CRM kontra CMS: odkrywanie różnic i ich współpracy

Firmy — duże i małe — nieustannie pracują nad nawiązywaniem kontaktów, angażowaniem i budowaniem relacji ze swoimi odbiorcami. Aby wysiłki były skuteczne, muszą obejmować różne kanały, media i technologie. To dużo do opanowania!

W tym wzburzeniu niezbędne stały się dwa narzędzia: oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) i system zarządzania treścią (CMS).

Mogą się one wydawać skomplikowane, ale ich istota jest prosta — są to platformy zaprojektowane w celu usprawnienia określonych aspektów operacji biznesowych.

Różnice między nimi i sposób, w jaki mogą się uzupełniać, często powodują zamieszanie. Jesteśmy tutaj, aby przeprowadzić Cię przez świat CRM i CMS, odkrywając ich definicje, korzyści i potencjał, aby napędzać Twój biznes.

Co to jest CRM? (system zarządzania relacjami z klientami)

CRM to klucz do operacji biznesowych zorientowanych na klienta. To potężne narzędzie przeznaczone do zarządzania i analizowania interakcji oraz danych w całym cyklu życia klienta. Ostatecznym celem jest poprawa relacji w zakresie obsługi klienta, pomoc w utrzymaniu klienta i napędzanie wzrostu sprzedaży. Dzięki CRM nie tylko zarządzasz klientami, ale także ich rozumiesz.

Jakie są zalety CRM?

1. Scentralizowane dane. Dzięki systemowi CRM wszystkie dane klientów — interakcje, transakcje i preferencje — są przechowywane pod jednym dachem. Koniec z przeglądaniem arkuszy kalkulacyjnych i baz danych. Dane Twoich klientów są uporządkowane, dostępne i gotowe do dostarczania spostrzeżeń.

2. Lepsza obsługa klienta. CRM dostarcza dogłębnych danych o klientach, pozwalając na personalizację interakcji i sprawne rozwiązywanie problemów. Wszyscy Twoi przedstawiciele handlowi mogą mieć dostęp do informacji o każdym kliencie, dzięki czemu mogą zrozumieć wcześniejsze rozmowy, zamiast zadawać w kółko te same pytania.

3. Usprawniony proces sprzedaży. Mając jasny obraz podróży klienta, możesz zidentyfikować możliwości i wąskie gardła, udoskonalając w ten sposób strategię sprzedaży i zwiększając konwersje.

4. Wzmocnione działania marketingowe. Dane CRM mogą kierować Twoją strategią marketingową, zapewniając, że Twoje kampanie są dostosowane do zachowań, potrzeb i preferencji klientów.

Typowe cechy CRM

CRM może imponować wieloma funkcjami zaprojektowanymi w celu poprawy relacji z klientami, a Jetpack CRM jest tego doskonałym przykładem. Dodatki zawarte:

1. Zarządzanie kontaktami. Narzędzie takie jak Jetpack CRM umożliwia skuteczne przechwytywanie, śledzenie i zarządzanie danymi klientów. Wszystko, od danych kontaktowych po historię interakcji, jest starannie zorganizowane.

2. Wizualizacja lejka sprzedażowego. CRM zapewnia jasny obraz ścieżki sprzedaży, podkreślając możliwości i ujawniając wąskie gardła.

3. Zarządzanie zadaniami. Przydzielaj zadania, ustawiaj przypomnienia i śledź oczekujące prace za pomocą CRM. Chodzi o podjęcie właściwych działań we właściwym czasie.

4. Analityka i raportowanie. CRM przekształca surowe dane w praktyczne spostrzeżenia dzięki szczegółowym analizom i raportom.

Co to jest CMS? (system zarządzania treścią)

Z drugiej strony CMS to potęga w zakresie publikacji cyfrowych. Jest to aplikacja lub zestaw powiązanych programów, który umożliwia tworzenie treści online i zarządzanie nimi. Dzięki CMS możesz kontrolować i porządkować zawartość swojej witryny bez zagłębiania się w techniczne szczegóły tworzenia stron internetowych.

Jakie są zalety CMS-a?

1. Łatwe zarządzanie treścią. CMS daje Ci swobodę tworzenia, zarządzania i modyfikowania treści na Twojej stronie internetowej bez żadnej wiedzy technicznej.

2. Środowisko pracy oparte na współpracy. Wielu użytkowników może współtworzyć tę samą treść i współpracować nad nią, zapewniając płynny przepływ pracy i wydajną produkcję treści.

3. Ulepszona optymalizacja wyszukiwarek. Dzięki wbudowanym narzędziom SEO, CMS może pomóc w optymalizacji treści dla wyszukiwarek, poprawiając w ten sposób Twoją widoczność.

4. Nieograniczone możliwości dostosowywania. CMS taki jak WordPress zapewnia wiele motywów i wtyczek, które pozwalają dostosować wygląd i styl Twojej witryny, zapewniając, że będzie ona współgrała z Twoją marką.

Typowe cechy CMS-a

CMS jest wyposażony w wiele funkcji usprawniających zarządzanie treścią. WordPress, jako wiodący CMS, doskonale prezentuje te możliwości, w tym:

1. Tworzenie i zarządzanie treścią. WordPress umożliwia łatwe tworzenie, edytowanie i organizowanie treści za pomocą potężnego edytora bloków.

2. Zarządzanie użytkownikami. Dzięki WordPress możesz zarządzać dostępem użytkowników, rolami i uprawnieniami, zapewniając bezpieczne i wydajne środowisko pracy.

3. Kompatybilność z dodatkowymi narzędziami. WordPress posiada szeroką gamę wtyczek, które umożliwiają dodawanie funkcji i funkcjonalności do Twojej witryny, dostosowując ją do Twoich potrzeb.

4. System szablonów. CMS taki jak WordPress zazwyczaj oferuje motywy, które mogą zmienić wygląd Twojej witryny bez zmiany oprogramowania bazowego.

Różnice pomiędzy CRM i CMS

Mówiąc najprościej, CRM zarządza Twoimi klientami, podczas gdy CMS zarządza Twoją treścią.

CRM koncentruje się na zarządzaniu danymi klientów, interakcjach i relacjach, zwiększając satysfakcję klientów i wzrost sprzedaży. Z drugiej strony CMS polega na tworzeniu, zarządzaniu i modyfikowaniu treści cyfrowych. To Twoje narzędzie do publikowania i porządkowania treści w Twojej witrynie.

Zasadniczo CRM działa za kulisami, kształtując sposób, w jaki wchodzisz w interakcję z klientami, podczas gdy CMS jest na pierwszej linii frontu, kształtując sposób, w jaki Twoi klienci wchodzą w interakcję z Tobą.

Przypadki użycia CRM vs CMS

Zrozumienie różnych przypadków użycia CRM i CMS może pomóc Ci docenić ich indywidualne mocne strony i zbiorowy potencjał.

1. CRM dla sprzedaży i marketingu

CRM może być najlepszym przyjacielem Twojego zespołu sprzedaży i marketingu. Zapewnia bogactwo danych o klientach, które można wykorzystać do personalizacji interakcji sprzedażowych, dostosowywania kampanii marketingowych, identyfikowania możliwości sprzedaży i oceny skuteczności działań marketingowych.

Na przykład dzięki Jetpack CRM możesz zarządzać potencjalnymi klientami i śledzić je, pielęgnować relacje z klientami i zbierać wnioski z danych klientów w celu kształtowania strategii marketingowych.

2. CMS do zarządzania treścią i stroną internetową

Z drugiej strony CMS, taki jak WordPress, jest dobrodziejstwem dla twórców treści i menedżerów witryn. Umożliwia tworzenie i publikowanie treści, zarządzanie wyglądem i stylem witryny oraz efektywną współpracę z zespołem.

CRM i CMS jako samodzielne oprogramowanie

Używanie CRM lub CMS jako samodzielnego systemu ma zalety i wady.

Z jednej strony samodzielny CRM, taki jak Jetpack CRM, może zapewnić skoncentrowane środowisko do zarządzania i analizowania danych klientów, poprawiając w ten sposób relacje z klientami i zwiększając sprzedaż. Jednak brak integracji z Twoim CMS-em może skutkować rozłączeniem danych klientów od strategii dotyczącej treści, potencjalnie ograniczając jej skuteczność.

Podobnie samodzielny CMS, taki jak WordPress, zapewnia pełną kontrolę nad treściami cyfrowymi i witryną internetową. Jednak bez integracji z CRM tracisz cenne informacje o klientach, które mogłyby zwiększyć trafność i wpływ Twoich treści.

Potrzeba integracji: CMS i CRM razem

Prawdziwa magia dzieje się, gdy połączysz CMS i CRM, każdy wzmacniając mocne strony drugiego.

Odpowiednia integracja umożliwia Twojemu CRM dostęp do danych z Twojego CMS, zapewniając pełniejszy obraz Twoich klientów. Na przykład automatycznie pobiera informacje o zamówieniach złożonych przez daną osobę, dzięki czemu zespół obsługi klienta może najlepiej odpowiedzieć na jej pytania, a także segmentować kupujących w celu ulepszenia strategii marketingowej.

Integracja nie oznacza jednak jedynie połączenia obu systemów. Chodzi o stworzenie sumy większej niż jej części. Tutaj właśnie wkracza Jetpack CRM, płynnie integrując jego potężne narzędzia z Twoją witryną WordPress.

Jetpack CRM i WordPress: idealne połączenie

Jetpack CRM i WordPress są nie tylko kompatybilne — są w symbiozie. Razem łączą treści i zarządzanie klientami, usprawniając i usprawniając operacje biznesowe.

Jetpack CRM został stworzony specjalnie dla WordPress. Jego twórcy przewidzieli CRM, który wykorzystywałby elastyczność i możliwości WordPressa i służył jako narzędzie łatwe w użyciu, bogate w funkcje i zdolne do zamienienia zarządzania klientami w proste.

Jak Jetpack CRM wykorzystuje moc WordPressa

Jetpack CRM wykorzystuje zarządzanie użytkownikami, hierarchię treści i architekturę wtyczek WordPress, aby usprawnić podróż klienta. Zawiera wiele funkcji, które płynnie łączą się z WordPress, w tym:

1. Synchronizacja użytkowników WordPress. Jetpack CRM umożliwia automatyczną synchronizację użytkowników WordPress i kontaktów CRM, dzięki czemu Twoje dane są zawsze aktualne.

2. Faktury i transakcje. Dzięki Jetpack CRM możesz zarządzać fakturami, ofertami i transakcjami bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego WordPress, zapewniając ujednolicone zarządzanie biznesem.

3. Marketing e-mailowy i SMS-owy. Połącz swój CMS z istniejącym dostawcą usług e-mail, takim jak MailPoet, lub użyj rozszerzenia Mail Campaigns, aby wysyłać unikalne komunikaty marketingowe do określonych segmentów klientów. Dodaj także rozszerzenie Twilio, aby wysyłać SMS-y marketingowe do swoich kontaktów.

4. Automatyczna synchronizacja danych klientów. Zsynchronizuj wszystkie dane ze swojego sklepu WooCommerce. Uzyskaj bardziej szczegółowy wgląd w informacje o klientach, preferencje i zwyczaje zakupowe oraz kieruj ofertę specjalnie dla nich.

5. Handel online bez witryny e-commerce. Utworzenie własnej witryny e-commerce to świetny sposób na usprawnienie operacji dla firm B2B i usługowych. Jeśli jednak jedyne, co chcesz zrobić, to wysłać fakturę i odebrać płatność, Jetpack CRM pozwoli Ci to zrobić łatwo i szybko.

Połączenie Jetpack CRM z WordPress to nie tylko integracja systemów; chodzi o stworzenie spójnej i skutecznej strategii zorientowanej na klienta. Chodzi o poznanie odbiorców, dostarczanie im treści, które pokochają, i budowanie trwałych relacji.

Jak zintegrować Jetpack CRM z witryną WordPress: przewodnik krok po kroku

Instalacja i konfiguracja Jetpack CRM jest prosta. Po prostu wykonaj następujące kroki:

1. W panelu WordPress przejdź do Wtyczki → Dodaj nowe. Wyszukaj „Jetpack CRM” i kliknij Zainstaluj teraz → Aktywuj.

2. Zobaczysz teraz kreatora konfiguracji, który przeprowadzi Cię przez proces rozpoczęcia. Zapyta Cię o szczegóły dotyczące Twojej witryny, takie jak rodzaj prowadzonej firmy i akceptowana waluta. Odpowiedz na wszystkie te pytania, a następnie kliknij Dalej.

3. Na następnej stronie zobaczysz opcje importowania kontaktów z innych narzędzi, których możesz używać, takich jak Stripe, WooCommerce i Twilio. Jeśli chcesz to zrobić, kliknij przycisk Połącz swój CRM z innymi usługami . W przeciwnym razie kontynuuj.

4. Teraz zobaczysz opcje włączania rozszerzeń i dodatkowych funkcji, takich jak wyceny, faktury i WooSync. Włącz je w razie potrzeby.

5. Na koniec będziesz mieć możliwość zapisania się do biuletynu Jetpack CRM. Kliknij Zakończ i przejdź do swojego CRM.

Teraz poświęć trochę czasu na poznanie panelu i skonfigurowanie ustawień. Aby uzyskać więcej informacji i szczegółowe instrukcje dotyczące wszystkich elementów Jetpack CRM, zapoznaj się z dokumentacją.

Maksymalizacja funkcjonalności Jetpack CRM

Sama integracja obu systemów nie wystarczy — musisz sprawić, by działały dla Ciebie.

1. Zarządzanie kontaktami

Dzięki Jetpack CRM zarządzanie kontaktami jest łatwe. Możesz dodawać, edytować i kategoryzować kontakty, śledzić interakcje z klientami i przeglądać wszystkie te informacje w schludnym, przyjaznym dla użytkownika panelu kontrolnym. Sztuka polega na tym, aby uporządkować i zaktualizować dane kontaktowe, zapewniając w ten sposób dokładne i przydatne informacje o klientach na wyciągnięcie ręki.

2. Śledzenie interakcji z klientami

Śledzenie interakcji klientów w Jetpack CRM umożliwia monitorowanie aktywności w witrynie WordPress — odwiedzanych stron, wypełnionych formularzy, wykonanych pobrań i nie tylko. Możesz następnie wykorzystać te informacje, aby lepiej zrozumieć swoich klientów i dostosować strategię sprzedaży i treści do ich potrzeb i preferencji.

3. Optymalizacja działań marketingowych

Korzystając z danych klientów zebranych z Jetpack CRM, możesz udoskonalić swoje kampanie marketingowe, czyniąc je bardziej spersonalizowanymi, ukierunkowanymi i skutecznymi. Monitoruj skuteczność kampanii, identyfikuj, co się sprawdza, i poprawiaj, co nie.

4. Dostosowanie CRM do potrzeb Twojego biznesu

Każda firma jest wyjątkowa i Twój CRM powinien dostosować się do Twoich konkretnych potrzeb. Jetpack CRM pozwala dostosować środowisko CRM za pomocą szeregu rozszerzeń do marketingu e-mailowego, fakturowania, seminariów internetowych i nie tylko. Wybierz te, które odpowiadają Twoim potrzebom biznesowym i stwórz CRM dostosowany do potrzeb Twojej firmy.

Wskazówki, jak najlepiej wykorzystać integrację CRM-CMS

1. Zaplanuj podróż swojego klienta

Fundamentalną częścią pomyślnej integracji CRM i CMS jest zrozumienie ścieżki, jaką pokonują Twoi klienci od odkrycia do konwersji. Zaplanuj tę podróż, korzystając z systemu CRM do rejestrowania kluczowych punktów kontaktu i interakcji.

Pomoże to w kierowaniu treścią i komunikatami, które tworzysz za pośrednictwem CMS. Na przykład Jetpack CRM doskonale rejestruje dane klientów, a WordPress sprawia, że ​​publikowanie treści jest dziecinnie proste.

2. Wykorzystaj moc danych

Każda interakcja klienta z Twoją witryną to zbiór danych, które można wykorzystać. Twój system CRM gromadzi i porządkuje te dane, dzięki czemu możesz je wykorzystać do dostosowania treści, strategii marketingowych i sprzedażowych. Upewnij się, że Twój CMS jest zaprojektowany tak, aby w pełni wykorzystywać te informacje. Na przykład kompatybilność WordPressa z Jetpack CRM zapewnia płynny przepływ danych, usprawniając działania marketingowe oparte na danych.

3. Spersonalizuj doświadczenie

Korzystając ze zgromadzonych danych, zapewnij każdemu kontaktowi spersonalizowaną obsługę. Podczas gdy Twój CRM zarządza danymi klientów, Twój CMS musi być wystarczająco elastyczny i solidny, aby dostarczać różnorodne treści. WordPress wyróżnia się pod tym względem, u jego podstaw leży dostosowywanie, podczas gdy CRM taki jak Jetpack CRM sprawia, że ​​dostosowywanie interakcji z klientami jest łatwe.

4. Utrzymuj jakość danych CRM

Zadbaj o regularną aktualizację danych klientów przechowywanych w Twoim systemie CRM. Pomaga to nie tylko utrzymać jakość relacji z klientami, ale także gwarantuje, że Twój CMS dostarcza odpowiednie i angażujące treści.

5. Wykorzystaj swój CRM do strategii treści

Twój CRM może dostarczyć bezcennych informacji na temat Twojej strategii dotyczącej treści. Skorzystaj z danych, które udostępnia, aby stworzyć treści, które zainteresują Twoich odbiorców. Wprowadzając te spostrzeżenia do swojego systemu CMS, utworzysz bardziej znaczące i wpływowe połączenia.

6. W miarę możliwości wdrażaj automatyzację

Użyj funkcji automatyzacji w swoim CRM, aby usprawnić zadania, takie jak wysyłanie e-maili lub aktualizacja danych klientów. Oszczędza to czas Twojego zespołu i pozwala mu skupić się na innych ważnych obszarach. Na przykład Jetpack CRM ma wiele funkcji automatyzacji, które mogą zaoszczędzić cenny czas.

7. Korzystaj z integracji

Skorzystaj z funkcji integracji swojego CRM i CMS, aby połączyć różne aspekty swojej firmy. Pomaga to usprawnić procesy i zapewnić synchronizację systemów. Zarówno WordPress, jak i Jetpack CRM obsługują wiele integracji stron trzecich, możliwości są nieograniczone.

8. Dostosuj swój CRM do swoich potrzeb

Spraw, aby CRM był naprawdę Twój, dostosowując go do Twoich unikalnych potrzeb. Niezależnie od tego, czy chodzi o dostosowanie terminologii, czy przechwytywanie dodatkowych informacji, elastyczny CRM jest atutem. Na przykład Jetpack CRM oferuje wiele opcji dostosowywania w celu dopasowania do Twojego modelu biznesowego.

9. Szkoluj swój zespół

Upewnij się, że Twój zespół jest dobrze zaznajomiony z obsługą zarówno CRM, jak i CMS. Zrozumienie tych systemów i ich integracja może poprawić wydajność i sprawić, że Twoje strategie będą skuteczniejsze.

10. Regularnie przeglądaj i optymalizuj

Na koniec uważnie obserwuj wydajność swojego systemu CRM i CMS. Korzystaj z możliwości analitycznych i raportowych swojego CRM oraz analityki swojego CMS, aby stale przeglądać i optymalizować swoje strategie.

Stosując te strategie, możesz naprawdę wykorzystać synergiczny potencjał, jaki oferują te technologie. Jak widzieliśmy, systemy takie jak Jetpack CRM i WordPress stanowią przykład potencjału takiej integracji, a każdy z nich oferuje swoje unikalne funkcje. Pamiętaj, że integracja CRM-CMS nie polega na korzystaniu z dwóch systemów w tandemie — chodzi o stworzenie spójnego systemu, który napędza rozwój biznesu.

Często Zadawane Pytania

Chcesz wiedzieć więcej o systemach zarządzania treścią i oprogramowaniu do zarządzania relacjami z klientami? Zagłębmy się w niektóre często zadawane pytania.

Jaka jest podstawowa różnica między CRM a CMS?

Chociaż zarówno CRM, jak i CMS są kluczowymi narzędziami dla każdej firmy, spełniają różne podstawowe funkcje. CRM, czyli system zarządzania relacjami z klientami, to narzędzie przeznaczone do zarządzania interakcjami firmy z obecnymi i potencjalnymi klientami. Śledzi informacje o klientach, historię zakupów, interakcje i nie tylko, a wszystko to w jednej scentralizowanej lokalizacji.

CMS, czyli system zarządzania treścią, to narzędzie, które pozwala tworzyć, zarządzać i modyfikować treści na stronie internetowej bez konieczności posiadania specjalistycznej wiedzy technicznej. Obsługuje całą podstawową infrastrukturę, umożliwiając skupienie się na front-endowych częściach witryny – treści, projekcie itp.

Czy firma może działać efektywnie, korzystając wyłącznie z CRM lub CMS?

Chociaż firma może rzeczywiście funkcjonować wyłącznie z systemem CRM lub CMS, integracja obu może wykładniczo zwiększyć wydajność i produktywność. Posiadanie zarówno CRM, jak i CMS gwarantuje nie tylko skuteczne zarządzanie treścią Twojej witryny, ale także relacje z klientami, które z biegiem czasu będą pielęgnowane i ulepszane.

Na przykład możesz prowadzić blog na WordPress (CMS), aby przyciągać odwiedzających i generować potencjalnych klientów. Gdy potencjalni klienci zostaną przechwyceni w Jetpack CRM, możesz pielęgnować te relacje, zamieniając potencjalnych klientów w lojalnych klientów.

Jak zintegrowany system CRM-CMS poprawia efektywność operacyjną?

Kiedy integrujesz swój CRM i CMS, synergia między nimi tworzy ujednolicony system, który zwiększa efektywność operacyjną. Dzięki systemowi CRM, takiemu jak Jetpack CRM, zintegrowanemu z systemem CMS, takim jak WordPress, możesz mieć pewność, że Twoje strategie dotyczące treści będą oparte na spostrzeżeniach klientów i odwrotnie.

Możesz na przykład użyć danych CRM o swoich klientach, aby spersonalizować treści oparte na systemie CMS. Podobnie dane o zachowaniu użytkowników wchodzących w interakcję z Twoimi treściami mogą zostać przechwycone przez CRM w celu dalszej analizy i podjęcia działań. Ten okrężny przepływ danych pomiędzy CRM i CMS, jeśli zostanie prawidłowo zastosowany, może poprawić zarówno doświadczenie klienta, jak i wyniki biznesowe.

Czym Jetpack CRM różni się od innych systemów CRM?

Jetpack CRM wyróżnia się na tle innych systemów CRM głęboką integracją z WordPress, łatwością obsługi i niesamowitą elastycznością. Wykorzystuje moc i skalowalność WordPressa i przenosi je do przestrzeni CRM. Co więcej, Jetpack CRM jest również modułowy i można go dostosować do konkretnych potrzeb biznesowych.

Ponadto możliwość zarządzania wszystkim z tego samego pulpitu nawigacyjnego, w którym zarządzasz treściami w WordPressie, zapewnia niezrównaną wygodę i wydajność.

Jakie są kluczowe funkcje Jetpack CRM, które wykorzystują możliwości CMS WordPress?

Jetpack CRM zawiera kilka funkcji wykorzystujących możliwości CMS WordPressa. Na przykład umożliwia zarządzanie kontaktami bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego WordPress, eliminując potrzebę przełączania się między platformami. Zapewnia również funkcje śledzenia interakcji klientów w witrynie WordPress, umożliwiając przechwytywanie cennych danych behawioralnych.

Inne kluczowe funkcje obejmują bezproblemową integrację z popularnymi wtyczkami WordPress, opcje dostosowywania do potrzeb biznesowych oraz szczegółowe możliwości analityczne i raportowania w celu pomiaru i ulepszenia strategii CRM.

Jak mogę zintegrować Jetpack CRM z moją istniejącą witryną WordPress?

Integracja Jetpack CRM z istniejącą witryną WordPress jest prostym procesem. Najpierw musisz zainstalować i aktywować wtyczkę Jetpack CRM z poziomu pulpitu nawigacyjnego WordPress. Po aktywowaniu wtyczki automatycznie integruje się ona z Twoją witryną WordPress, dodając sekcję Jetpack CRM do pulpitu nawigacyjnego.

W tej sekcji możesz zarządzać wszystkimi zadaniami związanymi z CRM – zarządzaniem kontaktami, śledzeniem interakcji z klientami, optymalizacją działań marketingowych, dostosowywaniem CRM do swoich potrzeb i wieloma innymi – bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego WordPress.

Czy mogę dostosować Jetpack CRM do specyficznych potrzeb mojej firmy?

Absolutnie! Jedną z istotnych zalet Jetpack CRM jest jego elastyczność i możliwości dostosowywania. Możesz dostosować CRM do swoich konkretnych potrzeb biznesowych, zmieniając nazwy pól w celu dopasowania do terminologii biznesowej, dodając niestandardowe pola w celu przechwycenia dodatkowych informacji lub dostosowując układ i sposób wyświetlania informacji.

Jetpack CRM: CRM nr 1 dla witryn korzystających z WordPress

W świecie biznesu odpowiednie partnerstwo może wynieść obie organizacje na Księżyc. Kiedy Jetpack CRM spotyka WordPress, to tak, jakby być świadkiem niebiańskiego wyrównania. Jedno i drugie nie tylko współistnieje; wzmacniają się nawzajem. Razem tworzą platformę, która jest czymś więcej niż tylko CRM czy CMS – to kompletne rozwiązanie biznesowe.

Jetpack CRM narodził się w świecie WordPressa i ucieleśnia niektóre z kluczowych cech WordPressa: prostotę, moc i elastyczność. Wykorzystuje niezawodność WordPressa, wzbogaca go o funkcje CRM i dostarcza narzędzie, którego firmy każdej wielkości mogą używać do wspierania relacji z klientami i rozwoju biznesu.

Bez względu na wielkość Twojej firmy, niezależnie od tego, czy prowadzisz działalność jednoosobową, czy rozwijające się przedsiębiorstwo, Jetpack CRM zapewni Ci wsparcie. Jest skalowalny, konfigurowalny i pełen funkcji, dzięki którym zarządzanie klientami jest płynne. Od pozyskiwania potencjalnych klientów po zamykanie transakcji, Jetpack CRM zamienia każdy krok w usprawniony proces bezpośrednio w panelu WordPress.

Jeśli Twoja firma opiera się na WordPressie jako systemie CMS, Jetpack CRM jest idealnym wyborem. Obydwa tworzą kombinację, która może zasilić Twoją podróż na szczyt. Ale nie wierz nam tylko na słowo. Weź to na przejażdżkę. Zobacz, jak magia synergii CRM-CMS może zmienić Twoje operacje biznesowe, doświadczenie klienta i wyniki finansowe.

Zacznij korzystać z Jetpack CRM już dziś: https://jetpackcrm.com/