Jak wyznaczyć właściwe cele dla content marketingu

Treść jest królem, a marketerzy treści są pod presją, aby tworzyć ich więcej niż kiedykolwiek wcześniej. Według Ahrefs, 82 proc. marketerów inwestuje obecnie w content marketing.

Ale treść musi być kierowana przez dobrze przygotowaną strategię, aby mogła napędzać wzrost i wyniki. Oznacza to, że musi opierać się na jasno określonych celach i kluczowych wskaźnikach wydajności (KPI). Aby się tam dostać, marketerzy treści potrzebują opartego na danych wglądu w to, jak ich treści działają i rezonują z odbiorcami docelowymi.

Oto mapa drogowa.

Ustaw OKR, aby zoptymalizować marketing treści

Nie twórz treści w celu generowania większej ilości treści. Aby tworzyć treści, które przynoszą wyniki, musisz zrozumieć cel swoich treści i mieć głęboki wgląd w swoje cele marketingowe i biznesowe. Musisz także wiedzieć, co chcesz, aby Twoi widzowie wynieśli z Twoich treści i jakie problemy ostatecznie dla nich rozwiązuje. Twoje cele w zakresie content marketingu powinny również przyczynić się do realizacji szerszych celów marketingowych.

Ustalanie OKR to jeden ze sposobów wykazania wartości marketingu treści, ponieważ odzwierciedlają one cele, które zamierzasz osiągnąć, oraz kamienie milowe, z którymi należy się zmierzyć. Aby jednak śledzić te testy porównawcze, należy od samego początku wybrać odpowiednie wskaźniki wydajności do monitorowania. Przykłady obejmują zaangażowanie na stronie, rankingi słów kluczowych SEO, ruch w sieci, ruch organiczny i generowanie leadów.

Zaangażuj interesariuszy w ustalanie celów content marketingu

Aby osiągnąć cele związane z marketingiem treści, ważne jest, aby uzyskać akceptację interesariuszy w firmie, bez względu na wielkość firmy i branżę.

Na przykład, kto musi zatwierdzać strategię treści, zasoby i budżet? Czy są regularni eksperci merytoryczni (MŚP), do których zwracasz się z dostarczeniem treści? W jakim stopniu C-Suite jest zaangażowany w upewnianie się, że content marketing jest zgodny z większymi inicjatywami firmy? A co ze sprzedażą? Zależą od treści marketingowych, aby przyciągnąć i przekształcić potencjalnych klientów w klientów.

Krótko mówiąc, wszyscy ci interesariusze potencjalnie będą mieli coś do powiedzenia w twoim podejściu do treści, więc upewnij się, że angażujesz ich od samego początku; w przeciwnym razie ryzykujesz zejście z kursu i zmarnowanie wysiłków związanych z treścią.

Wybierz cele content marketingu, które są zgodne z celami firmy

Po uzyskaniu poparcia interesariuszy możesz wybrać odpowiednie cele content marketingu, aby pomóc w realizacji kluczowych celów Twojej firmy.

Oto przykłady celów content marketingu:

Generowanie leadów

Marketing treści może być przydatnym narzędziem do generowania leadów, które napędzają sprzedaż i wzrost organizacji. Według Demand Metric, content marketing generuje trzy razy więcej leadów niż inne tradycyjne formy marketingu.

Aby zmierzyć skuteczność generowania potencjalnych klientów i dowiedzieć się, czy Twoje treści wpływają na wyniki finansowe, przejrzyj kluczowe dane, takie jak konwersje strony docelowej, przychody i ROI. Na przykład, ilu rejestruje się na to seminarium internetowe lub pobiera nowy zasób marketingowy? Czy zauważasz wzrost ruchu z bezpłatnych wyników wyszukiwania na swoich stronach docelowych? To może być wyraźnym znakiem, że Twoje treści trafiają w odpowiednie przyciski wśród odbiorców.

Świadomość marki

Wykorzystaj marketing treści, aby poszerzyć swoją społeczność, obecność w Internecie i znajomość Twojej firmy i produktów przez odbiorców. Budowanie większej świadomości marki buduje zaufanie do Twojej marki, zwiększając prawdopodobieństwo, że ludzie będą kupować. W rzeczywistości ponad 70% menedżerów marek uważa, że ​​kultywowanie większej rozpoznawalności marki jest ważniejsze niż generowanie konwersji, ponieważ większa świadomość marki prowadzi do wyższych współczynników konwersji.

Mierz postęp w osiąganiu wskaźników KPI świadomości marki, sprawdzając na przykład, czy wyświetlenia marki Twojej firmy kierują ruch do Twojej witryny i jak użytkownicy nawigują po niej, aby dowiedzieć się więcej o Twoich usługach. Oceń swój udział głosu (SOV), aby zobaczyć, jak kształtuje się Twój udział w rynku w porównaniu z konkurencją.

Generowanie ruchu SEO

Treść, odpowiednio zoptymalizowana za pomocą odpowiednich słów kluczowych, może przyciągać ruch do Twojej witryny, podnosząc Twoje pozycje w wynikach wyszukiwania (SERP). Nic dziwnego, że według Content Marketing Institute ponad 60% marketerów B2B postrzega SEO jako ważny czynnik sukcesu content marketingu.

Mierzenie ruchu organicznego, bezpośredniego i płatnego to podstawa sukcesu SEO, dająca wgląd w wpływ Twoich inicjatyw na przyciąganie odwiedzających. Monitoruj rankingi słów kluczowych, aby ocenić skuteczność docelowych słów kluczowych, przeglądaj współczynniki klikalności reklam i śledź dane, takie jak długość czasu aktywności/zaangażowania, wyświetlenia stron i współczynniki odrzuceń witryny, aby dowiedzieć się, czy Twoja treść i witryna rezonują z odbiorcami.

Wzrost lojalności wobec marki

Około 65% przychodów firmy pochodzi od obecnych klientów. Dlatego używaj treści, aby wzmocnić relacje z klientami i zwiększyć lojalność wobec marki.

Aby śledzić wysiłki związane z lojalnością wobec marki, przejrzyj wskaźniki zadowolenia klientów, aby zobaczyć, jak dobrze spełniasz ich oczekiwania i w jakim stopniu znajdują oni wartość w Twojej ofercie.

Mierz i zgłaszaj sukcesy

Po zorientowaniu się w celach content marketingu i OKR, skorzystaj ze szczegółowych informacji i analiz opartych na danych, aby dowiedzieć się, czy osiągasz cele dotyczące treści. Przejrzyj dane, takie jak ruch, konwersje, czas zaangażowania, rankingi słów kluczowych i linki zwrotne, aby dobrze zrozumieć, w jaki sposób Twoi odbiorcy wchodzą w interakcję z Twoimi treściami i w jaki sposób Twoje treści przyczyniają się do zysków. Dzięki odpowiedniej platformie analitycznej skoncentrowanej na treści będziesz mógł raportować mierzalne wyniki kierownictwu i prowadzić świadomą strategię treści.

Zainwestuj więcej czasu i zasobów w to, co działa, a następnie dostosuj w razie potrzeby. Przekaż wyniki swojemu zespołowi ds. treści, całemu zespołowi marketingowemu i kierownictwu firmy, aby udowodnić wartość treści i ich wkład w firmę.

Ostatnie słowo dla content marketerów

Udowodnisz swoją wartość dla organizacji, stając się opartym na danych w swoim podejściu do content marketingu. Uzupełnieniem naszych powyższych porad, przydatnym zasobem jest nasz Przewodnik Content Marketera dotyczący uzyskiwania podwyżki , który pokazuje, jak upewnić się, że marketing treści jest zgodny z KPI firmy. To zwycięskie podejście do udowodnienia nie tylko wartości treści, ale także Twojej.