Najlepsze darmowe wtyczki WordPress do czatu na żywo do obsługi użytkowników

Czy wiesz, która bezpłatna wtyczka czatu na żywo WordPress będzie najlepiej działać na Twojej stronie internetowej? Jeśli odpowiedziałeś twierdząco, czeka Cię niespodzianka.

Zaangażowanie odwiedzających i konsumentów jest ważne dla rozwoju Twojej witryny. Jeśli prowadzisz witrynę biznesową, nie powinieneś oszczędzać na obsłudze klienta.

Aby pójść o krok dalej, przeprowadziliśmy dla Ciebie testy i porównania.

Jednak wybór najlepszej darmowej wtyczki do czatu na żywo WordPress dla Twojej witryny może być trudny.

Pokazujemy Ci siedem najlepszych wtyczek do łatwego i szybkiego łączenia się z odwiedzającymi WordPress.

Jakie są zalety wtyczek do czatu na żywo WordPress?

• Rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym: Komunikuj się z odwiedzającymi witrynę i potencjalnymi potencjalnymi klientami w czasie rzeczywistym, gdy odwiedzają Twoją witrynę.
  
• Darmowa edycja zawiera: Większość bezpłatnych wtyczek WordPress do czatu na żywo można łatwo dostosować, aby pasowały do ​​Twojej marki.

Czy wiesz, że około 40% klientów jest bardziej skłonnych do zakupów w firmach, które mają systemy obsługi czatu na żywo?

Korzystanie z usługi czatu na żywo w Twojej witrynie to prosty sposób na przyspieszenie rozwoju firmy w 2022 r., ponieważ ponad 80% klientów wybiera czat na żywo zamiast innych kanałów wsparcia.

Możesz szybko rozwiązać problem za pomocą wtyczek czatu na żywo WordPress. Gdy dodasz czaty na żywo i chatboty do swojej witryny, będziesz mógł komunikować się z odwiedzającymi bezpośrednio z Twojej witryny.

W ten sposób nigdy nie przegapisz aktualizacji od nich, przekształcając ich w lojalnych potencjalnych klientów.

To jest całkiem proste.

W rezultacie zaprezentujemy najlepsze darmowe wtyczki do czatu WordPress, które pomogą Ci stworzyć atrakcyjną wizualnie i całkowicie działającą usługę czatu na żywo.

Najlepsze darmowe wtyczki WordPress do czatu na żywo do obsługi użytkowników

• Darmowy czat na żywo 3CX: najskuteczniejszy darmowy czat na żywo
• Hubspot Live Chat: najlepsze darmowe oprogramowanie CRM dla firm
• Tidio: Najlepsze wszechstronne oprogramowanie do czatu na żywo.
• Tawk: Najlepsze darmowe oprogramowanie do czatu na żywo
• Crisp: Czat na żywo i Chatbot
• LiveChat: Najlepsza platforma czatu na żywo do generowania leadów i sprzedaży
• Zendesk: Najlepszy czat na żywo z wiadomościami wychodzącymi

Darmowy czat na żywo 3CX: najskuteczniejszy darmowy czat na żywo

Czat na żywo 3CX to coś więcej niż tylko czat; jednym naciśnięciem przycisku można je przekształcić w rozmowę audio lub wideo na żywo.

Jest szybciej, a konsumenci nie muszą powtarzać swoich problemów kilku operatorom – lepsza obsługa klienta, większa wydajność – nie trzeba szukać numerów, po prostu łatwiej się skontaktować, aby omówić pewne trudniejsze kwestie i tak dalej.

Dzięki 3CX Web Client wszyscy użytkownicy mają dostęp do czatów na żywo, historii połączeń, wiadomości FB, biznesowych i WhatsApp za pośrednictwem jednego interfejsu. Dostępni z aplikacji internetowych, stacjonarnych, Android i iOS agenci mogą odbierać połączenia i rozmawiać na czacie z praktycznie dowolnego miejsca z połączeniem internetowym. Najlepsza część? To proste i zgrabne centrum komunikacyjne jest dostępne za jedyne 0 USD rocznie

Funkcje wtyczki czatu na żywo 3CX:

• Przekształć rozmowę z czatu w rozmowę głosową lub wideo jednym kliknięciem
• Korzystaj z aplikacji internetowych, iOS i Android
• Uzyskaj dostęp do Facebooka, WhatsApp i biznesowych SMS-ów z jednego interfejsu
• Uzyskaj dostęp do wszystkich danych swoich klientów za pomocą scentralizowanego CRM
• Konfigurowalny projekt
• Dostępne są raporty dotyczące połączeń i czatów
• Jest dostępny za darmo na zawsze
• Przypisz czaty do konkretnego agenta lub zleć odpowiadanie grupom agentów
• Konfiguracja i instalacja zajmuje mniej niż minutę
  

HubSpot – CRM, e-mail marketing, czat na żywo, formularze i analityka

HubSpot to coś więcej niż tylko wtyczka do czatu na żywo. Jest to platforma zawierająca wszystkie narzędzia i integracje wymagane do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.

Uniwersalna wtyczka WordPress firmy HubSpot umożliwia zarządzanie kontaktami (CRM), angażowanie odwiedzających za pomocą czatu na żywo i chatbotów, dodawanie atrakcyjnych formularzy do stron, tworzenie angażujących kampanii e-mail marketingowych i wiele więcej.

Funkcje wtyczki HubSpot:

• CRM i zarządzanie kontaktami zintegrowane z WordPress
• Chatboty i czaty na żywo
• Analityka na stronach internetowych, w tym zamiar wyjazdu
• Ponowne angażowanie klientów za pomocą formularzy i pop-upów
• Automatyzacja marketingu

Tidio – czat na żywo, chatboty i integracja poczty e-mail

Tidio to fantastyczne narzędzie do poprawy obsługi klienta. Bezproblemowo pasuje do każdej witryny i wygląda fantastycznie na urządzeniach mobilnych i komputerach.

Oferuje czat na żywo i chatboty, a także integrację z Messengerem, Instagramem i pocztą e-mail, umożliwiając zarządzanie wszystkimi kanałami z jednego pulpitu nawigacyjnego.

Funkcje wtyczki Tidio:

• Chatbot z zaprogramowanymi szablonami
• Kompatybilność z komputerami i urządzeniami mobilnymi
• Odwiedzający i dyskusje są nieograniczone.
• Obsługiwanych jest więcej integracji.
• Szybkie odpowiedzi

Tawk.To Czat na żywo

Tawk to w pełni darmowa wtyczka, która zawiera zaskakującą funkcję czatu. Możesz dodać wiadomości na żywo do swojej witryny z dowolną funkcjonalnością.

Nawet jeśli nie jesteś programistą ani projektantem, wykonasz zadanie z wdziękiem i profesjonalizmem. Prosta konfiguracja Tawk eliminuje konieczność posiadania wcześniejszej wiedzy.

Co więcej, niesamowite bezpieczeństwo przekroczy Twoje oczekiwania pod względem łatwości użytkowania.

Funkcje wtyczki Tawk:

• Powiadomienia przez e-mail i pulpit
• Używanie widżetu do przesyłania plików
• Rozmowy i historia czatów są nieograniczone
• Filtrowanie wiadomości i podglądów
• Wiadomości w grupach

Crisp – Czat na żywo i Chatbot

Crisp Live Chat to darmowy i atrakcyjny wizualnie czat online. Jest to bezpłatna wtyczka czatu na żywo do WordPress, której możesz użyć, jeśli chcesz rozwijać swoją listę e-mail, generować potencjalnych klientów i poprawiać relacje z klientami w ramach tego samego oprogramowania.

Bezpłatna wtyczka zawiera czat na żywo, powiadomienia w czasie rzeczywistym, chatbota, aplikacje na komputery i urządzenia mobilne oraz kalendarz dostępności.

Wszystkie te funkcje są dostępne już teraz, bez pomocy programistycznej.

Funkcje wtyczki Crisp:

• Ulepszone profile użytkowników
• Integracja ze Slackiem, Messengerem i Telegramem
• Powiadomienia w czasie rzeczywistym za pomocą zintegrowanego chatbota
• Personalizacja widżetów
• Dodaj wtyczki z elastycznością

LiveChat – wtyczka czatu na żywo WP dla WordPress

LiveChat to potężna wtyczka do czatu na stronie internetowej dla WordPress. Jest modułowy i wykorzystuje technikę plugin-in-plugin.

Istnieje również osobny panel dla własnych rozszerzeń. Ponieważ może być powiązany z innymi aplikacjami firmowymi w celu zapewnienia nowych funkcji, LiveChat jest odpowiedni dla dużych organizacji.

Kilka z nich ma własne panele i są wyceniane oddzielnie.

Funkcje wtyczki LiveChat:

• Personalizacja widgetu czatu
• Bezpośrednio angażuj konsumentów
• Protokoły bezpieczeństwa zgodne z HIPAA
• Cała historia poprzednich rozmów
• Całkowita kontrola nad wszystkimi dyskusjami
  

Zendesk: Najlepszy czat na żywo z wiadomościami wychodzącymi

Zendesk to kompleksowe oprogramowanie wspierające dla organizacji dowolnej wielkości.

Zendesk ułatwia tworzenie spersonalizowanej komunikacji dla odbiorców. Możesz zrobić tyle, ile chcesz, zachowując profesjonalny przepływ pracy.

Rozpoczęcie dyskusji z treściami specyficznymi dla użytkownika może od razu zainteresować i zadowolić konsumentów.

Pamiętaj, że Zendesk polecamy tylko wtedy, gdy potrzebujesz czegoś więcej niż tylko wsparcia na czacie. Ale jeśli tak, to na pewno ten program jest wyjątkowy, ze wszystkimi funkcjami, które otrzymujesz za rozsądną cenę.

Funkcje wtyczki Zendesk:

• Dostosowanie wiadomości
• Automatyzacja
• Integracja SMS-ów i WhatsApp
• Wsparcie dla multimediów
• Wyzwalacze raportowania

Wniosek:

Wszystkie wymienione powyżej wtyczki WordPress do czatu na żywo zostały gruntownie przetestowane i sprawdzone jako rozwiązania dla dowolnej witryny internetowej, niszy lub firmy.

Wszystkie mają swoje unikalne cechy i zalety. Możesz więc wybrać jedną z nich.

Wtyczki czatu na żywo WordPress będą działać niezależnie od wielkości lub rodzaju prowadzonej działalności, jeśli wybierzesz najlepsze rozwiązanie dla swojej organizacji z powyższej listy bezpłatnych wtyczek czatu na żywo WordPress.

Chociaż każde narzędzie ma swój unikalny zestaw funkcji, zalecamy czat na żywo 3CX, ponieważ oferuje on zawsze bezpłatne rozwiązanie, które obejmuje wszystkie potrzeby komunikacji biznesowej.