Stwórz odnoszący sukcesy sklep WordPress WooCommerce dzięki poradom ekspertów

Ostatnia aktualizacja - 8 lipca 2021

Jedną z najprostszych decyzji, jakie możesz podjąć, chcąc stworzyć sklep internetowy, jest wybranie WordPress WooCommerce jako platformy do jego budowy. Jednym z powodów jest ogromna popularność platformy, z której korzysta ponad 28% sklepów internetowych na całym świecie. Innym powodem jest elastyczność WooCommerce, dzięki której możesz dostosować różne funkcje do konkretnych potrzeb Twojego sklepu. Jednak samo założenie sklepu nie wystarczy. Tworzenie udanego biznesu obejmuje kilka złożonych aspektów, które należy wziąć pod uwagę. Ten artykuł koncentruje się na niektórych poradach ekspertów dotyczących handlu elektronicznego, które właściciel sklepu może śledzić w swoim sklepie WordPress WooCommerce.

Zalety posiadania sklepu WordPress WooCommerce

Wybór WooCommerce do budowania wymarzonego biznesu online ma oczywiście wiele zalet. Najpierw przyjrzyjmy się tym.

Pochodzi od zespołu WordPress

WordPress jest obecnie prawdopodobnie jednym z najlepszych rozwiązań do tworzenia strony internetowej. Ponieważ WooCommerce pochodzi z tego samego zespołu, możesz zintegrować idealną integrację. Zespół ekspertów WordPress WooCommerce z pewnością zapewni Ci niesamowite wsparcie we wszystkich innowacyjnych pomysłach biznesowych. Ponadto otrzymasz właściwe wskazówki w każdej potrzebie.

Możesz sprzedawać dowolne produkty

WordPress WooCommerce oferuje dużą elastyczność, aby pomóc Ci sprzedawać wszelkiego rodzaju produkty za pośrednictwem Twojego sklepu internetowego. Należą do nich produkty fizyczne, takie jak koszulki, produkty do pobrania, takie jak oprogramowanie, produkty wirtualne, takie jak sesje szkoleniowe, a nawet produkty partnerskie. Liczne możliwości, które otwiera, zdecydowanie przyciągają do platformy i jej kilku rozwiązań więcej początkujących przedsiębiorców.

Świetne opcje niepowtarzalnego zaprojektowania witryny

WooCommerce oferuje wspaniałe opcje projektowania z własnym motywem wewnętrznym, Storefront, a także wieloma motywami potomnymi. Ponieważ jest tworzony przez ten sam zespół, Storefront zapewnia doskonałą integrację z WordPress WooCommerce i unika ewentualnych konfliktów z wtyczkami. Co więcej, pomaga zdefiniować własny styl i podpis w sklepie WooCommerce.

Wielki wybór bramek płatności

WooCommerce jest wyposażony w szereg opcji płatności wbudowanych w platformę. Należą do nich PayPal, BACS, płatność przy odbiorze itp. Jeśli jednak potrzebujesz konkretnego rozwiązania dla swojego sklepu, masz niezliczoną ilość opcji w postaci rozszerzeń. Możesz rzucić okiem na niektóre z popularnych rozszerzeń bramki płatności WooCommerce tutaj.

Niesamowita elastyczność, jeśli chodzi o wysyłkę

Wysyłka to jeden z żmudnych aspektów, z którymi musisz się zmierzyć przy sprzedaży fizycznych produktów. Jednak WooCommerce oferuje świetne rozwiązania, które pomogą Ci w całym procesie dostarczania produktów Twoim klientom. Możesz ustawić zryczałtowaną lub bezpłatną wysyłkę w zależności od różnych stref geograficznych, w których sprzedajesz swoje produkty. A jeśli chcesz skonfigurować zaawansowaną opcję wysyłki, możesz znaleźć wiele wspaniałych rozszerzeń, które Ci w tym pomogą.

Kontrola rozliczeń podatkowych

WooCommerce oferuje również doskonałą kontrolę właścicielom sklepów, aby kontrolować skomplikowany proces obliczania podatku. Pomoże Ci nawet zautomatyzować obliczenia podatkowe zgodnie z Twoimi konkretnymi wymaganiami. Podobnie jak w przypadku innych funkcji, możesz znaleźć wysokiej jakości rozszerzenia podatkowe, które pomogą Ci w tym procesie.

Jesteś właścicielem własnych danych

Jednym z aspektów WooCommerce, który oferuje ogromną przewagę nad innymi platformami eCommerce, jest to, że masz kontrolę nad swoimi danymi. Jeśli zdecydujesz się na hostowaną platformę eCommerce, zawsze ryzykujesz utratę danych, gdy pojawią się problemy z usługą.

Jak skutecznie zarządzać sklepem WordPress WooCommerce?

Widziałeś już, jak WordPress WooCommerce może być świetnym rozwiązaniem do założenia Twojego biznesu online. Jednak co jeszcze musisz zrobić, aby zapewnić sukces swojej firmie? Oto szczegółowe spojrzenie na niektóre z często powtarzanych pomysłów ekspertów branżowych:

Myśl w kategoriach swoich klientów

Jest to jedna z podstawowych rzeczy, które możesz zrobić, jeśli chcesz odnieść sukces w swoim internetowym przedsięwzięciu. Musisz z dużym wyprzedzeniem zidentyfikować potencjalnych klientów i dotrzeć do użytkowników. Posiadanie jasno określonego celu klienta zapewni mocną podstawę dla strategii, które zamierzasz wprowadzić później.

Kiedy już zidentyfikujesz grupę docelową, musisz jasno zrozumieć ich perspektywę. Dlaczego mieliby zamawiać u ciebie? Jakich konkretnych rzeczy szukają w Twoim sklepie? Czy wrażenia użytkownika Twojej witryny są odpowiednie? Odpowiedzi na te pytania dadzą ci cenne wskazówki dotyczące tego, jak powinien wyglądać projekt witryny i jakie produkty należy ustawić.

Jeśli jesteś w stanie stworzyć sklep przyjazny dla klienta, szanse, że wyrobisz sobie markę w świecie eCommerce będą naprawdę duże. Sekretem sukcesu wielkich nazwisk, takich jak Amazon, jest ich podejście „najpierw klient”. Dlatego priorytetowe traktowanie klientów jest zdecydowanie właściwą strategią, którą należy zastosować, gdy zaczynasz działalność online.

Wizualna atrakcyjność Twojej witryny

Posiadanie świetnego zestawu produktów nie wystarczy, aby Twój sklep odniósł sukces. Często głównym czynnikiem decydującym o tym, jak klienci trafiają do Twojej witryny, jest projekt. Musisz mieć świetną identyfikację wizualną zgodną z zainteresowaniami Twoich klientów. Dobry projektant stron internetowych pomoże Ci stworzyć świetną witrynę, która będzie pasować do Twoich unikalnych wrażliwości. Jeśli wolisz prostsze sposoby, możesz wybrać jeden z popularnych motywów, aby przejść do Twojej witryny.

Znaczenie wizualnego aspektu Twojej witryny nie kończy się na ogólnym upiększeniu witryny. Sposób wyświetlania poszczególnych produktów odgrywa rolę w postrzeganiu Twojej witryny przez klientów. Ponownie, zależy to głównie od rodzaju produktów, które sprzedajesz w swoim sklepie. Na przykład odzież modowa może wymagać minimalistycznego podejścia z profesjonalnymi zdjęciami modeli noszących ubrania. Ogranicz liczbę kopii na stronie produktu do minimum i pozwól, aby wizualizacje mówiły więcej w takim scenariuszu. Podczas gdy w przypadku produktu cyfrowego możesz chcieć podać bardziej szczegółowy opis, aby przyciągnąć uwagę odbiorców.

Tak więc, zgodnie z opinią ekspertów eCommerce, musisz zdefiniować styl wizualny swojego sklepu w oparciu o rodzaj sprzedawanych produktów. Demografia klienta również odgrywa ważną rolę w określaniu aspektów projektowych. Zawsze lepiej jest przeprowadzić dokładne badania przed sfinalizowaniem projektu.

Stwórz dobre wrażenia użytkownika w swojej witrynie

Wrażenia użytkownika w sklepie eCommerce są rozłożone na wiele obszarów. Sposób wyświetlania produktów, łatwość nawigacji, opcje płatności, szybkość realizacji transakcji przez klientów itp. mają kluczowe znaczenie. Twoja baza klientów będzie miała preferowane podejście, a znalezienie tego jest naprawdę kluczem do opracowania właściwej strategii. Optymalną strategią byłoby kilkakrotne przetestowanie wszystkich tych aspektów przed wdrożeniem. Twoi klienci muszą mieć możliwość łatwego poruszania się po Twojej witrynie. Przyzwoite wyszukiwanie produktów i filtry są szczególnie ważne w zapewnieniu tego. Oto dwa artykuły, które pomogą Ci w wyszukiwaniu produktów WooCommerce i filtrach produktów.

Podobnie bezproblemowa realizacja transakcji jest zdecydowanym oczekiwaniem klienta eCommerce. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak zoptymalizowana realizacja transakcji odgrywa ważną rolę w obsłudze klienta. Wybrane przez Ciebie bramki płatnicze są również ważne, jeśli chodzi o satysfakcję klienta. Oto artykuł, który pomoże Ci znaleźć jedne z najlepszych bramek płatności dla WooCommerce, które zapewniają doskonałą obsługę klienta.

Upewnij się, że masz dobre opcje wysyłki

Jednym z głównych powodów porzucania koszyka są ukryte opłaty za wysyłkę. Świetnym sposobem na uniknięcie tego jest posiadanie solidnej strategii wysyłki. Wielu klientów pokochałoby to, gdybyś miał przejrzysty system wyświetlający stawki wysyłki w czasie rzeczywistym. Wyświetlanie opcji dostawy od wielu przewoźników może również pomóc w Twojej sprawie.

Utrzymuj niesamowite wsparcie online

Musisz upewnić się, że Twoi klienci są zadowoleni nawet po dokonaniu zakupu w Twoim sklepie. Możesz to zapewnić dzięki doskonałej obsłudze klienta. Czasami Twoi klienci mogą potrzebować pomocy w zapoznaniu się z produktem. Czasami mogą napotkać wady lub problemy z produktem. W każdym razie bycie otwartym i przystępnym jest niezbędne do zdobycia zaufania klientów. W rzeczywistości badania wykazały, że klienci, którzy z pozytywnym wynikiem skontaktowali się z obsługą klienta sklepu, ufają marce bardziej niż ci, którzy nigdy się nie skontaktowali. Tak więc, nawet jeśli jest dużo zapytań klientów dotyczących produktu, nie musisz się martwić, czy uda Ci się je wszystkie rozwiązać w sposób zadowalający.

Wtyczki do pomocy technicznej WordPress mogą być bardzo przydatne, jeśli prowadzisz sklep WooCommerce. Podobnie, włączenie czatu na żywo i prowadzenie bloga lub bazy wiedzy może przynieść wiele dobrego, aby utrzymać zaangażowanie klientów przez cały czas. Twoim celem powinno być zapewnienie niezawodnego wsparcia na wszystkich etapach procesu zakupowego.

Efektywnie korzystaj z mediów społecznościowych

Możesz korzystać z wielu kanałów mediów społecznościowych, aby promować swoje produkty i kontaktować się z klientami. Zaletą jest to, że masz wiele kanałów, na których możesz się skoncentrować, a jeśli coś nie oferuje oczekiwanych rezultatów, możesz łatwo zmienić strategie. Kolejną zaletą jest to, że możesz być naprawdę kreatywny, jeśli chodzi o pomysły reklamowe. Ponadto istnieje kilka rozwiązań, które pomogą Ci zintegrować wszystkie działania w mediach społecznościowych w Twoim sklepie WooCommerce. Ponadto możesz również korzystać z narzędzi analitycznych, aby mierzyć wyniki każdej z tych kampanii i odpowiednio inwestować.

Przechowuj recenzje produktów w swoim sklepie

Według badań większość użytkowników eCommerce woli przeglądać recenzje produktów przed podjęciem decyzji o zakupie. Musisz więc utrzymywać rzetelne recenzje produktów w swoim sklepie, aby pomóc klientom w prawidłowej ocenie produktów. W rzeczywistości eksperci twierdzą, że mądrze jest umieszczać zarówno negatywne, jak i pozytywne recenzje na stronach produktów. Wyświetlanie tylko pozytywnych recenzji może nie sprawić, że Twoja witryna będzie wyglądać realistycznie. Jednak uzyskanie pozytywnych recenzji produktów nie jest łatwe. Być może będziesz musiał udać się do klientów w odpowiednim czasie, aby uzyskać satysfakcjonujące recenzje. Oto artykuł, który prawdopodobnie pomoże Ci w strategiach recenzowania produktów WooCommerce.

Stale sprawdzaj swoją strategię cenową

WooCommerce oferuje kilka wtyczek, które pomogą Ci w zaawansowanych strategiach cenowych. Musisz stale zwracać uwagę na ceny konkurencji lub możesz stracić na potencjalnych klientach. Wraz z rosnącą popularnością handlu elektronicznego na całym świecie istnieje kilka stron internetowych, które oferują porównania cen między sklepami internetowymi. W takim scenariuszu, jeśli Twoje produkty nie są konkurencyjne cenowo, klienci mogą wybrać podobną opcję gdzie indziej. Być może będziesz musiał przeprowadzać dokładne badania rynku w regularnych odstępach czasu, aby pozostać na bieżąco z tym aspektem. Dynamiczna wycena WooCommerce to coś, co naprawdę możesz wypróbować.

Oferuj zniżki

Klienci nieustannie szukają ofert rabatowych. Tak więc jest to naprawdę dobra strategia, jeśli oferujesz oferty rabatowe w swoim sklepie. WooCommerce domyślnie ma opcje tworzenia kuponów i zarządzania nimi. A jeśli potrzebujesz zaawansowanych opcji zarządzania kuponami, zawsze możesz znaleźć do tego dobre wtyczki. Musisz jednak uważać, aby stosować strategie rabatowe tylko okazjonalnie. Jeśli oferty rabatowe są regularną funkcją w Twoim sklepie, Twoi klienci mogą kupować od Ciebie tylko wtedy, gdy rabaty są włączone. Może to negatywnie wpłynąć na perspektywy Twojego sklepu.

Wniosek

Stworzenie udanego biznesu online nie jest łatwym zadaniem. Często będziesz musiał wypróbować kilka strategii, aby znaleźć właściwą. Wybór WordPress WooCommerce jako elementu konstrukcyjnego Twojego sklepu internetowego może być naprawdę dobrym pomysłem. Ponieważ WooCommerce jest rozwiązaniem opłacalnym ekonomicznie i funkcjonalnie elastycznym, wybiera go coraz więcej użytkowników na całym świecie. W stale rosnącej społeczności nigdy nie zabraknie innowacyjnych pomysłów. W tym artykule przedstawiono niektóre z najlepszych funkcji WordPress WooCommerce, aby przypomnieć, dlaczego jest tak bardzo kochany. Być może znalazłeś również sporo strategii, za które ręczą eksperci eCommerce, aby stworzyć udane przedsięwzięcie online. Daj nam znać, jeśli masz jakieś sugestie lub pytania.