Jak naprawić błąd DNS_PROBE_STARTED? [8 sposobów]

Podczas przeglądania Internetu prawdopodobnie natknąłeś się na różnego rodzaju błędy, z których niektóre są częstsze i bardziej powszechne niż inne. Jednym z nich jest błąd DNS_PROBE_STARTED, który jest bardzo powszechny.

Ale jeśli dopiero zaczynasz przeglądać Internet i nie słyszałeś wcześniej o tym błędzie, nie martw się, nie jesteś sam. Ten błąd może przydarzyć się każdemu w dowolnym momencie.

Dlatego na tym blogu omówimy wszystkie aspekty błędu DNS_PROBE_STARTED, takie jak: co to jest, jakie są jego przyczyny, jak temu zapobiec i metody naprawy. Zacznijmy więc!

Co oznacza DNS_probe_started?

DNS, czyli system nazw domen, to kluczowa część Internetu, która pomaga tłumaczyć nazwy domen czytelne dla człowieka na adresy IP czytelne dla komputera. Innymi słowy, działa jak tłumacz, ułatwiając dostęp do stron internetowych i innych zasobów internetowych.

Przeczytaj: Co to jest DNS?

Bez DNS musielibyśmy zapamiętywać długie ciągi liczb lub adresy IP Witryny zamiast łatwych do zapamiętania nazw domen, takich jak google.com czy amazon.com .

Błąd DNS_PROBE_STARTED występuje, gdy komputer lub urządzenie nie może nawiązać połączenia z serwerem DNS. Może się to zdarzyć z różnych powodów, takich jak słabe lub niestabilne połączenie internetowe, źle skonfigurowane ustawienia DNS lub problem z serwerem DNS. Które omówimy później na tym blogu.

Gdy napotkasz błąd DNS_PROBE_STARTED, nie będziesz mieć dostępu do żadnej witryny, a Twoja przeglądarka wyświetli komunikat o błędzie „DNS_PROBE_STARTED”. Ten błąd może być frustrujący, ale na szczęście istnieje kilka sposobów, aby go naprawić.

Podobnie, istnieją różne inne rodzaje problemów z DNS, z którymi możesz się spotkać, więc musisz je również sprawdzić.

• DNS_probe_finished_nxdomain
• Serwer DNS nie odpowiada

Ponieważ DNS_PROBE_STARTED jest najczęstszym błędem i zwykle występuje w przeglądarce Chrome, nie oznacza to, że nie wystąpi w innych przeglądarkach, takich jak Microsoft Edge lub Android.

DNS_PROBE_STARTED Błąd może być spowodowany kilkoma różnymi czynnikami, a identyfikacja głównej przyczyny jest kluczem do rozwiązania problemu.

Uwaga: w poniższych poprawkach DNS_PROBE_STARTED skupimy się przede wszystkim na systemach Windows i Chrome, ponieważ są one powszechnie używane i na tych platformach najczęściej występuje ten błąd. Nie oznacza to jednak, że nie jesteśmy tutaj, aby pomóc użytkownikom komputerów Mac!

Mamy dla Ciebie osobne rozwiązanie dla systemu MacOS wraz z systemami Windows/Chrome i Android.

1. Odśwież/uruchom ponownie lub zaktualizuj przeglądarkę Google Chrome (Windows 10, Windows 11, Android lub MacOS)

Do odświeżenia przeglądarki Google Chrome

Aby odświeżyć przeglądarkę, wystarczy kliknąć przycisk „ Odśwież ” znajdujący się w lewym górnym rogu okna przeglądarki. Alternatywnie możesz nacisnąć klawisz „ F5 ” na klawiaturze.

Do ponownego uruchomienia przeglądarki Google Chrome

Aby ponownie uruchomić przeglądarkę, ponownie kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu okna przeglądarki i wybierz opcję „ Wyjdź ”. Następnie po prostu ponownie otwórz Chrome, aby ponownie uruchomić przeglądarkę.

Aby sprawdzić aktualizację Chrome

• Najpierw otwórz przeglądarkę Google Chrome.
• Poszukaj trzech pionowych kropek znajdujących się w prawym górnym rogu okna przeglądarki. Kliknij na nie.
• Z wyświetlonego menu rozwijanego wybierz opcję „ Ustawienia ”.
• Przewiń stronę w dół i kliknij opcję „Informacje o Chrome”, która powinna znajdować się w dolnej części menu po lewej stronie.
• Tutaj zobaczysz aktualną wersję swojej przeglądarki Chrome. Jeśli aktualizacja jest dostępna, zobaczysz opcję aktualizacji przeglądarki. Kliknij go i poczekaj na zakończenie aktualizacji.
• Jeśli nie widzisz opcji aktualizacji, oznacza to, że korzystasz już z najnowszej wersji Chrome.

Jeśli ta prosta i najbardziej podstawowa metoda rozwiązywania problemów nie działa, wypróbuj następne potencjalne rozwiązania.

2. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym systemu Windows

Najlepsze w systemie operacyjnym Windows jest to, że dostępnych jest wiele opcji rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym, które mogą pomóc zidentyfikować i rozwiązać wszelkie problemy z połączeniem internetowym, które mogą wystąpić.

Jeśli więc napotykasz błąd „dns_probe_started” w przeglądarce Chrome, nie martw się! Wystarczy wykonać proste kroki opisane poniżej:

Dla użytkowników systemu Windows 10:

Krok 1: Naciśnij jednocześnie klawisz Windows i klawisze „ I ”, aby otworzyć menu Ustawienia.

Krok 2: Stamtąd wybierz „ Aktualizacja i bezpieczeństwo ”.

Krok 3: Przewiń menu po lewej stronie i wybierz „ Rozwiązywanie problemów ”.

Krok 4: W sekcji „Rozpocznij pracę” kliknij „ Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów ”.

Krok 5: Z wyświetlonej listy narzędzi do rozwiązywania problemów wybierz „ Połączenia internetowe ”.

Krok 6: Kliknij przycisk „ Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ”.

Krok 7: Narzędzie do rozwiązywania problemów rozpocznie wyszukiwanie problemów z połączeniem internetowym.

Krok 8: Po zakończeniu skanowania zostaną wyświetlone wszelkie wykryte problemy wraz z instrukcjami ich naprawy.

Dla użytkowników Windows 11 (niektóre kroki różnią się od Windows 10)

Otwórz menu Start na urządzeniu z systemem Windows i wpisz „rozwiązywanie problemów z ustawieniami” w pasku wyszukiwania.

Z wyświetlonej listy wyników kliknij „ Inne narzędzia do rozwiązywania problemów ”.

W opcji połączeń internetowych kliknij przycisk „ Uruchom ”.

Pojawi się monit, który automatycznie rozpocznie wykrywanie problemów.

3. Usuń pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie

Jeśli nadal pojawia się komunikat o błędzie „DNS_PROBE_STARTED”, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną i usunąć pliki cookie. Oto kroki, które możesz wykonać:

Uwaga: ponieważ Chrome ma duży udział w rynku przeglądarek, w tym samouczku będziemy używać przeglądarki Chrome.

Krok 1: W zależności od przeglądarki przejdź do menu ustawień. W Google Chrome możesz kliknąć trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu okna.

Krok 2: Wybierz „ Więcej narzędzi ”.

Krok 3: Kliknij „ Wyczyść dane przeglądania ”.

Krok 4: W oknie, które zostanie otwarte, możesz wybrać wszystkie trzy opcje w „ Podstawowy ”. Te opcje to „ Historia przeglądania ”, „Pliki cookie i inne dane witryn” oraz „Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej”.

Krok 5: Kliknij „ Wyczyść dane ”, aby rozpocząć proces.

4. Zmień adres DNS IPv4/IPv6

Dla użytkowników Windows 10 i Windows 11:

Krok 1: Otwórz Panel sterowania, wpisując go w polu poleceń uruchamiania.

Krok 2: W Panelu sterowania wybierz Sieć i Internet > Centrum sieci i udostępniania .

Krok 3: Z menu po lewej stronie wybierz Zmień ustawienia adaptera.

Krok 4: Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją sieć i wybierz Właściwości.

Krok 5: W oknie, które zostanie otwarte, kliknij na liście Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4), a następnie ponownie wybierz Właściwości.

Krok 6: Kliknij Użyj następujących adresów serwerów DNS.

Krok 7: Wpisz „ 8.8.8.8 ” dla preferowanego serwera DNS i „ 8.8.4.4 ” dla alternatywnego serwera DNS.

Krok 8: Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.

Krok 9: Zamknij wszystkie okna i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny, aby sprawdzić, czy błąd nadal występuje.

Jeśli problem będzie się powtarzał, może być konieczne wypróbowanie innych rozwiązań. Jednak zmiana adresu DNS może często rozwiązać problemy z połączeniem internetowym.

Dla użytkowników MacOS :

Krok 1: Najpierw przejdź do Preferencji systemowych na komputerze Mac. Możesz to znaleźć, klikając ikonę Apple w lewym górnym rogu ekranu, a następnie wybierając „ Preferencje systemowe ”.

Krok 2: Po przejściu do Preferencji systemowych znajdź ikonę „ Sieć ” i kliknij ją. Stamtąd wybierz połączenie sieciowe, które chcesz zmodyfikować (np. Wi-Fi lub Ethernet).

Krok 3: W ustawieniach sieci powinieneś zobaczyć przycisk oznaczony „ Zaawansowane „. Kliknij to, a następnie przejdź do zakładki „ DNS ”.

Krok 4: Tutaj dodasz adresy serwerów DNS. Kliknij przycisk „ + ” w lewym dolnym rogu okna ustawień DNS, a następnie wpisz adres IPv4 dla serwerów DNS Cloudflare: 1.1.1.1. Naciśnij enter, a następnie powtórz proces, aby dodać kolejny adres: 1.0.0.1.

Krok 5: Na koniec kliknij „OK”, aby zapisać wprowadzone zmiany. Teraz powinieneś mieć gotowe nowe ustawienia DNS!

5. Opróżnij DNS i odśwież go

Wiele osób odkryło, że resetowanie pamięci podręcznej DNS jest pomocnym rozwiązaniem w przypadku problemów z siecią. Obejmuje to wyczyszczenie starej pamięci podręcznej DNS i zastąpienie jej zaktualizowanymi adresami IP.

Ta metoda może być szczególnie przydatna, jeśli napotykasz problemy spowodowane przez nieaktualne lub uszkodzone pliki pamięci podręcznej. Na szczęście zarówno urządzenia z systemem Windows, jak i Mac mają określone zasady resetowania pamięci podręcznej DNS.

Opróżniając starą pamięć podręczną i resetując ją przy użyciu nowych danych, możesz rozwiązać problemy z łącznością, takie jak błąd DNS_PROBE_STARTED. Jest to prosty, ale skuteczny krok, który może szybko przywrócić Cię do trybu online.

Dla użytkowników Windows 10 i Windows 11:

Krok 1: Otwórz polecenie Uruchom, naciskając klawisz Windows i R. Alternatywnie możesz go wyszukać w menu Start.

Krok 2: Wpisz „ cmd ” i naciśnij Enter, aby otworzyć wiersz polecenia.

Krok 3: Po otwarciu okna wiersza polecenia wpisz „ ipconfig / release ”, aby zwolnić swój aktualny adres IP.

Krok 4: Następnie wpisz „ ipconfig / flushdns ”, aby zwolnić pamięć podręczną DNS.

Krok 5: Wpisz „ ipconfig /renew ”, aby uzyskać nowy adres IP.

Krok 6: Wpisz „ netsh int ip set dns ” i naciśnij Enter, aby zresetować ustawienia IP.

Krok 7: Na koniec wpisz „ netsh winsock rese t”, aby przywrócić katalog Winsock.

Krok 8: Po wykonaniu tych kroków uruchom ponownie komputer, aby upewnić się, że zmiany zostały uwzględnione.

Dla użytkowników MacOS:

Krok 1: Na początek otwórz opcje preferencji systemowych na komputerze Mac. Jeśli masz zainstalowaną maskę przeciwgazową, może to ułatwić wyszukiwanie zadań związanych z systemem.

Krok 2: Następnie przejdź do karty Ethernet i kliknij opcje zaawansowane.

Krok 3: W zakładce TCP/IP znajdziesz opcję zwolnienia dzierżawy DHCP. Kliknięcie tej opcji pozwoli ci wyczyścić lokalny DNS na komputerze Mac.

Krok 4: Aby wyczyścić lokalną pamięć podręczną DNS, przejdź do Narzędzia > Terminal i wprowadź polecenie.

Krok 5: Polecenie opróżniania lokalnej pamięci podręcznej DNS to „ dscacheutil -flushcach e”.

Krok 6: Po wprowadzeniu polecenia nie pojawi się osobny komunikat o powodzeniu lub niepowodzeniu. Jednak w większości przypadków pamięć podręczna zostanie wyczyszczona bez większych problemów.

6. Ponownie zainstaluj lub zaktualizuj karty sieciowe

Czasami przyczyną błędu DNS_PROBE_STARTED może być również przestarzała karta sieciowa. Dlatego jeśli nadal napotykasz błąd, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować sterowniki sieciowe za pomocą Menedżera urządzeń:

Krok 1: Naciśnij klawisz Windows + R na klawiaturze.

Krok 2: Wpisz „ devmgmt.msc ” w polu Uruchom i naciśnij Enter.

Krok 3: W oknie Menedżera urządzeń kliknij, aby rozwinąć Karty sieciowe.

Krok 4: Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i wybierz Odinstaluj urządzenie.

Krok 5: Potwierdź akcję i poczekaj na zakończenie procesu.

Krok 6: Zamknij okno Menedżera urządzeń i uruchom ponownie komputer.

Krok 7: Po ponownym uruchomieniu komputera ponownie otwórz Menedżera urządzeń i wybierz kartę sieciową.

Krok 8: Kliknij Akcja > Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu z paska menu. Spowoduje to ponowną instalację sterowników sieciowych.

Krok 9: Teraz spróbuj ponownie załadować witrynę. Jeśli problem będzie się powtarzał, może być konieczna ręczna aktualizacja sterowników lub zwrócenie się o dalszą pomoc.

7. Wyłącz lub zatrzymaj działanie antywirusa i zapory

Antywirus i zapory ogniowe są niewątpliwie niezbędnymi narzędziami do ochrony komputera przed złośliwym oprogramowaniem i zagrożeniami hakerskimi. Jednak czasami te narzędzia bezpieczeństwa są skonfigurowane zbyt ściśle i zaczynają blokować żądania DNS, powodując problemy z łącznością.

Dlatego możesz spróbować tymczasowo je wyłączyć i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem, czy nie.

Dla użytkowników systemu Windows:

Krok 1: Najpierw musisz otworzyć panel sterowania komputera. Aby to zrobić, kliknij menu „Start” na pulpicie i wpisz „kontrola” w polu wyszukiwania.

Krok 2: Następnie wybierz „System i zabezpieczenia” z opcji panelu sterowania. Spowoduje to przejście do nowej strony.

Krok 3: Na nowej stronie zobaczysz opcję „Zapora systemu Windows Defender”. Kliknij „Zezwalaj aplikacji lub funkcji na dostęp przez Zaporę systemu Windows”.

Krok 4: W następnym oknie zobaczysz listę aplikacji i funkcji, które mogą komunikować się przez zaporę ogniową. Aby zmienić te ustawienia, kliknij „Zmień ustawienia”.

Krok 5: Jeśli nie widzisz swojego klienta DNS na liście, możesz go dodać, klikając ikonę plusa (+).

Krok 6: Aby tymczasowo wyłączyć zaporę ogniową, odznacz pole „Zapora systemu Windows Defender” i kliknij „OK”, aby zapisać zmiany.

Krok 7: Alternatywnie możesz dostosować ustawienia zapory, znajdując klienta DNS lub inną aplikację, którą chcesz skonfigurować, i zaznaczając lub odznaczając pola obok żądanych ustawień.

Krok 8: Po zakończeniu dostosowywania ustawień kliknij „OK”, aby zapisać zmiany.

Uwaga: Ważne jest, aby zaporę sieciową wyłączać tymczasowo tylko wtedy, gdy trzeba rozwiązać problem z łącznością. Pozostawienie komputera bez zapory może narazić go na potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa.

8. Uruchom ponownie modem internetowy lub router

Jeśli żadna z wyżej wymienionych metod nie działa, ostatnią, ale najważniejszą metodą, którą musisz wypróbować, jest ponowne uruchomienie lub ponowne ustanowienie połączenia internetowego.

Upewnij się, że modem internetowy i router są prawidłowo podłączone, a system ma mocne i stabilne połączenie z Internetem.

W przypadku jakichkolwiek problemów zawsze warto spróbować ponownie uruchomić router lub modem. Może to pomóc zresetować połączenie między komputerem a serwerem DNS i może po prostu wykonać zadanie.

Jak zapobiec błędowi DNS_PROBE_STARTED?

• Regularnie sprawdzaj i aktualizuj ustawienia DNS, aby utrzymać zdrowy system DNS i zapobiec błędowi DNS_PROBE_STARTED.
• Użyj narzędzia do monitorowania DNS, aby sprawdzić stan swojego systemu DNS i otrzymywać powiadomienia, jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy.
• Wybierz niezawodnego dostawcę usług internetowych, który zapewnia stabilną i szybką łączność internetową, aby zapobiec błędowi DNS_PROBE_STARTED. Dobry dostawca usług internetowych będzie miał solidną infrastrukturę DNS, która jest mniej podatna na błędy.

Wniosek

DNS_PROBE_STARTED Błąd może być frustrujący, ale nie jest to problem stały. Wykonując podstawowe kroki rozwiązywania problemów i korzystając z zaawansowanych rozwiązań, możesz naprawić błąd i wrócić do przeglądania Internetu. Konieczne jest również podjęcie środków zapobiegawczych, aby zapewnić, że system DNS pozostanie zdrowy i stabilny.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci zrozumieć, czym jest błąd DNS_PROBE_STARTED, dlaczego występuje i jak go naprawić.

Pamiętaj, że jeśli nie czujesz się dobrze w rozwiązywaniu problemów z DNS, zawsze najlepiej jest szukać profesjonalnej pomocy, aby uniknąć pogorszenia problemu. Miłego przeglądania!

Często Zadawane Pytania