Wszystko, co powinieneś wiedzieć o przewodnikach po prezentach WooCommerce
Opublikowany: 2018-10-10Uwielbiam dawać ludziom prezenty. Jest coś fajnego w znalezieniu idealnego przedmiotu dla kogoś na podstawie przypadkowego komentarza, czegoś, co zauważyłeś lub czegoś, o czym nie zdawali sobie sprawy, że potrzebuje. Ale … znalezienie świetnego prezentu jest trudne, gdy nie masz gotowego idealnego pomysłu. Uważam, że dawanie prezentów jest najtrudniejsze w okresie świątecznym, ponieważ szukam prezentów dla wielu osób naraz.
O tej porze roku potrzebuję pomocy w generowaniu pomysłów. Często znam sklep, który podoba się mojemu odbiorcy prezentu, ale mogę nie myśleć o konkretnym przedmiocie. W takiej sytuacji bardzo przydają mi się przewodniki po prezentach — odwiedzę sklep, zobaczę, czy mają „Prezenty dla braci”, „Prezenty dla mam” itp. i sprawdzę kilka poradników, aby znaleźć coś, co spodoba się mojemu odbiorcy.
Poradniki prezentowe są naprawdę przydatnym narzędziem dla nowych klientów i mogą być kluczem do zachęcenia klienta do pierwszego zamówienia. Gdy ktoś kupi raz, masz lepszą pozycję, aby się do niego skierować i zachęcić go do powrotu po wakacjach — powracający klienci mają 27% szans na powrót , więc przewodniki po prezentach są warte początkowej inwestycji, aby nawiązać relację z klient.
Dla powracających klientów cenne są również przewodniki po prezentach. Pomagają skupić uwagę klientów na konkretnych przedmiotach i pomagają obecnym klientom, którzy są już lojalni wobec Twojego sklepu, znaleźć idealny przedmiot, nawet jeśli nie mają nic konkretnego na myśli.
Czekaj, co to jest przewodnik po prezentach?
Oczywiście zacznijmy od słownictwa. Przewodniki po prezentach porządkują Twoje produkty, aby pokazać przedmioty, które są świetne dla określonych klientów. Zasadniczo są to sposób na dzielenie lub filtrowanie katalogu produktów według person klientów , pokazujące produkty kierowane do określonej osoby.
Czy powinieneś więc stworzyć przewodnik po prezentach dla swojego sklepu? To zależy od tego, co sprzedajesz — jeśli sprzedajesz tylko kilka produktów lub jeśli 90% Twoich klientów ma tę samą osobowość, przewodnik po prezentach może nie działać dobrze, ponieważ Twoi odbiorcy są wąsko skoncentrowani. Jednak nawet sklepy z docelową grupą odbiorców, takie jak Athleta , zbudują przewodniki na prezenty z kategoriami kreatywnymi (np. prezentacja nowych przedmiotów), więc powinieneś spróbować nakreślić przewodnik i sprawdzić, czy możesz sprawić, by zadziałał, zanim odrzucisz pomysł. Przewodniki po prezentach są jeszcze bardziej niesamowitym narzędziem dla sklepów, które sprzedają szeroką gamę produktów lub mają kilka osób, na które można kierować reklamy.
Korzystanie z atrybutów produktu wbudowanych w WooCommerce to prosty i szybki sposób na zbudowanie przewodnika po prezentach. Możesz dodać przewodniki do nawigacji w swoim sklepie w okresie świątecznym, umieścić do nich link na swoim blogu lub użyć przewodników jako stron docelowych dla reklam świątecznych. Co więcej: możemy stworzyć przewodnik prezentowy WooCommerce za darmo, korzystając z atrybutów produktów i Arkuszy Google (opcjonalnie – aby zaktualizować produkty za pomocą pliku CSV).
Zapnij pasy, weź wybrany napój z kofeiną i zaczynajmy!
Dodaj atrybuty przewodnika po prezentach WooCommerce
Pierwszą rzeczą, którą musimy stworzyć, jest nowy atrybut produktu w naszym przewodniku po prezentach. Przejdziesz do Produkty > Atrybuty i dodasz atrybut o nazwie „Przewodnik po prezentach”.
Jeśli chcesz mieć możliwość bezpośredniego łączenia się z indywidualnymi przewodnikami, upewnij się, że masz opcję „ Włączyć archiwa?” sprawdzony. Zdecydowanie polecam włączenie tej opcji, ponieważ nie można jej później zmienić.
Po utworzeniu atrybutu przewodnika z prezentami musimy dodać warunki do przewodnika. Do tworzenia poszczególnych przewodników po prezentach będziemy używać terminów , takich jak „Prezenty dla mamy”. Możesz to zrobić, klikając „ Konfiguruj warunki ” dla nowo utworzonego atrybutu. Jeśli to pierwszy atrybut, który stworzyłeś, fajna robota! Możesz później użyć atrybutów, aby utworzyć więcej filtrów produktów, ponieważ są one naprawdę przydatne.
Teraz dodamy każdy przewodnik jako termin . Przewodnikami mogą być grupy takie jak „Prezenty dla mamy” lub „Prezenty dla taty”. Przewodniki po prezentach, które tworzysz, zależą wyłącznie od Ciebie — relacje są zwykle świetną podstawą dla przewodników po prezentach, więc zacznę od tego, jeśli jest to Twój pierwszy przewodnik po prezentach. Możesz także grupować przewodniki według zainteresowań („Prezenty dla inżynierów oprogramowania”) lub kategorii produktów („Prezenty dla kuchni”). Grupowanie według ceny — „Prezenty poniżej 25 USD” — również może być przydatne (chociaż nadal musisz ręcznie dodawać produkty do tego przewodnika).
Sugeruję również tworzenie przewodników dla „polecanych” przedmiotów, takich jak przewodnik po wyborach personelu , w którym możesz zaprezentować wybrane przez siebie przedmioty, wraz z przewodnikiem po nowych produktach.
Możesz przejść dalej, gdy masz nazwę i opis dla każdego ze swoich przewodników.
Po dodaniu wszystkich potrzebnych przewodników przypiszemy do nich produkty.
Dodaj produkty do swoich przewodników po prezentach WooCommerce
Utwórz przykładowy produkt
Nawet jeśli masz dużo produktów w swoim sklepie, zacznij od ręcznego przypisania produktu do niektórych przewodników po prezentach. Możesz zbiorczo aktualizować przewodniki po prezentach, importując produkty, ale warto zobaczyć format, którego potrzebujesz podczas importu, tworząc przykład.
Zacznij od dodania nowego atrybutu „Przewodnik po prezentach” do dowolnego produktu.
Teraz wybierz przewodniki prezentowe, które dotyczą tego produktu. Dodaj wszystkie przewodniki, które mają zastosowanie, i zapisz swój produkt z tymi atrybutami. Możesz również określić, czy Twój przewodnik po prezentach będzie wyświetlany w zakładce „Dodatkowe informacje”, czy nie, korzystając z ustawienia widoczności. (Zostawiam to wyłączone, więc nie pojawia się przez cały rok, ale to zależy od Ciebie.)
Zastosuj przewodniki prezentowe do wszystkich produktów
Teraz dokończysz przypisywanie produktów do przewodników prezentowych. Jeśli masz mniej niż sto produktów, ręczna aktualizacja wszystkich produktów może być łatwiejsza, tak jak w przypadku naszego przykładowego produktu. Jeśli tak, możesz pominąć tę sekcję i przejść od razu do promowania swojego przewodnika.
Jeśli nie chcesz ręcznie aktualizować produktów, możemy również użyć plików CSV do wprowadzania zmian zbiorczych. Najpierw wyeksportuj wszystkie swoje produkty, przechodząc do produktów i klikając „Eksportuj” u góry.
Ograniczenie eksportu do kilku pól ułatwia pracę.
- Powinieneś mieć co najmniej ID lub SKU, abyśmy mogli aktualizować Twoje produkty poprzez import.
- Dołącz nazwę produktu, jeśli jest potrzebna do identyfikacji produktów w pliku CSV.
- Uwzględnij kategorie, jeśli pomogą Ci dodać atrybuty (jeśli elementy w kategorii będą miały te same atrybuty, możemy posortować nasz plik CSV według kategorii).
- Upewnij się, że uwzględniono kolumnę „Atrybuty”, ponieważ zawiera ona informacje z naszego przewodnika po prezentach.
Eksportuj! Masz teraz plik CSV ze wszystkimi swoimi produktami (powinieneś przesłać go do Arkuszy Google lub preferowanego narzędzia do arkuszy kalkulacyjnych) i pamiętaj, że przykładowy produkt ma „Przewodnik po prezentach” w jednej z kolumn atrybutów. Użyję tego jako planu dla wszystkich innych moich produktów.
Szybka wskazówka , zanim przejdziemy dalej: jeśli produkty w danej kategorii zostaną przypisane do tych samych przewodników po prezentach, może pomóc posortować arkusz kalkulacyjny. W Arkuszach Google możesz kliknąć nagłówek „Kategorie”, a następnie przejść do opcji Dane > Sortuj arkusz według kolumny , co spowoduje pogrupowanie produktów według kategorii. Posortowanie arkusza kalkulacyjnego może przyspieszyć dodawanie przewodników po prezentach.
Teraz, gdy mamy już szablon, dodajmy nowy zestaw kolumn. Skopiowałem wszystkie kolumny „Atrybut 2…” i zmieniłem ich nazwę na „Atrybut 3…”. Powinieneś zrobić to samo, ale pamiętaj, że chcesz się upewnić, że najnowsze kolumny mają najwyższą liczbę. To również w porządku, jeśli Twój przykładowy produkt zawiera zduplikowane informacje; zostanie uwzględniony w twoim przewodniku tylko raz.
Skopiuję i wkleję moje dane z przewodnika po prezentach do nowych kolumn i edytuję je dla każdego produktu. Wartości atrybutów to miejsca, w których przypisujesz przewodniki po prezentach. Powinna to być rozdzielona przecinkami lista wszystkich instrukcji dotyczących produktu. Upewnij się, że nazwa przewodnika dokładnie odpowiada Twojemu administratorowi WP, aby WooCommerce mógł prawidłowo przypisać przewodnik podczas importu.
Po dodaniu wszystkich przewodników możesz rozpocząć import! Możesz przejść do produktów i kliknąć Spowoduje to zbiorcze przypisanie wszystkich przewodników po prezentach.
Gdy przewodniki prezentowe zostaną przypisane do produktów, możesz je promować wśród klientów.
Promuj swoje przewodniki prezentowe WooCommerce
A teraz zabierzmy do pracy te przewodniki po prezentach! Powinieneś je promować na wiele sposobów, aby były widoczne dla klientów, a Twój sklep jest gotowy na świąteczne zakupy.
Pokaż przewodniki po prezentach na stronach swojego sklepu
Jednym z najłatwiejszych sposobów włączenia przewodników prezentowych WooCommerce w witrynie jest użycie widżetu: Filtruj produkty według atrybutu . Ten widżet można dodać do paska bocznego sklepu i umożliwia on klientom filtrowanie katalogu według żądanego atrybutu (w naszym przypadku według przewodnika po prezentach).
Dodaj widżet i wybierz atrybut przewodnika po prezentach. Typ wyświetlania i typ zapytania zmienią wygląd i zachowanie tego widżetu.
- Jeśli typ wyświetlania jest ustawiony na lista , przewodniki po prezentach będą zawsze wyświetlane jako lista na pasku bocznym.
- Gdy typem zapytania jest AND , produkt musi należeć do wszystkich wybranych przewodników po prezentach, aby był wyświetlany.
- Gdy typ zapytania to OR , produkt może należeć do dowolnego wybranego przewodnika po prezentach, który ma zostać wyświetlony. Sugerowałbym użycie OR dla twojego widżetu.
- Jeśli typem wyświetlania jest menu rozwijane , przewodniki po prezentach mogą być wyświetlane w trybie wyboru lub wielokrotnego wyboru.
- Gdy typem zapytania jest AND , wyświetlane jest zwykłe wybieranie (lista rozwijana). Klienci mogą wybrać jeden przewodnik prezentowy do wyświetlenia.
- Gdy typem zapytania jest OR , wyświetlany jest wybór wielokrotny. Klienci mogą wybrać wiele przewodników po prezentach do wyszukania, a produkty są wyświetlane, jeśli pasują do dowolnego przewodnika.
Oto kilka przykładów, które pokazują, jak zmienia się zachowanie widżetu w zależności od typu wyświetlania:
Udostępnij przewodniki prezentowe WooCommerce na swojej liście e-mailowej
Promowanie przewodników po prezentach na liście e-mailowej to zadanie, które trzeba wykonać. Twoja lista e-mailowa jest Twoim najcenniejszym narzędziem marketingowym, więc powinieneś poinformować subskrybentów o swoich nowych przewodnikach prezentowych. Jeśli włączyłeś archiwa dla atrybutu przewodnika z prezentami, możesz utworzyć link bezpośrednio do przewodnika.
Gdy przejdziesz do Produkty > Atrybuty , po najechaniu kursorem na przewodnik zobaczysz link „Wyświetl”.
Kliknięcie tego linku „Wyświetl” przeniesie Cię bezpośrednio do wszystkich produktów, które są przypisane do tego przewodnika. To jest link, który powinieneś udostępniać w swoich e-mailach marketingowych.
Dołącz przewodniki prezentowe do automatycznych wiadomości e-mail
Widziałem sprzedawców robiących naprawdę sprytne rzeczy z przewodnikami prezentowymi w automatycznych wiadomościach e-mail w Jilt . Każda wiadomość e-mail, którą Twoi klienci otrzymają w okresie świątecznym, powinna zachęcić ich do zapoznania się z przewodnikami po prezentach i stanowią doskonały dodatek do wiadomości e-mail dotyczących odzyskania lub porzuconego koszyka, aby zaoszczędzić sprzedaż.
W wiadomościach e-mail dotyczących odzyskiwania koszyka dołącz przewodniki po prezentach jako alternatywną opcję zakupu na wypadek, gdyby klienci nie znaleźli tego, czego szukali.
W wiadomościach e-mail typu win-back, aby ponownie zaangażować klientów, którzy utracili ważność, dołącz przewodniki po prezentach jako sposób na powitanie klientów z powrotem w swoim sklepie i rozpoczęcie świątecznych zakupów.
Możesz również dołączyć przewodniki po prezentach w wiadomościach e-mail po zakupie lub z podziękowaniami — poproś klientów, aby podzielili się swoimi doświadczeniami ze swoim sklepem, wręczając prezent bliskiej osobie.
Link do przewodników prezentowych WooCommerce w mediach społecznościowych
Linki do przewodników po prezentach za pośrednictwem mediów społecznościowych pomogą obecnym obserwatorom i klientom dowiedzieć się o nich przed sezonem świątecznym, a także poinformują ich, że Twoja witryna jest gotowa, aby pomóc im znaleźć interesujące prezenty.
Możesz utworzyć link do przewodnika po prezentach za pośrednictwem mediów społecznościowych w taki sam sposób, jak w naszych przykładowych wiadomościach e-mail powyżej — pobierz link do archiwum przewodnika po prezentach i udostępnij go za pomocą zabawnego obrazu.
Partnerstwa z komplementarnymi produktami
Teraz, gdy masz już gotowe przewodniki po prezentach na swojej stronie, pomyśl o witrynach uzupełniających z tymi samymi personami. Każdy z was może pisać posty na blogu zawierające przewodniki po prezentach.
Załóżmy na przykład, że moja witryna sprzedaje subskrypcje wina. Jeśli przygotowałem przewodniki na prezenty, na temat win, które warto kupić dla przyjaciół lub rodziny lub win opartych na smaku (np. „Wina dla miłośników gorzkiej czekolady”), powinienem znaleźć strony oferujące produkty uzupełniające.
Świetnym rozwiązaniem może być współpraca z witrynami, które sprzedają czekoladę ze sprawiedliwego handlu, ser rzemieślniczy lub świeżo paloną kawę. Prezentowałem ich produkty w postach na blogu lub w przewodniku po „prezentach od naszych przyjaciół” i je posiadałem. Współpraca przy tworzeniu przewodników po prezentach rozszerza Twój marketing w sposób, który jest również bardzo pomocny dla Twoich klientów.
Umieść przewodniki po prezentach w swojej witrynie
Na koniec pamiętaj, aby promować swój nowo utworzony przewodnik prezentowy WooCommerce w innym miejscu na swojej stronie! Możesz osadzić swój przewodnik po prezentach za pomocą krótkiego kodu w następujący sposób:
[products limit="8" paginate="true" attribute="gift-guide" terms="gifts-for-dad, gifts-for-grandfather"]
Shortcode produktów może wyświetlić listę Twoich produktów. W takim przypadku chcemy kierować na nasz atrybut „przewodnik po prezentach”, a w przypadku „warunków” możesz użyć listy oddzielonych przecinkami przewodników, na które chcesz kierować reklamy. Spowoduje to wyświetlenie produktów, które znajdują się w moich ukierunkowanych przewodnikach prezentowych.
Umieść przewodniki po prezentach na stronach docelowych, postach na blogu i innych obszarach witryny, aby pomóc klientom znaleźć nowe przewodniki po prezentach i łatwo do nich wrócić.
Tworzenie przewodników prezentowych WooCommerce jest proste i można to zrobić nawet za pomocą narzędzi, które są już wbudowane w WooCommerce. Jeśli nie korzystałeś wcześniej z atrybutów, jest to świetny sposób na rozpoczęcie pracy z filtrami produktów w Twoim sklepie. Jeśli tak, dodanie atrybutów przewodnika po prezentach pomoże Ci zastosować filtry, aby zwiększyć sprzedaż świąteczną. Dodaj swoje przewodniki i promuj się!
To jest gościnny post autorstwa Beki Rice. Beka jest szefem produktu w SkyVerge , gdzie pracuje nad udostępnianiem narzędzi i strategii na poziomie przedsiębiorstwa dla każdego sprzedawcy. SkyVerge jest twórcą niektórych z najpopularniejszych rozszerzeń na WooCommerce.com, takich jak Członkostwo WooCommerce. Beka poświęca dużo czasu na ulepszanie Jilt , co pomaga sprzedawcom zwiększyć sprzedaż dzięki automatycznym wiadomościom e-mail o cyklu życia.