FluentCRM – najlepsza wtyczka WordPress do CRM i e-mail marketingu

Opublikowany: 2020-09-30

Wtyczki CRM i e-mail to jedne z najbardziej pożądanych narzędzi WordPress. Właśnie dlatego WPManageNinja oferuje FluentCRM, najlepszą wtyczkę WordPress CRM.

Koncepcja jest prosta. Jeśli korzystasz z WordPressa, nie musisz ponownie płacić za CRM SaaS. FluentCRM to wszechstronny system WP-CRM do zarządzania bazami danych klientów WordPress i maksymalizacji celów marketingowych.

Co to jest CRM?

Obecnie większość firm korzysta z oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami (CRM), aby skutecznie optymalizować swoje codzienne harmonogramy i zarządzać codziennymi zadaniami. Oprogramowanie CRM pomoże Ci pozyskać nowych klientów, zbudować ogromną bazę danych klientów i potencjalnych klientów, a także zarządzać relacjami z klientami poprzez zmniejszenie związanych z tym kosztów administracyjnych.

Krótko mówiąc, oprogramowanie CRM może pomóc w następujących kwestiach:

  • Twórz listy e-mailowe
  • Buduj relacje z potencjalnym klientem
  • Zwiększenie retencji klientów poprzez utrzymanie stabilnego kanału komunikacji
  • Popraw satysfakcję klientów, obsługując ich we właściwym czasie
  • Zautomatyzuj marketing
  • Podaj dane do skutecznego marketingu

Ale w dzisiejszych czasach podstawowymi celami każdego CRM są:

  • Zarządzanie CRM
  • Zwiększenie sprzedaży
  • Obniżenie kosztów zarządzania relacjami z klientami
  • Pozyskiwanie nowych klientów
  • Bezproblemowy marketing

Podsumowując, celem rozwiązania CRM jest zaprojektowanie przyjaznego dla użytkownika interfejsu, który pozwoli Ci zarządzać relacjami z klientami w Twojej organizacji i prowadzić dokładne kampanie e-mail marketingu oparte na danych, aby zmaksymalizować potencjał wzrostu Twojej firmy.

Co to jest FluentCRM?

FluentCRM to najlepsza wtyczka WordPress do CRM i e-mail marketingu dla użytkowników WordPress. Zapewnia funkcje potrzebne do zarządzania nieograniczoną liczbą klientów, subskrybentów, członków, użytkowników i wielu innych! A wbudowana funkcja e-mail marketingu oznacza, że ​​masz szeroką gamę narzędzi do e-mail marketingu, aby zmaksymalizować potencjał wzrostu Twojej firmy!

fluentcrm, wtyczka e-mail marketingu, wordpress e-mail marketing, wtyczka e-mail

FluentCRM działa na zapleczu Twojej witryny, zbiera dane o osobach, z którymi wchodzisz w interakcję w witrynie WordPress i pomaga Ci odkrywać cenne informacje. Gdy FluentCRM zbierze dane, możesz zmaksymalizować potencjał marketingowy swojej firmy, korzystając z doskonałych funkcji e-mail marketingu FluentCRM!

FluentCRM – funkcje WordPress CRM i wtyczki do e-mail marketingu

Dla firm i organizacji działających na WordPressie, FluentCRM WordPress CRM i wtyczka do email marketingu są z nieba!

Otrzymasz bazę danych klientów WordPress, a scentralizowany pulpit analityczny zapewni Ci szybki przegląd aktualnej sytuacji Twojej organizacji. A gdy już będziesz mieć wymagane dane, możesz użyć funkcji e-mail marketingu CRM do prowadzenia kampanii marketingowych opartych na danych!

W skrócie, FluentCRM oferuje przyjazne dla użytkownika narzędzia, które pomogą Ci z łatwością obsługiwać relacje z klientami i pozwala prowadzić e-mail marketing jak profesjonalista!

Oto najważniejsze cechy FluentCRM:

  • Kampanie e-mailowe – możesz skonfigurować i rozgłaszać nieograniczoną liczbę kampanii e-mailowych w czterech prostych krokach. Skomponuj, ustaw temat i ustawienia, wybierz odbiorców, przejrzyj i wyślij!
  • Platforma danych klientów w czasie rzeczywistym 360° — przeglądaj jednocześnie dane ogólne, historię komunikacji, historię zakupów, przesyłanie formularzy, zgłoszenia do pomocy technicznej i dzienniki. Otrzymuj aktualizacje w czasie rzeczywistym!
  • Zarządzanie listą kontaktów e-mail — Twórz listy kontaktów, tagi i listy dynamiczne w oparciu o określone kryteria. Możesz ustawić statusy kontaktów, a jeśli to konieczne, możesz filtrować i segmentować kontakty w zależności od szerokiego zakresu kryteriów.
  • Automatyczne sekwencje wiadomości e-mail — skonfiguruj nieograniczoną liczbę masowych wiadomości e-mail w określonych odstępach czasu. Możesz w dowolnym momencie dodać nowych subskrybentów lub nowe sekwencje e-maili do automatycznej sekwencji e-maili i jednocześnie uruchomić nieograniczoną liczbę sekwencji e-mail.
  • Ścieżki konwersji e-mail marketingu – Zautomatyzuj swoją strategię e-mail marketingu i konwertuj więcej odbiorców za pomocą najwyższej jakości lejka konwersji e-mail marketingu wypełnionego wyzwalaczami.
  • Dogłębne raportowanie i analityka CRM — dowiedz się, jak radzi sobie Twoja firma i automatyzacja e-mail marketingu. FluentCRM zagłębia się w każdy najmniejszy szczegół i pomaga odkryć cenne informacje na temat automatyzacji marketingu.

Oprócz tych doskonałych funkcji CRM i e-mail marketingu, FluentCRM integruje się również z Twoimi ulubionymi wtyczkami WordPress.

Integracje z FluentCRM

Jako użytkownik WordPressa możesz korzystać z wielu innych wtyczek, aby sprawnie prowadzić swoją firmę. Często zmusza cię to do używania dziwacznych wtyczek CRM, które brzmią jak WooCommerce CRM, wtyczka CRM dla nieruchomości dla WordPress. Możesz też podłączyć wtyczkę do rozbudowanych rozwiązań CRM innych firm, takich jak MailChimp, ActiveCampaign, AgileCRM itp.

FluentCRM bezproblemowo przechowuje dane zakupów WooCommerce i EDD i oferuje wyzwalacze marketingowe oparte na zdarzeniach, aby wzbogacić doświadczenie zarządzania relacjami z klientami.

Oprócz wtyczek eCommerce, FluentCRM integruje się z wieloma innymi popularnymi wtyczkami WordPress, pomagając wzbogacić bazę kontaktów i klientów w WordPressie oraz zapewniając większą swobodę marketingową!

  • WooCommerce
  • PodnośnikLMS
  • Łatwe pobieranie cyfrowe
  • Integracja LearnDash
  • Integracja płatnego członkostwa Pro
  • Integracja z WPFusion
  • Płynna integracja formularzy
  • WspółpracownikWP
  • WPFusion
  • MailOptin
  • Lista życzeń
  • CzłonekPrasa
  • Nauczyciel LMS
  • Formularze Elementora
  • Ogranicz zawartość Pro

Nie widzisz swoich ulubionych wtyczek na liście? Bez obaw, WPManageNinja stale dodaje kolejne integracje do FluentCRM.

Oprócz integracji z wtyczkami WordPress, FluentCRM może również łączyć się z popularnymi webhookami. Jak na przykład:

  • Zapier
  • Pabbly
  • Integralnie

Możesz także połączyć FluentCRM z innymi aplikacjami za pomocą łącznika webhook.

Dlaczego FluentCRM?

Chociaż społeczność WordPressa ma kilka doskonałych wtyczek CRM i e-mail marketingu, wtyczki te mogą być niezwykle skomplikowane w użyciu. W rzeczywistości niektóre wtyczki WordPress CRM organizują bezpłatne programy szkoleniowe dla swoich użytkowników.

Z FluentCRM nie musisz uczestniczyć w programach szkoleniowych, aby zrozumieć, jak to działa. Szeroka gama funkcji zarządzania relacjami z klientami i zarządzania marketingiem FluentCRM jest niezwykle przyjazna dla użytkownika! I nie, nie oznacza to również, że przegapisz niesamowitą obsługę klienta FluentCRM!

A najlepsza część? Twoja witryna nigdy nie będzie miała wpływu na to, co dzieje się na Twoim pulpicie FluentCRM! Dlaczego więc warto korzystać z FluentCRM?

  • Self-hosting — Twoje dane CRM są hostowane na własnym serwerze WordPress. Nie ma więc ryzyka, że ​​zostaną zgubione, sprzedane lub skradzione osobom trzecim lub przez osoby trzecie.
  • Szybki przegląd — uzyskaj krótki przegląd tego, jak radzi sobie Twoja firma i marketing. Poznasz dokładną liczbę potencjalnych klientów, list kontaktów, kampanii, zapisanych szablonów wiadomości e-mail oraz miesięcznej, dziennej lub całkowitej sprzedaży i zarobków.
  • Utwórz i importuj kontakty – Twórz niestandardowe kontakty lub importuj. Możesz zaimportować użytkowników WordPress, zbudować listę kontaktów za pomocą pliku CSV lub ustawić automatyczne wyzwalacze, aby dodać nowe kontakty na podstawie różnych działań.
  • Filtrowanie kontaktów – filtruj kontakty według list, tagów, statusów i sortuj je według szerokiego zakresu kryteriów.
  • Testowanie AB – Baw się tematami wiadomości e-mail i znajdź idealny wiersz tematu dla swoich masowych kampanii e-mail.
  • Metryki linków – Włącz parametry UTM przez Google Analytics i śledź, kiedy odbiorcy kliknęli link w wysłanych wiadomościach e-mail.
  • Edytor e-maili z edytorem blokowym – Komponuj wiadomości e-mail z pełną swobodą za pomocą edytora blokowego. Dołącz obrazy, nagłówki, listy, przyciski, kolumny, tabele itp. bloki, dodaj dynamiczne tagi, a nawet dołącz emotikony do swoich e-maili! Możesz wybrać trzy różne style treści e-maili i dostosować wszystko, aby tworzyć piękne e-maile!
  • Zapisz szablony wiadomości e-mail — możesz zapisać często używane wiadomości e-mail do wykorzystania w przyszłości i uwzględnić je w kampanii e-mailowej, sekwencji lub lejkach.
  • Formularze Double opt-in – Możesz tworzyć formularze double opt-in, aby zbierać leady i powiększać bazę subskrybentów.
  • Raportowanie ścieżek — sprawdź, jak działają ścieżki na różnych etapach i wprowadzaj zmiany w ścieżki, aby zmaksymalizować swój potencjał marketingowy.
  • Działania na ścieżce — usprawnij automatyzację e-mail marketingu dzięki dziewięciu podstawowym działaniom na ścieżce i siedmiu porównawczym akcjom na ścieżce.
  • Usługa rozgłaszania wiadomości e-mail — FluentCRM używa funkcji wp_mail() do rozgłaszania wszystkich wiadomości e-mail. Tak więc FluentCRM będzie działał świetnie z dowolnymi wtyczkami SMTP.

Zobaczmy, co możesz zrobić z FluentCRM:

Samodzielny i przyjazny dla użytkownika CRM

Darmowy SaaS lub CRM oparty na chmurze jest początkowo opłacalnym rozwiązaniem do zarządzania relacjami z klientami. Jest przyjazny dla użytkownika i umożliwia dostęp do danych z dowolnego urządzenia. Jednak CRM oparty na chmurze może stać się kosztowny, gdy zajdzie potrzeba wykorzystania większej ilości danych, ograniczając swój potencjał wzrostu. Poza tym zawsze istnieje obawa, że ​​Twoje dane zostaną skradzione lub sprzedane, jeśli korzystasz z usługi, która nie cieszy się renomą.

Jako użytkownik WordPressa chciałbyś mieć kontrolę nad swoimi danymi, a FluentCRM WordPress CRM i wtyczka marketingowa Ci to zapewniają. Będziesz posiadać i zarządzać nieograniczoną ilością danych za pomocą intuicyjnego pulpitu nawigacyjnego. FluentCRM zapewnia bardzo przyjazne dla użytkownika doświadczenie i przechowuje dane na pulpicie nawigacyjnym. Dopóki masz miejsce na hosting, możesz przechowywać tyle danych, ile chcesz. Nie musisz się więc martwić, że zapłacisz więcej pieniędzy za przechowywanie większej ilości danych lub narażasz swoje dane na niebezpieczeństwo.

Zbuduj bazę danych klientów i potencjalnych klientów

Wtyczka CRM i e-mail marketingu FluentCRM WordPress oferuje szeroki zakres funkcji do budowania ogromnej bazy klientów i leadów. Możesz dodać kontakty ręcznie lub zaimportować użytkowników WordPress. A jeśli masz plik CSV z leadami, którymi zarządzałeś lub które wyeksportowałeś z innych CRM, możesz po prostu przesłać je do FluentCRM bez żadnych kłopotów.

Po włączeniu integracji możesz również ustawić bezpośrednie wyzwalacze, aby bezpośrednio importować informacje o swoich klientach, członkach lub uczniach z WooCommerce, EDD, LifterLMS, Paid Memberships Pro itp. do pulpitu CRM. Zbuduj samodzielnie wspaniałą bazę danych kontaktów biznesowych lub zautomatyzuj tworzenie baz danych jak nigdy dotąd! Z FluentCRM możesz zrobić jedno i drugie!

Platforma danych klientów – śledź odbiorców

Wbudowane śledzenie aktywności w FluentCRM pomoże Ci efektywnie zarządzać relacjami z klientami. Teraz masz przejrzystą platformę danych klientów, która pokaże Ci działania Twojego kontaktu, takie jak otwieranie wiadomości e-mail, kliknięcia linków, historia zakupów, przesyłanie formularzy, prośby o bilety itp. A jeśli zarządzasz tym systemem WP-CRM jako zespół, Twój Agenci CRM mogą również prowadzić logi, aby upewnić się, że wszyscy użytkownicy FluentCRM są na tej samej stronie!

Skonfiguruj nieograniczone masowe kampanie e-mailowe

Świetne kampanie e-mailowe mogą odegrać kluczową rolę w rozwoju Twojej firmy. FluentCRM zapewni Ci pełną swobodę tworzenia i emisji nieograniczonych masowych kampanii e-mailowych.

W FluentCRM możesz stworzyć kampanię w czterech prostych krokach. Po prostu skomponuj wiadomość e-mail za pomocą w pełni konfigurowalnego edytora bloków, wybierz temat i ustawienia, takie jak testy A/B i wskaźniki linków, wybierz odbiorców kampanii. A gdy wszystko będzie gotowe, możesz przejrzeć kampanię, a następnie natychmiast ją wyemitować lub zaplanować kampanię e-mailową na przyszłość!

Skomponuj i zapisz piękne szablony wiadomości e-mail

Pisanie konwencjonalnego e-maila jest nudne! Dlatego FluentCRM umożliwia zapisywanie szablonów wiadomości e-mail do wykorzystania w przyszłości. Za pomocą w pełni konfigurowalnego, potężnego edytora wiadomości e-mail opartego na blokach możesz wybrać trzy różne style wiadomości e-mail lub tworzyć wiadomości e-mail w formacie RAW HTML!

Blokowy edytor wiadomości e-mail FluentCRM umożliwia dołączenie:

  • Tagi dynamiczne
  • Nagłówek wstępny
  • Obraz
  • Nagłówek
  • Listy
  • guziki
  • Kolumny
  • Grupa
  • Głoska bezdźwięczna
  • Stół
  • Emoji i wiele więcej!

Oprócz niesamowitego edytora bloków, będziesz mieć również pełną swobodę w dostosowywaniu koloru tekstu, tła, koloru przycisków itp. w wiadomości e-mail. Bez względu na to, co chcesz skomponować, potężny edytor wiadomości e-mail FluentCRM pomoże Ci osiągnąć cel treści wiadomości e-mail. doskonałość!

Automatyczne sekwencje wiadomości e-mail

Czy kiedykolwiek myślałeś o skonfigurowaniu uniwersalnej sekwencji e-maili onboardingowych dla swoich subskrybentów i klientów? Jeśli tak, masz teraz taką opcję z sekwencją e-mail FluentCRM. Dzięki sekwencji wiadomości e-mail FluentCRM możesz skonfigurować masowe wysyłanie wiadomości e-mail w określonych odstępach czasu. W ten sposób możesz również zautomatyzować swoje biuletyny e-mailowe, kampanie i wiele innych!

Jak to działa? Po prostu utwórz sekwencję e-maili i ustaw, kiedy chcesz je zaplanować. Możesz również ustawić określony przedział czasowy wysyłania wiadomości e-mail z sekwencją FluentCRM. Gdy Twoje e-maile będą gotowe, możesz wybrać kontakty w selektorze odbiorców. Możesz ustawić określone warunki, aby uwzględnić lub wykluczyć kontakty z sekwencji wiadomości e-mail.

Sekwencja będzie również uruchamiana za każdym razem, gdy kontakt dołączy do Twojej listy. Jeśli więc ustawisz wyzwalacze, aby zastosować listy na podstawie określonych kryteriów, otrzymają one również automatycznie sekwencjonowane wiadomości e-mail.

Twórz formularze Double Opt-in w celu zbierania potencjalnych klientów

Formularze należą do najpopularniejszych opcji zbierania leadów. FluentCRM WordPress CRM i wtyczka marketingowa integrują się z inną znaną produkcją WPManageNinja, Fluent Forms, aby pomóc użytkownikom w łatwym zbieraniu leadów. Dzięki tej integracji utworzenie formularza subskrypcji zajmuje mniej niż minutę.

Po prostu wybierz szablon formularza z trzech domyślnych stylów szablonów, podaj tytuł, wybierz listę i tagi, które chcesz zastosować do swoich subskrybentów, i włącz podwójne potwierdzenie zgody, aby utworzyć formularz! Gdy już będziesz mieć kod formularza, wklej super responsywny formularz do żądanych stron i postów, aby zebrać te cenne leady!

Użytkownik zostanie dodany do panelu kontaktowego FluentCRM po potwierdzeniu subskrypcji przez e-mail typu double opt-in.

Automatyzacja ścieżki konwersji

Wtyczka CRM i e-mail marketingu FluentCRM WordPress oferuje potężną automatyzację lejka konwersji, która pomaga zautomatyzować e-mail marketing jak profesjonalista. Pozwala zmaksymalizować każde działanie Twoich odbiorców, jak okazję dzięki szerokiej gamie działań w lejku!

I znowu, tworzenie lejka nie musi być skomplikowane. FluentCRM to najbardziej przyjazny dla użytkownika kreator lejków e-mail marketingowych, jaki kiedykolwiek znalazłeś! Możesz skonfigurować wysoce skuteczne lejki marketingowe w dwóch prostych krokach, ustawić wyzwalacze na podstawie swoich wymagań i wybrać działania, aby zautomatyzować lejek. To takie proste!

Wtyczka CRM i e-mail marketingu FluentCRM WordPress zawiera dziewięć podstawowych akcji lejka i siedem akcji porównawczych , które sprawią, że budowanie lejka będzie śmiesznie proste!

Dostępne akcje ścieżki FluentCRM:

  • Czekaj x-dni/godziny Akcja — umożliwia chwilę odczekania przed wykonaniem kolejnej czynności na ścieżce.
  • Wyślij niestandardowy e-mail — umożliwia wysyłanie niestandardowych e-maili.
  • Ustaw sekwencję wiadomości e-mail — umożliwia ustawienie sekwencji wiadomości e-mail do uruchomienia.
  • Anuluj wiadomości e-mail dotyczące sekwencji — umożliwia anulowanie wiadomości e-mail dotyczących sekwencji.
  • Wyślij e-mail o kampanii — umożliwia rozgłaszanie e-maili dotyczących kampanii.
  • Zastosuj listę — umożliwia stosowanie list do kontaktów lejka.
  • Zastosuj tag — umożliwia zastosowanie tagów do kontaktów lejka.
  • Usuń z listy — umożliwia usunięcie kontaktów lejka z listy.
  • Usuń ze znacznika — umożliwia usunięcie kontaktów lejka ze znacznika.

Dostępne testy porównawcze ścieżek

  • Order Received in WooCommerce – Uruchamiany po tym, jak kontakt kupi produkt w Twoim sklepie WooCommerce.
  • Sukces nowego zamówienia w EDD — uruchamiany po tym, jak osoba kontaktowa kupi produkt w Twoim sklepie EDD.
  • Zastosowana lista — uruchamiana po dołączeniu kontaktu do listy.
  • Zastosowano tag — uruchamiany po dołączeniu kontaktu do tagu.
  • Lista usunięta — uruchamiana po usunięciu kontaktu z istniejącej listy.
  • Tag usunięty — uruchamiany po usunięciu kontaktu z istniejącego tagu.
  • Kliknięcie linku — uruchamiane po tym, jak kontakt kliknie link wysłany przez Ciebie w wiadomości e-mail.

Dogłębne raportowanie i analityka CRM

Oto najbardziej ekscytująca funkcja FluentCRM WordPress CRM i wtyczka do e-mail marketingu! Zapewni Ci dogłębne raporty i analizy, aby uzyskać najlepsze doświadczenia marketingowe oparte na danych.

Domyślny pulpit FluentCRM pokaże Ci szybki przegląd aktualnej sytuacji Twojej firmy. Dzięki szybkim raportom FluentCRM otrzymasz dokładne liczby dla swoich list, kontaktów, kampanii, zapisanych szablonów, wysłanych wiadomości e-mail, dziennej, miesięcznej i ogólnej sprzedaży oraz zarobków. A jeśli wykresy i wykresy są dla Ciebie wygodniejsze, możesz wyświetlić swoje

  • Wzrost liczby subskrybentów
  • Statystyki wysyłania e-maili
  • Wyślij e-mailem otwarte statystyki
  • Statystyki kliknięć linku e-mail

Dysponując szeroką gamą danych, możesz sprawdzić, jak radzą sobie Twoje strategie marketingowe w określonym przedziale czasowym. W rezultacie będziesz w stanie określić, czy musisz zmienić swoje podejście do e-mail marketingu, czy nie.

Szczegółowe raporty FluentCRM są dostępne na każdym etapie opcji marketingowych Twojego CRM. Śledzi wszystkie e-maile marketingowe i rejestruje wskaźniki odpowiedzi zarówno indywidualnie, jak i jednocześnie. Możesz sprawdzić, czy wiadomość e-mail nie zadziałała w przypadku określonego kontaktu lub sprawdzić raporty dotyczące kampanii, sekwencji i ścieżki, aby określić, jak działała dla wszystkich kontaktów w kampanii, sekwencji i ścieżce.

Marketing oparty na danych stał się o wiele wygodniejszy dzięki FluentCRM!

Testy A/B dla wiersza tematu

Testy A/B mogą być mylące dla początkujących. Ale nie popełnij błędu, jest to doskonała opcja, jeśli planujesz uruchomić masową kampanię e-mailową i chcesz znaleźć idealny temat dla większej konwersji.

Po włączeniu testów A/B dla kampanii e-mailowych możesz wysłać tę samą wiadomość e-mail z różnymi wierszami tematu do grupy odbiorców. Raport z testów A/B FluentCRM pomoże Ci zrozumieć, który wiersz tematu spowodował wyższą konwersję.

Voila! To idealny temat dla masowej kampanii e-mailowej, którą planujesz uruchomić!

Parametry UTM dla metryk łączy

UTM oznacza moduł śledzenia Urchin. To sposób na śledzenie skuteczności kampanii marketingowej za pomocą tagów dostarczanych przez Google Analytics. Włączając parametry UTM przez Google Analytics w FluentCRM WordPress CRM i wtyczce do e-mail marketingu, możesz uzyskać dokładną liczbę kliknięć w link i śledzić, kto kliknął w link. Dzięki dokładnym wskaźnikom linków możesz spełnić swoje marzenie o marketingu opartym na danych, jak nigdy dotąd!

Kompleksowa dokumentacja i świetne wsparcie

FluentCRM został stworzony, aby zapewnić doskonałe wrażenia użytkownika. W przeciwieństwie do innych WordPress CRM, nie potrzebujesz dużej wiedzy technicznej, aby stworzyć bazę danych leadów/klientów lub zautomatyzować e-mail marketing swojej firmy.

Jednak menedżerowie szczęścia WPManageNinja i zespoły programistów ciężko pracują, aby zapewnić Ci maksymalne wsparcie i obszerną dokumentację! Możesz zacząć od szczegółowej dokumentacji, którą przygotowaliśmy, lub po prostu przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej, jeśli utkniesz!

Pamiętaj też, że uwielbiamy słuchać naszych słuchaczy! Więc jeśli masz jakieś opinie, propozycje funkcji lub prośby o integrację, nie wahaj się skontaktować z nami za pośrednictwem zgłoszenia do pomocy technicznej!

FAQ

Czy są jakieś ograniczenia dotyczące liczby kontaktów, które mogę dodać lub e-maili, które mogę wysłać?

Nie, nie ma ograniczeń. Możesz dodać tyle kontaktów, ile chcesz i wysyłać tyle e-maili, ile chcesz.

Jak wysyłane są e-maile?

Możesz użyć dowolnej usługi SMTP, takiej jak MailGun, SendGrid, Amazon SES. Zalecamy korzystanie z Amazon SES, ponieważ jest to niezawodne i opłacalne rozwiązanie.

Czy jest w 100% samohostowany?

Tak, FluentCRM jest w 100% samohostowany. Nie połączy się z żadnym z naszych serwerów SAAS. Jesteś właścicielem danych, a Twoje dane są przechowywane na Twoim serwerze hostingowym.

Czy jest zgodny z RODO?

Tak, Twoje dane nigdy nie trafiają na inny serwer, taki jak MailChimp, ActiveCampaign lub setki innych CRM. Wszystkie dane zostaną zapisane i zarządzane w WordPressie.

Czy spowoduje to problemy z wydajnością dla WordPressa?

Zupełnie nie! Od samego początku byliśmy ostrożni — FluentCRM przechowuje wszystkie dane kampanii i kontaktów w niestandardowych tabelach baz danych, aby Twoja baza danych WordPress była nienaruszona.

Ponieważ aplikacja jest zbudowana przy użyciu VueJS, działa tylko po przejściu do panelu administracyjnego FluentCRM. Ponadto interfejs administratora jest bardzo szybki, ponieważ jest to SPA i komunikuje się przez Ajax.

Kiedy wtyczka będzie dostępna?

Pracę nad tą wtyczką rozpoczęliśmy w zeszłym roku i używamy jej w naszych firmach od sześciu miesięcy. Obecnie testujemy go z innymi wtyczkami, wykonując testy ekstremalnego obciążenia.

Udostępniliśmy już darmową wersję na WordPress. Wersja premium zostanie wydana 1 października 2020 roku.

Jakie integracje są dostępne z FluentCRM?

Dodajemy nowe integracje, gdy mówimy! Do tej pory dodaliśmy następujące integracje:

  • WooCommerce
  • Łatwe pobieranie cyfrowe
  • Formy płynne
  • PodnośnikLMS
  • Ucz się Dash
  • WspółpracownikWP
  • Płatne członkostwo Pro
  • Wyzwalacz rejestracji użytkownika

Możesz uruchamiać wydarzenia w oparciu o różne okazje tych wtyczek. Z czasem udostępniona zostanie większa integracja.

Czy możemy stworzyć i zastosować więcej list i tagów do odbiorców kampanii?

Tak, nie ma ograniczeń co do liczby list i tagów, które możesz jednocześnie tworzyć i utrzymywać. Możesz utworzyć dowolną liczbę list i tagów i zastosować je do odbiorców kampanii.

Czy w ramach kampanii możemy włączyć/wykluczyć odbiorców zgodnie z naszymi kryteriami XYZ?

Tak, możesz tworzyć listy dynamiczne według szerokiego zakresu kryteriów i włączać/wykluczać je, gdy masz zamiar rozpocząć/zaplanować kampanię.

Czy korzystając z Amazon SES, moglibyśmy mieć twarde i miękkie informacje o odrzuceniu w FluentCRM oraz listę e-maili, których dotyczy problem?

FluentCRM wyświetla miękkie informacje o odesłaniu na raportach kampanii, a w przypadku twardego odbicia status kontaktu zmieni się na reklamację .

Czy Amazon SES wie, które e-maile nie dotarły do ​​skrzynki odbiorczej?

Tak, Amazon SES wie, które e-maile nie dotarły nawet do skrzynki odbiorczej. Dlatego FluentCRM może zrozumieć, który kontakt skarżył się na Twoje e-maile i odpowiednio zmienia status kontaktu.

Czy wymienisz e-maile osób, które kliknęły?

Tak, indywidualne raporty e-mail FluentCRM pokażą Ci, kto kliknął w kolumnie działań.

Czy mogę utworzyć sekwencję wiadomości e-mail na podstawie zdarzenia związanego z wtyczką innej firmy?

Na przykład chcę utworzyć sekwencję e-mail dla osoby, która wykupiła subskrypcję (przez WooCommerce) na sześć miesięcy, siedem dni przed zakończeniem subskrypcji.

Tak, aby stworzyć taką automatyzację marketingu opartą na zdarzeniach, FluentCRM zapewnia zaawansowane wyzwalacze lejka i testy porównawcze. Przykładową sekwencję e-maili możesz utworzyć w kilku krokach:

  • Utwórz sekwencję e-maili.
  • Przejdź do lejków i utwórz nowy lejek za pomocą wyzwalacza WooCommerce – Nowe zamówienie .
  • Wybierz produkt docelowy.
  • Dodaj blok akcji Czekaj na 173 dni (7 dni przed zakończeniem subskrypcji).
  • Dodaj blok Ustaw sekwencję e-maili i wybierz swoją sekwencję.
  • Zapisz ustawienia i opublikuj ścieżkę. Gotowe!

Więc to wszystko o FluentCRM. Dzięki tej wtyczce CRM i poczty e-mail WordPress zarządzanie relacjami z klientami i cele marketingowe będą w Twoim zasięgu. Pobierz teraz najlepszą wtyczkę CRM do WordPressa, aby lepiej zarządzać relacjami z klientami i zmaksymalizować rozwój swojej firmy!

Pobierz FluentCRM już teraz!

Zasubskrybuj również nasz kanał YouTube, aby otrzymywać aktualizacje dotyczące FluentCRM i śledź nas na Twitterze i Facebooku.

eCommercemarketingWtyczki WooCommercewordpress