Zwiększanie współczynników konwersji WordPress dzięki segmentom Google Analytics

Zbudowanie wspaniałej strony internetowej to dopiero pierwszy krok w Twojej e-commerce. Aby zmaksymalizować współczynniki konwersji, musisz wiedzieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoimi treściami. Wiarygodne dane, które mogą pomóc w dostosowaniu witryny i strategii marketingowej do docelowych odbiorców, nie są luksusem; to konieczność.

Google Analytics umożliwia gromadzenie tych informacji. W tym artykule przyjrzymy się, jak wykorzystać jego funkcję segmentacji do zwiększenia sprzedaży.

Co to jest Google Analytics?

Google Analytics to bezpłatne narzędzie, które umożliwia zbieranie następujących informacji:

• Ile osób odwiedza Twoją witrynę
• Skąd pochodzą Twoi odwiedzający, zarówno pod względem ich lokalizacji, jak i sposobu, w jaki dotarli do Twojej witryny
• Jak długo spędzają w Twojej witrynie
• Które strony w Twojej witrynie przyciągają najwięcej uwagi
• Jak odwiedzający poruszają się po Twojej witrynie
• Twój współczynnik konwersji, niezależnie od tego, czy chcesz mierzyć zakupy, rejestracje, czy liczbę odwiedzających wykonało inne pożądane działanie

Wszystko, co musisz zrobić, to założyć darmowe konto, wprowadzić dane swojej witryny, a następnie dodać kod śledzenia Google Analytics do swojej witryny. Następnie możesz przeglądać dane analityczne z pulpitu nawigacyjnego Google Analytics.

Jakie są segmenty w Google Analytics?

Segmentacja umożliwia dokładniejsze przyjrzenie się temu, co robią użytkownicy, gdy trafiają do Twojej witryny. Segmentując odwiedzających, dzielisz ich na kategorie w oparciu o wybrane przez Ciebie cechy.

Na przykład możesz segmentować odwiedzających na podstawie rozmiaru ekranu, kraju, daty pierwszej wizyty lub przeglądarki internetowej. Segmentacja umożliwia porównywanie zachowań różnych grup, w tym zachowań związanych z konwersjami.

Możesz także oddzielić odwiedzających według warunku i sekwencji. Pierwsza z nich obejmuje segmentację użytkowników lub sesji według warunków. Na przykład możesz utworzyć segment użytkowników, którzy odwiedzili Twoją stronę „O mnie” ORAZ wydali w Twojej witrynie ponad 100 USD.

Ta ostatnia obejmuje segmentację odwiedzających zgodnie ze ścieżką, którą obrali podczas poruszania się po witrynie. Na przykład możesz utworzyć segment użytkowników, którzy najpierw odwiedzili Twoją stronę „O mnie”, a następnie sekcję „Najczęściej zadawane pytania”.

Jak więc wykorzystać analizę segmentów do zwiększenia współczynników konwersji?

1. Segmentacja pomaga analizować źródła ruchu

Możesz użyć segmentów, aby ustalić, skąd pochodzi ruch, co z kolei może informować o Twoich praktykach SEO i innych strategiach marketingu przychodzącego. Na przykład, jeśli Twoje raporty pokazują, że ruch z witryn odsyłających znacznie przewyższa ruch organiczny, być może nadszedł czas na udoskonalenie strategii SEO.

Podział ruchu na segmenty według lokalizacji geograficznej dostarcza cennych informacji, jeśli chcesz dotrzeć do odbiorców w wielu regionach. „Analiza segmentacji jest niezbędna, jeśli chcesz przyciągnąć odwiedzających z różnych krajów”, wyjaśnia starszy ekspert ds. lokalizacji PickWriters. „Jeśli Twój współczynnik konwersji jest znacznie niższy w niektórych krajach w porównaniu z innymi, musisz ocenić, czy przyjmujesz klientów w każdej z docelowych lokalizacji”.

Jeśli z Twoich danych wynika, że ​​otrzymujesz znaczny ruch z witryn odsyłających, jest to dobry znak. Sugeruje to, że stałeś się ekspertem lub autorytetem w swojej niszy.

Gdy otrzymujesz skierowania z określonej witryny, powinieneś zadać sobie pytanie, czy możesz dostosować swoje treści, aby lepiej służyć tym odbiorcom. W ten sposób możesz zwiększyć współczynniki konwersji.

2. Segmentacja ułatwia przeprowadzanie lepszych testów A/B

Google Analytics pokazuje, które strony odwiedziły osoby, które wykonały żądaną akcję. Jest to cenny punkt wyjścia, jeśli projektujesz kampanie testów A/B. Segmentacja sprawia, że ​​testowanie strony docelowej jest proste, co oznacza, że ​​możesz szybko określić, która wersja zapewnia wyższy współczynnik konwersji.

3. Segmentacja pomaga zaplanować skuteczne płatne kampanie reklamowe

Ponieważ segmentacja pozwala odkryć, skąd pochodzą najcenniejsi użytkownicy, szybko dowiesz się, które kanały są najlepsze do generowania ruchu wysokiej jakości. Śledząc zachowanie odwiedzających, którzy przychodzą za pośrednictwem płatnych reklam, możesz podjąć świadomą decyzję, jeśli chodzi o wydatkowanie budżetu marketingowego.

Możesz także użyć segmentacji, aby kierować reklamy do osób, które porzuciły swoje koszyki, konfigurując kampanię remarketingową w Google AdWords. Daje to szansę na podniesienie współczynnika konwersji nawet wtedy, gdy ktoś opuścił Twoją witrynę.

4. Segmentacja może pomóc w optymalizacji witryny na różnych platformach

Kiedy możesz zidentyfikować urządzenia i przeglądarki używane przez użytkowników, którzy konwertują i nie generują ruchu, możesz lepiej ustalić priorytety działań optymalizacyjnych. Na przykład, jeśli odkryjesz, że większość użytkowników uzyskuje dostęp do Twojej witryny za pośrednictwem urządzeń mobilnych, ale nie dokonuje zakupu, czas ponownie ocenić, jak Twoja witryna wygląda na małych ekranach.

Wprowadzenie kilku drobnych korekt może wystarczyć, aby poprawić współczynnik konwersji. Na przykład zmiana projektu i umiejscowienia przycisków na urządzeniach mobilnych może zwiększyć współczynniki konwersji, ułatwiając użytkownikom przeglądanie produktów, dodawanie ich do koszyka i przesyłanie szczegółów płatności.

5. Segmentacja może pokierować Twoimi działaniami e-mail marketingowymi

Umieszczenie wszystkich odwiedzających, którzy przybyli za pośrednictwem linku w wiadomości e-mail, w jednym segmencie, to świetny sposób na ocenę, czy Twoje wiadomości przyciągają ich z powrotem do Twojej witryny. Jeśli nie masz wielu odwiedzających, którzy klikają linki w wiadomościach e-mail, musisz przerobić kopię.

Z drugiej strony, jeśli Twoi odbiorcy klikną Twoje linki, ale nie podejmą żadnych działań po dotarciu do Twojej witryny, oznacza to problem z Twoim projektem lub niedopasowanie między Twoją grupą docelową a Twoimi produktami.

Kluczowe dania na wynos

Jeśli chcesz poprawić współczynnik konwersji w swojej witrynie WordPress, nie możesz przeoczyć funkcji segmentacji Google Analytics. Korzystając z segmentów, nie musisz polegać na danych zbiorczych, które odzwierciedlają tylko ogólne trendy. Możesz doskonalić zachowanie użytkowników i odpowiednio dostosowywać swoją witrynę.

Na pierwszy rzut oka ilość generowanych danych może wydawać się przytłaczająca. Jednak przy odrobinie cierpliwości wkrótce nauczysz się implementować segmenty. W ciągu zaledwie kilku dni zaczniesz identyfikować wzorce w zachowaniu odwiedzających. Dzięki temu możesz zacząć wprowadzać zmiany, które znacznie zwiększą liczbę sprzedaży i rejestracji.

Google Analytics dla WordPressa?

Analityka Google to bardzo potężne, ale złożone narzędzie. To gorzka prawda, że ​​nie zawsze możesz zrozumieć te dane, które wyświetla Google Analytics, a czasami naprawdę trudno jest znaleźć dokładne informacje, o których chcesz się dowiedzieć.

Ale na szczęście programiści WordPress stworzyli wiele wtyczek do integracji Google Analytics z WordPress.

Analytify to jedna z najlepszych i najpopularniejszych wtyczek, która w bardzo prosty sposób wyświetla wszystkie szczegółowe i złożone informacje z Google Analytics w panelu WordPress, dzięki czemu możesz łatwo znaleźć i wyświetlić dowolne dane o swojej witrynie.
Pobierz wtyczkę Analytify do WordPress

Jeśli korzystasz z wtyczki Jetack, plan premium umożliwia również integrację Google Analytics z WordPress.