Statystyki marketingu e-mailowego (Ile osób korzysta z poczty e-mail?)

Opublikowany: 2023-06-23

Odkryj najważniejsze i kluczowe statystyki e-mail marketingu, które pozwolą Ci osiągnąć nowe wyżyny sukcesu.

Dowiesz się o wpływie personalizacji, automatyzacji, segmentacji i atrakcyjnych tematów. Nawiasem mówiąc, czy wiesz, że e-maile z filmami mogą zwiększyć liczbę kliknięć o 300%? (Więcej na ten temat poniżej).

W dzisiejszym szybko zmieniającym się środowisku cyfrowym zrozumienie skomplikowanej dynamiki marketingu e-mailowego ma kluczowe znaczenie dla firm takich jak Twoja.

Przygotowaliśmy zbiór otwierających oczy statystyk, które ujawniają niewykorzystany potencjał Twoich kampanii e-mailowych poprzez szczegółowe badania i wszechstronną analizę.

Nie przegap i przekształć swoje kampanie e-mail marketingowe raz na zawsze.

Ten post obejmuje:

  • Ile osób korzysta z poczty e-mail?
  • Udział w rynku e-mail marketingu
  • Statystyki zaangażowania e-mail marketingu
  • Statystyki konwersji e-mail marketingu
  • Statystyki mobilnego marketingu e-mailowego
  • Statystyki e-mail marketingu B2B i B2C
  • Statystyki automatyzacji poczty e-mail
  • Statystyki segmentacji i personalizacji e-maili
  • Inne statystyki e-mail marketingu

Statystyki e-mail marketingu (nasze najlepsze typy)

  1. Istnieje ok. 4,3 miliarda użytkowników poczty e-mail na całym świecie
  2. Firmy i konsumenci wysyłają codziennie ponad 347 miliardów e-maili
  3. Przewiduje się, że rynek e-mail marketingu wzrośnie do 3,1 miliarda dolarów do 2030 roku
  4. Tematy wiadomości e-mail z emotikonami poprawiają wskaźniki otwarć o 56%
  5. Filmy w e-mailach mogą zwiększyć współczynnik klikalności o 300%
  6. E-mail generuje średni zwrot z inwestycji w wysokości 36 USD za każdy wydany 1 USD
  7. 81% osób ze wszystkich grup demograficznych woli otwierać e-maile na swoich smartfonach
  8. Kampanie e-mail marketingowe B2B mają wyższy wskaźnik kliknięć, aby otworzyć niż B2C
  9. Ci, którzy korzystają z automatyzacji poczty e-mail, mogą uzyskać o 320% większy przychód
  10. Powitalne wiadomości e-mail mają średni wskaźnik otwarć wynoszący 64%.

Nie zapomnij również sprawdzić naszych statystyk marketingu cyfrowego, aby uzyskać jeszcze lepszy wgląd w świat marketingu.

Ile osób korzysta z poczty e-mail?

1. Istnieje ok. 4,3 miliarda użytkowników poczty e-mail na całym świecie

Grupa Radicati śledzi e-maile (i dużo więcej) od 1993 roku, dostarczając w ten sposób wielu cennych spostrzeżeń i statystyk.

Według ich ustaleń w 2023 roku na całym świecie jest około 4,3 miliarda użytkowników poczty e-mail, z prognozą 4,7 miliarda do 2026 roku.

Rok Użytkownicy poczty e-mail
2017 3,7 miliarda
2018 3,8 miliarda
2019 3,9 miliarda
2020 4,0 miliardy
2021 4,1 miliarda
2022 4,2 miliarda
2023 4,3 miliarda
2024 4,4 miliarda
2025 4,5 miliarda
2026 4,7 miliarda
Globalni użytkownicy poczty e-mail na przestrzeni lat

Źródło: The Radicati Group, Statista #1

2. Firmy i konsumenci wysyłają codziennie ponad 347 miliardów e-maili

Podobnie jak oczekuje się wzrostu liczby użytkowników poczty e-mail, przewiduje się, że dzienna liczba wysyłanych wiadomości e-mail przekroczy 347 miliardów w przyszłym roku.

Rok Liczba wysłanych wiadomości e-mail dziennie
2022 333 miliardy
2023 347 miliardów
2024 361 miliardów
2025 376 miliardów
2026 392 miliardy
Liczba wysłanych wiadomości e-mail dziennie na przestrzeni lat

Źródło: Grupa Radicati

3. Ponad 90% amerykańskiej populacji cyfrowej korzysta z poczty elektronicznej

Mimo że 92% respondentów z USA stwierdziło, że wykorzystuje do komunikacji e-maile, nadal największą popularnością cieszą się rozmowy telefoniczne (zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym), z udziałem 95%.

Odsetek użytkowników poczty e-mail w Stanach Zjednoczonych utrzymuje się na stałym poziomie od 2015 r., nieznacznie wzrastając.

Źródło: Statista #2

4. Korzystanie z poczty elektronicznej w Unii Europejskiej spada

W 2017 roku odsetek osób, które korzystały z poczty elektronicznej jako formy komunikacji, wyniósł 92%. Ale mimo że w 2018 r. wzrosła o 1%, e-mail odnotował znaczny spadek w 2019 r. – 75%.

Niektóre kraje, w których poczta elektroniczna jest najbardziej popularna, to między innymi Dania, Islandia, Holandia, Norwegia i Szwecja.

Źródło: Statista #3

5. Chińczycy nie interesują się pocztą elektroniczną, ale bardzo interesują się wiadomościami

Czy kiedykolwiek wysłałeś komuś e-mail w Chinach? Niech zgadnę, jaka była odpowiedź: nie było.

Chińczycy nie są zbyt skłonni do używania poczty elektronicznej jako formy komunikacji. Czego w takim razie używają? Aplikacje do przesyłania wiadomości i WeChat to jedne z najpopularniejszych w Chinach.

źródło: goldthread

Udział w rynku e-mail marketingu

6. Przewiduje się, że rynek e-mail marketingu wzrośnie do 3,1 miliarda dolarów do 2030 roku

Oczekuje się, że rynek e-mail marketingu wzrośnie o 11,4% CAGR od 2022 do 2030 roku, osiągając 3,1 miliarda dolarów do końca 2030 roku.

W 2021 roku rynek wyceniono na 1,15 mld dolarów, a w 2022 roku na 1,26 mld dolarów.

Źródło: GlobeNewswire, Fortune Business Insights

7. MailChimp ma największy udział w rynku oprogramowania do email marketingu

Używając go prawie milion firm, MailChimp absolutnie dominuje na rynku oprogramowania do marketingu e-mailowego, mając aż 66% udziału.

Oprogramowanie Udział w rynku
MailChimp 66,14%
Klawijo 9,29%
Stały kontakt 5,83%
Mailjet 4,09%
MailerLite 2,16%
Elastyczny e-mail 1,87%
Monitor kampanii 1,79%
AWeber 1,37%
AcyMailing 1,17%
Sprytny zasięg 0,70%
10 najlepszych programów do e-mail marketingu na świecie

Ciekawostka: Istnieje ponad 230 firm oferujących technologie e-mail marketingu.

źródło: datanyze

8. Salesforce Marketing Cloud ma największy udział w USA i Kanadzie

Chociaż MailChimp jest największym dostawcą usług e-mail na świecie, jest drugim najczęściej używanym ESP w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, tuż za Salesforce Marketing Cloud.

Oprogramowanie Udział w rynku
Marketingowa chmura Salesforce 25%
MailChimp 22%
Hubspot 10%
Salesforce Pardot 10%
Adobe Marketo 10%
Stały kontakt 7%
Oracle Eloqua 6%
akustyczny 5%
Twilio 5%
Kampania Adobe 4%
10 najlepszych programów do e-mail marketingu w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie

Źródło: Statista #4

9. Niemcy dominują na europejskim rynku oprogramowania do e-mail marketingu

Niemcy miały największy udział w rynku oprogramowania do e-mail marketingu w UE w 2022 r. i nadal będą dominować w 2028 r. Oczekuje się, że do 2028 r. rynek będzie wart 149,9 mln USD.

Ogólnie rzecz biorąc, europejski rynek oprogramowania do e-mail marketingu będzie rósł w latach 2022-2028 o 10,4% CAGR.

Źródło: KBV Research

10. Apple ma największy udział w rynku klienta poczty e-mail (59%)

Największy udział ma natywny klient poczty Apple, a następnie Gmail, Outlook i Yahoo! Poczta.

Klient poczty Udział w rynku
Jabłko 58,96%
Gmail 28,04%
Perspektywy 4,21%
Wieśniak! Poczta 2,89%
Google na Androida 1,48%
Outlook.com 0,67%
Poczta Samsunga 0,17%
Web.de 0,07%
Orange.fr 0,07%
Poczta usługi Windows Live 0,06%
10 najlepszych klientów poczty e-mail na świecie

Źródło: Papierek lakmusowy nr 1

Statystyki zaangażowania e-mail marketingu

11. 72% użytkowników twierdzi, że zmniejsza częstotliwość wysyłania wiadomości do odbiorców, którzy nie otwierają wiadomości e-mail

Databox informuje, że ponad 70% ich respondentów stwierdziło, że zmniejsza częstotliwość wysyłania wiadomości w oparciu o zachowanie odbiorcy – jeśli nie otwierają wiadomości e-mail lub przestają klikać linki e-mail.

Jest to dobra praktyka, ponieważ pozwala utrzymać lepszą ocenę dostarczalności.

Pozostałe 28% użytkowników twierdzi, że wysyła taką samą liczbę e-maili, niezależnie od tego, jak reagują na nie ich odbiorcy.

źródło: databox

12. Tematy e-maili z emotikonami zwiększają współczynnik otwarć o 56%

Czy nie jesteś fanem używania emotikonów w swoich e-mailach? Założę się, że ta statystyka sprawi, że ponownie zastanowisz się, jak używasz emotikonów (lub przynajmniej je przetestujesz, ponieważ mogą dać doskonałe wyniki).

Według badania przeprowadzonego przez firmę Experian, tematy wiadomości e-mail z emotikonami mają o 56% lepsze współczynniki otwarć w porównaniu do wiadomości tekstowych.

Ważne: używaj odpowiednich emotikonów, zwłaszcza w sektorze profesjonalnym.

Źródło: Monitor kampanii nr 1

13. 47% e-maili jest otwieranych wyłącznie na podstawie tematu

Wiersz tematu jest pierwszą rzeczą, którą widzi odbiorca, więc jeśli nie jest wystarczająco przekonujący i wciągający, prawdopodobnie go nie otworzy. OptinMonster twierdzi, że prawie połowa e-maili jest otwierana na podstawie tematu.

Co gorsza, prawie 70% odbiorców e-maili zgłasza e-maile jako spam na podstawie tematu. Tak!

źródło: optinmonster

14. 83% marketerów wykorzystuje zaangażowanie e-maili do pomiaru wydajności treści

Oceniając skuteczność treści, aż 83% marketerów patrzy na wskaźniki zaangażowania w e-maile (wskaźniki otwarć, współczynniki kliknięć, pobrań), a nie na konwersje i analitykę mediów społecznościowych.

To tylko pokazuje, jak popularna jest poczta e-mail wśród marketerów.

źródło: Oberlo

15. Filmy w e-mailach mogą zwiększyć współczynnik klikalności o 300%

Wideo jest uważane za przyszłość Internetu. Każdy chce oglądać filmy, ale nie tyle czytać tekst.

Nic więc dziwnego, że dodawanie filmów do treści e-maili może sprawić, że staną się one bardziej atrakcyjne i poprawią współczynnik klikalności. Ale o 300%?! Tak, to możliwe.

Co więcej, interaktywna treść wiadomości e-mail może zwiększyć współczynniki kliknięć, aby otworzyć o ponad 70%. Uczynienie e-maila bardziej interaktywnym może oznaczać dodanie animacji, GIF-ów i suwaków, by wymienić tylko kilka.

źródło: spiceworks

16. Jest 6 razy bardziej prawdopodobne, że klikniesz z kampanii e-mailowej niż z tweeta

E-mail marketing czy media społecznościowe? Przynajmniej porównując go z Twitterem, marketing e-mailowy ma sześciokrotnie większe szanse na uzyskanie kliknięcia niż tweet.

Teraz, jeśli nie korzystasz jeszcze z poczty e-mail i polegasz tylko na Twitterze, możesz zostawić mnóstwo pieniędzy na stole.

Ale nadal możesz być zainteresowany naszymi statystykami dotyczącymi mediów społecznościowych (dowiedz się, ilu z nich korzysta z mediów społecznościowych!).

Źródło: Monitor kampanii #2

Statystyki konwersji e-mail marketingu

17. Przyciski wezwania do działania (CTA) mogą zwiększyć współczynniki konwersji o prawie 30%

Czy używasz linków tekstowych jako wezwań do działania, aby przyciągnąć subskrybentów e-maili do swoich ofert? W porządku, ale powinieneś zastąpić je przyciskami CTA, ponieważ Campaign Monitor odkrył, że mogą one zwiększyć współczynniki konwersji o 28%.

Źródło: Monitor kampanii #2

18. E-mail generuje średni zwrot z inwestycji w wysokości 36 USD za każdy wydany 1 USD

Chociaż e-mail marketing jest jednym z najstarszych sposobów promowania produktów i usług, to wciąż jest jednym z najskuteczniejszych.

W rzeczywistości Litmus informuje, że średni zwrot z inwestycji w marketing e-mailowy to imponujące 36 USD za każdy wydany 1 USD. To sprawia, że ​​e-mail ma najwyższy zwrot z inwestycji w porównaniu z jakimkolwiek innym kanałem.

Źródło: Papierek lakmusowy nr 2

19. Przetestuj swoje e-maile pod kątem potencjalnego 28% wzrostu zwrotu z inwestycji

Optymalizacja jest kluczowa dla każdego rodzaju kampanii marketingowej, w tym e-maili. To powiedziawszy, jeśli odpowiednio przetestujesz swoje e-maile (zacznij od testowania jednego elementu na raz), możesz uzyskać prawie 30% poprawę zwrotu z inwestycji.

Źródło: Papierek lakmusowy nr 2

20. 59% osób twierdzi, że e-maile marketingowe wpływają na ich decyzje zakupowe

Twoje kampanie e-mail marketingowe mogą mieć znacznie większy wpływ na subskrybentów, niż myślisz. Cóż, jeśli analizujesz statystyki, prawdopodobnie sam już to rozgryzłeś.

W każdym razie prawie 60% osób stwierdziło, że otrzymywane e-maile marketingowe mają wpływ na ich decyzje zakupowe.

Ponadto:

  • Połowa respondentów dokonuje zakupu raz w miesiącu
  • 34% z nich kupuje kilka razy w miesiącu
  • 3% osób otrzymujących e-maile marketingowe kupuje raz lub więcej razy w tygodniu

źródło: SaleCycle

21. Wiele e-maili o porzuconych koszykach działa prawie o 70% lepiej niż pojedyncza

Czy uważasz, że denerwujesz swoich potencjalnych klientów, wysyłając im zbyt wiele przypomnień o porzuconym koszyku?

Właściwie, nie jesteś.

Omnisend informuje, że ci handlowcy, którzy wysyłają trzy wiadomości o porzuceniu koszyka, mają najlepsze wskaźniki zamówień. Innymi słowy, widzą o 69% więcej zamówień niż pojedyncze przypomnienia e-mailowe.

Stworzenie strategicznej serii e-maili o porzuconych koszykach może zdziałać cuda.

Mamy również obszerne zestawienie statystyk porzuconych koszyków, ujawniające znacznie więcej szczegółów.

źródło: Omnisend

Statystyki mobilnego marketingu e-mailowego

22. Blisko 50% użytkowników smartfonów preferuje pocztę e-mail do otrzymywania komunikacji biznesowej

Jeśli chodzi o komunikację biznesową i zawodową, ludzie nie preferują SMS-ów, Facebook Messengera ani innych platform. Zamiast tego prawie pięć na dziesięć osób lubi otrzymywać tego rodzaju wiadomości e-mailem.

Źródło: Statista #5

23. Prawie 1 na 5 kampanii e-mailowych nie jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych

Ponieważ mobilność jest ogromna we wszystkich widmach cyfrowych, absolutną koniecznością jest zoptymalizowanie kampanii e-mailowych pod kątem urządzeń mobilnych. Niestety, SuperOffice odkryło, że mniej niż jedna na pięć kampanii e-mailowych jest w pełni zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych.

Uczyń telefon komórkowy priorytetem.

Pamiętaj, że 75% Amerykanów usuwa e-maile, które nie są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych.

Źródło: SuperOffice, Brafton

24. 40% nastolatków najpierw otworzy wiadomość e-mail na urządzeniu mobilnym

Największy odsetek osób, które jako pierwsze otwierają wiadomość e-mail na urządzeniu mobilnym, to osoby w wieku do osiemnastu lat.

Każda inna starsza grupa wiekowa znacznie rzadziej otwiera pocztę e-mail na urządzeniu mobilnym.

Źródło: Monitor kampanii nr 3

25. 81% osób ze wszystkich grup demograficznych woli otwierać e-maile na swoich smartfonach

Podczas gdy smartfony są najbardziej preferowanymi urządzeniami do otwierania wiadomości e-mail, na drugim miejscu są komputery stacjonarne i laptopy z udziałem 74%. Tablet jest znacznie mniej powszechny do sprawdzania poczty e-mail, ponieważ robi to tylko 21%.

Ciekawostka: 2% osób używa smartwatcha do sprawdzania poczty.

Źródło: Monitor kampanii nr 3

26. Jedno na trzy kliknięcia w e-mailu odbywa się na urządzeniu mobilnym

Chociaż ta statystyka nie jest nowa, a rozkład kliknięć na urządzeniach mobilnych jest obecnie prawdopodobnie jeszcze wyższy niż wtedy, nadal należy wspomnieć, że otwieranie wiadomości e-mail i klikanie linków e-mailowych prawdopodobnie ma miejsce na urządzeniu mobilnym.

Źródło: Monitor kampanii nr 3

Statystyki e-mail marketingu B2B i B2C

27. 81% najlepszych strategii content marketingowych marketerów B2B to biuletyny e-mailowe

Biuletyny e-mailowe zajmują trzecie miejsce na liście dziesięciu najlepszych strategii content marketingowych z udziałem na poziomie 81%. Jedyne dwie inne częściej stosowane strategie to media społecznościowe i posty na blogach (lub krótkie artykuły).

Nie przegap naszych obszernych statystyk blogowania i odkryj, ile jest blogów.

Źródło: Instytut Marketingu Treści #1

28. Blisko 65% marketerów B2B zgłasza pozytywne efekty e-mail marketingu

Jak skuteczna jest Twoja strategia marketingu e-mailowego w osiąganiu celów biznesowych?

64% marketerów B2B stwierdziło, że ich strategia e-mail marketingu była skuteczna (w 2021 r.).

Według HubSpot Blog Research marketerzy donoszą, że powiadomienia e-mail o nowych produktach i funkcjach mają najwyższy współczynnik klikalności.

źródło: HubSpot

29. Prawie 80% marketerów B2B używa marketingu e-mailowego do zwiększania sprzedaży i odwiedzających witrynę

Dwa główne powody, dla których 77% marketerów B2B stosuje e-mail marketing, to 1) zwiększanie sprzedaży i 2) przyciąganie odwiedzających witrynę.

Ponadto około 60% marketerów B2B twierdzi, że e-mail marketing jest najbardziej skutecznym kanałem generującym przychody.

źródło: SuperOffice

30. E-mail marketingowe kampanie B2B mają wyższy współczynnik kliknięć, aby otworzyć niż B2C

Z raportu Email Marketing Benchmarks wynika, że ​​e-mailowe kampanie marketingowe B2B mają o 2% wyższy wskaźnik kliknięć, aby otworzyć niż kampanie B2C.

źródło: emfluencja

31. 59% konsumentów kupuje raz w miesiącu z powodu e-maili marketingowych

Czy e-maile marketingowe mają wpływ na Twoje decyzje zakupowe? Około 60% konsumentów twierdzi, że kupuje co najmniej raz w miesiącu z powodu otrzymywania e-maili z promocjami.

Mniej niż dwa procent subskrybentów poczty e-mail nigdy nie kupuje produktu ani usługi z powodu e-maili marketingowych.

Akcje zakupowe Udział respondentów
Raz w tygodniu lub częściej 3,0%
Kilka razy w miesiącu 23,8%
Raz w miesiącu 50,7%
Raz w roku 20,6%
Nigdy 1,9%
Jak e-maile marketingowe wpływają na działania zakupowe konsumentów

źródło: SaleCycle

32. 70% amerykańskich konsumentów woli kontaktować się z markami za pośrednictwem poczty elektronicznej

W ankiecie z 2022 r. największa część (70%) respondentów ze Stanów Zjednoczonych stwierdziła, że ​​chce, aby marki kontaktowały się z nimi za pośrednictwem poczty elektronicznej. Na drugim miejscu znalazły się SMS-y (46%), a na trzecim media społecznościowe (34%). Pamiętaj, że najmniej preferowanym przez konsumentów sposobem komunikacji marki jest rozmowa telefoniczna.

Źródło: Statista #6

33. Ponad 40% konsumentów często rezygnuje z otrzymywania e-maili od zespołu

Zachowania konsumentów związane z rezygnacją z subskrypcji zależą od różnych czynników, ale generalnie ponad cztery osoby na dziesięć rezygnują z otrzymywania e-maili marketingowych. Co więcej, jeśli chodzi o oznaczanie wiadomości e-mail do usunięcia, 35% osób skanuje wiadomość e-mail nadawcy, a 34% tylko wiersz tematu.

Ciekawostka: tylko 7% osób używa fałszywych adresów e-mail do rejestracji w markach.

Źródło: statystyka nr 7

Statystyki automatyzacji poczty e-mail

34. Blisko 90% marketerów B2C wykorzystuje automatyzację w swojej strategii e-mail marketingu

Jednym ze sposobów na przejście na wyższy poziom jest wykorzystanie automatyzacji w strategiach marketingowych. Jeśli chodzi o e-mail marketing, 87% marketerów B2C twierdzi, że wykorzystuje moc automatyzacji (co pozwala im zaoszczędzić mnóstwo czasu, nawet jeśli chodzi o personalizację).

źródło: HubSpot

35. Ponad połowa marketerów wykorzystuje automatyzację w e-mail marketingu

W 2021 r. 44% marketerów korzystało z automatyzacji w e-mail marketingu, ale w 2022 r. odsetek automatyzacji wzrósł do 55%, co jest dobrym wskaźnikiem, że korzystanie z oprogramowania i sztucznej inteligencji przynosi znaczące korzyści marketerom.

źródło: Ascend2

36. Ci, którzy korzystają z automatyzacji poczty, mogą zobaczyć 320% więcej przychodów

Jeśli nie jesteś pewien, czy wykorzystać automatyzację w swoich kampaniach e-mail marketingowych, jestem pewien, że ta statystyka sprawi, że ponownie to przemyślisz.

Według Campaign Monitor ci marketerzy i firmy, które korzystają z automatycznej poczty e-mail, mogą odnotować wzrost przychodów o 320% w porównaniu z tymi, które tego nie robią.

Co więcej, klienci, którzy otrzymują automatyczne e-maile z informacją o porzuconym koszyku, mają 2,4 razy większe prawdopodobieństwo, że sfinalizują zakup.

Uwaga: Będziesz także korzystać z naszych statystyk porzucania koszyków, aby dowiedzieć się, jak często klienci porzucają swoje koszyki.

Źródło: Monitor kampanii #4

37. 620% wyższy współczynnik konwersji dla automatycznych e-maili

Jeśli wysyłasz e-maile typu „batch and blast”, możesz zacząć wdrażać uruchamiane automatyczne e-maile. Dlaczego? Ponieważ mogą generować aż o 624% wyższe reakcje konwersji.

Nie tylko to, ale możesz również być świadkiem wyższego o 381% współczynnika klikalności i o 180% wyższego współczynnika konwersji po kliknięciu.

źródło: VentureBeat

38. 50% małych i średnich firm w USA używa zautomatyzowanych wiadomości e-mail do kampanii kroplowych

Połowa małych i średnich firm wykorzystuje oprogramowanie automatyzujące do wysyłania kampanii kroplowych marketingu e-mailowego.

Po co wysyłać wiadomości e-mail ręcznie, jeśli technologia może wykonać tę samą pracę za Ciebie?

Źródło: Statista #8

Mamy również dogłębne zestawienie statystyk automatyzacji marketingu, które pokazuje, jak potężne jest korzystanie z oprogramowania.

Statystyki segmentacji i personalizacji e-maili

39. 78% marketerów używa segmentacji abonentów jako najskuteczniejszej strategii e-mail marketingu

Jeśli dopiero zaczynasz i nie masz prawie żadnych subskrybentów, możesz przeprowadzić segmentację subskrybentów ręcznie, ale nie jest to zalecane. Lepiej skonfigurować wszystko od samego początku, aby później nie napotkać niedogodności.

To powiedziawszy, prawie 80% marketerów twierdzi, że segmentacja subskrybentów jest jedną z najskuteczniejszych strategii marketingu e-mailowego – ale pozwól oprogramowaniu do automatyzacji wykonać pracę zamiast Ciebie.

źródło: HubSpot

40. Ponad 70% najskuteczniejszych strategii marketingu e-mailowego marketerów to personalizacja wiadomości

Nie dawaj subskrybentom wrażenia, że ​​są tylko liczbami. Zamiast tego użyj personalizacji w swoich kampaniach e-mailowych, aby osiągnąć lepsze wyniki.

72% marketerów wskazuje personalizację przekazu jako najskuteczniejszą strategię zaraz po wspomnianej wcześniej segmentacji subskrybentów.

źródło: HubSpot

41. 50% wzrost liczby otwarć dla spersonalizowanych linii tematycznych e-maili

Raport Yes Lifecycle Marketing wykazał, że prosta strategia wykorzystania personalizacji w tematach e-maili może zwiększyć współczynnik otwarć o 50% w porównaniu z niespersonalizowanymi tematami e-maili.

Niestety, spośród siedmiu miliardów przeanalizowanych e-maili, tylko 2% z nich korzysta z personalizacji. I to, moi przyjaciele, może być waszą przewagą konkurencyjną.

Źródło: PR Newswire

42. 55% marketerów uznało personalizację e-maili za priorytet

Jednym z najlepszych sposobów, aby subskrybenci poczuli się jak w domu, jest personalizacja. Zastosuj tę strategię do swoich e-mailowych kampanii marketingowych, a prawie na pewno zauważysz znaczącą zmianę w wynikach.

W rzeczywistości 55% marketerów traktuje priorytetowo personalizację e-maili – ponieważ wszyscy wiedzą jedno: to działa!

Źródło: Papierek lakmusowy nr 3

43. Spersonalizowane wiadomości e-mail wpływają na ponad 70% interakcji subskrybentów

Brak personalizacji może być głównym powodem, dla którego Twoi subskrybenci nie wchodzą w interakcję z Twoimi e-mailami marketingowymi.

Badanie Dynamic Yield wykazało, że 71% subskrybentów twierdzi, że ich interakcja z e-mailami marketingowymi jest (silnie) uzależniona od poziomu personalizacji. Mówimy o tym, że zyskujesz więcej w zamian, wysyłając spersonalizowane e-maile w porównaniu z wysyłaniem niespersonalizowanych.

Źródło: Dynamiczna wydajność

Inne statystyki e-mail marketingu

44. Ludzie spędzają mniej czasu na czytaniu e-maili związanych z marką

W 2021 roku ludzie spędzali średnio dziesięć sekund na czytaniu e-maili związanych z marką. W 2018 roku czas poświęcony na czytanie e-maili związanych z markami wzrósł do 13,4 sekundy, zanim zaczął spadać.

Rok Średni czas czytania e-maili związanych z marką
2021 10 sekund
2020 11,8 sekundy
2018 13,4 sekundy
2011 10,4 sekundy
Średni czas, jaki ludzie spędzają na czytaniu e-maili związanych z marką na przestrzeni lat

Źródło: Statista #9

45. 69% marketerów wykorzystuje e-mail marketing do dystrybucji treści

Wykorzystanie marketingu e-mailowego do dystrybucji treści jest trzecim najczęstszym sposobem wśród marketerów, zaraz po stronie internetowej i blogu organizacji.

Dystrybuując treści za pośrednictwem biuletynów e-mailowych, organizacje robią to głównie samodzielnie.

Jednak 35% marketerów korzysta również z płatnych promocji e-mailowych partnerów, aby dotrzeć ze swoimi treściami do szerszego grona odbiorców.

Źródło: Instytut Marketingu Treści #2

46. ​​Powitalne e-maile mają średni wskaźnik otwarć 64% (3x więcej niż zwykły wskaźnik otwarć e-maili)

Chociaż wskaźnik otwarć e-maili powitalnych spadł o około 4% w latach 2022-2023, nadal jest DUŻO wyższy niż przeciętny, zwykły biuletyn. Co więcej, współczynniki klikalności i kliknięć, aby otworzyć są również znacznie lepsze, na poziomie 14% i 22%.

Używaj atrakcyjnych e-maili powitalnych, aby nawiązać trwałe relacje z subskrybentami.

Źródło: GetResponse

47. Prawie 50% konsumentów w USA chciałoby co tydzień otrzymywać e-maile z promocjami

Czy jesteś zmęczony otrzymywaniem zbyt wielu e-maili promocyjnych, a może marka, którą lubisz, wysyła za mało?

W ankiecie z 2017 roku 49% respondentów stwierdziło, że chciałoby co tydzień otrzymywać e-maile promocyjne od marek, których są fanami.

Źródło: Statista #10

48. 64% kluczowych celów marketingu e-mailowego marketerów to świadomość i promocja produktu

Na pytanie, jakie są kluczowe cele kampanii e-mail marketingowych, prawie 65% marketerów odpowiedziało, że świadomość i promocja produktu. Drugą najpopularniejszą odpowiedzią (59%) była retencja.

Źródło: Statista #11

49. Newslettery to najpopularniejszy typ kampanii e-mail marketingowych na całym świecie

88% globalnych marketerów wymienia newslettery jako preferowany rodzaj e-mailingowych kampanii marketingowych, a na drugim miejscu e-maile promocyjne, z udziałem 73% marketerów.

Źródło: Statista #12

50. Poniedziałki, wtorki i środy najlepiej nadają się do wysyłania e-maili marketingowych

Każdy chce wiedzieć, kiedy jest najlepszy czas na wysyłanie e-maili marketingowych. Według Campaign Monitor, poniedziałki, wtorki i środy mają najlepsze współczynniki otwarć na poziomie 22%, 21,8% i 21,8%.

Najniższe stawki otwarcia mają piątki, soboty i niedziele.

Źródło: Monitor kampanii nr 5

51. Stany Zjednoczone są krajem z największą liczbą wysyłanych e-maili dziennie – 9,8 miliarda

Stany Zjednoczone prowadzą w grze o „kraj z największą liczbą wysyłanych dziennie e-maili” o około 1,5 miliarda. Jest też sześć krajów, które codziennie wysyłają taką samą liczbę e-maili: Wielka Brytania, Belgia, Holandia, Japonia, Indie i Niemcy.

Kraj Liczba dziennych e-maili
Stany Zjednoczone 9,8 miliarda
Zjednoczone Królestwo 8,3 miliarda
Belgia 8,3 miliarda
Holandia 8,3 miliarda
Japonia 8,3 miliarda
Indie 8,3 miliarda
Niemcy 8,3 miliarda
Izrael 8,2 miliarda
Irlandia 8,2 miliarda
Austria 8,2 miliarda
Liczba e-maili dziennie według kraju

Pamiętaj, że badanie dotyczyło tylko wybranych krajów na całym świecie, a nie wszystkich.

Źródło: Statista #13

52. Stany Zjednoczone są krajem, w którym codziennie pojawia się najwięcej spamu – 8 miliardów

Oczekuje się, że kraj z największą liczbą wysyłanych codziennie wiadomości e-mail będzie miał również najwięcej dziennego spamu, więc zwycięzcą są: Stany Zjednoczone. Na drugim, trzecim i czwartym miejscu są Czechy, Holandia i Francja.

Kraj Liczba dziennych wiadomości spamowych
Stany Zjednoczone 8 miliardów
Czechy 7,7 miliarda
Holandia 7,6 miliarda
Francja 7,5 miliarda
Rosja 7,4 miliarda
Niemcy 7,1 miliarda
Kanada 7 miliardów
Ukraina 7 miliardów
Chiny 7 miliardów
Zjednoczone Królestwo 6,9 miliarda
Liczba codziennych wiadomości e-mail ze spamem według kraju

Źródło: Statista #14

Wniosek

Dzięki tym solidnym statystykom marketingu e-mailowego masz teraz wgląd w uzyskiwanie niezwykłych wyników.

Wykorzystaj moc i potencjał personalizacji, segmentacji i automatyzacji, aby przyciągnąć odbiorców i podnieść poziom skuteczności swoich kampanii.

Pozwól, aby te spostrzeżenia zainspirowały Cię i pomogły Ci w dążeniu do doskonałości w e-mail marketingu.

Dane są na wyciągnięcie ręki; nadszedł czas, aby podjąć działania, zastosować nową wiedzę i cieszyć się lepszymi wynikami.

Iść!

Czy ten artykuł był pomocny?
Tak Nie