BigCommerce vs WooCommerce: dogłębne porównanie (2022)

Rynek e-commerce ogromnie się rozwinął w ciągu ostatnich kilku lat.

W rzeczywistości, jak wynika z badań, globalny rynek oprogramowania e-commerce był wart 6,2 miliarda dolarów w 2019 r. Oczekuje się, że rynek ten będzie rósł w łącznym rocznym tempie wzrostu wynoszącym około 16% r/r do 2027 r. Oczywiście ten rodzaj wzrostu przyciągnął wielu graczy e-commerce, którzy rywalizują w tej przestrzeni.

Dla użytkowników końcowych, takich jak Ty i ja, oznacza to, że mamy do wyboru wiele opcji podczas tworzenia sklepu e-commerce. Może to jednak również prowadzić do tego, co nazywam paraliżem analitycznym lub w prostych słowach „zamieszaniem”.

Jeśli próbowałeś znaleźć odpowiednią platformę e-commerce dla swojej firmy, zgodzisz się, że nie jest łatwo zdecydować, które rozwiązanie zastosować, a które odrzucić. W końcu większość platform e-commerce oferuje podobne funkcje.

W tym miejscu ten artykuł przyjdzie ci na ratunek. W tym poście porównamy dwóch gigantów e-commerce – BigCommerce vs WooCommerce, jeśli chodzi o tworzenie sklepu e-commerce.

Moim celem jest podkreślenie ważnych aspektów, takich jak kluczowe funkcje, ceny, łatwość użytkowania i inne dla BigCommerce vs WooCommerce, abyś pod koniec tego artykułu mógł podjąć świadomą decyzję, która platforma e-commerce jest dla Ciebie odpowiednia do zbudowania sklep e-commerce.

Kluczowa różnica: BigCommerce vs WooCommerce

Zanim zagłębię się w porównanie BigCommerce i WooCommerce, rzucę światło na to, co odróżnia te dwie platformy e-commerce. Według danych z 2022 r. BigCommerce ma około 52 198 witryn na żywo.

Może się tak wydawać, ale BigCommerce i WooCommerce mogą być trudnym wyborem dla wielu sklepów e-commerce.

BigCommerce to, najprościej mówiąc, w pełni hostowany program do tworzenia witryn e-commerce. A żeby to ogłupić, jest to oprogramowanie, które pozwala zbudować i prowadzić sklep internetowy. To rozwiązanie e-commerce oferuje zaawansowane wbudowane funkcje e-commerce, które pomogą Ci zaprojektować, uruchomić, zarządzać i skalować Twój sklep internetowy.

Mówiąc o WooCommerce, patrzysz na wtyczkę WordPress o otwartym kodzie źródłowym. Termin open-source oznacza, że ​​jest on dostępny dla każdego za darmo. Należy również zauważyć, że WooCommerce jest dostępne tylko dla WordPress. W rzeczywistości WordPress i WooCommerce mają tę samą firmę macierzystą - Automatic.

Dlatego WooCommerce ma wysoki poziom lojalności w kręgu WordPressa.

Zgodnie z danymi, oficjalna wtyczka WooCommerce zarejestrowała aż 161 milionów pobrań, z ponad 5 milionami witryn korzystających z wtyczki e-commerce. To da ci pewne wyobrażenie o przeglądzie BigCommerce vs WooCommerce.

BigCommerce vs WooCommerce: Kluczowe cechy

Funkcje BigCommerce

Dzięki BigCommerce nigdy nie zabraknie Ci zaawansowanych funkcji marketingowych i zabezpieczeń.

Bezpieczeństwo

Na przykład oferuje certyfikat bezpieczeństwa SSL. Krótko mówiąc, jest to certyfikat pokazujący odwiedzającym, że Twoja witryna jest „bezpieczna”, jeśli chodzi o korzystanie z ich kart kredytowych/debetowych. Może to brzmieć prosto, ale w dzisiejszym świecie złośliwych ataków online może to spowodować uszkodzenie lub uszkodzenie sklepu internetowego.

Analityka i raportowanie

Sklep internetowy jest trudny do prowadzenia bez uzyskania numerów. Tak, mówię o możliwościach analitycznych i raportowania. Jako właściciel sklepu musisz monitorować wydajność swojej witryny.

Monitorowanie wskaźników, takich jak sesje w witrynie, sprzedaż, współczynnik odrzuceń i porzucone koszyki, jest ważne dla skalowania firmy. Dzięki BigCommerce zyskujesz widok z lotu ptaka na te aspekty marketingu cyfrowego.

Integracje

BigCommerce pozwala zintegrować Twój sklep z szeroką gamą stron internetowych i marketplace’ów. Na przykład możesz łatwo połączyć swój sklep internetowy na BigCommece z platformami rynkowymi, takimi jak Amazon i eBay.

A jeśli jesteś entuzjastą mediów społecznościowych (co powinieneś być w tym wieku i czasie), BigCommerce oferuje łatwą integrację z platformami społecznościowymi, takimi jak Facebook i Instagram.

Optymalizacja konwersji

Jedną z największych frustracji sklepów internetowych jest odzyskiwanie porzuconych koszyków. Wyobraź sobie, że użytkownicy wchodzą do Twojej witryny, dodają produkty do koszyka, a następnie opuszczają witrynę bez sprawdzania. Poradzenie sobie z tym problemem może być niezwykle frustrujące. Dzięki BigCommerce będziesz mieć mniej frustracji dzięki szerokiej gamie narzędzi do odzyskiwania porzuconych koszyków.

Na przykład to rozwiązanie e-commerce umożliwia wysyłanie automatycznej wiadomości e-mail z przypomnieniem klientom, że porzucą koszyki. Niewielki impuls może znacznie przyczynić się do wygenerowania dodatkowych przychodów dla Twojego sklepu internetowego. W niektórych przypadkach może to być różnica między sprzedażą o wartości 100 000 a 500 000 USD.

Marketing cyfrowy

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, wiesz już, jak ważne jest prowadzenie kampanii promocyjnych. Wszyscy kochamy rabaty i kody promocyjne. W rzeczywistości istnieją strony internetowe zbudowane w oparciu o założenie znajdowania najlepszych kodów promocyjnych w Internecie.

A te witryny generują miliony wyświetleń każdego miesiąca. Dlatego powinieneś korzystać z platformy e-commerce, która pozwala wykorzystać te strategie marketingowe do generowania większego zaangażowania i przychodów.

BigCommerce oferuje kilkanaście darmowych szablonów, za pomocą których możesz dodawać nieograniczoną liczbę produktów – zarówno fizycznych, jak i cyfrowych. Kreator i edytor stron internetowych typu „przeciągnij i upuść” w BigCommerce umożliwiają łatwe wykonywanie różnorodnych funkcji tworzenia witryn internetowych. Integracja z Paypal jest łatwa dzięki BigCommerce. Nie ma ograniczeń dotyczących rejestracji kont pracowników na tej platformie e-commerce.

Możesz łatwo połączyć swój sklep BigCommerce z rozwiązaniami do e-mail marketingu, takimi jak MailChimp, HubSpot, Constant Contact, Klaviyo i Omnisend.

System zarządzania zawartością

CMS to ważny aspekt e-commerce. I pod tym względem BigCommerce nie zawodzi.

A co z optymalizacją pod kątem wyszukiwarek? Jak wiecie, osiągnięcie sukcesu w świecie cyfrowej sprzedaży jest prawie niemożliwe bez solidnej strategii SEO. BigCommerce oferuje zaawansowane funkcje SEO (niektóre z nich są rzadkie w przypadku narzędzi takich jak Wix czy Shopify).

Na przykład dzięki BigCommerce nie musisz się martwić o ręczną optymalizację zdjęć produktów. Dzięki Menedżerowi obrazów Akamai wszystkie obrazy Twoich produktów są automatycznie optymalizowane w BigCommerce.

Wszystkim programistom BigCommerce umożliwia również edycję CSS i HTML.

Funkcje WooCommerce

Szczerze mówiąc, WooCommerce nie zbliża się do BigCommerce, jeśli tylko mówisz o funkcjach. Jednak nadal chciałbym rzucić światło na niektóre funkcje WooCommerce, które sprawiają, że jest to jedna z najpopularniejszych wtyczek WordPress.

Wbudowany blog

Zacznijmy od ich wbudowanego bloga. W przeciwieństwie do BigCommerce, prawdopodobnie Twoja witryna WordPress (na której działa WooCommerce) ma już bloga. Dzięki temu zaoszczędzisz dużo czasu na wdrożenie nowego bloga. Słyszałem, jak ludzie narzekają na problemy z dostosowywaniem sklepu WooCommerce.

Sklep WooCommerce oferuje wysoki stopień dostosowania, biorąc pod uwagę umiejętności programistyczne, aby korzystać z tych funkcji. Zarówno BigCommerce, jak i WooCommerce pod tym względem bardziej przemawiają do osób z pewną wiedzą na temat kodowania/rozwoju.

Skróty

A jeśli nie jesteś programistą, WooCommerce ma niesamowitą funkcję o nazwie „skróty”.

Korzystając z tych fragmentów, możesz w kreatywny sposób wyświetlać informacje o swoim sklepie internetowym. WooCommerce ma wbudowane skróty. A jeśli chcesz dodać więcej, możesz skorzystać z dodatkowych wtyczek.

Na przykład, używając shortcode WooCommerce, możesz wyświetlić listę najlepiej ocenianych produktów w swojej witrynie. Możesz również wyróżnić powiązane produkty, gdy klient wyrazi zainteresowanie jednym z Twoich produktów. Istnieją skróty, które pomogą Ci zaprezentować polecane produkty na paskach bocznych i innych obszarach (widżetach).

Zwroty

W przypadku handlu elektronicznego zwroty mogą być skomplikowane. WooCommerce zajęło się tym obszarem we właściwy sposób.

Możesz użyć WooCommerce, aby pomóc swoim klientom w żądaniu zwrotu pieniędzy bezpośrednio z ich strony „Moje konto”. Dostępny za 79 USD rocznie, WooCommerce Smart Refund sprawia, że ​​proces zwrotu pieniędzy jest łatwy i szybki zarówno dla klientów, jak i właścicieli sklepów.

Kiedy wejdziesz na pokład WooCommerce, automatycznie uzyskasz dostęp do szerokiej gamy funkcji witryny WordPress. Moim zdaniem przesyłanie filmów i zarządzanie nimi za pomocą większości platform e-commerce jest trudne. W przypadku witryny WordPress i WooCommerce tak nie jest.

Jak wiecie, dzisiejsi klienci uwielbiają oglądać filmy (bardziej niż czytać długie artykuły). A jeśli chcesz zaoszczędzić przepustowość, możesz chcieć osadzać filmy zamiast hostować wideo na swoim serwerze (lub u dostawcy usług hostingowych). Kilku właścicieli sklepów korzysta z YouTube lub Vimeo do tej funkcji.

Zakładając, że masz WooCommerce, możesz łatwo osadzić film z YouTube na stronie produktu w swojej witrynie. Wystarczy dodać adres URL do opisu produktu.

Dodatki WooCommerce

WooCommerce ma ogromną bibliotekę dodatków – zarówno darmowych, jak i premium. A jeśli jesteś programistą/programistą, możesz nawet napisać własną wtyczkę, dzięki otwartej naturze WordPressa.

Wysyłka WooCommerce, Jetpack, Rezerwacje WooCommerce, Płatności WooCommerce, Subskrypcje WooCommerce i Automate Woo to tylko niektóre z popularnych rozszerzeń dostępnych w WooCommerce.

Społeczność

Czujemy się bezpiecznie i pewnie, wiedząc, że miliony ludzi wspierają nasz produkt. Tak jest w przypadku WordPressa. Jako nie-programista (lub początkujący) możesz polegać na silnej społeczności stojącej za WordPress i WooCommerce, która szuka pomocy. Często możesz rozwiązać drobne problemy, po prostu zadając pytanie na forach, oszczędzając w ten sposób setki dolarów.

Jeśli mówimy o funkcjach BigCommerce vs WooCommerce, BigCommerce ma przewagę. Nie oznacza to, że nie możesz prowadzić odnoszącego sukcesy sklepu WooCommerce. Po prostu BigCommerce ma o wiele więcej funkcji do zabawy. Innymi słowy, sklep BigCommerce będzie miał więcej funkcji niż sklep WooCommerce.

Łatwość użycia: BigCommerce vs WooCommerce

Kiedy byłem początkującym w domenie e-commerce, położyłem duży nacisk na przyjazność dla użytkownika. I nadal to robię. Uważam, że platforma e-commerce powinna być łatwa w użyciu, aby nie trzeba było przechodzić przez stromą krzywą uczenia się skomplikowanego środowiska.

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​kreator stron internetowych jest stosunkowo łatwiejszy w użyciu niż wtyczka. Zobaczmy, czy dotyczy to porównania BigCommerce vs WooCommerce.

BigCommerce

Jak zacząć korzystać z BigCommerce? Oferują bezpłatny okres próbny. Dodaj swój adres e-mail, dodaj nazwę swojego sklepu, wprowadź trochę informacji o swoim sklepie, a Twój sklep BigCommerce jest gotowy. W tym momencie powinieneś być w stanie wyświetlić pulpit nawigacyjny BigCommerce. Tutaj możesz wyświetlić podgląd swojego sklepu internetowego, przesłać zdjęcia produktów oraz dostosować wygląd i styl swojego sklepu.

Kolejną rzeczą, którą kocham w BigCommerce, jest jej społeczność. Masz problem z powiadomieniem o niekompletnym zamówieniu? Czy produkt się nie publikuje? Możesz po prostu opublikować te pytania w Społeczności pytań i odpowiedzi BigCommerce, a prawdopodobnie otrzymasz odpowiedź w ciągu kilku minut.

Jedną z fajnych rzeczy w BigCommerce jest to, że nie musisz szukać gdzie indziej nazwy domeny, hosta domeny lub certyfikatu bezpieczeństwa (SSL). Dzięki BigCommerce uzyskasz to wszystko i jeszcze więcej, gdy wejdziesz na pokład. Te rzeczy oszczędzają dużo czasu, więc możesz skupić się na budowaniu swojego sklepu internetowego, a nie spędzać godzin na sprawach administracyjnych.

Jak powiedziałem na początku, chciałem mieć przejrzyste i bezstronne podejście do porównania BigCommerce z WooCommerce. Muszę przyznać, że BigCommerce nie należy do najłatwiejszych platform. Jeśli jesteś nowy w tej dziedzinie, możesz mieć trudności ze zrozumieniem terminologii podczas korzystania z BigCommerce.

WooCommerce

To samo dotyczy WooCommerce. W rzeczywistości WooCommerce jest nieco bardziej skomplikowany niż BigCommerce. Znowu jest to subiektywne i tylko moja opinia. Moim zdaniem WooCommerce wymaga bardziej technicznego zaplecza, aby dostosować i w pełni wykorzystać jego funkcje.

Wadą WooCommerce jest to, że aby móc korzystać z tej platformy, musiałbyś uzyskać nazwę domeny i hosting. Ale jeśli masz już witrynę WordPress, możesz pominąć ten krok.

Pamiętaj, że WooCommerce nie jest kreatorem stron internetowych, ale wtyczką WordPress. Ważne jest, aby powtórzyć to, aby uzyskać uczciwe porównanie BigCommerce z WooCommerce.

Natknąłem się na premium (i darmowe) motywy WordPress, które są dostosowane do WooCommerce. Te motywy bezproblemowo współpracują z WooCommerce i pozwalają w pełni korzystać z rozszerzeń i wtyczek WooCommerce.

Witryna WooCommerce

WooCommerce zawiera darmowy motyw WordPress o nazwie Storefront. Ten motyw płynnie integruje się z wtyczką WooCommerce i pomaga zoptymalizować szybkość i wydajność witryny. Pomaga również zredukować/wyeliminować konflikty motywów lub wtyczek.

Możesz korzystać z WooCommerce Storefront zaraz po wyjęciu z pudełka z domyślnymi ustawieniami. A jeśli chcesz poprawić wygląd swojego sklepu internetowego, zawsze możesz użyć motywu podrzędnego dla swojej witryny Storefront.

Motywy WooCommerce

WordPress ma tysiące motywów e-commerce do tworzenia sklepu internetowego. Te motywy należą do kategorii bezpłatnych i płatnych.

Jestem wielkim zwolennikiem SEO dla e-commerce. Chcesz, aby użytkownicy znaleźli Twój sklep internetowy, gdy wpiszą słowo kluczowe w polu wyszukiwania Google. A ponieważ polecenia głosowe stają się coraz bardziej popularne, SEO obrało nowy kierunek i jest ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej.

Wybierając motyw WooCommerce, skup się na jego responsywności (mobilny i stacjonarny) oraz czasie ładowania (szybkości). Kupując motyw z oficjalnej witryny WordPress, uzyskasz dostęp do pomocy technicznej.

Podsumowując funkcje BigCommerce vs WooCommerce, uważam, że istnieje stroma krzywa uczenia się dla WooCommerce. BigCommerce jest stosunkowo łatwiejszy do nauczenia (choć nie tak prosty jak niektórzy inni gracze). Użytkownicy WordPressa mogą łatwiej pracować z WooCommerce niż z BigCommerce.

BigCommerce kontra WooCommerce: ceny

Porównanie BigCommerce vs WooCommerce będzie niepełne, jeśli nie będziemy mówić o kosztach związanych z każdą platformą e-commerce. Przeanalizujmy szczegółowo ceny BigCommerce i WooCommerce, zaczynając od BigCommerce.

Ceny BigCommerce

Możesz wypróbować BigCommerce przez 15 dni, zanim wybierzesz plan. Oferują cztery plany cenowe - Standard, Plus, Pro i Enterprise. Wszystkie te plany oferują nieograniczone miejsce na pliki, nieograniczoną przepustowość i produkty. Żaden z tych planów nie pobiera również opłaty transakcyjnej. Wszystkie te plany są fabrycznie wyposażone w domenę internetową, hosting i certyfikat bezpieczeństwa SSL.

Standard BigCommerce

BigCommerce Standard kosztuje 29,95 USD miesięcznie i obsługuje sprzedaż internetową do 50 tys. USD rocznie. Ten plan oferuje również funkcje kart podarunkowych, profesjonalne narzędzia do raportowania, automatyczną optymalizację obrazu, responsywne strony internetowe dla urządzeń mobilnych i recenzje użytkowników.

Wadą planu BigCommerce Standard jest to, że nie oferuje funkcji zapisywania porzuconych koszyków.

BigCommerce Plus

Plan BigCommerce Plus kosztuje 79,95 USD miesięcznie. Na tym poziomie otrzymujesz wszystkie funkcje planu BigCommerce Standard oraz narzędzie do konwersji porzuconych koszyków. Dostajesz również narzędzie Trwały koszyk, które zapisuje koszyk zakupów klienta na jego kontach, więc po zmianie urządzenia koszyk nadal tam jest.

Ten plan umożliwia również użytkownikom zapisywanie danych karty kredytowej w Twoim sklepie. Wreszcie, ten plan zawiera funkcje marketingowe, takie jak grupy klientów i segmentacja. Plan BigCommerce Plus jest ograniczony do sprzedaży online na poziomie 180 tys. USD rocznie.

Specjalista BigCommerce

Plan BigCommerce Pro kosztuje 299,95 USD miesięcznie i obsługuje sprzedaż online do 400 tys. USD rocznie. W tym planie podoba mi się to, że zawiera funkcję Opinie Google, dzięki czemu Twoi klienci mogą zostawić recenzję Twojego sklepu w Google. To jest świetne zarówno dla brandingu, jak i SEO. Plan BigCommerce Pro zawiera niestandardowe filtrowanie produktów.

Przedsiębiorstwo Bigcommerce

Plan BigCommerce Enterprise jest przeznaczony dla dużych firm, które spodziewają się sprzedaży powyżej 1 miliona USD rocznie. Ten plan oferuje zaawansowane filtrowanie produktów, nieograniczoną liczbę wywołań API, doradztwo Bigcommerce, zarządzanie kontem, priorytetową obsługę (w tym API), ekspresowe routingu, priorytetową obsługę i zarządzanie sukcesem klienta.

The Bigcommerce Enterprise również podlega negocjacjom.

Ceny WooCommerce

Będąc wtyczką WordPress, WooCommerce można bezpłatnie dodać do swojej witryny WordPress. Wiąże się to jednak z pewnymi kosztami. Będziesz musiał wydać 40-50 USD na temat, 10 USD na certyfikat SSL (co rok) i hosting.

BigCommerce vs WooCommerce: Obsługa klienta

Ważne jest, aby zrozumieć poziom wsparcia podczas rozmowy o BigCommerce vs WooCommerce. Wszystkie plany dla BigCommerce obejmują wsparcie techniczne 24/7 (telefon, czat i bilet).

Plan BigCommerce Enterprise obejmuje nawet menedżera konta i konsultanta ds. wdrażania. Dla porównania, WooCommerce nie imponuje w tym kontekście, ponieważ jest open source, co oznacza, że ​​nie ma oficjalnego płatnego wsparcia. Ich obsługa klienta nie jest tak wspaniała; możesz sprawdzić WooCommerce Docs, aby uzyskać pomoc w przypadku pytań.

Wniosek: BigCommerce kontra WooCommerce

Jeśli jesteś większą, szybko rozwijającą się firmą e-commerce, będziesz cieszyć się funkcjami i wsparciem BigCommerce. Jeśli prowadzisz mały sklep internetowy na WordPressie, lepiej byłoby z WooCommerce. Mam nadzieję, że BigCommerce vs WooCommerce pomoże Ci zdecydować, która platforma jest odpowiednia dla Twojej firmy.