędziach do prototypowania, takich jak InVision
• Praktyczna znajomość HTML i CSS
• Umiejętność zwracania uwagi na szczegóły i dbałość o estetykę
• Możliwość uwzględnienia głosu klientów poprzez uwzględnienie w projektach informacji zwrotnych, wskaźników użytkowania i wyników użyteczności
• Wysokie umiejętności komunikacyjne
• Doskonałe umiejętności zarządzania czasem

Ważne jest, aby zrozumieć, że projektowanie UI/UX to multidyscyplinarna dziedzina z coraz większą gamą niszowych specjalizacji, w tym projektowaniem interakcji, pisaniem UX, projektowaniem wizualnym, testowaniem użyteczności i nie tylko. Opisy stanowisk UI/UX zwykle wspominają o kombinacji tych ról.

Korzyści z UI Designer

Mimo że terminy „UI” i „UX” istnieją od jakiegoś czasu, pytania typu „Dlaczego to takie ważne?” wciąż pojawiają się w firmach przez cały czas procesu projektowania.

Odpowiedź brzmi, że niesie ze sobą wiele korzyści dla firm.

Niektóre z nich to:

#1 Zoptymalizowane zasoby, czas i koszty

Integracja projektowania UI/UX z procesem rozwoju podkreśla i pozwala firmom rozwiązać większość problemów związanych z użytecznością, które napotkałyby podczas i po stworzeniu strony internetowej lub aplikacji.

Projektant UI/UX posiada wiedzę, która pozwala przewidywać potrzeby użytkowników przed przejściem do produkcji i ostatecznie gwarantuje skalowalność projektu. Przyjęcie silnego podejścia skoncentrowanego na użytkownikach z projektowaniem UI/UX może zaoszczędzić firmom znaczne zasoby, w tym czas i pieniądze.

#2 Poprawiona dostępność i użyteczność

Projektanci UI/UX wiedzą, jak sprawić, by strony internetowe i aplikacje były łatwo dostępne dla użytkowników. Optymalizuje to spójność, widoczność, szybkość i łatwość obsługi stron internetowych i aplikacji.

#3 Poprawia zaangażowanie użytkowników

Najłatwiejszym i najskuteczniejszym sposobem na zaangażowanie odwiedzających w witrynę marki jest poprowadzenie ich do podjęcia określonego działania przy użyciu przemyślanych elementów projektu.

#4 Lepsza świadomość marki

Projektanci UI/UX mają możliwość opracowywania unikalnych i atrakcyjnych projektów UI i UX, które pomagają firmom wyróżnić się z tłumu i zwiększyć rozpoznawalność marki.

#5 Zwiększa pozyskiwanie klientów

Silne i bardzo cenne doświadczenie użytkownika zapewnia firmom silną przewagę konkurencyjną w przyciąganiu i utrzymywaniu klientów.

#6 Zwiększona lojalność klientów

Świetny projekt UX nie tylko przyciąga nowych użytkowników, ale także ich zatrzymuje. Użytkownicy, którzy wracają, to lojalni użytkownicy, a lojalność klientów zdobywa się, oferując pozytywne doświadczenia ze stroną internetową lub aplikacją mobilną. Te pozytywne doświadczenia przyciągają użytkowników do produktów i sprawiają, że wracają za każdym razem.

#7 Poprawiona produktywność

Zastosowanie wydajnego projektu UI/UX może pomóc w usprawnieniu układów, które ułatwiają zaangażowanie i pomagają motywować pracowników do bardziej efektywnego wykonywania zadań.

#8 Zmniejszone koszty rozwiązywania problemów

Znaczna część budżetów inżynieryjnych firm jest przeznaczana na rozwiązywanie możliwych do uniknięcia błędów. Błędy te to zazwyczaj niedokładne założenia dotyczące zachowania użytkownika, złożona nawigacja, która powoduje, że użytkownicy utknęli w miejscu oraz nowe funkcje, które są niepotrzebne lub całkowicie niedostępne.

Upewnienie się, że projektowanie platform przez użytkowników jest od samego początku wykonywane skutecznie, pomoże złagodzić wszelkie poważne bóle głowy w przyszłości.

Wiodące firmy z wysoce efektywnymi strategiami UI/UX

#1 Airbnb

Airbnb to firma, która jest liderem, jeśli chodzi o tworzenie przyjaznych dla użytkownika doświadczeń rezerwacji dla użytkowników. Ich strona główna zawiera typowe problemy, z którymi boryka się większość podróżnych poszukujących zakwaterowania. Sama czynność rezerwacji jest również prosta i umieszczona na górze zakładki. Jest szybki, przejrzysty i bardzo przyjazny dla użytkownika.

# 2

Miro wykonuje świetną robotę, zachęcając użytkowników do działania, koncentrując się na pracy, którą muszą wykonać. Witryna umożliwia użytkownikom zbudowanie efektywnej tablicy współpracy i uczenie się po drodze za pomocą wyskakujących okienek modalnych. Wyskakujące okienka są idealnie dopasowane do działań użytkowników w aplikacji.

#3 Duolingo

Duolingo wykorzystuje grywalizację, aby ulepszyć swój projekt UX.

Platforma jest przedstawiana jako zabawna i przyjazna, a jednocześnie zachęca użytkowników do kontynuowania nauki. Firmie udaje się sprawić, że nauka zupełnie nowego języka stanie się o wiele ciekawsza, łącząc ekscytujące animacje, przyjazny ton głosu i grywalizację.

Inni popularni specjaliści, którzy uzupełniają UI/UX Design

Ponieważ coraz więcej firm dostrzega wartość outsourcingu projektowania UI i UX, rośnie zapotrzebowanie na profesjonalistów, którzy mogą tworzyć bardziej satysfakcjonujące doświadczenia użytkowników. Menedżerowie i liderzy zespołów mogą odegrać ważną rolę w łączeniu ról i tworzeniu zespołu UX, który odniesie sukces.

Niektórzy specjaliści, których można zlecić na zewnątrz w ramach zespołu UI/UX obejmują:

#1 Badacze użytkowników

Ten specjalista jest łącznikiem między zespołem projektowym a użytkownikami końcowymi. Badacze prowadzą i dokumentują badania na każdym etapie procesu projektowania.

#2 Projektant wizualny

Projektanci wizualni pracują nad wprowadzeniem stylu do projektów UX. Biorą szkielety i prototypy, które projektanci UX tworzą i przekształcają w szczegółowe, działające interfejsy.

#3 Profesjonalista omnichannel

Specjalista omnichannel to specjalista, który pracuje nad identyfikacją odpowiednich kanałów, platform i urządzeń, na których można budować wspaniałe doświadczenia użytkowników.

#4 Pisarz UX

Twórcy UX są odpowiedzialni za dbanie o wszystkie interakcje użytkowników tekstu podczas nawigacji po produkcie, w tym ekrany powitalne, przyciski wezwania do działania, komunikaty o błędach i powiadomienia.

Dolna linia

Przyciągnięcie i utrzymanie uwagi potencjalnych klientów stało się bardzo trudne dla firm, dlatego włączenie dobrej strategii projektowania UI/UX użytkownika w proces tworzenia aplikacji internetowej lub mobilnej stało się bardzo ważne, aby zachować konkurencyjność.

Ponieważ firmy, które wydają kapitał na kierowanie ruchu do swoich zasobów cyfrowych, chcą mieć pewność, że optymalizują interfejsy użytkownika, aby tworzyć łatwe w nawigacji i intuicyjne środowisko użytkownika.

Ostatecznie chodzi o maksymalizację możliwości przekształcenia odwiedzających w kupujących. Dlatego tak korzystne dla firm jest inwestowanie w projektantów UI/UX oraz umiejętności i doświadczenie, które wnoszą do projektów.