Jak zdobyć subskrybentów powiadomień push (przewodnik dla początkujących)

Opublikowany: 2023-09-20

Szukasz szybkiego i łatwego sposobu na pozyskanie subskrybentów powiadomień push w swojej witrynie?

Wyobraź sobie, że za każdym razem, gdy publikujesz nowy wpis na blogu, otrzymujesz darmowy ruch na autopilocie, bez czasochłonnych kampanii SEO. Jeśli prowadzisz witrynę na WordPressie, wiesz już, ile pracy wymaga promowanie Twoich treści i sprawienie, aby czytelnicy wracali do Twoich treści.

W tym artykule pokażemy, jak natychmiastowo pozyskać stałych użytkowników po każdym naciśnięciu przycisku „Opublikuj”. Zrobimy to za pomocą powiadomień push, dzięki czemu nie będziesz musiał polegać wyłącznie na płatnych reklamach i SEO.

Brzmi dobrze? Zanurzmy się.

Zrozumienie powiadomień push

Zanim przejdziemy do bardziej szczegółowych informacji na temat pozyskiwania subskrybentów powiadomień push, przyjrzyjmy się podstawom strategii marketingowej powiadomień push. Uczynimy to prostym i łatwym dla Ciebie. Nie martw się więc, jeśli nie masz wcześniej doświadczenia z powiadomieniami push.

Zdobądź subskrybentów powiadomień push

Co to są powiadomienia push?

Powiadomienie push to krótki, klikalny komunikat wyskakujący, który pojawia się na urządzeniu subskrybenta i jednym kliknięciem przekierowuje subskrybenta do Twoich treści:

czym są powiadomienia push

Najlepsze jest to, że powiadomienia pojawiają się nawet wtedy, gdy abonent nie korzysta z przeglądarki. To jak e-mail, ale dzięki powiadomieniu web push Twoi subskrybenci nie muszą korzystać z aplikacji, aby zobaczyć Twoją wiadomość.

W skrócie: powiadomienia push WordPress to prosty sposób na wysłanie klikalnego linku do treści każdemu, kto wybrał je w wyskakującym okienku powiadomienia push.

Dzięki sekwencjom powiadomień push Twoi odbiorcy nie mają teraz wymówki, aby Cię ignorować. W przeciwieństwie do serwisów społecznościowych nie ma algorytmu ograniczającego Twój zasięg, aby nakłonić Cię do płacenia za reklamy.

Najfajniejszą częścią powiadomień web push jest to, że można ich używać do uzupełniania lead magnetów i formularzy zgody e-mail. Możesz nawet używać wyskakujących okienek do zbierania subskrybentów powiadomień push.

Korzyści z używania powiadomień push

Porozmawiajmy o tym, dlaczego powiadomienia push są ważne dla Twojego biznesu.

Jak często tworzysz treści i czekasz, aż się rozwiną? Jeśli czekasz, aż wyszukiwarki i media społecznościowe gwałtownie zwiększą ruch w Twojej witrynie, powinieneś wiedzieć:

  • SEO nie zapewnia gwałtownego wzrostu. SEO przynosi stały wzrost w czasie.
  • Reklamy w wyszukiwarkach i mediach społecznościowych są płatne. Można uzyskać jedynie skoki ruchu. Aby ponownie skierować ten ruch, musisz zapłacić więcej.
  • Wirusowość w mediach społecznościowych jest trudna. I nie wiadomo, czy w ogóle do tego dojdzie.

Jeśli więc uzyskanie ruchu jest tak trudne, jak zwiększyć sprzedaż? Zapomnij o sprzedaży. Jak w przewidywalny sposób zwiększyć zaangażowanie w witrynie?

Odpowiedzią są kampanie powiadomień push. Oto kilka kluczowych zalet kampanii powiadomień push:

  • Popraw zaangażowanie użytkowników
  • Zatrzymaj klientów i subskrybentów
  • Zwiększ współczynniki konwersji
  • Kieruj reklamy na właściwych użytkowników
  • Śledź przydatne wskaźniki
  • Ulepsz swoją strategię obsługi klienta
  • Zwiększ spójność marki

W tym artykule szczegółowo wyjaśnimy, w jaki sposób możesz wykorzystać te korzyści na swoją korzyść. Jeśli wolisz sprawdzić prawdziwe przykłady, powinieneś zapoznać się z tym artykułem na temat zalet powiadomień push.

Wybieranie usługi umożliwiającej otrzymywanie abonentów powiadomień push

Zanim utworzysz kampanię powiadomień push, musisz wybrać usługę powiadomień push. Usługa powiadomień push to oprogramowanie, które umożliwia tworzenie kampanii push bez konieczności kodowania.

Zalecamy korzystanie z PushEngage w celu pozyskiwania subskrybentów powiadomień push.

Wysyłaj powiadomienia push za pomocą PushEngage

PushEngage to wtyczka numer 1 do powiadomień push na świecie.

Powiadomienia push pomagają zwiększyć ruch w witrynie i zaangażowanie na autopilocie. A jeśli prowadzisz sklep internetowy, PushEngage pomoże Ci również zwiększyć sprzedaż, pomagając w tworzeniu automatycznych powiadomień push w eCommerce.

Możesz zacząć za darmo, ale jeśli poważnie myślisz o rozwoju swojej firmy, powinieneś kupić plan płatny. Ponadto przed zakupem jakiejkolwiek usługi powiadomień push powinieneś zapoznać się z tym przewodnikiem, aby poznać koszty powiadomień push.

Oto krótki rzut oka na to, co zyskujesz dzięki PushEngage:

  • Zautomatyzowane kampanie o wysokiej konwersji
  • Wiele opcji targetowania i planowania kampanii
  • Śledzenie celów i zaawansowana analityka
  • Inteligentne testy A/B
  • Dedykowany menedżer sukcesu

Przekonasz się, że PushEngage to bez wątpienia najlepszy wybór, jeśli chcesz zwiększyć ruch, zaangażowanie i sprzedaż swojej firmy. A jeśli masz ograniczony budżet, zawsze możesz wykazać się kreatywnością dzięki powiadomieniom push.

UWAGA: Jeśli prowadzisz witrynę WordPress, powinieneś zainstalować i aktywować wtyczkę PushEngage WordPress.

Chodźmy!

Krok 1: Utwórz bezpłatne konto PushEngage

Przejdź do PushEngage i kliknij Rozpocznij za darmo już teraz:

Powiadomienia internetowe PushEngage wordpress

Możesz zacząć korzystać z bezpłatnego planu. Jeśli jednak chcesz wysyłać ukierunkowane powiadomienia push, wybierz Plan rozwoju. Gdy już wiesz, jaki plan chcesz, kliknij Rozpocznij, aby utworzyć konto PushEngage.

Krok 2: Zarejestruj się w PushEngage

Nadszedł czas na utworzenie konta PushEngage. Zacznij od zarejestrowania się przy użyciu adresu e-mail lub identyfikatora Gmaila:

Konfiguracja konta PushEngage

Następnie uzupełnij dane swojego konta:

Załóż konto PE

I dodaj dane swojej karty kredytowej, aby kupić swój plan:

Dodaj kartę PE

Jeśli wybrałeś konto bezpłatne, Twoja karta kredytowa nie zostanie obciążona żadnymi pieniędzmi, dopóki nie zdecydujesz się na uaktualnienie swojego planu. Teraz możesz już uzyskać dostęp do pulpitu nawigacyjnego PushEngage. Po prostu kliknij Zakończ rejestrację i uzyskaj natychmiastowy dostęp .

Jeśli korzystałeś już z OneSignal lub PushAlert, zobaczysz, że PushEngage zapewnia znacznie przejrzystszą obsługę z poziomu pulpitu nawigacyjnego. Pulpit nawigacyjny OneSignal nie jest przeznaczony dla zaawansowanych kampanii. W tym celu będziesz potrzebować bardziej interfejsu API niż wtyczki OneSignal.

Krok 3: Zainstaluj wtyczkę WordPress, aby najlepiej mierzyć współczynnik zaangażowania powiadomień push

UWAGA: Jeśli nie prowadzisz witryny WordPress, na początek zapoznaj się z naszymi przewodnikami instalacji.

Zakończyłeś tworzenie konta. Przejdź więc do pulpitu nawigacyjnego PushEngage, gdzie możesz śledzić współczynnik zaangażowania powiadomień push i wykonaj następujące czynności:

Mierz współczynnik zaangażowania powiadomień push

Kliknij Ustawienia witryny » Szczegóły witryny i kliknij przycisk Kliknij tutaj, aby uzyskać instrukcję konfiguracji :

Ustawienia instalacji PushEngage

Kliknij zakładkę WordPress i kliknij przycisk Zainstaluj wtyczkę PushEngage WordPress , aby zainstalować wtyczkę na swojej stronie internetowej.

Instalacja WordPressa metodą PushEngage

Oto najfajniejsza część: Kiedy utworzyłeś konto PushEngage, zsynchronizowałeś już swoją witrynę internetową z kontem PushEngage. Kliknij link instalacyjny na pulpicie nawigacyjnym PushEngage, aby automatycznie zainstalować wtyczkę PushEngage WordPress na swojej stronie internetowej.

Krok #4: Połącz swoją witrynę WordPress z PushEngage

Kiedy skończysz instalować i aktywować wtyczkę PushEngage WordPress, zobaczysz kreatora wdrożenia PushEngage:

Kreator PushEngage

Kreator jest dość prosty. Jeśli jesteś nowym użytkownikiem, kliknij Nowy? Zdobądź darmowe konto . A jeśli już się zarejestrowałeś, kliknij Połącz swoje istniejące konto .

Następnie możesz wybrać swoją witrynę z listy rozwijanej Wybierz witrynę w obszarze Połącz zarejestrowaną witrynę, jeśli witryna została już zarejestrowana podczas rejestracji:

Zarejestruj witrynę w PushEngage

Możesz też kliknąć opcję Zarejestruj nową witrynę , aby dodać nową witrynę, jeśli masz plan cenowy Premium lub wyższy. W następnym kroku kreator wdrażania poprosi Cię o zainstalowanie innych niezbędnych wtyczek WordPress.

Polecane wtyczki WordPress

Jeśli poprawnie wykonałeś każdy krok, kreator wyświetli komunikat o powodzeniu:

Pomyślna instalacja PushEngage

Możesz teraz tworzyć kampanie i wyskakujące moduły powiadomień push.

Tworzenie przekonujących treści

Oto mały sekret, którego copywriterzy nie chcą Ci zdradzić…

Copywriting opiera się głównie na standardowych wzorcach. To, co na zewnątrz wygląda kreatywnie, jest tak naprawdę tylko dobrze znanym wzorem. A posiadanie atrakcyjnej treści zapewnia znacznie większy ruch, zaangażowanie i powtarzalną sprzedaż.

Przyjrzyjmy się różnym częściom treści większości zwycięskich kampanii.

Tworzenie angażujących powiadomień push

Netflix jest królem treści godnych uwagi. A ich powiadomienia push są po prostu epickie.

Ale jak oni to robią?

Netflix wysyła spersonalizowane powiadomienia push w takim samym stopniu, jak spersonalizowane rekomendacje treści:

Powiadomienie push o ponownym zaangażowaniu się w Netflix

Każdy fan Narcos wie, co oznacza to powiadomienie. Taka kopia natychmiast ich ekscytuje, ponieważ czerpie z istniejącej bazy fanów, która jest już zaznajomiona z historią Narcos.

Jaka jest zatem najważniejsza lekcja?

Spersonalizowane rekomendacje + tekst oparty na historii = wysokie zaangażowanie .

I nie ma znaczenia, jeśli nie masz istniejącej bazy danych entuzjastycznych fanów. Ta metoda sprawdza się również w przypadku małej firmy z małą listą subskrybentów. Sprawdź te przykłady kopii powiadomień push, aby uzyskać więcej inspiracji.

Wykorzystanie personalizacji

Spersonalizowane powiadomienia push sprawiają, że Twoi subskrybenci czują się, jakby byli stworzeni dla nich. Najlepsza część? Nasi klienci uzyskują około 8% współczynnika konwersji w przypadku kampanii spersonalizowanych.

Spersonalizowane powiadomienia push

Nie ulega wątpliwości, że spersonalizowane powiadomienia push mogą zmienić sposób prowadzenia działalności w Internecie.

Jednak według badania 70% personalizacji w witrynie eCommerce ma miejsce tylko wtedy, gdy użytkownik zalogował się na konto. Idealnie byłoby jednak zapewnić spersonalizowaną obsługę nawet wtedy, gdy użytkownik nie jest zalogowany.

  • Przeglądaj kampanie dotyczące porzucania
  • Alerty dotyczące zapasów
  • Powiadomienia o spadku cen
  • Personalizacja według lokalizacji
  • Kampanie porzucania koszyków
  • Kampanie recenzji produktów
  • Przypomnienia i aktualizacje wydarzeń na żywo

Powiadomienia push pomagają Ci docierać do klientów, gdy są online, niezależnie od tego, czy są w Twojej witrynie, czy nie.

Korzystanie z motywów treści

Motywy treści to świetny sposób, aby zachęcić ludzi do subskrybowania Twoich powiadomień push. Jako motywy treści możesz wykorzystać różne okazje, takie jak Czarny Piątek:

Zbieraj subskrybentów push z wyskakującego okienka

Możesz także użyć segmentacji opartej na okazji, aby wysyłać różne typy ukierunkowanych kampanii push. Co więcej, możesz użyć tych segmentów do tworzenia widżetów subskrypcji w swojej witrynie:

Włącz widget zarządzania subskrypcjami

Widżet do zarządzania subskrypcjami pozwala odwiedzającym wybrać, jaki rodzaj powiadomień push chcą od Ciebie otrzymywać.

Podgląd modalu zezwalającego na spersonalizowane powiadomienia

Możesz nawet tworzyć wyskakujące powiadomienia push, które automatycznie dzielą subskrybentów na segmenty.

Duża opcja w stylu Safari z segmentami

Motywy treści umożliwiają wysyłanie subskrybentom tylko odpowiednich treści. Pomoże Ci to zwiększyć stawki subskrypcji, a nawet wskaźniki zaangażowania.

Wskazówka dla profesjonalistów: pamiętaj o dywersyfikacji tematów treści. Możesz utworzyć wiele opcji powiadomień push, aby kierować reklamy do różnych typów użytkowników. Tworzenie wielu niestandardowych opcji to świetny sposób na zwiększenie liczby subskrybentów push z istniejących treści.

Budowanie strategii akceptacji abonenta

Treści niestandardowe to jeden z najłatwiejszych sposobów na pozyskanie subskrybentów powiadomień push. Ale to nie wszystko, czego potrzeba. Będziesz także potrzebować jasnej strategii ciągłego powiększania listy subskrybentów. Przyjrzyjmy się bliżej niektórym z najważniejszych elementów strategii opt-in.

Wdrożenie jasnego wezwania do działania

Przycisk wezwania do działania to najprostszy sposób, aby zachęcić odwiedzających Twoją witrynę do subskrypcji. Domyślnie wyskakujące powiadomienia push proszą odwiedzających o subskrypcję. Ale możesz zmienić kopię na dowolną.

Zdobądź subskrybentów powiadomień push

Co więcej, możesz dostosować jego wygląd i styl, włączając kolory swojej marki.

Wskazówka dla profesjonalistów: możesz używać przycisków akcji w powiadomieniach push, aby uzyskać znacznie więcej kliknięć.

Czas i częstotliwość powiadomień

Istnieje coś takiego jak za dużo powiadomień push.

Liczba powiadomień push, które powinieneś wysłać, zależy od Twojej branży. To powiedziawszy, najlepiej jest wysyłać klientom maksymalnie 2 powiadomienia dziennie. I nie więcej niż 5 tygodniowo.

Jeszcze lepiej działa średnio 1 powiadomienie dziennie.

O ile oczywiście nie masz czegoś naprawdę ważnego do powiedzenia swoim subskrybentom:

jak często wysyłać powiadomienia push

Możesz łatwo wyjść na zbyt agresywnego i zirytować swoich subskrybentów. To świetny sposób na utratę abonentów powiadomień push. Ale będziesz musiał nawiązać kontakt ze swoimi klientami. I musisz wysyłać im powiadomienia promocyjne i transakcyjne.

Sprawdź ten artykuł na temat liczby powiadomień push, które powinieneś wysłać, aby uzyskać jeszcze więcej wskazówek.

Możesz także zaplanować powiadomienia push na różne sposoby.

Zaplanuj powtarzające się powiadomienia push

Zaplanowanie wysyłania powiadomień push jest bardzo łatwe:

  • Natychmiast
  • W określonym dniu i godzinie
  • Jako wydarzenie cykliczne

Wiedza o tym, ile powiadomień wysłać i kiedy wysłać powiadomienia push, radykalnie zmniejszy liczbę rezygnacji z subskrypcji.

Wskazówka dla profesjonalistów: jeśli dojdziesz do punktu, w którym subskrybenci push nie będą się z Tobą kontaktować, możesz uruchomić kampanię retargetingową, aby ponownie nawiązać z nimi kontakt. Jeśli to nie zadziała, zawsze możesz wyczyścić listę subskrybentów.

Testy A/B w celu pozyskania subskrybentów powiadomień push

Testowanie rozdzielone to dobry sposób na zachęcenie subskrybentów powiadomień push do pozostania subskrybentami. Ale co można podzielić test w powiadomieniu push?

Najpopularniejsze wskaźniki wydajności powiadomień push to:

  • Współczynnik klikalności: współczynnik klikalności powiadomienia push to częstotliwość, z jaką Twoi subskrybenci widzieli Twoje powiadomienie push, a następnie je klikali.
  • Współczynnik wyświetleń: współczynnik wyświetleń powiadomienia push to częstotliwość, z jaką subskrybent otrzymał Twoje powiadomienie push i widział je przed jego wygaśnięciem.
  • Konwersje celów: możesz ustawić cele swojej kampanii i skonfigurować śledzenie celów dla swoich kampanii. Konwersje celów to miara tego, ile razy udało Ci się osiągnąć swój cel.

Aby zwiększyć współczynnik obejrzeń, chcesz używać dużego obrazu w swoich powiadomieniach push. Używanie obrazów w powiadomieniach natychmiast zwiększa ich atrakcyjność.

Wysyłaj e-booki i kursy

Możesz także poeksperymentować ze słowami mocy w tytule powiadomienia push.

Przykład powiadomienia push o obniżce ceny

Możesz więc testować powiadomienia A/B z obrazami i bez nich. Możesz także przetestować współczynniki wyświetleń, testując powiadomienia push z i bez słów mocy w tytule.

Jeśli chcesz poprawić współczynnik klikalności, skoncentruj się na głównym przesłaniu i popracuj nad tym, aby był jak najbardziej trafny. Najczęściej chodzi o jedną z dwóch rzeczy:

  • Segmentacja subskrybentów
  • Nie wysyłam zbyt wielu powiadomień push

I w tym obszarze nie ma nic do testowania A/B. Możesz jednak przetestować współczynnik klikalności A/B za pomocą przycisków wezwania do działania (CTA) w powiadomieniach push. Wypróbuj testy A/B powiadomień push z jednym wezwaniem do działania lub bez niego w porównaniu z powiadomieniami z dwoma wezwaniami do działania.

Przeglądaj powiadomienia push o opuszczeniu

Jeśli nie wiesz, jak utworzyć wiele wezwań do działania, zapoznaj się z tym artykułem o dodawaniu przycisków do powiadomień push.

W przypadku konwersji celów chodzi głównie o skonfigurowanie odpowiednich powiadomień push w handlu elektronicznym. Więc znowu nie ma tu zbyt wiele do podzielenia testu. To powiedziawszy, jeśli zoptymalizujesz powiadomienia push pod kątem większej liczby kliknięć i naprawdę dobrej oferty, liczba konwersji Twoich celów wzrośnie.

Ulepszanie sposobu pozyskiwania subskrybentów powiadomień push

Z biegiem czasu możesz poprawić współczynniki akceptacji wyskakujących okienek z powiadomieniami push. Każda dobra usługa powiadomień push zapewnia szczegółową analizę opcji.

Każdy zestaw narzędzi do konwersji pod słońcem zawiera własne wyskakujące statystyki. Dlaczego więc wyskakujące powiadomienia push miałyby być inne?

Oto, co jest epickie…

Możesz uzyskać analizy nie tylko dla swoich kampanii powiadomień push, ale także dla swoich wyrażeń zgody!

Analityka opt-in

Dobrym sposobem na pozyskanie subskrybentów powiadomień push jest zwracanie uwagi na analitykę optin. Jednocześnie zalecamy również uzyskanie informacji zwrotnej od subskrybentów na temat prowadzonych przez Ciebie kampanii powiadomień push.

Generuj recenzje i opinie klientów

Możesz stworzyć prostą stronę docelową z formularzem do zbierania recenzji i opinii na temat swoich kampanii.

Obawy dotyczące prywatności, gdy otrzymujesz subskrybentów powiadomień push

Zgodnie z RODO przed gromadzeniem lub przetwarzaniem jakichkolwiek danych osobowych mieszkańca lub obywatela UE należy uzyskać wyraźną zgodę.

Teraz powiadomienia push przypominają e-maile, ale są jeszcze bardziej ograniczone. Możesz wysyłać TYLKO powiadomienia push do swoich subskrybentów. W przeciwieństwie do wiadomości e-mail nie można losowo wysłać pojedynczego powiadomienia push do osoby, która nie jest subskrybentem.

Tam, gdzie RODO spotyka się z oprogramowaniem do powiadomień push, otrzymujesz subskrybentów powiadomień push. W pewnym sensie zbierasz dane konsumentów.

Oczywiście nie jest to tożsame z wyrażeniem zgody na korzystanie z poczty e-mail. Jeśli wyrazisz zgodę na korzystanie z poczty e-mail, musisz przechwycić adres e-mail, ale możesz przechwycić DUŻO dodatkowych danych. Spójrz na ten z HubSpot:

Opcja e-mail HubSpot

Jednak dzięki powiadomieniom push przechwytujesz kombinację urządzenia i adresu IP, aby wygenerować klucz unikalny dla urządzenia klienta. Tak się dzieje, gdy ludzie zdecydują się na Twoje powiadomienia push, klikając „Zezwalaj”:

Nakładka wyrażająca zgodę na powiadomienia push

Dodatkowo PushEngage może przechowywać geolokalizację Twoich subskrybentów, dzięki czemu możesz tworzyć spersonalizowane kampanie powiadomień push. Obejmuje to kraj, stan i miasto w momencie subskrypcji.

Ale jak zapewne rozumiesz, opiera się to całkowicie na zgodzie. Gdy ktoś zdecyduje się na powiadomienia push, wyraża zgodę na przesyłanie mu powiadomień marketingowych. Zatem powiadomienia push są już z definicji zgodne z RODO, ponieważ działają w oparciu o paradygmat wymagającej pierwszej zgody.

Co zrobić po otrzymaniu subskrybentów powiadomień push

Skoro już wiesz, jak pozyskać subskrybentów powiadomień push, czas zacząć tworzyć kampanie. Zacznij od sprawdzenia większej liczby przykładów efektywnego wykorzystania powiadomień push:

  • 21 najlepszych przykładów wiadomości powitalnych w witrynie, z których możesz skorzystać
  • 75 przykładów epickich powiadomień push, które możesz teraz ukraść
  • 15 przykładów kopiowania powiadomień push, które Cię zainspirują
  • 7 przykładów opcji powiadomień push o wysokiej konwersji (2022 r.)
  • 11 przykładów kreatywnych powiadomień push, które możesz ukraść już teraz!

Powinieneś także zapoznać się z naszym artykułem na temat najlepszych praktyk w zakresie powiadomień push, aby w pełni wykorzystać swoje kampanie powiadomień push.

Ale nic z tego nie ruszy igły dla Twojej marki, chyba że zaczniesz wysyłać powiadomienia push.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zacznij korzystać z PushEngage już dziś!