Jak obliczyć koszty wysyłki dla swojego sklepu WooCommerce

Łatwo jest skupić się na sprzedaży, marketingu i brandingu. Ale równie ważne jest zapewnienie swoim klientom doskonałego doświadczenia po zakupie dzięki dokładnej, bezpiecznej i szybkiej wysyłce.

Możesz pomóc w zarządzaniu oczekiwaniami klientów, wyraźnie określając z wyprzedzeniem stawki wysyłki i podając realistyczne terminy dostaw. Oto, jak upewnić się, że Twój sklep jest skonfigurowany w najlepszy możliwy sposób, aby zapewnić, że stawki wysyłki są jasne i dokładne.

Porównaj usługi wysyłkowe

Jakich podstawowych usług potrzebujesz od swojego przewoźnika? Możesz potrzebować usługi, która:

• Zapewnia informacje o śledzeniu Twoim klientom
• Zapewnia gwarantowane terminy dostaw
• Zawiera wysoki poziom ubezpieczenia przy każdej przesyłce
• Obejmuje materiały opakowaniowe
• Umożliwia wysyłkę produktów objętych ograniczeniami, takich jak CBD, perfumy z alkoholem lub przedmioty niebezpieczne

W Stanach Zjednoczonych trzej najwięksi dostawcy usług wysyłkowych — USPS, FedEx i UPS — oferują śledzenie i gwarantowane daty dostawy z większością opcji. W przypadku usług dodatkowych należy wziąć pod uwagę, że:

• Zarówno USPS, jak i FedEx oferują opcje wysyłki ryczałtowej, które obejmują pudełka o standardowym rozmiarze z kosztem wysyłki.
• Przedmioty objęte ograniczeniami kwalifikują się tylko do niektórych usług USPS i mogą nawet wymagać firmy kurierskiej.

Oblicz średnie wysyłki dla każdego produktu

Wszystkie trzy główne amerykańskie usługi wysyłkowe oferują generator ofert online. Uzyskaj różnorodne wyceny dla każdego ze swoich produktów i popularnych kombinacji produktów.

Twoje oferty zostaną obliczone na podstawie czterech czynników:

Czynnik pierwszy: rozmiar i waga paczki

Im większa lub cięższa paczka, tym więcej kosztuje wysyłka.

Aby otrzymać zestaw przykładowych ofert od każdego z możliwych dostawców, musisz znać wagę każdego sprzedawanego produktu, a także wymiary pudełka, w którym można go przechowywać (nie zapomnij zostawić miejsca na pakowanie materiały).

Przewoźnicy zazwyczaj stosują skomplikowane obliczenia zwane wagą wymiarową (DIM), aby ustalić swoje stawki. Aby obliczyć DIM, weź długość x wysokość x szerokość w calach, a następnie podziel to przez współczynnik stawki (139 dla kurierów, 166 dla USPS), aby uzyskać wagę w funtach. Koszt wysyłki zostanie obliczony na podstawie wagi DIM lub rzeczywistej wagi paczki, w zależności od tego, która z tych wartości jest większa.

Co to wszystko znaczy? Trzy ważne rzeczy:

• Lekkie przedmioty, które są bardzo duże i nieporęczne, takie jak poduszki, będą obciążone wyższą stawką wysyłki, niż można by się spodziewać;
• Zawsze należy używać najmniejszego możliwego pudełka do przechowywania wysyłanych przedmiotów, ponieważ większe pudełka oznaczają wyższe stawki, nawet jeśli nie ważą więcej;
• USPS stosuje wyższy współczynnik stawki, co oznacza, że ​​ich ogólne stawki bazowe są niższe.

Jest jednak jeszcze jedna dobra opcja do rozważenia. Zamiast obliczać niestandardowe stawki wysyłki za pomocą DIM lub rzeczywistej wagi paczki, możesz zamiast tego wybrać wysyłkę ryczałtową .

Zarówno USPS, jak i FedEx zapewniają stawki wysyłki o stałym rozmiarze, które można wysyłać po ustalonych stawkach, pod warunkiem, że spełniają one wytyczne dotyczące maksymalnej wagi. UPS również oferuje taką usługę, ale musisz dostarczyć własne opakowanie. Korzystanie z tego stylu wysyłki może zaoszczędzić pieniądze, jeśli jeden z ich standardowych rozmiarów będzie pasował do popularnych kombinacji produktów.

Czynnik drugi: odległość przebyta w celu dostawy

Im dalej chcesz wysłać swoje towary, tym więcej będzie to kosztować.

Wszystkie trzy opcje wysyłki w USA wykorzystują koncepcję stref do obliczania cen. Używają kodów pocztowych do tworzenia regionów, które są blisko Ciebie (Strefa 1) lub bardzo daleko od Ciebie (Strefa 8, w przypadku USPS) i wszystko pomiędzy. Każdy przewoźnik ma własne definicje stref, ale ogólnie niższa strefa oznacza więcej lokalnych dostaw, które są zarówno tańsze, jak i mają krótszy czas dostawy.

Kluczowy wniosek: możesz utrzymać niskie koszty wysyłki, a nawet zaoferować bezpłatną wysyłkę klientom z kodem pocztowym w Twojej własnej strefie. W przypadku klientów, którzy mieszkają dalej od Ciebie, możesz naliczyć wyższą stawkę lub zrezygnować z obsługi tych obszarów.

Wysyłka za granicę?

WooCommerce Shipping i DHL niedawno nawiązały współpracę, aby połączyć najlepszą w swojej klasie technologię z infrastrukturą uznanego międzynarodowego przewoźnika.

W przypadku wysyłki krajowej ze Stanów Zjednoczonych, WooCommerce Shipping zawsze zapewniało korzyści, takie jak obniżone stawki, bezproblemowa integracja, łatwe drukowanie etykiet i możliwość pominięcia linii pocztowych. Wkrótce sklepy wysyłające przesyłki międzynarodowe będą mogły korzystać z usługi WooCommerce Shipping do drukowania etykiet DHL Express i korzystania ze zniżek, bezpłatnych odbiorów paczek, automatyzacji śledzenia przesyłek i formularzy celnych oraz wielu innych.

Czynnik trzeci: okno czasowe wymagane do dostawy

Wszystkie systemy dostarczania naliczają wyższe opłaty za szybszą dostawę.

Jeśli potrzeby Twoich klientów są wrażliwe na czas, zapewnienie sprawnej dostawy może być konieczne, aby sprzedaż była możliwa, a kupujący mogą zrozumieć płacenie premii. W przypadku innych zakupów klienci mogą chcieć poczekać nieco dłużej na otrzymanie zamówienia, jeśli nie muszą płacić za wysyłkę.

Czynnik czwarty: częstotliwość i wielkość korzystania z usług wysyłkowych

Wszyscy trzej przewoźnicy oferują zniżki, jeśli założysz konto firmowe i zobowiążesz się do określonego poziomu użytkowania.

Ceny detaliczne, w których podchodzisz do okienka i płacisz za przesyłkę, to najdroższe rozwiązanie. W USPS możesz przejść do CBP (Commercial Base Pricing) lub nawet Commercial Plus Pricing (CPP), gdy jesteś gotowy, aby zobowiązać się do regularnej wysyłki. Jeśli prowadzisz małą firmę, nadal możesz uzyskać dostęp do tych lepszych stawek dzięki rozszerzeniu WooCommerce Shipping, które automatycznie zapewnia stawki CBP.

W przypadku wysyłki kurierskiej możesz negocjować z nimi własną umowę, aby otrzymać pakiet o niższych stawkach; najlepiej skontaktować się z nimi bezpośrednio, aby porozmawiać o dostępnych opcjach. Wskazówka dla profesjonalistów: jeśli jesteś członkiem stowarzyszenia biznesowego, możesz już kwalifikować się do niższych stawek bez konieczności samodzielnego negocjowania.

Dodaj opłaty za wysyłkę lub wzrost kosztów do swojego sklepu WooCommerce

Po wygenerowaniu próbki ofert dla każdego z produktów, korzystając z docelowych stref dostawy, powinieneś być w stanie utworzyć tabelę stawek wysyłki.

Koszty wysyłki w WooCommerce możesz zaimplementować na kilka różnych sposobów.

Opcja pierwsza: pokryj koszty wysyłki z dodatkową marżą

Prostym rozwiązaniem jest uwzględnienie średniej kwoty wysyłki jako części ceny podstawowej produktu i zaoferowanie bezpłatnej wysyłki. To bardzo popularna strategia promocyjna.

Możesz dodać trochę więcej niż obliczyłeś dla średnich kosztów wysyłki. Wspaniale jest mieć niskie ceny, ale nie chcesz tracić pieniędzy na każdej sprzedaży.

Aby to zrobić, po dodaniu kwoty do każdego produktu, włącz bezpłatną wysyłkę w ustawieniach WooCommerce.

Jeśli chcesz ustawić bezpłatną wysyłkę po osiągnięciu określonego progu koszyka, musisz użyć rozszerzenia, takiego jak Wysyłka ze stawką tabelową.

Opcja druga: ustaw statyczne opłaty za wysyłkę

Aby ustawić podstawowe stawki wysyłki w WooCommerce, zdefiniuj strefy wysyłki, a następnie ustaw ceny dla każdej z nich. Możesz również użyć klas wysyłkowych, aby uzyskać jeszcze bardziej szczegółowe informacje.

Na przykład możesz pogrupować swoje produkty w klasy, takie jak małe, średnie i duże przedmioty, i ustawić stawki dla tych klas w oparciu o strefę klienta. Aby ustawić bardziej skomplikowane zasady wysyłki — takie jak rabaty na określone kombinacje lub ilości produktów — użyj rozszerzenia Tabela stawek wysyłki.

Bez względu na to, którego przewoźnika wybierzesz, informuj swoich klientów na bieżąco dzięki rozszerzeniu WooCommerce Shipment Tracking. Po zrealizowaniu zamówienia możesz wprowadzić informacje o śledzeniu od dowolnego dostawcy, do którego Twoi klienci mają dostęp na swoim koncie.

Opcja trzecia: generowanie dynamicznych ofert wysyłki na bieżąco

Bardzo dokładne, aktualne informacje o wysyłce są dostępne dzięki różnym rozszerzeniom WooCommerce.

USPS: Jeśli wysyłasz produkty według stawki ryczałtowej, rozszerzenie Wysyłka ryczałtowa może obliczyć wymagany rozmiar pudełka na podstawie zamówionych produktów. Następnie wybierze stawkę z listy zdefiniowanych opcji pudełka, która najlepiej pasuje do każdego zamówienia.

Możesz również generować aktualne wyceny na podstawie wagi i wymiarów dla przesyłek o niestandardowych rozmiarach. Użyj rozszerzenia WooCommerce USPS Shipping Method, aby połączyć się z USPS.

Dla FedEx lub UPS: Zarówno FedEx, jak i UPS mają rozszerzenie WooCommerce, które pozwala na wycenę przesyłek na żywo. Mogą również oszacować rozmiary pudełek dla wysyłki ryczałtowej, jeśli w ten sposób będziesz wysyłać swoje przedmioty.

Sklepy zlokalizowane w innych krajach: jeśli Twój sklep nie znajduje się w Stanach Zjednoczonych, nadal możesz mieć możliwość ścisłej integracji z lokalną usługą pocztową. WooCommerce oferuje rozszerzenia, które integrują się między innymi z pocztą rosyjską, brytyjską Royal Mail, kanadyjską, australijską, południowoafrykańską i nowozelandzką. Zobacz naszą listę rozszerzeń przewoźnika, aby znaleźć rozwiązanie lokalne. Nie widzisz swojej usługi wysyłkowej? Sprawdzaj; cały czas dodajemy więcej!

Rozwiązania wysyłkowe dla każdego sklepu, wszędzie.

WooCommerce zapewnia niezliczone opcje wysyłki dla każdego scenariusza, niezależnie od tego, czy wysyłasz produkty za róg, czy na cały świat.

Wysyłka WooCommerce zawsze była bezproblemowym rozwiązaniem do wysyłki ze Stanów Zjednoczonych do lokalizacji krajowych, a wkrótce będzie oferować dostawy międzynarodowe za pośrednictwem DHL. I nadal będziesz cieszyć się wspaniałymi rabatami, automatyzacją i innymi rozwiązaniami oszczędzającymi czas.

Bez względu na to, co sprzedajesz, jak wysyłasz lub dokąd zmierzają Twoje przesyłki, WooCommerce ma rozwiązanie dla Twojego sklepu. Zobacz wszystkie rozszerzenia wysyłki.