Jak naprawić błąd „To połączenie nie jest prywatne”
Opublikowany: 2022-01-31To frustrujące doświadczenie, gdy napotkasz błąd „to połączenie nie jest prywatne”, czy to na własnej stronie internetowej, czy na czyjejś stronie. Na szczęście możesz naprawić błąd, wdrażając rozwiązania, które wymieniliśmy w poniższej sekcji.
W tym artykule oferujemy odpowiedzi zarówno właścicielom witryn, jak i odwiedzającym, którzy napotkają błąd „to połączenie nie jest prywatne” podczas przeglądania witryny. Oczywiście artykuł podzielony jest na dwie części. W zależności od rodzaju potrzebnej poprawki, przejdź do dedykowanej sekcji.
Spis treści:
- Co to jest błąd „to połączenie nie jest prywatne”? Co to powoduje?
- Jak naprawić błąd „Twoje połączenie nie jest prywatne”?
Co to jest błąd „to połączenie nie jest prywatne”? Co to powoduje?
Błąd „to połączenie nie jest prywatne” pojawia się, gdy Twoja przeglądarka nie ufa odwiedzanej witrynie. Może to być Twoja własna witryna lub ktoś inny. Wyświetlając błąd, przeglądarka chce zniechęcić Cię do korzystania z witryny, ponieważ istnieje realna możliwość, że Twoje dane osobowe, takie jak kontakt, hasło i metody płatności, zostaną naruszone.
Dlaczego więc przeglądarka nie ufa witrynie?
Wynika to głównie z problemu z SSL.
Certyfikat SSL jest wydawany witrynie internetowej w celu weryfikacji tożsamości witryny, co oznacza, że jest to dowód, że witryna jest tym, za kogo się podaje.
W przeszłości certyfikaty SSL były wymagane tylko w witrynach, w których odwiedzający kupowali lub udostępniali ważne dane osobowe. Jednak dzisiaj każda witryna musi mieć zainstalowany certyfikat SSL, ponieważ w 2018 r. Google zaczął oznaczać witryny bez certyfikatu SSL, aby zachęcić właścicieli witryn do zainstalowania ich w swoich witrynach [1] . Każda inna przeglądarka poszła w ich ślady. Z perspektywy Google sprawiają, że internet staje się bezpieczniejszym miejscem dla swoich użytkowników. Jeśli więc witryna nie ma zainstalowanego certyfikatu SSL, Chrome wyświetla błąd „to połączenie nie jest prywatne” i uniemożliwia odwiedzającym dostęp do witryny.
Warto zauważyć, że różne przeglądarki wyświetlają różne odmiany błędu „to połączenie nie jest prywatne”, ale poprawka jest taka sama. Zanim przejdziemy do naprawy, spójrzmy na niektóre odmiany:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
- Opera
Google Chrome
W przeglądarce Google Chrome prawdopodobnie znajdziesz następujący komunikat:
Mozilla Firefox
Jeśli Firefox nie może znaleźć certyfikatu w witrynie, wyświetli następujące ostrzeżenie:
Safari
W przeciwieństwie do innych przeglądarek, Safari nie wyświetla kodów błędów, ale prawdopodobnie znajdziesz ten komunikat:
Microsoft Edge
Komunikat o błędzie w Edge jest podobny do Chrome i wygląda tak:
Opera
Wersja ostrzeżenia Opery to:
Jak widać, większość ostrzeżeń to odmiana błędu „to połączenie nie jest prywatne”. Wielu z Was zauważy, że kody błędów różnią się w Twojej przeglądarce. Nieważne, nadal możesz skorzystać z poniższego rozwiązania, aby to naprawić.
Jak naprawić błąd „Twoje połączenie nie jest prywatne”?
Jak wspomnieliśmy na początku, rozwiązania podzielone są na dwie części. Pierwsza część jest przeznaczona dla tych, którzy widzą, że to połączenie nie jest prywatne na własnej stronie internetowej, a druga część jest przeznaczona dla tych, którzy natknęli się na błąd podczas przeglądania cudzej witryny.
Proponujemy przejść do odpowiedniej sekcji.
- Jak naprawić błąd we własnej witrynie
- Jak naprawić błąd podczas odwiedzania cudzej witryny?
Zaczynajmy!
Jak naprawić błąd we własnej witrynie
Jeśli błąd wystąpił w Twojej witrynie, wykonaj poniższe czynności, aby go naprawić.
- Zainstaluj certyfikat SSL
- Skonfiguruj poprawnie certyfikat SSL
- Zaktualizuj certyfikat SSL
- Uruchom test serwera SSL
1. Zainstaluj certyfikat SSL
Zainstaluj certyfikat SSL w swojej witrynie WordPress, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Wysyła sygnały zaufania do przeglądarek, co dowodzi, że Twoja witryna jest legalnym biznesem, a nie oszustwem. Zapewnia również, że witryna podjęła kroki, aby uniemożliwić cyberprzestępcom wykorzystywanie jej odwiedzających. Oto przewodnik, jak uzyskać tanie lub bezpłatne certyfikaty SSL.
2. Skonfiguruj poprawnie certyfikat SSL
Jeśli masz zainstalowany certyfikat SSL w swojej witrynie i nadal widzisz błąd, najprawdopodobniej certyfikat nie jest poprawnie skonfigurowany. Po zainstalowaniu certyfikatu ważne jest, aby upewnić się, że wszystkie linki w Twojej witrynie zostały przeniesione z HTTP na HTTPS (tj. z http://yoursite.com
na https://yoursite.com
). Często obrazy i łącza do multimediów nie są automatycznie przenoszone do protokołu HTTPS po instalacji w dużych witrynach internetowych.
Aby upewnić się, że certyfikat jest prawidłowo skonfigurowany, musisz aktywować wtyczkę Really Simple SSL na swojej stronie internetowej. Zaktualizuje wszystkie linki Twojej witryny do HTTPS. Przekierowuje również każdy ruch, który próbuje uzyskać dostęp do Twojej witryny za pośrednictwem protokołu HTTP. W tym artykule omówiliśmy, jak skonfigurować wtyczkę: jak prawidłowo przenieść WordPress z HTTP na HTTPS.
3. Zaktualizuj certyfikat SSL
Innym powodem, dla którego możesz zobaczyć błąd „to połączenie nie jest prywatne”, nawet po zainstalowaniu certyfikatu SSL, jest to, że certyfikat wygasł. Powinieneś otrzymać powiadomienie e-mail przed datą wygaśnięcia, ale mogłeś je przegapić. Wiadomość e-mail powinna zawierać instrukcje dotyczące aktualizacji certyfikatu. Jeśli tak się nie stanie, sugerujemy zalogowanie się na swoje konto hostingowe lub gdziekolwiek kupiłeś certyfikat i rozmawianie z obsługą. Przeczytaj ten przewodnik, jak odnawiać certyfikaty SSL.
4. Uruchom test serwera SSL
Jeśli nic nie działa, spróbuj przeprowadzić test w laboratoriach SSL przez Qualys. W zależności od tego, jak duża jest Twoja witryna, uruchomienie testu może potrwać kilka minut. Oceni Twoją witrynę i pokaże podsumowanie problemów, które zostały lub nie zostały znalezione. Raport jest trudny do zinterpretowania, dlatego sugerujemy skorzystanie z pomocy dostawcy usług hostingowych.
Do tej pory powinieneś naprawić błąd, a Twoja witryna powinna już działać. Ale jeśli błąd nadal się pojawia, zalecamy wypróbowanie niektórych rozwiązań w następnej sekcji.
Jak naprawić błąd podczas odwiedzania cudzej witryny?
Ponieważ błąd „to połączenie nie jest prywatne” zwykle pojawia się z powodu problemu z SSL, prawdopodobnie zastanawiasz się, jak możesz naprawić ten błąd w czyjejś witrynie. Prawda jest taka, że możesz zobaczyć błąd z powodu problemu po twojej stronie.
Zalecamy otwieranie strony internetowej przez proxy (np. KPROXY). Umożliwi Ci dostęp do witryny z innego serwera. A jeśli możesz otworzyć witrynę bez napotkania błędu, przyczyną błędu może być komputer, przeglądarka lub sieć.
W tej sekcji omówimy kroki, które możesz podjąć od samego początku, aby naprawić błąd „to połączenie nie jest prywatne” podczas przeglądania witryny innej osoby.
- Odśwież stronę
- Wyłącz buforowanie
- Przejdź w tryb incognito
- Otwórz witrynę w różnych przeglądarkach
- Wyłącz VPN
- Tymczasowo wyłącz program antywirusowy
- Przestań korzystać z publicznego Wi-Fi
- Zresetuj datę komputera
- Zaktualizuj system operacyjny i przeglądarki
- Uruchom ponownie komputer i router
1. Odśwież stronę
Gdy otwierasz stronę internetową, między przeglądarką a serwerem witryny w zapleczu odbywa się dużo komunikacji tam iz powrotem. Coś mogło pójść nie tak, prowadząc do nieporozumień, które spowodowały błąd. Takie błędy można naprawić, po prostu odświeżając stronę. Spróbuj też całkowicie zamknąć przeglądarkę, a następnie ponownie otworzyć stronę.
2. Wyłącz buforowanie
Pamięć podręczna to kopia strony internetowej, którą przeglądarka pobiera na komputer. Gdy ponownie otworzysz stronę, przeglądarka wyświetli tę kopię zamiast aktywnej strony. W ten sposób pamięć podręczna pomaga szybciej uzyskiwać dostęp do stron internetowych. Problem polega jednak na tym, że jeśli przeglądarka wykona kopię błędu, błąd będzie nadal widoczny, nawet jeśli zniknie z witryny. Wyczyść pamięć podręczną i ponownie sprawdź witrynę.
Niektórym z was może się nie podobać pomysł czyszczenia pamięci podręcznej, ponieważ stracilibyście korzyści płynące z pamięci podręcznej przeglądarki. W takim przypadku przejdź do trybu incognito.
3. Przejdź w tryb incognito
Otwórz witrynę w trybie incognito. W Safari i Firefox nazywa się to trybem prywatnym. Pokazuje witrynę taką, jaka jest, bez pamięci podręcznej lub przechowywanej zawartości.
Nadal widzisz błąd? Wypróbuj następne rozwiązanie.
4. Otwórz witrynę w różnych przeglądarkach
Możesz zobaczyć błąd „to połączenie nie jest prywatne” z powodu problemu z przeglądarką. Na przykład rozszerzenie przeglądarki mogło stać się nieuczciwe i spowodować błąd. Otwórz stronę w różnych przeglądarkach i sprawdź ją.
5. Wyłącz VPN
Sieci VPN umożliwiają anonimowe przeglądanie Internetu. Chronią Twoją tożsamość osobistą. Niestety, ta warstwa bezpieczeństwa może zakończyć się blokowaniem certyfikatów SSL, powodując pojawienie się błędu. Wyłączenie VPN usuwa tę barierę i może rozwiązać problem.
6. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy
Oprogramowanie antywirusowe zainstalowane na Twoim komputerze chroni Cię przed złymi stronami internetowymi. Niektóre programy antywirusowe, takie jak Avast, mają funkcję skanowania HTTP, która chroni komputer przed złośliwym oprogramowaniem. Sugerujemy tymczasowe wyłączenie skanowania HTTP. Jeśli błąd zniknął, oznacza to, że program antywirusowy uniemożliwiał Ci dostęp do strony, najprawdopodobniej z dobrego powodu. Zalecamy włączenie skanowania HTTP i przeglądanie innej witryny, jeśli nie chcesz ryzykować zainfekowania komputera.
7. Przestań korzystać z publicznego Wi-Fi
Może to zabrzmieć nieco dziwnie, ale korzystanie z publicznej sieci Wi-Fi może również prowadzić do błędu „to połączenie nie jest prywatne”. Niektóre sieci publiczne nadal korzystają z protokołu HTTP, co powoduje, że Twoja przeglądarka sądzi, że witryna działa również w tym protokole, co oznacza, że jest niebezpieczna. Spróbuj uzyskać dostęp do witryny za pomocą danych mobilnych lub poczekaj, aż połączysz się z siecią prywatną w domu.
8. Zresetuj datę komputera
Twoja przeglądarka opiera się na dacie komputera, kiedy sprawdza ważność SSL witryny. Błędna data może sprawić, że przeglądarka uzna, że na stronie nie ma zainstalowanego certyfikatu SSL. Zwykle dzieje się tak, gdy pracujesz na zupełnie nowym urządzeniu lub systemie operacyjnym. Poniższe przewodniki pomogą Ci zresetować daty na komputerze: Windows i Mac.
9. Zaktualizuj system operacyjny i przeglądarki
Certyfikat SSL zabezpiecza połączenie między Twoją przeglądarką a odwiedzaną witryną. Jeśli stary system operacyjny lub przeglądarka nie rozpoznaje najnowszych wersji integracji SSL witryny, może to prowadzić do błędu. Dlatego spróbuj zaktualizować system operacyjny i przeglądarki. Następnie sprawdź, czy nadal widzisz błąd.
Z tych artykułów dowiesz się, jak zaktualizować system Windows, Mac i przeglądarki.
10. Uruchom ponownie komputer i router
Wiemy, że to irytujące, ale prawdopodobnie wiesz, że ponowne uruchomienie komputera lub nawet routera rozwiązuje wiele problemów z łącznością. Więc idź po to. Odczekaj 10 sekund przed ponownym włączeniem urządzeń. Urządzenia techniczne nie wyłączają się całkowicie natychmiast po zgaszeniu ekranu. Tak więc krótki odstęp czasu zapewnia, że urządzenie prawidłowo się wyłączyło i zatrzymało wszystkie zadania.
Stwierdzenie, że „to połączenie nie jest prywatne”
Mamy nadzieję, że do tej pory udało Ci się rozwiązać problem „to połączenie nie jest prywatne”.
Jeśli chcesz rozwiązać niektóre z innych typowych problemów i błędów w witrynie, zapoznaj się z jednym z tych przewodników:
- 20 najczęstszych błędów WordPressa i jak je naprawić
- Jak naprawić wewnętrzny błąd serwera 500
- Jak naprawić: „Przesłany plik przekracza dyrektywę upload_max_filesize w PHP.ini”
- Jak naprawić: ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące udostępnionych przez nas rozwiązań, daj nam znać w komentarzach poniżej.