Statystyki marketingu e-mailowego (Ile osób korzysta z poczty e-mail?)
Opublikowany: 2023-06-23Odkryj najważniejsze i kluczowe statystyki e-mail marketingu, które pozwolą Ci osiągnąć nowe wyżyny sukcesu.
Dowiesz się o wpływie personalizacji, automatyzacji, segmentacji i atrakcyjnych tematów. Nawiasem mówiąc, czy wiesz, że e-maile z filmami mogą zwiększyć liczbę kliknięć o 300%? (Więcej na ten temat poniżej).
W dzisiejszym szybko zmieniającym się środowisku cyfrowym zrozumienie skomplikowanej dynamiki marketingu e-mailowego ma kluczowe znaczenie dla firm takich jak Twoja.
Przygotowaliśmy zbiór otwierających oczy statystyk, które ujawniają niewykorzystany potencjał Twoich kampanii e-mailowych poprzez szczegółowe badania i wszechstronną analizę.
Nie przegap i przekształć swoje kampanie e-mail marketingowe raz na zawsze.
Ten post obejmuje:
- Ile osób korzysta z poczty e-mail?
- Udział w rynku e-mail marketingu
- Statystyki zaangażowania e-mail marketingu
- Statystyki konwersji e-mail marketingu
- Statystyki mobilnego marketingu e-mailowego
- Statystyki e-mail marketingu B2B i B2C
- Statystyki automatyzacji poczty e-mail
- Statystyki segmentacji i personalizacji e-maili
- Inne statystyki e-mail marketingu
Statystyki e-mail marketingu (nasze najlepsze typy)
- Istnieje ok. 4,3 miliarda użytkowników poczty e-mail na całym świecie
- Firmy i konsumenci wysyłają codziennie ponad 347 miliardów e-maili
- Przewiduje się, że rynek e-mail marketingu wzrośnie do 3,1 miliarda dolarów do 2030 roku
- Tematy wiadomości e-mail z emotikonami poprawiają wskaźniki otwarć o 56%
- Filmy w e-mailach mogą zwiększyć współczynnik klikalności o 300%
- E-mail generuje średni zwrot z inwestycji w wysokości 36 USD za każdy wydany 1 USD
- 81% osób ze wszystkich grup demograficznych woli otwierać e-maile na swoich smartfonach
- Kampanie e-mail marketingowe B2B mają wyższy wskaźnik kliknięć, aby otworzyć niż B2C
- Ci, którzy korzystają z automatyzacji poczty e-mail, mogą uzyskać o 320% większy przychód
- Powitalne wiadomości e-mail mają średni wskaźnik otwarć wynoszący 64%.
Nie zapomnij również sprawdzić naszych statystyk marketingu cyfrowego, aby uzyskać jeszcze lepszy wgląd w świat marketingu.
Ile osób korzysta z poczty e-mail?
1. Istnieje ok. 4,3 miliarda użytkowników poczty e-mail na całym świecie
Grupa Radicati śledzi e-maile (i dużo więcej) od 1993 roku, dostarczając w ten sposób wielu cennych spostrzeżeń i statystyk.
Według ich ustaleń w 2023 roku na całym świecie jest około 4,3 miliarda użytkowników poczty e-mail, z prognozą 4,7 miliarda do 2026 roku.
Rok | Użytkownicy poczty e-mail |
2017 | 3,7 miliarda |
2018 | 3,8 miliarda |
2019 | 3,9 miliarda |
2020 | 4,0 miliardy |
2021 | 4,1 miliarda |
2022 | 4,2 miliarda |
2023 | 4,3 miliarda |
2024 | 4,4 miliarda |
2025 | 4,5 miliarda |
2026 | 4,7 miliarda |
Źródło: The Radicati Group, Statista #1
2. Firmy i konsumenci wysyłają codziennie ponad 347 miliardów e-maili
Podobnie jak oczekuje się wzrostu liczby użytkowników poczty e-mail, przewiduje się, że dzienna liczba wysyłanych wiadomości e-mail przekroczy 347 miliardów w przyszłym roku.
Rok | Liczba wysłanych wiadomości e-mail dziennie |
2022 | 333 miliardy |
2023 | 347 miliardów |
2024 | 361 miliardów |
2025 | 376 miliardów |
2026 | 392 miliardy |
Źródło: Grupa Radicati
3. Ponad 90% amerykańskiej populacji cyfrowej korzysta z poczty elektronicznej
Mimo że 92% respondentów z USA stwierdziło, że wykorzystuje do komunikacji e-maile, nadal największą popularnością cieszą się rozmowy telefoniczne (zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym), z udziałem 95%.
Odsetek użytkowników poczty e-mail w Stanach Zjednoczonych utrzymuje się na stałym poziomie od 2015 r., nieznacznie wzrastając.
Źródło: Statista #2
4. Korzystanie z poczty elektronicznej w Unii Europejskiej spada
W 2017 roku odsetek osób, które korzystały z poczty elektronicznej jako formy komunikacji, wyniósł 92%. Ale mimo że w 2018 r. wzrosła o 1%, e-mail odnotował znaczny spadek w 2019 r. – 75%.
Niektóre kraje, w których poczta elektroniczna jest najbardziej popularna, to między innymi Dania, Islandia, Holandia, Norwegia i Szwecja.
Źródło: Statista #3
5. Chińczycy nie interesują się pocztą elektroniczną, ale bardzo interesują się wiadomościami
Czy kiedykolwiek wysłałeś komuś e-mail w Chinach? Niech zgadnę, jaka była odpowiedź: nie było.
Chińczycy nie są zbyt skłonni do używania poczty elektronicznej jako formy komunikacji. Czego w takim razie używają? Aplikacje do przesyłania wiadomości i WeChat to jedne z najpopularniejszych w Chinach.
źródło: goldthread
Udział w rynku e-mail marketingu
6. Przewiduje się, że rynek e-mail marketingu wzrośnie do 3,1 miliarda dolarów do 2030 roku
Oczekuje się, że rynek e-mail marketingu wzrośnie o 11,4% CAGR od 2022 do 2030 roku, osiągając 3,1 miliarda dolarów do końca 2030 roku.
W 2021 roku rynek wyceniono na 1,15 mld dolarów, a w 2022 roku na 1,26 mld dolarów.
Źródło: GlobeNewswire, Fortune Business Insights
7. MailChimp ma największy udział w rynku oprogramowania do email marketingu
Używając go prawie milion firm, MailChimp absolutnie dominuje na rynku oprogramowania do marketingu e-mailowego, mając aż 66% udziału.
Oprogramowanie | Udział w rynku |
MailChimp | 66,14% |
Klawijo | 9,29% |
Stały kontakt | 5,83% |
Mailjet | 4,09% |
MailerLite | 2,16% |
Elastyczny e-mail | 1,87% |
Monitor kampanii | 1,79% |
AWeber | 1,37% |
AcyMailing | 1,17% |
Sprytny zasięg | 0,70% |
Ciekawostka: Istnieje ponad 230 firm oferujących technologie e-mail marketingu.
źródło: datanyze
8. Salesforce Marketing Cloud ma największy udział w USA i Kanadzie
Chociaż MailChimp jest największym dostawcą usług e-mail na świecie, jest drugim najczęściej używanym ESP w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, tuż za Salesforce Marketing Cloud.
Oprogramowanie | Udział w rynku |
Marketingowa chmura Salesforce | 25% |
MailChimp | 22% |
Hubspot | 10% |
Salesforce Pardot | 10% |
Adobe Marketo | 10% |
Stały kontakt | 7% |
Oracle Eloqua | 6% |
akustyczny | 5% |
Twilio | 5% |
Kampania Adobe | 4% |
Źródło: Statista #4
9. Niemcy dominują na europejskim rynku oprogramowania do e-mail marketingu
Niemcy miały największy udział w rynku oprogramowania do e-mail marketingu w UE w 2022 r. i nadal będą dominować w 2028 r. Oczekuje się, że do 2028 r. rynek będzie wart 149,9 mln USD.
Ogólnie rzecz biorąc, europejski rynek oprogramowania do e-mail marketingu będzie rósł w latach 2022-2028 o 10,4% CAGR.
Źródło: KBV Research
10. Apple ma największy udział w rynku klienta poczty e-mail (59%)
Największy udział ma natywny klient poczty Apple, a następnie Gmail, Outlook i Yahoo! Poczta.
Klient poczty | Udział w rynku |
Jabłko | 58,96% |
Gmail | 28,04% |
Perspektywy | 4,21% |
Wieśniak! Poczta | 2,89% |
Google na Androida | 1,48% |
Outlook.com | 0,67% |
Poczta Samsunga | 0,17% |
Web.de | 0,07% |
Orange.fr | 0,07% |
Poczta usługi Windows Live | 0,06% |
Źródło: Papierek lakmusowy nr 1
Statystyki zaangażowania e-mail marketingu
11. 72% użytkowników twierdzi, że zmniejsza częstotliwość wysyłania wiadomości do odbiorców, którzy nie otwierają wiadomości e-mail
Databox informuje, że ponad 70% ich respondentów stwierdziło, że zmniejsza częstotliwość wysyłania wiadomości w oparciu o zachowanie odbiorcy – jeśli nie otwierają wiadomości e-mail lub przestają klikać linki e-mail.
Jest to dobra praktyka, ponieważ pozwala utrzymać lepszą ocenę dostarczalności.
Pozostałe 28% użytkowników twierdzi, że wysyła taką samą liczbę e-maili, niezależnie od tego, jak reagują na nie ich odbiorcy.
źródło: databox
12. Tematy e-maili z emotikonami zwiększają współczynnik otwarć o 56%
Czy nie jesteś fanem używania emotikonów w swoich e-mailach? Założę się, że ta statystyka sprawi, że ponownie zastanowisz się, jak używasz emotikonów (lub przynajmniej je przetestujesz, ponieważ mogą dać doskonałe wyniki).
Według badania przeprowadzonego przez firmę Experian, tematy wiadomości e-mail z emotikonami mają o 56% lepsze współczynniki otwarć w porównaniu do wiadomości tekstowych.
Ważne: używaj odpowiednich emotikonów, zwłaszcza w sektorze profesjonalnym.
Źródło: Monitor kampanii nr 1
13. 47% e-maili jest otwieranych wyłącznie na podstawie tematu
Wiersz tematu jest pierwszą rzeczą, którą widzi odbiorca, więc jeśli nie jest wystarczająco przekonujący i wciągający, prawdopodobnie go nie otworzy. OptinMonster twierdzi, że prawie połowa e-maili jest otwierana na podstawie tematu.
Co gorsza, prawie 70% odbiorców e-maili zgłasza e-maile jako spam na podstawie tematu. Tak!
źródło: optinmonster
14. 83% marketerów wykorzystuje zaangażowanie e-maili do pomiaru wydajności treści
Oceniając skuteczność treści, aż 83% marketerów patrzy na wskaźniki zaangażowania w e-maile (wskaźniki otwarć, współczynniki kliknięć, pobrań), a nie na konwersje i analitykę mediów społecznościowych.
To tylko pokazuje, jak popularna jest poczta e-mail wśród marketerów.
źródło: Oberlo
15. Filmy w e-mailach mogą zwiększyć współczynnik klikalności o 300%
Wideo jest uważane za przyszłość Internetu. Każdy chce oglądać filmy, ale nie tyle czytać tekst.
Nic więc dziwnego, że dodawanie filmów do treści e-maili może sprawić, że staną się one bardziej atrakcyjne i poprawią współczynnik klikalności. Ale o 300%?! Tak, to możliwe.
Co więcej, interaktywna treść wiadomości e-mail może zwiększyć współczynniki kliknięć, aby otworzyć o ponad 70%. Uczynienie e-maila bardziej interaktywnym może oznaczać dodanie animacji, GIF-ów i suwaków, by wymienić tylko kilka.
źródło: spiceworks
16. Jest 6 razy bardziej prawdopodobne, że klikniesz z kampanii e-mailowej niż z tweeta
E-mail marketing czy media społecznościowe? Przynajmniej porównując go z Twitterem, marketing e-mailowy ma sześciokrotnie większe szanse na uzyskanie kliknięcia niż tweet.
Teraz, jeśli nie korzystasz jeszcze z poczty e-mail i polegasz tylko na Twitterze, możesz zostawić mnóstwo pieniędzy na stole.
Ale nadal możesz być zainteresowany naszymi statystykami dotyczącymi mediów społecznościowych (dowiedz się, ilu z nich korzysta z mediów społecznościowych!).
Źródło: Monitor kampanii #2
Statystyki konwersji e-mail marketingu
17. Przyciski wezwania do działania (CTA) mogą zwiększyć współczynniki konwersji o prawie 30%
Czy używasz linków tekstowych jako wezwań do działania, aby przyciągnąć subskrybentów e-maili do swoich ofert? W porządku, ale powinieneś zastąpić je przyciskami CTA, ponieważ Campaign Monitor odkrył, że mogą one zwiększyć współczynniki konwersji o 28%.
Źródło: Monitor kampanii #2
18. E-mail generuje średni zwrot z inwestycji w wysokości 36 USD za każdy wydany 1 USD
Chociaż e-mail marketing jest jednym z najstarszych sposobów promowania produktów i usług, to wciąż jest jednym z najskuteczniejszych.
W rzeczywistości Litmus informuje, że średni zwrot z inwestycji w marketing e-mailowy to imponujące 36 USD za każdy wydany 1 USD. To sprawia, że e-mail ma najwyższy zwrot z inwestycji w porównaniu z jakimkolwiek innym kanałem.
Źródło: Papierek lakmusowy nr 2
19. Przetestuj swoje e-maile pod kątem potencjalnego 28% wzrostu zwrotu z inwestycji
Optymalizacja jest kluczowa dla każdego rodzaju kampanii marketingowej, w tym e-maili. To powiedziawszy, jeśli odpowiednio przetestujesz swoje e-maile (zacznij od testowania jednego elementu na raz), możesz uzyskać prawie 30% poprawę zwrotu z inwestycji.
Źródło: Papierek lakmusowy nr 2
20. 59% osób twierdzi, że e-maile marketingowe wpływają na ich decyzje zakupowe
Twoje kampanie e-mail marketingowe mogą mieć znacznie większy wpływ na subskrybentów, niż myślisz. Cóż, jeśli analizujesz statystyki, prawdopodobnie sam już to rozgryzłeś.
W każdym razie prawie 60% osób stwierdziło, że otrzymywane e-maile marketingowe mają wpływ na ich decyzje zakupowe.
Ponadto:
- Połowa respondentów dokonuje zakupu raz w miesiącu
- 34% z nich kupuje kilka razy w miesiącu
- 3% osób otrzymujących e-maile marketingowe kupuje raz lub więcej razy w tygodniu
źródło: SaleCycle
21. Wiele e-maili o porzuconych koszykach działa prawie o 70% lepiej niż pojedyncza
Czy uważasz, że denerwujesz swoich potencjalnych klientów, wysyłając im zbyt wiele przypomnień o porzuconym koszyku?
Właściwie, nie jesteś.
Omnisend informuje, że ci handlowcy, którzy wysyłają trzy wiadomości o porzuceniu koszyka, mają najlepsze wskaźniki zamówień. Innymi słowy, widzą o 69% więcej zamówień niż pojedyncze przypomnienia e-mailowe.
Stworzenie strategicznej serii e-maili o porzuconych koszykach może zdziałać cuda.
Mamy również obszerne zestawienie statystyk porzuconych koszyków, ujawniające znacznie więcej szczegółów.
źródło: Omnisend
Statystyki mobilnego marketingu e-mailowego
22. Blisko 50% użytkowników smartfonów preferuje pocztę e-mail do otrzymywania komunikacji biznesowej
Jeśli chodzi o komunikację biznesową i zawodową, ludzie nie preferują SMS-ów, Facebook Messengera ani innych platform. Zamiast tego prawie pięć na dziesięć osób lubi otrzymywać tego rodzaju wiadomości e-mailem.
Źródło: Statista #5
23. Prawie 1 na 5 kampanii e-mailowych nie jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych
Ponieważ mobilność jest ogromna we wszystkich widmach cyfrowych, absolutną koniecznością jest zoptymalizowanie kampanii e-mailowych pod kątem urządzeń mobilnych. Niestety, SuperOffice odkryło, że mniej niż jedna na pięć kampanii e-mailowych jest w pełni zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych.
Uczyń telefon komórkowy priorytetem.
Pamiętaj, że 75% Amerykanów usuwa e-maile, które nie są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych.
Źródło: SuperOffice, Brafton
24. 40% nastolatków najpierw otworzy wiadomość e-mail na urządzeniu mobilnym
Największy odsetek osób, które jako pierwsze otwierają wiadomość e-mail na urządzeniu mobilnym, to osoby w wieku do osiemnastu lat.
Każda inna starsza grupa wiekowa znacznie rzadziej otwiera pocztę e-mail na urządzeniu mobilnym.
Źródło: Monitor kampanii nr 3
25. 81% osób ze wszystkich grup demograficznych woli otwierać e-maile na swoich smartfonach
Podczas gdy smartfony są najbardziej preferowanymi urządzeniami do otwierania wiadomości e-mail, na drugim miejscu są komputery stacjonarne i laptopy z udziałem 74%. Tablet jest znacznie mniej powszechny do sprawdzania poczty e-mail, ponieważ robi to tylko 21%.
Ciekawostka: 2% osób używa smartwatcha do sprawdzania poczty.
Źródło: Monitor kampanii nr 3
26. Jedno na trzy kliknięcia w e-mailu odbywa się na urządzeniu mobilnym
Chociaż ta statystyka nie jest nowa, a rozkład kliknięć na urządzeniach mobilnych jest obecnie prawdopodobnie jeszcze wyższy niż wtedy, nadal należy wspomnieć, że otwieranie wiadomości e-mail i klikanie linków e-mailowych prawdopodobnie ma miejsce na urządzeniu mobilnym.
Źródło: Monitor kampanii nr 3
Statystyki e-mail marketingu B2B i B2C
27. 81% najlepszych strategii content marketingowych marketerów B2B to biuletyny e-mailowe
Biuletyny e-mailowe zajmują trzecie miejsce na liście dziesięciu najlepszych strategii content marketingowych z udziałem na poziomie 81%. Jedyne dwie inne częściej stosowane strategie to media społecznościowe i posty na blogach (lub krótkie artykuły).
Nie przegap naszych obszernych statystyk blogowania i odkryj, ile jest blogów.
Źródło: Instytut Marketingu Treści #1
28. Blisko 65% marketerów B2B zgłasza pozytywne efekty e-mail marketingu
Jak skuteczna jest Twoja strategia marketingu e-mailowego w osiąganiu celów biznesowych?
64% marketerów B2B stwierdziło, że ich strategia e-mail marketingu była skuteczna (w 2021 r.).
Według HubSpot Blog Research marketerzy donoszą, że powiadomienia e-mail o nowych produktach i funkcjach mają najwyższy współczynnik klikalności.
źródło: HubSpot
29. Prawie 80% marketerów B2B używa marketingu e-mailowego do zwiększania sprzedaży i odwiedzających witrynę
Dwa główne powody, dla których 77% marketerów B2B stosuje e-mail marketing, to 1) zwiększanie sprzedaży i 2) przyciąganie odwiedzających witrynę.
Ponadto około 60% marketerów B2B twierdzi, że e-mail marketing jest najbardziej skutecznym kanałem generującym przychody.
źródło: SuperOffice
30. E-mail marketingowe kampanie B2B mają wyższy współczynnik kliknięć, aby otworzyć niż B2C
Z raportu Email Marketing Benchmarks wynika, że e-mailowe kampanie marketingowe B2B mają o 2% wyższy wskaźnik kliknięć, aby otworzyć niż kampanie B2C.
źródło: emfluencja
31. 59% konsumentów kupuje raz w miesiącu z powodu e-maili marketingowych
Czy e-maile marketingowe mają wpływ na Twoje decyzje zakupowe? Około 60% konsumentów twierdzi, że kupuje co najmniej raz w miesiącu z powodu otrzymywania e-maili z promocjami.
Mniej niż dwa procent subskrybentów poczty e-mail nigdy nie kupuje produktu ani usługi z powodu e-maili marketingowych.
Akcje zakupowe | Udział respondentów |
Raz w tygodniu lub częściej | 3,0% |
Kilka razy w miesiącu | 23,8% |
Raz w miesiącu | 50,7% |
Raz w roku | 20,6% |
Nigdy | 1,9% |
źródło: SaleCycle
32. 70% amerykańskich konsumentów woli kontaktować się z markami za pośrednictwem poczty elektronicznej
W ankiecie z 2022 r. największa część (70%) respondentów ze Stanów Zjednoczonych stwierdziła, że chce, aby marki kontaktowały się z nimi za pośrednictwem poczty elektronicznej. Na drugim miejscu znalazły się SMS-y (46%), a na trzecim media społecznościowe (34%). Pamiętaj, że najmniej preferowanym przez konsumentów sposobem komunikacji marki jest rozmowa telefoniczna.
Źródło: Statista #6
33. Ponad 40% konsumentów często rezygnuje z otrzymywania e-maili od zespołu
Zachowania konsumentów związane z rezygnacją z subskrypcji zależą od różnych czynników, ale generalnie ponad cztery osoby na dziesięć rezygnują z otrzymywania e-maili marketingowych. Co więcej, jeśli chodzi o oznaczanie wiadomości e-mail do usunięcia, 35% osób skanuje wiadomość e-mail nadawcy, a 34% tylko wiersz tematu.
Ciekawostka: tylko 7% osób używa fałszywych adresów e-mail do rejestracji w markach.
Źródło: statystyka nr 7
Statystyki automatyzacji poczty e-mail
34. Blisko 90% marketerów B2C wykorzystuje automatyzację w swojej strategii e-mail marketingu
Jednym ze sposobów na przejście na wyższy poziom jest wykorzystanie automatyzacji w strategiach marketingowych. Jeśli chodzi o e-mail marketing, 87% marketerów B2C twierdzi, że wykorzystuje moc automatyzacji (co pozwala im zaoszczędzić mnóstwo czasu, nawet jeśli chodzi o personalizację).
źródło: HubSpot
35. Ponad połowa marketerów wykorzystuje automatyzację w e-mail marketingu
W 2021 r. 44% marketerów korzystało z automatyzacji w e-mail marketingu, ale w 2022 r. odsetek automatyzacji wzrósł do 55%, co jest dobrym wskaźnikiem, że korzystanie z oprogramowania i sztucznej inteligencji przynosi znaczące korzyści marketerom.
źródło: Ascend2
36. Ci, którzy korzystają z automatyzacji poczty, mogą zobaczyć 320% więcej przychodów
Jeśli nie jesteś pewien, czy wykorzystać automatyzację w swoich kampaniach e-mail marketingowych, jestem pewien, że ta statystyka sprawi, że ponownie to przemyślisz.
Według Campaign Monitor ci marketerzy i firmy, które korzystają z automatycznej poczty e-mail, mogą odnotować wzrost przychodów o 320% w porównaniu z tymi, które tego nie robią.
Co więcej, klienci, którzy otrzymują automatyczne e-maile z informacją o porzuconym koszyku, mają 2,4 razy większe prawdopodobieństwo, że sfinalizują zakup.
Uwaga: Będziesz także korzystać z naszych statystyk porzucania koszyków, aby dowiedzieć się, jak często klienci porzucają swoje koszyki.
Źródło: Monitor kampanii #4
37. 620% wyższy współczynnik konwersji dla automatycznych e-maili
Jeśli wysyłasz e-maile typu „batch and blast”, możesz zacząć wdrażać uruchamiane automatyczne e-maile. Dlaczego? Ponieważ mogą generować aż o 624% wyższe reakcje konwersji.
Nie tylko to, ale możesz również być świadkiem wyższego o 381% współczynnika klikalności i o 180% wyższego współczynnika konwersji po kliknięciu.
źródło: VentureBeat
38. 50% małych i średnich firm w USA używa zautomatyzowanych wiadomości e-mail do kampanii kroplowych
Połowa małych i średnich firm wykorzystuje oprogramowanie automatyzujące do wysyłania kampanii kroplowych marketingu e-mailowego.
Po co wysyłać wiadomości e-mail ręcznie, jeśli technologia może wykonać tę samą pracę za Ciebie?
Źródło: Statista #8
Mamy również dogłębne zestawienie statystyk automatyzacji marketingu, które pokazuje, jak potężne jest korzystanie z oprogramowania.
Statystyki segmentacji i personalizacji e-maili
39. 78% marketerów używa segmentacji abonentów jako najskuteczniejszej strategii e-mail marketingu
Jeśli dopiero zaczynasz i nie masz prawie żadnych subskrybentów, możesz przeprowadzić segmentację subskrybentów ręcznie, ale nie jest to zalecane. Lepiej skonfigurować wszystko od samego początku, aby później nie napotkać niedogodności.
To powiedziawszy, prawie 80% marketerów twierdzi, że segmentacja subskrybentów jest jedną z najskuteczniejszych strategii marketingu e-mailowego – ale pozwól oprogramowaniu do automatyzacji wykonać pracę zamiast Ciebie.
źródło: HubSpot
40. Ponad 70% najskuteczniejszych strategii marketingu e-mailowego marketerów to personalizacja wiadomości
Nie dawaj subskrybentom wrażenia, że są tylko liczbami. Zamiast tego użyj personalizacji w swoich kampaniach e-mailowych, aby osiągnąć lepsze wyniki.
72% marketerów wskazuje personalizację przekazu jako najskuteczniejszą strategię zaraz po wspomnianej wcześniej segmentacji subskrybentów.
źródło: HubSpot
41. 50% wzrost liczby otwarć dla spersonalizowanych linii tematycznych e-maili
Raport Yes Lifecycle Marketing wykazał, że prosta strategia wykorzystania personalizacji w tematach e-maili może zwiększyć współczynnik otwarć o 50% w porównaniu z niespersonalizowanymi tematami e-maili.
Niestety, spośród siedmiu miliardów przeanalizowanych e-maili, tylko 2% z nich korzysta z personalizacji. I to, moi przyjaciele, może być waszą przewagą konkurencyjną.
Źródło: PR Newswire
42. 55% marketerów uznało personalizację e-maili za priorytet
Jednym z najlepszych sposobów, aby subskrybenci poczuli się jak w domu, jest personalizacja. Zastosuj tę strategię do swoich e-mailowych kampanii marketingowych, a prawie na pewno zauważysz znaczącą zmianę w wynikach.
W rzeczywistości 55% marketerów traktuje priorytetowo personalizację e-maili – ponieważ wszyscy wiedzą jedno: to działa!
Źródło: Papierek lakmusowy nr 3
43. Spersonalizowane wiadomości e-mail wpływają na ponad 70% interakcji subskrybentów
Brak personalizacji może być głównym powodem, dla którego Twoi subskrybenci nie wchodzą w interakcję z Twoimi e-mailami marketingowymi.
Badanie Dynamic Yield wykazało, że 71% subskrybentów twierdzi, że ich interakcja z e-mailami marketingowymi jest (silnie) uzależniona od poziomu personalizacji. Mówimy o tym, że zyskujesz więcej w zamian, wysyłając spersonalizowane e-maile w porównaniu z wysyłaniem niespersonalizowanych.
Źródło: Dynamiczna wydajność
Inne statystyki e-mail marketingu
44. Ludzie spędzają mniej czasu na czytaniu e-maili związanych z marką
W 2021 roku ludzie spędzali średnio dziesięć sekund na czytaniu e-maili związanych z marką. W 2018 roku czas poświęcony na czytanie e-maili związanych z markami wzrósł do 13,4 sekundy, zanim zaczął spadać.
Rok | Średni czas czytania e-maili związanych z marką |
2021 | 10 sekund |
2020 | 11,8 sekundy |
2018 | 13,4 sekundy |
2011 | 10,4 sekundy |
Źródło: Statista #9
45. 69% marketerów wykorzystuje e-mail marketing do dystrybucji treści
Wykorzystanie marketingu e-mailowego do dystrybucji treści jest trzecim najczęstszym sposobem wśród marketerów, zaraz po stronie internetowej i blogu organizacji.
Dystrybuując treści za pośrednictwem biuletynów e-mailowych, organizacje robią to głównie samodzielnie.
Jednak 35% marketerów korzysta również z płatnych promocji e-mailowych partnerów, aby dotrzeć ze swoimi treściami do szerszego grona odbiorców.
Źródło: Instytut Marketingu Treści #2
46. Powitalne e-maile mają średni wskaźnik otwarć 64% (3x więcej niż zwykły wskaźnik otwarć e-maili)
Chociaż wskaźnik otwarć e-maili powitalnych spadł o około 4% w latach 2022-2023, nadal jest DUŻO wyższy niż przeciętny, zwykły biuletyn. Co więcej, współczynniki klikalności i kliknięć, aby otworzyć są również znacznie lepsze, na poziomie 14% i 22%.
Używaj atrakcyjnych e-maili powitalnych, aby nawiązać trwałe relacje z subskrybentami.
Źródło: GetResponse
47. Prawie 50% konsumentów w USA chciałoby co tydzień otrzymywać e-maile z promocjami
Czy jesteś zmęczony otrzymywaniem zbyt wielu e-maili promocyjnych, a może marka, którą lubisz, wysyła za mało?
W ankiecie z 2017 roku 49% respondentów stwierdziło, że chciałoby co tydzień otrzymywać e-maile promocyjne od marek, których są fanami.
Źródło: Statista #10
48. 64% kluczowych celów marketingu e-mailowego marketerów to świadomość i promocja produktu
Na pytanie, jakie są kluczowe cele kampanii e-mail marketingowych, prawie 65% marketerów odpowiedziało, że świadomość i promocja produktu. Drugą najpopularniejszą odpowiedzią (59%) była retencja.
Źródło: Statista #11
49. Newslettery to najpopularniejszy typ kampanii e-mail marketingowych na całym świecie
88% globalnych marketerów wymienia newslettery jako preferowany rodzaj e-mailingowych kampanii marketingowych, a na drugim miejscu e-maile promocyjne, z udziałem 73% marketerów.
Źródło: Statista #12
50. Poniedziałki, wtorki i środy najlepiej nadają się do wysyłania e-maili marketingowych
Każdy chce wiedzieć, kiedy jest najlepszy czas na wysyłanie e-maili marketingowych. Według Campaign Monitor, poniedziałki, wtorki i środy mają najlepsze współczynniki otwarć na poziomie 22%, 21,8% i 21,8%.
Najniższe stawki otwarcia mają piątki, soboty i niedziele.
Źródło: Monitor kampanii nr 5
51. Stany Zjednoczone są krajem z największą liczbą wysyłanych e-maili dziennie – 9,8 miliarda
Stany Zjednoczone prowadzą w grze o „kraj z największą liczbą wysyłanych dziennie e-maili” o około 1,5 miliarda. Jest też sześć krajów, które codziennie wysyłają taką samą liczbę e-maili: Wielka Brytania, Belgia, Holandia, Japonia, Indie i Niemcy.
Kraj | Liczba dziennych e-maili |
Stany Zjednoczone | 9,8 miliarda |
Zjednoczone Królestwo | 8,3 miliarda |
Belgia | 8,3 miliarda |
Holandia | 8,3 miliarda |
Japonia | 8,3 miliarda |
Indie | 8,3 miliarda |
Niemcy | 8,3 miliarda |
Izrael | 8,2 miliarda |
Irlandia | 8,2 miliarda |
Austria | 8,2 miliarda |
Pamiętaj, że badanie dotyczyło tylko wybranych krajów na całym świecie, a nie wszystkich.
Źródło: Statista #13
52. Stany Zjednoczone są krajem, w którym codziennie pojawia się najwięcej spamu – 8 miliardów
Oczekuje się, że kraj z największą liczbą wysyłanych codziennie wiadomości e-mail będzie miał również najwięcej dziennego spamu, więc zwycięzcą są: Stany Zjednoczone. Na drugim, trzecim i czwartym miejscu są Czechy, Holandia i Francja.
Kraj | Liczba dziennych wiadomości spamowych |
Stany Zjednoczone | 8 miliardów |
Czechy | 7,7 miliarda |
Holandia | 7,6 miliarda |
Francja | 7,5 miliarda |
Rosja | 7,4 miliarda |
Niemcy | 7,1 miliarda |
Kanada | 7 miliardów |
Ukraina | 7 miliardów |
Chiny | 7 miliardów |
Zjednoczone Królestwo | 6,9 miliarda |
Źródło: Statista #14
Wniosek
Dzięki tym solidnym statystykom marketingu e-mailowego masz teraz wgląd w uzyskiwanie niezwykłych wyników.
Wykorzystaj moc i potencjał personalizacji, segmentacji i automatyzacji, aby przyciągnąć odbiorców i podnieść poziom skuteczności swoich kampanii.
Pozwól, aby te spostrzeżenia zainspirowały Cię i pomogły Ci w dążeniu do doskonałości w e-mail marketingu.
Dane są na wyciągnięcie ręki; nadszedł czas, aby podjąć działania, zastosować nową wiedzę i cieszyć się lepszymi wynikami.
Iść!