Jak zbudować strategię sprzedaży dla startupów + studia przypadków
Opublikowany: 2024-05-15Myślisz o założeniu startupu, ale trudno Ci przejąć inicjatywę i zostać przedsiębiorcą?
Jeśli planujesz startup i napotykasz wyzwania; potrzebujesz przewodnika wprowadzającego, który pomoże Ci opracować skuteczną strategię sprzedaży w startupie.
Twoja strategia sprzedaży musi być zgodna ze strategią marketingu cyfrowego. Potrzebujesz planu marketingowego, który pomoże Ci generować potencjalnych klientów i przekształcać je w sprzedaż. Dlatego nasze wskazówki marketingowe dla start-upów zapewnią Ci niezbędne materiały pomocnicze, które można wdrożyć, aby jak najlepiej wykorzystać strategię marketingową i biznesplan.
Czy jesteś gotowy, aby zapoznać się ze wskazówkami marketingowymi dla właścicieli małych firm? A może potrzebujesz pomocy w realizacji strategii sprzedaży?
Usiądź więc wygodnie i zapoznaj się z tymi wskazówkami, które ułatwiliśmy Ci.
Jeśli nie masz jeszcze targowiska, nie martw się. Mamy artykuły, które poprowadzą Cię, jak łatwo zbudować rynek i dostosować go za pomocą bezpłatnych narzędzi.
Kroki, aby zbudować zwycięską strategię sprzedaży w startupie
Po przestudiowaniu strategii wczesnego etapu ponad 50 marek i kilku startupów, stworzyliśmy listę sposobów stworzenia strategii sprzedaży dla przyszłych przedsiębiorców:
- Podaj odpowiednie szczegóły dotyczące swoich produktów i usług
- Bądź precyzyjny!
- Skorzystaj z lejka sprzedażowego
- Wdrażaj system zarządzania klientami
- Znajdź partnerów strategicznych
- Stwórz skuteczną strategię marketingową w mediach społecznościowych
- Wdrażaj program lojalnościowy dla klientów
Cóż, to nie jest takie trudne, a my sprawimy, że będzie to dla Ciebie całkiem łatwe i interesujące. Te wskazówki są proste i łatwe. Pomagają Ci natychmiastowo wykorzystać nowe możliwości poprzez marketing.
1. Podaj odpowiednie szczegóły dotyczące swoich produktów i usług
Twoi klienci są wsparciem Twojego biznesu. Potraktuj je jako filar biznesowy. Ułatw im wszystko. Spójrz wstecz i przypomnij sobie, kiedy ostatni raz byłeś klientem.
Czy będąc klientem nie potrzebowałeś szczegółowych informacji na temat produktów i usług?
To samo tyczy się Twoich klientów. Chętnie dowiadują się o rzeczach, które sprzedajesz. Podaj więc jak najlepsze szczegóły i ułatw im pracę.
Twoi klienci zawsze chętnie słuchają informacji o Twojej firmie lub marce. Dlatego opracuj odpowiednio strategię sprzedaży dla startupów i dodaj drobne szczegóły, które mogą ułatwić zrozumienie klientom.
Chcesz jeszcze bardziej ułatwić swoim klientom?
Nie podawaj nieistotnych szczegółów w reklamach online. Odpowiednio wykorzystaj cyfrową strategię marketingową. Nieistotne szczegóły tracą zainteresowanie klienta.
Powiązane artykuły: Jak zwiększyć sprzedaż w handlu elektronicznym: zdobądź ponad 15 strategii
2. Bądź precyzyjny!
Nie dodawaj produktów i usług, które nie są istotne lub są na etapie planowania. Klient potrzebuje dokładnych szczegółów. Jako przedsiębiorca musisz więc skupić się na drobnych rzeczach i sprawić, by były przydatne dla Twoich klientów. Nieprawidłowe dane mogą rozczarować Twoich klientów. Istnieje więc ryzyko, że klient nie wróci na Twoją platformę, ponieważ nie otrzymał odpowiednich szczegółów na temat Twoich produktów i usług.
Przyjrzyj się, jak Forever21 udostępniło klientom prosty i szczegółowy widok produktów i usług.
3. Skorzystaj z lejka sprzedażowego
Korzystanie z lejka sprzedaży pomaga śledzić drogę klienta do sprzedaży. Jest to ważna część wskazówek marketingowych dla właścicieli małych firm. Dlatego przedsiębiorcy muszą wykorzystywać lejek sprzedaży, aby maksymalizować sprzedaż i śledzić zmiany w strategiach marketingowych w oparciu o reakcje klientów.
Przyjrzyjmy się, jak to działa-
Lejki sprzedażowe służą do generowania leadów i przekształcania ich w klientów. Proces lejka sprzedażowego obejmuje:
- Generowanie leadów
- Zrozumienie aspektów generowania leadów
- Wdrażanie punktacji leadów
- Badanie zachowania klienta
- Wdrażanie strategii marketingowych
- Zamiana leadów na sprzedaż
Generowanie leadów w lejkach sprzedażowych decyduje o jakości leada. Dalsze kroki sprawdzają zachowanie klienta i jego skłonność do interakcji z firmą lub marką.
Otrzymasz w ten sposób przegląd reakcji klienta. Możesz także opracować kompleksową strategię marketingową, która skupi się na potencjalnych klientach, a nie na dużej liczbie klientów.
Sprawdźmy zalety lejka sprzedażowego!
- Lejki sprzedażowe oszczędzają zasoby marketingowe i finansowe, informując o jakości leadów.
- Zawsze możesz podejrzeć działania klientów.
- Możesz śledzić klientów w celu remarketingu swoich produktów i usług.
Oto przykład Drift, usługi czatu na żywo wykorzystującej kanały sprzedaży!
4. Wdrożyć system zarządzania klientami
Dane klientów są ważnym aspektem strategii marketingu cyfrowego. Startup musi skupić się na danych klientów, aby móc realizować strategię marketingową i sprzedażową. Strategia sprzedaży startupu opiera się na interakcji klienta z marką lub firmą.
Czy chcesz zatem, aby dane Twoich klientów były zintegrowane z Twoją strategią sprzedażową? A może potrzebujesz skompilować dane klientów, aby zaktualizować swój plan marketingowy?
System zarządzania klientami (CMS) to Twoja sprawa!
CMS to zintegrowany system zarządzania, który prowadzi rejestr sprzedaży, interakcji z klientami, w tym informacji zwrotnych i danych o klientach. Musisz więc wdrożyć CMS, aby ułatwić Ci pracę. Zawsze możesz wyszukać i sprawdzić konkretnego klienta w CMS-ie.
Co jeszcze CMS może dla Ciebie zrobić?
CMS jest połączony z bazami danych, a interakcja klienta na każdym poziomie z Twoją firmą lub marką jest przechowywana w CMS. W związku z tym zawsze możesz śledzić dane klientów, co pomoże Ci uczynić ich lojalnymi.
CMS można wykorzystać do celów remarketingowych!
Możesz rzucić okiem na ostatnie i przeszłe interakcje klientów za pośrednictwem CMS. Najlepiej więc, jeśli musisz remarketingować swoje produkty i usługi tym klientom, którzy na jakiś czas są w jakiś sposób zdystansowani do Twojej marki.
Aby w pełni wykorzystać możliwości CMS, wykonaj następujące kroki:
- Spraw, aby CMS był prosty i łatwy w obsłudze dla pracowników.
- Zintegruj strategię marketingu cyfrowego z CMS.
- Zastosuj skuteczne narzędzia synchronizacji.
- Aktualizuj dane.
- Śledź lojalnych klientów
Oto przykład wellsfargo ze zintegrowanym systemem CMS:
5. Znajdź partnerów strategicznych
Partnerzy strategiczni są pomocni w promocji produktów i usług oraz zwiększeniu sprzedaży. Partnerzy strategiczni pomagają startupom w sprzedaży ich produktów i usług poprzez cross-selling.
Skorzystaj więc z okazji i nawiąż skuteczne partnerstwa strategiczne!
A teraz przyjrzyj się, jak pozyskać partnerów strategicznych?
Musisz zadbać o public relations i przyciągnąć inne firmy poprzez atrakcyjne pomysły, które mogą być dla nich korzystne. To raczej sytuacja, w której wygrywają obie strony. Dostajesz coś za dawanie czegoś.
Uważaj więc na firmy oferujące odpowiednie dla Ciebie produkty uzupełniające.
Możesz także promować swoje produkty i usługi razem, jeśli istnieje symetria między produktami i usługami. Przyjrzyj się niektórym korzyściom strategicznego partnerstwa w zakresie zwiększania sprzedaży:
- Startupy mogą czerpać korzyści ze sprzedaży krzyżowej.
- Startupy mogą promować swoje pomysły, produkty i usługi.
- Wzrost sprzedaży.
Oto najlepszy przykład strategicznego partnerstwa Ubera i Spotify w celu poprawy wzrostu sprzedaży:
6. Stwórz skuteczną strategię marketingową w mediach społecznościowych
Marketing w mediach społecznościowych stał się skuteczną częścią strategii sprzedażowej. Musisz opracować solidną strategię marketingową w mediach społecznościowych, aby generować potencjalnych klientów i zdobywać lojalnych klientów.
Korzystaj więc z platform mediów społecznościowych, takich jak Instagram, Twitter, Facebook itp.
Musisz wdrożyć cyfrowe strategie marketingowe, aby zmaksymalizować liczbę obserwujących na Twoich kontach w mediach społecznościowych. Marketing w mediach społecznościowych odgrywa kluczową rolę w zmianie losu startupów.
Czy zatem trzeba zwiększać sprzedaż poprzez media społecznościowe?
Oto kroki, które musisz wykonać, aby utrzymać silną obecność na platformach mediów społecznościowych i ulepszyć strategię sprzedaży startupu:
- Poznaj swoją publiczność
- Opublikuj misję i wizję swojego startupu
- Regularnie aktualizuj konta w mediach społecznościowych, zamieszczając posty związane z aktualizacjami branżowymi oraz szczegółami dotyczącymi Twoich produktów i usług
- Publikuj posty, aby otrzymać opinię
- Śledź i analizuj swoich klientów
- Zoptymalizuj strategię mediów społecznościowych poprzez strategię sprzedaży
- Zapewnij obsługę klienta w komentarzach
Oto jak Red Bull skutecznie realizuje energiczną strategię marketingową w mediach społecznościowych w celu zwiększenia sprzedaży
7. Wdróż program lojalnościowy dla klientów
Lojalni klienci są błogosławieństwem dla nowych firm. Jako przedsiębiorca musisz skupić się na zdobywaniu lojalności klientów poprzez programy lojalnościowe.
A więc chcesz rozpowszechnić informacje o swoim produkcie lub usłudze?
Twoi lojalni klienci mogą zrobić to za Ciebie bezpłatnie!
Lojalni klienci wciąż rozpowszechniają dobre słowa w imieniu Twojej marki. Aby uzyskać owocne wyniki, musisz więc inwestować w swoich lojalnych klientów.
Przyjrzyjmy się, jak utrzymać lojalność klientów?
- Przyjmuj opinie i rozwiązuj problemy w sposób priorytetowy
- Pozostajemy w kontakcie
- Daj okazjonalne oferty i rabaty
- Zarządzaj lojalnymi klientami poprzez programy lojalnościowe dla klientów
- Śledź perspektywy sprzedaży i rozwoju.
Przyjrzyjmy się Programowi Lojalnościowemu Starbucks, Starbucks Rewards:
Konkluzja strategii sprzedaży początkowej
Przedsiębiorczość wymaga burzliwych wysiłków, aby wspiąć się po drabinie sukcesu. Jednak najważniejszą częścią tej drabiny sukcesu w przedsiębiorczości jest sprzedaż.
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty, czy oferujesz usługi, będziesz potrzebować niesamowitej strategii sprzedaży, aby generować przychody.
Dlatego przedsiębiorcy muszą skoncentrować się na swojej strategii sprzedaży, aby zwiększyć interakcję z klientem i sprzedaż. W związku z tym te wskazówki pomogą Ci skutecznie zarządzać strategią sprzedaży.
Jaka jest Twoja ulubiona wskazówka dotycząca sprzedaży dla startupów? Podziel się tym w komentarzach poniżej.