Wszystko, co musisz wiedzieć o listach wyboru WooCommerce
Opublikowany: 2022-11-03Listy wyboru WooCommerce to ważne narzędzie dla sklepów WooCommerce, które przechowują towary w magazynach, centrach realizacji, a nawet na zapleczu sklepu. Lista kompletacji służy jako punkt wyjścia do wyboru zamówienia, ważny etap w procesie realizacji. Trzeba go skrupulatnie przestrzegać, bo to oni wyznaczają kierunek zamówienia i każdego, kto dokłada się do niego w magazynie.
Jeśli lista wyboru jest nieprawidłowa, zmarnujesz koszty pakowania i wysyłki, wysyłając klientom niewłaściwe produkty. Jeśli spędzisz zbyt dużo czasu na każdej liście wyboru, przesyłki Twoich klientów będą opóźnione.
Jednak domyślnie podstawowa funkcjonalność WooCommerce nie obejmuje możliwości tworzenia i drukowania list wyboru. Pomocna jest wtyczka, która tworzy i drukuje listy wyboru WooCommerce. Wtyczka do faktur WooCommerce, wtyczka innej firmy, ułatwia tworzenie i drukowanie list wyboru WooCommerce.
W tym poście omówimy definicję listy do pobrania, typowe problemy z listą do pobrania oraz sposób korzystania z wtyczki faktury i listu przewozowego WooCommerce PDF, aby utworzyć niestandardową listę do wyboru, która jest odpowiednia dla Twojej firmy.
Co to jest lista wyboru WooCommerce?
Lista wyboru lub lista wyboru to dokument, który ma kluczowe znaczenie dla łańcuchów dostaw w handlu elektronicznym i realizacji zamówień. Zawiera listę wszystkich pozycji wymaganych do realizacji zamówienia klienta.
Lista kompletacyjna jest wykorzystywana przez pracowników magazynowych do szybkiej identyfikacji produktów i ich ilości do pakowania i wysyłki. Nazwa produktu, identyfikatory i ilość są zwykle wyświetlane na liście wyboru. Może również zawierać dalsze szczegóły, takie jak lokalizacja produktów w magazynie oraz wszelkie specjalne potrzeby związane z wysyłką lub pakowaniem.
Dwa różne typy list wyboru
Lista wyboru powinna przypominać podsumowanie produktów, które wyświetla koszyk Twojego klienta przed przejściem do kasy. Lista wyboru może zawierać tylko jeden element lub może zawierać pięć jednostek SKU i trzy inne. Listy wyboru powinny być jasne i łatwe do zrozumienia. Istnieje kilka metod oferowania list kompletacyjnych.
Typ 1: Fizyczne listy wyboru
Drukowanie list wyboru to staroświecka metoda ich generowania. Zanim zintegrowane oprogramowanie, urządzenia mobilne i Wi-Fi stały się powszechne, magazyny korzystały z fizycznych list pobrań i przekazywały każdą listę pobrań na kartce papieru osobie dokonującej kompletacji.
Typ 2: Cyfrowe listy wyboru
Gdy w magazynie używane są laptopy, tablety lub urządzenia mobilne, stosuje się cyfrowe listy wyboru. Każdy zbieracz automatycznie otrzymuje przypisane dane zamówienia, a następnie może używać swoich urządzeń, aby postępować zgodnie z instrukcjami, aby zapewnić bardziej efektywną pracę.
Cyfrowe listy kompletacyjne ułatwiają dodawanie dalszych szczegółów, takich jak zdjęcia produktów, które działają jako dodatkowa kontrola jakości i potwierdzenie, że odbierany przedmiot jest właściwy.
Dlaczego lista wyboru jest korzystna dla Twojego sklepu WooCommerce
Wkrótce po przygotowaniu listy wyboru rozpoczyna się proces realizacji zamówienia. Tworzenie i drukowanie list wyboru WooCommerce ma następujące główne zalety.
- Przypisując zamówienia do każdego kompletatora, możesz mieć pewność, że proces kompletacji jest dobrze zorganizowany i że każdy kompletujący ma gotową kolejną partię zamówień, gdy tylko ją zakończy.
- Przyspiesza realizację zamówień, pomagając w zapewnieniu terminowej dostawy zakupów.
- Służy jako główny fizyczny punkt kontaktu centrum realizacji z właścicielami i kierownikami sklepów.
- Minimalizuje błąd ludzki, co zwiększa dokładność realizacji.
- Umożliwia osobom kompletującym magazyn rozróżnianie różnych wariantów produktów.
- Ułatwia obsługę ogromnej liczby jednostek SKU.
Dokładność kompletacji zamówień i szybkość realizacji wpływają na rentowność i konkurencyjność
Listy wyboru WooCommerce pomagają pickerom w upewnieniu się, że wybierają odpowiednie towary z odpowiedniego źródła dla wybranego klienta. Bez listy wyboru magazynier chętniej wybierze niewłaściwy towar, co może skutkować reklamacjami i niezadowoleniem klientów.
W wyniku tego rozczarowującego doświadczenia ludzie mogą przestać robić zakupy od sprzedawców. Według badań HuffPost, 67% osób obwinia nieprzyjemne doświadczenia za ich odejście.
Procesy list do wyboru, które są powolne ze względu na generowanie list do wyboru i ograniczenia drukowania WooCommerce, mogą wydłużyć realizację zamówienia i doprowadzić do porzucenia zamówienia. W przypadku, gdy dostawa trwa dłużej niż tydzień, istnieje możliwość, że kupujący online anulują swoje zamówienie. Dla właścicieli sklepów e-commerce dużą zaletą jest szybkość dostawy.
Gdy Twoja firma rośnie pod względem sprzedanych jednostek SKU, wielkości posiadanych zapasów i średniej liczby towarów na zamówienie, listy wyboru WooCommerce stają się jeszcze bardziej potrzebne. Są kluczowe w ograniczaniu liczby błędnych zamówień, które są wysyłane każdego dnia. Jeśli jesteś odpowiedzialny za uiszczenie dodatkowych opłat za wysyłkę, zwrot kosztów wysyłki i marnotrawstwo opakowań, które z tego wynikają, Twoje wydatki biznesowe mogą wzrosnąć, a Twoje zarobki mogą spaść. Dokładność kompletacji zamówień mierzy, jak dobrze Twoje procedury zapewniają właściwe zamówienia.
Kluczowe elementy do stworzenia listy wyboru WooCommerce
Twoja lista wyboru będzie się różnić w zależności od magazynu, firmy i produktów. Listy kompletacyjne są zaprojektowane tak, aby dokładnie odzwierciedlać każdy szczegół zakupu klienta, informując operatora, gdzie produkty są przechowywane w magazynie, aby można je było odebrać w najlepszej możliwej kolejności.
Oto przykładowa lista kluczowych elementów, których możesz użyć w swoim dokumencie listy wyboru.
Uwaga : należy podawać tylko te informacje, które są niezbędne do wybrania odpowiednich rzeczy. Wszystko, co dodatkowe, może rozpraszać i zająć dużo czasu, zanim osoba zbierająca je przeczyta.
Szczegóły dotyczące klienta
Lista wyboru WooCommerce musi zawierać dane, które będą wymagane później w procesie realizacji, jeśli nie korzystasz z cyfrowej listy wyboru i musisz polegać na ręcznych sposobach przesyłania informacji. Podczas gdy firmy pakujące i etykietujące będą wymagać podania nazwy klienta i adresu dostawy w celu uwierzytelnienia szczegółów zamówienia jako środka zapewnienia jakości, osoby kompletujące nie wymagają informacji o kliencie.
W przypadku, jeśli chcesz dodać nazwę klienta do swojej listy wyboru WooCommerce – zapoznaj się z artykułem. Dzieje się tak na przykład podczas korzystania z procesu kompletacji wsadowej.
Numer listy wyboru
Aby zapobiec powielaniu i ułatwić tworzenie dziennika listy pobrań, każda lista pobrań powinna mieć odrębny numer identyfikacyjny.
Dane o zamówieniach klientów
Wraz z innymi szczegółami, takimi jak data zamówienia, możliwe do zeskanowania kody kreskowe i wyznaczona lokalizacja wysyłki, każde zamówienie zakupu zawiera unikalny numer, który służy jako jego identyfikator.
Kody produktów
Unikalny identyfikator konkretnego produktu to SKU (Stock Keeping Unit). Na przykład, jeśli sprzedajesz koszule, potrzebujesz nowego SKU dla każdego rozmiaru. Musisz być świadomy ilości i jednostek SKU w każdym zamówieniu, ponieważ niektóre zamówienia będą wymagały więcej niż jednej określonej jednostki SKU. Gdy identyfikator produktu jest długim ciągiem cyfr, łatwo pomylić elementy.
Tekst lub zdjęcie produktu
Posiadanie większej ilości danych, takich jak opis lub zdjęcie, to kolejny sposób, aby upewnić się, że Twoi zbieracze otrzymują właściwe produkty, ponieważ niektóre produkty są do siebie niezwykle podobne.
Data i godzina zamówienia
W odniesieniu do dostarczania zamówień tego samego dnia, w którym zostały złożone przed określoną godziną graniczną, wiele przedsiębiorstw e-commerce ma umowy o gwarantowanym poziomie usług ze swoimi klientami. Bez względu na to, czy utrzymasz koniec umowy, Twoi pracownicy będą musieli śledzić, kiedy zamówienia zostały złożone ze względu na pilność, a także, czy zamówienie wymaga przyspieszonej dostawy, aby osoba kompletująca mogła dostarczyć je do stacji pakowania z dala.
3 wspólne strategie grupowania listy wyboru
Istnieje kilka typowych metod kompletacji zamówień, z których wszystkie mają na celu maksymalizację efektywności operacyjnej. Metody te będą się zmieniać w zależności od układu magazynu, liczby dostępnych pracowników i wielkości zamówień.
Typ 1: Odbiór na zamówienie
To najprostszy i najbardziej typowy sposób kompletacji rzeczy w magazynie. Zamówienia są po prostu przekazywane zbieraczom zaraz po ich przybyciu, co ułatwia ich realizację, zwłaszcza w przypadku mniejszej firmy z mniejszą liczbą produktów. Z tego powodu może być mniej efektywny pod względem produktywności pracowników i zamówień zbieranych na godzinę.
Typ 2: Pobieranie partii
W przypadku jednoczesnej realizacji wielu identycznych zamówień kompletacja partiami jest najskuteczniejszą metodą.
Przykładem może być sytuacja, w której jedna osoba zajmuje się masowymi zamówieniami na prezenty z nagrodami na tym samym poziomie zobowiązania w ramach kampanii crowdfundingowej. Przy mniejszej liczbie ruchów tam i z powrotem, osoba kompletująca może dokonywać tych samych kompletacji przy każdym zamówieniu. Ponieważ zapasy i kwoty są zawsze takie same dla każdej listy pobrań, może to pomóc w obniżeniu wskaźników błędów.
Typ 3: Wybór stref
Pobieranie strefowe to technika, w której osoby kompletujące pozostają w określonych częściach magazynu i korzystają z list pobrania opartych na produktach lub magazynie.
Na przykład 100 zamówień z produktami trzymanymi w tym samym rzędzie (rzędach) pojemników dotarło w ciągu nocy. Aby zmniejszyć częstotliwość przechodzenia przez magazyn, wszystkie te zamówienia trafią kolejno do tego samego kompletatora. Aby uniknąć zatłoczenia jednego obszaru i spędzania więcej czasu na chodzeniu niż na zbieranie, różne osoby pracują w ten sposób w oddzielnych obszarach magazynu.
Jak utworzyć listę wyboru WooCommerce za pomocą wtyczki WooCommerce PDF Faktura i dokumenty przewozowe?
Możesz drukować, pobierać i łatwo dostosowywać listy wyboru dla swojego sklepu za pomocą faktur PDF WooCommerce, listów przewozowych, dowodów dostawy i etykiet wysyłkowych. Osoby pakujące w Twoim sklepie mogą uzyskać dostęp do pełnej listy produktów dla poszczególnych zamówień za pośrednictwem listy wyboru WooCommerce.
Krok 1: Zainstaluj wtyczkę
Aby skorzystać z opcji listy wyboru, kup, zainstaluj i aktywuj wtyczkę – faktura PDF WooCommerce i list przewozowy.
Krok 2: Przejdź do listy wyboru
Z pulpitu WordPress przejdź do I nvoice/Packing > Picklist .
Krok 3: Przejdź do zakładki Ustawienia ogólne
Na karcie ustawień ogólnych dokonaj niezbędnych zmian dla swojej listy wyboru.
Włączenie opcji wysyłania list wyboru w formacie PDF jako oddzielnej wiadomości e-mail lub zewnętrznej wiadomości e-mail, takiej jak magazyn lub sklep, umożliwia również udostępnianie list wyboru w formacie PDF. Ponadto w dostępnym łączu w opisie możesz podać adres e-mail, który zostanie udostępniony.
Po wprowadzeniu niezbędnych zmian kliknij przycisk Aktualizuj ustawienia .
Krok 4: Przejdź do zakładki Dostosuj
Przechodząc do zakładki Dostosuj, możesz dostosować listę wyboru, przełączając przyciski po prawej stronie szablonu. Po lewej stronie możesz zobaczyć zmiany jak podgląd na żywo. Gdy to zrobisz, zapisz szablon.
Szczegółowe informacje na temat dostosowywania i drukowania dokumentów listy wyboru WooCommerce – zapoznaj się z artykułem.
Przykładowa lista wyboru WooCommerce
Poniżej znajduje się przykładowy obraz listy wyboru WooCommerce
Wniosek
Niektórzy ludzie w e-commerce mogą sądzić, że kiedy klienci złożą zamówienia, trudna część się kończy. Jednak jest to o wiele trudniejsze, niż się wydaje, właściwie skompletować zamówienia i zarządzać wsparciem logistycznym realizacji.
Mam nadzieję, że spodobał Ci się ten artykuł. Zachęcamy do zapoznania się z korzyściami dla Twojej firmy dzięki etykietom wysyłkowym WooCommerce.