Kompletny przewodnik po strategii marketingu treści, którą warto śledzić
Opublikowany: 2023-10-02W swoim arsenale masz różnorodne, dobrze wykonane elementy zawartości. Być może opracowałeś te elementy poprzez posty na blogach, filmy i posty w mediach społecznościowych.
Jednak samo tworzenie i publikacja treści na odpowiednich platformach prawdopodobnie nie zapewni trafnych i zyskownych kliknięć, ruchu i wyświetleń, co przełoży się na wysokie konwersje. Aby odwrócić sytuację, musisz opracować skuteczną strategię marketingu treści, a następnie zastosować ją w przypadku wszystkich typów treści.
Na szczęście dla Ciebie przygotowałem 10 sprawdzonych i praktycznych wskazówek, które pomogą Ci zbudować strategię content marketingu. Wdrożyłem działania zawarte we wskazówkach, aby opracować strategię content marketingową mojej firmy, co w krótkim czasie doprowadzi do poprawy KPI.
Na początek zrozummy, czym jest content marketing —
Zrozumienie marketingu treści:
Strategia marketingu treści to podstawowe narzędzie do tworzenia i dystrybucji treści w celu poszerzenia grona odbiorców i osiągnięcia różnych celów biznesowych. Różne rodzaje treści, które możesz wykorzystać do prowadzenia marketingu treści dla swojej firmy–
- Posty na blogu
- E-maile i biuletyny
- Posty w mediach społecznościowych
- Podcasty
- E-booki
- Białe papiery
- Wizualizacje
- Filmy
Celem opracowania planu content marketingu jest wysłanie odpowiedniego komunikatu obecnym i potencjalnym klientom, a także rozwiązanie ich problemów.
Marketing treści poprzedza plan treści , który jest pisemnym planem pomagającym w zarządzaniu harmonogramem publikacji i dystrybucji.
Marketing treści – jak to działa?
Marketerzy treści zwracają się do docelowej grupy odbiorców intrygującymi historiami i dzieląc się cennymi informacjami. Wykorzystują kanały treści również do budowania społeczności.
Zatem content marketing jest nie tylko techniką, ale także wyjątkową formą komunikacji. Aby mieć pewność, że Twoje treści usatysfakcjonują odbiorców na każdym etapie, opracowując treść, musisz mieć na uwadze lejek konwersji.
Treść na początku lejka (TOFU):
Twoim celem w przypadku treści znajdujących się na górze ścieżki jest budowanie świadomości wśród odbiorców. Twoja grupa docelowa może wiedzieć, że ma problem, ale nie wie, jak go rozwiązać. Na tym etapie powinieneś skupić się na świadomości marki, problemach i częstych pytaniach.
Dzięki treściom TOFU powinieneś przyciągnąć potencjalnych klientów, aby pomóc im lepiej zrozumieć konkretny problem. Dzięki temu masz odpowiednią okazję do zapoznania ich z Twoim rozwiązaniem.
Typowe wyzwania związane z treściami TOFU obejmują konkurencję, równoważenie treści edukacyjnych i promocyjnych oraz śledzenie ROI.
Aby poradzić sobie z tymi problemami, utwórz strategię dotyczącą treści, która przyciągnie uwagę określonej grupy odbiorców. Twoja strategia pozwoli Ci także stworzyć plan, który dopasuje tematy i formaty treści do celów biznesowych. Następnie utwórz listę wskaźników KPI, aby śledzić wydajność treści.
Następujące typy treści to tylko niektóre przykłady zawartości górnej części ścieżki:
- Posty na blogu
- Posty w mediach społecznościowych
- Krótki film
- Podcasty
- Infografiki
- Listy kontrolne
- E-booki
- Webinaria
- Reklamy wideo
Zawartość środka lejka (MOFU):
Gdy potencjalny klient znajdzie się na środku lejka, jest zainteresowany Twoim produktem. Być może odwiedzili Twoją witrynę wiele razy lub wchodzą w interakcję z Twoimi mediami społecznościowymi. Być może zapisali się na Twój biuletyn e-mailowy.
Dzięki treściom MOFU powinieneś spróbować zbudować relację z tą osobą. W tym momencie rozumieją swój problem i porównują prawdopodobne rozwiązania. Dlatego Twoje treści powinny przybliżać im specyfikę Twojego rozwiązania i pokazywać, w jaki sposób spełnia ono ich unikalne potrzeby.
To także kluczowy moment na budowanie zaufania. Potencjalny klient może nie być gotowy na zakup, dlatego zwracaj uwagę na zmiany w zachowaniu użytkowników. Zgadywanie lub proszenie o podjęcie działań może być kuszące, ale może to mieć wpływ na związek. Zamiast tego podawaj szczegółowe informacje i wartości, aby pielęgnować swojego potencjalnego klienta.
Przykłady typów treści w środku ścieżki obejmują:
- Biuletyny e-mailowe
- Prezentacje produktów
- Strony docelowe
- białe papiery
- Studium przypadku
- Dłuższe filmy
- Posty na blogu
- Treść interaktywna
- Webinaria
Zawartość dolnej części lejka (BOFU):
Treści z dołu ścieżki pomagają potencjalnemu klientowi w podjęciu decyzji. Oznacza to, że pomaga im podjąć decyzję o konwersji.
Dzięki treściom BOFU powinieneś ułatwić swoim odbiorcom przetestowanie produktu, zrozumienie cen i dokonanie zakupu. Treści, które konwertują, powinny zachęcać do działania i stwarzać poczucie pilności. Twórz treści tak, aby odpowiadały na typowe zastrzeżenia i inne czynniki blokujące wpływające na sprzedaż.
Na tym etapie personalizacja może zwiększyć wpływ Twoich treści. Ważne jest również tworzenie skutecznych CTA.
Typy treści z dołu ścieżki obejmują:
- Spersonalizowane e-maile
- Treści generowane przez użytkowników, takie jak referencje klientów
- Studium przypadku
- Strony z cenami
- Posty na blogu porównujące konkurencję
- Prezentacje wideo
- białe papiery
- Kampanie remarketingowe
Dlaczego content marketing jest kluczowy?
Jedno z badań HubSpot z 2022 r. pokazuje, że 70% firm wykorzystuje content marketing do rozwoju swojej działalności.
- Oświeca potencjalnych klientów i potencjalnych klientów na temat oferowanych przez Ciebie produktów i usług.
- Skaluje konwersje i sprzedaż.
- Buduje relacje między klientami a firmą, które skutkują wzrostem lojalności.
- Pokazuje odbiorcom, jak Twoje produkty i usługi rozwiązują ich problemy.
- Tworzy społeczność wokół Twojej marki.
10 sprawdzonych kroków do stworzenia strategii marketingu treści:
Poniższe 10 strategii pomoże Ci opracować solidną strategię marketingu treści, zwiększając ruch organiczny i konwersje.
1. Ustal swoją misję i cele:
Pierwszym krokiem do rozpoczęcia strategii marketingu treści jest określenie Twojej misji. Jest to oświadczenie informujące, kim są Twoi odbiorcy, w jaki sposób do nich dotrzesz i co osiągną dzięki Twoim treściom.
Poniższa formuła może pomóc Ci w ustaleniu misji marketingu treści:
Dostarczamy [odbiorcy docelowemu] [rodzaj treści], aby im pomóc [cele biznesowe].
Na przykład firma tworząca oprogramowanie B2B może stworzyć artykuły informacyjne na temat zasad i przepisów HR (rodzaj treści) dla firm korporacyjnych (odbiorcy docelowi), aby pomóc im w prowadzeniu list płac, zasad urlopów, frekwencji itp. swoich pracowników.
Powinieneś także położyć nacisk na wyznaczanie celów SMART. Oznacza to, że powinieneś być konkretny, mierzalny, osiągalny, istotny i określony w czasie.
Jednak typowe cele marketingu treści obejmują zwiększanie sprzedaży, pozyskiwanie większej liczby potencjalnych klientów i zwiększanie ruchu.
2. Znajdź swoją grupę docelową.
Tworzenie treści dla szerszego grona odbiorców może wydawać się opłacalne, ale technicznie rzecz biorąc, tak nie jest. Trudno rozwiązać problemy szerszej publiczności za pomocą fragmentu treści.
Twój artykuł może generować duży ruch, kierowany do szerokiej niszy, ale nie doprowadzi do konwersji, ponieważ jest mało prawdopodobne, że znajdą rozwiązanie swoich problemów w oparciu o Twoje treści.
Zamiast tego skup się na wąskiej niszy o konkretnych zainteresowaniach i potrzebach. Pomoże Ci to zbudować społeczność dzięki Twoim treściom. Na początek przyjrzyj się osobom kupującym.
Następnie odpowiedz na następujące pytania dotyczące docelowych odbiorców, które pomogą Ci zawęzić odpowiednie rodzaje treści dla nich:
- Czego od ciebie potrzebują?
- Jakim wyzwaniom chcą stawić czoła?
- Dlaczego potrzebują Twojego produktu lub usługi?
- W jaki sposób Twój produkt lub usługa może im pomóc?
- Gdzie spędzają czas?
3. Zaplanuj swój proces
Marketingu treści nie można wdrożyć bez opracowania planu zorientowanego na wyniki. Zaplanowanie procesu tworzenia treści jest niezwykle istotne. Skoncentruj się na poniższych pytaniach, aby naszkicować proces tworzenia treści.
- Kto jest odpowiedzialny za tworzenie treści?
- Kto jest odpowiedzialny za utrzymywanie i aktualizację treści?
- Jakich zasobów potrzebujesz do tworzenia treści?
- Jaki jest Twój harmonogram wydawniczy?
- Kto jest uprawniony do zatwierdzenia ostatecznej treści?
- Jaki jest Twój proces tworzenia treści?
4. Ustaw swoje KPI:
Pamiętaj, aby ustawić kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) dla swoich celów SMART. Wskaźniki KPI to wymierne punkty danych, które można wykorzystać do pomiaru rzeczywistej wydajności w stosunku do celu.
Przykłady wskaźników KPI obejmują docelowe przychody, liczbę subskrybentów, zwiększoną liczbę odwiedzających i nie tylko.
5. Załóż bloga
Twój blog jest centralnym elementem Twojej strategii marketingu treści. Działa jako siła napędowa wszystkich innych działań związanych z marketingiem treści. Musisz więc mieć listę kontrolną postów na blogu, aby uwiecznić swoje blogowanie. Jeśli nie masz jeszcze bloga, rozważ jego założenie.
Aby osiągnąć jak najwięcej z blogowania, będziesz potrzebować kilku pomysłów na posty na blogu. Niektóre pomysły, które dobrze się sprawdzają, obejmują:
- Poradniki
- Treść porównawcza
- Poradniki
- Wiadomości i spostrzeżenia branżowe
- Listy kontrolne
- Studium przypadku
- Wywiady
- Porada eksperta
6. Przeprowadź badanie słów kluczowych i opracuj treść:
Słowa kluczowe to terminy używane przez użytkowników do wyszukiwania treści, dlatego ważne jest, aby przeprowadzić badanie słów kluczowych. W rzeczywistości jest to integralna część tworzenia treści, ponieważ chcesz, aby ludzie znajdowali Twoje treści w Internecie, gdy odwiedzą Twoją witrynę. Są to także terminy, których Google używa, aby dowiedzieć się, czego dotyczą Twoje treści.
3 podstawowe typy słów kluczowych, które możesz uwzględnić w swoich treściach:
- Zalążkowe słowa kluczowe, które identyfikują szerokie pojęcie lub grupę elementów, np. „oprogramowanie”
- Średnie słowa kluczowe, które mogą składać się z 2 lub 3 słów zawężających pojęcie, np. „oprogramowanie HR”
- Słowa kluczowe z długim ogonem, czyli dłuższe i bardziej szczegółowe frazy, np. „oprogramowanie kadrowo-płacowe”
7. Wybierz kanały treści:
Kiedy już zdecydujesz, jakiego rodzaju treści będziesz promować, czas wybrać konkretne kanały treści. Zadaj sobie pytanie, gdzie będziesz udostępniać swoje treści i skąd będą one udostępniane.
W przypadku niektórych typów treści kanał, z którym musisz pracować, będzie krystalicznie czysty. Na przykład, jeśli tworzysz treści na Facebooku, Twoim kanałem będzie sama sieć społecznościowa.
8. Ustal budżet:
Budżetowanie jest istotną częścią planowania solidnej strategii marketingu treści. Ile jednak wydać na content marketing i jakie są najskuteczniejsze sposoby na ustalenie odpowiedniego dla siebie budżetu?
Wymagania każdej firmy są wyjątkowe pod względem budżetu. Jednak obecnie przeciętna firma przeznacza około 25–30 procent swojego budżetu marketingowego na marketing treści, dlatego odpowiednio zaplanuj strategię produkcji treści.
9. Produkcja i dystrybucja treści:
Nadszedł czas na utworzenie i dystrybucję treści, aby Twoi odbiorcy i potencjalni klienci mogli je wykorzystać i ewentualnie dokonać konwersji.
Ucz się dalej, aby Twoje treści były jak najbardziej przydatne i chwytliwe. Naucz się pisać zabójcze nagłówki i urzekające wstępy. Wykorzystaj w pełni najnowsze trendy w treściach i buduj umiejętności w mediach, które preferują Twoi odbiorcy.
Następnie zoptymalizuj treść, aby ułatwić odbiorcom odnalezienie się w SERP. Każda platforma mediów społecznościowych jest wyjątkowa, więc zapoznaj się z przydatnymi wskazówkami, jak odnieść sukces na kanałach takich jak Facebook, Instagram, TikTok i LinkedIn.
Na koniec nie zapomnij promować swoich treści za pośrednictwem poczty elektronicznej, mediów społecznościowych i tak dalej. Nawiązuj kontakt z wpływowymi osobami, buduj partnerstwa co-marketingowe i publikuj reklamy, aby przyciągnąć uwagę na treściach, które generują najwięcej konwersji.
10. Analizuj i oceniaj wyniki:
Na koniec przeanalizuj i zmierz swoje wyniki, aby móc wprowadzić niezbędne poprawki, aby zintensyfikować działania związane z marketingiem treści i dotrzeć do większej liczby odbiorców.
Wróć do celów SMART i KPI, aby śledzić skuteczność swojej strategii content marketingu. Dowiedz się i zrozum, czy osiągniesz swoje cele i KPI. Co poszło nie tak? Byłeś blisko ich dotarcia?
Przykłady marketingu treści
Pomysły nie zawsze płyną. Czasami potrzebujesz inspiracji, aby móc podjąć wysiłki. Poniższe przykłady content marketingu otworzą ci umysł:
HubSpot dla różnych typów treści:
HubSpot to doskonały przykład tego, jak prowadzić content marketing. Spółka realizuje content marketing poprzez:
- Pisanie szczegółowych wpisów na blogu, które spełniają wymagania odwiedzających
- Przesyłanie filmów z Facebooka i kierowanie do nich ruchu za pomocą LinkedIn
- Wykorzystywanie e-booków jako magnesów wiodących
Shutterstock dla treści wizualnych:
Shutterstock posiada kolekcję eleganckich i dynamicznych obrazów, a jej zawartość wizualna jest również jedną z najlepszych w Internecie.
Witryna stockowa zawiera nie tylko ogromną bibliotekę zdjęć, ale także dziesiątki odmian określonego typu obrazów.
Obrazy są kreatywne, kolorowe i atrakcyjne. Dzięki tak wielu korzyściom zrozumiałe jest, dlaczego generuje dziesiątki tysięcy udostępnień w mediach społecznościowych i wizyt na swojej stronie internetowej.
Hootsuite dla filmów:
Łamanie treści marketingu wideo i popkultura idą w parze z kilku powodów. Zacznijmy od tego, że wykorzystywanie tego, co jest już popularne, to świetny sposób na pokazanie, że Twoja firma radzi sobie z duchem czasu.
To także świetna okazja, aby pochwalić się swoim intelektem, poczuciem humoru i mistrzostwem w nawiązywaniu trwałego kontaktu z publicznością.
Hootsuite stosuje skuteczne strategie marketingu treści wideo. Poniższy film to klasyczny film marketingowy HootSuite, który doskonale odzwierciedla ówczesną popularność serialu HBO „Gra o tron” i opowiada historię marki firmy.
Zbuduj teraz swoją strategię marketingu treści:
Treści mają moc edukowania i konwertowania docelowych odbiorców. Ale w tym celu musisz zaplanować strategię zarówno tworzenia, jak i dystrybucji treści. Jest mało prawdopodobne, aby nieplanowane i niespójne fragmenty treści osiągnęły wcześniej wyznaczone cele.
Przygotuj się więc na opracowanie strategii marketingu treści, aby czerpać korzyści ze swoich treści. Do tworzenia wartościowych treści przydatne może być narzędzie do pisania oparte na sztucznej inteligencji. Dzięki GetGenie możesz wygenerować najwyższej jakości treści w ciągu kilku sekund i minut, w zależności od rodzaju treści.