21 najlepszych darmowych i płatnych narzędzi do odtwarzania sesji w 2023 r

Nie możesz mieć tortu urodzinowego bez lukru, nie możesz mieć pizzy bez sera na wierzchu i nie możesz mieć ciasta bez spodu, tak samo jak nie możesz mieć w pełni zrealizowanego potencjału konwersji na strona internetowa bez powtórki sesji, ponieważ jest to ukoronowanie, klucz do związania wszystkiego, kulminacyjne podsumowanie, bez którego nie możesz się obejść.

Co oferuje narzędzie do odtwarzania sesji, które może zapewnić tak dużą wartość? Jest to najlepsze narzędzie do ciągłego badania zachowań użytkowników, które pomaga być na bieżąco z tym, w jaki sposób połączenie odwiedzających witrynę i działań marketingowych może przynieść Ci najwięcej pieniędzy. Ale jak?

Krótko mówiąc, rejestruje ścieżkę aktywności użytkownika w Twojej witrynie, przechwytując ścieżki kliknięć, sekwencje przewijania i ruchy myszy w dzienniku i odtwarzając je w klipie przypominającym wideo, dzięki czemu możesz zobaczyć, co skłoniło użytkowników do zakupu czegoś i gdzie, w jaki sposób i dlaczego decydują się nie zostać nawróconymi klientami.

W ten sposób możesz dalej wykorzystywać części, które już pracują nad zwiększeniem współczynnika konwersji i modyfikować części, które kosztują konwersje.

Narzędzie do odtwarzania sesji działa jak superpsychiczny anioł stróż, który pomaga ci zaakcentować mocne strony oraz zrewidować i przeorientować twoje słabości na zupełnie nowe mocne strony. Gdybyśmy tylko mogli zostać pobłogosławieni tak inteligentnym, życzliwym i dobrze wyposażonym mentorem w prawdziwym życiu.

Nasuwa się jednak pytanie, które narzędzia do odtwarzania sesji wykonują swoją pracę tak doskonale, jak powinny?

Oto 11 najlepszych bezpłatnych narzędzi do odtwarzania sesji , a następnie 10 kolejnych, osiągających wysokie wyniki narzędzi premium, wszystkie w podziale na funkcje narzędzia do odtwarzania sesji, wraz z innymi funkcjami optymalizacji konwersji, które pozwalają ci wykorzystać z boku, aby uzyskać jak najwięcej gotówki Twojego biznesu internetowego.

Zanurz się więc głęboko, ponieważ dołączyliśmy listę zwolenników oszustwa dla każdego, na opuszczenie którego nie możesz sobie pozwolić.

11 najlepszych bezpłatnych narzędzi do odtwarzania sesji dla Twojej witryny w 2022 r

Niewiele narzędzi do odtwarzania sesji jest w pełni i na stałe darmowych, a te nieliczne oferują dość ograniczone funkcje. Tak więc poniższe dzielą się na cztery kategorie, jeśli chodzi o klasyfikację jako bezpłatne:

• Są open source, więc całkowicie darmowe.
• Oferują długie bezpłatne okresy próbne,
• Mają plany premium ORAZ darmowe, a darmowe oferują satysfakcjonującą liczbę funkcji odtwarzania sesji,
• Do niedawna mieli darmowy plan, który zmienili na dość przystępny plan.

Zobaczmy, jakie są najlepsze bezpłatne/niedrogie narzędzia do odtwarzania sesji.

1. Oglądaj je na żywo

WatchThemLive to kompleksowa platforma CRO oferująca użytkownikom szeroki zestaw funkcji odpowiednich do optymalizacji współczynnika konwersji, w tym mapy cieplne witryn i powtórki sesji.

2. Hotjar

Bogato ułożone narzędzie do optymalizacji konwersji, Hotjar ma dominującą pozycję na rynku narzędzi do odtwarzania sesji i rozwiązań do mapowania ciepła przez co najmniej połowę swojej 8-letniej żywotności. Oprócz posiadania standardowych funkcji monitorowania użytkowników, takich jak:

1. Błyskawicznie tworzone mapy kliknięć, przewijania i ruchu reklam.

2. Segmentacja danych psychograficznych według urządzenia, typu użytkownika, długości sesji lub numeru strony.

3. Dostarczone w plikach do udostępniania i pobierania,

4. Oraz narzędzia ankietowe i analityczne z powiadomieniem o frustracji/zamieszaniu.

• Zdobył zaufanie blisko 1 miliona patronów dzięki swoim unikalnym usługom narzędzi do odtwarzania sesji. Oto jak Hotjar wyróżnia się na tle innych dostawców narzędzi do odtwarzania sesji:

1. Od razu oczarowuje właścicieli witryn swoim doskonałym interfejsem użytkownika.

2. Nie tylko oferuje dogłębne nagrywanie sesji, ale także udostępnia nagrania głosowe i funkcje dodawania notatek, w których można komentować godne uwagi fragmenty filmów, do których można wrócić w celu dalszej analizy i dyskusji.

3. Oferuje filtry wyszukiwania do selektywnego odtwarzania sesji na podstawie najbardziej wpływowych metryk zgodnie z własnymi standardami.

4. Oferuje również autoodtwarzanie.

• Ale wszystko to odbywa się kosztem kilku wad:

1. Może nieco spowolnić Twoją witrynę.

2. Jego analityka może być nieco bardziej wyrafinowana niż jego rywale.

3. Inne niż wściekłe kliknięcia i zawracanie, pozostałe narzędzia do tworzenia map cieplnych, takie jak kliknięcia przycisków i wprowadzanie danych z klawiatury, wymagają niestandardowych kodów brudzących kod.

4. Jego funkcja analizy lejka została anulowana w 2020 roku

• Plany cenowe

Hotjar jest dostępny w czterech planach w zależności od liczby wyświetleń strony.

1. Podstawowy: bezpłatny, 1050 sesji miesięcznie,

2. Plus: 39 USD miesięcznie, 3000 sesji miesięcznie,

3. Business 89 USD miesięcznie, 500 sesji dziennie,

4. Skala: 399 USD miesięcznie „nieograniczone codzienne sesje,

• Możesz także przeczytać bardziej szczegółową recenzję Hotjar przez marketera, aby uzyskać więcej informacji.

3. Elegancki wygląd

Dzięki liście funkcji, która zadowoli ponad 300 tysięcy właścicieli witryn internetowych, głównie małych firm, Smartlook chroni Cię przed spekulacjami dzięki funkcjom śledzenia zachowań odwiedzających, takim jak:

1. Lejki konwersji.

2. Dane historyczne, które pozwalają poszerzyć ramy odniesienia w zakresie zachowań użytkowników, porównując najnowsze statystyki zachowań użytkowników z danymi z tak odległej przeszłości, jak chcesz

3. Łatwa integracja z platformami e-commerce, takimi jak Shopify.

4. Zaawansowana, dogłębna analityka, w tym narzędzia do analizy produktów.

• Jako narzędzie do odtwarzania sesji, jest zaliczane do najlepszych na podstawie:

1. Automatyczne, zawsze włączone śledzenie zdarzeń rejestrowane przez wszystkich użytkowników, w tym naciskanie przycisków, zaznaczanie tekstu, śledzenie ruchu gałek ocznych i śledzenie frustracji, które nie jest dostępne we wszystkich innych zestawach funkcji narzędzia do odtwarzania sesji.

2. Segmentacja użytkowników i typów urządzeń.

3. Ponad 30 filtrów, w tym typ użytkownika/urządzenia, długość sesji i liczba odwiedzin strony… do zawężania niezliczonych sesji do tych, które są bezpośrednio związane z współczynnikiem konwersji, co sprawia, że ​​oprócz niezrównanej optymalizacji współczynnika konwersji jest to niezwykle efektywne czasowo uprawnienie.

4. Zgodny z RODO, z łatwym maskowaniem poufnych informacji prywatnych.

• Ale pozostaje w tyle w kilku działach, takich jak:

1. Śledzenie sekwencji przewijania nie robi na niektórych użytkownikach wrażenia, ponieważ uważają je za mniej przydatne niż konkurencja.

2. Nie można pobrać nagrań sesji.

3. Nie zapewnia map ciepła na żywo i map ciepła uwagi.

4. Wymaga osobnej konfiguracji, jeśli chcesz mapować ciepło dla wszystkich swoich stron

• Plan cenowy

1. Bezpłatnie: 1500 sesji miesięcznie,

2. Start-up: 31 euro, 5000 sesji,

3. Biznes: 93 Euro, 15000 sesji

4. Enterprise: różne ceny w zależności od niestandardowych funkcji zamówienia.

4. Plerdy

Wielopłaszczyznowe narzędzie do optymalizacji CRO i optymalizacji SEO, Plerdy zajmuje wysokie miejsce w analizie zachowań użytkowników i rozwiązaniach dopracowujących konwersję witryny dzięki wyrafinowanemu zespołowi statystyk i funkcji analitycznych, których celem jest zwiększenie ruchu organicznego i współczynników konwersji. Do najwybitniejszych z nich należą:

1. Zbieranie, analiza i segmentacja danych wskazujących źródła ruchu i funkcjonalność elementów w celu rozwiązania komplikacji i niedoskonałości UX.

2. Mapy cieplne, lejki i dane podzielone i skwantyfikowane według zdarzeń, urządzeń, typów użytkowników i wyników sprzedaży produktów.

3. Dynamiczne elementy, takie jak Pop-Up Forms i NPS do przeprowadzania ankiet oraz ocena stron wirtualnych przez Google Analytics pod kątem testów remarketingowych skierowanych do użytkowników, którzy porzucają koszyki, którzy nie są pod wrażeniem.

4. Zaawansowana automatyczna codzienna analiza SEO, dostosowująca metryki marketingowe za pomocą opcji takich jak audyt witryny, trafność semantyczna, analiza treści, tagi i atrybuty.

• Plerdy zobowiązuje swoich poszukiwaczy narzędzia do odtwarzania sesji z zestawem funkcji:

1. Wyświetlanie na żywo w czasie rzeczywistym wszystkich różnych typów wskaźników aktywności: sekwencji kliknięć, głębokości przewijania, śledzenia wzroku, najechania kursorem, śledzenia frustracji, bezczynności myszy i zaznaczenia tekstu.

2. Konwersja, słowo kluczowe, odsłona strony, źródło odesłania i śledzenie wyszukiwania w witrynie.

3. Wielokrotne nagrywanie interakcji z witryną.

4. Alerty obszarów problemowych i powiadomienia oparte na zdarzeniach.

• Mimo wszystkich zalet Plerdy ma kilka wad:

1. Kodowanie kolorami mapy audytu witryny nie jest dostarczane z podręcznikiem analizy ani samouczkiem dotyczącym jej interpretacji.

2. Bezpośrednie łącza do integracji API nie są dostępne i potrzebna jest pomoc aplikacji innych firm, takich jak Zapier.

3. Raporty mają raczej ubogie opcje zarządzania kolumnami.

4. Ładowanie może zostać spowolnione, jeśli jednocześnie odtwarzasz wiele sesji ze zmienionymi filtrami.

• Plany cenowe:

Darmowa wersja: 100 sesji wideo, 3 mapy popularności dziennie

Start: 23 USD, 1000 sesji wideo, nieograniczona liczba map popularności

Biznes: 47 USD, 2000 sesji wideo, nieograniczona liczba map popularności

Premium: 79 USD, 10 000 sesji wideo, nieograniczona liczba map popularności

5. Szczęśliwa pomarańcza

W pełni funkcjonalny CRO do konwersji, Lucky Orange (tutaj możesz przeczytać recenzję Lucky Orange), trafia do sieci z w pełni sprawdzoną listą funkcji wspólnych dla witryny z mapą cieplną, a także niektórych; wśród najbardziej wyjątkowych są:

1. Wspólne przeglądanie

2. Dynamiczne mapy cieplne, które korzystają jednocześnie z wielu formularzy źródeł danych, lejków, ankiet i ankiet, w tym raportów i statystyk

3. Narzędzia do ogłaszania zmniejszające liczbę porzuconych koszyków: otrzymujesz powiadomienie, gdy istnieje prawdopodobieństwo niepowodzenia scenariusza bliskiej sprzedaży, a także pozwala komunikować się z użytkownikiem za pomocą wyskakującego okienka, aby zaoferować kuszący punkt sprzedaży, taki jak zniżka, lub poprosić o opinie o produkcie.

4. Analiza elementów analizuje mapy cieplne, aby określić, które z miejsc CTA wymagają korekty.

• Jeśli chodzi o właściwości narzędzia do odtwarzania sesji, Lucky Orange radzi sobie całkiem nieźle, ponieważ zapewnia:

1. Wiele funkcji śledzenia między sesjami, z funkcją automatycznego tagowania adresów e-mail z innych aplikacji, takich jak Shopify.

2. Potężne zestawy filtrów sesji, takie jak zdarzenia, takie jak wściekłe kliknięcia, kliknięcia elementów CSS; odsłony stron, sesje czatu i zdarzenia związane z integracją

3. Widok osi czasu na żywo, w którym można obserwować zachowanie użytkowników w czasie rzeczywistym.

4. Regulacja prędkości odtwarzania, w której możesz zwolnić odtwarzanie, aby robić notatki lub przewinąć do przodu, aby dotrzeć do określonych miejsc.

5. Przeskakiwanie w czasie bezczynności, gdy przeskakujesz przez części bez aktywności i do znaczących części, takich jak konwersje lub rozmowy.

6. Dobra wydajność dzięki nie spowalnianiu tempa ładowania Twojej strony.

• Posiadanie tak korzystnych funkcji w powtórce sesji nie oznacza, że ​​w Lucky Orange nie ma lekko frustrujących części, takich jak:

1. Niektóre niestandardowe funkcje są trudne dla laika niebędącego programistą.

2. Zgłoszono, że nagrania sesji kończą się niepowodzeniem w około 30 procentach przypadków, a rozmiar okna podglądu sesji ciągle się zmienia, co pozostaje nierozwiązaną usterką.

3. Potrzebuje niestandardowych kodów do wpisywania danych wejściowych i śledzenia tworzenia konta.

4. Nie obsługuje aplikacji mobilnych.

• Plany cenowe

Bezpłatnie: 500 odsłon miesięcznie

Wersja: 14 USD, 10 000 odsłon miesięcznie

Rozwijaj się: 28 USD, 40 000 odsłon miesięcznie

Rozwiń: 48 USD, 100 000 odsłon miesięcznie

Skala: 128 USD, 300 000 odsłon miesięcznie

6. Przejrzystość

Oferowane w pełni bezpłatnie przez firmę Microsoft rozwiązanie Clarity to rozwiązanie do monitorowania użytkowników typu open source, które zapewnia ograniczoną, ale doskonałą przejrzystość podstawowych zachowań użytkowników pod względem prawdopodobieństwa konwersji. oto niektóre:

1. Nieograniczone mapy popularności.

2. 25 filtrów zarówno dla sesji, jak i map popularności, w tym lokalizacji użytkownika, przeglądarki, kampanii i czasu trwania sesji.

3. Automatyczne indeksowanie znaczników frustracji, takich jak wściekłe kliknięcia, szybkie przewijanie, losowe przewijanie, dzika mysz i cofanie się.

4. Wbudowana integracja z Google Analytics i wersja demonstracyjna na żywo.

• Jako narzędzie do odtwarzania sesji przejrzystość zapewnia wartość bez żadnych opłat poprzez:

1. 25 filtrów wyszukiwania, takich jak błędy w produktach i określone grupy użytkowników.

2. Zatwierdzone przez RODO i CCPA w celu zachowania anonimowości użytkowników.

3. Udostępniane nagrania w wysokiej rozdzielczości.

4. Zaawansowane funkcje porównywania jednym kliknięciem między mapami popularności i nagraniami, w których można zatrzymać się w środku pojedynczego nagrania, aby porównać je z zagregowanymi mapami popularności.

5. Elementy dynamiczne, takie jak wyskakujące okienka i rozwijane menu.

• Będąc całkowicie wolnym, uzasadniając pewne ograniczenia w listach funkcji, przejrzystość ogranicza jego hojność, NIE zapewniając:

1. Analiza lejkowa

2. Obsługa aplikacji mobilnych.

3. Brak gromadzenia szczegółowych danych o zdarzeniach, więc segmentacja według zachowania użytkownika ma ograniczenia. Na przykład podczas rejestrowania użytkowników, którzy wpisują dane wejściowe, nie filtruje użytkowników, którzy wpisują określone słowa kluczowe, takie jak nazwa produktu.

4. Ograniczona liczba nagrań sesji.

• Plan cenowy

Ciesz się tym, to oprogramowanie typu open source, jest bezpłatne.

7. Pełna historia

Samozwańczy jako DXI, cyfrowe narzędzie do analizy doświadczeń, Full Story to wyłącznie narzędzie do odtwarzania sesji, które koncentruje się i specjalizuje w oferowaniu dogłębnej, dalekosiężnej i przynoszącej wysoką konwersję analizy sesji. Zawiera:

1. Wszyscy użytkownicy, automatyczne rejestrowanie sesji każdego rodzaju aktywności użytkownika, w tym wszystkich wprowadzonych tekstów i odsłon, porównywalne z wsteczną historią danych.

2. Zaawansowany wgląd w czasie rzeczywistym i punktacja wskaźników frustracji, takich jak kursor kosza i kliknięcia błędów.

3. Filtry, heatmapy i lejki dla zdarzeń, adresów URL i eye-tracking,

4. Remarketingowe testy A/B, indeksowanie błędów do osobnych logów.

5. Analityka produktowa, analityka formularzy, przyjazny interfejs użytkownika.

6. Notatki z sesji i sesje, które można udostępniać za pośrednictwem łączy.

• Pełna historia ma dość zaawansowane i dogłębne funkcje analizy użytkowników, ale według raportów i opinii użytkowników wiążą się one z kosztami, dosłownie iw przenośni:

1. Po bezpłatnym okresie próbnym musisz uiścić dużą opłatę, aby cieszyć się ich dokładnością i wiedzą.

2. Uzyskanie dostępu do analizy danych jest uważane za odrobinę skomplikowane dla przeciętnego właściciela witryny niebędącego programistą.

3. Czasami reakcja i rozpoczęcie nagrywania sesji na żywo może być powolne.

4. Wydaje się, że filmy nie przechwytują ramek w tekście.

• Plany cenowe:

Darmowy plan: 1000 sesji, wszystkie funkcje.

Przedsiębiorstwo: wycena na zamówienie.

Biznes: wycena na zamówienie.

8. Posthog

Wielofunkcyjne narzędzie do optymalizacji współczynnika konwersji typu open source, Posthog, zawiera bogatą listę funkcji analitycznych użytkownika, takich jak analiza produktu, mapy cieplne, eksperymenty i narzędzia do odtwarzania sesji. Oto niektóre z funkcji, którymi może się pochwalić:

1. Lejki Wykresy i trendy oparte na dowolnej zmiennej ad-hoc, podzielone zarówno według właściwości użytkownika, jak i grup zachowań użytkownika.

2. Analiza ścieżki użytkownika z potężnym filtrowaniem.

3. Jeden z najlepszych interfejsów do współpracy z indywidualnymi pulpitami nawigacyjnymi dla wszystkich członków zespołu, tagami, udostępnianymi spostrzeżeniami i adnotacjami.

4. Analiza korelacji: porównaj zachowanie użytkowników, którzy nawrócili się i nie nawrócili, aby znaleźć wspólne czynniki i elementy.

• Funkcje narzędzia do odtwarzania sesji Posthoga są równie wyrafinowane, jak segmentacja i filtrowanie danych:

1. Adnotacja sesji.

2. Obsługa aplikacji jednostronicowych.

3. Filtrowanie według wielkości próby, użytkownika, zdarzenia lub adresu URL.

4. Wykrywanie tożsamości połączone z maskowaniem użytkowników w celu zachowania prywatności poufnych danych.

5. Przechowywanie sesji przez 3 tygodnie w chmurze, bez limitu, jeśli korzystasz z hostingu własnego

6. Testy A/B funkcji eksperymentów remarketingowych.

• Posthog ma tylko kilka ograniczeń w porównaniu do swoich alternatyw, ale musimy pamiętać, że daje wszystko za darmo.

1. Nie możesz eksportować nagrań.

2. Nie obsługuje nagrywania sesji aplikacji mobilnej.

3. Nie zapewnia map cieplnych przewijania i ruchu myszy; klikaj tylko mapy cieplne.

4. Nie ma filtrowania mapy cieplnej dla typów użytkowników.

• Plany cenowe

Ma tylko jeden plan, jest bezpłatny i ma otwarte oprogramowanie.

9. Kupa

Narzędzie do odtwarzania sesji z więcej niż standardową w branży analizą zachowań użytkowników i funkcjami optymalizacji współczynnika konwersji, Heap jest zaliczane do najlepszych narzędzi do odtwarzania sesji dzięki następującym funkcjom:

1. Automatyczne przechwytywanie wszystkich zdarzeń i interakcji, w tym stuknięć, przesunięć, przesłanych formularzy i wyświetleń stron, bez potrzeby dodatkowego kodowania.

2. „Silnik danych”, zapewniający dodatkową organizację obfitości danych, z którymi musisz pracować.

3. Dane z innych narzędzi można importować.

4. Raportowanie ad-hoc do lejków, segmentacja grup użytkowników, mapy cieplne śledzenia kampanii i analizy retencji.

5. Retroaktywne porównanie danych.

6. „Wizualizator zdarzeń typu „wskaż i kliknij”, który umożliwia definiowanie zdarzeń właścicielom witryn internetowych dla laików bez konieczności kodowania danych wejściowych.

• Pomimo tego, że jest jednym z najlepszych w swoim rodzaju, blednie trochę w porównaniu z niektórymi alternatywami tylko w następujących działach:

1. Opcje dostosowywania są ograniczone do pulpitu nawigacyjnego i sekcji raportów.

2. Bezpłatny plan przechowywania danych jest ważny tylko przez jeden rok, a za bardziej retroaktywną analizę trzeba dodatkowo zapłacić.

3. Funkcje analizy produktów, takie jak ocenianie użytkowników, alerty i integracja, są zgłaszane jako poniżej średniej.

4. Wymaga tagowania HTML i pewnej wiedzy na temat kodowania do pracy z niektórymi częściami, co może być mylące dla właścicieli witryn, którzy nie są bardziej obeznani z technologią niż przeciętny obywatel.

• Plany cenowe:

Bezpłatne: 10 tys. sesji.

Wzrost: 300 tys. sesji za 3600 $ rocznie

Pro: wycena na zamówienie.

10. UXTweak

Dziwaczne narzędzie do odtwarzania sesji oraz kombinacja platformy do analizy i optymalizacji UX, UXtweak przedstawia właścicielom witryn listę raczej unikalnych funkcji. Patrzy na dane dotyczące zachowań użytkowników z nowej perspektywy i nigdy nie opuszcza Twojej strony ani zainteresowania związanego z poszukiwaniem konwersji. Oto jak:

1. Wyrafinowane, różnorodne mapy popularności, które można ponownie rysować i pobierać, są rysowane na podstawie ostatnich 10 tys.

2. Możliwość ponownego robienia migawek aktywności użytkownika, gdy niska jakość z powodu leniwego ładowania prowadzi do wykluczenia z map popularności.

3. Szereg unikalnych testów wskaźników zachowań użytkowników prowadzących do konwersji, takich jak test pierwszego kliknięcia, test pięciu sekund, test umiarkowany, test mobilny, test prototypu i test drzewa: ostatni z nich pomaga przybliżyć miejsca gdzie użytkownicy gubią informacje, których szukają.

4. Ankiety polegają na zadawaniu pytań dotyczących selekcji niezwiązanych z klientami i preferencji projektowych za pomocą ankiet wspomaganych obrazem w celu uzyskania danych wpływających na marketing.

• Ściśle mierzone jako narzędzie do odtwarzania sesji, UX Tweak jest równie imponujące, ponieważ jest wyposażone w takie funkcje, jak:

1. Filtry SmartSearch : pełna indeksacja każdej aktywności w sesji odwiedzającego, przefiltrowana do zaawansowanych segmentacji, takich jak kliknięcia określonych elementów, przewijanie docelowej treści, adres IP, urządzenie i….

2. Tabele i lejki najpopularniejszych użytkowników : wybierana jest wybrana liczba użytkowników, którzy spędzili najwięcej czasu i wykonywali najwięcej czynności związanych z Twoim typem, a ich ścieżki aktywności są wybierane na mapach, aby przedstawić drogę konwersji Twojej witryny.

3. Diagram stanu sesji : bardzo skuteczny sposób mierzenia skuteczności witryny w zakresie wspomagania konwersji poprzez analizę sesji odwiedzających na podstawie trzech głównych wskaźników jakości witryny: liczby zdarzeń na sesję, czasu trwania sesji i czasu aktywności.

4. Diagram najwolniejszej strony : strony z najmniejszą liczbą interakcji i wizyt, aby pokazać właścicielom witryny, co wymaga ulepszeń.

5. Oddzielne tabele i diagramy dla najlepszych sędziów, najlepszych lokalizacji, najważniejszych awarii urządzeń, najważniejszych awarii systemów operacyjnych, a nawet tabel podziału rozdzielczości ekranu.

• Ale jak każda inna jednostka na tej planecie, również w UXTweaks są niedoskonałości:

1. Brak instrukcji dotyczących konfiguracji, co powoduje dezorientację i frustrację na samym początku.

2. Pasek narzędzi pulpitu nawigacyjnego może być mylący, ponieważ ikony nie są rozpoznawalne pod względem kształtu i koloru oraz nie są oznaczone.

3. Między wejściem użytkownika na stronę a rozpoczęciem nagrywania sesji występuje krótkie, ale zauważalne opóźnienie.

4. Praca z niektórymi funkcjami jest dość skomplikowana, a nauczenie się ich wymaga trochę czasu i wysiłku.

• Plany cenowe

Starter: za darmo na zawsze, wszystkie funkcje z ograniczeniami, bez ograniczeń czasowych.

Plus: 80 USD, 2 badania dziennie i 40 odpowiedzi.

Biznes: 144 USD, nieograniczone badania, 10 000 odpowiedzi.

Przedsiębiorstwo: wycena na zamówienie.

11. Otwórz powtórkę

Open Replay, w pełni wyposażone, samoobsługowe narzędzie do odtwarzania sesji typu open source, pozwala ominąć typowe problemy z bezpieczeństwem, obserwując, co robią Twoi użytkownicy i jak wchodzą w interakcję z Twoimi elementami. Jest idealny dla programistów, którzy chcą przetestować swoją stronę internetową pod kątem UX i współczynnika konwersji biznesu swoich zlecających klientów.

1. Mapy cieplne myszy i śledzenia wzroku.

2. Analiza UX, analityka formularzy i segmentacja odwiedzających.

3. Automatyczna kategoryzacja typów zdarzeń.

4. Wykrywanie i raportowanie złych żądań, brakujących obrazów, błędów i awarii, oprócz typowych martwych kliknięć i wściekłych kliknięć.

5. Opinie użytkowników i ankiety.

• Open Replay ma jedną wadę, która ma związek z charakterem grupy docelowej:

1. Ponieważ jest skierowany głównie do programistów, niektóre części mogą wydawać się zbyt techniczne, aby mogły je zrozumieć osoby niebędące programistami.

• Plan cenowy

1. Bezpłatnie.

2. Biznes: wycena na zamówienie.

3. Zapłać: wycena niestandardowa.

10 najlepszych narzędzi do odtwarzania sesji premium

Wśród płatnych narzędzi do odtwarzania sesji, niektóre są starymi wyjadaczami, popularnymi ze względu na doświadczenie dodane do ich wiedzy, a niektóre to młoda krew, popularna ze względu na swoją innowacyjność i przewagę. Oto dziesięć najbardziej udanych z właścicielami witryn, programistami witryn i zespołami marketingowymi.

1. Przepływ myszy

Utrzymując fort, zanim niektórzy z jego wielu rywali trafią na pole bitwy, Mouseflow jest jednym z weteranów w dziedzinie narzędzi do analizy zachowania i odtwarzania sesji, z historią zadowolenia 190 tysięcy właścicieli witryn dzięki funkcjom analizy niepowodzeń konwersji, których lista brzmi:

1. Lejki śledzą „ścieżkę do zakupu”, przechodząc z jednej strony na drugą.

2. Analityka formularzy, która wskazuje mylące części formularzy, które kosztują prawie zamknięte konwersje

3. Kampanie zwrotne, które są łatwe w użyciu i zachęcają sfrustrowanych użytkowników do mówienia, gdzie walczą o dołączenie do nawróconego obozu.

4. Potężny filtr, segmenty i analiza ścieżek dla różnych koncepcji ad hoc, takich jak najbardziej dochodowa ścieżka, kanał i strona odsyłająca, dostępne nawet w darmowym abonamencie.

• Mouseflow doskonale sprawdza się jako narzędzie do odtwarzania sesji, ponieważ:

1. Rejestruje wszystkie sesje, przechwytując zdarzenia kliknięć i kliknięcia adresów URL

2. Oferuje sześć szczegółowych typów map popularności dla wszystkich typów stron, w tym:

– Mapy popularności uwagi, które podają dokładne liczby określające, ile uwagi poświęca się każdemu elementowi treści.

– Live heatmap, która analizuje wydajność Twoich elementów dynamicznych, takich jak koszyki, w czasie rzeczywistym.

– Geomapy cieplne, pokazujące, jak dobrze radzą sobie Twoje działania marketingowe w różnych regionach geograficznych.

3. Sesje wsparcia odbywają się na urządzeniach mobilnych.

4. Dorzuca wyniki tarcia i narzędzia do uczenia maszynowego.

5. Oferuje więcej niż przyzwoitą szczegółowość, tj. podział danych na bardziej niszowe podczęści.

6. Obsługuje testy A/B, generując wersjonowane mapy ciepła dla dwóch scenariuszy marketingowych.

• Pomimo całej obfitości i dyscypliny, jaką Mouseflow zapewnia swoje funkcje jako narzędzia do odtwarzania sesji, zgłasza się, że w kilku scenach radzi sobie gorzej:

1. Wyświetlenia strony są wyświetlane w oddzielnych filmach, dzięki czemu analiza jest mniej wydajna czasowo niż konkurencyjne narzędzia do odtwarzania sesji.

2. Niektóre interakcje na odsłonach strony, takie jak wpisywanie tekstu i kliknięcia przycisków, pozostają niezanalizowane.

3. Chociaż nagrywa sesje na telefonach komórkowych, nie obsługuje sesji użytkownika w natywnych aplikacjach mobilnych.

4. UX przydałoby się małe ulepszenie, ale dla wielu właścicieli witryn szukających wysokiej jakości wskazówek do pielęgnowania leadów, nie jest to zniechęcające.

Plany cenowe

1. Bezpłatnie: 500 sesji/miesiąc  

2. Starter: 24 USD, 5 tys. sesji miesięcznie

3. Wzrost: 70 USD, 15 tys. sesji miesięcznie

4. Biznes: 159 USD, 50 000 sesji miesięcznie

5. Pro: 299 USD, 150 000 sesji miesięcznie

2. Szalone jajko

Działając od 2005 roku, Crazy Egg to kolejna stara firma w świecie CRO, której renoma została zbudowana dzięki obsłudze ponad 3000 tysięcy właścicieli witryn internetowych za pomocą wskazówek dotyczących poprawy konwersji, zwłaszcza przy użyciu narzędzi do odtwarzania sesji. Jej usługi obejmują:

1. Pięć map ciepła zbudowanych z migawek aktywności użytkowników, przedstawiających raporty w liczbach, procentach i interesujących miejscach.

2.Testowanie A/B” w celu wypróbowania nowych strategii dla nieskutecznych wezwań do działania.

3. Tagowanie: udostępnianie danych i obserwacji współpracownikom.

4. Interfejs jest natychmiastowym atutem, ponieważ jest atrakcyjny dla oczu i łatwy w obsłudze.

5. Automatyczne śledzenie błędów: natychmiast powiadamia Cię, gdy użytkownik napotka błąd utrudniający proces konwersji.

• Jako narzędzie do odtwarzania sesji Crazy Egg oferuje swoim klientom:

1. Adnotacje i zapisywanie ulubionych sesji, które Twoim zdaniem zawierają potencjalnie zmieniające grę informacje.

2. Analityka behawioralna, segmentacja kampanii, analiza konkurencji

3. Pulpit nawigacyjny dla wielu członków zespołu, punkty zatrzymania przewijania i analiza punktów aktywnych.

4. Wizualizacja danych za pomocą map cieplnych, takich jak „raporty konfetti”: oznaczone kolorami mapy kliknięć zgodnie z dowolnymi zdefiniowanymi przez Ciebie danymi, w tym ruchem i źródłem skierowań, czasem spędzonym w witrynie i położeniem geograficznym.

• Jest jednak kilka obszarów, które Crazy Egg mógłby nieco ulepszyć:

1. Jeśli Twoja witryna generuje duży ruch, plan Crazy Egg, którego będziesz potrzebować, może znacznie nadwyrężyć Twój budżet, więc można go uznać za zaporowy.

2. Crazy Egg oferuje tylko nagrywanie próbek, co oznacza, że ​​nie obsługuje nagrywania wszystkich sesji.

3. Analizy są kolorowe i przyciągają wzrok, ale pozostają na powierzchni i są zbyt szerokie, nie zagłębiając się zbytnio w zachowania użytkowników, jak robi to część konkurencji.

4. W rzadkich przypadkach, gdy napotkasz problem z użytecznością, wsparcie techniczne wydaje się być błahostką, ponieważ odpowiedź jest spóźniona i zbyt ogólna.

Plany cenowe:

Podstawowy: 24 USD miesięcznie, 3 tys. sesji,

Standard: 45 USD miesięcznie, 7500 sesji

Plus: 99 USD miesięcznie, 15 000 sesji

Pro: 249 USD miesięcznie, 65 tys

Przedsiębiorstwo: wycena na zamówienie.

3. VWO

VWO to wielousługowa firma CRO z bardzo rozbudowanymi i wyrafinowanymi usługami w 5 obszarach sukcesu biznesowego witryny internetowej, w tym testowanie, eksperymentowanie, ogólne i spersonalizowane spostrzeżenia, tworzenie witryn internetowych oraz dogłębne badania i konsultacje w zakresie optymalizacji konwersji. Jest to jedno z niewielu narzędzi do mapowania ciepła i odtwarzania sesji, które kategoryzuje swoje funkcje na podstawie planów cenowych, prezentując je w bardzo szczegółowych tabelach z wyszczególnionymi wpisami. Oto kilka przykładów.

Plan podstawowy:

1. Porównywalna mapa termiczna dla różnych urządzeń, zaawansowane raportowanie, lejki ukierunkowane na konwersję.

2. Mapy kliknięć, podstawowa analiza formularzy, ankiety, obsługa e-maili i czatów oraz testy A/B.

Plan profesjonalny:

1. Filtry Scrollmap, Advanced Heatmap i nagrywania sesji, zapisane segmenty

2. Podstawowe kierowanie i segmentacja, wsparcie telefoniczne i kierowanie geograficzne.

Abonament dla przedsiębiorstw:

1. Ankiety oznaczone białą etykietą, zaawansowana segmentacja i targetowanie, dostęp do API.

2. Trzy miesiące przechowywania danych, Dedykowany menedżer konta, wdrożenie i szkolenie.

• Uważany tylko za narzędzie do odtwarzania sesji, VWO zagłębia się w gromadzenie, segmentację i analizę danych oraz opracowuje skomplikowane i dostosowane plany odświeżenia konwersji. Poniższe informacje to tylko wierzchołek góry lodowej:

1. Nagrania na poziomie strony i sesji można pobierać i udostępniać, rejestrując zarówno lewe, jak i prawe kliknięcia oraz ruchy w górę iw dół na stronie.

2. Szybkość odtwarzania można regulować, a czas bez aktywności można pominąć w powtórce.

3. Adnotacje do dokumentowania obserwacji podczas odtwarzania

4. Segmentacja odwiedzających za pomocą preferowanych filtrów, takich jak nowi i powracający użytkownicy oraz ruch związany z urządzeniem i przeglądarką.

5. Analiza profilu gościa: Opierając się na filozofii, że konwersja lub jej brak jest narastaniem lub narastaniem wielu sesji, firmy CRO powinny przeanalizować całość sesji pojedynczego użytkownika, aby skoncentrować się na konwersji i wzorców niekonwersyjnych. To właśnie doskonale robi funkcja „Profil gościa” w VWO.

• Istnieją jednak 4 wady związane z VWO jako CRO:

1. Plany są trochę drogie w porównaniu z alternatywami na rynku.

2. Funkcje nie są najłatwiejsze do zrozumienia, więc nie jest to świetny wybór dla początkujących właścicieli witryn, którzy są nowi na scenie CRO.

3. Funkcja edytora wizualnego nie jest w pełni kompatybilna ze wszystkimi witrynami.

4. Nie integruje się z Google Analytics.

• Plany cenowe:

VWO nie oferuje darmowego planu, a wszystkie płatne plany są indywidualnie wycenione.

4. Cux.IO

Innowacyjne narzędzie do automatyzacji UX z potężnym narzędziem do odtwarzania sesji, Cux.IO zapewnia doskonałą obsługę produktów cyfrowych, takich jak witryny e-commerce. Oto lista jego bardziej wyjątkowych funkcji.

1. Automatycznie przechwytuj wszystkie zdarzenia, w tym ładowanie stron, wypełnianie formularzy, a nawet zdarzenia GTM.

2. Narzędzie do analizy zachowań użytkowników o nazwie „Experience Metrics”, indeksujące frustrację użytkowników poprzez kliknięcia wściekłości, naciśnięcia klawiszy wściekłości, powiększanie treści, chaotyczne ruchy myszy, zepsute linki i tworzenie profili behawioralnych.

3. Analiza map cieplnych pojedynczych stron, grup stron i aplikacji jednostronicowych (SPA); filtry wyszukiwania, takie jak typy wydarzeń, urządzenia i daty.

4. Analiza zorientowana na cel i wodospady konwersji.

• Kiedy umieścisz go w trybie narzędzia do powtórki sesji, Cux.Io daje ci:

1. Mapy widoczności strony, niezależnie od tego, czy jesteś główną zakładką, czy jedną z wielu.

2. Strony wyjścia, gdzie możesz zobaczyć, które strony powodują najwięcej współczynników odrzuceń.

3. Utracone możliwości konwersji, jakościowy zamiar kupującego, porzucone koszyki i analiza podróży klienta.

4. Analiza wstępna i alerty oraz analiza retroaktywna oparta na danych historycznych.

• Cux.IO ma własny zestaw błędów:

1. Od czasu do czasu działa wolno.

2. Brakuje trochę elastyczności i zwykle pozostawia cię w zawieszeniu w niektórych ważnych analizach współczynnika konwersji.

3. Aplikacja może czasami zawiesić się podczas procesu ładowania.

4. Niektóre funkcje interfejsu użytkownika wymagają pomocy w postaci instrukcji lub samouczków.

• Plany cenowe:

Rozpoczęcie od 49 euro, wycena niestandardowa na podstawie liczby odsłon do 1 miliona miesięcznie.

5. Rakieta dziennika

Logrocket, wielousługowa cyfrowa platforma biznesowa z narzędziami do monitorowania wydajności, analizy produktów i odtwarzania sesji, ma na celu zapewnienie właścicielom witryn dobrze zaokrąglonego zestawu funkcji, aby w pełni wykorzystać ich cyfrową obecność w konwencjach. Oto kilka sposobów, w jakie robi to, co robi:

1. Śledzenie błędów: indeksuje i zgłasza błędy UX i UI poprzez śledzenie problemów, zarządzanie zadaniami, zarządzanie zgłoszeniami i zarządzanie zaległościami.

2. Analiza i optymalizacja UX poprzez: Analitykę elementarną, Segmentację Klientów, Analizę Trendów.

3. Analityka produktu: automatyczne przechwytywanie danych, analiza danych w czasie rzeczywistym, analiza punktów styku, ocena zaangażowania w produkt, przechowywanie historii danych, eksport danych, ścieżka konwersji, przepływy użytkowników i liczba zdarzeń.

4. Analityka typów użytkowników: segmentacja użytkowników, analiza podróży klientów i zbieranie opinii klientów.

• Uznawany wyłącznie za jakość narzędzia do odtwarzania sesji, Log Rocket nie jest przeciętny na liście standardowych funkcji branżowych:

1. Analiza User Experience, gdzie monitorowanie wydajności UX analizuje, jak wpływa to na biznes; monitoruje również czas ładowania strony, awarie przeglądarki i reaguje na indeksowanie komponentów.

2. Segmentacja odwiedzających i filtry wyszukiwania według standardowych i niestandardowych identyfikatorów, takich jak błędy, adresy URL, użytkownik widziany jako pierwszy, identyfikator użytkownika, użytkownik widziany jako ostatni, liczba sesji użytkownika, czas spędzony w witrynie, miasto/kraj/stan/ adres IP regionu.

3. Mapy termiczne aktywności, w tym śledzenie myszy, śledzenie wzroku, kliknięcia wściekłości i martwe kliknięcia, analityka formularzy, narzędzia optymalizacyjne, opinie użytkowników i ankiety.

4. Zgodność z zasadami prywatności dzięki maskowaniu, łatwej integracji ze wszystkimi ważnymi platformami, takimi jak Google Analytics, rejestrowanie audytów i obsługa aplikacji mobilnych.

• Może to sprawić, że potencjalni klienci będą wahać się przed skorzystaniem z Log Rocket jako narzędzia do odtwarzania sesji z powodu następujących zgłoszonych wad:

1. Zaawansowane funkcje są zbyt drogie dla rozwijających się lub małych firm.

2. Liczba zarejestrowanych sesji jest dość skromna dla wszystkich planów, nie tylko planu bezpłatnego, więc może to być łatwe przejście w porównaniu ze znacznie większą liczbą sesji alternatywnych narzędzi.

3. Some of its features are too complex to navigate and need rather in-depth training and an expert is always present to give trouble-shooting instructions, which can be pretty discouraging in the long run.

4. It can get pretty heavy-going on your RAM to run, so you may get bugs, slow-downs, or freeze-ups on your other concurrently running programs, which can be a pain.

• Pricing Plans:

Free: 1k sessions

Team: $99, 10k sessions

Professional: $500, 25k sessions

Enterprise: custom-quoted.

6. React Flow

One of the younger faces in the conversion rate optimization and session replay tool provider community, React Flow has won small businesses and mid-market start-ups with its element analytics and focus on UI/UX improvement features.

1. Web stats and statistics like visitors' paths, entry and exit pages, and flow analysis.

2. Builds heatmaps; does funnel analytics, bug tracking, and console logs; conducts feedback,

3. Accurate zooming & panning, customizable node and edge types, and several event handlers.

4. Great 'element placement' insight and suggestions.

• Gauged as a Session replay tool, react flow does not fall short of providing what most of its prosperous rivals have:

1. User interaction tracking, car abandonment behavior analysis, flow analysis.

2. Performance metrics, element analytics, problem area alerts, multiple site management.

3. Conversion tracking, page view tracking, referral source tracking, time on-site tracking.

4. Custom URLs, mobile surveys, behavioral mapping, dashboards, and dynamic maps.

• React Flow could do better in the following areas, though:

1. The setup takes some work and time to figure out.

2. The dashboard interface is not as mobile responsive as one expects a UI/UX optimization tool to be.

3. For every widget and element, you need to take yourself through a configuring process, which can feel much more than you bargained for as a layman CRO user.

4. The session playbacks lack any analysis aid, and just watching a generic video of what happened can prove pretty unhelpful.

• Pricing Plan

1. Individual free: 1k page views per day.

2. Individual pro: 19 .99 $ 5k page views per day.

3. Six business plans ranging from $69.99 for 20 k page views to 168.99 for 2 million page views.

4. Agent: custom-quoted.

7. Browsee

Another ambitious newbie on the scene of session replay tools, Browsee has established itself by finding the right combination of classics and innovative CRO features in the heating and session relay tool market. Here's a glimpse into that combo:

1. Segment creation into User patterns and attention maps.

2. Ability to add custom graphs based on ad-hoc metrics.

3. Retro data analysis and summary emails of analyzed data.

4. User board : engagement summary of identified users on the engagement dashboard

• Browsee offers a niched-up list of assistance with conversion rates with its session recording tool:

1. Automated alerts, including error alerts, slowness alerts signaling user frustration, subscription slack alerts, and broken link alerts.

2. AI-Tags on Recordings based on filters like rage clicks, confusion, and high engagement.

3. URL Analytics, Element Analytics, and ' Page Story 'maps.

4. Time-efficiency features, where you can prioritize more significant pages like product pages or block pages like blogs.

• Browsee can polish up a few things in its feature list to grow into a contender fast enough:

1. Product category is missing from segmentation.

2. A/B Testing is missing from the list of features most of the competition is offering.

3. User Testing features could add to the client list significantly.

4. Some reports need to be customizable in terms of date range options.

• Pricing Plan

Free: 1500 sessions per month.

Starter: $12, 4k sessions per month.

Plus: $32, 10k sessions per month.

Pro: $64, 30k sessions per month.

Executive: $130, 100k sessions per month.

8. Live Session

Web analytics, CRO, and session replay tool in one package, Live Session provides a variety of standard behavior analytics tools:

1. Click/scroll/mouse movement tracking, including rage, error, and referral tracking, plus engagement scores.

2. Easily built filter-assisted funnels, usability testing, and inspect mode.

3. Extensive analytics, including reporting and statistics.

4. Quick and effortless integration with websites.

• Specifically looked at for its session replay merits, Livesession helps conversion rates with an ample number of features, including:

1. Campaign management.

2. Advanced recording quality and user interaction tracking.

3. A prolific list of advanced search filters.

4. Easy-to-use interface.

• Live session has been reported to perform poorly in some aspects, though:

1. Limited functionalities especially considering that the basic plan is not free anymore.

2. Error and bug tracking are not the best.

3. Frustration tracking is not rated too high above average.

4. Rigid pricing plans compared to the competition may put some off.

• Pricing Plans

1. Micro plan, which used to be free but is now €38 supporting 1k sessions, the free trial is 30 days as opposed to the standard 14 days.

2. Starter plan: €76, 5k sessions

3. Startup plan: €153, 10k sessions

4. Business plan: €254, varies according to feature selections.

9. Zoho Pagesense

A CRO measuring key conversion-impacting metrics with a varied list of features to keep tabs on what matters in converting visitors to buyers, Zoho Pagesense offers:

1. Behavioral Mapping like attention heatmaps.

2. Dashboards for multiple team members.

3. Dynamic features like poll pop-ups, push notifications, and banners.

4. Element Analytics and form analytics aimed at smoothing over frictions in the two to remove conversion obstacles.

• Zoho Pagesense 's Session replay tool supplies a toolbox of analytics and segmentations that every website owner needs to keep their conversion rate at its full potential, some of which include:

1. Funnel analytics provides the percentage of users dropping at 4 stages: product detail, add to cart, checkout, and 'Thank You' non-converted visitor types.

2. Powerful visitor segmentation with many metrics such as: returning vs. new, traffic sources like referrals, organic search, paid campaign, social, country, device type, and 'goals achieved by the user'.

3. Heatmaps of mouse tracking, eye tracking, cross-platform tracking, plus user experience analysis.

4. Optimization tools, including A/B testing, user feedback, and surveys.

• Zoho Pagesense has received negative feedback from its clients in the following aspects:

1. Not all advanced reporting is available on ready-made features, and you need to set them up yourself, which is not exactly an easy and fast process.

2. Although one of the most feature-rich CROs, it pales compared to some of its competition.

3. Support staff aren't too helpful, so in case of confusion or technical difficulty, you are pretty much on your own.

4. The analytics and data are not sharable; one can't screenshot or snapshot it to share with colleagues, which is a real inconvenience.

• Pricing plans:

1. Analyze: $18, 3 Projects, 6 Months of data retention.

2. Engage: $26, 3 Projects, 6 Months of data retention.

3. Optimize: $45, 10 Projects, 12 Months of data retention.

10. Inspectlet

A powerful CRO and session replay tool, Inspectlet bases its feature list on in-depth research of what aspects of a user's behavior on a website need to be tracked and analyzed to minimize conversion failures. Here is a list of their services:

1. Eye Tracking heatmaps through mouse movement analysis.

2. A/B testing of alternative call-to-action element placement or marketing strategy.

3. Feedback surveys, while mindful of not over-surveying, Inspectlet makes sure it places carefully-worded survey questions at strategic places to get real, relevant, and impactful feedback.

4. Form analytics and error logging to identify UX conversion-impeding bugs.

• When used as a session relay software, Inspectlet does not let you down at :

1. powerful filtering like visitors from ad-words.

2. Identifying individual users to study their journey to conversion or disappointment.

3. Click heatmap analysis shows you when users click on elements like buttons, links, images, or texts, 'they expected to be a link', meaning they need more from that element to convert.

4. Keypress and scroll heatmaps help you find out where on the page users tend to stop or try to type something, telling you where your content needs more catchiness, where your UX has bugs, and where you need to put conversion-vital elements like the purchase button or a special discount banner.

• There are a few areas where Inspected can be a bit of a let-down, though:

1. The number of recorded sessions in the smaller, more affordable plans does not suffice for websites with large traffic.

2. Event-based analytics is missing from its feature list, and its absence is felt compared to the alternative session replay tools.

3. Native mobile apps are left out of its supported platform list.

4. The main dashboard has a loading bug that can lead to frustration and waste of time.

Pricing plans:

Free: 2500 sessions per month.

Micro: $39 per month, 10k SPM (Sessions Per Month).

Startup: $79, 25k SPM.

Growth: $149, 50k SPM.

Accelerate: $299, 125k SPM.

Enterprise: $499, 50k SPM.

Wrapping Up All the 21 Session Replay Tools Listed Here

Based on how many sessions they let you record and replay, how many conversion rates-impacting metrics their record and asses, how precise and abundant their funnel and heatmaps, insights, and analytics are, whether they throw in optimization tools like experimentation with remarketing scenarios, and how easy they are to set up, to work with, to interpret, and to share, we have ranked the top ten session replay tools, that are considered free, semi-free, almost-free, or free-ish, and then sturdy premium ones.

But what makes this a must-read: we have woven in the downsides of each along with their upsides to give you the full story and help you make a fully informed decision on what session replay tool you are getting yourself aligned with.