Kompleksowe rozwiązanie do integracji Google Analytics i zakupów Google z Twoim sklepem woocommerce – Conversios.io

W świecie biznesu analitycznego, w którym wszyscy obecnie działamy, nigdy nie kładziono większego nacisku na zbieranie i przetwarzanie danych, zwłaszcza w przypadku sklepów internetowych. Będziesz chciał uzyskać dane od momentu, w którym odwiedzający i potencjalny klient trafi na Twoją witrynę, do momentu sfinalizowania zakupu i wszystkiego pomiędzy.

W tej gąszczu danych kluczową rolę przypisuje się konwersjom. W gruncie rzeczy jest to ostateczny cel, który chcesz osiągnąć – sprzedaż produktów. Nie ma znaczenia, ile czasu odwiedzający spędza na Twoich stronach, ile produktów przegląda, a nawet ile pozycji trafia do koszyka – jeśli sprzedaż nie jest sfinalizowana (lub skonwertowana) cała sekwencja jest punkt sporny.

Aby zmaksymalizować swój potencjał zarobkowy, jak już powiedzieliśmy, musisz zebrać wszystkie dane i podejmować świadome decyzje w oparciu o te liczby. Żadna z tych rzeczy nie jest wykonywana ręcznie, po prostu dlatego, że nie masz czasu na przefiltrowanie wszystkiego, co się pojawia i może być potencjalnie istotne dla Twojej sprawy. Google Analytics to jedno z najlepszych dostępnych narzędzi do automatyzacji procesu.

Z chwilą, gdy widzisz nazwę Google, wartość oprogramowania rośnie, aw tym przypadku sama ilość danych jest oszałamiająca. Ilość prowadzi następnie do jakości, jak powie każdy, kto kiedykolwiek zajmował się analizą statystyczną. Chociaż Google Analytics to najlepsza opcja gromadzenia danych, nie jest to jedyna usługa Google, którą warto rozważyć. Google Merchant Center lub Google Ads to doskonałe przykłady najlepszych usług, które mogą wprowadzić firmę na zupełnie nowy poziom.

Conversios to darmowa wtyczka WooCommerce, która ulepszy Twoją firmę na całym świecie, integrując wszystkie powyższe elementy w jednym pulpicie nawigacyjnym.

Nawiązywanie połączenia z Google

Po zainstalowaniu wtyczki należy nawiązać połączenie z różnymi usługami Google. Mówiąc konkretnie, jest to wszystko, czego będziesz używać, a wszystko to kontrolowane z tej samej karty:

• Conversios – wtyczka, która spaja wszystko razem.
• Google Analytics – Twoje centrum gromadzenia i analizy danych.
• Google Ads – umożliwia kampanie reklamowe prezentowane na stronach wyników Google, niezależnie od organicznego miejsca Twojej witryny w wynikach.
• Google Merchant Center – bezpośrednio łączy Twój WooCommerce i Twoje produkty z Google, dzięki czemu są o wiele bardziej dostępne.

Oczywiście będziesz potrzebować konta Google, które ma dostęp do wszystkich tych usług, aby zintegrować je wszystkie z interfejsem. Jeśli je masz, możesz użyć istniejących kont Google Analytics (UA/GA4), Google Ads i Google Merchant Center, aby połączyć się z wtyczką, a jeśli nie, możesz utworzyć konta GAds i GMC we wtyczce .

Raporty

Po skonfigurowaniu wszystkiego zaczniesz analizować różne raporty, które pojawią się na Twojej drodze. Conversios to wtyczka, która integruje zarówno Universal Analytics, jak i Google Analytics 4. Wykorzystuje pulpit nawigacyjny Google Analytics 4 jako interfejs zaplecza, który został zaprojektowany jako narzędzie typu „wszystko w jednym”, w którym po prostu przełączasz się między sekcjami i nigdy nie musisz wychodzić okno.

Dodatkowo możesz również użyć pulpitu UA, który jest osobny. Nie martw się, nie będziesz musiał wykonywać podwójnej pracy, ponieważ obaj dzielą łącze. Należy zauważyć, dlaczego GA4 jest tutaj tak ważny, ponieważ w przyszłym roku stanie się jedynym narzędziem Google Analytics . Obsługa konwersji ma znacznie większy zakres niż porównywanie liczby odwiedzających z liczbą zakupów (choć jest to również prawidłowa statystyka). Kluczem jest jednak znalezienie powiązań, które odnoszą się do tego podstawowego stosunku, a te pochodzą z różnych źródeł.

Produkty

Jedną z pierwszych rzeczy, które powinieneś zrobić, jest przyjrzenie się swoim produktom. Jak sobie radzą i jak ludzie do nich docierają.

Musisz porównać udaną konwersję z uzyskanymi przychodami. Jeśli konwersje są wysokie, ale przychody są niskie, istnieje prawdopodobieństwo, że najlepiej sprzedające się produkty nie są drogimi produktami, co nie jest dobre. Będziesz musiał sprzedać znacznie więcej produktów po niższych cenach, aby zrekompensować różnicę w cenie.

Z drugiej strony, jeśli konwersje są niskie, ale przychody są wysokie, musisz wyjaśnić, dlaczego tak wielu użytkowników nie kupuje. Ta sytuacja może być specyficzna dla rynku – jeśli na przykład sprzedajesz wysokiej klasy zegarki, szanse na to, że konwersja nie będzie wysoka niezależnie od Twoich działań, ale bardzo wysokie ceny łagodzą różnicę.

Odchodząc od cen, drugą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie szczegółowej wydajności produktu.

Czy największa sprzedaż pochodzi bezpośrednio ze strony głównej, czy poprzez stronę produktu, ile razy zostały porzucone już w koszyku, jaki jest ich udział w sprzedaży produktów (w przychodach i liczbie sprzedanych sztuk) itp. Po zsumowaniu, dane te pozwolą Ci wskazać najlepsze produkty, osoby osiągające słabe i lepsze wyniki, te, które wymagają dodatkowych zasobów, aby się rozwijać, te, które prawdopodobnie najlepiej odpuścić i wiele więcej.

Zarządzanie produktem to duża część udanego biznesu i wiąże się z tym dużo pracy. Znając przyczyny liczb, możesz podjąć działania. Na przykład łączenie osób osiągających gorsze wyniki z podobnymi produktami o lepszych wynikach może potencjalnie zwiększyć sprzedaż.

Podobnie możesz zastosować inne podejście marketingowe, które jest skierowane do określonej grupy odbiorców, na przykład za pomocą mediów społecznościowych lub wpływowych osób. Istnieje wiele przykładów tego, jak możesz zmienić swoją strategię, ale wszystkie muszą opierać się na solidnych podstawach, które zapewniają tego typu dane.

Ostatnim etapem procesu konwersji jest kasa i najważniejszą rzecz dla produktu można sprowadzić do jednej miary – stosunku wyświetleń do koszyka/konwersji. Bierze wszystko pod uwagę – ile razy produkt jest oglądany, ile z tych wyświetleń skutkuje dodaniem produktu do koszyka i w końcu, ile z nich doprowadzi do konwersji.

Analiza kasy jest zaokrąglona wykresem, który pokazuje płatności, które zostały zrealizowane, pozostawione recenzje klientów oraz liczbę sesji, które zakończyły się transakcjami, np. czy ludzie tylko przeglądają Twoje strony, czy też są skłonni coś kupić.

Uzyskiwanie opinii za pośrednictwem opinii klientów to świetny sposób na interakcję klientów zarówno między sobą, jak i z witryną. Jeśli liczba recenzji jest niska, możesz potencjalnie oferować zachęty, takie jak kupony lub rozszerzone gwarancje.

Profiluj swoich klientów

Zbieranie danych nie kończy się na Twoich produktach. Równie ważne jest poznanie swoich klientów. Dzięki Google Analytics będziesz mógł zebrać podstawowe dane na ich temat, takie jak ich lokalizacja, język, urządzenie używane do przeglądania itp.

Te dane otwierają zupełnie nowy świat ukierunkowanych promocji i dostosowań. Od kampanii świątecznych dla poszczególnych krajów po zlokalizowane wersje Twoich stron, które automatycznie wykrywają język użytkownika, wszystko to sprawia, że ​​zakupy stają się bardziej komfortowe, do których klienci będą chętnie wracać.

Znajomość klientów nie ogranicza się tylko do ich podstawowych informacji, ale także do ich zachowania – jak długo przeglądają przed zakupem lub wyjściem, jakie strony są najczęściej/najmniej odwiedzane itp.

Na koniec jest też raport Pozyskania, który śledzi źródło Twoich konwersji. Mówiąc dokładniej, w jaki sposób klient dostaje się na Twoje strony i jak to prowadzi do konwersji. Najważniejszą informacją, jaką z tego uzyskasz, jest porównanie ruchu organicznego (poprzez wyszukiwania) z ruchem po płatnych promocjach.

Oczywiście będziesz chciał uzyskać większy zwrot za coś, za co zapłaciłeś, więc jeśli liczby są podobne, może możesz zaoszczędzić na promocjach i nadal uzyskać te same wyniki. Alternatywnie, jeśli promocje przyciągają znacznie większy tłum niż środki organiczne, nadszedł czas, aby ponownie ocenić swoją ocenę SEO i postarać się ją poprawić.

Rozwiń dalej

Wszystkie raporty stanowią rdzeń wtyczki, ale dzięki dodatkowym integracjom dostarczane funkcje rozszerzają się jeszcze bardziej. Wspomniane wcześniej Google Ads i Google Merchant Center przenoszą wszystkie swoje gadżety na Twój panel. Google Ads pozwala śledzić wszystkie kampanie i sprawdzać, jak radzą sobie zarówno pod względem ruchu, jak i zakupów.

Będziesz także mógł skonfigurować tagi remarketingowe, które wywołują określone zdarzenia/działania, takie jak „wyświetl_element” lub „dodaj_do_koszyka”. Jeśli zakup zostanie porzucony, klienci są proszeni o odzyskanie koszyka lub ponowne sprawdzenie produktów, co może prowadzić do zakupów. Jeśli szukasz wtyczki do remarketingu dynamicznego, Conversios stanowi doskonały wybór.

Z drugiej strony Google Merchant Center umożliwi synchronizację produktów WooCommerce z produktami Centrum. Pamiętaj, że musisz użyć standardowych atrybutów Google Merchant Center.

Po zsynchronizowaniu produktów możesz z nich korzystać znacznie wydajniej dzięki Google Ads. Dodatkowo wszystkie produkty są dostępne w zakładce Zakupy Google.

Stamtąd możesz łatwo tworzyć inteligentne kampanie produktowe, korzystając ze wszystkich zalet oferowanych przez Google, takich jak partnerzy w wyszukiwarce Google, sieć reklamowa Google, YouTube i Gmail. Idąc z duchem czasu, będziesz mógł korzystać z nowych kampanii Google Pmax (Maksymalna wydajność), które, jak udowodniono, mają o 12-14% wyższe konwersje. Zakreślając pełne koło, możesz śledzić wszystkie te kampanie z tego samego interfejsu, którego używasz do ich skonfigurowania.

Wreszcie, bardziej zorientowaną na media społecznościowe funkcją jest włączenie śledzenia konwersji Facebook Pixel, które znacznie poprawia sposób śledzenia wyników reklam na Facebooku, dając Ci zupełnie inną możliwość śledzenia konwersji.

Streszczenie

Moglibyśmy nazwać Conversios najlepszą darmową wtyczką WooCommerce i nie bylibyśmy daleko. Ponieważ jednak jest ich tak wielu, powiedzmy, że jest to przynajmniej najlepsza wtyczka do analityki, a dokładniej najlepsza wtyczka do Google Analytics dla Twojego sklepu internetowego opartego na WooCommerce.

Konfiguracja jest łatwa, większość funkcji jest bezpłatna, a tylko kilka ulepszonych znajduje się za zaporą, a wyniki są namacalne. Już dziś rozpocznij śledzenie i zwiększaj liczbę konwersji dzięki Conversios, nie będziesz się oglądać wstecz.