Ceny powiadomień push Firebase: czy istnieją lepsze alternatywy?

Jeśli szukasz cennika powiadomień push Firebase, dzieli Cię tylko kilka sekund od zakupu usługi powiadomień push. Ale czy są jakieś lepsze alternatywy?

Firebase Cloud Messaging (FCM) to jedno z najpopularniejszych rozwiązań freemium. Jeśli uważasz, że jest to produkt Google, nie ma dobrych powodów, aby lekceważyć FCM. Przynajmniej nie na powierzchni.

I o tym właśnie jest ten artykuł.

Zaraz wyjaśnimy, dlaczego FCM na pozór wydaje się świetny, ale w rzeczywistości taki nie jest.

W rzeczywistości usługa taka jak FCM jest jednym z powodów, dla których w ogóle zbudowaliśmy PushEngage. Przyjrzyjmy się więc cenom powiadomień push Firebase i kilku lepszym alternatywom do wyboru.

Zanurzmy się.

Przegląd cen powiadomień push Firebase

Ceny powiadomień push Firebase mają pomóc Ci zacząć za darmo. Ale rzeczywistość jest taka, że ​​darmowy poziom wystarcza tylko na kilka tysięcy powiadomień push tygodniowo. Kiedy dopiero zaczynasz, może się to wydawać dużo. Ale tak naprawdę nie jest. PushEngage wysyła średnio ponad 15 miliardów powiadomień push miesięcznie do wszystkich swoich klientów.

Jak więc wyglądają płatne plany? Cóż, naprawdę nie można tego stwierdzić, ponieważ Firebase ma ceny w czasie rzeczywistym. Oznacza to, że płacisz według faktycznego wykorzystania.

Z pozoru brzmi to niezwykle rozsądnie. Problem w tym, że bardzo trudno jest umieścić kwotę w miesięcznym rozliczeniu.

Najgorsze jest to, że wszystkie płatne plany Firebase mają ruchome poziomy. Nie ma ustalonej ceny i możesz nadal korzystać z ich zasobów bez naruszania zasad uczciwego użytkowania. Otrzymujesz rachunek za zasoby wykorzystane w przypadku każdego powiadomienia. Problem z tego rodzaju rozliczeniami polega na tym, że naprawdę łatwo jest wystawić OGROMNĄ fakturę, nie zdając sobie sprawy, jak jest ona droga.

Jedna organizacja faktycznie otrzymała od Firebase rachunek w wysokości 30 000 dolarów za wysyłanie powiadomień push. I nie, to nie jest literówka.

Kolejną ważną kwestią są stawki za dostawę. Wiadomo, że w przypadku FCM współczynnik dostarczania powiadomień web push wynosi mniej niż 30%. I to jest okropne, bo i tak za to zapłacisz.

Alternatywy Firebase: bezpłatne i płatne

Zanim pociągniesz za spust w Firebase, powinieneś sprawdzić inne usługi powiadomień push. Do wysyłania różnego rodzaju powiadomień zalecamy korzystanie z PushEngage.

PushEngage to wtyczka numer 1 do powiadomień push na świecie.

Powiadomienia push pomagają zwiększyć ruch w witrynie i zaangażowanie na autopilocie. A jeśli prowadzisz sklep internetowy, PushEngage pomoże Ci również zwiększyć sprzedaż, pomagając w tworzeniu automatycznych powiadomień push w eCommerce.

Możesz zacząć za darmo, ale jeśli poważnie myślisz o rozwoju swojej firmy, powinieneś kupić plan płatny. Ponadto przed zakupem jakiejkolwiek usługi powiadomień push powinieneś zapoznać się z tym przewodnikiem, aby poznać koszty powiadomień push.

Oto krótki rzut oka na to, co zyskujesz dzięki PushEngage:

• Zautomatyzowane kampanie o wysokiej konwersji
• Wiele opcji targetowania i planowania kampanii
• Śledzenie celów i zaawansowana analityka
• Inteligentne testy A/B
• Szablony kampanii push
• Zaawansowane opcje segmentacji
• Dedykowany menedżer sukcesu

Przekonasz się, że PushEngage to bez wątpienia najlepszy wybór, jeśli chcesz zwiększyć ruch, zaangażowanie i sprzedaż swojej firmy. A jeśli masz ograniczony budżet, zawsze możesz wykazać się kreatywnością dzięki powiadomieniom push.

UWAGA: Jeśli prowadzisz witrynę WordPress, powinieneś zainstalować i aktywować wtyczkę PushEngage WordPress.

Ceny powiadomień push Firebase a porównanie wartości

Zarówno PushEngage, jak i Firebase oferują bezpłatny pakiet startowy. Ale jeśli przyjrzeć się bliżej, PushEngage jest zdecydowanie lepszym rozwiązaniem. A najprościej na to spojrzeć: PushEngage to rozwiązanie zarówno dla programistów, jak i marketerów.

Jeśli jesteś programistą, możesz wypróbować API JavaScript PushEngage, aby tworzyć bardzo zaawansowane kampanie. Jeśli jednak nie jesteś programistą, nadal możesz używać pulpitu nawigacyjnego PushEngage, aby od razu tworzyć bardzo skuteczne kampanie z powiadomieniami push.

Obiecaliśmy pełne zestawienie, więc oto w skrócie:

Teraz, gdy masz już właściwy przegląd tego, czego można się spodziewać po obu usługach, przyjrzyjmy się bliżej tym decydującym czynnikom.

Ceny powiadomień push Firebase a niezawodność

Najgorszym uczuciem na świecie jest praca przez wieki nad kampanią marketingową, angażowanie wszystkich interesariuszy i dopracowywanie każdego aspektu oferty pod kątem dużej świątecznej wyprzedaży, a potem zdajesz sobie sprawę, że…

Nie możesz w ogóle wysyłać powiadomień push.

Niestety wiadomo, że usługa Firebase Cloud Messaging jest wyjątkowo zawodna. Platforma często ulega awarii, pozostawiając użytkowników bez wsparcia. Jeśli awaria jest spowodowana poważnym błędem, Firebase może publicznie ogłosić, że „pracują nad tym”.

Jeśli w grę wchodzi Twoja firma, nie jest to najprzyjemniejsza wiadomość.

Dlatego PushEngage priorytetowo traktuje czas pracy, a Ty otrzymujesz natychmiastowe aktualizacje dotyczące dostawy bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego PushEngage:

Z drugiej strony w firmie FCM zdarzały się incydenty związane z produktem do dystrybucji aplikacji, które pozostały nierozwiązane przez ponad 77 dni !

Co więcej, FCM nie obsługuje żadnego z nowszych urządzeń Huawei, które nie korzystają z usług Google Mobile. A jeśli Twoi użytkownicy znajdują się w Chinach kontynentalnych, możesz zapomnieć o wysyłaniu powiadomień push za pomocą FCM. Chiny mają długoletnią zaporę sieciową, która blokuje wszystkie usługi Google.

Czy to oznacza, że ​​FCM jest złe?

Nie. Istnieje kilka niezawodnych części interfejsu API FCM, których nawet my używamy do wysyłania powiadomień web push w systemie Android. Ale ogólnie rzecz biorąc, jeśli porównasz cenę powiadomień push Firebase z ich niezawodnością, musimy powiedzieć, że nie jest to tego warte.

Ceny powiadomień push Firebase a łatwość obsługi

Jeśli chodzi o cenę powiadomień push w Firebase i łatwość obsługi, nie zalecamy FCM, chyba że masz zespół programistów. Firebase udostępnia API do wszystkiego. Technicznie rzecz biorąc, możesz wysyłać transmisje, uruchamiać kampanie i kampanie kroplowe za pomocą Firebase. Będziesz jednak musiał go zbudować w taki sposób, aby integrował się z Twoją aplikacją przy użyciu ich zestawu SDK sieci Web i zestawu SDK systemu Android.

Z drugiej strony dzięki PushEngage otrzymujesz kompletny interfejs użytkownika. Większość skonfigurowanych kampanii sprowadza się do wskazania i kliknięcia przycisku. Instalacja PushEngage na dowolnej stronie internetowej jest naprawdę łatwa.

Utrzymanie kampanii powiadomień push w FCM to koszmar ze względu na częste aktualizacje przeglądarki. W PushEngage wszystko to zrobisz za Ciebie. A co najważniejsze, masz natychmiastowy podgląd tego, co masz zamiar wysłać:

I to jest super dokładne. Dzięki FCM naprawdę trudno jest od razu wiedzieć, jak faktycznie wygląda Twoje powiadomienie push. Musisz więc stale monitorować, testować i ręcznie aktualizować każde powiadomienie.

Dostosowywanie jest również bardzo trudne w przypadku FCM, ponieważ tak naprawdę nie ma interfejsu użytkownika, z którego można korzystać. Jednak dzięki PushEngage możesz dostosować praktycznie wszystko w swoich powiadomieniach push:

Jeśli nie masz pewności, jakie są poszczególne części powiadomień push, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dla początkujących dotyczącym powiadomień push.

PushEngage sprawia, że ​​tworzenie kampanii powiadomień push i zarządzanie nimi jest naprawdę proste. Każda opcja dostosowywania zawiera szczegółową pomoc in-line pokazującą, jak z niej korzystać. Mówimy tu także o automatycznych powiadomieniach push.

Oszczędzasz dużo czasu marnowanego na testowanie. Możesz także prowadzić swoje kampanie z całkowitą pewnością.

Następnie pozostaje kwestia segmentacji użytkowników pod kątem spersonalizowanych powiadomień push. Na pozór wydaje się, że Firebase oferuje świetne opcje segmentacji użytkowników:

Problem w tym, że ta segmentacja nie jest zbyt dynamiczna.

Krótko mówiąc, Twoi użytkownicy nie zostaną automatycznie przeniesieni z jednego segmentu odbiorców do innego, nawet jeśli się zakwalifikują, do czasu, aż następnym razem otworzą aplikację na swoim urządzeniu.

Może to powodować ogromną rozbieżność między tym, czego chcą od Ciebie odbiorcy, a tym, co im faktycznie wysyłasz. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli używasz powiadomień push w celu zwiększenia zaangażowania w aplikację lub witrynę, ponieważ duża część odbiorców wraca do Twoich treści dopiero PO otrzymaniu powiadomienia.

Co gorsza, filtry Firebase mogą nie działać w segmentach odbiorców mających mniej niż 10 subskrybentów. To okropne, jeśli dopiero zaczynasz korzystać z powiadomień push lub jeśli prowadzisz małą firmę, która ma małą, lojalną publiczność.

PushEngage dynamicznie segmentuje Twoich subskrybentów w czasie rzeczywistym.

Możesz więc skupić się na rozwoju swojego biznesu, zamiast martwić się technicznymi aspektami wysyłania powiadomień push.

Tworzenie segmentów za pomocą PushEngage jest naprawdę proste. Po prostu przejdź do Segmenty »Utwórz nowy segment :

A jeśli potrzebujesz pomocy przy tworzeniu niestandardowych segmentów, możesz po prostu zapoznać się z naszym artykułem na temat automatycznego segmentowania subskrybentów. PushEngage to gotowe narzędzie programowe z łatwym w użyciu interfejsem do tworzenia różnych typów segmentów, w tym:

• Segmentacja geograficzna
• Segmentacja dynamiczna
• Segmentacja behawioralna
• Sporadyczna segmentacja

A jeśli to nie wystarczy, możesz jeszcze bardziej zawęzić kierowanie, korzystając z grup odbiorców:

Grupa odbiorców w tym przykładzie jest przeznaczona dla użytkowników iOS i iPadOS.

Dzięki Firebase musisz opracować nawet moduły wyskakujących powiadomień push. I tak, masz nieograniczone możliwości dostosowywania, ale to tylko dlatego, że musisz wszystko opracować samodzielnie. Z drugiej strony PushEngage oferuje szeroką gamę wyskakujących okienek, które można uruchomić bez umiejętności kodowania.

Możesz też dostosować wszystko w wyskakujących okienkach z powiadomieniami push, aby pozyskać więcej subskrybentów push. Możesz nawet utworzyć widżet do zarządzania subskrypcjami, aby zmniejszyć liczbę rezygnacji z subskrypcji.

W ten sposób możesz dać swoim subskrybentom możliwość wyboru, jakie rodzaje powiadomień będą od Ciebie otrzymywać, co może zmniejszyć liczbę rezygnacji z subskrypcji.

Obsługa klienta i dokumentacja Firebase vs. PushEngage

Jeśli prowadzisz małą firmę, która ma niewielki zespół programistów lub nie ma go wcale, NAPRAWDĘ nie powinieneś używać Firebase Cloud Messaging do wysyłania powiadomień push. Nie otrzymasz żadnej pomocy technicznej bezpośrednio od zespołu Firebase. A jeśli potrzebujesz pomocy, będziesz musiał polegać na społecznościach programistów, takich jak StackOverflow.

Rozwiązanie dowolnego problemu technicznego może zająć kilka dni.

Nawet jeśli masz zespół programistów, w Firebase jest ledwo wystarczająca ilość dokumentacji produktu, aby móc prawidłowo korzystać z produktu. Możesz spróbować skontaktować się z zespołem Firebase w celu uzyskania pomocy, wypełniając formularz na ich stronie internetowej. Ale jest bardzo mało prawdopodobne, że w ogóle otrzymasz jakąkolwiek odpowiedź.

PushEngage oferuje wyjątkową obsługę klienta, nawet dla bezpłatnych użytkowników.

Jeśli zdecydujesz się na plan Enterprise, otrzymasz nawet dedykowanego Menedżera ds. Sukcesu Klienta, który pomoże Ci we wszystkim. Możesz skontaktować się z nami, kiedy tylko będziesz nas potrzebować, bezpośrednio z naszej strony internetowej. Jesteśmy zawsze dostępni w czacie na żywo na naszej stronie internetowej.

Jeśli chcesz podzielić się bardziej skomplikowanym problemem, możesz w każdej chwili skontaktować się z naszym zespołem ds. sukcesu klienta.

Na wszystkie zapytania odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

W sekcji blogów znajduje się również ogromne repozytorium treści. Stale tworzymy treści, które pomagają Ci szybciej się rozwijać i rozwiązywać wszelkie problemy, jakie możesz mieć.

Zestawienie cen powiadomień push Firebase

Czy wiesz, że tak naprawdę nie możesz przesyłać zdjęć w ramach bezpłatnego planu Firebase?

Zapomnij o tworzeniu rozbudowanych powiadomień push przy użyciu zaawansowanych formatów multimediów. Z trudem możesz stworzyć proste powiadomienie za pomocą obrazu.

Cóż, możesz… Jeśli możesz przejść na plan płatny.

PushEngage jest znacznie prostsze. Bezpłatny plan jest w rzeczywistości darmowy.

I chociaż w planie bezpłatnym nie możesz tworzyć automatycznych powiadomień push, nadal masz dostęp do skutecznych, sprawdzonych szablonów kampanii push. Co najważniejsze, w planie darmowym nadal jest wystarczająco dużo funkcji, które pomogą Ci rozwijać firmę za pomocą powiadomień push, abyś mógł później z radością zainwestować w jeden z naszych płatnych planów.

Jeśli jednak myślisz całkowicie poważnie o rozwijaniu swojej firmy, naprawdę zalecamy zarejestrowanie się w jednym z naszych płatnych planów.

Otrzymujesz dostęp do całej gamy naprawdę skutecznych kampanii, takich jak przypomnienia o porzuceniu koszyka. A co najważniejsze, nigdy nie zostaniesz obciążony nadzwyczajną kwotą, która mogłaby zrujnować Twoją firmę z powodu błędu w kodowaniu.

Ceny powiadomień push Firebase: czy warto?

Jeśli porównasz ceny powiadomień push Firebase z wartością, jaką zyskujesz dzięki ich usługom, szybko przekonasz się, że nie jest to opłacalne, jeśli prowadzisz rozwijającą się firmę. Bezpłatna warstwa może pomóc Ci zacząć, ale nie jest dobrym pomysłem oczekiwanie, że będzie miała ona jakikolwiek realny wpływ na działalność biznesową.

Bez dwóch zdań, PushEngage to najlepsze oprogramowanie do powiadomień push na świecie.

To proste: zbudowaliśmy PushEngage tak, aby był z natury lepszy niż Firebase. I stale się doskonalimy. Nie tylko pod względem naszych funkcji, ale także naszej obsługi klienta. Cena PushEngage przewyższa o milę cenę powiadomień push Firebase.

Tak więc, choć chcielibyśmy powiedzieć, że jest to zacięta rywalizacja, tak naprawdę nie ma tu żadnej rywalizacji. Jeśli zarejestrujesz się w jednym z płatnych planów w PushEngage, uzyskasz ważne funkcje, które mogą pomóc w rozwoju każdej firmy, w tym:

• Śledzenie celów i zaawansowana analityka
• Inteligentne testy A/B
• Zautomatyzowane kampanie kroplowe
• Segmentacja dynamiczna
• Wyzwalane powiadomienia push

I wiele więcej!

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zacznij korzystać z PushEngage już dziś!