Jak sztuczna inteligencja może pomóc w rozwoju Twojej witryny
Opublikowany: 2023-05-30
Jesteśmy zanurzeni w erze cyfrowej, w której nowe technologie rewolucjonizują sposób, w jaki firmy realizują swoje zadania. Przetwarzanie w chmurze, big data i sztuczna inteligencja to niektóre technologie, które automatyzują procesy, obniżają koszty i pomagają firmom oferować klientom lepsze produkty i usługi. Istnieje wiele strategii sztucznej inteligencji w biznesie, od implementacji inteligentnych czatów online do obsługi klienta po generowanie tekstów w strategii content marketingu.
Sztuczna inteligencja w tworzeniu stron internetowych
Sztuczna inteligencja w projektowaniu stron internetowych ma znaczący wpływ, ponieważ jest to technologia, która wykorzystuje złożone i zaawansowane algorytmy do samodzielnego wykonywania niektórych zadań bez konieczności interwencji człowieka.
Dzięki sztucznej inteligencji obecne witryny mogą oferować lepsze doświadczenia użytkownika, co jest niezbędne do osiągania większej liczby konwersji, przyciągania nowych klientów dzięki lepszemu pozycjonowaniu w sieci i użytkownikom polecania sieci swoim bliskim kręgom (klientom, znajomym, rodzinie). Wyszukiwanie głosowe jest coraz częściej wykorzystywane przez użytkowników, dlatego projektowanie stron internetowych jest wspierane przez technologię AI w celu optymalizacji ich witryn i dostosowania ich do tego nowego sposobu dostępu do treści.
Cały ten proces integracji sztucznej inteligencji z projektem jest znany jako ADI lub sztuczna inteligencja projektowa i jest priorytetem dla każdej strony internetowej, która chce oferować najlepsze wrażenia użytkownika i być konkurencyjnym w wirtualnym i zglobalizowanym środowisku, takim jak obecne.
Sposoby wykorzystania AI w Twojej witrynie
Przyjrzyjmy się różnym sposobom wdrożenia sztucznej inteligencji na Twojej stronie internetowej lub e-commerce, abyś mógł jak najlepiej wykorzystać tę nową technologię.
Inteligentne chatboty
Jednym z najbardziej udanych zastosowań sztucznej inteligencji w tworzeniu stron internetowych są inteligentne chatboty, które składają się z systemu obsługi klienta zaimplementowanego na stronie i zdolnego do rozwiązywania wątpliwości i zapytań użytkowników w czasie rzeczywistym.
Zaawansowane algorytmy sztucznej inteligencji pozwalają tym chatbotom używać języka naturalnego, tak aby użytkownik odniósł wrażenie, że rozmawia z osobą, co jest bardzo ważne, aby zagwarantować najlepsze wrażenia użytkownika. Korzystając z tego elementu AI, strona internetowa może oferować obsługę klienta z pełną dostępnością (24/7).
Są to różne interfejsy, z którymi użytkownik może wchodzić w interakcje, tak jakby rozmawiał z prawdziwą osobą. Te chatboty, dla których istnieje już wiele platform, można zaprogramować tak, aby rozumiały Twój biznes i prowadziły użytkownika przez sieć.
Jeśli interfejs konwersacji jest dobrze wykonany i dostosowany, roboty te mogą rozwiać wszelkie wątpliwości użytkownika i zautomatyzować każdy proces, który z nim zintegrujemy. Mogą zarejestrować prośbę lub wysłać kontaktowy adres e-mail, aby podać kilka przykładów. Możesz zmienić żmudny i czasochłonny proces, taki jak wypełnianie formularza, w wyjątkowe i prowadzone przez chatbota doświadczenie.
Generowanie tekstu za pomocą sztucznej inteligencji
Treść jest kluczowym elementem każdego istniejącego serwisu internetowego lub e-commerce, ponieważ pozwala przyciągnąć użytkowników, którzy pasują do celu, do którego jest kierowana. Aby ulepszyć strategie dotyczące treści, wiele firm wykorzystuje sztuczną inteligencję do pisania tekstów, aby oferować większą ilość treści spersonalizowanych pod gusta i zainteresowania swoich klientów i potencjalnych klientów.
Pod tym względem postęp w algorytmach sztucznej inteligencji pozwala szybko i łatwo opracowywać oryginalne artykuły wysokiej jakości. Dzięki sztucznej inteligencji możesz tworzyć spersonalizowane rekomendacje dla różnych typów klientów na swojej stronie internetowej. Możesz także wyświetlać różne treści w oparciu o różne parametry. Jeśli sprzedajesz usługę online, nagraj film instruktażowy, jak uzyskać dostęp do usługi i dopracować swoje klipy za pomocą edytora wideo AI.
Wsparcie dla wyszukiwarek
Jedną z głównych skarg użytkowników wielu witryn jest to, że wyszukiwanie nie działa tak, jak powinno. Wiele razy mamy wyszukiwanie, które znajduje tylko dopasowania według tekstu i niewiele więcej. Dzięki sztucznej inteligencji możesz sprawić, że wyszukiwarka zrozumie, co użytkownik chce znaleźć.
Google jest ekspertem w tym temacie. Każde wyszukiwanie, które tam przeprowadzasz, Google interpretuje je poza słowami i umieszcza we własnym kontekście dzięki danym, które od Ciebie zbiera. Nie idąc tak daleko, moglibyśmy mieć podobne zachowanie na stronie internetowej, ze słownikiem synonimów i biorąc pod uwagę dane, takie jak kraj użytkownika, wiek lub inne parametry.
Analityka danych
Wiele narzędzi do analityki internetowej wykorzystuje sztuczną inteligencję do oferowania bardziej trafnych i interesujących danych o witrynie (zachowania użytkowników, trendy, możliwości konwersji). Sztuczna inteligencja ma kluczowe znaczenie, aby twórcy stron internetowych i eksperci SEO mieli dostęp do kluczowych danych, które pozwalają im optymalizować witrynę i uzyskiwać lepsze pozycje na stronach wyników Google.
Popraw dostępność sieci
Dostępność sieci jest bardzo istotnym punktem w projektowaniu stron internetowych, który ma na celu zapewnienie każdemu użytkownikowi dostępu do jego treści lub funkcji, niezależnie od tego, czy jest niepełnosprawny (na przykład wzrok lub słuch), czy urządzenie, z którego korzysta.
Sztuczna inteligencja znacznie poprawia dostępność sieci, stosując takie elementy, jak wyszukiwanie głosowe lub wyszukiwanie obrazów AI. Dzięki sztucznej inteligencji zastosowanej do rozpoznawania twarzy, nawet dla osób, które nie mogą korzystać z konwencjonalnych urządzeń peryferyjnych. Mogą przeglądać sieć.
Kiedy uruchamiamy stronę internetową, statystyki dotyczą odwiedzin, czasu sesji, zamówień itp. Często stajemy przed ogromną liczbą wskaźników, które mogą nasycić więcej niż jeden, ponieważ im bardziej sieć się rozwija, tym bardziej skomplikowana staje się analiza danych i wnioski.
Sztuczna inteligencja dostosowana do Twojej firmy może przeprowadzić tę analizę za Ciebie lub przynajmniej pozostawić wszystko do przeżucia, abyś mógł podejmować właściwe decyzje. Przetwarzanie danych w połączeniu z dogłębną znajomością Twojej witryny i jej przeznaczenia pozwoli na wyeksponowanie krytycznych danych i wyciągnięcie wniosków. Koniec z zakopywaniem się w liczbach i informacjach, do których nie wiesz, jak się odnieść. Pozwól AI wykonać tę pracę.
Optymalizuj procesy zakupowe
Niewątpliwie sztuczna Inteligencja zastosowana do optymalizacji procesu zakupowego jest jedną z najczęściej stosowanych obecnie w tworzeniu stron internetowych. Dzięki sztucznej inteligencji sklep internetowy może oferować każdemu klientowi spersonalizowane produkty i usługi, uwzględniające jego gusta i preferencje.
Sztuczna inteligencja jest z powodzeniem stosowana w strategiach cross-sellingu (oferowanie powiązanych produktów w celu zwiększenia średniej wartości koszyka) oraz upsellingu (oferowanie produktów podobnych do wybranych przez klienta, ale o wyższej wartości ekonomicznej lub marży handlowej). ).
Na przykład wyobraź sobie, że masz firmę, która sprzedaje na całym świecie, a klientka z Włoch może pokazać jej najlepiej sprzedające się produkty w jej kraju. Ale idźmy dalej: kiedy ten klient wykazał już określone zachowanie i mamy wystarczającą ilość danych, możesz polecić produkty na podstawie parametrów takich jak jego wiek, płeć czy to, czy jego adres jest blisko plaży.
Streszczenie
Omówiliśmy kilka sposobów, w jakie sztuczna inteligencja może pomóc w projektowaniu i tworzeniu stron internetowych. Ta nowa technologia ma ogromny wpływ na tworzenie stron internetowych i sklepów internetowych, które zapewniają lepsze wrażenia użytkownika.
Sztuczna inteligencja nie jest czymś, co należy do literatury fantastycznej czy wielkich firm technologicznych, nie jest też czymś ulotnym, niematerialnym, zarezerwowanym do zadań o wielkiej skali. Każdy z nas może z niego skorzystać, dostosowując go do swojej skali. Niezależnie od tego, czy jest duża, czy mała, sztuczna inteligencja ma wiele do zaoferowania.