Marketing e-mailowy a promocja w mediach społecznościowych: który z nich jest lepszy?
Opublikowany: 2018-10-23Czy jesteś sprzedawcą internetowym?
Jeśli tak, to powinieneś wiedzieć…
Co jest lepsze między EMAIL MARKETINGEM a PROMOCJĄ W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH ?
Zanim zagłębię się w szczegóły, przedstawię ci szybki wgląd w kontekst powyższego stwierdzenia. Nawet jeśli nie jesteś marketerem, po przeczytaniu tego artykułu będziesz miał jasne pojęcie o e-mail marketingu i promocji w mediach społecznościowych, wystarczające, aby wybrać to, co jest dla Ciebie odpowiednie.
Powiem szczerze, bardzo trudno jest porównać te dwie platformy, ponieważ służą one bardzo różnym celom na arenie marketingowej. Aby jednak osiągnąć wzrost i lepsze wyniki, musimy rozróżnić, która platforma jest bardziej efektywna i jakie korzyści możemy uzyskać, wdrażając najlepszą.
Obie platformy marketingowe mają różne podejścia i obie działają dobrze. Te dwa różne kanały zawierają różne zestawy celów, zalet i wad.
Media społecznościowe stały się ważnym narzędziem na arenie marketingu cyfrowego. Media społecznościowe promują Twoją markę na całym świecie i cieszę się, że ludzie doceniają Twój post i udostępniają go w czasie rzeczywistym. Stała się czymś znacznie więcej niż tylko platformą do dzielenia się ulubionym przepisem lub publikowania selfie.
Marketing w mediach społecznościowych to dość nowe zjawisko. Z drugiej strony poczta e-mail była powszechna od znacznie dłuższego czasu . Nie można lekceważyć wpływu wiadomości e-mail, ponieważ może to spowodować, że przegapisz rzeczy dość istotne. Poczta e-mail jest wciąż bardzo żywa i zostanie.
Jak być może już zauważyłeś, nawet rejestracja nowego konta w mediach społecznościowych wymaga posiadania identyfikatora e-mail. Co więcej, w niektórych przypadkach jest bardziej skuteczny niż charyzmatyczne próby platformy mediów społecznościowych.
Oto zarys tego, jak media społecznościowe i poczta e-mail łączą się ze sobą w kilku kluczowych obszarach.
Kiedy i dlaczego warto korzystać z e-maila/marketingu społecznościowego?
Powinieneś wiedzieć, kiedy użyć strategii marketingu e-mailowego, aby zmaksymalizować ogólne wyniki. W niektórych przypadkach przyjęcie marketingu e-mailowego może być nierozsądne, w innych może okazać się świetnym wyborem. Zwłaszcza, gdy wiesz, że e-mail marketing ma możliwość osiągnięcia wysokich współczynników konwersji przy koszcie niższym niż płatne reklamy w mediach społecznościowych. Ma również potencjał, aby zapewnić lepszy zwrot z inwestycji niż media społecznościowe. Jeśli to wszystko wydaje się mylące, nie martw się. Podkreślę, kiedy korzystać z e-mail marketingu, aby uzyskać z niego większe korzyści.
1. W zakresie ROI
W przypadku ROI e-mail marketing wyprzedza wszystkich. Możesz wybrać dowolną technikę lub strategię, ale e-mail marketing nadal będzie miał najwyższy wskaźnik zwrotu z inwestycji. Statystyki mówią, że średni ROI dla poczty e-mail wynosi 122%, z drugiej strony ROI dla mediów społecznościowych wynosi tylko 28%. To ogromna luka do wypełnienia w promocji społecznej. Promocja e-mailowa jest w tym przypadku wyraźnym zwycięzcą.
2. Pod względem liczby
Na całym świecie jest około 2,5 miliarda użytkowników poczty e-mail, co stanowi trzykrotność łącznej liczby użytkowników Twittera i Facebooka. Marketerzy mają ogromne możliwości generowania większego ruchu i uzyskiwania przychodów na tej platformie. Ciekawą rzeczą jest to, że same platformy mediów społecznościowych zależą od poczty e-mail w celu świadczenia usług, takich jak resetowanie hasła i procedury rejestracji. Tutaj widzimy, że użytkownicy e-maili znacznie przewyższają liczbę użytkowników platformy mediów społecznościowych.
3. Sam e-mail to media społecznościowe
Obecny świat jest niewyobrażalny bez Facebooka, Twittera i innych mediów dla młodych użytkowników. Ale zanim cokolwiek z tego wymyślono, e-mail służył jako jedyny sposób powszechnej komunikacji online. Czasami może to zostać przeoczone, ale e-maile nadal odgrywają kluczową rolę w utrzymywaniu łączności społeczności internetowej.
W tym czasie widzieliśmy, jak Gmail uruchomił Hangout jako system czatu dla swoich użytkowników. W obliczu intensywnej konkurencji ze strony krzykliwych mediów społecznościowych.
Poczta e-mail może być zintegrowana z mediami społecznościowymi, takimi jak Facebook i Twitter. Możesz używać platformy mediów społecznościowych jako sposobu na promowanie treści e-mail, takich jak e-biuletyny, a także możesz używać e-biuletynów do promowania stron mediów społecznościowych poprzez tworzenie linków i zwiększanie liczby obserwujących.
4. Promocje Świąteczne
Jako właściciel firmy możesz zastosować inną ofertę promocyjną przez e-mail, ponieważ konsumenci prawdopodobnie otrzymają powiadomienie za pośrednictwem poczty e-mail, a nie mediów społecznościowych. Jeśli chodzi o specjalne wyprzedaże, dodaj ten przedmiot do swoich list e-mailowych i poinformuj ludzi osobiście o swoich ofertach. Ludzie nadal mają zaufanie do otrzymania oferty od firmy w sposób formalny, taki jak e-mail, niż nieformalny, jak przewijanie postów w mediach społecznościowych.
5. Zainteresowani klienci
Kontakt z fanem lub zainteresowanymi klientami za pośrednictwem poczty e-mail wydaje się o wiele bardziej autentyczny niż w mediach społecznościowych. Wszelkiego rodzaju oferty lub informacje promocyjne, które chcesz przekazać zainteresowanym konsumentom, powinieneś używać poczty e-mail do przekazywania im wiadomości.
6. W warunkach B2B
W metodologii B2B, jeśli chodzi o pielęgnowanie trwałych partnerstw i relacji zawodowych, Email jest pod tym względem lepszym wyborem. Około 59% marketerów B2B uważa, że e-mail marketing jest prawdziwym źródłem generowania leadów.
Poczta e-mail to nie tylko bardziej tradycyjny i popularny sposób platformy komunikacyjnej, ale także sposób na budowanie reputacji silnego i odpowiedniego marketera.
W takim przypadku marketing w mediach społecznościowych może odgrywać lżejszą rolę w biznesie. Korzystając z mediów społecznościowych, możesz prezentować swoim odbiorcom lekkie treści, które można powiązać z Twoją witryną lub adresem e-mail.
7. W warunkach B2C
Business to customer (B2C) to forma biznesu, w której firma jest bezpośrednio powiązana z konsumentami lub użytkownikami końcowymi. To jeden z popularnych sposobów komunikacji. W metodologii B2C należy zastosować odpowiednią strategię manipulacji klientami.
Jeśli docelową grupą docelową są młodzi i młodzi, rozsądnie byłoby skorzystać z marketingu w mediach społecznościowych. Wręcz przeciwnie, jeśli grupą docelową są osoby starsze, powyżej 35 roku życia, powinieneś wybrać e-mail marketing.
8. Zdobywanie wirusów
Jeśli chcesz, aby Twoja popularność wywołała falę wśród odbiorców, media społecznościowe mogą sprawić, że Twoje treści staną się wirusowe. Poprzez e-mail masz tylko ograniczoną możliwość wykonania. Jednak zawartość mediów społecznościowych można kliknąć, polubić, skomentować / odpowiedzieć, udostępnić, tweetować / retweetować itp.
Dzięki tym atrybutom użytkownicy mają więcej możliwości zaangażowania się w Twoje treści. Jeśli Twoje treści zostaną udostępnione/przesłane dalej, będą widoczne dla osób, które nie są jeszcze Twoimi obserwującymi lub nie znajdują się na Twojej liście znajomych.
9. Cel brandingowy
Jeśli chodzi o branding, media społecznościowe wysuwają się naprzód, ponieważ przyczyniają się do ustanowienia tożsamości Twojej marki. Udostępniając swoje treści w mediach społecznościowych za pomocą swojego logo, informacji o produktach lub dobrze napisanych postów wyrażających poglądy związane z Twoją marką, ostatecznie nadaje Twojej marce zdefiniowaną i niepowtarzalną tożsamość . To jest coś, czego nie może zrobić e-mail.
10. Różne opcje kierowania
Media społecznościowe zapewniają szeroką gamę opcji targetowania w celu rozszerzenia działalności. Możesz projektować i dostarczać swoje treści w oparciu o dane demograficzne, zainteresowania, zachowania itp. Firmy zajmujące się mediami społecznościowymi stale rozwijają swoje narzędzia, aby zarówno reklamodawcy, jak i konsumenci mieli dobre doświadczenia z reklamami.
11. Bezpieczeństwo i kierowanie
Jeśli chodzi o bezpieczeństwo, e-mail bije na głowę media społecznościowe, ponieważ utrzymanie odpowiedniego bezpieczeństwa za pomocą poczty e-mail jest dość proste. Zawsze możesz edytować własne listy e-mailowe, usuwać niebezpieczne kontakty. Ale w przypadku twojego konta społecznościowego zawsze istnieje ryzyko, że platforma może zamknąć twoje konto. Nawet jeśli jesteś wyposażony w strategię marketingową w mediach społecznościowych, powinieneś mieć przynajmniej listę e-mailową, na której możesz się oprzeć.
Targetowanie to kolejne ważne działanie w sektorze marketingu. Mówi się, że im lepiej ukierunkowane są Twoje materiały marketingowe, tym większy odniesiesz sukces. Tutaj e-mail ponownie okazuje się bardziej skuteczny, ponieważ możesz segmentować swoją listę na tyle sposobów, na jakie chcesz kierować reklamy. Chociaż płatne reklamy w mediach społecznościowych oferują również wyrafinowane opcje kontrolowania sprawy.
Ostateczny werdykt
Jak się wydaje, naprawdę nie można osiągnąć najlepszego wyniku na żadnej z platform. Marketing e-mailowy może być ogólnie silniejszą platformą marketingową, ale marketing w mediach społecznościowych jednocześnie zyskuje na znaczeniu i może oferować ogromne zyski, jeśli wykonasz go prawidłowo. Media społecznościowe mogą pomóc w e-mail marketingu w zwiększeniu współczynnika konwersji.
Wreszcie, w tej sytuacji zarówno marketing w mediach społecznościowych, jak i marketing e-mailowy są warte twojego czasu i wysiłku. Niemniej jednak, jeśli musisz wybrać jedną z drugiej, e-mail marketing będzie lepszy, ponieważ dociera do większej liczby osób, generuje więcej konwersji i ma wyższy ROI niż marketing w mediach społecznościowych.
Ale tu jest haczyk,
Marketing e-mailowy nie jest całkowicie tani, jeśli masz dużą listę kontaktów.
Jedną z wad e-mail marketingu jest to, że większość narzędzi do e-mail marketingu jest dostępna jako SaaS (oprogramowanie jako usługa). A ze względu na pewne ograniczenia narzędzia do e-mail marketingu SaaS często ograniczają liczbę kontaktów, które możesz mieć na swojej liście. Oznacza to ograniczenie rozwoju Twojej firmy, chyba że zapłacisz różnicę, aby przejść na wyższy poziom cenowy.
Na szczęście istnieje narzędzie do automatyzacji e-mail marketingu (tak, dobrze to przeczytałeś), które nie jest SaaS. To, o czym mówimy, to wtyczka do WordPressa z własnym hostingiem o nazwie FluentCRM .
Sam marketing e-mailowy to wspaniała funkcja. A wtyczka dostarczana z automatyzacją marketingu w wygodzie WordPressa przekracza wszelkie oczekiwania! Ale nie do tego stworzony jest FluentCRM – to dla tych, którzy chcą obniżyć niepotrzebne wydatki na e-mail marketing, które kosztują platformy e-mail marketingowe SaaS. Jeśli więc chcesz jak najlepiej wykorzystać e-mail marketing, wypróbuj FluentCRM za darmo, klikając poniższy przycisk.
Zwróć uwagę, że ta darmowa wersja FluentCRM oferuje do pewnego stopnia automatyzację e-mail marketingu. Jeśli nie chcesz ograniczać się do bezpłatnych funkcji, zawsze możesz kupić wersję pro, która kosztuje około 129 USD rocznie. Nie ma kosztów wzrostu ani dodatkowych kosztów. Możesz więc cieszyć się wszystkim, co oferuje narzędzie, płacąc płaską, przystępną cenę.
Zawijanie
Marketing nie powinien ograniczać się do platform. Każda platforma może dać Ci przewagę nad konkurencją, jeśli potrafisz odpowiednio połączyć platformy, aby uzyskać większą widoczność i zaangażowanie. Najlepszym sposobem dla mądrego marketera jest skupienie większości swojej energii na e-mail marketingu, ale wykorzystanie mediów społecznościowych i innych strategii, aby uzupełnić swoje próby, promować swoją markę i powiększać swoją listę e-mailową. Tylko wtedy zarówno strategia e-mailowa, jak i social media przyniesie Ci sukces.
Niektóre wektory zostały stworzone przez www.freepik.comJeśli uważasz, że ten artykuł jest interesujący, możesz zapoznać się z sekcją naszego bloga, aby uzyskać więcej zasobów na różne tematy związane z WordPressem.
Jeśli nie subskrybowałeś naszego kanału YouTube, zasubskrybuj nasz kanał YouTube, aby uzyskać porady i wskazówki dotyczące WordPressa. Śledź nas również na Twitterze i Facebooku.