Osiem pytań, które powinieneś zadać hostowi internetowemu przed zakupem u niego hostingu WordPress!

Konkurencja w sektorze hostingu WordPress jest ostra. Jest to świetna rzecz dla konsumentów, ponieważ oznacza duży wybór i pomaga utrzymać hosty internetowe w dążeniu do tego, aby być najlepszymi, jakimi mogą być. W ciągu ostatnich kilku lat hosting zarządzany przez WordPress rozwijał się skokowo, ale po części dzięki mnóstwu opcji dostępnych dla Ciebie, stało się to bardziej zagmatwane niż kiedykolwiek, gdy próbujesz ustalić, kto jest najlepszym hostem WordPress. W tym artykule omówimy pytania, które powinieneś zadać hostowi internetowemu przed zakupem hostingu WordPress. Mamy nadzieję, że okaże się to przydatne!

1. Jak długo prowadzisz działalność?

Wiek niekoniecznie jest wskaźnikiem jakości… możemy pomyśleć o kilku hostach internetowych (którzy pozostaną bezimiennymi!), którzy są w branży od dłuższego czasu, ale nadal nie są dobrzy. To powiedziawszy, jeśli host jest zupełnie nowy (mniej niż rok), prawdopodobnie będziesz chciał zachować ostrożność. Są one ostatecznie nieprzetestowane i chociaż wszyscy musimy gdzieś zacząć, musisz zdecydować, czy z przyjemnością powierzysz swoją witrynę(y) firmie, która ma niewielkie lub żadne osiągnięcia. Nie dyskontuj ich (kiedyś byliśmy nowi na rynku!), ale bądź szczególnie ostrożny, aby mieć takie rzeczy, jak niezależna kopia zapasowa Twojej witryny, więc jeśli najgorsze stanie się najgorsze, możesz przynajmniej przejść dalej, jeśli niespodziewanie zamkną zakupy .

Odpowiedź Pressidium: Działamy na rynku od 2014 roku i odnotowujemy w tym czasie wzrost rok do roku. Obsługujemy witryny dla małych firm i start-upów, a także firm z listy Fortune 500, z których wszyscy polegają i cieszą się doskonałym doświadczeniem hostingowym, które zapewniamy.

2. Czy przeniesiecie moje witryny na swoją platformę, a jeśli tak, to ile za to zapłacicie?

Migracja witryn WordPress może być kłopotliwa. Jeśli jest to coś, co robisz regularnie, nie sprawi ci to większego problemu, ale jeśli tego nie zrobisz, musisz być przygotowany na poświęcenie trochę czasu na tę pracę. Najlepiej byłoby, gdyby wybrany host internetowy z przyjemnością przeniósł Twoje witryny na swoją platformę i za darmo. Powinni znać swoją platformę od podszewki i mogą zoptymalizować Twoją witrynę podczas przeprowadzki, aby upewnić się, że działa bezbłędnie w ich infrastrukturze. A jeśli pobierają opłatę za przywilej, musisz zacząć się zastanawiać, czy chcą Twojej firmy!

Odpowiedź Pressidium: Z radością przeniesiemy Twoją witrynę (y) za darmo z jedną bezpłatną migracją na witrynę w wybranym przez Ciebie planie (tj. jeśli masz plan Professional, który obsługuje 10 witryn WordPress, wykonamy dla Ciebie dziesięć bezpłatnych migracji). Podczas migracji zadbamy o to, aby Twoja strona działała na optymalnym poziomie na naszej platformie. Przeprowadzka będzie dla Ciebie tak płynna, jak to tylko możliwe, zapewniając minimalny lub zerowy czas przestoju Twojej witryny.

3. Jakie wsparcie oferujecie?

Wsparcie powinno być blisko twojego priorytetu numer jeden. Zignoruj ​​to na własne ryzyko… nawet najlepsi z nas czasami potrzebują pomocy z naszymi stronami internetowymi i często w krytycznym momencie, dzięki czemu skuteczne i terminowe wsparcie jest koniecznością! W rzeczywistości, jeśli płacisz kilka funtów rocznie za hosting współdzielony, wsparcie, które otrzymasz, będzie w najlepszym przypadku podstawowe. Nie można płacić za wysokiej jakości agentów wsparcia, którzy naprawdę wiedzą, że są rzeczy, jeśli wszystkie twoje zarobki to kilka centów na hostowaną witrynę. Jeśli wydaje się to zbyt piękne, aby mogło być prawdziwe, na pewno tak jest. Może być trudno określić, jak dobre będą poziomy wsparcia. Dobrym testem jest zadanie kilku pytań technicznych przed zalogowaniem się… jeśli na tym etapie procesu zwiedzią Cię gotowe odpowiedzi, przejdź gdzie indziej.

Odpowiedź Pressidium: Jesteśmy dumni z naszego wsparcia. Nasz specjalistyczny zespół wsparcia DevOps składa się wyłącznie z ekspertów WordPress i doświadczonych inżynierów systemów, co oznacza, że ​​będziesz rozmawiać z kimś, kto naprawdę rozumie WordPressa i może pomóc w przypadku złożonych problemów. Problemy są „własnością” członka zespołu, który obsługuje zgłoszenie do pomocy technicznej, a my nie odpoczywamy, dopóki problem nie zostanie rozwiązany. Czasy wsparcia są bardzo szybkie – oczekuj odpowiedzi w ciągu 15 minut lub mniej w przypadku naszych standardowych planów i 5 minut lub mniej w przypadku naszych planów Enterprise (och, a czy wspominaliśmy, że wsparcie jest zapewniane 365 dni w roku, 24/7?).

4. Czy masz system tworzenia kopii zapasowych dla moich stron internetowych?

Nie możemy przecenić, jak ważne jest tworzenie kopii zapasowych Twojej witryny. A rzeczywistość jest taka, że ​​im tańszy gospodarz, tym bardziej będziesz chciał być z tym ostrożny! To powiedziawszy, nikt nie jest odporny na utratę danych lub zhakowanie strony internetowej, co sprawia, że ​​tworzenie kopii zapasowych jest rozsądnym wyborem bez względu na wszystko. Bądź jednak bardzo, bardzo ostrożny… wiele firm hostingowych WordPress będzie reklamować, że tworzy kopie zapasowe swoich stron internetowych. Musisz jednak dowiedzieć się, czy są to prawdziwe kopie zapasowe poza siedzibą firmy. To, co zwykle się dzieje, to tworzenie kopii zapasowej witryny, ale na tym samym serwerze. Nie ma to jednak większego sensu w przypadku usunięcia danych na serwerze. Jest to podobne do trzymania dokumentów ubezpieczeniowych tuż obok pożaru w twoim domu. Chcesz również sprawdzić, czy możesz pobrać kopie zapasowe na własne przechowanie. Więcej informacji na temat tworzenia kopii zapasowych witryny znajdziesz w tym artykule.

Odpowiedź Pressidium: WSZYSTKIM naszym klientom zapewniamy dwa rodzaje backupu. Pierwszym z nich są błyskawiczne kopie zapasowe. Pozwalają one szybko zrobić migawkę witryny przed podjęciem jakichkolwiek prac nad nią, na przykład aktualizacją wtyczki. Jeśli w tym przykładzie aktualizacja wtyczki z jakiegoś powodu uszkodziła Twoją witrynę, możesz szybko przywrócić witrynę za pomocą Natychmiastowej kopii zapasowej. Odbywa się to za pomocą panelu sterowania, a w przypadku większości witryn ukończenie zajmuje około minuty. Wykonujemy również codzienne kopie zapasowe poza siedzibą firmy, które są przechowywane z dala od naszej centralnej infrastruktury w celu bezpiecznego przechowywania. W mało prawdopodobnym przypadku utraty danych w naszej centralnej infrastrukturze oznacza to, że Twoja witryna może zostać szybko przywrócona. Możesz pobrać pełną kopię swojej witryny (która obejmuje wszystkie zasoby witryny, takie jak obrazy, a także bazę danych WordPress) w dowolnym momencie za pomocą panelu sterowania.

5. Jak niezawodny jest Twój system? Czy poradzi sobie ze skokami ruchu?

Ok, więc mamy tu dwa pytania! Zasadniczo musisz dowiedzieć się, jaki rodzaj systemu obsługuje host internetowy i jak dużą ochronę zapewnia to Twojej witrynie. Czy jest załadowany na serwer współdzielony czy serwer VPS (lub inny rodzaj systemu). Jeśli Twoja witryna stanie się popularna po niespodziewanej promocji, czy poradzi sobie ze wzrostem ruchu? Jest to ważne, ponieważ ostatnią rzeczą, jakiej potrzebujesz, jest awaria witryny tylko dlatego, że liczba odwiedzających nagle rośnie.

Odpowiedź Pressidium: Hostujemy wszystkie strony internetowe klientów w N-warstwowej architekturze HA dla przedsiębiorstw, która została zbudowana od podstaw. Oferuje wyjątkowy poziom niezawodności bez jednego punktu awarii. Działa również niezwykle szybko, zapewniając błyskawiczne ładowanie witryn. Ze względu na sposób, w jaki zaprojektowano naszą architekturę, z łatwością radzi sobie ze skokami ruchu, zapewniając, że Twoja witryna nigdy nie ulegnie awarii, niezależnie od natężenia ruchu

6. Czy bronisz się przed atakami Brute Force i złośliwym oprogramowaniem?

WordPress jest niestety głównym celem hakerów. W związku z tym ważne jest, aby Twój host nie tylko radził sobie z „dobrym” ruchem, ale także mógł wyeliminować ten zły! Musisz wiedzieć, że wdrożono środki zapobiegawcze, które mają chronić przed atakami typu brute force/hakowanie, oraz że infrastruktura hostingu została wzmocniona, aby zapobiec zainfekowaniu Twojej witryny złośliwym oprogramowaniem.

Odpowiedź Pressidium: Wszystkie witryny są chronione za pomocą bezproblemowej ochrony przed zagrożeniami z wielowarstwowymi mechanizmami bezpieczeństwa zaprojektowanymi w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twojej witryny. Żadne wtyczki nie są wymagane! Ten pakiet bezpieczeństwa zawiera warstwę zapory sieciowej i warstwę zapory aplikacji sieci Web, która przechwytuje ataki SQL-Injection, złe boty, ataki typu brute-force lub złośliwą aktywność cross-site scripting.

7. Czy pobierasz opłaty za nadwyżki?

Rozliczanie za przekroczenie liczby wizyt jest jednym z najważniejszych źródeł przychodów dla wielu hostów WordPress (niektórzy nazywają to „przepustowością” zamiast wizyt, ale to to samo, tj. „miara ruchu”). Nie daj się złapać w te limity… z kartą kredytową w aktach, pierwszą rzeczą, o której prawdopodobnie dowiesz się o przekroczeniu tych limitów, będzie duży rachunek na wycieraczce! Sprawdź, jaka jest polityka gospodarza dotycząca nadwyżek i zachowaj kopię tych informacji na przyszłość.

Odpowiedź Pressidium: W przeciwieństwie do tego, z punktu widzenia rozliczeń w Pressidium ruch jest w zasadzie niezmierzony. Wszystkie nasze plany określają liczbę odwiedzin, które mają obsłużyć, a my z przyjemnością doradzimy, który plan będzie dla Ciebie najbardziej odpowiedni na podstawie aktualnego ruchu w witrynie. Nie będziemy narzekać, jeśli wynikowa liczba ruchu końcowego w Twojej witrynie przekroczy limity Twojego planu o rozsądną marżę. Jeśli stale i znacznie przekraczają ten margines, to oczywiście uaktualnienie do bardziej odpowiedniego planu jest najuczciwszą i najbardziej odpowiedzialną pod względem komercyjnym opcją. Wreszcie, nie obciążymy Cię nadmiarem za nagły wzrost ruchu ani nie ograniczymy Twojej witryny w żaden sposób – dopiero po upływie znacznego czasu, jeśli ruch w Twojej witrynie znacznie przekroczy limity Twojego planu, zaproponujemy odpowiednią aktualizację, która jest zarówno opłacalny dla Ciebie, jak i uczciwy dla nas.

8. Jakie inne funkcje oferujecie, aby ułatwić mi życie?

Budowa i utrzymanie strony internetowej to ciężka praca. W związku z tym im więcej ciężkich prac może wykonać Twój usługodawca internetowy, tym lepiej. Jakie narzędzia są dostępne, aby ułatwić Ci życie? Czy otrzymujesz natychmiastowe kopie zapasowe? Czy panel sterowania jest przyjazny dla użytkownika? Czy możesz przypisać loginy osobom trzecim? Czy witryny testowe obejmują i jak dobrze działa ta funkcja? Czy certyfikaty SSL są dołączone i łatwe w obsłudze? Wszystkie te funkcje można w pewnym sensie uznać za niezbędne… jeśli Twój host jest dobry, prawdopodobnie powinny być zapewnione!

Odpowiedź Pressidium: Oferujemy mnóstwo sprytnych i pomocnych funkcji, które mają ułatwić Ci życie. Jak wspomniano, natychmiastowe kopie zapasowe są dostępne we wszystkich planach. Witryny pomostowe są dostępne za pomocą zaledwie kilku kliknięć potrzebnych do utworzenia kopii witryny, nad którą można pracować bez zakłócania działania witryny. Nasz panel sterowania jest nowoczesny i elegancki, dzięki czemu sprawdzanie stanu witryn, w tym wtyczek witryn, które można zaktualizować jednym kliknięciem w panelu sterowania, jest bardzo proste. Certyfikat SSL Let's Encrypt można wygenerować za darmo i szybko przypisać do witryny i nie tylko. Pełne informacje na temat naszych funkcji można znaleźć na https://pressidium.com/features

W podsumowaniu

Zarządzany hosting WordPress może się bardzo różnić pod względem jakości. Mamy nadzieję, że ta lista kontrolna pytań dotyczących hostingu oznacza, że ​​będziesz lepiej przygotowany do sortowania dobrych od złych. Jeśli jednak wykonasz zły telefon lub utkniesz ze złym gospodarzem, nie cierpij w milczeniu… przenieś się do lepszego gospodarza! Zwykle jest to o wiele łatwiejsze, niż możesz sobie wyobrazić… dobry gospodarz dołoży wszelkich starań, aby Cię wdrożyć, co oznacza, że ​​możesz przenieść swoją firmę do najlepszego hosta, jakiego możesz. Twoja strona na to zasługuje!