8 najlepszych planów na telefony komórkowe dla małych firm na rok 2022 (z bezpłatną opcją)

Szukasz planu na telefon komórkowy dla małej firmy, aby pozostać w kontakcie z klientami i członkami zespołu?

Plan biznesowy na telefony komórkowe zapewnia swobodę i elastyczność w odbieraniu połączeń, komunikowaniu się z zespołem i uczestniczeniu w spotkaniach w podróży. Pomaga pozostać w kontakcie z dowolnego miejsca na świecie.

W tym artykule podzielimy się najlepszymi planami telefonów komórkowych dla małych firm z zaletami i wadami, abyś mógł wybrać najlepsze rozwiązanie dla swoich potrzeb.

Dlaczego potrzebujesz planu biznesowego telefonu komórkowego?

Plan biznesowy na telefon komórkowy jest ważny dla wielu właścicieli małych firm, dzięki czemu mogą oddzielić swój telefon służbowy od telefonu osobistego i łatwo koordynować współpracę z innymi członkami zespołu.

Dzięki odpowiedniemu abonamentowi na telefon komórkowy personel obsługi klienta będzie mógł pomagać klientom i odpowiadać na ich pytania w podróży. W ten sposób możesz poprawić retencję i stworzyć długoterminową relację z klientami.

Podobnie, jeśli masz zdalny zespół rozmieszczony w różnych lokalizacjach, plan telefonu komórkowego może poprawić komunikację biznesową, ponieważ możesz organizować seminaria internetowe i spotkania, aby wszyscy pozostawali w kontakcie.

Jako właściciel firmy masz wiele możliwości wyboru planu taryfowego dla swojej firmy. Istnieją tradycyjni operatorzy sieci bezprzewodowych, biznesowe usługi VoIP i wirtualne systemy telefoniczne, które świadczą usługi biznesowej telefonii komórkowej.

To powiedziawszy, spójrzmy na niektóre z najlepszych planów telefonów komórkowych dla małych firm na rynku.

1. Następna

Nextiva to najlepsza na rynku usługa telefonii VoIP i wirtualnej dla biznesu. Jest to biznesowy system telefoniczny oparty na chmurze, który oferuje potężny zestaw funkcji i jest bardzo łatwy w konfiguracji.

To jest to, czego używamy w naszej działalności tutaj w WPBeginner.

Nextiva jest często określana jako UCaaS (ujednolicona komunikacja jako usługa), ponieważ łączy w jednym miejscu oddzielne kanały komunikacji, takie jak wideo, czat SMS, głos i narzędzia współpracy.

Istnieją aplikacje Nextiva na telefony komórkowe, tablety, komputery stacjonarne, a nawet telefony stacjonarne, dzięki czemu Twój zespół może korzystać z oddzielnego numeru telefonu służbowego lub numeru wewnętrznego bez konieczności używania dwóch oddzielnych urządzeń, co pomaga obniżyć koszty.

Niektóre z funkcji, które otrzymujesz, obejmują funkcję automatycznej obsługi, opcję wideokonferencji HD, ogólnokrajowe nieograniczone rozmowy i wiadomości SMS, bezpłatne przenoszenie numeru, powiadomienia z poczty głosowej na e-mail, bezpłatne numery, centrum telefoniczne VoIP w chmurze, PBX w chmurze, wywołanie pop ze szczegółami identyfikatora rozmówcy i nie tylko.

Usługa VoIP pomaga również Twojemu zespołowi usprawnić komunikację i zautomatyzować różne przepływy pracy. Na przykład możesz skonfigurować automatyzację poczty e-mail i tworzyć automatyczne odpowiedzi, aby szybko odpowiadać na zapytania klientów biznesowych, które przychodzą za pośrednictwem witryny WordPress.

Kolejną zaletą korzystania z Nextiva jest to, że łatwo integruje się z innymi narzędziami komunikacyjnymi i CRM, takimi jak Salesforce, Kontakty Google, Zendesk, Oracle Sales Cloud, Zoho i innymi.

Nextiva oferuje 3 plany biznesowe na telefony komórkowe, z których możesz wybierać.

• Niezbędne – ceny zaczynają się od 18,95 USD za użytkownika miesięcznie, a otrzymasz nieograniczone połączenia głosowe i wideo, bezpłatne numery, integrację kontaktów z Outlookiem i Google i nie tylko.
• Profesjonalny — od 22,95 USD za użytkownika miesięcznie. Oprócz funkcji planu Essential otrzymujesz także nieograniczoną liczbę połączeń konferencyjnych, opcję udostępniania ekranu, funkcję SMS/MMS na urządzeniach mobilnych i stacjonarnych, automatyczną sekretarkę i nie tylko.
• Enterprise – w tym planie otrzymujesz wszystkie funkcje oferowane przez Nextiva i będzie kosztować 32,95 USD za użytkownika miesięcznie. Dodatkowo otrzymujesz opcję nagrywania rozmów, integrację Microsoft Teams, transkrypcję poczty głosowej i nie tylko.

Jeśli szukasz planu dla małych firm, który nie wymaga osobnego urządzenia i umożliwia udostępnianie numeru telefonu służbowego wielu członkom zespołu, to Nextiva jest najlepszym rozwiązaniem.

To jest to, czego używamy w naszej firmie, a wiele innych czołowych organizacji, takich jak UnitedWay, TacoBell, YMCA, Stanford University i inne, również używa Nextiva do swoich telefonów biznesowych.

2. RingCentral

RingCentral to także jedna z najlepszych biznesowych usług telefonii komórkowej, z której możesz korzystać na swojej stronie internetowej. Dostawca usług telefonicznych VoIP umożliwia zespołowi pomocy technicznej obsługę klienta z dowolnego miejsca za pomocą aplikacji mobilnej na Androida i iOS oraz aplikacji na komputery stacjonarne.

W ten sposób możesz również wdrożyć politykę przynoszenia własnego urządzenia (BYOD) i umożliwić członkom zespołu korzystanie z własnych urządzeń do obsługi zadań związanych z pracą z dowolnego miejsca w dowolnym czasie.

Dzięki RingCentral otrzymujesz nieograniczone połączenia telefoniczne na terenie Stanów Zjednoczonych i Kanady, funkcje zamiany głosu na tekst, wideokonferencje, biznesowe wiadomości SMS, faks internetowy, bezpłatny numer i nie tylko.

Dostępna jest również funkcja automatycznego udziału w RingCentral i zaawansowane funkcje obsługi połączeń, w których agenci pomocy technicznej mogą zobaczyć historię interakcji dzwoniącego, uzyskać analizy w czasie rzeczywistym i umożliwić menedżerom lub innemu członkowi zespołu przejęcie połączenia.

RingCentral oferuje 4 plany biznesowe na telefony komórkowe, z których możesz korzystać, a najlepsze jest to, że otrzymujesz 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

• Essentials – Już od 19,99 USD za użytkownika miesięcznie otrzymasz do 20 użytkowników, bezpłatny numer, nieograniczone połączenia w USA/Kanadzie, wiadomości zespołowe i nie tylko.
• Standard — w tym planie RingCentral oferuje nieograniczoną liczbę użytkowników, numery telefonów biznesowych w 100 krajach, nieograniczony faks internetowy, spotkania wideo, wsparcie 24/7 i więcej za 27,99 USD za użytkownika miesięcznie.
• Premium – będzie kosztować 34,99 USD za użytkownika miesięcznie. Dostajesz więcej funkcji, takich jak automatyczne nagrywanie rozmów, hot desking, zaawansowane funkcje obsługi połączeń, analityka w czasie rzeczywistym, integracje z CRM itp.
• Ultimate — ten plan kosztuje 49,99 USD na użytkownika miesięcznie i obejmuje wszystkie funkcje wraz z raportami o stanie urządzenia, alertami o stanie i nieograniczoną przestrzenią dyskową.

3. Ooma

Ooma to kompleksowa usługa telefonii wirtualnej dla małych firm. Dzięki Ooma zyskujesz niesamowite funkcje, dzięki którym będziesz w kontakcie z klientami i członkami zdalnego zespołu.

Usługa telefoniczna oferuje dźwięk HD, wideokonferencje, wiadomości, wirtualne recepcjonistki, bezpłatne numery 1-800 oraz bezpłatne lokalne numery telefonów. Co najlepsze, otrzymujesz aplikacje mobilne, które pozwalają odbierać połączenia i odpowiadać na pytania klientów w dowolnym miejscu.

Poza tym istnieje również pakiet Ooma Office, który działa po wyjęciu z pudełka i jest bardzo łatwy w konfiguracji. Dzięki Ooma Office możesz uczestniczyć w spotkaniach i wideokonferencjach, aby Twój zespół był ze sobą połączony.

Inne funkcje oferowane przez firmę Ooma obejmują transkrypcję poczty głosowej, faks online, ulepszone blokowanie połączeń, nagrywanie połączeń, przekazywanie połączeń, nieograniczone połączenia w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Meksyku i Portoryko, przystępne stawki za połączenia międzynarodowe i wiele innych.

Firma Ooma oferuje 2 plany cenowe dla telefonów komórkowych dla małych firm.

• Ooma Office — będzie to kosztować 19,95 USD miesięcznie na użytkownika, a otrzymasz wiele funkcji, takich jak aplikacja mobilna, wirtualna recepcjonistka, przekazywanie połączeń, rejestry połączeń i wiele innych.
• Ooma Office Pro — ten plan kosztuje 24,95 USD miesięcznie na użytkownika i otrzymujesz dodatkowe funkcje, takie jak aplikacja komputerowa, nagrywanie rozmów, ulepszone blokowanie połączeń, dopasowanie informacji o rozmówcy i wiele innych.

4. Konik polny

Grasshopper to najlepsza usługa telefonii wirtualnej dla małych firm, która jest przystępna cenowo i wyposażona w cenne funkcje.

Korzystając z Grasshopper, możesz uzyskać bezpłatny numer, numer lokalny, numer próżny i łatwo przenieść użytkowników na istniejący numer wirtualny. Usługa telefoniczna w chmurze oferuje aplikację na komputer stacjonarny i telefon komórkowy, dzięki czemu możesz odbierać połączenia i odpowiadać na wiadomości z dowolnego miejsca.

Poza tym możesz skonfigurować niestandardowe powitania, aby powitać dzwoniących i upewnić się, że nigdy nie przegapisz połączenia, kierując klientów na inny telefon lub członka zespołu. Usługa oferuje również wirtualny faks, pocztę głosową, kontrolę połączeń przychodzących, analitykę i inne.

Jedynym minusem jest to, że Grasshopper jest dostępny tylko w USA i Kanadzie. To powiedziawszy, otrzymujesz 7-dniowy bezpłatny okres próbny z 3 planami premium.

• Solo – będzie to kosztować 26 USD miesięcznie. Możesz wybrać 1 numer telefonu i 3 rozszerzenia.
• Partner – ten plan kosztuje 44 USD miesięcznie i oferuje do 3 rodzajów numerów telefonów i 6 rozszerzeń.
• Small Business – Możesz korzystać z nieograniczonej liczby rozszerzeń i do 5 numerów telefonów za 80 USD miesięcznie.

5. Telefon.com

Phone.com to wszechstronna usługa telefonii wirtualnej, idealna dla małych firm i start-upów. Oferuje przystępne plany cenowe i umożliwia mieszanie i dopasowywanie planów w zależności od potrzeb biznesowych.

Usługa VoIP oferuje biznesowe aplikacje mobilne i stacjonarne, dzięki czemu możesz obsługiwać klienta z biura lub w podróży.

Dzięki Phone.com zyskujesz dodatkowe funkcje, takie jak konferencje audio, analiza połączeń, nagrywanie i filtrowanie połączeń, przekazywanie połączeń, wysyłanie wiadomości tekstowych, opcja wysyłania faksów z telefonu i wiele innych.

Phone.com oferuje 3 plany cenowe z miesięcznym cyklem rozliczeniowym, które można łączyć w zależności od potrzeb. Dodatkowo każdy plan obejmuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

• Użytkownicy podstawowi – zaczynając od 10,39 USD miesięcznie za użytkownika, otrzymujesz 300 minut i 1000 wiadomości tekstowych. Obejmuje również wideokonferencje do 10 uczestników, udostępnianie dokumentów, funkcję faksu z telefonu i nie tylko.
• Użytkownicy Plus – będzie to kosztować 15,99 USD miesięcznie na użytkownika i obejmuje wszystko w podstawowym pakiecie użytkownika wraz z nieograniczonymi minutami i wiadomościami tekstowymi biznesowymi.
• Użytkownicy Pro – ten plan kosztuje 23,99 USD miesięcznie na użytkownika i otrzymujesz wszystkie funkcje, które ma do zaoferowania Phone.com. Dodatkowo otrzymujesz zaawansowane funkcje zarządzania połączeniami, takie jak nagrywanie połączeń, analiza połączeń i integracja z CRM.

6. AT&T

AT&T jest jednym z największych operatorów bezprzewodowych w Stanach Zjednoczonych i oferuje nieograniczone krajowe wykorzystanie danych mobilnych, minuty rozmów i wiadomości tekstowe. To świetna alternatywa dla planów biznesowych VoIP i zapewnia wyjątkową jakość połączeń.

Dzięki AT&T nie otrzymujesz opłat roamingowych, nieograniczony czas rozmów i wiadomości błyskawicznych w Meksyku i Kanadzie. Istnieją również plany udostępniania danych, w których można udostępniać dane maksymalnie 25 telefonom, tabletom i innym urządzeniom.

Dostępny jest również dodatek międzynarodowy, który umożliwia wykonywanie połączeń i wysyłanie wiadomości do ponad 210 krajów. Każdy plan mobilny obejmuje również dostęp do sieci 5G i 5G+, więc nie musisz się martwić o wolne prędkości Internetu.

Poza tym AT&T oferuje funkcję przesyłania strumieniowego wideo, ale jakość wideo będzie zależeć od Twojego planu. Oferuje również potężne środki bezpieczeństwa, które chronią Twoją firmę. Na przykład otrzymujesz blokowanie połączeń spamowych i oszustw, monitorowanie tożsamości, bezpieczne przeglądanie i nie tylko.

AT&T oferuje 3 plany biznesowe dla telefonów komórkowych, a Ty możesz wybrać do 10 linii na plan. Jednak ceny spadają, jeśli wybierzesz od 6 do 10 linii na plan. Ponadto, jeśli przekroczysz limit danych, prędkość Twojego Internetu zostanie spowolniona do 128 Kb/s.

Pokażemy Ci ceny za 6 – 10 linii.

• Business Unlimited Starter — w cenie 30 USD miesięcznie za linię, otrzymujesz podstawowe funkcje bezpieczeństwa, 5G/5G+, jakość strumieniowego przesyłania wideo w standardowej rozdzielczości, 5 GB danych z mobilnego punktu dostępu na linię i nie tylko.
• Nieograniczona wydajność biznesowa — będzie kosztować 35 USD miesięcznie za linię, a otrzymasz strumieniowe przesyłanie wideo w jakości HD, 40 GB danych z mobilnego punktu dostępu na linię oraz zaawansowane funkcje bezpieczeństwa.
• Business Unlimited Elite — ten plan kosztuje 40 USD miesięcznie za linię. Oferuje zaawansowane funkcje bezpieczeństwa, szybką ścieżkę biznesową, strumieniowe przesyłanie wideo HD i 4K oraz 100 GB danych z mobilnego punktu dostępu na linię.

7. Verizon

Verizon to kolejny operator sieci bezprzewodowej, którego możesz używać do potrzeb biznesowych telefonów komórkowych. Oferuje również jedne z najlepszych planów i funkcji telefonów komórkowych, takich jak nieograniczone połączenia, SMS-y i plany transmisji danych w USA.

Dzięki Verizon zyskujesz rozszerzony zasięg szybkiej transmisji danych w USA i wybranych krajach międzynarodowych. Oferuje nawet elastyczne plany dodawania nieograniczonej ilości danych na tablety. Potrzebujesz jednak kompatybilnych urządzeń i upewnij się, że zasięg 5G jest dostępny w Twojej okolicy.

Poza tym operator sieci bezprzewodowej oferuje różne środki bezpieczeństwa. Możesz na przykład użyć filtra połączeń, aby blokować spam, chronić urządzenie przed phishingiem i zagrożeniami internetowymi, informować o ochronie Wi-Fi i nie tylko.

Verizon oferuje 3 różne plany cenowe i możesz wybrać liczbę linii, których potrzebujesz. Im więcej dodasz wierszy, tym niższe będą ogólne ceny.

• Business Unlimited Start 2.0 – będzie kosztować 30 USD za linię miesięcznie, a otrzymasz nieograniczoną liczbę rozmów, SMS-ów i danych. Obejmuje również 5G/4G LTE, nieograniczony mobilny hotspot i blokadę spamu z filtrem połączeń. Możesz także zaoszczędzić 5 USD miesięcznie na rozliczeniach bez użycia papieru i płatności automatycznej.
• Business Unlimited Plus 2.0 – Możesz wybrać ten plan za 35 USD za linię miesięcznie. Obejmuje ultraszerokopasmowe pasmo 5G, 100 GB danych i więcej funkcji bezpieczeństwa.
• Business Unlimited Pro 2.0 – Ten nieograniczony plan kosztuje 45 USD za linię miesięcznie. Oprócz wszystkiego w abonamencie Start i Plus otrzymujesz nieograniczony dostęp do sieci premium i więcej korzyści. Ponieważ otrzymujesz nieograniczoną ilość danych, nie ma żadnych dodatkowych opłat.

8. Głos Google

Google Voice to ostatni plan biznesowy na telefon komórkowy na naszej liście i jest to usługa telefonu wirtualnego, z której możesz korzystać w swojej firmie. Dzięki Google Voice możesz pracować z dowolnego miejsca, ponieważ działa na urządzeniu mobilnym, laptopie i obsługiwanych telefonach stacjonarnych.

Google Voice oferuje również łatwość obsługi dzięki prostemu interfejsowi, który pomaga zarządzać przepływami pracy, przypisaniami i rozliczeniami z jednej platformy.

Obecnie usługa telefonii komórkowej jest dostępna tylko w Stanach Zjednoczonych. Otrzymujesz jednak darmowe rozmowy do USA z dowolnego kraju, darmowe rozmowy do Kanady z USA i nielimitowane SMS-y w USA.

Kilka innych funkcji oferowanych przez Google Voice to blokowanie połączeń spamowych, transkrypcje poczty głosowej i integracja z Google Workspace. Z Google Voice możesz łatwo korzystać z Google Meet i Kalendarzem.

Możesz wybierać spośród 3 miesięcznych planów usługi Google Voice.

• Starter – będzie to kosztować 10 USD za użytkownika miesięcznie, a do 10 użytkowników może korzystać z usługi w 10 lokalizacjach krajowych. Jeśli korzystasz z tego planu, nie możesz jednak korzystać z usługi Google Voice za granicą.
• Standard – możesz uzyskać ten plan za 20 USD za użytkownika miesięcznie. Zawiera nieograniczoną liczbę użytkowników i lokalizacji krajowych wraz ze wszystkimi podstawowymi funkcjami. Otrzymujesz także automatyczną sekretarkę, grupy kontaktowe, pomoc telefoniczną na biurku oraz eDiscovery dla połączeń, poczty głosowej i zapisów SMS-ów.
• Premier — wyceniony na 30 USD za użytkownika miesięcznie, ten plan oferuje nieograniczoną liczbę użytkowników, lokalizacje krajowe i międzynarodowe oraz zaawansowane funkcje, takie jak zaawansowane raportowanie.

Który plan na telefon komórkowy dla małych firm jest najlepszy?

Jeśli szukasz biznesowej usługi telefonicznej VoIP, która oferuje dużą elastyczność i funkcje, polecamy Nextiva.

Jest prosty w użyciu i możesz pozostawać w kontakcie z klientami i zespołem z dowolnego miejsca. Ponadto oferuje aplikacje na urządzenia mobilne, komputery stacjonarne i tablety, dzięki czemu możesz obsługiwać połączenia, brać udział w spotkaniach, organizować przepływy pracy i zapewniać klientom doskonałe wrażenia w podróży.

RingCentral i Ooma są świetnymi alternatywami dla Nextiva i uzupełniają 3 najlepszych dostawców na naszej liście.

Z drugiej strony, jeśli chcesz korzystać z tradycyjnego operatora bezprzewodowego, możesz rozważyć skorzystanie z AT&T. Oferuje nieograniczoną liczbę wiadomości tekstowych, rozmów i danych, a także dodatek obejmujący połączenia międzynarodowe i wiadomości. Dodatkowo, jeśli jesteś użytkownikiem telefonu Apple iPhone lub Samsung Galaxy, nie ma ograniczeń w korzystaniu z usług bezprzewodowych 5G podczas korzystania z tradycyjnych operatorów.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci znaleźć najlepsze plany telefonów komórkowych dla małych firm. Możesz również zobaczyć nasze porównanie najlepszych usług e-mail marketingu i najlepszego oprogramowania do powiadomień push dla małych firm.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube dla samouczków wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.