Kompleksowy przewodnik na temat tworzenia skutecznej kampanii e-mailowej?

Ile e-maili otwierasz dziennie? Liczba może być zależna od osoby, ale jedna rzecz jest wspólna dla większości z nas. Zwykle klikamy te e-maile, które wyglądają atrakcyjnie i są dla nas istotne. Nawet jeśli subskrybujesz witrynę internetową, otworzysz wiadomość e-mail z powiadomieniem o nowym blogu tylko wtedy, gdy wydaje się interesująca lub chwytliwa.

Teraz wyobraź sobie, ile osób subskrybuje Twoją witrynę i ilu z nich za każdym razem odwiedza Twojego nowego bloga. Jest między nimi ogromna przepaść. Dlaczego? Ponieważ nie każdy e-mail może przyciągnąć uwagę i skłonić odbiorców do działania. A co, jeśli powiemy Ci, że możesz zmniejszyć margines luki, tworząc lepsze e-maile?

Oto kilka skutecznych wskazówek, które pomogą Ci przeprowadzić skuteczne kampanie e-mailowe i zwiększyć współczynnik zaangażowania.

Porady ekspertów, jak stworzyć skuteczną kampanię e-mailową

Jasny cel

Zanim zaczniesz przygotowywać skuteczną kampanię e-mailową, musisz mieć jasne i określone cele. Na przykład musisz zadać sobie różne pytania dotyczące wiadomości e-mail, np. czy ma ona zwiększyć sprzedaż, zwiększyć ruch w witrynie, zwiększyć świadomość marki lub zwiększyć utrzymanie klientów.

Przy każdym innym celu musisz wysyłać różne skuteczne kampanie e-mailowe i stosować różne strategie.

Grupa docelowa

Teraz musisz także zrozumieć, że nie możesz wysyłać tego samego e-maila do różnych odbiorców i oczekiwać takich samych rezultatów. Musisz podzielić odbiorców na różne kategorie i dostosować e-maile do potrzeb i preferencji, aby zwiększyć prawdopodobieństwo zaangażowania.

Oto kilka czynników, które możesz wziąć pod uwagę podczas segmentowania odbiorców:

Uwaga: Jeśli Twoi klienci nie będą mogli odnieść się do wiadomości e-mail, możliwe, że w przyszłości zrezygnują z subskrypcji lub zignorują Twoje wiadomości e-mail.

Mocny i zoptymalizowany temat

Jaka jest jedna rzecz, którą zauważasz przed otwarciem jakiejkolwiek wiadomości e-mail? To jest temat, prawda? Temat wiadomości daje jasny obraz celu wiadomości e-mail. Teraz pomyśl o wysłaniu do odbiorców e-maila z mylącym lub nudnym tematem. Czy to otworzą? Bez prawa. Dlatego musisz zwracać taką samą uwagę na temat, jak na treść.

Możesz użyć tematu, aby wywołać wrażenie pilności i podkreślić natychmiastowe korzyści. Możesz nawet przetestować różne tematy w ramach testów AB, aby dowiedzieć się, który temat będzie rezonował z Twoimi odbiorcami.

Wizualizacje

Najlepszym sposobem na przyciągnięcie uwagi czytelników są materiały wizualne. Możesz używać interaktywnych obrazów, aby utrzymać zaangażowanie czytelników. Możesz nawet używać elementów interaktywnych, takich jak klikalne przyciski, karuzele lub quizy, aby zwiększyć zaangażowanie. Pomoże Ci to poprawić komfort użytkowania, a także zebrać przydatne dane, które mogą pomóc Ci w późniejszym podjęciu decyzji.

Jest jednak jedna rzecz, o której musisz pamiętać, korzystając z elementów wizualnych w wiadomości e-mail. Należy konsekwentnie ustalać priorytety dostępności dla wszystkich użytkowników, niezależnie od tego, jakiego urządzenia używają. Możesz to zrobić, korzystając z responsywnych projektów e-maili mobilnych. Możesz nawet przetestować swoją pocztę e-mail na różnych urządzeniach, zanim wyślesz ją do rzeczywistych odbiorców.

Wyczyść CTA dla skutecznej kampanii e-mailowej

Jeśli chcesz osiągnąć 100% sukcesu, musisz przetestować i zoptymalizować umieszczenie CTA w swoim e-mailu. Trzeba także zadbać o to, aby były rozmieszczone strategicznie i nie zakłócały przepływu treści.

Musisz także zapewnić płynną integrację wielokanałową, aby zapewnić spójne doświadczenie marki. Pamiętaj, że wielu czytelników używa telefonów komórkowych do czytania e-maili, dlatego optymalizacja poczty i dostosowanie jej do urządzeń mobilnych jest koniecznością.

Stosując przekonujący język, uwzględniający elementy autorskie i personalizujące, możesz poprawić skuteczność swojego wezwania do działania i poprawić współczynnik konwersji.

Treści, które działają płynnie na każdym urządzeniu

Zatem przygotowałeś idealny e-mail. Ale nie będzie to przydatne, jeśli nie będzie działać na wszystkich urządzeniach. A co jeśli Twój klient korzysta z Androida? iOS lub komputer stacjonarny.

Około 3 na 5 konsumentów sprawdza pocztę e-mail w drodze (na telefonie komórkowym), a 75% twierdzi, że do sprawdzania poczty najczęściej używa smartfonów. – Biegła znajomość „Raportu skrzynki odbiorczej, percepcji poczty elektronicznej przez konsumentów”

Z tego raportu jedno jest jasne: większość ludzi używa telefonu do sprawdzania e-maili. Ale co, jeśli projekt Twojej wiadomości e-mail nie jest responsywny dla urządzeń mobilnych? Ponad 75% użytkowników nie przeczyta Twojej poczty, a Twoje wysiłki pójdą na marne.

Musisz więc wybrać szablon wiadomości e-mail, który automatycznie dopasowuje się do urządzenia. Zaprojektuj także pocztę e-mail w układzie jednokolumnowym, ponieważ łatwiej będzie ją przeczytać na małym ekranie bez obracania urządzenia.

Na koniec, przed wysłaniem wiadomości e-mail, przetestuj ją na wielu urządzeniach, aby sprawdzić jej widoczność i funkcjonalność.

Wysyłanie zbyt wielu e-maili

Po napisaniu idealnego e-maila musisz zwrócić uwagę na sposób, w jaki go wysyłasz.

Jeśli wysyłasz zbyt wiele e-maili i to w krótkich odstępach czasu, zobaczysz negatywne skutki.

• Nadmiar e-maili powoduje wyższy wskaźnik rezygnacji z subskrypcji.
• Może to również prowadzić do mniejszego zaangażowania i niskiego współczynnika otwarć.
• Częste e-maile mogą również uruchomić filtry spamu, powodując wylądowanie e-maili w folderze spamu.

Prostym rozwiązaniem tego problemu jest segmentacja listy e-mailowej na różne segmenty i wysyłanie odpowiednich treści do każdej grupy. Upewnij się także, że każdy e-mail służy celowi, a nie czemuś niepotrzebnemu. Korzystaj także z narzędzi do automatyzacji poczty e-mail, takich jak Icegram, aby wysyłać wiadomości e-mail w oparciu o zachowania subskrybentów i wyzwalacze.

Upewnij się, że trafisz do właściwej skrzynki odbiorczej we właściwym czasie

Zanim wyślesz wiadomość powitalną do odbiorców, musisz poznać swoich odbiorców. Zacznij od podzielenia odbiorców na kilka grup na podstawie danych demograficznych, zainteresowań, zachowań itp.

Nie możesz wysłać e-maila do wszystkich. Aby przygotować idealny e-mail powitalny, należy wziąć pod uwagę różne czynniki.

Załóżmy na przykład, że Twój klient pochodzi z USA. Musisz to wiedzieć, aby wysłać e-mail. Jeśli w USA przypada określone święto lub wydarzenie, możesz dodać ten element do wiadomości e-mail.

Analityka i pomiary

Analityka i pomiary odgrywają ważną rolę w ocenie skuteczności kampanii e-mailowych. Zapewnia nie tylko jasny obraz skuteczności kampanii wartościowych, ale także pomaga wyciągnąć kluczowe wskazówki.

Te wskazówki pomogą Ci następnym razem zaprojektować skuteczną kampanię e-mailową. Należy zwrócić szczególną uwagę na ważne wskaźniki, takie jak współczynniki otwarć, współczynniki klikalności, współczynniki konwersji i współczynniki odrzuceń.

Wniosek

Podsumowując, aby przeprowadzić skuteczną kampanię e-mailową, należy podejść do tematu całościowo i zwracać jednakową uwagę na duże i małe rzeczy w swoim e-mailu. Zacznij od posiadania jasnego przedmiotu swojej działalności i listy odbiorców, do których chcesz dotrzeć w ramach tej kampanii.

Następnie musisz napisać mocny i zoptymalizowany temat w połączeniu z jasną i zwięzłą treścią. Możesz to zoptymalizować, korzystając z interaktywnych wizualizacji oraz jasnego i strategicznego rozmieszczenia responsywnych projektów e-maili CTA na urządzenia mobilne. Powstrzymaj się także od wysyłania zbyt wielu e-maili i przed wysłaniem e-maila przeprowadź trochę badań wśród odbiorców.

Na koniec zwróć taką samą uwagę na analizę swojej kampanii e-mailowej, aby zrozumieć, w jaki sposób będzie ona oddziaływać na odbiorców. Zanotuj także rzeczy, które tu zapisano, aby je ulepszyć w przyszłości.