Płynna forma konwersacji – świetny sposób na rozpoczęcie rozmowy

Opublikowany: 2022-07-28

Każda firma internetowa dąży do zaangażowania klientów, ponieważ może to pomóc w stałym rozwoju firmy. Formularze konwersacyjne to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z użytkownikami podczas rozmowy o interaktywnych treściach.

Nie chcesz, aby Twoje formularze były bardziej konwertowane? Forma konwersacyjna różni się od zwykłej formy, ponieważ wydaje się bardziej ludzka, gdy ludzie czują się jak na czacie.

W tym poście opowiem o formach płynnej konwersacji, co to jest i jak z niego korzystać. Po przeczytaniu posta będziesz mieć jasne pojęcie o tym, jak łatwe w użyciu są formularze konwersacyjne, nawet bez płacenia ani grosza.

TAK!!! Formy płynnej konwersacji są również dostępne w bezpłatnej wersji. Aby uzyskać rozszerzoną funkcjonalność, musisz kupić licencję pro.

Kontynuujmy.

Formy konwersacyjne – mała przedmowa

Formy konwersacyjne w rzeczywistości

Z nazwy można się domyślić – formularz, który działa w stylu czatu. To najbardziej. W przeciwieństwie do klasycznych formularzy, użytkownicy muszą wprowadzić dane wejściowe i nacisnąć przycisk Enter. Również wygląd jest oszałamiający. Podczas gdy zwykły formularz zawiera kilka pól razem, formularz konwersacyjny zawiera tylko jedno pole na jednej stronie. To relaksujące dla użytkowników, prawda?

Dlaczego formy konwersacyjne?

Dobre pytanie. Skoro formularze działają od wieków, dlaczego potrzebujemy formularzy konwersacyjnych?

Ludzie mogą wyjść w każdej chwili, ale wolniejsze tempo pojawia się w ciągu pierwszych 30 sekund.

Wspomniana powyżej półminutowa statystyka to stara informacja. W ostatnich wystawach badawczych masz 15 sekund, aby rozbawić swoich czytelników.

Pod względem skuteczności treści interaktywne w 93% pozytywnie edukują klientów. Powód, dla którego warto wybierać treści interaktywne, staje się podwójny, gdy 81% marketerów uważa, że ​​ten rodzaj treści jest bardzo skuteczny w przyciąganiu uwagi kupującego.

Zobacz najważniejsze powody, dla których warto wybrać formę konwersacyjną:

  • Jedno pytanie na raz , dzięki czemu słuchacze będą bardziej uważni podczas udzielania odpowiedzi
  • Zmienność projektowa . Możesz wybierać spośród różnych układów, aby Twoje formularze się wyróżniały
  • Ustaw logikę warunkową, aby poprowadzić użytkowników na właściwą ścieżkę w oparciu o ich wybór
  • Mniej porzucania formy . Dzięki formularzom konwersacyjnym ludzie lubią wypełniać formularze zamiast je opuszczać.
  • Działa z każdym rodzajem formularza , w tym z ankietami, formularzami podania o pracę, formularzami zamówień i wszystkim, co sobie wyobrazisz.

Fluent Forms: szybkie wprowadzenie

Zanim zanurkujesz głęboko, rzućmy okiem na to, czym są Fluent Forms i dlaczego nie możesz bez nich żyć. Jeśli zajmujesz się WordPress od lat, na pewno słyszałeś o Fluent Forms, ponieważ od kilku lat cieszy się on popularnością.

W każdym razie, dla tych, którzy słyszą to po raz pierwszy, Fluent Forms to narzędzie do tworzenia formularzy WordPress ze wszystkimi dobrymi funkcjami potrzebnymi do prowadzenia biznesu online. Chcesz zbierać leady? Przyjmujesz zamówienia płynnie? Otrzymuj darowizny? Fluent Forms ma rozwiązania dla każdej sytuacji.

  • Łatwy kreator formularzy przeciągnij i upuść
  • Wiele rozwiązań płatniczych
  • Przesyłanie formularza PDF
  • Zintegrowany kreator quizów
  • Zbieranie leadów na luzie
  • Integracje z narzędziami do e-mail marketingu
  • Zaawansowane możliwości obliczeniowe
  • Powiadomienie SMS

Pola dostępne z formularzami konwersacyjnymi

Muszę to wyjaśnić, ponieważ nie wszystkie pola są dostępne w formularzach konwersacyjnych. Ze względu na unikalny charakter i różne układy istnieją pewne ograniczenia tego typu form. Zespół pracuje nad dodaniem kolejnych pól, a obecnie otrzymasz:

  • Adres e-mail
  • Lista krajów
  • Radio i pole wyboru
  • Udostępnianie pliku
  • Oceny
  • Wynik quizu
  • I jeszcze trochę

Próbuję dać wam wyobrażenie o różnicy między tymi dwoma typami form. Chociaż dostępnych jest wiele pól, nadal brakuje niektórych pól, takich jak poniżej:

  • Pole adresu
  • Pole nazwy
  • Krótki kod
  • Suwak zakresu
  • Wynik promotora netto

Tworzenie formy konwersacyjnej

To łatwiejsze niż zrobienie filiżanki kawy. Przeczytaj szczegóły i sprawdź sam.

Przejdź do Fluent Forms na swoim pulpicie WordPress. Z przycisku Dodaj nowy formularz kliknij opcję rozwijaną. Teraz kliknij Utwórz formularz konwersacyjny .

Utwórz formularz konwersacyjny

Alternatywnie możesz kliknąć Nowy formularz w obszarze Fluent Forms w lewym panelu pulpitu nawigacyjnego WP. Następnie możesz zobaczyć gotowe szablony formularzy. Następnie wybierz Formularz konwersacji .

Utwórz formularz za pomocą szablonów

Teraz wylądujesz w edytorze Fluent Forms, który wygląda jak na poniższym obrazku:

Interfejs edytora formularzy Fluent Forms

Zacznij dodawać wszystkie pola potrzebne do formularza i dostosuj je za pomocą etykiety, symbolu zastępczego i innych ustawień.

Przeciągnij pola i upuść na formularzu

Na koniec nie zapomnij dodać ekranu powitalnego na górze formularza. Daje to użytkownikom wspaniałe uczucie, gdy zaczynają wychodzić z formularza, a Ty możesz zoptymalizować jego wygląd. Na przykład możesz zmienić obraz i tekst tego pola.

Ekran powitalny formularzy płynnej konwersacji

Projektowanie formy konwersacyjnej

Najpierw pokażę, jak zoptymalizować ekran powitalny . Kliknij to pole, a wszystkie istotne informacje pojawią się w prawym panelu. Edytuj etykietę elementu i podtytuł w obszarze tekstowym. Napraw wyrównanie zawartości i prześlij tekst przycisku . Przejdź do następnego segmentu i sprawdź, czy chcesz coś zmienić w Opcjach zaawansowanych .

Zoptymalizuj ekran powitalny Fluent Forms

Ale najważniejszą częścią formularza konwersacyjnego są Ustawienia układu , w których możesz nadać każdej sekcji inny układ. Pobaw się nim i znajdź, który pasuje do Twojej wyobraźni.

Do każdego pola dołączone jest to samo ustawienie, więc nie będę wdawał się w szczegółową dyskusję.

Projekt

Formularze konwersacyjne — ustawienia projektu

Czcionka: Możesz użyć domyślnej czcionki systemowej. Pozostałe czcionki będą działać podczas korzystania z opcji landing page.

Pytania: Zmień kolory pytań.

Odpowiedzi: Możesz również zmienić kolory odpowiedzi.

Przycisk: Optymalizacja koloru przycisku.

Tekst przycisku: Kolor tekstu przycisku można również zmienić.

Tło: Chcesz zmienić kolor tła? Proszę bardzo.

Obraz tła: pojawi się w każdej sekcji, jeśli zmienisz obraz tła.

Wyłącz układ na urządzeniach mobilnych: Jeśli włączysz tę opcję, układ nie będzie działał na urządzeniach mobilnych.

Wyłącz Przewiń do następnego: Możesz włączyć lub wyłączyć przycisk Dalej.

Wyłącz znakowanie: formularze Fluent Forms nie będą wyświetlane jako nazwa marki u dołu formularza, jeśli to włączysz. Ta opcja jest przeznaczona tylko dla użytkowników profesjonalnych.

Kluczowa wskazówka: Możesz pokazać lub ukryć kluczowe wskazówki dla pytań wielokrotnego wyboru.

Po sprawdzeniu wszystkich opcji kliknij przycisk Zapisz ustawienia i przejdź do następnej karty.

Meta

Formularze konwersacyjne — ustawienia meta

Meta tytuł, opis i polecany obraz są przeznaczone dla wyszukiwarek i mediów społecznościowych. Możesz je dostosować, aby uzyskać lepszą widoczność. Dostępna jest opcja kodu zabezpieczającego, która doda dodatkową warstwę do bezpieczeństwa formularza.

Ale poproszę o skupienie się na sekcji Wiadomości formularzy, ponieważ zawiera ona wszystkie opcje dostosowywania wyglądu różnych części formularza. Jeśli chcesz zmienić tekst przycisku Kontynuuj lub Potwierdź, możesz to zrobić tutaj. Instrukcja na klawiaturze, tekst postępu, symbol zastępczy – wszystko jest dostępne w kolejności.

Dzielić

Formularze konwersacyjne — ustawienia udostępniania

Tak, możesz łatwo udostępniać swoje piękne formy konwersacyjne, gdziekolwiek chcesz. W zakładce Udostępnij otrzymasz cztery opcje.

Udostępnij przez bezpośredni adres URL: Tutaj znajdziesz link do udostępnienia w mediach społecznościowych lub dołączyć go do wiadomości e-mail. Ponadto możesz udostępniać bezpośrednio na swoich kanałach społecznościowych, klikając ikony mediów społecznościowych.

Shortcode for Conversational Form: Ten krótki kod działa w stylu konwersacyjnym. Oznacza to, że gdziekolwiek umieścisz shortcode, formularz będzie wyglądał tak, jak jest.

Shortcode for Classic Form: Cóż, jeśli użyjesz tego krótkiego kodu, Twój formularz zostanie przekształcony z konwersacyjnego w klasyczny.

Osadź za pomocą kodu HTML: To ostatnia opcja udostępniania i niesamowita, muszę powiedzieć. Jeśli chcesz udostępnić swój formularz konwersacyjny na innej stronie internetowej lub na stronie internetowej innej niż WordPress, musisz osadzić kod HTML.

Zawijanie

Formularze konwersacyjne są częścią zawartości interaktywnej, a zawartość interaktywna jest najlepsza dla wyższego wskaźnika zaangażowania klientów. Dzięki płynnym formularzom konwersacyjnym możesz osiągnąć więcej, niż myślisz. Co więcej, możesz rozważyć inne korzyści płynące z Fluent Forms jako wisienkę na szczycie rozwoju Twojej firmy online — w przyspieszonym tempie.