Recenzja Fiverr — czy warto spróbować? [Krótka odpowiedź: TAK]

Ta recenzja Fiverr ma na celu przedstawienie dokładnego przeglądu z lotu ptaka z perspektywy freelancera i plakatu z ofertami pracy. W ujęciu Fiverr – z punktu widzenia sprzedawcy (freelancer) i kupującego (plakat pracy). Toczą się niezliczone debaty na temat zasadności Fiverr i relacji między sprzedającymi a kupującymi. Kontrowersje będą trwały, a klienci będą zadowoleni i niezadowoleni. Uważnie przeczytaj tę recenzję Fiverr, aby lepiej zrozumieć problemy sprzedawców i kupujących.

Możesz napotkać trudne sytuacje, ale ogólnie rzecz biorąc, Fiver jest dochodowym zajęciem dla sprzedawców i cennym narzędziem do rozwijania biznesu dla kupujących.

Co to jest Fiverr?

Fiverr to jeden z największych rynków dla freelancerów, który od czasu swojej premiery zmienił ekosystem freelancerów. Jedną z najbardziej konkurencyjnych przewag Fiverr jest koncentracja na oszczędności czasu. W przeciwieństwie do innych rynków, Fiverr nie polega na licytowaniu nowych projektów. Freelancerzy nie muszą już czytać opisu projektu, pisać spersonalizowanej propozycji i czekać na odpowiedź. W tym kontekście próba wygrania projektu zajmuje tyle samo czasu, co jego ukończenie. W starym systemie plakaty projektowe również traciły dużo czasu. Musieli sprawdzić swoje wiadomości, poprosić o dodatkowe informacje, ocenić freelancerów itp.

Fiverr zastąpił system pitchingu i licytacji podejściem opartym na występach. Sprzedawcy są zobowiązani do jasnego opisania swoich usług (tzw. koncertów). Im dokładniejsze opisy koncertów, tym lepiej dla wszystkich. Kupujący mogą skorzystać z systemu filtrowania, aby znaleźć odpowiednie koncerty i zatrudnić sprzedawcę. W ten sposób obie strony oszczędzają czas i unikają bezużytecznych rozmów.

Reputacja Fiverr

Reputacja Fiverr wcale nie jest dobra. Dzieje się tak częściowo dlatego, że miliony ludzi korzystają z Fiverr, a zaspokojenie ich wszystkich jest prawie niemożliwe. Kontrowersje zaczęły się od pierwszych dni Fiverr z powodu niskich cen. Jak sama nazwa wskazuje, Fiverr to miejsce, w którym każdy koncert kosztował 5 dolarów. Nie da się zarobić na życie sprzedając koncerty w tej cenie. Weź pod uwagę, że prowizja Fiverr wynosi 20%, więc freelancerzy dostają 4 dolary z koncertu za 5 dolarów. W tym kontekście, kupujesz wysokiej jakości koncert tylko przez przypadek; nie można oczekiwać jakości od koncertu za 5 dolarów. Sprzedawcy byli niezadowoleni z niskich cen, podczas gdy kupujący byli niezadowoleni z niskiej jakości koncertów.

Od tego czasu wszystko się zmieniło i obecnie najlepsi sprzedawcy proszą o setki dolarów za swoje koncerty. Obecnie tylko niewielka liczba koncertów kosztuje 5 USD – generalnie nowi sprzedawcy starają się przyciągnąć klientów skromnymi cenami.

Obsługa klienta to kolejny aspekt, który przyczynia się do wątpliwej reputacji Fiverr. Kupujący denerwują się, gdy sprzedający nie dostarczają oczekiwanej jakości. Sprzedawcy skarżą się, gdy kupujący proszą o więcej, niż jest przewidziane na ich koncerty. W tych problemach powinni pośredniczyć agenci klienta Fiverr, ale wydaje się, że nie spełniają tego zadania. Żywy przykład dziewczyny Lewisa pokazuje, że Fiverr powinien zarządzać relacjami między sprzedającymi a kupującymi.

Moje doświadczenie z Fiverr

W ciągu ostatnich kilku lat korzystałem z Fiverr zarówno jako sprzedawca, jak i kupujący. Właśnie sprzedałem kilka koncertów pięciogwiazdkowym klientom. Zaoferowałem więcej niż obiecałem, a klienci to docenili. Przerwałem koncerty, bo nie miałem już wystarczająco dużo czasu, ale niedługo planuję bardziej skupić się na Fiverr. Dlatego zachęcam wszystkich do przetestowania możliwości, jakie oferuje Fiverr.

Mam duże doświadczenie jako kupiec na Fiverr. Do tej pory zamówiłem 214 koncertów i odwołałem tylko jeden. Dodatkowo 99% z nich oceniłem jako doskonałe – 5 na 5 gwiazdek. Te statystyki dowodzą, że jestem zadowolonym kupcem i wszystkim polecam Fiverr.

Ogólnie mogę powiedzieć, że doświadczenia Fiverr opierają się na zdrowym rozsądku i szacunku. Jednak irytujący kupujący i sprzedawcy amatorzy są wszędzie, nie tylko na Fiverrze. Zobaczmy zatem, co należy zrobić, aby sprzedawać i kupować na Fiverr.

Jak sprzedawać na Fiverr

W pierwszym akapicie mocno podkreśliłem, że potrzeba dużo czasu, aby stać się topowym sprzedawcą. Konkurencja jest ostra, a wielu sprzedawców to prawdziwi eksperci. Masz jednak szansę na uzyskanie solidnych dochodów pobocznych, stosując proste podejście biznesowe – zaniżaj obietnicę i dostarczaj za dużo. Klienci bardzo niechętnie zatrudniają kogoś, kto nie ma żadnych recenzji. Co więcej, są tylko o jedno kliknięcie od innych konkurentów, którzy są lepiej oceniani i plasowani. Dlatego powinieneś zrobić wszystko, co możliwe, aby promować swoje występy w mediach społecznościowych i/lub blogu.

Nie twórz koncertu, jeśli nie możesz zrobić tego, co obiecałeś. Możesz przyciągnąć więcej klientów, przesadzając, ale otrzymasz negatywną opinię od kupujących rozczarowanych Twoją pracą. Klient ma zawsze rację w Fiverr, więc negatywne opinie mogą zrujnować Twój biznes.

Pomimo tych wszystkich przeszkód powinieneś spróbować sprzedać swoje koncerty na Fiverr. Oto kroki, które należy wykonać, aby stworzyć udany profil Fiverr i sprzedawać koncerty.

Burza mózgów

Dosłownie możesz sprzedać dowolną usługę na Fiverr. Niektórzy sprzedawcy tworzą dla Ciebie profil randkowy, podczas gdy inni pokazują, jak stać się lepszym w Counter-Strike. Postaw się w sytuacji sprzedawcy, który szuka koncertów, które chcesz zaoferować. Utwórz listę konkretnych słów kluczowych, których według szacunków klienci będą szukać, aby znaleźć Twój koncert. Następnie znajdź swoich najlepszych konkurentów i dokładnie sprawdź ich występy i profile. Zwróć uwagę na wspólne elementy udanych profili i pamiętaj o nich, aby zastosować je do swojego profilu.

Stwórz swój pierwszy koncert

Stworzenie koncertu zajmuje około 10-15 minut, jeśli dobrze poszukałeś i wiesz, co chcesz sprzedać. Najpierw zarejestruj się i utwórz profil – użyj swojego adresu e-mail lub konta Apple, Google lub Facebook. Następnie kliknij przycisk „Zostań sprzedawcą” i wypełnij swój profil. Tytuł koncertu i tagi wyszukiwania są kluczowe, aby wzbudzić zainteresowanie kupujących. Na koniec jasno określ, co obejmuje każdy poziom cenowy, aby uniknąć problemów z kupującymi. Znowu krótkie zdania są najlepsze!

Opis koncertu również powinien być jasny i prosty. Nie dezorientuj ludzi, używając splątanych fraz i specyficznej terminologii. Zamiast tego bądź tak prosty i jasny, jak to tylko możliwe. Poinformuj ludzi, co oferujesz i jak możesz rozwiązać ich problemy. Skorzystaj z sekcji FAQ, aby uniknąć odpowiadania na te same pytania. Im jaśniejsze są FAQ, tym więcej sporów z klientami unikniesz!

Na koniec zwróć uwagę na wizerunek koncertu; prześlij sugestywny i przyciągający wzrok obraz. To właśnie widzą ludzie szukający koncertów takich jak Twoja. Opcjonalnie możesz przesłać film opisujący Twoje usługi.

Udostępnij i promuj

Fiverr ma wewnętrzny system rankingowy oparty na twoim opisie i tagach wyszukiwania. Niestety, liczna konkurencja i niska liczba zrealizowanych zamówień to dwa czynniki, które głęboko zakopują Twój występ w poszukiwaniach kupujących. Jednak promowanie twojego występu jest całkowicie zgodne z warunkami usługi Fiver! Udostępnij na Twitterze, Facebooku, Linked In i ewentualnie Pinterest. Najlepiej byłoby, gdybyś miał publiczność przed dołączeniem do Fiverr jako sprzedawca. Dodatkowo pomogłoby Ci w pozyskiwaniu pierwszych klientów.

Utwórz inne koncerty (jeśli to możliwe)

Fiverr to maraton, a nie wyścig sprinterski. Twój pierwszy koncert może być prawdziwym sukcesem, ale w przypadku większości sprzedających tak nie jest. Dlatego pomogłoby, gdybyś stworzył więcej koncertów. Co więcej, Fiverr umożliwia stworzenie siedmiu koncertów dla każdego nowego sprzedawcy i do dziesięciu, 20 i 30 dla wyższych poziomów. Dlatego stosuj wszystkie sugestie z drugiego kroku do każdego nowego koncertu.

Obietnica zaniżona i dostawa za dużo

Teraz czas na zachwyt klientów. Staraj się jak najszybciej odpowiadać na wiadomości kupujących. Wstrzymaj swoje koncerty, jeśli nie możesz odpowiedzieć, ponieważ Twoja szybka odpowiedź robi wrażenie na klientach. Komunikuj się z klientami i dostarczaj koncert na czas – to kapitał, aby przejść na wyższy poziom sprzedawcy.

Rodzaje sprzedawców

Fiverr wyróżnia najlepszych sprzedawców, dzieląc ich na cztery kategorie. Każdy sprzedający koncert jest automatycznie nowym sprzedawcą . Umożliwia sprzedaż siedmiu koncertów i tworzenie niestandardowych ofert. Poziom 1 to następująca ocena i musisz spełnić m.in.:

• Bądź aktywnym sprzedawcą przez co najmniej 60 dni
• Zrealizuj co najmniej 10 zamówień
• Zarób co najmniej 400 USD
• Utrzymaj ocenę 4,7-gwiazdkową przez 60 dni
• 90% wskaźnik realizacji zamówień w ciągu 60 dni

Poziom 2 wymaga spełnienia m.in. następujących kryteriów:

• Bądź aktywnym sprzedawcą przez co najmniej 120 dni
• Zrealizuj co najmniej 50 zamówień
• Zarób co najmniej 2000 $
• Utrzymaj ocenę 4,7-gwiazdkową przez 60 dni
• 90% wskaźnik realizacji zamówień w ciągu 60 dni

Najwyżej oceniany sprzedawca to najwyższy poziom osiągany przez sprzedawców na Fiverr i aby osiągnąć ten status, musisz spełnić następujące warunki:

• Bądź aktywnym sprzedawcą przez co najmniej 180 dni
• Zrealizuj co najmniej 1000 zamówień
• Zarób co najmniej 20 000 $
• Utrzymaj ocenę 4,7-gwiazdkową przez 60 dni
• 90% wskaźnik realizacji zamówień w ciągu 60 dni

Jak kupować na Fiverr

Przygotuj się na wielkie rozczarowanie – wielu sprzedawców nie dostarcza tego, co obiecują! Nie mam żadnych konkretnych dowodów, ale spotykamy członków grupy na Facebooku, gdzie sprzedawcy nawzajem kupują koncerty. Sprzedawca kupuje koncert od innego sprzedawcy i ocenia go jako doskonały i odwrotnie. Rzeczywiście, marnują trochę pieniędzy, ale obaj szybciej docierają do sprzedawcy na poziomie 1. Oczywiście nie jest to moralne i jest sprzeczne z warunkami Fiverr. Ale wierzę, że niektórzy sprzedawcy wykorzystywali podejrzane sposoby, aby osiągnąć wysoką rangę. Może więc istnieć powód, dla którego niektórzy sprzedawcy z całkiem dobrymi ocenami i 10-20 ukończonymi koncertami nie dostarczają tego, co jest zawarte w imprezie. Proponuję skorzystać z poniższego algorytmu do wyboru najlepszego koncertu dla Twoich potrzeb.

Zmarnuj trochę pieniędzy

Bardziej produktywne podejście zakłada, że ​​możesz zmarnować kilkadziesiąt dolarów, zanim znajdziesz wiarygodnego partnera. W moim osobistym przypadku szukałem dobrego korektora. Niestety od pierwszych zamówionych koncertów nie znalazłem dobrego korektora. W końcu jednak po kilku niepowodzeniach znalazłem najlepszego korektora, jakiego kiedykolwiek spotkałem.

Wyraź swoje oczekiwania

Większość koncertów jest dość jasna co do tego, co otrzymujesz, kupując jeden. Ustal jasne oczekiwania, aby uniknąć sporów ze sprzedawcami. Wiele kwestii to w rzeczywistości nieporozumienia dotyczące tego, co zawiera każdy koncert. Przeczytaj uważnie opis koncertu i ewentualnie skontaktuj się ze sprzedawcą przed zakupem tego koncertu.

Filtruj koncerty i sprzedawców

System filtrowania Fiver jest prosty w użyciu i skuteczny. Pomaga w znalezieniu najbardziej odpowiednich koncertów i sprzedawców. Najpierw spójrz na profile sprzedawców na swojej krótkiej liście. Nie ignoruj ​​sprzedawców, którzy mają tylko kilka recenzji lub proszą o mniejsze pieniądze. Niektórzy z nich właśnie rozpoczęli działalność na Fiverr i wykonają świetną robotę, zdobywając dobre opinie. Rzeczywiście, zatrudnienie nowego sprzedawcy jest ryzykowne, ale jest to również szansa na znalezienie zmotywowanego i kompetentnego sprzedawcy.

Podaj dokładną opinię

Załóżmy, że kupiłeś już koncert. Twoja satysfakcja zależy od Twoich oczekiwań, sprzedawcy i jakości usług. Obowiązkiem moralnym jest być jak najbardziej obiektywnym i przekazać sprzedawcy dokładne informacje zwrotne. Złe opinie odróżniają złych od dobrych sprzedawców na Fiverr i dlatego tworzą konkurencję. W ten sposób pomagasz społeczności – zarówno sprzedającym, jak i kupującym.

Do Ciebie

Mam nadzieję, że czytając tę ​​recenzję Fiverr, masz jasny obraz. Ten rynek ma swoje słabe i mocne strony, ale ogólnie zasługuje na twoją uwagę, bez względu na to, czy chcesz być sprzedawcą, czy kupującym. Czy jesteś aktywny na Fiverrze? Chętnie poznamy Twoją opinię na temat Fiverr, więc zostaw komentarz ze swoimi przemyśleniami.