Jaka jest rola danych w generowaniu sprzedaży?

Możesz zautomatyzować swoją firmę, aby wykonywała całą pracę za Ciebie, a Ty otrzymujesz zapłatę za sprzedaż. Innymi słowy, można to również nazwać nauką o danych. Możesz zapytać, jaka jest rola danych w napędzaniu sprzedaży? Jest to algorytmiczne podejście do marketingu, które umożliwia marketerom identyfikację właściwych osób we właściwym czasie z odpowiednim komunikatem, aby zwiększyć konwersje sprzedaży i zyski.

Wszystko opiera się na danych i statystykach z interakcji klientów z nimi online, offline i za pośrednictwem aplikacji mobilnych. I chociaż platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook i Twitter. Sprzedając dane możesz zaobserwować wzrost sprzedaży i to w krótkim czasie.

Jakie są istotne cechy wzrostu ilości danych w sprzedaży?

W erze przed przetwarzaniem w chmurze przechowywanie wszystkich danych byłoby zbyt drogie. Ponieważ ludzie potrzebowali dużej ilości miejsca na dysku twardym, aby pomieścić swoje pliki danych, cena za bajt pamięci na dysku twardym szybko wzrosła.

W dzisiejszych czasach nawet niewielka ilość danych może być przechowywana na niedrogim serwerze w dowolnym momencie. Możesz także uzyskać do niego dostęp z dowolnego miejsca na świecie na żądanie, co pozwala na znacznie tańsze przechowywanie niż kiedykolwiek wcześniej. W ten sposób otwieramy ogromne ilości taniego magazynu dla firm, które ich potrzebują.

W końcu dostęp do magazynu danych stał się łatwiejszy i bardziej ekonomiczny. Na razie dane są ważne dla wielu dużych firm i przedsiębiorstw. Te duże firmy wykorzystują dane, aby uzyskać przewagę na rynku. Jeśli nie wiesz, jak wykorzystać dane w procesie sprzedaży, toczysz bitwę, która doprowadzi do straty.

Przeczytaj także: Badania, które powinieneś zrobić przed zatrudnieniem firmy SEO dla swojej firmy

Jaka jest rola danych w generowaniu sprzedaży?

Wymienione poniżej przykłady pozwolą Ci zrozumieć proces strategii sprzedaży. Niemniej jednak rola danych jest znacznie większa. Według szacunków 49 proc. firm korzysta obecnie z danych. Raport ujawnił również, że umiarkowana firma wydała około 5 milionów dolarów na rozwiązania BI i analityczne w 2019 roku, z prognozą wzrostu na poziomie 25 procent do 2024 roku. Małe firmy wykorzystują 50% danych do wzrostu sprzedaży.

1. Znacznie poprawić generowanie leadów w zwiększaniu sprzedaży

Dopasowując grupę docelową do ich potrzeb, możesz stworzyć wysoce odpowiednie doświadczenie dla swojej marki. Pomoże Ci to zwiększyć współczynnik konwersji. Może poprawić wartość życiową każdego klienta, który w jakiś sposób wchodzi w interakcję z Twoją marką (bezpośrednio lub pośrednio).

Ostatnim etapem jest konwersja, która zaowocuje sprzedażą. Nawrócenie to etap, który wymaga zrozumienia, z kim rozmawiasz. Wiele firm rozwija fazę automatyzacji danych, aby pozyskać potencjalnych klientów i sprzedaż. Cross-referencing to również metodologia, dzięki której można poprawić dokładność danych zewnętrznych i wewnętrznych.

Przeczytaj także: Rozwijaj swoją firmę dzięki platformom do generowania leadów

2. Zmaksymalizuj długoterminową wartość klienta, aby zwiększyć sprzedaż

Życiowa wartość klienta łączy się z wartością biznesu klienta w całym procesie relacji. Musisz opracować sztywne, oparte na danych strategie sprzedaży. Wraz z tym wcześniejsze strategie utrzymania dotychczasowych klientów.

Najlepszym sposobem na śledzenie tego jest analiza powiązana z oprogramowaniem CRM (zarządzanie relacjami z klientami) lub innymi narzędziami do automatyzacji marketingu. Platformy te umożliwiają śledzenie wszystkich aspektów cyklu życia klienta, takich jak pozyskiwanie, utrzymanie, satysfakcja klienta, sprzedaż krzyżowa/dodatkowa, lead nurturing itp. Śledzą wszystkie interakcje z Twoją marką, zarówno online, jak i offline, aby uzyskać wgląd w zachowanie i lojalność.

Przeczytaj także: Rola marketingu cyfrowego w przyciąganiu klientów do sklepu eCommerce

3. Prawidłowa wycena produktów

Sposób, w jaki podchodzisz do wyceny, powinien uwzględniać kilka kwestii. Upewnij się, że szczerze mówisz swoim klientom o wartości swojego produktu lub usługi. Może to być uzasadnione podejście do określenia odpowiedniej ceny, zamiast po prostu polegać na tym, co oferują inni (patrz Ceny według rynku).

Określ swój rynek docelowy, rozumiejąc jego potrzeby, pragnienia i priorytety przed ustaleniem przedziału cenowego dla swojego produktu lub usługi (patrz Wycena według potrzeb). Jeśli istnieją inne produkty lub usługi podobne do Twoich, upewnij się, że rozumiesz, ile pobierają i ile zyskują dzięki tym cenom (patrz Ceny według konkurencji). Strategie cenowe przed podjęciem decyzji o cenie, którą należy naliczyć, pomagają zrozumieć trzy ważne strategie cenowe.

4. Dopasuj odpowiednich ludzi do określonych ról

Wykorzystanie danych rozszerza się również na inne części organizacji. Marketing i rozwój produktów mają algorytmy. Algorytmy te pomagają w analizie zachowań konsumentów i preferencji klientów w celu optymalizacji produktów i usług. Może być również korzystne w rekrutacji i utrzymywaniu najlepszych talentów poprzez spersonalizowane wiadomości i kampanie informacyjne, które łączą się z indywidualnymi potrzebami i zainteresowaniami.

Sprzedawcy mogą korzystać z narzędzi cyfrowych, takich jak media społecznościowe, poczta e-mail, internetowe fora dyskusyjne i platformy wiadomości błyskawicznych, aby angażować się i komunikować z potencjalnymi klientami. Internet umożliwia każdemu promocję siebie i swoich produktów lub usług poprzez tworzenie stron internetowych, blogów, kanałów YouTube i stron na Facebooku.

Przeczytaj także: Jak promować swoją markę w mediach społecznościowych

Zasady, których należy przestrzegać, aby opracować podejście do sprzedaży oparte na danych

1. Dopasuj swoje cele, wskaźniki i dane

Daje cenny wgląd w wyniki firmy, umożliwiając podejmowanie świadomych decyzji. Jej przyszły sukces opiera się na informacjach już zebranych i przeanalizowanych przez inne osoby w firmie. Możesz również mieć dostęp do danych przechowywanych w innych źródłach, takich jak oprogramowanie księgowe, platformy eCommerce, a nawet aplikacje społecznościowe.

Istnieją fora sprzedażowe, na których ludzie dzielą się doświadczeniami i wskazówkami. Będzie działał jako marketing szeptany zarówno dla firm o ugruntowanej pozycji, jak i nowych start-upów. Chociaż Internet ułatwia prowadzenie działalności gospodarczej na całym świecie, stawia przed firmami dodatkowe wyzwania w zakresie śledzenia konsumentów i prowadzenia badań rynkowych. Wynika to z różnic w przepisach prawnych w zależności od lokalizacji. Większość krajów posiada również różne koncepcje dotyczące prywatności, więc transgraniczny handel elektroniczny ma nieodłączne ograniczenia. Wiele dużych firm ma centralną witrynę centralną w sieci WWW.

Na przykład możesz użyć tego jako sposobu na ocenę, czy dany kanał jest bardziej dochodowy niż inny. Można to osiągnąć mierząc liczbę leadów generowanych na każdym etapie procesu. Pomaga również określić, czy Twoja strategia marketingowa się opłaciła. W związku z tym można go następnie dostosować, a nowe kanały mogą się otworzyć, aby zwiększyć wydajność.

2. Dostosuj spostrzeżenia do wymagań swojego zespołu sprzedaży

Istnieje wiele różnych sposobów podejścia do problemów i zagadnień w biznesie i wszystkie mają swoje wady i zalety. Sposób, w jaki przeciętny sprzedawca podchodzi do rzeczy, polega bardziej na sprzedaży siebie niż czegokolwiek innego. Skłania go do korzystania z najbardziej wydajnego rozwiązania, które może nie być najlepszym. Sprzedawcy muszą zostać nauczeni, że zamiast podchodzić do wszystkiego jak do produktu, muszą nauczyć się postrzegać każdą sytuację jako szansę. Pracują, żeby coś sprzedać.

Pozwala dostosować prezentację w oparciu o potrzeby odbiorców, aby zobaczyć pulpit nawigacyjny w najbardziej efektywny sposób. Rozumieją to, nie dając się zdezorientować zbyt dużą ilością informacji lub zbyt wieloma opcjami.

Przeczytaj także: 6 sposobów wykorzystania opinii klientów w celu przyspieszenia sprzedaży

3. Rozbij silosy w interakcjach z klientami

Musisz zintegrować wszystkie swoje dane z różnych działów. Aby mogli podejmować lepsze decyzje zarówno dla obecnych, jak i przyszłych klientów, korzystając z najbardziej efektywnych metodologii. Każdy dział robi swoje. Zbieranie danych, sprzedaż, analiza, kampanie powstrzymujące się od komunikacji mogą być realizowane przez marketing i sprzedaż.

4. Przeszkol swój zespół sprzedażowy i daj mu odpowiednie narzędzia

Szkolenie jest istotną częścią, w której zespół sprzedaży uzyskuje lepszą perspektywę nowych spostrzeżeń. Szkolenie powinno być prowadzone przez doświadczonego konsultanta, który ma podobne doświadczenia. Może wiedzieć, jak pomóc pracownikom lepiej zapanować nad koncepcją. Te zmiany sprawiają, że się trzymają, gdy wracają do biura lub siadają do codziennych spotkań i dyskusji ze swoimi rówieśnikami, kolegami i szefami w organizacji.

Podsumowanie wzrostu sprzedaży

Odpowiedź na pytanie: Jaka jest rola danych w generowaniu sprzedaży? Możemy powiedzieć, że pomoże Ci znaleźć sposoby na dodanie wartości wykraczającej poza to, co już oferują swoim potencjalnym klientom, poprzez tradycyjne działania sprzedażowe, takie jak kwalifikacja, zawieranie transakcji i wsparcie posprzedażowe dla klientów.

Możesz odkryć nowe możliwości i podejmować bardziej strategiczne decyzje. Pozwala zobaczyć najskuteczniejsze techniki poszukiwania, które prowadzą do lepszych wyników w Twojej organizacji. Następnie możesz zastosować go we własnej firmie lub używać go z innymi, aby pomóc im osiągnąć podobny sukces w swoich organizacjach i firmach (i nie tylko).

Ciekawe lektury:

10 sposobów, w jakie małe firmy mogą poprawić swoją obecność w mediach społecznościowych

Badania, które powinieneś zrobić przed zatrudnieniem firmy SEO dla swojej firmy

Niezbędne sposoby na zwiększenie sprzedaży WooCommerce