Narzędzia map cieplnych dla witryn opartych na WordPressie: lepiej zrozum swoich odwiedzających

Projektanci i marketerzy są świadomi tego, jak kluczowe znaczenie dla każdej strategii cyfrowej mają dane, ale są też świadomi tego, jak pracochłonna i czasochłonna może być ich ocena.

Aby przeanalizować zachowanie użytkowników, mogą wykorzystywać typowe wskaźniki wydajności, takie jak wizyty na stronie, źródło ruchu i współczynniki odrzuceń, ale wymaga to wysiłku i oferuje jedynie kontekst ilościowy.

Wtyczki mapy termicznej WordPress mogą zapewnić kontekst, którego nie ma w tej sytuacji.

Aby lepiej analizować, co ludzie widzą, klikają i przewijają, mapa cieplna jest bardziej wyrafinowanym narzędziem analitycznym. Pomagają w wyróżnieniu problematycznych obszarów Twojej witryny i skupieniu się na konkretnych obszarach, które funkcjonują.

Dzisiaj bardziej szczegółowo omówimy, czym są mapy cieplne, co mogą osiągnąć oraz jakich wtyczek i programów WordPress użyć, aby dodać największą funkcjonalność mapy cieplnej do zestawu narzędzi analitycznych.

Narzędzia map cieplnych dla WordPress

Mapa termiczna pokazuje, w jaki sposób odwiedzający korzystają z różnych stron internetowych. Kolor warstw mapy termicznej na stronie zgodnie z interakcją użytkownika; gorące kolory, takie jak czerwony i żółty, oznaczają wyższy poziom zaangażowania, podczas gdy zimne kolory, takie jak zielony i niebieski, oznaczają niższy poziom.

Twoje badanie zyskuje kolejny wymiar jakościowy dzięki mapom cieplnym.

W szczególności informują Cię, które części i elementy strony są najbardziej popularne. Dzięki tej wiedzy możesz wprowadzać drobne zmiany w układach i częściach swojej witryny, aby zwiększyć wydajność i użyteczność, jednocześnie znacznie zmniejszając niepewność.

Możemy wyróżnić kilka rodzajów map ciepła:

– Kliknij mapę termiczną

– Przewiń mapę cieplną

– Mapa termiczna segmentu

– Mapa cieplna śledzenia myszy lub powtórki

Kliknij mapę cieplną dla witryn WordPress

Użyj mapy kliknięć, aby zobaczyć, które z Twoich linków lub przycisków są najczęściej klikane w witrynie.

Może pomóc w ustaleniu, które z podstron są preferowane przez użytkowników. Mapy cieplne kliknięć mogą służyć do identyfikacji wezwań do działania, kolorów i przycisków, które działają najlepiej.

Przewiń mapę termiczną

Możesz określić najpopularniejsze regiony strony, patrząc na przewijaną mapę. Rozważ przeniesienie kluczowej części strony, jeśli jej brakuje.

Przewijane mapy cieplne służą przede wszystkim do oceny interfejsów blogów. Może pomóc Ci określić, który post w Twojej witrynie uzyskał największy ruch.

Mapa cieplna segmentu

Wykorzystując mapy cieplne segmentów, możesz dowiedzieć się więcej o pochodzeniu użytkowników i sposobie, w jaki każda grupa korzysta z Twojej witryny.

Jest to niezbędne dla wysiłków PPC, ponieważ możesz odkryć, która platforma otrzymuje najwięcej, a która najmniej ruchu.

Jak widać, mapy cieplne zapewniają bardziej dogłębne zrozumienie zachowań użytkowników niż metryki obejmujące całą witrynę, a nawet całą stronę.

Chociaż narzędzia takie jak GA4 są oczywiście pomocne, zwykle koncentrują się na bardziej ogólnych pojęciach, takich jak ruch na stronie, czas spędzony na stronie i współczynnik odrzuceń.

Jeśli prowadzisz witrynę WordPress, dostępne są różne narzędzia i wtyczki map cieplnych.

Wtyczki, które mogą być pomocne

Kilka przydatnych darmowych lub płatnych wtyczek zapewnia łatwe i elastyczne połączenie z narzędziami mapy cieplnej i Twoją witryną.

Nie zapominaj, że korzystanie z każdej wtyczki zależy od Twojego osobistego budżetu i tła Twojej witryny. Może się zdarzyć, że Twój typ WordPressa nie będzie obsługiwał wszystkich wtyczek z tej listy.

Sprawdźmy te:

– Szalone Jajko

– Hotjar

– Porywająco

– Joast

– Inspekcja

– Przepływ myszy

Mapa cieplna Crazy Egg dla WordPress

Crazy Egg, najczęściej używane narzędzie mapy cieplnej na naszej liście z ponad 350 000 użytkowników, jest chwalone za przystępną cenę i bogactwo funkcji do zrozumienia zachowań odbiorców.

Crazy Egg zapewnia różnorodne wizualizacje zaangażowania użytkowników, w tym mapy kliknięć, mapy przewijania, nagrania gości i wiele innych.

Dodatkowo otrzymasz narzędzia, które mogą posłużyć do badania sposobu poruszania się użytkowników po Twojej witrynie, a także informacje o statystykach kliknięć, np. ile kliknięć pochodzi z ruchu w mediach społecznościowych, a ile z wyszukiwania organicznego.

Po połączeniu możliwości Crazy Egg zapewniają kompleksowy opis interakcji konsumentów z Twoim materiałem. Zainstalowanie wtyczki Crazy Egg do WordPressa spowoduje automatyczne osadzenie skryptu śledzącego na wszystkich Twoich stronach, gdy go użyjesz.

To nie jest darmowe narzędzie. Możesz wybrać plan Basic, Standard, Plus lub Enterprise w zależności od rozmiaru witryny i celu.

Mapy cieplne Hotjar dla WordPress

Mapy cieplne do przeglądania, klikania, poruszania myszą i pobierania materiałów cyfrowych są dostępne w Hotjar, kompletnej wtyczce do analizy wizualnej.

Dodatkowo Hotjar oferuje ankiety dla odwiedzających, aby określić ich zadowolenie, monitorowanie formularzy, aby dowiedzieć się, jak ludzie wchodzą w interakcję z twoimi formularzami, oraz nagrania gości.

Wtyczka Hotjar oferuje również testy użytkowników, jeśli próbujesz dokładniej zbadać działania użytkowników. Hotjar to usługa ułatwiająca kontakt z uczestnikami i wynagradzanie ich za udział w testach na Twojej stronie.

Capturly mapa termiczna

Internetowa usługa analityczna o nazwie Capturly pomaga firmom w gromadzeniu informacji bezpośrednio od osób odwiedzających ich strony internetowe. Osiąga to, badając i analizując, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję ze stroną internetową.

Mapy popularności, które Capturly oferuje użytkownikom, pokazują, które sekcje witryny generują większy ruch, a które nie.

Dodatkowo dostarcza danych o pochodzeniu geograficznym użytkowników i ich interakcjach z serwisem. Każda sesja konsumencka na stronie internetowej jest rejestrowana przez tę technologię.

Użytkownicy mogą oglądać zarejestrowane sesje i gromadzić potrzebne im dane.

Co ważne, Capturly nie ma wtyczki WordPress, ale absolutnie warto zintegrować ją ze swoją witryną opartą na WordPressie. Wystarczy skopiować i wkleić kod śledzenia do kodu HTML lub do Menedżera tagów Google i to wszystko.

Jeśli jesteś startupem, możesz wypróbować go za darmo na koncie podstawowym.

Wtyczka Clicky Heatmap dla WordPress

Twórcy dobrze znanej wtyczki Yoast SEO stworzyli darmową wtyczkę WordPress znaną jako Clicky by Yoast. Ta wtyczka łączy Twoją witrynę WordPress z narzędziem analitycznym online Clicky.

Clicky pomaga śledzić aktywność w witrynie, zbierając informacje o mapie cieplnej dla każdej strony, śledząc czas trwania każdej sesji użytkownika i używając interfejsów API, aby umożliwić oprogramowaniu innych firm śledzenie filmów.

Śledzenie celów (z pewnymi ograniczeniami dla określonej aktywności użytkownika) i wyrafinowane obliczanie współczynnika odrzuceń to dwie charakterystyczne cechy wtyczki Clicky.

Wtyczka mapy termicznej Inspectlet dla WordPress

Inspectlet, kolejna doskonała alternatywa dla analityki internetowej, została zaprojektowana z myślą o średnich i dużych witrynach. Oferuje mapy termiczne dla ruchu myszy, przewijania, klikania, a nawet śledzenia wzroku, co jest przydatne do testowania użytkowników.

Oprócz mapowania ciepła, Inspectlet ma również opcje nagrywania sesji, analizy formularzy i testów A/B.

Mapa cieplna Mouseflow dla WordPress

Mouseflow to przede wszystkim system odtwarzania aktywności odwiedzających. Aby zapewnić opcję tworzenia powtórki sesji, rejestruje wszystkie ruchy myszy, w tym kliknięcia, zdarzenia przewijania, a nawet dotknięcia urządzeń mobilnych.

Możesz nawet filtrować rekordy sesji według określonego tagu i oznaczać użytkowników, aby śledzić ich powtarzające się sesje.

Nie zapomnij jednak o mapach popularności; Mouseflow umożliwia tworzenie map kliknięć, ruchu kursora i przewijania. Dodatkowo możesz filtrować mapy na podstawie lokalizacji użytkowników.

Dlaczego warto go używać na swojej stronie WordPress?

Dlaczego moi użytkownicy nie dokonują konwersji? to tylko jeden ważny problem biznesowy i cel, w realizacji którego mapy popularności pomagają menedżerom produktów i właścicielom witryn. Mapy cieplne pozwalają stwierdzić, czy użytkownicy:

– Dotarcie do kluczowych informacji lub ich pominięcie

– Lokalizowanie i używanie głównych linków, przycisków, opcji i wezwań do działania na stronie

– Bycie zboczonym przez nieaktywne elementy

– Problemy z kilkoma urządzeniami

Mapy cieplne to narzędzie wizualne, które może pomóc w podejmowaniu decyzji opartych na danych dotyczących testów A/B, aktualizacji witryn internetowych i projektowania.

Są również pomocne na poziomie większej korporacji, ponieważ mapy cieplne ułatwiają wyjaśnienie członkom zespołu i interesariuszom, co się dzieje, oraz uzyskanie ich wsparcia, gdy potrzebne są korekty.

Jak działają wtyczki map cieplnych WordPress?

Wtyczki Heatmap działają podobnie do analityki internetowej. Po zainstalowaniu Google Analytics lub porównywalnego programu analitycznego możesz zacząć monitorować zachowanie odwiedzających i tworzyć różne mapy popularności, które omówiliśmy wcześniej.

Jednak tworzenie danych mapy cieplnej może być czasochłonne; z tego powodu wiele systemów map cieplnych wykorzystuje próbkowanie danych. Program nie rejestruje informacji o mapie cieplnej dla każdego użytkownika, który odwiedza Twoją witrynę z powodu próbkowania danych.

Zamiast tego po prostu wybierze reprezentatywną próbkę i ekstrapoluje ją na wszystkich odwiedzających Twoją witrynę. Na przykład, jeśli Twoja witryna generuje duży ruch, program może zbadać tylko jedną na 15-20 wizyt.

Ponadto istnieją dwie kompleksowe strategie dotyczące wtyczek map cieplnych WordPress:

– Podstawowe wtyczki WordPress: W przypadku podstawowych wtyczek WordPress wszystkie Twoje dane są przechowywane na serwerach, na których znajduje się Twoja witryna, i możesz nimi zarządzać z pulpitu nawigacyjnego WordPress.

– Dzięki rozwiązaniu SaaS będziesz korzystać z innego interfejsu do przeglądania map popularności, a Twoje dane są przechowywane na serwerach dostawcy.

SaaS oznacza „oprogramowanie jako usługę”. Korzystając ze specjalnej wtyczki integracyjnej lub krótkiego fragmentu kodu, możesz szybko zintegrować te technologie z WordPress.

Ogólnie rzecz biorąc, programy SaaS zapewniają bardziej wyrafinowane opcje analizy, takie jak segmentacja, chociaż domyślne wtyczki WordPress działają dobrze w przypadku prostych map popularności.

Wniosek

Mapy popularności to skuteczne narzędzie pomagające zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną.

Gdy zdobędziesz tę wiedzę, możesz ją wykorzystać do poprawy użyteczności i współczynnika konwersji swojej witryny WordPress. Chociaż może to podnieść cenę tworzenia witryny WordPress, wartość uzyskanych danych sprawi, że inwestycja będzie więcej niż opłacalna.

Istnieje kilka dodatkowych doskonałych rozwiązań, z których wiele oferuje dedykowane wtyczki integracyjne WordPress, zakładając, że jesteś przygotowany do korzystania z produktu SaaS. Capturly to po prostu doskonałe miejsce do rozpoczęcia, ponieważ oba zapewniają praktyczne funkcje i nieograniczone bezpłatne plany.