Sekrety Buffalo Bills: Przekształć swoje kampanie e-mailowe w zwycięską kampanię

Pamiętam, kiedy ostatni raz oglądałem mecz futbolu amerykańskiego. Buffalo Bills pokonało Miami Dolphins w fazie play-off po zaciętej walce. Przypływ adrenaliny, ryk publiczności, napięcie, a potem ostatni moment euforii, gdy zwycięstwo było pewne.

To uczucie… czy nie jest podobne do tego, jakie czujesz, gdy tworzysz skuteczną kampanię e-mailową?

To wszystko jest grą samą w sobie, począwszy od pośpiechu, jaki odczuwamy po naciśnięciu przycisku „Wyślij”, po śledzenie otwarć i kliknięć, tworząc idealną strategię nawiązania kontaktu z nieuchwytną publicznością i poczucie zwycięstwa, gdy nasze wysiłki zakończą się sukcesem. Zastanawiasz się jak?

Teraz, gdy już dobrze rozumiesz ten temat, przyjrzyjmy się, w jaki sposób podejście Buffalo Bills do gry o wysokie stawki może zainspirować skuteczne strategie, które prowadzą do sukcesu kampanii e-mailowej.

Przygotowanie Buffalo Billa przed grą: budowanie listy e-mailowej

To samo dotyczy marketingu e-mailowego.

Planowanie ma kluczowe znaczenie dla wygrania gry, niezależnie od tego, czy odbywa się ona w świecie fizycznym, czy cyfrowym. Musisz wybrać odpowiednich graczy, poznać mocne strony przeciwnika i opracować zwycięską strategię. To samo dotyczy marketingu e-mailowego. Zanim zaczniesz wysyłać e-maile, musisz zbudować silną i dobrze zorganizowaną listę e-mailową, aby wszystko działało.

Kluczem jest tutaj znalezienie odpowiednich osób, które mogą być zainteresowane Twoimi treściami i mieć potencjał, aby dołączyć do Twojego składu. Osoby te mogą pochodzić z różnych miejsc, takich jak Twoja witryna internetowa, media społecznościowe lub bazy danych klientów.

Dlatego szukaj odpowiednich ludzi i docieraj do nich. Icegram Collect dobrze pasuje, ponieważ jest łatwą i prostą wtyczką, która umożliwia tworzenie formularzy subskrypcji, formularzy rejestracyjnych i innych oraz osadzanie ich w dowolnym miejscu na Twojej stronie internetowej, co naprawdę ratuje życie.

Segmentacja odbiorców

Tłumy na stadionach piłkarskich są niesamowite. Można zobaczyć wszelkiego rodzaju fanów, młodych i starszych, kibicujących swojej drużynie. Podobnie jak Twoja lista e-mailowa – mieszanka subskrybentów o różnych potrzebach, zainteresowaniach i celach. Jeśli więc chcesz, aby Twoja kampania e-mailowa odniosła sukces, musisz zrozumieć swoich odbiorców i odpowiednio dostosować treści.

DMA raportuje, że kampanie segmentowane zwiększyły przychody z e-maili o 760%.

• Dane demograficzne : personalizując e-maile, ważne jest, aby wziąć pod uwagę takie czynniki, jak wiek, płeć i lokalizacja. Te rzeczy mogą mieć wpływ na sposób, w jaki Twoje e-maile docierają do ludzi.
• Zachowanie : obserwuj, co Twoi subskrybenci robią z Twoimi e-mailami i witryną. Możesz zobaczyć, co kupili wcześniej, co kliknęli i jak często odwiedzają Twoją witrynę.
• Cykl zakupów : osoby rozważające zakup czegoś od Ciebie mogą potrzebować różnych rodzajów treści. Jeśli ktoś dopiero się zarejestrował, może potrzebować więcej informacji o Twojej ofercie niż ktoś, kto jest już klientem.

Jeśli chcesz odnieść sukces w marketingu e-mailowym, musisz dotrzeć do odbiorców, prawda? Nie tylko rezygnuj z nadziei na najlepsze – to jak rzucanie przepustki „Zdrowaś Maryjo” przy każdym przedstawieniu. Jasne, może się to wydawać ekscytujące, ale wskaźnik sukcesu nie jest duży.

Dzieląc odbiorców na różne grupy i dostosowując podejście do każdej z nich, przygotujesz się na zabójczą kampanię e-mailową, która przyniesie rezultaty.

Tworzenie silnej listy subskrybentów

W grze niezbędne jest zebranie wspaniałej grupy odbiorców. Podobnie w marketingu e-mailowym musisz zbudować silną listę potencjalnych klientów, którzy chcą otrzymywać Twoje e-maile. Teraz pytanie brzmi: jak to zrobić?

Sztuka polega na tym, aby konsekwentnie dostarczać wartość. Postaraj się, aby Twoje e-maile były tak atrakcyjne, aby ludzie nie mogli się powstrzymać przed zarejestrowaniem się.

• Trafność jest Twoim rozgrywającym : upewnij się, że wysyłasz rzeczy, na których zależy odbiorcy. Oznacza to, że musisz znać swoich odbiorców i wysyłać komunikaty, które im odpowiadają.
• Wiarygodność to Twoja linia ofensywna : Zawsze bądź szczery w kwestii tego, kim jesteś i co możesz zrobić. Zaufanie jest kluczowym aspektem każdej relacji, czy to między firmą a jej klientami, czy między przyjaciółmi.
• Terminowość to Twoja ucieczka : wysyłaj e-maile we właściwym czasie, kiedy jest największe prawdopodobieństwo, że zostaną przeczytane. Może to wymagać pewnych testów i obserwacji, ale zapłata będzie wysoka, jeśli zrobisz to dobrze.

Jeśli chcesz odnieść sukces w marketingu e-mailowym, nie chodzi tylko o dodanie większej liczby adresów e-mail do swojej listy, ale także o upewnienie się, że wysyłasz właściwe treści do osób zainteresowanych i zaangażowanych.

Początek Buffalo Billa: stworzenie zwycięskiego tematu

Wyobraź sobie piłkę nożną wznoszącą się wysoko w powietrze, przebijającą się przez konkurencję i lądującą we właściwym miejscu – to Twój temat przykuwa uwagę subskrybenta w zagraconej skrzynce odbiorczej. To Twoja pierwsza gra, Twój ruch otwierający i chcesz, żeby zadał cios.

Podobnie jak dobrze wycelowany kopniak, przekonujący temat może zapewnić sukces Twojej kampanii e-mailowej.

Ale jak stworzyć nieodparty temat?

Przyciąganie uwagi od samego początku

Pomyśl o temacie wiadomości e-mail jak o mocnym kopnięciu w futbolu amerykańskim. Działają jak zmieniacz zasad gry i stawiają Cię w korzystnej sytuacji. Dobry temat może przyciągnąć uwagę odbiorcy i sprawić, że będzie ciekawy otwarcia wiadomości e-mail.

Zastanawiasz się, co sprawia, że ​​temat jest zwycięski?

Cóż, tak jak dobry zespół ma podręcznik, tak istnieje kilka sprawdzonych strategii tworzenia tematów wiadomości e-mail. Oto kilka sprawdzonych taktyk wygrywania e-maili:

• Zachowaj świeżość : krótki, słodki, ale ekscytujący. Podobnie jak w przypadku doskonałego podania, spraw, aby Twoje słowa się liczyły.
• Intryga : Podobnie jak przygotowywanie nieoczekiwanej zabawy, wzbudzić ich zainteresowanie, ale nie ujawniać wszystkiego.
• Personalizuj : wyobraź sobie, że w tłumie nazywasz fana po imieniu; tutaj obowiązuje ta sama zasada. Ludzie chętniej angażują się, gdy widzą swoje imię i nazwisko lub inne dane osobowe.

Pamiętaj, że świetne gry zaczynają się od świetnego rozpoczęcia, a skuteczne kampanie e-mailowe zaczynają się od przyciągających uwagę tematów.

Zagrania ofensywne: tworzenie angażujących treści

Teraz, gdy masz już solidny zespół, czas przejść do ataku. Podobnie jak drużyna piłkarska przygotowująca się do przyłożenia, treść Twoich e-maili musi być gotowa, aby zyskać uznanie subskrybentów.

Treść e-maila – najważniejsza część kampanii e-mailowej – musi utrzymać zainteresowanie subskrybentów i pomóc Ci osiągnąć cele marketingowe.

Zagłębmy się w szczegóły i zobaczmy, jak możesz to osiągnąć.

Angażuj się od początku

Podobnie jak w przypadku pierwszego ruchu w grze, musisz zrobić dobre pierwsze wrażenie. Dlatego pisząc e-mail, zacznij od czegoś, co przyciągnie czytelnika i sprawi, że będzie chciał czytać dalej. Powiedz im, co zyskają, czytając Twój e-mail, lub co stracą, jeśli tego nie zrobią — to naprawdę potężna rzecz.

• Przykład : jak wtedy, gdy Bills rozegrali zaskakującą partię od pierwszej minuty… Zaskocz swoich czytelników ofertą ograniczoną czasowo lub ekscytującymi wiadomościami od razu!

Utrzymaj dynamikę

Zadbaj o to, aby Twoje e-maile były interesujące, dodając do nich wartość. Nie sprawiaj, że będzie nudno dla Twoich czytelników. Użyj obrazów, filmów lub innych mediów, aby uczynić go bardziej wciągającym i przełamać monotonię tekstu.

To jak gra w ekscytującą grę, w której każdy akapit powinien zachęcać czytelnika do kontynuowania lektury do końca.

• Przykład : firma Mavi Jeans wykorzystała energię sezonu w kampanii e-mailowej pod koniec lutego 2022 r., w której zaprezentowała swoją nową kolekcję wiosenną. E-mail zawierał atrakcyjne frazy i żywe obrazy najnowszych ofert, zachęcając klientów do sprawdzenia, co wyróżnia ich produkty.

Prowokuj do działania

Pamiętaj, że chcesz, aby czytelnik podjął działanie po przeczytaniu Twoich treści. Zakończ więc bardzo jasnym i interesującym wezwaniem do działania (CTA). Może to być cokolwiek, na przykład zakup fajnego produktu, zgarnięcie darmowego e-booka lub dołączenie do seminarium internetowego.

CTA jest jak zdobycie gola — w ten sposób zdobywasz ważne punkty na tablicy.

• Przykład : Podoba mi się sposób, w jaki napisana jest wiadomość e-mail dotycząca rejestracji w Country Cook. Jest bardzo osobisty, a projekt przyciąga wzrok. Już samo rozważenie słów „pop” i „gimme” – z pewnością dodają one mnóstwo emocji! Dodatkowo czarny kolor tekstu pola odwraca uwagę od pozostałych elementów wezwania do działania, co może być zamierzone lub nie.

Tworzenie interesujących treści jest jak gra w piłkę nożną. Aby wygrać, potrzebujesz dobrej strategii. Treść Twojego e-maila przypomina grę ofensywną. Dzięki właściwemu podejściu utrzymasz zainteresowanie czytelników i sprawisz, że zrobią to, co chcesz, na przykład zdobywając przyłożenie.

Strategia obrony: Unikanie folderu ze spamem

Pomyśl o folderze spamu jako o odbijaczu świata marketingu e-mailowego. To miejsce, do którego mogą trafić Twoje e-maile, jeśli nie będziesz ostrożny. Możesz zaplanować idealną kampanię i stworzyć najbardziej angażującą treść, ale jeśli Twoje e-maile wylądują w folderze spamu, mogą nigdy nie dotrzeć do docelowej grupy odbiorców – co oznacza ostateczny obrót.

Więc co możesz zrobić?

Przede wszystkim dbaj o reputację nadawcy . Seria kiepskich zagrań może zaszkodzić reputacji zespołu, tak samo jak zbyt wiele e-maili trafiających do folderu ze spamem może zaszkodzić reputacji nadawcy.

Aby temu zapobiec, regularnie czyść swoją listę e-mailową z nieaktywnych lub niezaangażowanych subskrybentów.

Podobnie jak dobra strategia obrony, ten proaktywny krok gwarantuje, że cenne przesłania Twojej marki nie zostaną zmarnowane w bezproduktywny sposób.

• Bądź spójny ze swoją domeną wysyłającą . Zbyt częsta zmiana może wzbudzić podejrzenia dostawców usług e-mail i spowodować, że Twoje e-maile trafią bezpośrednio do spamu.
• Uwierzytelniaj swoje e-maile. Używaj protokołów SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) i DMARC (Domain-Based Message Authentication, Reporting & Conformance). Oznacza to, że prowadzisz legalną kampanię i nie wykonujesz żadnych nielegalnych ruchów na boisku.
• Przestrzegaj zasad gry . Postępuj zgodnie z przepisami ustawy CAN-SPAM. Ułatw użytkownikom rezygnację z subskrypcji, nie używaj mylących informacji w nagłówku i wyraźnie zadeklaruj swoją wiadomość jako reklamę.

W porządku, drużyno, pamiętajcie, że najlepszą obroną jest dobry atak, więc trzymajmy się z dala od flag spamowych, dbajmy o czystą grę i wysyłajmy nasze wiadomości prosto do strefy końcowej – do skrzynki odbiorczej!

Korekty w przerwie meczu: testy i analizy A/B

Podobnie jak trenerzy w przerwie, musisz testować i analizować swoje kampanie e-mailowe, aby uzyskać lepsze wyniki. Marketing e-mailowy przypomina ustalanie planu gry; ma charakter strategiczny i opiera się na spostrzeżeniach uzyskiwanych w czasie rzeczywistym, co pozwala na wprowadzanie zmian przed kolejną rozgrywką — po wysłaniu kampanii strategia jest wdrażana i oczekuje się na wyniki.

Twoje testy i analizy A/B zrobią różnicę.

Chcesz wiedzieć na czym polegają testy A/B? Podziel swoją listę e-mailową i wyślij dwie różne wersje tej samej kampanii. Testuj jedną rzecz na raz i mierz współczynniki otwarć, współczynniki klikalności, współczynniki odrzuceń i współczynniki konwersji.

Wykorzystaj te dane, aby podejmować świadome decyzje dotyczące przyszłych kampanii.

Jaka jest Twoja obecna strategia dotycząca marketingu e-mailowego? Czy kiedykolwiek myślałeś o tym jak o naradzie w przerwie meczu, ponownej ocenie swojej taktyki i wprowadzeniu kluczowych zmian na resztę meczu?

Baw się danymi, eliminuj niepewności i powtarzaj w miarę rozwoju gry. W końcu sukces w kampaniach e-mailowych może nie polegać na trzymaniu się schematu, a bardziej na podejmowaniu szybkich decyzji w oparciu o dane, tak jak w nieprzewidywalnym świecie profesjonalnej piłki nożnej.

Ostatni kwartał: zamknięcie transakcji mocnym CTA

Pomyśl o tym w ten sposób: tak jak drużyna Buffalo Bills czyta pole i reaguje na ruchy przeciwnika, tak samo musisz dostosować swoje CTA do zachowania i potrzeb klienta. Załóżmy, że masz dane sugerujące, że klient jest zainteresowany konkretnym asortymentem produktów.

Twoje wezwanie do działania może się zmienić, aby podkreślić to zainteresowanie.

Pamiętaj tylko, że wezwanie do działania (CTA) nie kończy się na samym wyświetleniu. Jest to równoznaczne z byciem rozgrywającym, który rzuca bezbłędną spiralę, ale w przypadku braku szybkiej próby przyziemienia ze strony obrony, próba ta jest daremna. Sukces Twojego wezwania do działania zależy od tego, co następuje: strony docelowej.

Strona docelowa powinna mieć tę samą energię, ofertę i pilność co Twoje wezwanie do działania, aby poprowadzić subskrybenta do strefy końcowej, czyli konwersji.

Twoje wezwanie do działania, przyjacielu, jest jak analogia do play-offów w Buffalo Bills – podanie po ostatnim przyłożeniu – moment, który się wyróżnia, wygrywa dzień. Rozumiem? W tym kluczowym działaniu zawarte są trzy główne cechy:

• Kusząca oferta – pierwsze podanie, które podnieca tłum.
• Poczucie pilności – upływający czas, który zwiększa napięcie.
• Jasne instrukcje – dokładny cel i trajektoria wymagane do udanego przyziemienia.

Razem te elementy współdziałają, aby doprowadzić kampanię e-mailową do strefy końcowej, zwiększyć konwersję i świętować zwycięstwa!

Analiza po meczu: wyciąganie wniosków z wyników kampanii

Po wysłaniu kampanii e-mailowej warto cofnąć się o krok i przyjrzeć się temu, jakbyś oglądał powtórkę meczu. Podobnie jak drużyna Buffalo Bills przegląda nagrania z meczów, tak i Ty możesz przeglądać najważniejsze momenty swojej kampanii w zwolnionym tempie.

Musisz zrozumieć, jak zareagowali ludzie, jakie posunięcia wykonałeś i jakie rezultaty osiągnąłeś. To jak rozbicie ostatniej rozgrywki, która zrobiła różnicę.

Rozpocznijmy naszą analizę od skupienia się na kluczowych wskaźnikach wydajności (KPI), które dostarczają nam cennych informacji. Oto kilka statystyk dotyczących marketingu e-mailowego, na które warto zwrócić uwagę:

• Współczynnik otwarć : Ile Twoich e-maili zostało „przechwyconych” przez odbiorców, podobnie jak w przypadku udanego podania w grze?
• Współczynnik klikalności : jest to równowartość zysków. Ile osób weszło w interakcję z Twoimi treściami i kliknęło Twoje linki?
• Współczynnik konwersji : ostateczny wynik – ilu subskrybentów zostało wystarczająco zmuszonych przez Twoje wezwanie do działania (CTA) do dokonania zakupu lub wykonania zamierzonego działania?
• Wskaźnik rezygnacji z subskrypcji : może to wyglądać na przechwycenie – utracone możliwości. Jeśli jest wysoki, oznacza to, że coś w Twoim podręczniku musi się zmienić.

Tak jak gwiazda rozgrywającego nie poddaje się po jednym nieudanym podaniu, tak i Ty nie powinieneś się poddawać po jednej porażce w marketingu e-mailowym. Każda porażka jest okazją do nauki i doskonalenia, dzięki czemu możesz wrócić silniejszy.

Wniosek

Omówiliśmy wszystkie strategie, które mogą pomóc w odniesieniu sukcesu Twojej kampanii e-mail marketingu. Od budowania listy subskrybentów po tworzenie angażujących treści, unikanie spamu i śledzenie statystyk – wszystko odgrywa kluczową rolę. Bądź więc wytrwały, strategiczny, ucz się i dostosowuj, aby wygrać grę.

Jeśli chcesz zwiększyć skuteczność swoich kampanii e-mailowych, zacznij od Icegram Express. To wtyczka do marketingu e-mailowego oferująca zaawansowane funkcje i łatwy w użyciu interfejs. Zacznijmy wspólnie punktować z pasją i precyzją już dziś!

• Najlepsze strategie tworzenia e-maili sprzedażowych o wysokiej konwersji
• Jak pisać lepsze emaile follow-up, aby skutecznie angażować?