Jaki jest cel pre-nagłówków wiadomości e-mail?
Opublikowany: 2024-01-18Słyszałeś kiedyś o małych rzeczach, które robią ogromne różnice?
Bez wątpienia e-maile to świetny sposób na zwiększenie konwersji. Jednak nawet najlepiej spreparowane e-maile nie przyniosą konwersji, jeśli nie zostaną otwarte. Jestem pewien, że znalezienie jednego triku na przebicie się przez hałaśliwą i zatłoczoną skrzynkę odbiorczą może wydawać się przytłaczające.
Wyobraź sobie, że mnóstwo pomysłów, copywritingu, sprawdzania, projektowania, kodowania i testowania poszło na marne.
Chcesz zaznaczyć wszystkie pola na skutecznej liście kontrolnej marketingu e-mailowego?
Weź pod uwagę wstępne nagłówki wiadomości e-mail.
Co to jest pre-nagłówek wiadomości e-mail?
Nagłówek wiadomości e-mail pojawia się po temacie wiadomości w skrzynce odbiorczej. Daje mały podgląd tekstu wiadomości e-mail. Ponieważ jest wyszarzony i umieszczony po prawej stronie tematu, wydaje się nieco mniej istotny niż sam temat.
Mówiąc prościej, nagłówki wiadomości e-mail to tekst podsumowujący następujący po temacie. W większości przypadków tekst w nagłówku może zadecydować o tym, czy ktoś otworzy Twoją wiadomość e-mail, czy nie. Może to w dalszym ciągu dać cenny wgląd w to, czego można się spodziewać w wiadomości e-mail i czy powinni się w nią angażować.
Chociaż nie ma nic złego w pominięciu tego, powstrzymanie się od napisania tekstu przed nagłówkiem może być jak stracona szansa.
Jaki jest cel pre-nagłówka?
Oferuje podgląd wiadomości e-mail
Jak ekscytujący jest zwiastun filmu, na który czekałeś od miesięcy?
Teksty poprzedzające nagłówek również oferują podobny i ekscytujący wgląd w Twoją wiadomość.
Oprócz tematu, e-maile poprzedzające nagłówek dają Ci chwilę na przyciągnięcie uwagi czytelników. Mówiąc prościej, otrzymują podgląd tego, co pojawi się w wiadomości e-mail.
Daje jaśniejszy pogląd, czy kopia wiadomości e-mail jest dla nich istotna.
Zmniejsza liczbę skarg dotyczących spamu
Jeśli nadawca nie dostosuje tekstu przed nagłówkiem, usługi e-mail mogą po prostu wyświetlić fragment tekstu. Może to obejmować słowa takie jak „anuluj subskrypcję teraz” lub „wyświetl w przeglądarce”. Oprócz tego, że nadaje mu robotyczny wygląd, może również skłonić odbiorców do usunięcia wiadomości e-mail, szczególnie jeśli chcą powstrzymać się od zaśmieconej skrzynki odbiorczej lub kończy się miejsce.
Popraw wskaźniki otwarć
Wysoki współczynnik otwarć to marzenie marketera, prawda?
Stworzyłeś doskonały przekaz z kuszącą grafiką i wszystko wygląda idealnie! Jak jednak zapewnić, że e-mail zostanie zauważony i doceniony przez odbiorców, jeśli nawet nie został otwarty?
Tekst nagłówka wiadomości e-mail może znacznie poprawić współczynnik otwarć, ponieważ zawiera zwiastun tego, czego można się spodziewać w wiadomości e-mail. Dzieje się tak w wyniku dodania większego kontekstu do tematu lub dalszego wyjaśnienia. Wynik? Lepsze zaangażowanie i konwersje w kampanii.
Unika losowego tekstu
Jak wspomniano powyżej, jeśli nie dodasz tekstu przed nagłówkiem, klient poczty e-mail odbiorcy wyświetli losowe fragmenty informacji z wiadomości e-mail. Ten domyślny tekst podglądu może zaprowadzić ich na niepożądaną drogę. Może to być przeglądanie wiadomości e-mail w przeglądarce lub wyświetlanie opcji rezygnacji z subskrypcji; jedno i drugie może przynieść efekt przeciwny do zamierzonego.
Nie tylko zrobi to złe wrażenie, ale także nada mu robotyczny wygląd. Tekst poprzedzający nagłówek gwarantuje, że Twój klient poczty e-mail nie zmarnuje tych szans.
Przyciąga uwagę w podróży
Pamiętasz ten dzień, kiedy zapomnieliśmy Twojego telefonu w domu?
Ponieważ wiele akcji dzieje się na urządzeniach mobilnych, może to również zwiększyć współczynnik otwarć pomimo krótszego ekranu i minimalnej liczby słów. Według Upland użytkownicy telefonów komórkowych stanowią znaczną część Twoich subskrybentów, ponieważ 62% abonentów czyta e-maile na telefonach komórkowych o ograniczonej przestrzeni.
Należy jednak wziąć pod uwagę liczbę słów, aby ocenić, jak tekst przed nagłówkiem będzie wyglądał na ekranie urządzenia mobilnego. Dzięki temu tekst nagłówka wstępnego nie zostanie przycięty przez minimalną ilość miejsca w telefonie.
Świetnym sposobem na znalezienie wersji, która będzie dla Ciebie odpowiednia, są testy A/B. Dzięki temu nie będziesz tracić czasu na domysły, a otrzymasz kopię zapasową danych!
Jak długi powinien być pre-nagłówek wiadomości e-mail?
W idealnym przypadku nagłówek wiadomości e-mail powinien mieć długość 40–130 znaków. Przybliżona długość może wynosić 100 znaków. Jednak w różnych klientach poczty e-mail obok tematu wiadomości mogą znajdować się różne ilości tekstu.
Jednakże, jak wspomniano powyżej, zasady dla użytkowników mobilnych są inne. Tekst tych nagłówków wstępnych może mieć 30–55 znaków. Nie trzeba dodawać, że będąc użytkownikiem telefonu komórkowego, tekst jest wyświetlany jeszcze rzadziej. Jeśli są to użytkownicy iOS, tekst prawdopodobnie zostanie jeszcze krótszy. Trzymanie się liczby słów gwarantuje, że cały tekst w nagłówku będzie doskonale wyświetlany odbiorcom, nie tracąc przy tym sedna przekazu.
Możesz to zrobić, umieszczając ważne części wiadomości na początku, aby mieć pewność, że wiadomość została pomyślnie przekazana.
Inną praktyką, o której warto pamiętać, jest tworzenie tematu i tekstu nagłówka w taki sposób, aby ze sobą współgrały. Pomoże Ci to w stworzeniu magii ciekawości.
Najlepsze praktyki w zakresie pre-nagłówków e-maili
Długość
Mimo że nagłówki wstępne są krótsze, nie mogą być one na tyle krótkie, aby nie wynikały z nich żadne informacje ani znaczenia. Chociaż nie ma problemu z krótkimi nagłówkami wstępnymi, należy jedynie zauważyć, że nie są one sprzeczne z celem. Wstępne nagłówki wiadomości e-mail nie mogą być również zbyt długie, aby odbiegały od komunikowania czegokolwiek.
Szybka wskazówka: wyślij sobie e-mail i zobacz, jak będzie to wyglądało w oczach odbiorców. To świetny sposób na znalezienie obszarów wymagających poprawy, zanim wyślesz e-maile do odbiorców.
Personalizacja
Personalizacja to nie alternatywa, to konieczność!
Obecnie odbiorcy są zachwyceni, gdy słuchają marek, które wzbudzają w nich osobistą sympatię. Dzieje się tak dlatego, że sprawia to, że treść wydaje się mniej zautomatyzowana, a także sprawia wrażenie humanitarnej komunikacji.
Z drugiej strony, jeśli używasz ogólnych szablonów wiadomości e-mail, Twoi odbiorcy z pewnością poczują się spamowani. Zamiast sprawiać, że poczują się przytłoczeni, nawiąż rozmowę, która będzie przypominała kontakt z przyjacielem. Personalizacja otwiera drzwi do budowania silnych i długotrwałych relacji z lojalnymi klientami.
Używaj emotikonów
Czy kiedykolwiek rozmawiałeś z przyjacielem z pustą twarzą? Jestem pewien, że będzie to niezręczne!
W takim razie po co mówić w ten sposób swoim subskrybentom?
Emoji to najbardziej obiecujące narzędzia w marketingu e-mailowym,
Dlaczego?
Pozwala wyróżnić się i nadać rozmowie humanitarny charakter, a także jest świetnym sposobem na dodanie humoru i kreatywności do nagłówków.
Co więcej, ciekawie przebija się wśród stosów tekstów. Kiedy Twoi odbiorcy przewijają Twoje e-maile, emoji mogą skutecznie przyciągnąć ich uwagę.
Ale zamiast po prostu bezsensownie rozsypywać emoji, pamiętaj o dodaniu ich strategicznie.
Ciekawość
Ludzie są ciekawymi istotami i co jest lepszego niż ciekawość, aby podniecić publiczność?
Zamiast ćwiczyć podstawowe sztuczki opisane w tej książce, możesz spróbować wielu rzeczy! Oto, co możesz zrobić:
- Zadaj pytanie wzbudzające ciekawość
- Opowiedz niedokończoną historię
- Podkreśl wartość
- Stwórz pilność
- Używaj mocnych słów i zwrotów
- Pytanie sugerujące, o czym widzowie musieli zapomnieć
- Pokaż, że wiesz coś, co może im się przydać.
Możesz użyć tej listy kontrolnej podczas tworzenia tekstu przed nagłówkiem.
Szybka wskazówka: pozostawić publiczność w zawieszeniu. To jeszcze bardziej przekona ich do przeczytania treści wiadomości e-mail.
Stwórz poczucie pilności
Ludzie są zaprogramowani do podejmowania decyzji w oparciu o modele mentalne i wzorce psychologiczne. Najważniejszym z nich jest FOMO (strach przed przegapieniem). Dzieje się tak, gdy ludzie nie chcą przegapić czegoś cennego.
Uczucia te można wywołać, mówiąc o ograniczonym czasie na ekskluzywny produkt lub wyłącznym dostępie.
Chociaż tekst poprzedzający nagłówek może wskazywać na pilność, musi także spełniać obietnicę. Jeśli nie, może to zostać odebrane jako spam e-mailowy lub przynęta na kliknięcia.
Nie powtarzaj
Nic nie zyskasz, mówiąc to samo dwa razy.
Powstrzymaj się więc od przekazywania tej samej wiadomości w temacie.
Ponieważ tekst poprzedzający nagłówek jest drugą szansą, która pozwala budować na temacie, elementy te powinny ze sobą współgrać. Ponieważ temat ma zwykle 30–75 znaków, tekst poprzedzający nagłówek daje 100 dodatkowych znaków do wykorzystania.
Możesz także utworzyć historię lub przepływ w wierszu tematu za pomocą tekstu poprzedzającego nagłówek. Dodanie elementu brandingowego to kolejny aspekt, nad którym możesz popracować. To właśnie nazywamy równoważeniem zainteresowań i kreatywności.
Dodaj wezwanie do działania
Czasami wystarczy powiedzieć odbiorcom, co mają zrobić dalej!
Podobnie jak w przypadku e-maili, teksty poprzedzające nagłówek mogą również zawierać wezwanie do działania. Stanowi to dodatkowy sposób kierowania odbiorców do pożądanego celu.
Jednak mów krótko, obiecuj korzyści i spraw, aby brzmiało to łatwo. Jeśli chodzi o wezwanie do działania, może to być również korzyść, którą próbujesz obiecywać w swoich e-mailach.
Jeśli uda Ci się przyciągnąć uwagę odbiorców, robisz to dobrze!
Zaoferuj zachętę
Dlaczego ludzie ignorują e-maile? Bo nie ma w tym nic dla nich!
I właśnie wtedy masz okazję wyróżnić się na tle innych – pokazując im, że masz coś do zaoferowania. Poprowadź odbiorców do zachęty, mówiąc im, że mogą z niej skorzystać jedynie po przeczytaniu wiadomości e-mail.
Tworząc przekaz motywacyjny, dowiedz się, dlaczego Twoi odbiorcy muszą rozważyć Twoją zachętę w morzu innych ofert.
Wniosek
Email marketing okazał się cenniejszy niż kiedykolwiek! Jak w takiej sytuacji wykorzystać lwią część tego, co ma do zaoferowania ta kopalnia złota?
Gdy zobaczysz efekty, trudno będzie przestać!
Dzięki dostępnym narzędziom do marketingu e-mailowego dodawanie tekstów przed nagłówkiem może być łatwiejsze niż wcześniej.
Chcesz ulepszyć swoją grę w zakresie marketingu e-mailowego? Pozwól Icegram Express pomóc!
Dzięki dokładnemu dostarczaniu skrzynek odbiorczych, ochronie przed spamerami i porządkowaniu list, nie pozostawiamy niczego przypadkowi!