W jaki sposób KLH Technology Solutions wykorzystuje formularze WPForm do ulepszania witryn internetowych klientów

W miarę rozwoju agencje często stają przed wyzwaniami, takimi jak zarządzanie wieloma witrynami internetowymi klientów, usprawnianie przepływów pracy i efektywne zapewnianie wyjątkowych wyników.

W tej Historii Klienta przedstawiamy KLH Technology Solutions, agencję zajmującą się projektowaniem stron internetowych i marketingiem cyfrowym. Ich doświadczenie z WPForms pokazuje, jak potężny kreator formularzy może zmienić zasady gry dla agencji chcących zoptymalizować swoje działania i zwiększyć satysfakcję klientów.

Profil Klienta

KLH Technology Solutions to mała agencja cyfrowa oferująca usługi obejmujące projektowanie stron internetowych, marketing cyfrowy i optymalizację wyszukiwarek. Specjalizująca się w WordPress, eCommerce, płatnych reklamach, marketingu e-mailowym, integracji stron internetowych i usługach marketingu w mediach społecznościowych, KLH Technology Solutions pomaga firmom odnieść sukces w Internecie.

Koncentrując się na budowaniu relacji osobistych opartych na zaufaniu, oferują spersonalizowane rozwiązania wykorzystujące najnowsze trendy technologiczne, aby zmaksymalizować widoczność w Internecie i zaoszczędzić klientom cenny czas i pieniądze.

Wyzwanie

Wraz ze wzrostem listy klientów KLH Technology Solutions rosła złożoność ich potrzeb w zakresie tworzenia formularzy.

Zarządzanie różnorodnymi stronami internetowymi klientów oznaczało ciągłe tworzenie, dostosowywanie i utrzymywanie różnych formularzy – od prostych formularzy kontaktowych po skomplikowane formularze wniosków i płatności.

Poprzednie wtyczki do tworzenia formularzy, na których polegali, zaczęły pokazywać swoje ograniczenia. Konfigurowanie nawet podstawowych formularzy wydawało się nieporęczne i nieintuicyjne. Układy były przestarzałe i nie pasowały do ​​​​nowoczesnej estetyki stron internetowych klientów. A brak elastyczności i zaawansowanych funkcji oznaczał, że KLH nieustannie napotykał przeszkody, marnując cenny czas na obejścia i procesy ręczne.

Frustracja rosła:

• Pobór czasu: każde utworzenie lub aktualizacja formularza wydawała się czasochłonną czynnością, odciągającą uwagę KLH od innych krytycznych zadań.
• Niezadowolenie klienta: nieporadne formularze wpływały nie tylko na przepływ pracy w KLH; wpływały one również na doświadczenia użytkowników ich klientów, potencjalnie prowadząc do utraty potencjalnych klientów i straconych szans.
• Ograniczona funkcjonalność: brak integracji z niezbędnymi narzędziami, takimi jak Mailchimp i Stripe, oznaczał, że KLH nie mógł zautomatyzować kluczowych procesów ani zapewnić klientom bezproblemowej obsługi, na jaką zasługiwali.

Firma KLH wiedziała, że ​​potrzebuje rozwiązania do budowania formularzy, które dotrzyma kroku rozwijającej się agencji, wzmocni pozycję klientów i usprawni ich przepływ pracy. Potrzebowali narzędzia, które byłoby jednocześnie wydajne i przyjazne dla użytkownika, zdolne obsłużyć wszystko, od prostych formularzy kontaktowych po złożone, wieloetapowe aplikacje.

Rozwiązanie

Po dokładnej ocenie firma KLH Technology Solutions wybrała WPForms jako nową platformę do tworzenia formularzy.

Na tę decyzję złożyło się kilka kluczowych czynników:

• Przyjazny dla użytkownika interfejs: Kreator „przeciągnij i upuść” uprościł tworzenie formularzy, umożliwiając KLH efektywne projektowanie formularzy dla różnych potrzeb klientów.
• Nowoczesny design i dostosowywanie: Współczesne szablony formularzy i opcje dostosowywania wtyczki umożliwiły firmie KLH tworzenie formularzy, które płynnie integrują się ze stronami internetowymi klientów, zachowując spójny i profesjonalny wygląd.
• Kompleksowy zestaw funkcji: Rozbudowane funkcje WPForms, w tym logika warunkowa, formularze wielostronicowe, przesyłanie plików i integracja płatności, wyposażyły ​​KLH w tworzenie wyrafinowanych i funkcjonalnych formularzy dostosowanych do konkretnych wymagań klienta.
• Integracje: Możliwość połączenia WPForms z niezbędnymi narzędziami, takimi jak Mailchimp, Stripe i Zapier, usprawnia gromadzenie danych i zautomatyzuje przepływy pracy, oszczędzając cenny czas i zasoby KLH.
• Responsywne wsparcie: Zespół wsparcia WPForms zapewnił terminową i skuteczną pomoc, gdy KLH napotkał pytania lub problemy, zapewniając płynną obsługę użytkownika.

Dzięki WPForms firma KLH Technology Solutions rozszerzyła zakres formularzy, które mogła zaoferować klientom:

Formularze kontaktowe: Przyjazne dla użytkownika formularze kontaktowe usprawniły komunikację między klientami a ich klientami, poprawiając generowanie potencjalnych klientów i zaangażowanie klientów.

Formularze aplikacji: Usprawnione formularze aplikacji uprościły gromadzenie danych dotyczących programów, stanowisk pracy i wydarzeń oraz zarządzanie nimi.

Formularze zapisu do biuletynu e-mailowego: Integracja z platformami marketingu e-mailowego umożliwiła klientom automatyzację tworzenia list i generowania leadów.

Formularze zakupów: Bezpieczne integracje płatności ułatwiły transakcje online, otwierając dla klientów nowe możliwości sprzedaży produktów i usług bezpośrednio za pośrednictwem ich stron internetowych.

Przyjmując WPForms, firma KLH Technology Solutions rozwiązała ograniczenia swoich poprzednich kreatorów formularzy i zyskała wszechstronne narzędzie, które usprawniło zarówno jej wewnętrzne operacje, jak i obecność klientów w Internecie.

„To jedyna forma, której używam dla wszystkich moich klientów! Po wypróbowaniu innych nic nie może się równać z WPForms. Zacznij go używać i nie oglądaj się za siebie!”

-Kara Hooper, właścicielka KLH Technology Solutions

Wyniki

Wdrożenie WPForms doprowadziło do wymiernych usprawnień zarówno dla KLH Technology Solutions, jak i ich klientów:

• Oszczędność czasu: Automatyzacja zadań, które wcześniej wykonywano ręcznie, takich jak tagowanie wpisów w Mailchimp, zaowocowała znaczną oszczędnością czasu, umożliwiając KLH skupienie się na innych działaniach tworzących wartość dodaną.
• Większa wydajność: Usprawnione tworzenie formularzy i zarządzanie nimi zmniejszyło potrzebę ręcznego wprowadzania danych i poprawiło ogólną wydajność przepływu pracy, umożliwiając KLH z łatwością obsługę większej liczby projektów klientów.
• Lepsze doświadczenie użytkownika: klienci klientów skorzystali z intuicyjnych i przyjaznych dla użytkownika formularzy, co doprowadziło do większej liczby wysyłanych formularzy, lepszej komunikacji i większej liczby wykwalifikowanych potencjalnych klientów.

WPForms okazało się cenną inwestycją dla KLH Technology Solutions. Nie tylko usprawniło to ich wewnętrzne procesy, ale także bezpośrednio przyniosło korzyści ich klientom.

„Po raz pierwszy zautomatyzowałem formularz w Mailchimp i mogłem oznaczyć wpis, co było niesamowite! Robiłem to ręcznie dla mojego klienta, a automatyzacja pozwoliła zaoszczędzić mnóstwo czasu”.

-Kara Hooper, właścicielka KLH Technology Solutions

Dzięki bardziej przyjaznym dla użytkownika formularzom klienci zauważyli wzrost zaangażowania i generowania leadów, co ostatecznie przyczyniło się do ich sukcesu w Internecie.

Ulubione funkcje i dodatki WPForms

KLH Technology Solutions wykorzystuje szereg funkcji i dodatków WPForms, aby zwiększyć możliwości tworzenia formularzy:

• Pola układu: Ta funkcja jest niezbędna do tworzenia atrakcyjnych wizualnie i dobrze zorganizowanych formularzy, szczególnie tych z dużą liczbą pól lub obrazów.
• Pola obliczeń, płatności, podpisu i przesyłania: te wyspecjalizowane pola umożliwiają KLH tworzenie dynamicznych formularzy, które zaspokajają różne potrzeby klientów, od zbierania płatności po zbieranie podpisów i przesyłanie plików.
• Dodatki w paski/kwadraty: umożliwiają bezpieczne przetwarzanie płatności bezpośrednio za pośrednictwem formularzy.
• Dodatek Mailchimp: Automatyzuje proces dodawania adresów e-mail do list i oznaczania ich, usprawniając działania związane z opieką nad potencjalnymi klientami i marketingiem e-mailowym.
• Dodatki Hubspot i Zapier: integrują WPForms z platformami CRM i automatyzacją marketingu, ułatwiając efektywne zarządzanie potencjalnymi klientami i komunikację.

Te funkcje i dodatki wspólnie umożliwiają firmie KLH Technology Solutions tworzenie wydajnych, dostosowanych do indywidualnych potrzeb formularzy, które napędzają generowanie potencjalnych klientów, usprawniają przepływ pracy i poprawiają ogólne doświadczenie użytkownika dla klientów swoich klientów.

Patrząc w przyszłość

KLH Technology Solutions planuje w dalszym ciągu wykorzystywać WPForms do usprawniania swoich działań i operacji swoich klientów. Badają dodatkowe dodatki i integracje WPForms, aby usprawnić procesy i wspierać rozwój.

Koncentrując się na innowacjach i zadowoleniu klientów, KLH Technology Solutions dąży do utrzymania wiodącej pozycji w projektowaniu stron internetowych i marketingu cyfrowym.

W przypadku KLH Technology Solutions WPForms to nie tylko kolejna wtyczka; to przełom, który pozwolił im wydajnie i skutecznie świadczyć usługi na najwyższym poziomie.

Utwórz teraz formularz WordPress

Następnie zainspiruj się pięknymi projektami form

Jednym z powodów, dla których KLH Technology Solutions wybrało WPForms do tworzenia formularzy dla witryn klientów, było to, że opcje dostosowywania ułatwiły tworzenie nowoczesnych, atrakcyjnych formularzy pasujących do marki i stylu każdej witryny internetowej.

Jeśli chcesz stworzyć piękne formularze dla swojej własnej witryny, spójrz na te piękne projekty formularzy kontaktowych. Możesz także przeczytać nasz poradnik dotyczący stylizowania formularzy kontaktowych.

Gotowy do zbudowania formularza? Zacznij już dziś od najłatwiejszej wtyczki do tworzenia formularzy WordPress. WPForms Pro zawiera wiele bezpłatnych szablonów i oferuje 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Jeśli ten artykuł Ci pomógł, śledź nas na Facebooku i Twitterze, aby uzyskać więcej bezpłatnych samouczków i przewodników WordPress.