W jaki sposób małe agencje ubezpieczeniowe mogą wyróżnić klientów za pomocą przekonujących e-maili?

Jako agencja ubezpieczeniowa próbowałeś dotrzeć do wielu branż i nadal nie jesteś pewien, która z nich zapewni Ci pożądane rezultaty!

Powiedziałbym, czy próbowałeś korzystać z e-maili?

E-maile to doskonały sposób dla agencji ubezpieczeniowych na przedstawianie ofert, zniżek i produktów. Co więcej, mogą pomóc Ci zwiększyć świadomość marki i odpowiedzieć na typowe zastrzeżenia, dzięki czemu jest to świetny sposób na przebicie się przez szum.

Według Mailchimp ludzie otrzymują mnóstwo e-maili, ale otwierają tylko 21% z nich. Biorąc pod uwagę, że działalność ubezpieczeniowa opiera się przede wszystkim na zaufaniu, należy dokładnie rozważyć praktyki, które mogą skłonić odbiorców do konwersji.

Ale jak tworzyć e-maile, które dostarczają wyniki branżom niszowym, takim jak agencje ubezpieczeniowe?

Oto, jak marketing e-mailowy dla potencjalnych klientów ubezpieczeniowych może zdziałać cuda dla Twojej agencji:

W jaki sposób atrakcyjne e-maile pomagają małym agencjom ubezpieczeniowym?

Osiągnij dokładność na docelowym rynku

Jestem pewien, że o tym słyszałeś – jeśli rozmawiasz ze wszystkimi, to nie rozmawiasz z nikim!

Podobnie jest w przypadku rozmów z podzieloną na segmenty publicznością z branży ubezpieczeniowej.

Wysyłanie spersonalizowanych e-maili, które mogą z nimi rezonować, zwiększa szanse na konwersję. Utrzymanie dokładności gwarantuje, że komunikacja jest dostosowana do konkretnego rynku docelowego.

Taka dokładność może pomóc, gdy mówimy o zasadach, produktach lub ofertach skierowanej do docelowej grupy odbiorców o konkretnych potrzebach. Takie podejście to świetny sposób na zjednanie sobie publiczności. Dzięki temu produkt ubezpieczeniowy jest dla niego odpowiedni, zwiększając szanse na konwersję.

Zwiększ zaufanie

Ukierunkowane i przekonujące e-maile pomagają agencjom ubezpieczeniowym budować zaufanie i umacniać wiarygodność wśród czytelników.

Ponieważ Twoi odbiorcy już zdecydowali się Cię wysłuchać, nadszedł czas, abyś wykorzystał istniejące zaufanie.

W tym celu możesz również zostać liderem branży i porozmawiać o aktualnych trendach, wyłączeniach, stawkach składek, aktualnych przepisach branżowych, ograniczaniu ryzyka, rodzajach polis i nie tylko. Co więcej, dodanie linku do filmu zawierającego wywiad z liderami branży może również poszerzyć wiedzę odbiorców. Elementy filozoficzne i osobiste anegdoty rozmówcy mogą zaoferować słuchaczom świeże spojrzenie i skłonić ich do konwersji.

Możesz także dodać referencje i historie klientów, aby nadal budować zaufanie.

Oferuje imponujące rezultaty

Dzięki dokładności, kreatywności i precyzji prawdopodobnie nastąpią imponujące wyniki!

Oprócz tego, że są atrakcyjne, Twoje e-maile muszą skupiać się na jakości, a nie na ilości. Kontynuowanie tego podejścia gwarantuje, że Twoje e-maile udowodnią swoją siłę.

Możesz także dywersyfikować swoje e-maile w oparciu o wysokiej jakości leady ubezpieczeniowe, punkty kontaktu z pocztą bezpośrednią i kampanie e-mailowe.

Który wybrać?

Informacja zwrotna

Planujesz losowo kolejny zestaw e-maili?

A co jeśli powiem, że opinie odbiorców mogą przybliżyć Twoje e-maile do konwersji?

Ale jak sprawdzić, co dzieje się w umysłach odbiorców?

Oto, co możesz zrobić – zdecyduj się na ankiety satysfakcji klientów (online i offline), słuchanie w mediach społecznościowych, sesje pytań i odpowiedzi, sprawdzanie trendów konsumenckich, wzorców zakupów i nie tylko. Dzięki temu podejściu możesz wiele ocenić i ulepszyć; na przykład: usługi obsługi klienta i nie tylko.

Zadawanie pytań może również wywołać reakcję zwrotną i zapewnić dwukierunkową komunikację. Ponadto agencje ubezpieczeniowe mogą również konsekwentnie monitorować sytuację, aby pokazać, że zależy Ci na kliencie, a nie tylko na sprzedaży.

Dokonaj sprzedaży

Sprzedaż to brzmi jak muzyka dla Twoich uszu, prawda?

Oprócz budowania świadomości marki, istotnym celem, jaki mogą osiągnąć agencje ubezpieczeniowe, jest poprawa sprzedaży.

Przekonujące e-maile mogą skierować odbiorców do konwersji. Co więcej, atrakcyjne e-maile dają duże pole do ulepszeń. Możesz włączyć program poleceń, wprowadzić nowe produkty, poinformować odbiorców o rabacie i wiele więcej.

Najlepsze praktyki pisania przekonujących e-maili dla małych agencji ubezpieczeniowych

Poznaj swoją publiczność

Czy kiedykolwiek wysłałeś SMS-a na nieznany numer; nie znasz osoby stojącej za telefonem komórkowym?

Właśnie tak zniechęcające może być wysyłanie e-maili do odbiorców, o których nie masz pojęcia!

Kiedy wiesz, kim są Twoi odbiorcy, pomaga Ci tworzyć treści zgodne z ich wyborami. Ta ukierunkowana treść może zawierać imiona i nazwiska odbiorców, a ważne daty, takie jak daty urodzin i rocznice, mogą dodatkowo zapewnić personalizację. Idąc dalej, możesz nawiązać do swojej poprzedniej komunikacji i podkreślić szczególne zapotrzebowanie odbiorcy na polisę ubezpieczeniową.

Wiedza o tym, kim są Twoi odbiorcy, pomoże Ci ocenić, czego od Ciebie oczekują. Dzięki temu możesz wnosić wartość dodaną poprzez wiadomości/raporty branżowe, wywiady, poradniki i nie tylko.

Pomocne może być również tworzenie niestandardowych e-maili dla określonych segmentów. Na przykład podczas wysyłania e-maili możesz wziąć pod uwagę lokalizację geograficzną. Dzieje się tak dlatego, że polisy ubezpieczeniowe mogą się różnić w zależności od stanu.

Zrób to o nich

Z pewnością poczujemy się wyjątkowo, gdy ktoś zrobi coś specjalnie dla nas!

To samo dotyczy e-maili wysyłanych na Twoją skrzynkę odbiorczą!

Kiedy oczekujemy i otrzymujemy spersonalizowany dla nas przekaz, na pewno zostanie on z nami na długo.

Co więcej, prawdopodobnie również się nad tym zastanowimy.

Oto, jak możesz tworzyć e-maile na ich temat – zadawaj pytania otwarte, aby wzbudzić ich zainteresowanie. Porozmawiaj konkretnie o ich bolesnych punktach, wyzwaniach i aspiracjach, a e-mail skup się na ich reakcjach emocjonalnych.

Ponieważ e-mail musi brzmieć autentycznie, musi brzmieć jak ludzka rozmowa, a nie ogólny i automatyczny ton. Koniecznie upewnij się, że nie zdecydujesz się na pojedynczą wiadomość e-mail.

To także świetny sposób na zachowanie przejrzystości i zapewnienie płynnej i spójnej komunikacji.

Segmentuj i aktualizuj swoją listę

Wyobraź sobie, że wysyłasz e-mail promocyjny dotyczący ubezpieczenia na życie do ucznia szkoły średniej!

Szanse na jego konwersję? Minimum!

Jeśli e-mail trafi do oczekiwanej osoby, najprawdopodobniej się wyróżni, co może zwiększyć możliwości konwersji! Segmentuj listę na podstawie profili klientów, danych demograficznych, grup wiekowych, zawodów, dochodów, statusu właściciela domu, wielkości rodziny i innych.

Chociaż wszystkie te aspekty prawdopodobnie ulegną zmianie, ważne jest, aby zaktualizować listę zgodnie z aspektami dynamicznymi, aby e-maile nie były dostarczane do nieistotnych odbiorców.

Im więcej wiesz o swoich odbiorcach, tym lepiej!

Co więcej, możesz także segmentować odbiorców na podstawie świeżych potencjalnych klientów, obecnych potencjalnych klientów i poprzednich klientów. Skoncentruj się na potrzebach finansowych, wyzwaniach i pożądanym sposobie korzystania z informacji przez odbiorców i podejmuj decyzje zakupowe.

Użyj słów akcji jako wezwania do działania

Słowa mogą wywoływać emocje, zmieniać uczucia i ostatecznie wpływać na działanie!

Dlatego przygotowując swoje wezwania do działania, możesz używać słów, które inspirują do działania. Możesz także spróbować połączyć czasowniki określające czynność z silną propozycją wartości, która zachęci odbiorców do kliknięcia.

Dobrą praktyką jest stosowanie przyjaznych dla klienta schematów kolorów i elementów, tak aby były dobrze widoczne dla czytelników i łatwo się wyróżniały.

Te CTA mogą przekonać odbiorców do wzięcia udziału w wydarzeniu, zapisania się na seminarium internetowe i odkrycia produktów ubezpieczeniowych.

Jakość ponad ilość

Dzięki niekończącym się sygnałom dźwiękowym i sygnałom dźwiękowym przez całą dobę nie chcesz, aby Twoja wiadomość pozostała niezauważona.

Wiadomości e-mail można usunąć w ciągu sekundy, a reklamy można przewijać jednym dotknięciem. Wyobraź sobie, ile razy promocyjne e-maile giną w morzu e-maili. Jeśli nie zostaną natychmiast usunięte, często giną w morzu spamu na zawsze lub przeoczane jednym spojrzeniem.

Ponieważ te e-maile to ulotne piksele na ekranie, a nie kartka papieru w rękach odbiorców, musisz zachować szczególną ostrożność.

Zły projekt, złej jakości obrazy lub zły tekst to solidne przykłady tego, jak kompromis w sprawie jakości może zaszkodzić Twojej reputacji. Zapewnienie jakości wzmacnia reputację i wizerunek marki. Jakość przyciąga uwagę odbiorców do wiadomości e-mail.

Co więcej, pokazuje, że e-mail pochodzi od osoby, a nie organizacji. Aby zapewnić jakość, możesz zapewnić spójne spostrzeżenia i wartość potrzeb i wymagań odbiorców.

Powstrzymaj się od skupiania się wyłącznie na ilości. Możesz to zrobić, unikając na początku agresywnych taktyk sprzedaży i skupiając się najpierw na budowaniu silnych relacji.

Śledzenie i analityka

Po prostu realizujesz strategię e-mailową bez sprawdzania, dokąd zmierza?

Losowe poruszanie się w wielu kierunkach może przynieść efekt przeciwny do zamierzonego.

Aby śledzić i analizować strategię marketingu e-mailowego, możesz zmierzyć współczynnik rezygnacji z subskrypcji, współczynnik klikalności, współczynnik otwarć i zaangażowanie w treść. To parametry, które możesz sprawdzić.

Śledzenie może również pomóc w optymalizacji treści, terminów, dni wysyłania wiadomości e-mail i innych parametrów.

Optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych

Większość akcji w obecnych czasach dzieje się na telefonie komórkowym.

Nie zgodziłbyś się?

Jednak niektóre e-maile są często pisane i projektowane na komputery stacjonarne, a na telefonie komórkowym mogą wydawać się zniekształcone.

Przed wysłaniem wiadomości e-mail możesz upewnić się, że treść wiadomości e-mail, układ, kodowanie, projekty i inne elementy są zoptymalizowane pod kątem urządzenia mobilnego.

Ustaw odpowiednie czasy

Czy nie zostałbyś wyzwolony, gdyby alarm włączył się w nieodpowiednim momencie?

To samo dotyczy sytuacji, gdy wiadomość e-mail trafia do skrzynki odbiorczej odbiorców w najmniej oczekiwanym momencie!

Najlepiej wysłać im e-mail w momencie, gdy najprawdopodobniej mają otwartą skrzynkę odbiorczą. Czas wysyłania tych e-maili będzie zależał od branży, położenia geograficznego, czasu, lokalizacji i innych czynników, ponieważ będzie to miało wpływ na klikalność, współczynnik otwarć i konwersje.

Dołącz różne e-maile

Agencje ubezpieczeniowe mogą korzystać z wielu adresów e-mail. Obejmują one:

• Sekwencje powitalne
• Kontynuuj e-maile
• Biuletyny
• E-maile dotyczące wydarzeń
• Promocyjne e-maile
• Reflektor opinii
• E-maile z prośbą o referencje
• E-maile po zakupie
• Aktualizacja wprowadzenia nowego produktu
• Przypomnienia o odnowieniu
• E-maile z programu poleceń
• E-maile wprowadzające
• E-maile z recenzjami konta

Dzięki tym e-mailom agencje ubezpieczeniowe nie tracą czasu na generowaniu potencjalnych klientów, pozyskiwaniu klientów, zwiększaniu liczby poleceń i zatrzymywaniu większej liczby klientów. Co więcej, te e-maile pomagają również w stałym napływie wykwalifikowanych potencjalnych klientów.

Kampanie kroplowe e-mailem mogą być również pomocne w kształceniu i pielęgnowaniu potencjalnych klientów ubezpieczeniowych.

Zadbaj o odpowiednią częstotliwość wysyłania e-maili

Częstotliwość wysyłania e-maili może stworzyć cienką granicę pomiędzy wystarczającym kontaktem a nadmierną sprzedażą.

Jednak zapewniając to samo, musisz powstrzymać się od pomijania e-maili. Ponieważ nadmierne e-maile promocyjne mogą wyrządzić więcej szkody niż pożytku, najlepiej trzymać się z góry określonej i odpowiedniej częstotliwości.

Infografiki i treści wizualne

Pojęcia związane z ubezpieczeniami i finansami mogą nie być łatwe do zrozumienia dla każdego!

Ale w jaki sposób jako agencja ubezpieczeniowa możesz upewnić się, że Twój przekaz zostanie przekazany odbiorcom?

W tym miejscu pojawiają się infografiki i treści wizualne, ułatwiające zrozumienie danych ubezpieczeniowych. Często takie dane mogą być dość długie i można je zignorować jako mnóstwo tekstu. Co więcej, Twoi odbiorcy mogą nie poświęcić czasu na jej przeczytanie. Zamiast tego elementy wizualne mogą wydawać się intrygujące, a jednocześnie edukować czytelnika.

Oto, w czym infografiki mogą Ci pomóc:

• Porównanie różnych rodzajów ubezpieczeń
• Łatwe definiowanie złożonych terminów
• Czynniki wpływające na stopy procentowe
• Wyniki ankiety

Wniosek

Przeszliśmy długą drogę od odręcznych notatek, jednak ekrany nie mogą pozwolić, aby magia zniknęła.

Wszyscy zgodzimy się, że stara metoda bezpośredniego nawiązywania kontaktu z publicznością może zdziałać cuda i dlatego nie można jej przeoczyć. Mam nadzieję, że dzięki pewnym metodom, takim jak te wymienione powyżej, można stworzyć podobną magię również dla małych agencji ubezpieczeniowych.

Jeśli chcesz przekonać odbiorców, musisz upewnić się, że odbiorcy nadal nie wahają się przed podjęciem decyzji.

Szukasz e-maili, które trafią w dziesiątkę?

Pozwól Icegram Express na ochronę przed spamerami, czyszczenie list i zaawansowaną segmentację, aby mieć pewność, że Twoje e-maile dostarczą dokładnie to, co zaplanowałeś!