Rozwój marki – robisz to źle

Rozwój marki to obszar, który zbyt wiele firm zaniedbuje. Niestety, wiele firm nie rozumie, jaki wpływ na ich obecność w Internecie może mieć odrobina czasu i uwagi.

Mogą nawet pomyśleć, że inwestowanie w środki brandingowe w Internecie jest marnotrawstwem i nieefektywnością. Jest to jednak dalekie od prawdy.

Istnieje kilka sposobów na ulepszenie marki i przyspieszenie rozwoju firmy, a zaczyna się od naprawienia błędów, które obecnie popełniasz.

Czytaj dalej, aby zidentyfikować dziesięć powodów, dla których Twoja firma upada w Internecie i co możesz zrobić, aby to naprawić.

1. Zaniedbujesz swoją obecność w sieci

Nie wystarczy stworzyć stronę internetową, trzeba ją pielęgnować i rozwijać. Wymaga to czasu i zaangażowania w stały wzrost. Może to obejmować różne rzeczy w zależności od unikalnych cech Twojej marki.

W rezultacie najlepiej jest zwracać uwagę i pielęgnować obserwujących Twoją obecność w Internecie w taki sam sposób, w jaki kultywujesz ogród – z troską i uwagą. Przycinaj niepotrzebne elementy ze swojej witryny i pielęgnuj cierpiące obszary, aż zakwitną.

Wspaniale jest również zachęcić zadowolonych klientów do publikowania recenzji w Twojej witrynie. Można to zrobić, dodając kanał do jednej z popularnych witryn z recenzjami lub polecając recenzje klientów, do których zwracasz się indywidualnie.

Obecnie większość ludzi potrzebuje recenzji, aby zdecydować, co zrobić, zobaczyć lub kupić. Dobry czy zły, po prostu chcą wiedzieć o Twojej firmie coś więcej niż to, co sam im powiedziałeś.

2. Nie monitoruj swojej obecności w Internecie

Twoja firma nie istnieje w próżni. Ważne jest, aby wiedzieć, co dzieje się w cyfrowej przestrzeni Twojej branży i zobaczyć, jak wypadasz obok wszystkich innych.

Nie możesz po prostu publikować treści i odpowiadać na ogólne szczegóły. Zamiast tego musisz przyłożyć ucho do ziemi i sprawdzić, co ludzie mówią o Twojej marce w sieci. Musisz w ten sposób w pełni zaangażować się w swoją markę, aby wiedzieć, czego potrzebuje.

Kiedy dokonujesz zmian, pamiętaj, aby nie kopiować tego, co robią inne marki. Chcesz wyróżnić się z tłumu i oderwać się od paktu, a nie posadzić się na środku drogi. Upewnij się, że głos Twojej marki jest wyjątkowy, ciepły, przyjazny i wciągający.

3. Nie używasz influencerów

Praca z influencerem to sposób na zwiększenie wiarygodności Twojej marki i pomoc w jej szybkim rozwoju. Odpowiednia osoba może sprawić, że Twój produkt zniknie z półki niemal natychmiast.

Aby znaleźć influencera, powinieneś zbudować program popularyzatorski. Tak wiele można zyskać, pielęgnując tego rodzaju relacje.

4. Nie podążaj za ich słowami

Twoja marka musi mieć pewność, że przekazuje ważne informacje swoim klientom i dobrze ich traktuje. Jeśli chcesz coś zmienić jako firma, będziesz traktować zarówno swoich klientów, jak i pracowników z szacunkiem i troską, pokazując im, że mają dla Ciebie wartość.

Jeśli wypowiadasz się jako marka, musisz być przygotowany na jej poparcie. Brak spójności z przekazem marki to pewny sposób na utratę klientów.

5. Ignorowanie Konkursu

Musisz być w stanie zobaczyć, jak Twoja marka wpisuje się w duży obraz otaczającego Cię świata. Nie konkurujesz ze sobą, więc porównywanie danych finansowych z lat ubiegłych z tymi z lat bieżących zaprowadzi cię tylko do tej pory.

Dowiedz się, co robią inne firmy, a co Twoja firma robi lepiej. Wyprzedź konkurencję, analizując strategie rozwoju marki i obecność w Internecie w taki sam sposób, w jaki oceniasz własną. To jest rodzaj ważnych informacji, których potrzebujesz, aby pozostać na mapie.

6. Słaba obecność w mediach społecznościowych

Jednym z pierwszych miejsc, w których ktoś będzie szukał Twojej firmy, jest Facebook. Mogą szukać gdzie indziej, aby zweryfikować znalezione informacje, ale ich wyszukiwanie najprawdopodobniej rozpocznie się w mediach społecznościowych.

Dlatego tak ważne jest, aby rozwój Twojej marki był aktywny w mediach społecznościowych i abyś w ten sposób angażował swoich klientów. Musisz pokazać potencjalnym nabywcom, co sprawia, że ​​Twoja marka jest pożądana.

7. Próba bycia wszystkim dla wszystkich

Twoja marka nie musi odpowiadać na potrzeby wszystkich w internecie. Ważne jest, aby zidentyfikować profil klienta, do którego chcesz skierować i skierować swoje wysiłki na zwrócenie jego uwagi.

Wybierając niszową grupę odbiorców, możesz dostosować rozwój swojej marki tak, aby była bardzo osobista. Nie staraj się być wszystkim dla wszystkich, w przeciwnym razie Twoja marka zostanie zagłuszona przez wszystkich konkurentów w połowie drogi.

8. Uszkodzone linki

Jeśli nie sprawdzasz regularnie linków na swojej stronie, popełniasz ogromny błąd. W momencie, gdy potencjalny klient kliknie uszkodzony link, zacznie postrzegać Twoją witrynę jako przestarzałą i nieprofesjonalną.

Ludzie chcą wiedzieć, że witryna, z której korzystają, ma kogoś, kto ją monitoruje po drugiej stronie i nadąża za każdą jej częścią. Nie pozwól, aby zaniedbania zmusiły kupujących do bezczynności.

9. Nie dotyczy Twojego klienta

Firmy nie mogą po prostu wykrzykiwać dowolnej wiadomości i mieć nadzieję, że ktoś ją wysłucha. Musisz zbadać, aby poznać potrzeby i pragnienia swoich klientów i wykorzystać rozwój marki, aby pokazać im, jak możesz zaspokoić ich potrzeby.

10. Nie szukanie nowych sposobów rozwoju

Umożliwienie stagnacji rozwoju Twojej marki w Internecie jest pierwszym gwoździem do trumny Twojej firmy. Tak jak nie chcesz, aby w Twojej witrynie były uszkodzone linki, nie chcesz, aby Twoja witryna wyglądała tak, jak została stworzona w 1997 roku.

Wytyczne dotyczące rozwoju marki

Kiedy dotrzymasz słowa i stworzysz spójny wizerunek online, poparty słowami recenzentów i wpływowych osób, będziesz stał na mocnej pozycji marki.

To jest Twój ostateczny cel jako firmy – nawiązać kontakt z klientami i znaleźć nowe sposoby rozwoju. Zrób to, przeczytaj więcej już dziś.