Recenzja CM Answers: czy to najlepsza wtyczka forum pytań i odpowiedzi oparta na sztucznej inteligencji?
Opublikowany: 2023-04-10Cóż, wygląda na to, że mamy tu prawdziwego Sherlocka Holmesa, który natknął się na te wszystkie strony z pytaniami i odpowiedziami. Brawo! Ale bądźmy szczerzy, kto chce być tylko użytkownikiem, skoro możesz być królem własnego zamku pytań i odpowiedzi?
Na szczęście dla Ciebie WordPress ma wszystko, aby to urzeczywistnić. Za pomocą zaledwie kilku kliknięć i odrobiny magii wtyczek będziesz prowadzić własne forum pytań i odpowiedzi jak szef.
CM Answers to wtyczka WordPress, dzięki której dodanie forum pytań i odpowiedzi to bułka z masłem. Jest bardzo intuicyjny i łatwy w zarządzaniu, a ponadto tworzy forum o stylu podobnym do Stack Overflow.
A jeśli to nie wystarczy, wtyczka integruje się nawet z ChatGPT, dając dodatkową pomoc w odpowiadaniu na często zadawane pytania.
W tej praktycznej recenzji CM Answers przyjrzymy się, jak skonfigurować i skonfigurować wtyczkę od podstaw. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak możesz poprawić komfort korzystania z witryny dzięki tej solidnej wtyczce pytań i odpowiedzi.
Odpowiedzi CM: przegląd i kluczowe funkcje
CM Answers to wtyczka WordPress, która pozwala właścicielom witryn tworzyć sekcję pytań i odpowiedzi dla ich witryn. Oferuje konfigurowalny i przyjazny dla użytkownika interfejs z funkcjami takimi jak opcje moderacji i powiadomień, bezproblemową integrację z innymi wtyczkami i dostosowywalny projekt.
Kluczowe cechy:
- Konfigurowalna sekcja pytań i odpowiedzi: Twórz kategorie, podkategorie i tagi dla pytań i odpowiedzi.
- Przyjazny dla użytkownika interfejs: Łatwe przesyłanie i interakcja z pytaniami i odpowiedziami.
- Opcje moderacji i powiadomień : skutecznie zarządzaj pytaniami i odpowiedziami, zatwierdzaj lub odrzucaj treści oraz dostosowuj szablony wiadomości e-mail.
- Bezproblemowa integracja: Działa dobrze z innymi popularnymi wtyczkami WordPress, takimi jak WooCommerce i BuddyPress.
- Konfigurowalny projekt : Dostosuj szablony, aby pasowały do tożsamości marki i poprawiały komfort użytkowania.
- Obsługa ChatGPT: udzielaj natychmiastowych odpowiedzi członkom swojej społeczności.
- Dodatki premium: funkcje dodatków obejmują przesyłanie plików, systemy płatności oraz ankiety/ankiety.
Praktyczny z odpowiedziami CM
W tej sekcji pokażę, jak zainstalować i rozpocząć korzystanie z CM Answers w Twojej firmie.
Najpierw pobierz wtyczkę ze strony WordPress.org lub oficjalnej strony internetowej. Następnie przejdź do obszaru wtyczek w panelu administracyjnym WordPress i prześlij plik .zip. Teraz zainstaluj i aktywuj wtyczkę.
Po zakończeniu na pulpicie administratora pojawi się nowe menu CM Answers.

Przypadków użycia
CM Answers ma wiele różnych zastosowań. Możesz użyć wtyczki do:
Kontynuacja artykułu poniżej
- Uruchom witrynę z odpowiedziami na pytania
- Utwórz branżowe forum/tablicę wiadomości
- Utwórz forum z płatnymi subskrypcjami
- Dodaj pytania i odpowiedzi ekspertów
- Automatycznie odpowiadaj na pytania ludzi
- Pozwól użytkownikom sugerować, ulepszać i zatwierdzać pomysły
Zaprezentujemy niektóre z tych przypadków użycia, aby zademonstrować wszechstronność CM Answers ( Uwaga: wiele z nich wymaga funkcjonalności dostępnej tylko w wersji Pro).
Dodawanie treści
Po zainstalowaniu CM Answers aktywuj je na swojej stronie WordPress. Spowoduje to automatyczne utworzenie strony pod adresem (twoja.domena)/answers/, na której użytkownicy będą mogli dodawać pytania i odpowiedzi.
Jak użytkownicy mogą opublikować pytanie (frontend)
Aby przesłać pytanie z frontendu, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do (twoja.domena)/answers.
- Możesz też znaleźć link do strony z odpowiedziami, przechodząc do CM Answers → Settings → General Settings i klikając link do listy frontendu pytań .
- Wypełnij formularz Zadaj pytanie .
- Prześlij swoje pytanie, klikając przycisk Dodaj .

Jak użytkownicy mogą opublikować odpowiedź (frontend)
Aby przesłać odpowiedź na dowolne pytanie, wykonaj następujące czynności:
1. Otwórz pytanie i wpisz treść w formularzu Opublikuj swoją odpowiedź2 . Kliknij przycisk Opublikuj swoją odpowiedź

Zarządzanie pytaniami i odpowiedziami (backend)
W ustawieniach wtyczki możesz edytować pytania i odpowiedzi, filtrować niechciane treści i łatwo śledzić działania użytkowników na forum.
- Aby zobaczyć listę wszystkich pytań, przejdź do Odpowiedzi CM → Pytania .
- Aby zobaczyć listę odpowiedzi, wybierz Odpowiedzi CM → Odpowiedzi i komentarze .
Dodawanie pytania (backend)
Kontynuacja artykułu poniżej

Aby dodać pytanie z backendu, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do Odpowiedzi CM → Pytania .
- Kliknij Dodaj pytanie .
- Wypełnij pola i kliknij Publikuj .
Edytowanie pytań/odpowiedzi (backend)
Aby edytować zarówno pytania, jak i odpowiedzi, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do Odpowiedzi CM → Odpowiedzi i komentarze .
- Najedź kursorem na dowolną odpowiedź i kliknij link Edytuj .
- Po wprowadzeniu wszystkich zmian kliknij Aktualizuj .

CM Answers umożliwia użytkownikom ocenianie odpowiedzi poprzez głosowanie na przesłane pytania i odpowiedzi. Możesz organizować pytania na podstawie daty publikacji lub liczby głosów.

Wtyczka oferuje wiele funkcji i opcji dostosowywania, w tym możliwość dołączania plików do komentarzy, odpowiedzi i pytań oraz ograniczania osób, które mogą odpowiadać, komentować lub wyświetlać pytania.
Dodanie forum
Możesz użyć CM Answers do stworzenia forum branżowego. Wymaga to użycia kategorii w celu podzielenia forum na różne części.
Przejdź do CM Answers Pro → Kategorie . Następnie wypełnij odpowiednie pola, w tym nazwę kategorii, opis i pola niestandardowe w przypadku jakichkolwiek pytań.
Na przykład, jeśli tworzysz forum turystyczne, możesz utworzyć kategorię dla kraju takiego jak Włochy.

Teraz Twoja kategoria zostanie utworzona i będzie miała podobny adres jak strona z odpowiedziami, tj. (twoja.domena)/answers/categories/Włochy/.
Pytania moderacyjne
Chcesz moderować wszystkie komentarze i odpowiedzi? Przejdź na kartę Dostęp i moderacja i wyłącz wszystkie opcje automatycznego zatwierdzania. Umożliwi to zatwierdzenie każdej treści, zanim zostanie opublikowana w Twojej witrynie.

Korzystanie z powiadomień o pytaniach i odpowiedziach
Powiadomienia e-mail mogą być przydatne, gdy użytkownicy chcą śledzić pytania i odpowiedzi. Aby włączyć tę opcję, przejdź do zakładki Powiadomienia i zaznacz opcję powiadamiaj wszystkich użytkowników o nowych pytaniach, nowych odpowiedziach i nowych komentarzach.
Kontynuacja artykułu poniżej


Teraz użytkownicy zobaczą przełącznik „Powiadom mnie” oprócz pytań i odpowiedzi. Jeśli to zaznaczą, będą otrzymywać aktualizacje e-mailem.
Wysyłanie automatycznych odpowiedzi za pomocą ChatGPT
Jak wspomniano wcześniej, CM Answers integruje się z ChatGPT, aby umożliwić właścicielom witryn publikowanie automatycznie generowanych odpowiedzi w określonych kategoriach. Aby włączyć tę funkcję, wykonaj poniższe czynności:
1) Utwórz klucz API, postępując zgodnie z instrukcjami na stronie OpenAI.
2) Przejdź do sekcji Użytkownicy. Tam zobaczysz profil użytkownika o nazwie „AnswersChatGPTUser”. Jest to tworzone automatycznie i jest używane przez wtyczkę do publikowania odpowiedzi opartych na sztucznej inteligencji.
3) Teraz skonfiguruj integrację, przechodząc do WordPress admin → CM Answers Pro → Ustawienia → zakładka Ogólne → obszar ChatGPT .
4) Teraz skonfiguruj poniższe opcje zgodnie z opisem:
Włącz Chat_GPT – Aktywuj tę opcję, aby korzystać z funkcji ChatGPT.
- Chat GPT API Key – Wprowadź klucz API uzyskany z witryny OpenAI, aby połączyć się z ChatGPT.
- Kategoria, na którą odpowiedział Chat GPT – Wybierz kategorie, w których ChatGPT może udzielać automatycznych odpowiedzi. Możesz wybrać kilka kategorii, takich jak „Filmy” i „Muzyka”.
- Nazwa wyświetlana użytkownika czatu GPT — wybierz nazwę użytkownika czatu GPT, która będzie wyświetlana przy jego odpowiedziach. Na przykład zmieńmy to na „DAN 9000”.
- Chat GPT Prompt Template – Zdefiniuj żądanie, które wtyczka będzie wysyłała do ChatGPT w celu uzyskania odpowiedzi. Należy pamiętać, że ten szablon musi zawierać co najmniej jeden z następujących symboli zastępczych: {question_title} i/lub {question_body}. Te symbole zastępcze pasują do pól tytułu i treści pytania.
- Chat GPT Reply Length – Ustaw maksymalną długość odpowiedzi żądanej od ChatGPT. Wartość mierzona jest w tokenach. Pamiętaj, że dłuższe odpowiedzi zużywają więcej tokenów i mogą szybciej wyczerpać limit tokenów. Sprawdź Plany cenowe, aby dowiedzieć się więcej na ten temat.
Po zakończeniu konfigurowania ustawień naciśnij przycisk Aktualizuj u dołu strony, aby zapisać zmiany.
Teraz ChatGPT powinien móc publikować automatyczne odpowiedzi na pytania w Twojej witrynie.

Ceny odpowiedzi CM
Podstawową wersję CM Answers można bezpłatnie pobrać i używać na swojej stronie internetowej. Ale jeśli szukasz dodatkowej funkcjonalności, wersja Pro zapewni Ci ochronę.
CM Answers Pro zawiera trzy różne plany cenowe:
- Niezbędne: 39 USD za 1 stronę internetową
- Zaawansowany + 1 dodatek: 59 USD za 3 strony internetowe
- Ultimate + 6 dodatków : 119 USD za 10 stron internetowych
Wszystkie plany obejmują 1 rok wsparcia i aktualizacji oraz 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.
Ostateczny werdykt
Integracja forum pytań i odpowiedzi z witryną WordPress może przynieść wiele korzyści. Budując społeczność wokół swojej firmy, możesz pozostawać w kontakcie z odbiorcami i pomagać im w rozwiązywaniu problemów. Jedną z istotnych korzyści jest jego potencjał do poprawy SEO Twojej witryny poprzez zwiększenie aktywności.
Korzystając z solidnej wtyczki, takiej jak CM Answers, możesz łatwo zintegrować funkcję pytań i odpowiedzi ze swoją witryną. Zamiast łatać razem różne narzędzia innych firm, ta wtyczka zapewnia wszystko, czego potrzebujesz w jednym miejscu.
Niezależnie od tego, czy chcesz wspierać swoje produkty lub usługi, wspierać komunikację w miejscu pracy, czy też tworzyć społeczność edukacyjną, CM Answers to idealne rozwiązanie. Spróbuj i zacznij budować swoją społeczność już dziś!
UZYSKAJ ODPOWIEDZI CM