Recenzja CM Answers: czy to najlepsza wtyczka forum pytań i odpowiedzi oparta na sztucznej inteligencji?

Opublikowany: 2023-04-10

Cóż, wygląda na to, że mamy tu prawdziwego Sherlocka Holmesa, który natknął się na te wszystkie strony z pytaniami i odpowiedziami. Brawo! Ale bądźmy szczerzy, kto chce być tylko użytkownikiem, skoro możesz być królem własnego zamku pytań i odpowiedzi?

Na szczęście dla Ciebie WordPress ma wszystko, aby to urzeczywistnić. Za pomocą zaledwie kilku kliknięć i odrobiny magii wtyczek będziesz prowadzić własne forum pytań i odpowiedzi jak szef.

CM Answers to wtyczka WordPress, dzięki której dodanie forum pytań i odpowiedzi to bułka z masłem. Jest bardzo intuicyjny i łatwy w zarządzaniu, a ponadto tworzy forum o stylu podobnym do Stack Overflow.


A jeśli to nie wystarczy, wtyczka integruje się nawet z ChatGPT, dając dodatkową pomoc w odpowiadaniu na często zadawane pytania.

W tej praktycznej recenzji CM Answers przyjrzymy się, jak skonfigurować i skonfigurować wtyczkę od podstaw. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak możesz poprawić komfort korzystania z witryny dzięki tej solidnej wtyczce pytań i odpowiedzi.

Odpowiedzi CM: przegląd i kluczowe funkcje

CM Answers to wtyczka WordPress, która pozwala właścicielom witryn tworzyć sekcję pytań i odpowiedzi dla ich witryn. Oferuje konfigurowalny i przyjazny dla użytkownika interfejs z funkcjami takimi jak opcje moderacji i powiadomień, bezproblemową integrację z innymi wtyczkami i dostosowywalny projekt.

Kluczowe cechy:

  • Konfigurowalna sekcja pytań i odpowiedzi: Twórz kategorie, podkategorie i tagi dla pytań i odpowiedzi.
  • Przyjazny dla użytkownika interfejs: Łatwe przesyłanie i interakcja z pytaniami i odpowiedziami.
  • Opcje moderacji i powiadomień : skutecznie zarządzaj pytaniami i odpowiedziami, zatwierdzaj lub odrzucaj treści oraz dostosowuj szablony wiadomości e-mail.
  • Bezproblemowa integracja: Działa dobrze z innymi popularnymi wtyczkami WordPress, takimi jak WooCommerce i BuddyPress.
  • Konfigurowalny projekt : Dostosuj szablony, aby pasowały do ​​tożsamości marki i poprawiały komfort użytkowania.
  • Obsługa ChatGPT: udzielaj natychmiastowych odpowiedzi członkom swojej społeczności.
  • Dodatki premium: funkcje dodatków obejmują przesyłanie plików, systemy płatności oraz ankiety/ankiety.

Praktyczny z odpowiedziami CM

W tej sekcji pokażę, jak zainstalować i rozpocząć korzystanie z CM Answers w Twojej firmie.
Najpierw pobierz wtyczkę ze strony WordPress.org lub oficjalnej strony internetowej. Następnie przejdź do obszaru wtyczek w panelu administracyjnym WordPress i prześlij plik .zip. Teraz zainstaluj i aktywuj wtyczkę.

Po zakończeniu na pulpicie administratora pojawi się nowe menu CM Answers.

praktyczne z odpowiedziami cm

Przypadków użycia

CM Answers ma wiele różnych zastosowań. Możesz użyć wtyczki do:

Kontynuacja artykułu poniżej

  • Uruchom witrynę z odpowiedziami na pytania
  • Utwórz branżowe forum/tablicę wiadomości
  • Utwórz forum z płatnymi subskrypcjami
  • Dodaj pytania i odpowiedzi ekspertów
  • Automatycznie odpowiadaj na pytania ludzi
  • Pozwól użytkownikom sugerować, ulepszać i zatwierdzać pomysły

Zaprezentujemy niektóre z tych przypadków użycia, aby zademonstrować wszechstronność CM Answers ( Uwaga: wiele z nich wymaga funkcjonalności dostępnej tylko w wersji Pro).

Dodawanie treści

Po zainstalowaniu CM Answers aktywuj je na swojej stronie WordPress. Spowoduje to automatyczne utworzenie strony pod adresem (twoja.domena)/answers/, na której użytkownicy będą mogli dodawać pytania i odpowiedzi.

Jak użytkownicy mogą opublikować pytanie (frontend)

Aby przesłać pytanie z frontendu, wykonaj następujące kroki:

  • Przejdź do (twoja.domena)/answers.
  • Możesz też znaleźć link do strony z odpowiedziami, przechodząc do CM AnswersSettingsGeneral Settings i klikając link do listy frontendu pytań .
  • Wypełnij formularz Zadaj pytanie .
  • Prześlij swoje pytanie, klikając przycisk Dodaj .
jak użytkownicy mogą opublikować pytanie (frontend)

Jak użytkownicy mogą opublikować odpowiedź (frontend)

Aby przesłać odpowiedź na dowolne pytanie, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz pytanie i wpisz treść w formularzu Opublikuj swoją odpowiedź2 . Kliknij przycisk Opublikuj swoją odpowiedź

jak użytkownicy mogą opublikować odpowiedź (frontend)

Zarządzanie pytaniami i odpowiedziami (backend)

W ustawieniach wtyczki możesz edytować pytania i odpowiedzi, filtrować niechciane treści i łatwo śledzić działania użytkowników na forum.

  • Aby zobaczyć listę wszystkich pytań, przejdź do Odpowiedzi CMPytania .
  • Aby zobaczyć listę odpowiedzi, wybierz Odpowiedzi CMOdpowiedzi i komentarze .

Dodawanie pytania (backend)

Kontynuacja artykułu poniżej

Hosting SiteGround

Aby dodać pytanie z backendu, wykonaj następujące kroki:

  • Przejdź do Odpowiedzi CMPytania .
  • Kliknij Dodaj pytanie .
  • Wypełnij pola i kliknij Publikuj .

Edytowanie pytań/odpowiedzi (backend)

Aby edytować zarówno pytania, jak i odpowiedzi, wykonaj następujące kroki:

  • Przejdź do Odpowiedzi CMOdpowiedzi i komentarze .
  • Najedź kursorem na dowolną odpowiedź i kliknij link Edytuj .
  • Po wprowadzeniu wszystkich zmian kliknij Aktualizuj .
zarządzanie pytaniami i odpowiedziami (backend)

CM Answers umożliwia użytkownikom ocenianie odpowiedzi poprzez głosowanie na przesłane pytania i odpowiedzi. Możesz organizować pytania na podstawie daty publikacji lub liczby głosów.

Wtyczka oferuje wiele funkcji i opcji dostosowywania, w tym możliwość dołączania plików do komentarzy, odpowiedzi i pytań oraz ograniczania osób, które mogą odpowiadać, komentować lub wyświetlać pytania.

Dodanie forum

Możesz użyć CM Answers do stworzenia forum branżowego. Wymaga to użycia kategorii w celu podzielenia forum na różne części.


Przejdź do CM Answers ProKategorie . Następnie wypełnij odpowiednie pola, w tym nazwę kategorii, opis i pola niestandardowe w przypadku jakichkolwiek pytań.

Na przykład, jeśli tworzysz forum turystyczne, możesz utworzyć kategorię dla kraju takiego jak Włochy.

dodanie forum - wtyczka forum pytań i odpowiedzi

Teraz Twoja kategoria zostanie utworzona i będzie miała podobny adres jak strona z odpowiedziami, tj. (twoja.domena)/answers/categories/Włochy/.

Pytania moderacyjne

Chcesz moderować wszystkie komentarze i odpowiedzi? Przejdź na kartę Dostęp i moderacja i wyłącz wszystkie opcje automatycznego zatwierdzania. Umożliwi to zatwierdzenie każdej treści, zanim zostanie opublikowana w Twojej witrynie.

moderowanie pytań - wtyczka forum z pytaniami i odpowiedziami

Korzystanie z powiadomień o pytaniach i odpowiedziach

Powiadomienia e-mail mogą być przydatne, gdy użytkownicy chcą śledzić pytania i odpowiedzi. Aby włączyć tę opcję, przejdź do zakładki Powiadomienia i zaznacz opcję powiadamiaj wszystkich użytkowników o nowych pytaniach, nowych odpowiedziach i nowych komentarzach.

Kontynuacja artykułu poniżej

Hosting Woocommerce
korzystanie z powiadomień o pytaniach i odpowiedziach - wtyczka forum pytań i odpowiedzi

Teraz użytkownicy zobaczą przełącznik „Powiadom mnie” oprócz pytań i odpowiedzi. Jeśli to zaznaczą, będą otrzymywać aktualizacje e-mailem.

Wysyłanie automatycznych odpowiedzi za pomocą ChatGPT

Jak wspomniano wcześniej, CM Answers integruje się z ChatGPT, aby umożliwić właścicielom witryn publikowanie automatycznie generowanych odpowiedzi w określonych kategoriach. Aby włączyć tę funkcję, wykonaj poniższe czynności:

1) Utwórz klucz API, postępując zgodnie z instrukcjami na stronie OpenAI.

2) Przejdź do sekcji Użytkownicy. Tam zobaczysz profil użytkownika o nazwie „AnswersChatGPTUser”. Jest to tworzone automatycznie i jest używane przez wtyczkę do publikowania odpowiedzi opartych na sztucznej inteligencji.

3) Teraz skonfiguruj integrację, przechodząc do WordPress admin → CM Answers Pro → Ustawienia → zakładka Ogólne → obszar ChatGPT .


4) Teraz skonfiguruj poniższe opcje zgodnie z opisem:


Włącz Chat_GPT – Aktywuj tę opcję, aby korzystać z funkcji ChatGPT.

  • Chat GPT API Key – Wprowadź klucz API uzyskany z witryny OpenAI, aby połączyć się z ChatGPT.
  • Kategoria, na którą odpowiedział Chat GPT – Wybierz kategorie, w których ChatGPT może udzielać automatycznych odpowiedzi. Możesz wybrać kilka kategorii, takich jak „Filmy” i „Muzyka”.
  • Nazwa wyświetlana użytkownika czatu GPT — wybierz nazwę użytkownika czatu GPT, która będzie wyświetlana przy jego odpowiedziach. Na przykład zmieńmy to na „DAN 9000”.
  • Chat GPT Prompt Template – Zdefiniuj żądanie, które wtyczka będzie wysyłała do ChatGPT w celu uzyskania odpowiedzi. Należy pamiętać, że ten szablon musi zawierać co najmniej jeden z następujących symboli zastępczych: {question_title} i/lub {question_body}. Te symbole zastępcze pasują do pól tytułu i treści pytania.
  • Chat GPT Reply Length – Ustaw maksymalną długość odpowiedzi żądanej od ChatGPT. Wartość mierzona jest w tokenach. Pamiętaj, że dłuższe odpowiedzi zużywają więcej tokenów i mogą szybciej wyczerpać limit tokenów. Sprawdź Plany cenowe, aby dowiedzieć się więcej na ten temat.

Po zakończeniu konfigurowania ustawień naciśnij przycisk Aktualizuj u dołu strony, aby zapisać zmiany.

Teraz ChatGPT powinien móc publikować automatyczne odpowiedzi na pytania w Twojej witrynie.

publikowanie automatycznych odpowiedzi za pomocą chatgpt - wtyczki forum pytań i odpowiedzi

Ceny odpowiedzi CM

Podstawową wersję CM Answers można bezpłatnie pobrać i używać na swojej stronie internetowej. Ale jeśli szukasz dodatkowej funkcjonalności, wersja Pro zapewni Ci ochronę.

CM Answers Pro zawiera trzy różne plany cenowe:

  • Niezbędne: 39 USD za 1 stronę internetową
  • Zaawansowany + 1 dodatek: 59 USD za 3 strony internetowe
  • Ultimate + 6 dodatków : 119 USD za 10 stron internetowych

Wszystkie plany obejmują 1 rok wsparcia i aktualizacji oraz 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Ostateczny werdykt

Integracja forum pytań i odpowiedzi z witryną WordPress może przynieść wiele korzyści. Budując społeczność wokół swojej firmy, możesz pozostawać w kontakcie z odbiorcami i pomagać im w rozwiązywaniu problemów. Jedną z istotnych korzyści jest jego potencjał do poprawy SEO Twojej witryny poprzez zwiększenie aktywności.

Korzystając z solidnej wtyczki, takiej jak CM Answers, możesz łatwo zintegrować funkcję pytań i odpowiedzi ze swoją witryną. Zamiast łatać razem różne narzędzia innych firm, ta wtyczka zapewnia wszystko, czego potrzebujesz w jednym miejscu.

Niezależnie od tego, czy chcesz wspierać swoje produkty lub usługi, wspierać komunikację w miejscu pracy, czy też tworzyć społeczność edukacyjną, CM Answers to idealne rozwiązanie. Spróbuj i zacznij budować swoją społeczność już dziś!

UZYSKAJ ODPOWIEDZI CM