9 najlepszych praktyk projektowania formularzy internetowych w celu zwiększenia konwersji

Czy korzystasz z najlepszych praktyk projektowania formularzy, aby jak najlepiej wykorzystać formularze WordPress?

Podczas projektowania formularzy kluczowe znaczenie ma tworzenie prostych, usprawnionych i responsywnych formularzy, które Twoi użytkownicy lubią wypełniać.

Prawdopodobnie uzyskasz więcej zgłoszeń i więcej potencjalnych klientów, jeśli Twoje formularze są zgodne z kluczowymi najlepszymi praktykami, które przetrwały próbę czasu przez lata.

W tym artykule przedstawimy najlepsze praktyki projektowania formularzy internetowych, które zwiększają konwersję i sprawiają, że odwiedzający pokochają Twoje formularze.

Co tworzy dobry projekt formy?

Jeśli chodzi o dobry projekt formularza, najlepszą praktyką jest, aby formularze były jak najprostsze i zawierały tylko niezbędne pola, które są istotne dla respondenta.

Im dłuższy jest formularz, tym bardziej prawdopodobne jest, że użytkownik porzuci go przed całkowitym wypełnieniem.

Jeśli nie możesz uniknąć tworzenia długiego formularza, istnieją taktyki, takie jak podzielenie formularza na wiele stron lub umożliwienie użytkownikom zapisania formularza do późniejszego dostępu, z którego możesz skorzystać.

Przyjrzyjmy się szczegółowo najlepszym praktykom projektowania formularzy, których należy przestrzegać, aby zapewnić odwiedzającym jak najlepsze wrażenia użytkownika.

Najlepsze praktyki projektowania formularzy w celu zwiększenia konwersji

Zanim zaczniemy od najlepszych praktyk projektowania formularzy, upewnij się, że używasz WPForms do tworzenia formularzy.

WPForms to najlepsza wtyczka do tworzenia formularzy dla WordPress, która umożliwia tworzenie responsywnych formularzy na komputery stacjonarne i komórkowe. Jest kochany przez ponad 5 milionów firm opartych na WordPressie.

Dzięki łatwemu interfejsowi konstruktora formularzy typu „przeciągnij i upuść” i ponad 400 szablonom formularzy, WPForms ma wszystkie narzędzia potrzebne do tworzenia formularzy zgodnych z najlepszymi praktykami projektowania formularzy.

Pobierz WPForms teraz

1. Użyj logiki warunkowej

Logika warunkowa umożliwia tworzenie formularzy dynamicznych, wyświetlanie niestandardowego tekstu lub ustawianie niestandardowych wartości pól na podstawie wyboru użytkownika.

Powodem, dla którego logika warunkowa jest tak świetną funkcją do wydajnego projektowania formularzy, jest to, że umożliwia wyświetlanie dodatkowych pól tylko wtedy, gdy wymagają ich odpowiedzi użytkownika.

Bez logiki warunkowej często będziesz zmuszony uwzględnić te same pola dla wszystkich odwiedzających, nawet jeśli te pola mogą nie być dla nich istotne. Wprowadza to niepotrzebne rozpraszanie takich gości, zwiększając szanse porzucenia.

Najczęstsze przypadki użycia logiki warunkowej w formularzach WordPress to:

• Dodaj użytkownika do swojej listy e-mail tylko wtedy, gdy zaznaczył pole, aby zapisać się do listy e-mail z formularza kontaktowego (Świetne dla firm).
• Ukryj całe pytania, jeśli klient nie wybierze określonej opcji (Doskonałe w przypadku długich ankiet).
• Pokaż blok HTML z ekskluzywną ofertą, jeśli użytkownik kupi opcję najwyższej ceny (idealne w przypadku sprzedaży dodatkowej).

WPForms zawiera łatwy system logiki warunkowej, którego można użyć do sterowania zachowaniem wyświetlania dowolnego pola w formularzu.

Możesz zdefiniować swoją logikę jako tak prostą lub tak złożoną, jak chcesz,

Dzięki logice warunkowej Twoje formularze wyglądają na czystsze, skoncentrowane i usprawnione. Dlatego zawsze, gdy masz formularz, w którym potrzebujesz pól, które mogą dotyczyć tylko części odwiedzających, spróbuj dodać logikę warunkową, aby zapewnić lepsze wrażenia użytkownika.

2. Dodaj pole przesyłania plików dla formularzy zgłoszeniowych

Jeśli tworzysz formularz podania o pracę, sensowne jest umożliwienie kandydatom przesyłanie CV i innych plików bezpośrednio przez formularz.

WPForms zawiera pole przesyłania plików, które umożliwia zbieranie plików za pośrednictwem formularzy online.

Gdy użytkownik przesyła wpis, możesz łatwo uzyskać dostęp do przesłanych przez niego plików, jednocześnie wyświetlając pozostałe szczegóły aplikacji z tego samego interfejsu.

Jest to dobre dla uporządkowania aplikacji, a pełne pliki i szczegóły każdego kandydata są przechowywane osobno na pulpicie WordPress.

Poza tym ułatwia to wnioskodawcom, ponieważ mogą podać wszystkie szczegóły i załączyć potrzebne dokumenty z tego samego miejsca.

3. Zatrzymaj przesyłanie spamu za pomocą niestandardowego CAPTCHA

Spam formularzowy to poważny problem, z którym musi się zmierzyć każda witryna internetowa. Chociaż reCAPTCHA Google pomogła w zwalczaniu spamu z formularzy kontaktowych, może również naruszać prywatność i frustrować użytkowników, aby rozwiązać problemy związane z wizerunkiem.

WPForms jest wyposażony w wiele narzędzi antyspamowych innych niż reCAPTCHA. Jedną ze skutecznych metod, która jest również bardzo przyjazna dla użytkownika, jest użycie niestandardowego captcha.

Niestandardowy dodatek Captcha WPForms umożliwia utworzenie prostego pytania i zdefiniowanie odpowiedzi. Może to być coś tak prostego, jak suma matematyczna, którą ludzie mogą rozwiązać bez wysiłku, ale boty spamowe zwykle zawodzą.

Zapoznaj się z tym przewodnikiem na temat tworzenia wolnych od spamu formularzy kontaktowych WordPress, aby dowiedzieć się więcej o sposobach zapobiegania niechcianym przesyłaniu formularzy.

4. Pozwól odwiedzającym wybrać niestandardowe kwoty darowizn

Zbierając środki na stronie docelowej darowizny, nie chcesz zmuszać ich do przekazania określonej kwoty. Zamiast tego lepiej dać im swobodę wyboru, ile chcą przekazać w zależności od tego, co jest dla nich możliwe.

WPForms oferuje różne rodzaje pól płatności. W polu Pojedynczy przedmiot można ustawić akceptację danych wejściowych zdefiniowanych przez użytkownika, co pozwala użytkownikowi wprowadzić dowolną wybraną kwotę darowizny i uzyskać opłatę za dokładnie taką samą.

Jako organizacja non-profit, Twoja strona darowizn powinna zachęcać odwiedzających do wpłacania w dowolny sposób, a określenie stałych kwot darowizn może czasami ograniczyć im możliwość swobodnego przekazywania darowizn.

5. Zostaw niektóre pola jako opcjonalne

Należy zawsze starać się, aby formularze były jak najkrótsze i najprostsze. Oznacza to upewnienie się, że zaznaczasz tylko te pola jako wymagane, które są absolutnie niezbędne dla Twoich potrzeb.

Zaznaczanie zbyt wielu pól formularza jako wymaganych jest złą praktyką projektową i może zniechęcić odwiedzających, którzy chcą szybko wypełnić formularz.

W WPForms możesz oznaczyć dowolne pole jako wymagane lub pozostawić je opcjonalne za pomocą przycisku przełącznika w Opcjach pól.

Jeśli chcesz, aby odwiedzający wypełnili więcej informacji, możesz zaznaczyć te opcjonalne, zamiast zaznaczać pola wymagane.

6. Użyj pola smartfona WPForms

Aby zwiększyć konwersje, musisz uczynić proces wypełniania formularzy bezproblemowym, wymagającym od użytkownika jak najmniejszej liczby kliknięć i naciśnięć przycisków.

Pole Telefon WPForms może automatycznie wyświetlać prawidłowy format numeru telefonu na podstawie Twojej geolokalizacji. Tak więc bez względu na to, skąd pochodzi Twój użytkownik, pole Telefon automatycznie doda format numeru telefonu używany w kraju odwiedzającego.

To proste udogodnienie, ale Twoi użytkownicy z pewnością docenią spersonalizowane doświadczenie polegające na wstępnym wpisaniu prawidłowego kodu kraju w formularzu.

7. Użyj autouzupełniania adresu

Autouzupełnianie adresów to kolejna funkcja, która może znacznie poprawić komfort korzystania z formularzy internetowych, przyspieszając wypełnianie adresów przez użytkowników.

Jest to łatwy sposób, aby pomóc odwiedzającym zaoszczędzić czas, aby zmniejszyć porzucanie formularzy.

WPForms działa naprawdę dobrze jako wtyczka geolokalizacyjna dla WordPress, ponieważ jest w stanie wykryć lokalizację użytkowników, jednocześnie pozwalając im wskazać ich lokalizację na interaktywnej mapie.

Aby uzyskać dostęp do tej funkcji, potrzebujesz dodatku WPForms Geolocation. WPForms może zintegrować się z Miejscami Google lub Mapbox, aby włączyć funkcje geolokalizacji dla Twoich formularzy.

8. Użyj układu wielostronicowego dla dłuższych formularzy

Długie formularze mogą być przytłaczające dla odwiedzających. Jedną z najlepszych praktyk projektowania długich formularzy internetowych jest podzielenie formularzy na wiele stron. Jest to naprawdę dobre dla konwersji, ponieważ udaje im się utrzymać uwagę użytkownika na dłużej.

Wielostronicowy układ WPForms dodaje również pasek postępu do formularza, który skutecznie zachęca użytkowników do pokonania linii mety i wypełnienia pełnego formularza. Ma to duży wpływ na poprawę współczynników konwersji dla dłuższych formularzy internetowych.

Dobrą zasadą jest umieszczenie nie więcej niż 3-4 pól na jednej stronie formularza internetowego. Oto przewodnik po tworzeniu wieloetapowych formularzy w WordPress.

9. Użyj odpowiedniego typu pola do danego celu

Formularze internetowe zazwyczaj zawierają różne typy pól w zależności od charakteru pytania, które zadaje pole.

Na przykład pola wielokrotnego wyboru (znane również jako przycisk radiowy) są świetne, gdy chcesz, aby użytkownicy dokonali tylko jednego wyboru z listy różnych dostępnych opcji.

Z drugiej strony pola wyboru są świetne, jeśli chcesz, aby użytkownik wybrał jedną lub więcej opcji z dostępnych opcji.

Pole Pozycje rozwijane jest najbardziej odpowiednie, gdy chcesz skondensować wiele opcji w jednym menu rozwijanym, które rozwija się tylko wtedy, gdy użytkownik je kliknie. Jest to świetne, jeśli chcesz zmniejszyć pionowe przewijanie formularza.

Podobnie jak w przypadku pola wielokrotnego wyboru, możesz wybrać tylko jedną opcję naraz z pola rozwijanego.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o przyciskach radiowych i polach wyboru, zapoznaj się z naszym artykułem na temat pól przycisków radiowych i pól wyboru.

I masz to! Oto kilka sprawdzonych praktyk projektowania formularzy internetowych, które najlepsi marketerzy stosują do zwiększania konwersji.

Użyj ich w następnym zaprojektowanym formularzu internetowym, a prawdopodobnie zobaczysz imponujący wskaźnik wypełniania swoich formularzy!

Następnie zastosuj sprawdzone metody dotyczące formularza strony docelowej

Gdy ktoś odwiedza Twoją stronę docelową, masz szansę na konwersję, więc Twój formularz musi być zaprojektowany tak, aby uzyskać maksymalny efekt.

Zapoznaj się z tym artykułem o sprawdzonych metodach tworzenia stron docelowych, aby dowiedzieć się, jak uzyskać świetne wyniki ze stroną docelową i uniknąć utraty cennych potencjalnych klientów.

Sprawdź także porównanie Gravity Forms vs Typeform vs WPForms, aby dowiedzieć się, który kreator formularzy najlepiej pasuje do Twojej firmy.

Pobierz WPForms teraz

Gotowy do zbudowania formularza internetowego? Zacznij już dziś od najłatwiejszej wtyczki do tworzenia formularzy WordPress. WPForms Pro zawiera wiele darmowych szablonów i oferuje 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Jeśli ten artykuł Ci pomógł, śledź nas na Facebooku i Twitterze, aby uzyskać więcej bezpłatnych samouczków i przewodników WordPress.