Najlepsze oprogramowanie do analizy danych w handlu elektronicznym 2022

Globalny rynek oprogramowania do analizy danych w handlu elektronicznym osiągnie miliony USD do 2021 r., z CAGR na poziomie ponad 54%. Wzrost ten będzie przypisywany rosnącej sprzedaży produktów i rosnącemu zapotrzebowaniu na złożone dane, takie jak adresy klientów i informacje o śledzeniu zamówień. Poza tym wzrośnie również zapotrzebowanie na analitykę e-commerce z powodu zwiększonego braku informacji o zapasach i zwiększonych transakcji online. Raport pomoże Ci podjąć świadomą decyzję i zidentyfikować najlepsze okazje na rynku.

Co to jest oprogramowanie do analizy handlu elektronicznego?

Narzędzie do analizy handlu elektronicznego śledzi różne wskaźniki, od miesięcznych przychodów po elementy o wysokiej wartości. Dostarcza informacji o preferencjach klientów, trendach, a także informacje o etapach zakupu. Pozwala także analizować opinie klientów i integrować je z szeroką gamą popularnych platform i aplikacji eCommerce. W tym artykule omówimy zalety i ograniczenia narzędzi do analizy handlu elektronicznego. Przyjrzyjmy się niektórym z najpopularniejszych typów i tego, jak pomagają one sprzedawcom internetowym.

Crazy Egg to oprogramowanie do analizy handlu elektronicznego, które koncentruje się na doświadczeniu użytkownika i oferuje proste pulpity nawigacyjne dla osób nieanalitycznych, aby zobaczyć dane ich sklepu internetowego. Zapewniają również testy A/B, mapy przewijania i mapy cieplne do testowania nowych strategii marketingowych. Ostatecznie narzędzia te zostały zaprojektowane tak, aby pomóc Twojej firmie stać się przyszłościową, bez potrzeby korzystania z drogich analityków danych. Ponadto pozwalają dostosować oprogramowanie do konkretnych potrzeb biznesowych, co jest istotnym czynnikiem.

Wybierając narzędzie do analityki e-commerce, należy poszukać elastycznego i intuicyjnego interfejsu. Nie chcesz zmagać się ze złożonym interfejsem lub zapleczem programistycznym. Ponadto potrzebujesz programu, który oferuje gotowe do użycia informacje i platformy, która ułatwia udostępnianie danych.

10 najlepszych programów do analizy handlu elektronicznego

Poniżej wymieniono niektóre z najlepszych programów do analizy handlu elektronicznego. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym oprogramowaniu:

1. Mixpanel

Jeśli szukasz kompleksowego oprogramowania do analizy e-commerce, powinieneś rozważyć użycie Mixpanel. To rozwiązanie jest przeznaczone dla zespołów próbujących zrozumieć zachowania konsumentów i budować produkty cyfrowe. Wykorzystuje śledzenie zdarzeń, które jest elastycznym podejściem do organizowania danych. Oprócz śledzenia zdarzeń może pomóc Ci zidentyfikować popularne funkcje, a które nie. Może również pomóc w tworzeniu ścieżek, które pomogą lepiej zrozumieć, jakie treści są najbardziej odpowiednie dla odbiorców.

Oprogramowanie pozwala mierzyć stan kont i aktywność klientów. Pomoże Ci śledzić wskaźniki lojalności i utrzymania klientów, a także pozwoli zidentyfikować tych, którzy są bardziej skłonni do zakupu Twoich produktów. Może pomóc w podejmowaniu decyzji marketingowych i sprzedażowych, które koncentrują się na bazie klientów. Inną funkcją jest to, że umożliwia udostępnianie pulpitu nawigacyjnego użytkownikom innym niż Mixpanel, dzięki czemu jeszcze łatwiej jest zobaczyć, co dzieje się z klientami. Co więcej, pulpit nawigacyjny umożliwi Ci przeglądanie działań Twoich użytkowników w czasie rzeczywistym. Możesz łatwo kategoryzować działania i wydarzenia dla każdej ze swoich kohort.

Przeczytaj także: Trendy i strategie mobilnego eCommerce: kompletny przewodnik

2. Edrone

Oprogramowanie do analizy handlu elektronicznego drone może zmienić Twój sklep w zautomatyzowaną maszynę do sprzedaży. Jego potężne możliwości analizy danych pozwalają zobaczyć, gdzie Twoja sprzedaż spada i zidentyfikować możliwości poprawy. Jego funkcje są proste, ale oferują taką samą funkcjonalność jak inne, bardziej złożone narzędzia. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj naszą recenzję drona. To oprogramowanie może pomóc Ci zmienić Twój sklep internetowy w maszynę do generowania przychodów.

Pierwszą cechą jest możliwość przetwarzania dużych ilości danych. Potrafi analizować zachowanie odwiedzających i określać opłacalność elementów witryny. Integruje się z Google Analytics, Google Big Query i Google Analytics. Jego wadą jest wysoki koszt i brak funkcjonalności. Jego największą zaletą jest cena. Oprogramowanie do analizy e-commerce dla dronów jest bezpłatne, więc nie ma powodu, aby go nie wypróbować.

Przeczytaj także: Jak dodać Google Analytics do WordPressa?

3. Kupa

Oprogramowanie Heap eCommerce Analytics zapewnia przydatne analizy w czasie rzeczywistym, które pomagają firmom zwiększać przychody i zachwycać klientów. Obsługuje różne modele biznesowe, w tym e-commerce, mobile i społecznościowe jako bogata w funkcje platforma analityczna. Bez kodów śledzących śledzi dane z wielu źródeł, w tym interakcje z klientami, transakcje, kliknięcia, wiadomości e-mail i zgłoszenia. Dzięki temu oprogramowaniu firmy mogą szybko określić, co powoduje konwersję odwiedzających i jak poprawić ich wrażenia.

Heap zapewnia przyjazny dla użytkownika interfejs, który pomaga analitykom handlu elektronicznego i menedżerom produktów identyfikować ukryte spostrzeżenia. Wbudowane integracje oprogramowania łączą dane transakcyjne z zachowaniami użytkowników w celu tworzenia niestandardowych raportów o wartości życiowej klienta. Funkcja Heap Connect automatycznie wysyła uporządkowane dane behawioralne do pamięci. Oferuje również najwyższej jakości usługi doradcze i integracyjne. Użytkownicy Heap mogą spodziewać się 574 recenzji G2. Zorientowany na klienta projekt Amplitude ułatwia dostosowywanie pulpitów nawigacyjnych.

4. OWOX BI

Dzięki OWOX BI nie potrzebujesz już zespołu analityków do analizy Twoich danych marketingowych. Oprogramowanie umożliwia grupowanie kosztów według źródła, użytkownika i strony docelowej, a następnie analizowanie informacji na różne sposoby. Dzięki temu potężnemu narzędziu możesz tworzyć raporty marketingowe bez znajomości SQL. Za pomocą OWOX BI możesz łatwo tworzyć niestandardowe raporty spełniające określone potrzeby biznesowe.

Zaawansowane możliwości analityczne OWOX BI są idealne dla wszystkich poziomów analizy marketingowej. Analizuje wszystkie dane i generuje różnorodne, kompleksowe raporty. Oprogramowanie zapewnia również cenne wskaźniki, dając dogłębne zrozumienie tego, co działa, a co nie. Elastyczny i przyjazny dla użytkownika interfejs sprawia, że ​​jest łatwy w użyciu dla każdej wielkości firmy. To oprogramowanie pomoże Ci zaoszczędzić czas i pieniądze.

5. Woopra

Oprogramowanie Woopra eCommerce Analytics to kompleksowe rozwiązanie analityczne dla sprzedawców internetowych. Zawiera obszerną listę wskaźników i raportów, które pozwalają zrozumieć i zoptymalizować Twój biznes. Oprócz standardowych informacji Woopra ma również niestandardowe możliwości śledzenia akcji. Użytkownicy mogą tworzyć swoje niestandardowe działania, a Woopra agreguje te dane w niestandardowy raport, który można łatwo udostępniać innym członkom zespołu.

Woopra to oprogramowanie do analizy eCommerce, które śledzi i wyświetla czas zakupu klienta oraz współczynnik porzuceń. Jego spostrzeżenia pozwalają zrozumieć, dlaczego klient opuszcza koszyk bez sfinalizowania zakupu. Jego bezpłatny plan ma ograniczone funkcje, podczas gdy wersja pro oferuje więcej. W przypadku sklepu eCommerce Woopra to doskonały wybór. Jeśli jednak nie jesteś zainteresowany korzystaniem z darmowej wersji, powinieneś wiedzieć, że ma ona ograniczoną funkcjonalność.

6. Niebieski rdzeń

Chociaż korzystanie z oprogramowania Bluecore eCommerce Analytics niesie ze sobą wiele korzyści, jest również kilka rzeczy, o których należy pamiętać przed jego zakupem. Wśród nich jest wysoka cena. Cena Bluecore nie jest podana na stronie internetowej, ale możesz skontaktować się z nimi, aby uzyskać wycenę. Co więcej, nie ma wielu dostępnych integracji dla produktu, więc będziesz musiał zadowolić się raportem e-mail. Pomimo wysokich kosztów Bluecore, warto zastanowić się nad jego licznymi zaletami.

Platforma danych Bluecore jest wystarczająco elastyczna, aby obsługiwać duże i małe rynki. Pozwala na szybkie uruchomienie programów wielokanałowych i zaspokojenie indywidualnych potrzeb klientów. Co więcej, będziesz mógł segmentować swój katalog produktów i dane behawioralne. Dzięki zaawansowanym funkcjom będziesz mógł wysyłać dynamiczne e-maile. Zwiększy sprzedaż i zyski. Analizując swoje dane i uruchamiając program wielokanałowy w ciągu kilku godzin, możesz łatwo zobaczyć, czego chcą i potrzebują Twoi klienci.

Przeczytaj także: Jak wyłączyć Google Analytics dla zalogowanych użytkowników?

7. Splot danych

Jeśli jesteś właścicielem firmy, potrzebujesz narzędzia do analizy eCommerce, które da Ci jasny obraz tego, co napędza sprzedaż. Korzystając z tych narzędzi, lepiej zrozumiesz, co działa, a co nie. Informacje te będą miały kluczowe znaczenie dla podejmowania decyzji biznesowych i pomogą poprawić Twoją obecność w Internecie i zachować konkurencyjność. Poniższy artykuł zawiera przegląd niektórych z najlepszych dostępnych obecnie programów do analizy handlu elektronicznego.

Crazy Egg to oprogramowanie do śledzenia wydajności, które analizuje zachowanie klientów w różnych kampaniach, grupach docelowych i kategoriach produktów. To oprogramowanie jest korzystne dla firm z dużą liczbą produktów. W przeciwieństwie do większości innych narzędzi analitycznych, to umożliwia zbieranie danych z pulpitu i przekształcanie ich w przydatne informacje. Jego interfejs jest nieco skomplikowany i dokładna interpretacja danych może okazać się trudna. W tym oprogramowaniu brakuje również niektórych podstawowych funkcji.

Przeczytaj także: Projektowanie stron internetowych e-commerce WordPress z interaktywnym wyglądem

8. Brandquad – oprogramowanie do analizy danych eCommerce

Brandquad to wszechstronna platforma do analizy e-commerce, która umożliwia syndykację treści produktów w rozproszonym ekosystemie handlu. Oferuje wgląd w e-commerce 6P i przydatne analizy, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż. Aby dowiedzieć się więcej o Brandquad, przeczytaj ten krótki przegląd. To oprogramowanie e-commerce zrewolucjonizuje sposób, w jaki zarządzasz treścią swoich produktów. Umożliwia zarządzanie treścią z perspektywy end-to-end.

Założona w 2010 roku firma Brandquad ma na celu łączenie marek, producentów i partnerów detalicznych za pośrednictwem swojego systemu zarządzania treścią produktów. Oprogramowanie do analizy marki pomaga sprzedawcom zautomatyzować systemy marketingu produktów na ich stronach internetowych. Zapewnia również narzędzia badawcze i audytowe. Współpracuje z wieloma rosyjskimi sprzedawcami internetowymi i może automatycznie udostępniać im dane. A także pozwala zobaczyć, jakie produkty są dostępne na półkach sklepowych i jak często są kupowane. Jego funkcja analizy e-commerce to świetny sposób na ulepszenie strategii marketingowej i zwiększenie sprzedaży.

Przeczytaj także: Najlepsze wtyczki WordPress do tworzenia rynku eCommerce

9. Segmentacja – oprogramowanie do analizy danych eCommerce

Oprogramowanie do analizy e-commerce Segmentify może zapewnić kompleksowe analizy dla Twojego sklepu internetowego. Platforma jest łatwa w użyciu, ale jej funkcje są ograniczone. Nie ma integracji API, ale możesz łatwo zintegrować się z innymi platformami eCommerce za pomocą jednego wiersza kodu. Oferuje szeroką gamę opcji personalizacji treści. Jego interfejs użytkownika/UX jest prosty i łatwy do dostosowania. Ma doskonały zespół obsługi klienta, a nawet możesz uzyskać wycenę opartą na swoich konkretnych potrzebach.

Segmentify to silnik rekomendacji dla serwisów eCommerce. Oprogramowanie pozwala Twoim klientom dostosowywać produkty i doświadczenia, zwiększając przychody z handlu elektronicznego o 20%. Zaawansowane narzędzia w tym oprogramowaniu do analizy handlu elektronicznego pozwolą Ci analizować zachowania zakupowe każdego odwiedzającego i przydzielać budżety marketingowe. Platforma może również pomóc w monitorowaniu trendów, co może pomóc w podejmowaniu świadomych decyzji biznesowych. Ponadto oprogramowanie do analizy e-commerce Segmentify jest dostarczane z bezpłatnym okresem próbnym, dzięki czemu możesz ocenić produkt przed zawarciem długoterminowej umowy.

Przeczytaj także: Tworzenie witryn e-commerce: ostateczny przewodnik dla początkujących

10. Kissmetryka

Kissmetrics eCommerce Analytics Software to zaawansowane rozwiązanie do analityki e-commerce. Ta platforma zapewnia kompleksowe śledzenie danych i szereg praktycznych spostrzeżeń. To oprogramowanie może pomóc w zwiększeniu wskaźników pozyskiwania i retencji klientów, dostarczając szczegółowe dane na temat zachowań klientów i wzorców zakupowych. Ponadto Kissmetrics daje firmom możliwość analizowania wyników konkurencji, czyniąc je bardziej dochodowymi i wydajnymi. Jest również łatwy w użyciu dla zespołów dowolnej wielkości.

Dzięki Kissmetrics marki eCommerce mogą łatwo śledzić zachowanie klientów na ich stronach internetowych i zwiększać konwersje. Oprogramowanie do analizy eCommerce integruje się z Shopify, SendGrid i Carvana. Oferuje również rozwiązanie do przetwarzania BIg Data, które łączy analizę wydajności eCommerce dla określonej witryny z predykcyjnym eCommerce dla rynku globalnego. Pozwala marketerom internetowym zrozumieć, jak poprawić sprzedaż i odpowiednio zoptymalizować strategie marketingowe.

Podsumowanie oprogramowania do analizy danych w handlu elektronicznym

Oprogramowanie do analizy danych eCommerce to potężne narzędzie używane przez marketerów cyfrowych do śledzenia, mierzenia i raportowania danych dotyczących firmy. Narzędzia te śledzą zakupy online, współczynniki konwersji i ROI. Zapewniają również przydatne wskaźniki, które pomagają firmom się rozwijać. Raporty atrybucji marketingowej mogą pokazać, jak skuteczna jest kampania reklamowa lub witryna internetowa, co można wykorzystać do dostosowania strategii promocyjnych lub kampanii reklamowych. Jeśli chcesz wiedzieć, czy reklama jest skuteczna, zebrane dane mogą pomóc w ustaleniu, czy działa.

Ciekawe lektury:

Jak dodać Google Analytics do WordPressa?

Najlepsze narzędzia do analizy marketingowej do wypróbowania

Jak wyłączyć Google Analytics dla zalogowanych użytkowników?