Jak opcje „Kup teraz, zapłać później” mogą zwiększyć sprzedaż w Twoim sklepie WooCommerce
Opublikowany: 2022-10-28Jeśli chodzi o branżę e-commerce, powinieneś znać sformułowanie „Kup teraz, zapłać później”. „Kup teraz, zapłać później” lub po prostu „BNPL” to zbiorcze określenie nadane niedawno serii firm, które udzielają pożyczek ratalnych na finansowanie zakupów w Internecie.
Afirm w Stanach Zjednoczonych, Klarna w Szwecji i Afterpay w Australii należą do największych firm BNPL. Firmy te współpracują ze sprzedawcami internetowymi, aby oferować pożyczki na zakup ich produktów i pobierać od sprzedawców opłatę za usługę. Ponieważ ta współpraca zwiększa sprzedaż, detaliści często ją przyjmują.
Międzynarodowi dostawcy oprogramowania e-commerce, tacy jak WooCommerce i Shopify, mają teraz otwarte połączenia z firmami BNPL. Powiązanie Twojego sklepu internetowego z usługami BNPL jest dość proste, jeśli spełniasz ich wymagania. Zapewnienie klientom możliwości płacenia z góry za Twoje produkty, gdy mają oni ograniczony budżet, często skutkuje większą sprzedażą dla Ciebie, sprzedawcy.
Co to jest Kup teraz, zapłać później?
Idea „Kup teraz, zapłać później” jest prosta. Klienci dokonują zakupu online i dzielą go na miesięczne płatności. Podobny w koncepcji do kart kredytowych, ale bez niektórych uciążliwych warunków z nimi związanych. Sklepy internetowe mają możliwość samodzielnego zakupu teraz, płacenia później finansowania lub korzystania z usług stron trzecich, takich jak Affirm, Klarna lub Afterpay.
Kup teraz, zapłać później zyskał akceptację, a według największego na świecie procesora płatności FIS Worldpay, oczekuje się, że BNPL podwoi się do 2024 r., kiedy będzie reprezentować 4,2% światowych przychodów z handlu elektronicznego.
Jak działa Kup teraz, zapłać później?
Kup teraz, zapłać później działa poprzez zapisanie klientów do umowy zobowiązującej ich do spłaty kapitału i odsetek pożyczki. Masz dwie możliwości: albo zrób to sam, co jest trudne, albo przejdź przez stronę trzecią, co jest najlepszą i najłatwiejszą opcją.
Rozważ scenariusz, w którym łączysz się z firmą zewnętrzną, taką jak Afirm. Jeśli klient wybierze opcję BNPL, Afirma zwróci Ci pełną cenę zakupu i będzie współpracować z klientem, aby odzyskać pieniądze. Pożyczkodawcy BNPL, tacy jak Affirm, często pobierają od trzech do pięciu procent sprzedaży jako zapłatę za swoje usługi.
Aby pożyczyć pieniądze osobom, które są najbardziej skłonne do spłaty pożyczki, dostawcy BNPL zazwyczaj przeprowadzają miękkie kontrole swoich klientów. Podejmują ryzyko związane z pożyczkami i oszustwami, dzięki czemu możesz skoncentrować się na swojej głównej linii biznesowej.
Jak BNPL może pomóc w zwiększeniu sprzedaży?
Marża cenowa
Każda transakcja przetworzona przez serwis BNPL będzie wiązała się z opłatą dla Ciebie jako sprzedawcy internetowego; możesz zrównoważyć tę opłatę, podnosząc standardową cenę swoich produktów.
Sprzedając klientom BNPL, możesz podbić cenę swoich produktów o znaczną marżę, ponieważ nie mają nic przeciwko wydawaniu większej ilości pieniędzy, jeśli mogą za to zapłacić z czasem. Dla klientów BNPL, na przykład, możesz podnieść cenę przedmiotu ze 100 USD do 110 USD w swoim sklepie internetowym.
W takiej sytuacji stosuj dopuszczalne podwyżki cen, aby Twoi klienci BNPL nie czuli się wykorzystani.
Przekształć więcej odwiedzających w klientów
Odwiedzający Twoją firmę online są bardziej skłonni do zakupu, jeśli mogą je sfinansować za pośrednictwem usług BNPL.
Według ankiety przeprowadzonej na zlecenie PayPal, 28% klientów w wieku od 18 do 39 lat jest bardziej skłonnych do powrotu do sprzedawcy internetowego, jeśli oferują opcję BNPL (na podstawie klientów z USA).
Łatwa płatność za jednym dotknięciem
Porównując korzystanie z kart kredytowych i debetowych do dokonywania płatności za pośrednictwem dostawców BNPL, ta ostatnia jest często płynna i prosta. Są dumni ze swojego systemu płatności one-touch, który eliminuje potrzebę wprowadzania danych karty i potwierdzania ich tokenem lub jednorazowym hasłem. Informacje użytkowników są już przechowywane na ich kontach BNPL, dzięki czemu zakupy są proste. Ten aspekt zwiększa sprzedaż w sklepach internetowych.
Pożyczki bez odsetek i łatwiejszy dostęp do kredytu
Aby przyciągnąć klientów, wiele serwisów BNPL promuje nieoprocentowane pożyczki. Ta reklama może wydawać się zbyt piękna, aby mogła być prawdziwa, ale jest pewien haczyk: zamiast naliczać odsetki klientom, dostawcy BNPL generują większość swoich pieniędzy poprzez opłaty pobierane od właścicieli sklepów.
Ponadto większość, jeśli nie wszyscy, usługodawcy BNPL podkreślają brak jakichkolwiek opłat za opóźnienia, przedpłat, opłat rocznych lub ukrytych kosztów. Jest to porównywalne z ładniejszą odmianą kart kredytowych, które zachęcają klientów do korzystania z nich podczas zakupów.
Korzystając z BNPL możesz przyciągnąć klientów, którzy nie chcą korzystać z tradycyjnych kart kredytowych, ale są otwarci na bardziej przyjazne usługi. Kupując online, klienci ci wydają więcej niż przeciętny użytkownik spoza BNPL.
Jak korzystać z BNPL w WooCommerce?
Możesz wybierać spośród wielu wtyczek płatności, aby włączyć BNPL w swoim sklepie WooCommerce; jedną z takich wtyczek jest WooCommerce Stripe Payment Gateway. Dopóki spełniasz ich standardy, ta wtyczka płatności WooCommerce pozwoli Ci szybko zintegrować usługi BNPL. Afirm, Afterpay i Klarna to trzy najczęściej używane opcje.
Bramka płatności WooCommerce Stripe
Jak można się domyślić po nazwie, tylko użytkownicy WooCommerce mogą korzystać z tego dodatku. WooCommerce to lubiana i bezpłatna platforma eCommerce dla witryn WordPress, a wtyczka freemium umożliwia tym sklepom przyjmowanie płatności przez bramkę płatności Stripe bezpośrednio na swoich stronach internetowych.
Dzięki WooCommerce Stripe Payment Gateway możesz zintegrować dostawców usług BNPL i inne metody płatności, takie jak Apple Pay, AliPay, Google Pay i SEPA.
Bez względu na to, którą z dostępnych opcji płatności wybiorą klienci, ta wtyczka zajmie się resztą bez żadnych problemów. Ponieważ klient nigdy nie musi opuszczać Twojej witryny, aby zakończyć proces płatności, gwarantuje to również bardziej bezproblemowe zakupy.
Bramka płatnicza Stripe oferuje kompleksowe rozwiązanie do przyjmowania płatności z kilku systemów płatności w Twojej witrynie.
Opcje BNPL to:
Potwierdzać
Największym pożyczkodawcą BNPL w Ameryce jest Affirm. Mogą z niego korzystać firmy dowolnej wielkości, a klienci mogą rozłożyć swoje płatności na 3, 6 lub 12 miesięcy. Afirma jest używana przez ponad 30 000 sprzedawców internetowych, więc będziesz w dobrym towarzystwie.
Celem Affirm jest ułatwienie klientom nabycia pożądanych produktów bez nadmiernego zadłużenia. Często dokonują one jedynie lekkiego wyciągania z historii kredytowych wnioskodawców, co nie ma wpływu na ich ratingi. Twoje APR (roczna stopa procentowa) pożyczki Afirm może wynosić 0%, 10% do 30%, w zależności od kredytu i uprawnień.
Zapoznaj się z tym artykułem, aby akceptować płatności za pośrednictwem Afirmacji za pomocą WooCommerce Stripe Payment Gateway.
Afterpay
W Stanach Zjednoczonych, Australii i Nowej Zelandii sklepy internetowe mogą akceptować Afterpay. W Wielkiej Brytanii Afterpay jest również znany jako Clearpay. Umożliwia klientom rozłożenie płatności na cztery równe raty, z których każda jest płatna co dwa tygodnie. Z ponad 5 milionami klientów rejestrujących się w jego sieci, Afterpay jest używany przez ponad 60 000 sklepów internetowych.
Zakup można podzielić na cztery raty z Afterpay. Tylko pierwsza rata jest należna od kupujących w momencie zakupu. Afterpay płaci Ci w całości od razu, a następnie stopniowo pobiera pozostałe płatności od kupującego.
Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować płatności za pośrednictwem Afterpay/Clearpay za pomocą WooCommerce Stripe Payment Gateway – zapoznaj się z tym artykułem.
Klarna
Pod względem wolumenu Klarna jest największym pożyczkodawcą BNPL na świecie; w 2020 r. przetworzył 53 miliardy dolarów w transakcjach. Umożliwia klientom dzielenie zakupów na 4 lub 3 równe płatności, z których każda jest nieoprocentowana.
Ta opcja płatności pozwala kupującym zapłacić nic lub niewielki ułamek całości w momencie zakupu, podczas gdy właściciel sklepu od razu otrzymuje pełną płatność.
Klienci, którzy wybiorą Klarna przy kasie, są kierowani na hostowaną stronę płatności firmy. Kup teraz, zapłać później, finansowanie i płatności ratalne to tylko niektóre z alternatywnych płatności, które oferuje Klarna.
Aby dowiedzieć się, jak dodać płatności Klarna za pomocą WooCommerce Stripe Payment Gateway – zapoznaj się z tym artykułem.
Usługi BPNL są również świadczone przez bramkę płatności PayPal jako kredyty PayPal — zapoznaj się z artykułem, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak wdrożyć usługi BPNL PayPal Pay Later w sklepie WooCommerce za pomocą bramki płatności PayPal Express Checkout.
Czy Twoi klienci spełniają wymagania dotyczące finansowania BNPL?
Aby kwalifikować się do finansowania BNPL, klienci muszą spełnić surowe wymagania finansowe. Często będą musieli przeprowadzić kontrolę kredytową i uzyskać wynik co najmniej 650. Ponadto nie mogą ostatnio doświadczyć trudności finansowych, takich jak bankructwo lub przejęcie nieruchomości.
Końcowe przemyślenia
Aby włączyć Kup teraz, Zapłać później w swoim sklepie internetowym, po prostu użyj WooCommerce Stripe Payment Gateway. Wybierz usługę BNPL, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, a następnie zainstaluj rozszerzenie na swoim pulpicie nawigacyjnym. Konfiguracja zajmuje niewiele czasu i możesz od razu zacząć opowiadać o tym innym.
Jeśli nie oferujesz opcji „kup teraz, zapłać później” podczas realizacji transakcji w swojej witrynie, uważamy, że tracisz znaczną część dzisiejszych transakcji e-commerce.
Mam nadzieję, że nauczyłeś się czegoś z tego artykułu. Zachęcamy również do przeczytania, jak dodać link Zapłać teraz do faktur.
Jeśli w Twojej głowie pojawią się jakieś pytania, zanotuj je.