Co rozumiesz przez retargetowanie poczty e-mail?

Jest to niezwykle potężne narzędzie, ale często nie jest w pełni wykorzystywane. Pomaga nastolatkom zarówno z leadami, jak i klientami poprzez kampanię e-mailową. Retargeting e-mail mówi, że tylko 2% kupujących dokonuje konwersji podczas pierwszej wizyty w Twojej witrynie. Zwykle dobra strategia marketingowa powinna wykraczać poza pierwszy wynik. Jednak użytkownik musi przejść przez wiele kontaktów różnymi kanałami. Dodatkowo retargeting e-mail może być bardzo cennym sprzymierzeńcem, gdy zbliżasz się do konwersji. Z drugiej strony, badanie wykazało, że retargeting może zwiększyć współczynniki konwersji aż o 150%. Z drugiej strony retargetowanie reklam displayowych wiąże się z dużym prawdopodobieństwem konwersji. Prawidłowo stosowany jest bardzo skutecznym sposobem na ponowne angażowanie leadów.

Co to jest retargetowanie poczty e-mail?

Gdy użytkownik zapisuje się na Twoją listę mailingową i odwiedza Twoją witrynę, system rejestruje tę wizytę. Następnie wyczuj spersonalizowany e-mail na podstawie podjętych działań. Jeśli chodzi o skuteczność kampanii e-mail marketingowej Retargeting e-mail ma znaczenie. Polega na stworzeniu odpowiedniej reklamy i skierowaniu jej do właściwych osób. Jest to również powszechna taktyka marketingowa w e-commerce, wykorzystywana w celu dotarcia do kupujących, którzy nie przestrzegają Twojego CTA. Może obejmować wiele kanałów, w tym reklamy displayowe, CTA.

Jak to działa?

Zazwyczaj retargetowanie poczty e-mail działa na podstawie informacji, które posiadasz o swoich klientach. Używa go również do tworzenia tylko najbardziej trafnych, wysoce ukierunkowanych kampanii e-mailowych dostosowanych do potrzeb klienta. Ponadto, aby to zrobić, musisz mieć przynajmniej podstawową wiedzę na temat marketingu behawioralnego. Mówiąc prościej, jest to praktyka monitorowania i śledzenia zachowania docelowych odbiorców. Dodatkowo odbywa się to poprzez śledzenie ich stron internetowych i działań zakupowych. Pliki cookie witryn internetowych są najczęstszym sposobem śledzenia tego zachowania. Z drugiej strony te pliki cookie są przechowywane w przeglądarce użytkownika, aby pomóc w śledzeniu działań użytkownika.

Obecnie marketing e-mailowy wykorzystuje piksele remarketingowe w wiadomości e-mail, aby pomóc im śledzić dane subskrybentów. Zwykle piksel śledzący to tag osadzony w kodzie HTML wiadomości e-mail. Śledzi zachowanie określonego użytkownika po otwarciu wiadomości e-mail. Jednak piksele śledzące działają bardzo podobnie do plików cookie w witrynach i mogą pomóc Ci uzyskać głębszy wgląd w swoich subskrybentów.

Przeczytaj także: 7 porad marketingowych opartych na konwersji dla uruchomienia SaaS

Rodzaje retargetowania e-maili

Retargeting e-mail może oznaczać dwie rzeczy w marketingu, są to reklamy displayowe i e-mail.

1. Reklama graficzna

Zazwyczaj w takim przypadku reklamodawca lub marketer wysyła wiadomość e-mail z sygnalizatorem sieciowym do subskrybentów. Dlatego sygnał nawigacyjny oznacza go, gdy odbiorca otwiera wiadomość e-mail w przeglądarce internetowej. Chociaż ta metoda działa tylko w przypadku niektórych klientów poczty e-mail.

2. E-mail

Istnieją osoby odwiedzające strony, które nie wykonały żadnej czynności po odwiedzeniu strony internetowej. Dlatego marketerzy wysyłają do nich spersonalizowane e-maile. Odwiedzający zaczyna otrzymywać spersonalizowane wiadomości e-mail dotyczące produktu, którym wykazał zainteresowanie, gdy pliki cookie użytkownika pasują do adresów e-mail. Z drugiej strony jest to przydatny rodzaj retargetingu e-mail, który pomaga dotrzeć tylko do zainteresowanych osób.

Kiedy używać retargetowania poczty e-mail?

Badania pokazują, że klienci korzystający z poczty e-mail są bardziej wartościowi, przynosząc 11% więcej przychodów niż inni. Dodatkowo istnieje kilka sytuacji, w których retargetowanie wiadomości e-mail może mieć ogromny wpływ.

Przeczytaj także: Przewodnik dla początkujących po retargetingu

Porzucenie koszyka

Według najnowszych zbiorczych wyników Baymard Institute około 69% kupujących porzuca koszyki. Może się tak również zdarzyć, ponieważ wciąż porównują ceny i nie są gotowi do zakupu. BI Intelligence twierdzi, że porzucanie koszyków prowadzi co roku do 4 bilionów dolarów utraconych przychodów. Ponadto inteligentni sprzedawcy detaliczni mogą odzyskać część tego dzięki retargetingowi e-maili.

Przyciąganie uwagi nieaktywnych gości

Retargeting e-mailowy pomoże Ci skoncentrować się na głównych odbiorcach, jeśli chodzi o przyciągnięcie uwagi odwiedzających. Po pierwsze, osoby, które coś kupiły, zapisały się na Twoją listę e-mailową lub pobrały Twój przedmiot do generowania leadów. Po drugie, osoby, które odwiedziły Twoją witrynę bez podjęcia działań. Zazwyczaj sprzedawcy detaliczni używają retargetingu poczty e-mail w połączeniu z pikselem Facebooka, aby wyświetlać reklamy Twoich produktów.

Dostosowywanie wiadomości do zachowania odwiedzających

Amazon korzysta z retargetingu na miejscu, aby polecać produkty związane z tym, na co patrzysz. Informuje również, kiedy w Twoim koszyku jest lepsza cena produktu. OptinMonster służy do tworzenia komunikatów na stronie, które różnią się w zależności od tego, czy odwiedzający coś kupił od Ciebie wcześniej.

Najlepsze praktyki dotyczące retargetowania poczty e-mail

Istnieje kilka dobrych praktyk, które należy wziąć pod uwagę przed rozpoczęciem kampanii retargetingu e-mail. jeśli chcesz zapewnić sukces swoich wysiłków związanych z retargetowaniem poczty e-mail, te praktyki mogą Ci pomóc.

Korzystaj z segmentacji wiadomości e-mail

Jest to proces dzielenia listy e-mailowej na bardziej szczegółowe, wysoce ukierunkowane listy. Pomaga również w dalszym dotarciu do tych, którzy szukają konkretnych informacji. Ponadto segmentacja zapewnia, że ​​nie wysyłasz e-maili do tych, którzy już kupili określone produkty.

Czas się liczy

Zaraz po tym, jak ktoś całkowicie zrezygnował z Twojej witryny, będziesz chciał zacząć wysyłać swoje e-maile dotyczące retargetingu. Ponadto im szybciej trafisz do ich skrzynki odbiorczej, tym większe prawdopodobieństwo, że powrócą do Twojej witryny.
Pomoc w ponownym zaangażowaniu nieaktywnych subskrybentów

Korzystanie z retargetingu e-mailowego to świetny sposób na przypomnienie nowym subskrybentom, co subskrybują. Przypomni im to, co przede wszystkim wzbudza ich zainteresowanie. Zachęca ich również do ponownego rozważenia działania w ramach CTA.

Prawidłowo nakieruj swoje opcje

Jeśli nie ustawisz prawidłowo opcji kierowania, Twoja kampania może mieć efekt odwrotny do zamierzonego. Również pokazanie oferty przeznaczonej dla osób, które jeszcze się nie zdecydowały, tym, którzy są już zarejestrowani, będzie zniechęcać.

Zakończenie retargetowania poczty e-mail

Widać, że retargetowanie e-maili nie jest tak trudne, jak mogłoby się początkowo wydawać. To potężne narzędzie do zwiększania sprzedaży. Z drugiej strony, już zacząłeś pracować nad retargetowaniem e-maili do swojej strategii e-mail marketingowej. Możesz także skorzystać z powyższych wskazówek i dodać retargeting do kilku swoich kampanii marketingowych.

Ciekawe lektury:

Kompleksowy przewodnik dotyczący korzystania z marketingu w mediach społecznościowych w sklepach eCommerce

Strategie marketingowe dla Twojego biznesu e-commerce

Techniki marketingowe na Facebooku dla Twojej witryny e-commerce WordPress