Jak sprzedawać produkty w WooCommerce (w 3 krokach)

WooCommerce to potężna platforma, która umożliwia prowadzenie w pełni funkcjonalnego sklepu eCommerce. Jeśli jednak chcesz zmaksymalizować sprzedaż online, prawdopodobnie będziesz musiał wykazać się kreatywnością w zakresie strategii marketingowych dotyczących produktów. Mówiąc dokładniej, możesz chcieć prowadzić sprzedaż krzyżową produktów, aby zachęcić użytkowników do dodania większej liczby produktów do koszyka.

Na szczęście WooCommerce sprawia, że ​​sprzedaż krzyżowa produktów jest bardzo prosta. Dzięki temu możesz łatwo wyświetlać elementy uzupełniające na stronach produktów. W ten sposób możesz zachęcić kupujących do dalszego przeglądania Twojego sklepu i zakupu większej ilości towarów.

W tym poście przyjrzymy się bliżej cyfrowemu cross-sellingowi i sposobowi jego działania. Następnie pokażemy Ci, jak sprzedawać krzyżowo produkty w WooCommerce za pomocą wbudowanej funkcji, wraz z niektórymi wtyczkami do sprzedaży krzyżowej WooCommerce, aby zautomatyzować proces.

Zacznijmy!

Co to jest sprzedaż krzyżowa dla sklepów eCommerce?

Sprzedaż krzyżowa to strategia marketingowa, która aktywnie zachęca kupujących do dodawania większej liczby produktów do swoich zamówień. Działa poprzez polecanie produktów, które uzupełniają te, które już umieścili w swoich koszykach.

Na przykład, jeśli klient kupuje aparat, możesz wyświetlać statywy i obiektywy jako produkty uzupełniające.

Podobnie, jeśli przeglądasz podręczniki do języków, możesz zobaczyć sugestie dotyczące słowników i skoroszytów.

Ta strategia jest stosowana przez wiele sklepów internetowych, w tym duże witryny eCommerce, takie jak Amazon:

Zazwyczaj sklepy promują te produkty pod przekonującymi nagłówkami, takimi jak „Często kupowane razem”, „Klienci też kupowali”, „Kup z” lub podobne.

Zasadniczo te przedmioty są „dodatkami”, chociaż kupujący mogą je postrzegać jako niezbędne. Na przykład, jeśli klient kupuje nowy iPhone, może chcieć również etui, osłony ekranu, ładowarki i tak dalej.

Chociaż chcesz wyświetlać odpowiednie i przydatne elementy, równie ważne jest, aby wyświetlać te rekomendacje we właściwych miejscach.

Aby uzyskać maksymalną widoczność, możesz rozważyć umieszczenie sekcji „Często kupowane razem” na stronach poszczególnych produktów oraz w koszyku użytkownika.

W ten sposób kupujący mają drugą szansę, aby ponownie przemyśleć wszelkie dodatkowe produkty, które brali pod uwagę.

Jak sprzedawać produkty w WooCommerce za pomocą wbudowanej funkcji

Teraz, gdy już wiesz, jak działa cross-selling, przyjrzyjmy się, jak wdrożyć tę strategię w WooCommerce.

1. Zrób listę produktów uzupełniających
2. Dodaj cross-sell do swojej strony produktu

1. Zrób listę produktów uzupełniających

Najpierw będziesz chciał zidentyfikować produkty, które chcesz sprzedawać swoim klientom. Jeśli masz duży katalog, może to wydawać się trudnym zadaniem.

Aby uprościć proces, możesz zacząć od wystawienia głównych produktów w swoim sklepie. To mogą być Twoje najlepiej sprzedające się produkty.

Następnie dla każdego produktu sporządź listę dodatków, którymi mogą zainteresować się klienci oglądający ten produkt. Na przykład, jeśli Twoim głównym produktem jest gitara, możesz utworzyć podlistę zawierającą zestaw strun, tuner elektroniczny, etui i inne akcesoria:

Należy pamiętać, że produkty uzupełniające to nie to samo, co produkty powiązane. W przypadku sprzedaży krzyżowej polecane pozycje różnią się od produktu, który ogląda klient.

Tymczasem sekcja Produkty powiązane zazwyczaj wyświetla ten sam typ produktu, ale każdy produkt ma inną specyfikację:

W tej sekcji często zdarza się również subtelna sprzedaż produktów. W przypadku sprzedaży dodatkowej zasadniczo promujesz droższe wersje (lub uaktualnienia) produktów.

Po zgrupowaniu produktów uzupełniających możesz zacząć łączyć je w WooCommerce. Jeśli jednak jeszcze tego nie zrobiłeś, najpierw musisz przesłać i skonfigurować te elementy w swoim sklepie.

2. Dodaj cross-sell do swojej strony produktu

Dodawanie cross-sellingów w WooCommerce to bardzo prosty proces. Aby rozpocząć, przejdź do Produkty → Wszystkie produkty i otwórz stronę produktu, nad którą chcesz pracować. Czyli produkt, do którego chcesz dołączyć niektóre produkty do sprzedaży krzyżowej.

Następnie przewiń w dół do pola Dane produktu i wybierz kartę Połączone produkty :

W polu Cross-sells wpisz nazwy przedmiotów, które chcesz wyświetlić. Jeśli nie znasz pełnej nazwy, możesz zamiast tego użyć słów kluczowych. WooCommerce wyświetli wszystkie produkty w Twoim sklepie, które zawierają to słowo:

Możesz dodać tyle elementów, ile chcesz. Najlepiej jednak nie dać się ponieść emocjom. Aby uniknąć przytłoczenia użytkowników, zalecamy trzymanie się maksymalnie sześciu odpowiednich produktów.

Kiedy będziesz gotowy, kliknij Aktualizuj , aby zapisać zmiany. To wszystko – właśnie dodałeś swój pierwszy zestaw produktów do sprzedaży krzyżowej w WooCommerce.

Użyj wtyczek produktów do sprzedaży krzyżowej WooCommerce, aby zautomatyzować sprzedaż krzyżową

Jak widzieliśmy, WooCommerce domyślnie umożliwia tworzenie strategii sprzedaży krzyżowej dla Twojego sklepu internetowego. Jednak ten system ma pewne ograniczenia.

Na przykład Twój wybór elementów uzupełniających pojawi się tylko w koszyku użytkownika:

Dodatkowo, w zależności od motywu, możesz mieć niewielką kontrolę nad wyglądem sprzedaży krzyżowej. Na przykład możesz nie być w stanie zmienić „Możesz być zainteresowany” na inny nagłówek.

Wreszcie, wbudowana funkcja polega na ręcznym łączeniu produktów sprzedaży krzyżowej, co może być niewykonalne, jeśli masz setki lub tysiące produktów.

Jeśli chcesz budować bardziej zaawansowane strategie sprzedaży krzyżowej, zalecamy zainstalowanie rozszerzenia WooCommerce, takiego jak Rekomendacje produktów, które kosztuje 79 USD.

To narzędzie wykorzystuje uczenie maszynowe, aby pomóc w tworzeniu dostosowanych sprzedaży krzyżowych i docieraniu do właściwych osób.

Rekomendacje produktów wykorzystują algorytm wyszukiwania do identyfikacji relacji produktów i wzorców sezonowych. Następnie wykorzystuje te informacje do generowania automatycznych sugestii często kupowanych razem :

Korzystając z tego narzędzia, nie będziesz musiał ręcznie wybierać elementów uzupełniających dla każdego produktu w Twoim sklepie. Ponadto wtyczka umożliwia masowe tworzenie sprzedaży krzyżowej.

Jeśli prowadzisz sklep odzieżowy, rekomendacje produktów oferują funkcję Uzupełnij wygląd . Jest to popularna taktyka stosowana przez różnych sprzedawców detalicznych, która zachęca kupujących do zakupu dodatkowych elementów kompletnego stroju:

Dodatkowo możesz chcieć umieścić swoje cross-sell w strategicznych lokalizacjach. Na przykład możesz wyświetlać je na poszczególnych stronach produktów, podczas realizacji zakupu, a nawet na stronach z podziękowaniami.

Możesz również skorzystać z zachęt, aby zachęcić kupujących do dodania większej liczby produktów do koszyka. W rzeczywistości rekomendacje produktów pozwalają dodawać korzyści, takie jak bezpłatna dostawa, dla użytkowników, którzy wydają ponad określoną kwotę.

️ Poza wtyczką Rekomendacje produktów, oto kilka innych wtyczek do sprzedaży krzyżowej WooCommerce, które warto rozważyć:

• Kultowy Wspomaganie Sprzedaży – od 79$
• WPC Często kupowane razem – zaczyna się za darmo
• Często kupowane razem przez Premmerce – od 49

Rozpocznij sprzedaż krzyżową produktów już dziś

Na przykład, jeśli użytkownik kupuje lustrzankę, możesz polecić dodatkowe obiektywy i filtry.

Jeśli chcesz zautomatyzować tworzenie produktów do sprzedaży krzyżowej i uzyskać dostęp do większej liczby funkcji, możesz użyć wtyczki, takiej jak Rekomendacje produktów lub jednej z innych wtyczek do sprzedaży krzyżowej WooCommerce, o których wspominaliśmy.

Aby poznać inne sposoby na zwiększenie sprzedaży sklepu WooCommerce, możesz zapoznać się z naszymi przewodnikami na temat optymalizacji stron produktów i przyspieszenia WooCommerce ( ponieważ szybkość witryny eCommerce jest skorelowana ze współczynnikami konwersji ).

Masz pytania dotyczące cross-sellingu produktów w WooCommerce? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!