Przewodnik dotyczący korzystania z wyskakujących okienek e-mail w celu rozwoju firmy
Opublikowany: 2022-10-09Wyskakujące okienka w wiadomościach e-mail są najczęściej używane do celów generowania leadów i są dość popularne wśród marketerów kierujących odwiedzających ich witrynę do konwersji leadów. Można go zobaczyć na wszystkich rodzajach stron internetowych, czy to eCommerce, SAAS, czy blogach lifestylowych.
W tym poście pokażę Ci, jak korzystać z wyskakujących okienek e-mail, dlaczego jest to ważne dla biznesu i jak skutecznie wdrożyć je na swojej stronie internetowej.
Spis treści
Spis treści
- Co to jest wyskakujące okienko e-mail?
- Dlaczego wyskakujące okienka e-mail są ważne dla marketingu?
- Różne typy wyskakujących okienek e-mail
- Wyskakujące okienka z podwójną zgodą
- Wyskakujące okienka z opcją wyboru
- Wyskakujące okienka Recaptcha
- Wyskakujące okienka wpisu
- Kliknij wyskakujące okienko
- Wyskakujące okienko przewijania paska bocznego
- Wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia
- Wyskakujące okienko subskrypcji
- Oferty promocyjne i wyskakujące okienko rabatowe
- Wyskakujące okienka oddzwaniania
- Wyskakujące okienko z magnesem wiodącym
- Kiedy używać jakiego typu wyskakującego okienka?
- Jak zbudować udaną kampanię e-mail w wyskakujących okienkach
Co to jest wyskakujące okienko e-mail
Wyskakujące okienka w wiadomościach e-mail to przyciągające uwagę okna modelowe, które pojawiają się w witrynie, zwykle gdy użytkownik odwiedza witrynę. W oparciu o strategię konwersji wyskakujące okienko może pojawiać się w różnych momentach, np. gdy jakiś użytkownik coś kupuje, wychodzi przed dokonaniem płatności lub po prostu sprawdza cenę i odchodzi.
W dzisiejszych czasach wyskakujące okienka nie ograniczają się tylko do generowania leadów, ale są również używane przez marki, które chcą utrzymać i utrzymać zaangażowanie klientów. Jest to jeden z wielu sposobów, w jaki marki mogą przyciągnąć uwagę odbiorców i przekazać im informacje w interesujący sposób.
Dlaczego wyskakujące okienka e-mail są ważne dla marketingu
Wyskakujące okienka w wiadomościach e-mail odgrywają kluczową rolę w generowaniu leadów, ponieważ odwiedzający witrynę internetową są zawsze odbiorcami specyficznymi dla branży, poszukującymi informacji, produktów lub rozwiązań podczas wyszukiwania na stronie internetowej. Przekształcenie ich w klientów jest prawie możliwe.
W dzisiejszych czasach marketerzy używają różnych wyskakujących okienek, aby przekształcić odwiedzających w potencjalnych klientów. Jednak staje się irytujące również dla odwiedzających, jeśli jest źle zaprojektowane i zaplanowane do wyświetlenia na stronie internetowej.
Różne typy wyskakujących okienek e-mail
Istnieje wiele rodzajów wyskakujących okienek e-mail w zależności od ich zastosowania, strategii i celu.
Wyskakujące okienka z podwójną zgodą
Są to wyskakujące okienka z prośbą o potwierdzenie adresu e-mail lub subskrypcji listy e-mail. Nazwa wzięła się stąd, że musisz podwójnie wyrazić zgodę, co oznacza, że musisz zapisać się na coś dwa razy.
Marketingowcy e-mailowi zwykle używają wyskakujących okienek z podwójną opcją, aby zapewnić, że otrzymają je tylko osoby, które są już zainteresowane ich wiadomościami e-mail. Wyskakujące okienka Double-Opt-in są postrzegane jako poważniejszy rodzaj wyskakujących okienek i przez większość czasu są używane do wysyłania subskrybentom ważnego e-maila, zanim jeszcze zarejestrują się po raz pierwszy.
Wyskakujące okienka z opcją wyboru
Wyskakujące okienka z pojedynczą zgodą to wyskakujące okienka z potwierdzeniem, które proszą o zapisanie się na coś, ale nie próbują skłonić Cię do podwójnej zgody. Wyskakujące okienka z opcją jednokrotnego wyrażenia zgody są często używane w usługach subskrypcji i witrynach członkowskich, w których można uzyskać dostęp do okresu próbnego lub programu członkowskiego.
Wyskakujące okienka z opcją pojedynczej zgody są mniej poważne niż wyskakujące okienka z opcją podwójnej zgody i zwykle służą do zapisania się do biuletynu lub wersji próbnej.
Wyskakujące okienka Recaptcha
Wyskakujące okienka Recaptcha to wyskakujące okienka z podwójną zgodą, które wykorzystują system uwierzytelniania Google, aby dokładnie sprawdzić, czy jesteś człowiekiem. Te wyskakujące okienka zwykle pokazują proste pole z pytaniem i kilkoma opcjami.
Najczęstszym pytaniem jest coś takiego „Jak masz na imię?” lub „Jaki jest Twój adres e-mail?” wraz z polem captcha, w którym musisz wypełnić zawartość captcha, aby potwierdzić, że jesteś człowiekiem.
Ten typ wyskakującego okienka jest odpowiedni tylko dla znanych i znanych organizacji, dla których utrzymanie reputacji jest głównym celem. W przypadku mniej znanych organizacji, które starają się zdobyć popularność na rynku, tego typu wyskakujące okienko nie sprawdzi się, ponieważ jest bardzo mała szansa, że odwiedzający zechcą wypełnić ten skomplikowany formularz.
Wyskakujące okienka wpisu
Wyskakujące okienko wpisu pojawia się, gdy tylko odwiedzający trafią na stronę internetową lub stronę docelową. Możemy również nazwać to wyskakującym okienkiem „Hard bounce popup”, ponieważ czasami te wyskakujące okienka denerwują odwiedzających i oddalają się od witryny bez robienia czegokolwiek.
Jednak to wyskakujące okienko może być również pomocne, gdy jest używane rozważnie. Na przykład, gdy Twoja witryna wymaga czasu, aby się załadować, możesz użyć wyskakującego okienka wpisu, aby pokazać wiadomość, że Twoja witryna się ładuje lub inne istotne wiadomości, które utrzymują zaangażowanie odwiedzających podczas ładowania witryny.
W przeciwnym razie odchodzą z powodu długiego czasu ładowania. Lub, gdy jest to witryna eCommerce, nie ma nic złego w oferowaniu odwiedzającym 30-procentowej zniżki na wszystkie zakupy, gdy tylko trafią na stronę. Stworzy to poczucie łatwości i wygody, jeśli szukają tanich produktów, a ostatecznie pomoże doprowadzić do lepszej retencji klientów ze względu na pozytywny początek nawiązania z nimi relacji.
Kliknij wyskakujące okienko
Pojawia się, gdy odwiedzający witrynę podejmuje określone działania, takie jak kliknięcie jakiegoś obrazu lub linku lub kliknięcie określonego przycisku, takiego jak zakup lub przesłanie itp.
Ten rodzaj wyskakującego okienka ma na celu przekonanie odwiedzającego do podjęcia dalszych działań, które spełnią określone cele marketingowe. Te wyskakujące okienka mają bardzo fajny charakter, nie denerwują już odwiedzających i oferują możliwość ponownej współpracy z Tobą.
Wyskakujące okienko przewijania paska bocznego
Pojawia się na pasku bocznym strony witryny, gdy użytkownik przewija stronę. Pojawia się w małym okienku, dzięki czemu użytkownicy mogą wygodnie czytać treść.
To wyskakujące okienko pojawia się, gdy użytkownik jest zajęty czytaniem treści witryny, a nie robieniem czegokolwiek innego. Stwarza możliwość konwersji swoich leadów przed opuszczeniem strony.
Wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia
Wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia są uruchamiane, gdy ktoś zapisze się na Twoją listę, ale nie jest zainteresowany Twoją treścią. To wyskakujące okienko pojawia się, gdy ktoś kliknie przycisk „Anuluj subskrypcję”.
To wyskakujące okienko prowadzi subskrybentów na inną stronę. Możesz poprosić o opinię za pomocą tego wyskakującego okienka lub po prostu proste „Dziękuję”. Możesz również użyć przycisku Opinia, aby zebrać opinie o ulepszeniach.
Wyskakujące okienko subskrypcji
Ten typ wyskakującego okienka jest używany przez blogerów lub influencerów, którzy chcą wpływać na swoich odbiorców poprzez e-mail marketing lub artykuły z bazy wiedzy i mogą sprzedawać określone produkty i usługi.
Ten typ wyskakującego okienka zwykle zachęca użytkownika do wypełnienia formularza wyskakującego swoim nazwiskiem i adresem e-mail, aby uzyskać wskazówki lub wytyczne związane z konkretną branżą, o której jest blog.
Oferty promocyjne i wyskakujące okienko rabatowe
Wyskakujące okienka rabatów służą do oferowania sezonowych rabatów sprzedażowych w celu zwiększenia sprzedaży organizacji. Wyskakujące okienko promocyjne jest używane głównie przez firmy SAAS, które chcą zapewnić zniżkę za subskrypcję ich usług. Podczas korzystania z wyskakującego okienka rabatu procent rabatu powinien być wyświetlany jako nagłówek wyskakującego okienka.
Wyskakujące okienka oddzwaniania
Tego typu wyskakujące okienka służą do zwiększenia sprzedaży bezpośredniej. Gdy odwiedzający nie może podjąć decyzji o zakupie i próbuje opuścić stronę internetową, pojawiają się takie wyskakujące okienka, zwykle z nagłówkiem „Porozmawiaj za darmo z konsultantem technicznym lub ekspertem ds. produktu”.
W zamian istnieją opcje wypełniania nazwisk i adresów e-mail wraz z numerami telefonów, aby zespół konsultingowy mógł z nimi bezpośrednio porozmawiać.
Wyskakujące okienko z magnesem wiodącym
Wyskakujące okienko typu lead magnet służy do uzyskiwania e-maili lub danych kontaktowych odwiedzających w zamian za darmowe e-booki, darmowy raport lub ofertę bezpłatnej subskrypcji. Możesz ich użyć, aby stworzyć poczucie pilności, takie jak odliczanie, ograniczona liczba lub termin oferty, i sprawić, by poczuli, że muszą natychmiast podjąć działania.
Na przykład, jeśli promujesz wydarzenie lub festiwal, takie jak czarny piątek, możesz użyć wyskakujących okienek lead magnet, aby zachęcić ludzi do zarejestrowania się na bilety na wydarzenie.
Kiedy używać jakiego typu wyskakującego okienka?
Korzystanie z wyskakujących okienek e-mail zależy wyłącznie od strategii cyfrowej i celów organizacyjnych. Możesz użyć różnych wyskakujących okienek e-mail, jak podano powyżej, na stronie internetowej, aby była bardziej odpowiednia dla odbiorców.
# Wyskakujące okienko subskrypcji powinno być używane, gdy Twoim jedynym celem jest stworzenie listy e-mailowej odbiorców o podobnych poglądach.
# Oferty promocyjne i wyskakujące okienka rabatowe mogą być używane na stronach internetowych sprzedających produkty i usługi, gdzie cena ma znaczenie dla klientów.
# Popup wywołania zwrotnego może być używany dla usługodawcy technicznego, gdy istnieje potrzeba poinformowania kupującego o funkcjonalności technicznej lub analizie porównawczej produktów.
Jak zbudować udaną kampanię e-mail w wyskakujących okienkach
Budowanie udanej kampanii wyskakujących wiadomości e-mail wymaga planowania i wiedzy technicznej. Jeśli nie jest to zaplanowane rozważnie, nie przyniesie to korzystnego wyniku, ale zwiększy współczynnik odrzuceń witryny. Można go utworzyć, wykonując następujące kroki –
Krok 1 – Wybierz odpowiedni czas
Czas wyskakującego okienka jest bardzo ważny, ponieważ nie może denerwować odwiedzających. Za idealny czas uważa się 10 do 20 sekund po wylądowaniu. Musi pokazywać więcej niż 5 do 10 sekund.
Im mniej czasu to zajmie, tym większe szanse na przekształcenie odwiedzających w leady. Lepiej wyświetlać wyskakujące okienko kilka razy po pewnym czasie, aby odwiedzający mogli otrzymać przypomnienie.
Krok 2 – Segmentacja odbiorców
Segmentacja odbiorców toruje drogę do korzystania z odpowiedniego wyskakującego okienka dla tej konkretnej grupy odbiorców, np. odwiedzających po raz pierwszy, powracających, obecnych klientów lub potencjalnych klientów.
To samo wyskakujące okienko nie może pokazywać wszystkich; na przykład, jeśli oferujesz zniżkę kupującym po raz pierwszy, nie możesz pokazać tego samego powracającym klientom.
Krok 3 – Utwórz plan oferty
Po segmentacji odbiorców następnym krokiem jest utworzenie planu oferty dla różnych grup odbiorców. Oczywiście nie byłoby to takie samo dla wszystkich.
Planowanie oferty zależy również od strategii targetowania, która oferta musi być podawana do jakich odbiorców. Podobnie jak niektórzy odbiorcy chcieliby otrzymać freebee, ale to samo nie byłoby odpowiednie dla odbiorców, których jedynym celem jest stworzenie listy e-mailowej.
Krok 4 – Planowanie tekstu
Wyświetlanie przyciągającego uwagę tekstu jest najważniejszą rzeczą dla udanych kampanii e-mailowych w wyskakujących okienkach. To właśnie tekst zamienia odwiedzających w leady. Może obejmować następujące:
- Wyróżnij korzyść
Podkreślenie korzyści z subskrypcji zwiększyłoby szanse na konwersję. W porównaniu z tradycyjnym marketingiem cyfrowym odbiorcy stają się dobrze poinformowani i wybredni, więc znajdą coś korzystnego i bardzo chcieliby to otrzymać.
- Humorystyczny tekst
Używanie tekstu humorystycznego również działa dobrze. Przedstawienie tekstu w jakiś zabawny sposób, który mógłby wywołać uśmiech na twarzach zwiedzających, zadziałałoby w znaczący sposób.
- Użyj FOMO
Korzystanie z FOMO (Strach przed pominięciem) jest najlepszą strategią tekstową w wyskakującym okienku, gdy korzystasz z oferty ograniczonej czasowo lub oferty odliczania; tworzy pilną scenę wśród odwiedzających, którzy planują zakup tego produktu lub usługi.
Krok 5 – Wybierz szablon wyskakujący w oparciu o swój cel
Ogólnie rzecz biorąc, dostawca wyskakujących okienek e-mail ma w sklepie wiele szablonów wyskakujących okienek. Wybór właściwego zależy więc od celu marketingowego. Szablony wyskakujących wiadomości e-mail zawierają domyślne funkcje i niestandardowe funkcje, takie jak czas i czas wyświetlania, projekt nagłówka i wyróżnienie, opcja wstawiania obrazu i opcje wstawiania linków.
Kolejną ważną rzeczą jest jego rozmiar, który może pasować do Twojej witryny i strony docelowej. Szablony wyskakujących okienek dla laptopów i urządzeń mobilnych powinny być regulowane na obu urządzeniach lub różne, co może szybko pojawiać się na ekranie i nie przeszkadzać widzowi.
Krok 6 – Napisz tekst i przetestuj
Po wybraniu odpowiedniego szablonu popup teraz nadszedł czas, aby napisać tekst zgodnie z planem i przetestować, czy są dobrze widoczne i atrakcyjnie wyglądają.
Najlepszą opcją byłaby kontrola na żywo, na przykład otwarcie strony internetowej z innego urządzenia, samodzielne wypełnienie wyskakującego formularza i sprawdzenie, czy uzupełnione dane są przechowywane we właściwych miejscach.
Krok 7 – Zintegruj Popup z ESP
Ogólnie rzecz biorąc, usługi wyskakujących wiadomości e-mail nie są wyposażone w zintegrowaną usługę poczty e-mail, więc jeśli wybrałeś jakiegoś dostawcę usług poczty e-mail do swojej kampanii e-mail, musisz go z nim zintegrować, aby Twoi potencjalni klienci trafiali bezpośrednio do wybranego folderu kampanii.
Ale najpierw, przed zakupem jakiejkolwiek usługi e-mail, musisz upewnić się, że masz opcję integracji dla wyskakującego okienka e-mail. I wreszcie, nie zapomnij zautomatyzować kampanii e-mailowych, aby jak tylko nowi potencjalni klienci mogli otrzymać powitalną wiadomość e-mail.
Końcowa myśl
Przemysł cyfrowy jest dynamiczny i eksperymentalny; ciągle pojawiają się nowe technologie i techniki.
Tak więc nadążanie za starymi trendami nie jest wystarczające za każdym razem, więc zawsze szukaj technik i zasobów, aby jak najszybciej wdrożyć nowe strategie dla lepszego rozwoju firmy.