4 najlepsze alternatywy AgileCRM 2023

W nowoczesnym klimacie korporacyjnym systemy zarządzania relacjami z klientami są kamieniem węgielnym każdej firmy. Poprawiają doświadczenia klientów, zwiększają produktywność zespołu i automatyzują bezsensowne obowiązki, aby usprawnić procedury biznesowe. Ze względu na szeroki zakres korzyści oferowanych przez te technologie, firma musi zainwestować w oprogramowanie CRM, które jest wysoce wykonalne i odpowiada ich wymaganiom. Z oprogramowania takiego jak zwinny CRM, jeden z największych systemów na rynku, korzystają firmy we wszystkich branżach. Jednak wydajność narzędzia może być lepsza w kilku okolicznościach, obniżając rentowność Twojej firmy. Poniższe informacje zawierają listę najlepszych alternatyw AgileCRM. Twoja firma może skorzystać z tych opcji. Systemy te są pod wieloma względami skuteczniejsze niż zwinny CRM, ułatwiając osiąganie celów zawodowych.

Najlepsze alternatywy AgileCRM

Zapoznaj się z pełnym porównaniem tych rozwiązań, aby wybrać odpowiednie, które wspiera Twoją strategię CRM.

1. EngageBay — alternatywy AgileCRM

Firmy wymagają kompleksowego zestawu narzędzi, w tym obsługi klienta, marketingu e-mailowego, zarządzania potokiem sprzedaży oraz wszystkich tych funkcji w jednym, przystępnym cenowo pakiecie. Ponieważ oferuje 360-stopniowy widok Twojego konsumenta w zakresie marketingu, sprzedaży i obsługi klienta bez rozbijania banku, EngageBay może być przydatny w takich okolicznościach. EngageBay to wszechstronna technologia, która może skutecznie zająć pozycję zwinnego CRM. Pozwala nadzorować wszystko z jednej platformy i oferuje godne zaufania funkcje sprzedaży, marketingu i wsparcia. Dzięki widokowi 360 stopni profili kontaktów możesz monitorować zachowania klientów i proponować najbardziej odpowiednie rozwiązania.

Aby wygenerować więcej leadów, możesz użyć narzędzia do tworzenia formularzy online, które są całkowicie oryginalnymi i bardzo responsywnymi stronami docelowymi. EngageBay oferuje najlepsze usługi z zakresu marketingu cyfrowego. Mają reputację dostarczania swoim klientom wyników napędzanych ekspansją. Zintegrowany moduł serwisowy to kolejne skuteczne rozwiązanie, które oferuje Twoim klientom helpdesk na żywo i wsparcie na czacie. EngageBay jest uznawany za najlepszą alternatywę dla zwinnego oprogramowania CRM.

Plusy:

• Zautomatyzowane sekwencje e-maili ułatwiają natychmiastowe kontaktowanie się z potencjalnymi klientami.
• Twórz spotkania za pomocą funkcji rezerwacji spotkań i aktualizuj swój kalendarz.
• Funkcja „przeciągnij i upuść” ułatwia zarządzanie perspektywami sprzedaży.
• Twórz i wysyłaj rachunki klientów za pomocą systemu CRM.

Cons:

• Do narzędzia potrzebne są korzystniejsze podręczniki szkoleniowe.
• Konfigurowanie i przeprowadzanie procedur, takich jak rozgrzewanie konta do masowych wiadomości e-mail, zajmuje dużo czasu.

2. HubSpot — alternatywy AgileCRM

Jeśli szukasz darmowej, zwinnej alternatywy dla CRM, HubSpot jest dobrą opcją. Ponieważ jest bezpłatny dla nieograniczonej liczby użytkowników, podstawowa edycja narzędzia może być doskonałym miejscem do rozpoczęcia dla początkujących. Program oferuje solidną automatyzację, dzięki czemu Twoi pracownicy mogą skupić się na ważniejszych zadaniach, oszczędzając czas na zwykłych zadaniach. HubSpot jest rewolucjonistą rynku, jeśli chodzi o automatyzację marketingu i CRM. Mimo to małe firmy potrzebują pomocy, aby pozwolić sobie na usługi premium HubSpot. Na szczęście zapewniają darmowy plan z wieloma funkcjami dla startupów.

Plusy:

• Leady można zbierać za pomocą formularzy internetowych, reklam i stron docelowych utworzonych za pomocą HubSpot.
• Problemy ze wsparciem można zarządzać za pośrednictwem helpdesku, który jest zintegrowany z systemem CRM.
• Leady są natychmiast dodawane do systemu CRM po zebraniu za pomocą dostosowanych formularzy online, czatu na żywo, mediów społecznościowych itp.

Cons:

• Do raportów należy dodać więcej szczegółów.
• Poziom obsługi klienta mógłby być lepszy.
• Gdy dodasz więcej funkcji do swojego planu, kosztowna struktura cenowa narzędzia szybko zwiększa całkowity koszt.
• Konfigurowanie i wdrażanie narzędzia zajmuje dużo czasu i wysiłku.

3. Wyprzedaż

Salesflare to kolejna doskonała alternatywa dla elastycznego, zwinnego rozwiązania CRM. Ze względu na skupienie się na rynku B2B, to rozwiązanie CRM jest doskonałe dla małych i średnich firm na całym świecie. Można go łączyć z innymi programami i jest prosty w obsłudze, umożliwiając bezpośrednie wprowadzanie danych z innych zewnętrznych platform. W górnej części menu Informacje wyświetlane są informacje dotyczące potencjalnych klientów. Ten program CRM jest świetną opcją do udostępniania danych i współpracy zespołowej, w przeciwieństwie do zwinnego CRM, który nie obsługuje tej funkcji.

Plusy:

• Salesflare to świetny wybór i dobrze znana marka w branży dla osób prowadzących cyfrowe inicjatywy marketingowe.
• Narzędzie posiada asystenta AI, który sprawia, że ​​nawigacja jest niezwykle prosta i zwiększa ogólną efektywność narzędzia.
• Dzięki tej wersji możesz być na bieżąco ze wszystkimi interakcjami z klientami i uzyskiwać dostęp do kluczowych informacji, nawet gdy jesteś w ruchu.

Cons:

• Fakt, że Salesflare jest droższy niż konkurencyjne programy CRM, szczególnie dla małych firm, jest dużą wadą.
• Niewygodny interfejs użytkownika programu i ograniczone możliwości dostosowywania utrudniają dostosowanie go do własnych potrzeb.
• Aby korzystać z instrumentu, wymagane są lepsze podręczniki i zasoby.

Przeczytaj także: 5 najlepszych programów CRM do konwersji potencjalnych klientów

4. Aktywna kampania

ActiveCampaign dla marketingu łączy wszystkie narzędzia i kanały używane przez Twoją organizację do interakcji z klientami na każdym etapie cyklu życia klienta. Twórz dostosowane punkty kontaktu ze swoimi kontaktami, korzystając z danych z mediów społecznościowych, reklamy cyfrowej, marketingu e-mailowego i swojej witryny. W ten sposób możesz zapewnić, że Twój marketing będzie efektywny czasowo, wciągający i zapadający w pamięć.

Wykorzystujesz automatyzację na swoją korzyść, aby skupić się na charakterystycznych ludzkich elementach, które wyróżniają Twoją firmę, jednocześnie zapewniając zapamiętanie wszystkich klientów. Ta wszechstronna aplikacja ułatwia zarządzanie projektami, prowadzenie kampanii marketingowych i interakcję z klientami. Centralizując wszystkie istotne informacje, ActiveCampaign zapewnia narzędzia do zamykania większej liczby transakcji.

Plusy:

• Zautomatyzuj spersonalizowaną komunikację ze wszystkimi klientami.
• Śledź preferencje, zachowania i liczne niestandardowe atrybuty klientów w całym cyklu życia klienta, aby uzyskać dokładniejszą segmentację i skuteczny marketing.
• Do modyfikowania wysyłek można zastosować prawie każde kryterium, zapewniając, że zamierzony odbiorca jest zawsze znany dla każdej komunikacji.
• Korzystając z informacji z cyklu życia klienta, wybierz najbardziej odpowiednią treść, czas wysyłki i kanał dostawy dla każdego klienta.

Cons:

• Dostosowanie programu do własnych potrzeb jest trudne ze względu na niezgrabny interfejs użytkownika i kilka opcji dostosowywania.
• Do korzystania z urządzenia potrzebne są lepsze instrukcje i zasoby.

Przeczytaj także: Firma świadcząca usługi integracji CRM

Alternatywy AgileCRM — podsumowanie

System CRM EngageBay to najlepsza opcja dla każdego. Każde niezbędne narzędzie CRM jest dołączone do właściwej i wydajnej sprzedaży i marketingu. Biorąc pod uwagę, że jego cena jest również stosunkowo rozsądna, EngageBay znacznie przewyższa wszystkich swoich rywali. Nawet jeśli inne alternatywy są doskonałe same w sobie, rozważ EngageBay CRM, jeśli chcesz mieć najlepszą alternatywę Agile CRM.

Ciekawe lektury:

Najlepsze alternatywy dla Groundhog dla zaawansowanej automatyzacji marketingu i CRM

10 najlepszych innowacyjnych trendów w branży CRM do zapłaty

Najlepsze wtyczki CRM do WordPressa, które ulepszą Twoją firmę