Pojedynek w marketingu e-mailowym: FluentCRM vs MailPoet vs MailChimp

Próbujesz wybrać pomiędzy FluentCRM, MailPoet lub MailChimp jako najlepszą platformą marketingu e-mailowego dla Twojej witryny WordPress?

Wszystkie trzy narzędzia umożliwiają wysyłanie e-maili do kontaktów, co pomaga rozwijać firmę i budować lepsze relacje. Ponieważ e-mail zapewnia najwyższy zwrot z inwestycji ze wszystkich kanałów marketingowych, chcesz mieć pewność, że wybierasz narzędzie, które najlepiej odpowiada Twojemu budżetowi i celom.

Pod koniec tej recenzji FluentCRM, MailPoet i MailChimp będziesz miał lepsze pojęcie o tym, które narzędzie jest najlepsze dla Twojej witryny.

W tej recenzji przyjrzymy się kluczowym funkcjom każdego narzędzia, wraz z zestawieniem cen, a także zalecimy, gdzie każde narzędzie będzie najlepiej dopasowane.

FluentCRM kontra MailPoet kontra MailChimp: najważniejsze funkcje wtyczek

Zacznijmy porównanie FluentCRM, MailPoet i MailChimp od przyjrzenia się niektórym głównym funkcjom każdej platformy. Poniżej zobaczysz, co wyróżnia każde z tych narzędzi.

Płynny CRM

FluentCRM to wtyczka do automatyzacji marketingu e-mailowego, która zasadniczo dodaje funkcjonalność CRM i zaawansowanej platformy e-mailowej do Twojej witryny WordPress. Może zrobić wszystko, od generowania leadów, dogłębnego zarządzania kontaktami, wysyłania podstawowych e-maili, segmentowania leadów, tworzenia zaawansowanych automatyzacji e-maili i nie tylko.

Łatwość użycia

Ponieważ FluentCRM jest wtyczką WordPress, wystarczy zainstalować wtyczkę i rozpocząć tworzenie automatyzacji poczty e-mail. Instalując wtyczkę, dodasz także Fluent Forms, który umożliwia dodanie formularzy rejestracyjnych do Twojej witryny.

Wielką zaletą jest to, że automatycznie integruje się z innymi wtyczkami WordPress. Nie ma więc potrzeby konfigurowania skomplikowanych integracji.

FluentCRM automatycznie wykryje, jakich wtyczek używasz i pokaże Ci dostępne automatyzacje. Na przykład, jeśli zainstalowane jest Płatne członkostwo Pro, automatycznie zobaczysz dostępne automatyzacje e-maili dotyczących członkostwa. To samo dotyczy właścicieli sklepów internetowych korzystających z WooCommerce.

Największa konfiguracja, jaką będziesz musiał przeprowadzić w FluentCRM, polega na skonfigurowaniu wysyłania wiadomości e-mail. Jeśli używasz WordPressa do wysyłania e-maili, napotkasz problemy z dostarczaniem e-maili. Zamiast tego możesz skorzystać z niedrogiej usługi, takiej jak Amazon SES, Mailgun lub SendGrid, aby wysyłać e-maile.

Podstawowe cechy

FluentCRM jest wyposażony w funkcje, które czynią go solidnym narzędziem do marketingu e-mailowego i samodzielnym systemem CRM. Za pomocą tego narzędzia możesz wysyłać ręczne lub automatyczne kampanie e-mailowe, tworzyć sekwencje kroplowe i automatyzować marketing e-mailowy.

Oto jak wygląda wiele sekwencji kropli:

Wysyłanie kampanii e-mailowych na listę kontaktów przebiega podobnie jak w przypadku pozostałych dwóch narzędzi. Masz jednak również możliwość przeprowadzenia testu porównawczego swoich e-maili i podjęcia innych działań po zakończeniu kampanii.

Dzięki sekwencjom e-maili możesz utworzyć wiele e-maili wysyłanych w oparciu o określone działania lub ramy czasowe. Najlepiej sprawdzają się one w ścieżce automatycznej. Możesz na przykład dodać sekwencję powitalną, która przyciągnie do Twojego świata nowych subskrybentów, sekwencję sprzedaży dodatkowej po zakupie i nie tylko.

FluentCRM oferuje również bogactwo funkcji automatyzacji. Ale mimo że funkcje automatyzacji są zaawansowane, nadal są niezwykle przyjazne dla początkujących.

Konfigurowanie automatyzacji nie wymaga dodatkowej konfiguracji. FluentCRM automatycznie wykryje wtyczki, które zainstalowałeś na swojej stronie i udostępni Ci zestaw wyzwalaczy do wyboru. Gdy użytkownik wykona jedną z tych akcji, uruchomi się utworzona przez Ciebie automatyzacja.

Oto jak mogą wyglądać niektóre z tych wyzwalaczy:

Po tym początkowym uruchomieniu możesz wybrać różne działania, które mają podjąć subskrybenci. A najlepsze jest to, że możesz jednocześnie uruchamiać wiele automatyzacji. Na przykład możesz mieć sekwencje powitalne, sekwencje uruchamiania, sekwencje po zakupie, sekwencje porzuconego koszyka i inne.

Zbudujesz te przepływy pracy w sposób wizualny, dzięki czemu będziesz mógł łatwo dodawać nowe e-maile i dostosowywać podróż użytkownika.

Aby zapewnić jeszcze bardziej spersonalizowane doświadczenia, możesz tworzyć automatyczne kampanie e-mailowe w oparciu o logikę warunkową. Lub nawet kampanie e-mailowe A/B, które z czasem poprawiają konwersje.

Wreszcie istnieją wbudowane tagi i segmenty dynamiczne, których możesz użyć do wysyłania ukierunkowanych kampanii e-mailowych lub wykorzystania ich do uruchomienia nowych automatyzacji e-maili dla swoich subskrybentów.

Ogólnie rzecz biorąc, funkcje automatyzacji są bardzo zaawansowane, a jednocześnie bardzo łatwe w użyciu, w przeciwieństwie do innych narzędzi.

Integracje

FluentCRM oferuje ponad 25 różnych integracji z popularnymi narzędziami i wtyczkami WordPress. Do najczęściej stosowanych integracji należą WooCommerce, Elementor, MemberPress, LearnDash, Easy Digital Downloads i inne.

Najlepszą rzeczą w korzystaniu z FluentCRM razem z innymi wtyczkami są narzędzia, które polegają na tym, że FluentCRM automatycznie wykryje zainstalowane wtyczki i pokaże Ci najlepsze sposoby wykorzystania integracji. Nie jest wymagana żadna skomplikowana instalacja ani konfiguracja.

Jednakże wtyczka nie integruje się obecnie z wieloma istniejącymi wtyczkami do tworzenia formularzy lub generowania leadów. Łatwo integruje się z Fluent Forms, ale inne popularne wtyczki nie są obecnie obsługiwane. Można obejść ten problem, używając webhooków, ale dla niektórych użytkowników WordPressa może to być zbyt zaawansowane.

PocztaPoeta

MailPoet to wtyczka WordPress, która ułatwia wysyłanie biuletynów e-mailowych. Umożliwia projektowanie i wysyłanie ręcznych i automatycznych wiadomości e-mail bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego WordPress. Głównym celem wtyczki jest pomoc w wysyłaniu biuletynów e-mailowych. Może jednak również tworzyć wiadomości powitalne i inne zautomatyzowane kampanie e-mailowe.

Łatwość użycia

MailPoet nie może być prostszy w użyciu. Ponieważ jest on zbudowany dla WordPressa, wystarczy zainstalować wtyczkę, a kreator instalacji przeprowadzi Cię przez proces konfiguracji wtyczki, a nawet wyśle ​​​​pierwszy e-mail.

Wtyczka jest intuicyjna i zawiera różnorodne szablony, które pomogą Ci szybko stworzyć kampanie e-mailowe.

Biorąc to pod uwagę, z naszego osobistego doświadczenia wynika, że ​​czasami występowały błędy, a usługa wysyłania również okazywała się czasami kłopotliwa.

Podstawowe cechy

MailPoet jest bardzo przyjazny dla początkujących i oferuje wiele narzędzi ułatwiających projektowanie biuletynów e-mailowych. Znajdziesz ponad 50 szablonów typu „przeciągnij i upuść”, które możesz dostosować do własnych upodobań.

Twoje biuletyny e-mailowe mogą być zautomatyzowane lub wysyłane ręcznie. Inne sekwencje, które możesz utworzyć, to sekwencje powitalne lub automatyczne powiadomienia e-mail o postach za każdym razem, gdy publikujesz nowy post na blogu.

Jeśli prowadzisz sklep WooCommerce, możesz użyć kilku typów e-maili, w tym:

• Porzucone wiadomości e-mail z koszyka
• Pierwsze e-maile dotyczące zakupów
• E-maile dotyczące zakupu produktu (dla produktu lub kategorii)

Integracje

W sumie MailPoet oferuje ponad 29 różnych integracji. Większość tych integracji dotyczy wtyczek formularzy WordPress i innych narzędzi do generowania leadów, co ma sens, ponieważ musisz generować leady, aby wysyłać e-maile. Te wtyczki obejmują Elementor, OptinMonster, FluentForms, Formidable Forms i inne.

Oprócz wtyczek optin i generowania leadów nie ma wielu innych obsługiwanych wtyczek. Znajdziesz jednak integracje z popularnymi wtyczkami, takimi jak MemberPress i WooCommerce.

MailChimp

MailChimp to bardzo popularna i solidna platforma do marketingu e-mailowego. Pozwala tworzyć i wysyłać biuletyny e-mailowe, tworzyć zaawansowane automatyzacje, segmentować listę i nie tylko. Oferuje mnóstwo funkcjonalności i integracji. Ponieważ jednak jest to narzędzie innej firmy, musisz je odpowiednio zintegrować, aby móc z niego korzystać w witrynie WordPress.

Łatwość użycia

Nie jest on zbudowany bezpośrednio dla WordPressa, więc będziesz chciał użyć wtyczki MailChimp innej firmy, takiej jak MC4WP, aby połączyć usługę ze swoją witryną. Aby wszystko poprawnie połączyć, musisz także zweryfikować swoją domenę, połączyć się za pomocą klucza API i nie tylko. Chociaż nie jest to takie trudne, dla początkujących może być nieco techniczne.

Po dodaniu funkcji MailChimp do swojej witryny będziesz mógł zarządzać swoimi listami i wysyłać e-maile ze swojego konta MailChimp.

Podstawowe cechy

MailChimp zawiera ponad 100 szablonów wiadomości e-mail i narzędzie do tworzenia wiadomości e-mail, które umożliwia łatwe dostosowywanie własnych wiadomości e-mail. W zależności od używanego planu możesz wysyłać e-maile ręcznie, zaplanowane e-maile lub tworzyć złożone automatyzacje.

Ręczna funkcja poczty e-mail jest podobna do tej, którą można wykonać w MailPoet i FluentCRM.

Najbardziej przydatną funkcją jest szczegółowe narzędzie do tworzenia kampanii. Dzięki temu narzędziu możesz budować złożone podróże klientów z rozgałęzioną logiką „jeśli/wtedy”. E-maile są bezpośrednio powiązane z działaniami Twojego klienta, więc otrzyma on odpowiednią wiadomość za każdym razem, gdy podejmie określoną akcję.

Dostępna jest biblioteka gotowych ścieżek pozyskiwania klientów dostosowanych do Twoich celów marketingowych. Oto jak to wygląda:

Integracje

Ogólnie rzecz biorąc, MailChimp integruje się z ponad 300 różnymi wtyczkami i narzędziami. Ma to sens, ponieważ jest to jedna z najpopularniejszych i najczęściej używanych platform e-mail marketingu. Bez względu na to, jakiego narzędzia używasz, prawdopodobnie będziesz w stanie znaleźć dla niego integrację z MailChimp.

Znajdziesz integracje dla WooCommerce, MailOptin, FuseWP i innych.

To powiedziawszy, fakt, że istnieje wiele integracji do wyboru, nie oznacza, że ​​działają one poprawnie i są łatwe w konfiguracji. W przypadku większości integracji, w tym integracji WordPress z MailChimp, spędzisz dużo czasu na konfigurowaniu rzeczy, aby działały poprawnie.

Ceny FluentCRM, MailPoet i MailChimp

Poza zestawem funkcji i krzywą uczenia się, cena będzie jednym z najważniejszych czynników przy wyborze odpowiedniej platformy e-mail marketingu dla Twoich potrzeb.

Poniżej znajdziesz szczegółowe omówienie sposobu, w jaki te narzędzia radzą sobie z ustalaniem cen.

Cennik FluentCRM

W przeciwieństwie do innych narzędzi SaaS i wtyczek WordPress, FluentCRM ma bardzo proste ceny. Opiera się na prostych rocznych cenach, co stanowi znaczną zaletę dla agencji i średnich przedsiębiorstw.

Główną różnicą między poszczególnymi poziomami cenowymi jest liczba witryn, które będziesz musiał obsługiwać.

Obecnie najtańszym planem jest plan Solo Entrepreneur, którego cena zaczyna się od 129 USD rocznie. Czasami jest przeceniony, jak widać na zrzucie ekranu poniżej, więc od czasu do czasu miej oko na niektóre oferty.

Oto krótki przegląd planów premium na marzec 2024 r.:

Musisz także rozważyć dostawcę poczty e-mail, za pośrednictwem którego będziesz wysyłać e-maile. Istnieją dziesiątki dostawców, takich jak Mailgun, SendGrid i Amazon SES. Zapłacisz na podstawie liczby wysłanych e-maili. W przypadku dostawcy takiego jak Amazon SES zapłacisz 0,10 USD za każde 1000 wysłanych e-maili.

Wreszcie dostępna jest darmowa wersja wtyczki, która zawiera wiele takich samych funkcji, jak wersja premium. Główna różnica polega na tym, że te funkcje nie będą tak szczegółowe, ale nadal będziesz mógł wysyłać e-maile, tworzyć automatyzacje, segmentować listę i nie tylko.

Ceny MailPoeta

Jeśli korzystasz z planu Starter, MailPoet jest bezpłatny dla maksymalnie 1000 kontaktów. Jednak masz ograniczenie do 5000 e-maili miesięcznie.

Ten plan obejmuje formularze subskrypcji, podstawową automatyzację i podsumowanie analityki poczty e-mail. Całość wysyłania odbywa się za pośrednictwem MailPoet.

Po przekroczeniu progu 1000 subskrybentów należy przejść na plan Biznes lub Agencja. Ich cena będzie jeszcze rosła wraz ze wzrostem liczby subskrybentów. Otrzymujesz jednak także dostęp do szczegółowych statystyk e-maili, segmentacji, automatyzacji marketingu i możliwości wysyłania nieograniczonej liczby e-maili.

Ceny MailChimp

MailChimp oferuje bezpłatny plan dla maksymalnie 500 kontaktów. Bezpłatny plan umożliwia także wysyłanie do 1000 e-maili miesięcznie. Będziesz mieć jednak ograniczony dostęp do szablonów wiadomości e-mail i funkcji analitycznych.

Aby w pełni wykorzystać możliwości MailChimp, musisz przejść na jeden z planów premium, którego cena zaczyna się od 13 USD miesięcznie za 500 kontaktów.

Plan Essentials zapewnia dostęp do dodatkowych funkcji, takich jak testy A/B, planowanie e-maili i proste podróże klientów. Plan Standard oferuje bardziej zaawansowane ścieżki klienta, zaawansowaną segmentację i szczegółowe testy. Podobnie jak MailPoet, cena planu będzie rosnąć w zależności od liczby posiadanych subskrybentów.

Oto zestawienie miesięcznych planów MailChimp w oparciu o 500 kontaktów:

Należy pamiętać, że ceny gwałtownie rosną. Na przykład, jeśli masz 5000 kontaktów, będziesz płacić 100 USD miesięcznie za plan Standard.

FluentCRM kontra MailPoet kontra MailChimp: który jest najlepszy?

Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie trzy platformy marketingu e-mailowego realizują to samo zadanie. Umożliwiają wysyłanie wiadomości e-mail do listy nowych potencjalnych i istniejących klientów, aby zwiększyć sprzedaż i pogłębić relacje.

Jeśli jedyne, co próbujesz zrobić, to wysyłać cotygodniowy biuletyn e-mailowy lub inne podstawowe wiadomości e-mail, możesz użyć MailPoet. Jest prosty, łatwy w użyciu i pozwala szybko wysyłać e-maile i tworzyć podstawowe automatyzacje.

Jeśli jednak potrzebujesz tworzyć zaawansowane automatyzacje lub chcesz dogłębnej segmentacji, solidnego zarządzania kontaktami i wielu innych rzeczy, FluentCRM będzie najlepszą opcją. Ma nie tylko te same funkcje, ale jest też najtańszą opcją, a rozmiar listy kontaktów nigdy Cię nie ogranicza.

Jedyne, czego FluentCRM nie ma, to zbiór szablonów e-maili. Będziesz jednak pisać e-maile w edytorze bloków, oferując wiele kreatywnych opcji.