10 najlepszych alternatyw i konkurentów Hotjar w 2023 r

Żadne narzędzie nie jest idealne dla każdej firmy, a Hotjar nie jest wyjątkiem od tej reguły! Czy zastanawiałeś się kiedyś, jakich podobnych narzędzi możesz użyć zamiast tego?! Jeśli szukałeś najlepszych alternatyw Hotjar, na pewno napotkałeś długą, mylącą listę usług, które nie ułatwiły Ci procesu decyzyjnego!

Hotjar to internetowa platforma analityczna i narzędzie do optymalizacji współczynnika konwersji (CRO), które analizuje zachowanie odwiedzających i raportuje wyniki w postaci mapy cieplnej i nagranego wideo. Ale bądźmy szczerzy! Podczas gdy Hotjar może zaspokoić twoje potrzeby w pewien sposób, może cię powstrzymać w innych aspektach.

Na przykład, jeśli masz aplikację mobilną, którą chcesz zoptymalizować pod kątem użytkowników lub jeśli szybkość ładowania witryny jest dla Ciebie ważna, możesz omijać Hotjar. W każdym razie omawiamy tutaj kompleksową recenzję Hotjar! Następnie opracujemy listę 10 najlepszych alternatyw, które pomogą Ci podjąć najlepszą decyzję dla Twojej firmy!

Jeśli jednak nie możesz się doczekać, aby zacząć z najlepszym konkurentem Hotjar, zacznij od WatchThemLive! Zarejestruj się teraz , aby w pełni wykorzystać jego imponujące funkcje.

A teraz zaczynajmy, dobrze?!

Co to jest HotJar

Jest to narzędzie do analizy behawioralnej służące do analizy zachowań klientów. Innymi słowy, analizuje zachowania użytkowników i przekazuje opinie klientów. Ale jak? Rzekomo pomoże ci zrozumieć odwiedzających za pomocą różnych usług, takich jak ankiety, powtórki sesji i narzędzie mapy cieplnej witryny.

Hotjar twierdzi, że przekazuje Ci pełne dane i informacje o tym, co wydarzyło się na Twojej stronie internetowej io przyczynie tego zdarzenia. Zagłębmy się teraz w jego funkcje, zanim omówimy zalety i wady Hotjar!

Jakie są główne funkcje Hotjara

Aby zrozumieć, gdzie Hotjar zawodzi, powinniśmy zacząć od tego, co oferuje! W tej sekcji zamierzamy przedstawić najważniejsze funkcje Hotjar, które dostarczają dane do analityki strony.

Mapy cieplne

Wcześniej na naszym blogu dotyczącym wizualizacji danych szczegółowo omawialiśmy mapy cieplne i ich liczne zalety. Jest to również jedna z najważniejszych cech Hotjar. Ale jak to może pomóc? Cóż, krótko mówiąc, mapy popularności pokazują kodowaną kolorami reprezentację aktywności użytkowników w witrynie.

Oznacza to, że mapa cieplna wykorzystuje kolory do pokazania działań każdego odwiedzającego, takich jak ruch myszy, przewijanie i klikanie. Możesz także sprawdzić, ile razy użytkownicy klikają te same miejsca.

Aby skorzystać z tej funkcji w Hotjar, musisz najpierw kliknąć przycisk „Mapy cieplne” w menu głównym. U góry strony możesz zobaczyć różne opcje, które pomogą Ci wyświetlić mapę popularności na komputerze stacjonarnym, telefonie komórkowym lub tablecie. Następnie możesz także filtrować raport mapy cieplnej pod kątem różnych czynników, takich jak kliknięcie, ruch myszy lub przewijanie.

Możesz także określić, czy chcesz tylko przeglądać raporty, czy też pobierać je w formacie JPEG lub CSV.

Nagrania sesji

Ta funkcja oraz możliwość rejestrowania strony oglądanej przez odwiedzających dostarczają szczegółowych danych o sesji każdego odwiedzającego. Co więcej, dzięki narzędziom do odtwarzania sesji możesz zobaczyć kliknięcia, stuknięcia i ruchy użytkowników w formie wideo.

Aby zobaczyć nagrane sesje odwiedzających, możesz przejść do głównego menu na Hotjar. W tej sekcji wyświetlanych jest 100 ostatnich zarejestrowanych nawigacji. Ponadto możesz wybrać filtry dla odwiedzanych stron, czasu spędzonego na stronie, typu urządzenia, typu przeglądarki i systemu operacyjnego.

Analiza formularza

Dzięki funkcji śledzenia formularzy Hotjar możesz dowiedzieć się, dlaczego niektórzy użytkownicy nie wypełnili formularzy w całości. Ponadto możesz zobaczyć, na które pytania nie udzielono odpowiedzi, ile razy użytkownik wypełnił puste pola itp.

Według ich oficjalnej strony internetowej można używać map cieplnych i nagrań do wizualizacji stron formularzy. Ponadto, konfigurując niestandardowe zdarzenie, możesz śledzić interakcje użytkowników z każdą sekcją formularza.

Plusy i minusy Hotjara

A teraz przyjrzyjmy się niektórym zaletom i wadom Hotjar, dobrze?!

Plusy Hotjara

• Plany cenowe Hotjar mają bezpłatny pakiet,
• Istnieją opcje filtrowania map ciepła (w oparciu o urządzenie),
• Ponadto interfejs użytkownika jest przyjazny dla użytkownika.

Wady Hotjara

• Musisz zintegrować się z innymi narzędziami do analizy lejka,
• Spowolni to szybkość ładowania Twojej strony internetowej,
• Ma ograniczone możliwości analizy ilościowej,
• Nie ma reagującego zespołu obsługi klienta,
• Nie zapewnia segmentacji psychograficznej,
• Ponadto nie można dostosować widoku pulpitu nawigacyjnego.

Zobaczmy, jak Hotjar zawodzi i dlaczego potrzebujesz alternatywy. Gotowy na przejażdżkę?! Chodźmy!

Dlaczego warto rozważyć alternatywy Hotjar

Chociaż jest popularny w niektórych firmach, oto niektóre obszary, w których Hotjar nie spełnia wymagań. Teraz zagłębimy się w każdą z jego wad. Gotowy?!

1. Nie oferuje już analizy lejka

Jeśli chcesz zobaczyć, na którym etapie lejka użytkownicy schodzą, musisz kupić drugie narzędzie poza Hotjar. Lub w niektórych przypadkach musisz skonfigurować ręczną integrację z Google Analytics (GA).

Dlaczego optymalizacja lejka jest ważna?! Dzięki informacjom dostarczanym przez tę funkcję możemy dowiedzieć się, które strony internetowe miały najgorsze współczynniki odrzuceń. Dlatego możemy przeprojektować i zmienić te strony, aby przyciągnąć więcej użytkowników.

Na przykład, gdy odkryjesz, że strona kasy jest etapem, z którego większość użytkowników wychodzi, możesz ją zmienić i przeprojektować, aby przyciągnąć i zadowolić klientów.

2. Śledzenie zdarzeń Hotjar wymaga wiedzy programistycznej

Jeśli chcesz śledzić proste zdarzenie, takie jak kliknięcie przycisku, musisz napisać kod Javascript. Ponadto konieczne jest korzystanie z Event API Hotjar. Ponadto nie możesz użyć zdarzenia do utworzenia lejka, ponieważ Hotjar nie oferuje analizy lejka. Te wady oznaczają, że klienci nietechniczni nie mogą z niego efektywnie korzystać. Oznacza to, że potrzebują ekspertów technicznych w swoim zespole do definiowania lub śledzenia zdarzeń.

3. Hotjar ma ograniczone funkcje analizy ilościowej

W przeciwieństwie do większości narzędzi wymienionych poniżej, Hotjar oferuje ograniczone dane ilościowe. Nie otrzymasz więc dogłębnej analizy wydajności swojej witryny.

4. Hotjar wydłuża czas ładowania Twojej witryny

Potrzebujesz dokładnych danych o interakcjach i zachowaniach użytkowników, więc wybierasz narzędzie do analizy zachowań, które Ci pomoże. Załóżmy jednak, że spowolni to ładowanie witryny, co jest jednym z najważniejszych czynników. W takim przypadku to narzędzie analityczne nie może pomóc w zwiększeniu konwersji, a jedynie zwiększy współczynnik odrzuceń.

A teraz przejdźmy od razu do alternatyw Hotjar, dobrze?!

Jakie są najlepsze alternatywy Hotjar

Do tej pory wyjaśniliśmy niektóre powody, dla których potrzebujesz alternatywy dla Hotjar. Oto najlepsze alternatywy, których możesz użyć zamiast tego.

1. WatchThemLive: najlepsza darmowa alternatywa Hotjar

Oglądaj je na żywo to przyjazne dla użytkownika narzędzie do analityki behawioralnej i CRO, które pomaga analizować dane behawioralne klientów na stronie internetowej. Podsumowuje, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję z Twoją witryną i co się na niej wydarzyło dzięki nieocenionym funkcjom, takim jak powtórki sesji i mapy popularności.

Jeśli jesteś gotowy, aby zacząć od najlepszych, nie trać czasu; zapisz się już teraz !

WatchThemLive oferuje imponujące funkcje, które wskazują wyzwania, przed którymi stoją Twoi goście, a które wpływają na współczynnik konwersji. Wyjaśnijmy jego funkcje!

Powtórki sesji (nagrania)

Chcesz poznać przyczynę każdego porzucenia koszyka? Ta funkcja ma pomóc Ci dowiedzieć się, w jaki sposób odwiedzający poruszają się po różnych stronach internetowych i wchodzą w interakcje z nimi. Następnie możesz wykorzystać te informacje, aby zrozumieć problemy i znaleźć skuteczne rozwiązanie każdego problemu UX, z którym boryka się Twoja witryna, i zwiększyć konwersję.

Tak więc, przeglądając nagrane filmy, możesz łatwo dowiedzieć się, w jaki sposób wchodzą one w interakcję z Twoją witryną. Dlatego możesz zobaczyć UX swojej witryny z punktu widzenia odwiedzających i lepiej zrozumieć błędy i bariery, które uniemożliwiają im zakup.

Dobre wieści! Funkcja nagrywania sesji WatchThemLive identyfikuje błędy Javascript w przeglądarkach odwiedzających. Dlatego możesz łatwo rozwiązać każdy problem, śledząc i obserwując błędy w przeglądarkach odwiedzających.

Co najlepsze, możesz pomijać nieaktywne fragmenty nagrań, udostępniać sesje swoim zespołom i eksportować dane do plików CSV i PDF.

Dlaczego więc czekasz?! Zapisać się teraz i spróbuj!

Mapy cieplne

Ta usługa pokazuje zachowanie użytkowników na stronie internetowej poprzez wyświetlanie kolorów od czerwonego do niebieskiego. W ten sposób części mapy, które są wyświetlane w cieplejszych kolorach (czerwony), wykazują najwięcej interakcji użytkownika, a części z zimnymi kolorami (niebieski lub fioletowy) wykazują najmniej interakcji użytkownika.

W rzeczywistości mapy cieplne mogą być używane do określania, które obszary Twojej strony internetowej przyciągają największą uwagę użytkowników. W związku z tym, optymalizując różne elementy na swojej stronie internetowej, możesz zoptymalizować zaangażowanie użytkowników.

WatchThemLive oferuje 3 mapy popularności za darmo, a ponadto są one dostępne na komputery stacjonarne, urządzenia mobilne i tablety.

Analityka witryny

WatchThemLive to silna alternatywa Hotjar, która może dostarczać różne dane ilościowe i jakościowe. W przeciwieństwie do Hotjar oferuje wiele pomocnych informacji o Twojej witrynie i odwiedzających, w tym:

• Liczba odwiedzających,
• Wyświetlenia strony,
• Strony, które mają najwięcej odwiedzających,
• Plus procent użytkowników, którzy odwiedzili Twoją witrynę z każdego kraju,
• Oraz inne przydatne informacje o źródłach ruchu, krajach odwiedzających, stronach odsyłających i nie tylko.

Dobrą wiadomością jest to, że dane te można również wyświetlać w postaci wizualizacji, takich jak mapy obszarów, wykresy i wykresy liniowe.

Inne funkcje WatchThemLive

A teraz rzućmy okiem na inne usługi WatchThemLive:

Śledzenie celu

Szukasz narzędzia, które pozwoli Ci sprawdzić, jakie poczyniłeś postępy? Funkcja śledzenia celów WatchThemLive śledzi Twoje cele za pomocą kilku kliknięć.

Wizualny czat na żywo

Czy masz problemy ze wspieraniem swoich klientów i zrozumieniem ich pytań? Następnie funkcja czatu na żywo w WatchthemLive pomoże Ci uzyskać nagranie wideo z ich sesji, gdy tylko zostawią wiadomość na czacie.

Automatyczne rekomendacje wideo

Szukasz świetnego społecznego dowodu słuszności, aby poprawić sprzedaż?! Cóż, rekomendacje wideo pozytywnie wpływają na Twoich klientów. WatchThemLive daje Ci możliwość zebrania filmów, na których Twoi zadowoleni klienci odpowiadają na zadane pytania.

Więc czego jeszcze chcesz?! Zarejestruj się na WatchThemLive już dziś i korzystaj w pełni z tych niesamowitych funkcji!

Chcesz dowiedzieć się więcej o jego możliwościach?! Przeczytaj recenzję WatchThemLive! A teraz przejdźmy do innych konkurentów Hotjar!

2. Smartlook: alternatywa dla Hotjara

Ta usługa jest jedną z alternatyw Hotjar, która analizuje zachowania użytkowników na stronie internetowej oraz w aplikacjach na iOS i Androida. Zgodnie z ich twierdzeniami zawsze automatycznie rejestruje sesję każdego odwiedzającego. W przeciwieństwie do Hotjar, Smartlook oferuje funkcję analizy lejka, która jest niezbędna do konwersji odwiedzających na klientów.

Teraz przyjrzyjmy się jego zaletom i wadom.

Plusy Smartlooka

• Oferuje lekkie nagrywanie sesji,
• Wszystkie sesje z tego samego użytkownika/adresu IP są rejestrowane i grupowane,
• A jego tabele retencji pozwalają zrozumieć zaangażowanie użytkowników i określić współczynnik rezygnacji.

Wady Smartlooka

• To jest drogie,
• Brak widżetu opinii do zbierania opinii użytkowników,
• Co więcej, nie możesz filtrować opinii użytkowników i odpowiedzi na ankiety.

3. FullSession: Jedna z alternatyw Hotjar

Jest to narzędzie do optymalizacji stron internetowych, które pomoże Ci przeanalizować zachowania odwiedzających na stronie, stronie internetowej i stronach docelowych. Twierdzą, że pomagają ci znaleźć miejsca, w których użytkownicy doświadczają niepowodzeń podczas odwiedzania Twojej witryny.

Według ich twierdzeń ta usługa jest przeznaczona dla menedżerów produktu, zespołów marketingowych, projektantów stron internetowych i projektantów UX. Co więcej, ten konkurent Hotjar twierdzi, że analizuje zachowania bez spowalniania szybkości ładowania witryny.

Zalety pełnej sesji

• Oferuje zaawansowane opcje filtrowania,
• Możesz tworzyć określone segmenty użytkowników, aby analizować konkretnych użytkowników,
• I twierdzi, że umożliwia przeprowadzanie analizy danych bez zwiększania czasu ładowania witryny.

Minusy pełnej sesji

• Nie ma darmowej wersji,
• Poza tym brakuje testów A/B,
• I nie zapewniają ankiet aplikacji mobilnych.

4. FullStory: Jeden z konkurentów Hotjar

Chociaż jest to alternatywa dla Hotjar, oba są podobnymi narzędziami do analizy zachowań użytkowników na Twojej stronie. Istnieją jednak między nimi pewne różnice, które omówimy w następnej sekcji.

Fullstory to oprogramowanie do obsługi produktu, które zestawia wszystkie interakcje użytkowników na liście. Ponadto oferuje analizę ścieżek, segmentację odwiedzających, opcje filtrowania w celu zawężenia działań odwiedzających i wiele więcej.

Plusy Full Story

• Możesz monitorować każdy krok odwiedzających na różnych stronach internetowych,
• I pozwala wykryć określone zdarzenia.

Wady FullStory

• Trudno zrozumieć jego dane analityczne,
• Nie możesz łatwo śledzić określonych zdarzeń podczas powtórki sesji,
• Poza tym jest dość drogi.

5. Crazy Egg: Jedna z alternatyw dla Hotjar

Jest to narzędzie, które potrafi analizować i oceniać zachowanie użytkowników oraz wyświetlać wyniki w postaci raportów, co może być bardzo skuteczne w procesie optymalizacji serwisu. Crazy Egg zapewnia takie funkcje, jak migawki, mapy cieplne, mapy przewijania, nakładki, raporty list i nagrania.

Oto zalety i wady CrazyEgg:

Crazy Egg Plusy

• Oferuje testy A/B,
• Ponadto ma responsywny zespół wsparcia.

Wady szalonego jajka

• Nie oferuje darmowego planu,
• nie przechwytuje sesji wszystkich użytkowników,
• Nie ma usługi ankietowej,
• Ponadto brakuje widżetu opinii.

6. ContentSquare: Jedna z alternatyw Hotjar

Możesz analizować wydajność i funkcjonalność swojej witryny, monitorując ruchy klientów w Twojej witrynie za pośrednictwem ContentSquare. Ta usługa twierdzi, że odkrywa doświadczenia klientów i rozumie, w jaki sposób wchodzą w interakcję z Twoją witryną, od logowania do wylogowania.

Zapewnia funkcje, takie jak mapy cieplne oparte na strefach, powtórki sesji, spostrzeżenia AI, ankiety, śledzenie konwersji i segmentacja klientów. Teraz nadszedł czas, aby pokrótce sprawdzić zalety i wady ContentSquare.

Zalety ContentSquare

• Jego raport pozwala wskazać obszary w Twojej witrynie, które powodują porzucanie ścieżek,
• Dzięki mapie cieplnej opartej na strefach możesz zrozumieć, w jaki sposób określone segmenty klientów wchodzą w interakcję z Twoją witryną,
• Zapewnia również integrację z różnymi narzędziami marketingowymi, VoC i czatowymi.

Wady ContentSquare

• Nie możesz przesłać listy kryteriów mapowania w formacie CSV/PDF,
• Ma długi czas ładowania,
• Ponadto narzędzie spowalnia Twoją witrynę,
• Ponadto po dodaniu nowej strony internetowej aktualizacja map zajmuje trochę czasu.

Nadal szukasz lepszych alternatyw dla Hotjar?! Czytaj dalej.

7. Lucky Orange: Jeden z konkurentów Hotjara

To kolejna alternatywa dla Hotjar, która pomaga zrozumieć, co użytkownicy robili na Twojej stronie przed jej opuszczeniem i dlaczego opuścili ją bez żadnych kliknięć i konwersji. Lucky Orange oferuje funkcje analityczne, takie jak mapy cieplne, powtórki sesji, lejek, analiza formularzy i czat na żywo.

Szczęśliwi pomarańczowi plusy

• Ma przejrzysty interfejs,
• Oferuje czat na żywo i wyskakujące ogłoszenia.

Lucky Orange Minusy

• Narzędzie do nagrywania sesji często traci użytkownika, jeśli porusza się on między stronami internetowymi,
• Jego funkcja czatu z klientem jest w zasadzie bezużyteczna,
• Ponadto istnieje stroma krzywa uczenia się.

8. MouseFlow: alternatywa Hotjar

Możesz zobaczyć filmy przedstawiające interakcję użytkownika w Twojej witrynie, w tym każde kliknięcie, ruch myszy i przewinięcie. Co więcej, możesz także mieć mapy popularności z różnych okresów, dzięki czemu możesz zobaczyć wpływ zmian wprowadzonych na Twojej stronie internetowej.

To oprogramowanie SaaS twierdzi, że pomaga zmienić większość użytkowników w klientów, zastanawiając się, dlaczego nie konwertują. Mouseflow oferuje funkcje analityczne, takie jak powtórki sesji, mapy cieplne, lejki konwersji, ankiety i inne.

Zalety MouseFlow

• Jest łatwy w obsłudze i wdrażaniu,
• Dodatkowo możesz nagrywać sesje wszystkich użytkowników lub tylko niektórych z nich.

Minusy MouseFlow

• To droga usługa,
• Co więcej, ma ograniczenia w swoich planach (na przykład bezpłatny plan zapewnia tylko 500 nagrań miesięcznie).

9. Inspectlet: Jeden z konkurentów Hotjara

Jest to narzędzie do analizy witryn internetowych, które łączy funkcje CRO i debugowania, takie jak testy A/B i rejestrowanie błędów. Jest podobny do Hotjar pod względem funkcji, takich jak nagrywanie sesji, mapowanie ciepła i ankiety zwrotne. Innymi słowy, mają również pewne ograniczenia w funkcji śledzenia zdarzeń i analizy ścieżek. Co więcej, może po prostu analizować strony internetowe.

Ale Inspectlet zapewnia 3 dodatkowe funkcje w porównaniu do Hotjar, w tym testy A/B, analizę formularzy i rejestrowanie błędów.

Inspectlet Plusy

• Oferuje więcej nagranych sesji w porównaniu do Hotjara,
• Ponadto może identyfikować błędy w Twojej witrynie.

Wady Inspekcji

• Przechowuje dane przez krótki czas (od 1 do 6 miesięcy),
• I zatrzymuje nagrywanie sesji użytkowników, aby uniknąć miesięcznego limitu, ale niestety przegapisz kilka ważnych nagrań.

10. UserTesting: Ostatnia alternatywa Hotjar

Jest to platforma do analizy informacji o klientach, która rejestruje całą aktywność użytkowników w filmach. Korzystając z tej usługi, możesz stworzyć plan testów, aby zapytać klientów o ich doświadczenia i obejrzeć nagraną ich sesję, aby określić problemy na mapie podróży klienta. Innymi słowy, prosisz prawdziwych użytkowników o wykonanie określonego zadania, a następnie pytasz ich o ich doświadczenia.

Dzięki temu będziesz mieć opinie klientów i poznasz prawdziwe przemyślenia użytkowników na temat Twojej marki. Niektóre z głównych funkcji UserTesting to segmentacja klientów, testy A/B, ankiety i nagrywanie ekranu. Teraz rzućmy okiem na jego zalety i wady:

Zalety testów użytkowników

• Oferuje intuicyjny interfejs użytkownika,
• Łatwo jest skonfigurować testy,
• Ponadto umożliwia oglądanie sesji wszystkich użytkowników.

Wady testowania użytkowników

• Jego pulpit nawigacyjny nie wyświetla danych analitycznych,
• Trudno jest zobaczyć wizualną reprezentację danych,
• A ładowanie po teście zajmuje dużo czasu.

Ostateczny werdykt w sprawie najlepszej alternatywy Hotjar

Do tej pory wyjaśniliśmy kluczowe cechy najlepszych alternatyw dla Hotjar. Oto tabela przeglądowa, która pomoże Ci podjąć świadomą decyzję. Gotowy na przejażdżkę?! Chodźmy!

Teraz nadszedł czas, aby wybrać najlepszą alternatywę Hotjar!

Mamy nadzieję, że ta tabela porównawcza dostarczy Ci wystarczających informacji, aby wybrać najlepszego konkurenta Hotjar dla Twoich potrzeb biznesowych. Jeśli chcesz zrozumieć zachowania użytkowników w swojej witrynie, dobrze jest pozostać przy platformie, która dobrze sprawdza się w przypadku Twojej firmy.

Oglądaj je na żywo jest najlepszą alternatywą dla Hotjar (za darmo) w tym przewodniku porównawczym. Być może zastanawiasz się, jakie są jego niesamowite funkcje ?! Zobaczmy!

Cóż, to oprogramowanie analityczne zapewnia narzędzia do nagrywania i odtwarzania sesji w czasie rzeczywistym, które pomagają w identyfikacji przyczyn porzucania ścieżek. Co więcej, możesz zobaczyć zwizualizowaną formę działań użytkowników w czasie rzeczywistym za pomocą map ciepła. Co najlepsze, dostęp do sesji użytkowników uzyskasz po pozostawieniu przez nich wiadomości w oknie czatu, aby natychmiast znaleźć problem.

Dzięki WatchThemLive nigdy nie przegapisz żadnej niezbędnej analizy, która łączy analizę ilościową i jakościową, aby zrozumieć zachowania użytkowników i zwiększyć współczynniki konwersji. Zarejestruj się teraz i rozpocznij bezpłatny plan!

Często zadawane pytania dotyczące alternatyw Hotjar (darmowych i płatnych)

Oto kilka często zadawanych pytań, które pomogą Ci dowiedzieć się więcej o Hotjar i jego alternatywach.

1. Czy Hotjar spowalnia moją stronę internetową?

Niestety tak. Zgodnie z ich oficjalną stroną internetową, nie gwarantują, że korzystanie z Hotjar nie wpłynie na szybkość ładowania Twojej witryny. Twierdzą, że każdy dodany fragment kodu JavaScript w jakiś sposób wpłynie na Twoją witrynę. Podsumowując, Hotjar wydłuży czas ładowania Twojej strony.

2. Czy Hotjar RODO to skarga?

Tak, RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) będzie stosowane do Ciebie podczas korzystania z Hotjar. Innymi słowy, korzystanie z usług Hotjar jest całkowicie legalne w ramach RODO.

Zasada ta definiuje dane osobowe jako informacje dotyczące życia prywatnego, publicznego i zawodowego osób fizycznych. Informacje te obejmują zdjęcia, nazwiska, dane bankowe, identyfikator urządzenia, adres IP itp.

3. Hotjar kontra Crazy Egg: Który jest lepszy?

Crazy Egg to CRO i narzędzie do analityki internetowej z mapami popularności, nagrywaniem sesji, testami A/B i funkcjami do analizy natężenia ruchu w witrynie. Poniżej omawiamy podobieństwa i różnice między Crazy Egg a Hotjar, aby pomóc Ci wybrać odpowiedni.

Hotjar kontra Crazy Egg: podobieństwa

• Oba są łatwe do nauczenia,
• Dodatkowo oba mają mapy cieplne,
• Są to narzędzia CRO, których celem jest pokazanie zachowań użytkowników i zwiększenie liczby konwersji.
• Ponadto oba mają negatywny wpływ na czas ładowania witryny.

Hotjar kontra Crazy Egg: różnice

• Podczas gdy Hotjar wyróżnia się ankietami i opiniami użytkowników, Crazy Egg oferuje testy A/B,
• Dane ilościowe Crazy Egg są bardziej ograniczone niż Hotjar, ponieważ nie rejestruje wszystkich sesji użytkowników,
• Crazy Egg oferuje tylko bezpłatną wersję próbną swoich planów, ale Hotjar ma bezpłatny plan.

Który z nich jest zwycięzcą?

CrazyEgg to odpowiednia platforma, która pozwala zrozumieć, co odwiedzający robią w Twojej witrynie. Jest podobny do starej wersji Hotjar przed przejściem w 2022 roku. W porównaniu z Hotjar, personalizacja oferowana przez Crazy Egg jest znacznie tańsza pod względem liczby sesji użytkownika, które można nagrać. Innymi słowy, pierwszy płatny plan Crazy Egg kosztuje 29 USD miesięcznie, co daje 3000 nagrań miesięcznie, ale plan Hotjara kosztuje 32 USD.

Ale jeśli szukasz lepszych alternatyw dla Hotjar i Crazy Egg, polecamy WatchThemLive. Jedną dużą różnicą między WatchThemLive i Crazy Egg są ich plany cenowe. WatchThemLive ma bezpłatną wersję, która zawiera do 1000 nagrań użytkowników miesięcznie, a jej pierwszy płatny plan zapewnia 10 000 sesji, podczas gdy Crazy Egg w ogóle nie oferuje żadnego darmowego planu. Co więcej, jego plan za 29 USD miesięcznie obejmuje tylko 3000 nagrań użytkowników.

Który jest bardziej przystępny?! dlaczego czekasz?! Zarejestruj się teraz i uzyskaj natychmiastowy dostęp do bezpłatnego planu WatchThemLive!

Wniosek

W dzisiejszych czasach śledzenie zachowań użytkowników jest niezbędne do poprawy UX i konwersji w marketingu eCommerce. Hotjar to behawioralne narzędzie analityczne, które zapewnia przyzwoite wskaźniki zachowań użytkowników, ale podobnie jak inne oprogramowanie, istnieją pewne obszary, w których Hotjar zawodzi.

Przeanalizowaliśmy więc jego wady, przedstawiliśmy najlepsze alternatywy Hotjar i omówiliśmy każdą z nich oraz ich funkcje. Mamy nadzieję, że nasza lista pomogła Ci zdecydować, która alternatywa jest dla Ciebie odpowiednia!

Aby ułatwić ten proces decyzyjny, zalecamy WatchThemLive jako najlepszą darmową alternatywę dla Hotjar, aby uzyskać doskonałe i cenne dane. Jeśli więc zdecydowałeś, że potrzebujesz wszechstronnego narzędzia do analizy behawioralnej, które obejmowałoby wszystkie niedociągnięcia Hotjar, WatchThemLive jest narzędziem numer jeden. Pamiętaj, aby zarejestrować się na WatchThemLive i w pełni wykorzystaj jego darmowy plan!

Metaopis:

Żadne narzędzie nie jest idealne, Hotjar nie jest wyjątkiem! Rozważasz inne usługi? Spójrzmy na listę 10 najlepszych alternatyw i konkurentów Hotjar w 2023 roku!