Przewodnik po pięciu krokach: Tworzenie zwycięskiej strategii w Cyberponiedziałek

Sezon świąteczny nadejdzie, zanim się zorientujesz. Dla firm oznacza to, że nadszedł czas, aby zacząć myśleć o kampaniach marketingowych na Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek. I nie zapomnij o soboty Small Business w Stanach Zjednoczonych.

Niezależnie od tego, który z tych dni planujesz wykorzystać, zacznij tworzyć strategię marketingową już teraz , jeśli chcesz, aby sprzedaż płynęła do Twojej firmy przez cały listopad i grudzień. Użyj pięciu kroków opisanych w tym artykule jako odskoczni.

Krok pierwszy: wyznacz cel

Jeśli nie jesteś wielką korporacją z nieograniczonym budżetem marketingowym, musisz rozsądnie i mądrze wydawać pieniądze na Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek. Zaczyna się od wyznaczenia konkretnego celu.

Chociaż Twoim celem może być po prostu zwiększenie ogólnych przychodów ze sprzedaży, tak szeroki cel utrudnia znalezienie miejsca, od którego można by zacząć. Zamiast tego spróbuj osiągnąć coś bardziej konkretnego, na przykład:

• Sprzedaż określonej ilości jednego lub więcej pojedynczych produktów
• Wprowadzenie na rynek nowego produktu lub usługi
• Zwiększenie przychodów cyklicznych o określony procent lub kwotę
• Generowanie większych przychodów od nieaktualnych klientów
• Zwiększenie przychodów od obecnych, lojalnych klientów
• Przyciągnięcie określonej liczby nowych klientów
• Osiągnięcie określonego celu zysku

Jak widzisz, Twój cel nie musi być związany tylko z przychodami. Może koncentrować się na liczbie klientów, liczbie produktów, nowych usługach, określonych typach klientów i wielu innych wskaźnikach.

Co Cię teraz niepokoi w Twojej firmie? Stwórz wokół tego cel i przejdź do kroku drugiego.

Krok drugi: stwórz plan marketingowy

Mając cel w ręku, możesz zacząć szkicować swój plan.

Możesz wyświetlać reklamy Google, aby przyciągnąć ludzi aktywnie poszukujących tego, co sprzedajesz. Ale jak dotrzeć do ludzi, aby wzbudzić ponowne zainteresowanie lub którzy nie zdają sobie sprawy, że istnieje Twój rodzaj produktu?

Guru marketingu, Dan Kennedy, podsumowuje tego rodzaju wysiłki trójkątem marketingowym, który składa się z przekazu, rynku i mediów. Wszystkie trzy są ze sobą powiązane.

Twój przekaz zależy od rynku — odbiorców. Twój wybór mediów też tak. Gdzie się znajdują? Gdzie się gromadzą?

Na przykład, jeśli chcesz przyciągnąć nowych klientów, najczęściej używanymi przez nich mediami mogą być określone platformy mediów społecznościowych, kanały telewizyjne lub fora internetowe.

Na przykład firma, która sprzedaje pamiątki sportowe, nie powinna prowadzić ogólnych reklam na billboardach iw przypadkowych sieciach telewizyjnych. Ich najlepsi klienci prawdopodobnie oglądają wiele kanałów sportowych i przeglądają strony o tematyce sportowej. Kupowanie reklam na tego rodzaju platformach zapewni lepszy zwrot z pieniędzy marketingowych.

Oto plan tworzenia planu marketingowego:

1. Znajdź i określ odbiorców tej kampanii . To może nie być zwykła publiczność.
2. Rozwijaj swoją ofertę sprzedażową i przekaz wokół niej.
3. Zdecyduj się na najbardziej odpowiednie środki przekazu, aby przekazać tę wiadomość odpowiednim odbiorcom.

Co stanowi dobrą ofertę? Jak stworzyć kampanię, która łączy się z odbiorcami? Zacznij od tych dziewięciu świątecznych pomysłów marketingowych.

Możesz również przemyśleć, co oznacza „odbiorcy” podczas Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku. Na przykład możesz kierować reklamy do osób, które dają prezenty Twoim zwykłym odbiorcom. Zobacz osiem sposobów umieszczania produktów jako prezentów.

Krok trzeci: Opracuj swoje materiały marketingowe

Mając pod ręką podstawowe wiadomości, odbiorców, media i plan, możesz rozpocząć tworzenie treści marketingowych.

Jeśli kierujesz reklamy do obecnych klientów, prawdopodobnie zechcesz napisać kampanię e-mailową skupioną wokół różnych ofert sprzedaży i promocji.

W przypadku innych kampanii możesz potrzebować postów na blogu, specjalnych stron docelowych lub nowej lub poprawionej strony produktu w swojej witrynie. Możesz chcieć film lub dwa. Możesz potrzebować grafiki i tekstu do postów społecznościowych, kodów kuponów i poczty bezpośredniej.

Czekaj, grafika z kodem kuponu? TAk! Możesz po prostu użyć tekstu, jeśli chcesz. Ale sprawienie, by wyglądał jak prawdziwy kupon za pomocą tagu lub innej prostej grafiki, przyciągnie więcej uwagi i prawdopodobnie poprawi konwersję. A może nawet lepiej, jeśli użyjesz obu. Niektórzy ludzie reagują bardziej na wizualizacje, inni bardziej na tekst.

Możesz nawet tworzyć dynamiczne, spersonalizowane kupony za pomocą platform takich jak AutomateWoo.

Krok czwarty: Opracuj plan śledzenia wyników

Które wiadomości działały najlepiej i do jakich odbiorców? Które media konwertują najskuteczniej? Będziesz chciał to wiedzieć później, aby móc dalej dopracować swoją strategię na przyszły rok.

Można śledzić każdą formę mediów. Różnią się tylko metody. Od piksela Facebooka, przez śledzone numery telefonów, po kody kuponów, nie ma wymówki, by nie śledzić swoich danych w celu określenia skuteczności strategii marketingowej na Czarny Piątek i Cyberponiedziałek.

Kiedy zagłębisz się w to, zdasz sobie również sprawę, dlaczego cel z pierwszego kroku jest tak ważny.

Jeśli Twoim celem jest zdobycie co najmniej 100 nowych klientów, śledzenie koncentruje się na tym, skąd pochodzą klienci, a nie na tym, ile wydają. Jeśli chcesz sprzedać więcej określonego produktu, będziesz śledzić sprzedaż tego produktu. I miejmy nadzieję, że możesz powiązać tę sprzedaż z każdą formą mediów i przekazu.

Załóżmy na przykład, że sprzedajesz 500 sztuk nowego produktu w Czarny piątek i promujesz go na Instagramie, e-mailu i Google Ads. Może się okazać, że prawie cała sprzedaż pochodziła z jednego z tych trzech źródeł. Czy nie chciałbyś o tym wiedzieć, żeby następnym razem nie marnować pieniędzy na pozostałą dwójkę? A może uruchamiasz dwie różne odmiany wiadomości na wszystkich trzech platformach multimedialnych. Co się stanie, jeśli uzyskasz wysoką sprzedaż na wszystkich trzech platformach, ale na każdej z nich jedno podejście do komunikacji przewyższa inne? Ty też chcesz to wiedzieć!

Krok piąty: skonfiguruj swoją witrynę

Masz cel, plan, materiały i strategię śledzenia. Teraz wystarczy to wszystko zaimplementować i skonfigurować witrynę, aby działała idealnie w wielkim dniu. W grudniu nie ma Czarnego Piątku. Masz do tego jeden strzał.

To, czego potrzebuje Twoja witryna, zależy od Twojej strategii, ale może obejmować dowolne z następujących elementów i nie tylko:

• Rozszerzenia kuponów, pakietów i innych specjalnych ofert internetowych i e-mailowych
• Wzmacniacze przychodów, takie jak darmowe bonusy, ulepszenia i opcje darowizn na cele charytatywne
• Autorespondery e-mail i automatyzacja marketingu uzupełniającego, w tym prośby o sprawdzenie
• Ulepszenia wydajności witryny

Dowiedz się więcej o przygotowywaniu sklepu internetowego na Cyber ​​Poniedziałek.

Rozpocznij swój plan marketingowy już dziś

Święta to ekscytujący czas dla sprzedawców detalicznych, ponieważ klienci są podekscytowani. Ludzie są otwarci na próbowanie nowych rzeczy, szukanie świetnych okazji i zachwycanie swoich przyjaciół i bliskich wspaniałymi niespodziankami.

To wielka szansa na rozwój i naukę, a najlepsze jest to, że nie wymaga skomplikowanego, 170-punktowego mega planu marketingowego. Jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę z właścicielem sklepu lub jesteś gotowy, aby wznieść się na wyższy poziom, zachowaj prostotę, a będziesz na dobrej drodze.