20 najlepszych tematów i szablonów wiadomości e-mail, których możesz użyć w 2023 r

Dlaczego dobry temat wiadomości e-mail jest ważny

• Prawie połowa (47%) odbiorców wiadomości e-mail decyduje się na otwarcie wiadomości e-mail wyłącznie na podstawie tematu, a 69% z nich zgłosi wiadomość jako spam również na podstawie jej tematu [1] .
• 38% handlowców twierdzi, że uzyskanie odpowiedzi od potencjalnego klienta jest coraz trudniejsze [2] .
• Przeciętny amerykański pracownik umysłowy spędza łącznie 5,6 godziny każdego dnia roboczego na sprawdzaniu poczty elektronicznej; 2,5 godziny poświęca się na prywatną korespondencję e-mailową, a 3,5 godziny na służbową korespondencję e-mailową [3] .
• Wspomniany Amerykanin codziennie otrzymuje ponad 120 wiadomości [4] .

Nic dziwnego, że uzyskanie odpowiedzi jest coraz trudniejsze – przeciętna osoba pracująca za biurkiem spędza ponad 5,5 godziny dziennie na sprawdzaniu poczty. Dlatego tak ważne jest, aby dobrze określić temat wiadomości e-mail.

Pokażemy Ci, jak robią to inni i jakie są ich efekty.

Jak {{ktoś}} zrobił {{coś ważnego, imponującego itp.}}

Według Sumo, jeden z ich najlepiej działających e-maili, ze współczynnikiem otwarć na poziomie 57%, został stworzony z prostą strukturą – Jak (nazwa) osiągnął coś ważnego . Na przykład, How X influencerzy powiększyli swoje witryny od 0 do 10 000 odwiedzających [5] .

Aktualizacja produktu – ogłaszanie {{co i dlaczego}}

Salesmate użył następującego tematu wiadomości e-mail, aby osiągnąć wskaźnik otwarć na poziomie 45,24%: „Aktualizacja produktu — ogłaszanie zupełnie nowego importu i integracji” [6] .

Taki temat wiadomości e-mail z pewnością wzbudzi zainteresowanie, ponieważ który klient nie byłby zainteresowany nowymi funkcjami, które mógłby lub otrzyma?

10 {{industry}} trendów, które musisz znać

Który profesjonalista mógłby się oprzeć otwarciu e-maila z tematem, który mówi o najnowszych trendach w jego branży? Rzecz w tym, że trendy ciągle się zmieniają i nikt nie chce zostać w tyle. Sumo uzyskało współczynnik otwarć na poziomie 64% z tym konkretnym tematem e-maila: „13 trendów e-mail marketingu, które musisz znać”.

Nie udaje Ci się {{punkt bólu}}?

Nietrudno zrozumieć, dlaczego ten temat wiadomości e-mail sprawił, że otworzyło go 41,68% odbiorców: „Nie osiągasz celów biznesowych?” [7]

Któż w dzisiejszych czasach nie osiąga swoich celów biznesowych? Nadawcą była firma Uplers, której głównym obszarem działalności jest łączenie pracodawców z całego świata z największymi talentami z Indii.

Oto dlaczego {{nietypowe lub nieoczekiwane działanie}}

Sumo uzyskało współczynnik otwarć 47% z tym tematem e-maila, kiedy ogłosiło zmianę nazwy: „Oto dlaczego właśnie wydaliśmy 1,5 miliona dolarów” [5] .

Dramatyczne, wiem. Ale możesz zrobić to trochę bardziej przyziemnie. Coś w stylu: Oto dlaczego przekazujemy, wydajemy, używamy itp.

Zbuduj {{coś}} bez żadnej {{wiedzy, środków, zasobów}}

Współczynnik otwarć na poziomie 43,78% nie brzmi tak źle, prawda? I masz rację [8] . Jest znacznie powyżej średniej w branży, a Salesmate jest całkiem zadowolony z wyników uzyskanych w tym wierszu tematu: „Tworzenie formularzy bez wiedzy technicznej”.

Ogłoszenie – podsumowanie {{ważne wydarzenie, wydanie}}

Podsumowanie to świetne słowo, aby przyciągnąć uwagę, ponieważ dostarcza dodatkowych informacji i zamknięcia wydarzenia lub wydania, którego świadkami byli inni ludzie. Pomyśl o tej analogii – niektórzy ludzie nie śledzą meczów sportowych, ale mimo to lubią znać wyniki i ogólne pozycje na tablicach. Oto temat wiadomości e-mail używany przez Salesmate: „Ogłoszenie — Podsumowanie wydania Salesmate w październiku”.

️ Ostatnia szansa na {{korzyść, zniżka}}

DigitalMarketer osiągnął współczynnik otwarć na poziomie 34,53% z tym wierszem tematu: „️ OSTATNIA szansa na bezpłatny dostęp! ” [9] .

Jak można się spodziewać, darmowe rzadko zawodzą, jeśli chodzi o wszelkiego rodzaju oferty. Tutaj DigitalMarketer zaoferował bezpłatny dostęp do jednego ze swoich podstawowych produktów. Firma zastosowała również wielkie litery i emoji zagrożenia, dzięki czemu przekaz jest jeszcze potężniejszy. Należy jednak dodać, że nie jest to zalecane w przypadku zimnych e-maili. To dlatego, że te same rzeczy, które sprawiają, że jest ona atrakcyjna dla klientów, którzy ufają marce, mogą sprawić, że odbiorcy zimnej poczty po prostu oznaczą ją jako spam.

Pozostało X godzin: {{offer}} za darmo

Nie jest tajemnicą, że tykający zegar przyspiesza decyzje niektórych klientów. Sumo wykorzystał tę ludzką cechę, aby stworzyć temat: „Pozostało 48 godzin: 1 rok Beacon Unlimited za darmo” . Linia ta przyniosła współczynnik otwarć na poziomie 53%. Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że jeśli oferta ma wygaśnięcie, pamiętaj, aby powiedzieć to w temacie.

ZAMKNIĘCIE za 3…2…1…?

Firma DigitalMarketer wykorzystała ten zabawny temat wiadomości e-mail w jednym ze swoich najpopularniejszych poradników — 1-minutowym poradniku dotyczącym reklam wideo na Facebooku. Otrzymali współczynnik otwarć na poziomie 28,08% [9] .

Do widzenia

Czasami najprostsze rozwiązania są najlepsze. Wyobraź sobie, że otrzymujesz wiadomość e-mail o takim temacie od firmy, z którą prowadzisz interesy. DigitalMarketer uzyskał współczynnik otwarć na poziomie 25,12% w związku z ogłoszeniem zamknięcia konwencji T&C 2020. Można to porównać ze słynnym e-mailem Obamy „Hej”, który pomógł mu zebrać 690 milionów dolarów online. Oczywiście trzeba być znaną firmą lub osobą, aby oczekiwać efektów [10] .

Miałem rację – a to nie jest dla ciebie dobre

Ponownie Sumo, tym razem z tematem e-maila, który sprawił, że 69% odbiorców otworzyło wiadomość.

Uzyskaj certyfikat w {{coś}} za {{price}}

DigitalMarketer ponownie, tym razem z współczynnikiem otwarć 25,27% z następującym tematem e-maila: „Zdobądź certyfikat w zakresie marketingu treści za 195 USD?” [9]

To jedna z tych prezentacji, które sprawdzają się zarówno w przypadku zimnych e-maili, jak i obecnych klientów. W jaki sposób? Cóż, znak zapytania czyni tutaj cuda. Obecni klienci wiedzieli, że pełna cena kursu Content Marketing Mastery wynosi 495 USD, więc skorzystali z okazji. Jeśli chodzi o odbiorców zimnej poczty, ten znak zapytania skłonił ich do kliknięcia i porównania cen. Zastanawiali się, czy to jest tanie, drogie itp.

Chcesz {{interesujące dane}} do branżowych testów porównawczych

Unbounce, globalna firma marketingowa, wykorzystała ten temat do promowania swojego raportu porównawczego konwersji: „Chcesz uzyskać gorące dane o współczynniku konwersji do branżowych testów porównawczych?”

Miał wskaźnik otwarć 83% [11] . Profesjonaliści po prostu kochają dane, a zdobycie najnowszej partii jest czymś, czemu trudno się oprzeć.

Jakieś spostrzeżenia z {{common_event}}, {{first_name}}?

User.com, firma zajmująca się automatyzacją marketingu, wykorzystała ten prosty temat wiadomości e-mail, aby rozpocząć rozmowę z potencjalnymi klientami. Działało bardzo dobrze i otwierało 90% e-maili [11] .

Bez zastanowienia?

To jeden z najlepszych tematów e-maili zarówno do cold mailingu, jak i reaktywacji potencjalnego klienta. To dlatego, że jest intrygujące. Wyobraź sobie skrzynkę odbiorczą pełną błyskotliwych tematów sprzedaży, z których wszystkie zawierają Twoje imię i nazwisko, wartości procentowe i tykające zegary. A potem widzisz tę prostą wiadomość. Baremetrics uzyskał współczynnik otwarć 81% z tym tematem [11] .

Najbardziej ekscytująca okazja dla firm w {{year}} (i później)

SuperOffice, firma zajmująca się platformą CRM, wykorzystała ten temat e-maila do promowania swojej kluczowej treści, która zajęła 3. miejsce w Google SERP. Ta zimna kampania okazała się sukcesem – dzięki 90% współczynnikowi otwarć i budowaniu linków, przedmiotowa treść zajęła pierwsze miejsce, o które zabiegała firma [11] .

Przeczytaj tę wiadomość, jeśli potrzebujesz {{XYZ}}

Ten prosty, ale skuteczny temat wiadomości e-mail został wykorzystany do dotarcia do sprzedaży przez Nextiva, firmę produkującą oprogramowanie CRM. Dało im to solidne wyniki i 37% współczynnik otwarć [11] .

Niech to zostanie między nami, {{first_name}}!

Czasami najlepiej jest użyć emocji w tematach, a każdy lubi tajemnice. To dlatego, że ich znajomość sprawia, że ​​czują się wyjątkowo. Ponadto emoji uścisku dłoni budzi zaufanie. Ten temat nie jest komercyjnym e-mailem, który często widujemy w naszych skrzynkach odbiorczych. Ta świeżość zapewniła mu współczynnik otwarć na poziomie 63% i kilka uśmiechniętych twarzy w GorrilaDesk, firmie zajmującej się automatyzacją biznesową [11] .

Cześć, {{first_name}}

Last but not least – najprostszy temat wiadomości e-mail, porównywalny z tematem Obamy, o którym wspominaliśmy wcześniej. SocialBee wykorzystało ją do generowania leadów i odniosło sukces – współczynnik otwarć na poziomie 60% [11] . Należy jednak pamiętać, że firma ma nazwę, która już daje wskazówkę na temat jej branży i jest stosunkowo dobrze znana. Może to nie być odpowiednie dla nowych firm o mniej opisowych nazwach.

Uwzględnij liczby

Badanie Yesware, przeprowadzone na ponad 1,2 miliona e-maili, wykazało, że tematy e-maili zawierające numery mają o 45% wyższy współczynnik otwarć [12] .

Postaraj się, aby temat był krótki

Wiersze tematu e-maila o długości od jednego do pięciu słów uzyskują więcej kliknięć. Czasami jednak nie da się przekazać wiadomości przy użyciu tak niewielu słów. Jeśli potrzebujesz więcej miejsca, umieść ważne lub kuszące informacje na początku tematu.

Zadawać pytania

Ludzie uwielbiają pytania, ponieważ pobudzają ich ciekawość. Według badań, najlepsze tematy wiadomości e-mail z pytaniami uzyskują o 10% wyższy wskaźnik otwarć niż średnia.

Wiadomość powinna sugerować bezpośredniość

Upewnij się, że odbiorca rozumie, że umowa jest ograniczona czasowo, a data wygaśnięcia wkrótce. Na przykład „dzisiaj” działa znacznie lepiej niż „w przyszłym tygodniu”. Może mieć do trzech razy lepsze wskaźniki otwarć i do 25 razy wyższe wskaźniki odpowiedzi. Powinieneś przeprowadzić badania i dowiedzieć się, kiedy jest najlepszy czas na wysyłanie e-maili.

Zrób to osobiście

Spersonalizowane wiadomości e-mail uzyskują o 26% wyższy współczynnik otwarć [13] . Pokazuje intymność i dobry research. W oczach odbiorcy – zadałeś sobie trud poznania jego nazwiska i skontaktowania się z nim osobiście.

Podaj wartość

To jest najważniejsze. Mianowicie musisz zaoferować odbiorcom coś, co ich zainteresuje, w co będą chcieli kliknąć. Ponadto jest to również ważne dla wskaźników odpowiedzi. Kiedy dajesz ludziom coś wartościowego i użytecznego, czują potrzebę odwdzięczenia się.

Czego nie robić

• Unikaj używania spamerskich słów. Twój e-mail może trafić do folderu ze spamem. Nawet jeśli tak się nie stanie, nie uzyska wielu kliknięć.
• Nie nadużywaj emotikonów. Okazjonalne i dobrze umieszczone emotikony służą celowi. Jeśli jednak przesadzisz, wygląda to na spam i nie jest poważne.
• Nie używaj samych wielkich liter. Będzie wyglądać, jakbyś krzyczał.
• Ogranicz znaki interpunkcyjne. Badania pokazują, że nie należy przekraczać trzech.
• Ogranicz znaki specjalne. Mogą włączyć filtry antyspamowe.

Wnioski dotyczące najlepszych tematów wiadomości e-mail i sposobu ich pisania

Jeśli jesteś początkującym, te przykłady powinny pomóc Ci zacząć. Jeśli jesteś już doświadczonym e-marketerem, powinni dać ci wgląd w to, jak robią to inni profesjonaliści w Twojej branży i czego możesz się od nich nauczyć.

Ale bez względu na to, jakie stanowisko zajmujesz w tej chwili, miej na uwadze kontekst. Najlepsze tematy wiadomości e-mail, które pokazaliśmy, zostały opracowane z myślą o określonych kampaniach i określonych branżach. Mogą nie działać dla Twoich konkretnych potrzeb. Dlatego ważne jest, aby stworzyć strategię e-mailową i poeksperymentować.

Czy masz jakieś przemyślenia na temat najlepszych tematów wiadomości e-mail? Możesz podzielić się nimi w sekcji komentarzy poniżej!