Jak przenieść swój biznes online na wyższy poziom: formularze kontaktowe

Czy jesteś właścicielem firmy, który wkłada mnóstwo pracy w swoją witrynę i nie widzisz oczekiwanych wyników? Skupienie uwagi na formularzach kontaktowych to świetny sposób na zwiększenie obecności w Internecie.

W tym przewodniku pokażemy Ci dokładnie, w jaki sposób formularze internetowe pomagają rozwinąć działalność w Internecie i dlaczego chcesz korzystać z formularzy kontaktowych, aby pozostać w kontakcie z klientami.

Jak przenieść swój biznes online na wyższy poziom?

Oprócz samych formularzy kontaktowych ten post pokaże również inne najważniejsze czynniki, które odgrywają rolę w przeniesieniu Twojego biznesu internetowego na wyższy poziom. Ten artykuł na temat formularzy kontaktowych jest piątym rozdziałem części partnerstwa, którego celem jest stworzenie ostatecznego przewodnika opartego na współpracy, który ma pomóc w łatwym zwiększeniu sukcesu w biznesie online.

Aby stworzyć ten przewodnik, nawiązaliśmy współpracę z 5 innymi wiodącymi firmami zajmującymi się technologią WordPress, aby dostarczyć Ci konkretnych wskazówek i wskazówek dla każdego z najważniejszych obszarów biznesu online, w tym:

1. Solidny hosting
2. Skuteczny motyw
3. Silny system bezpieczeństwa
4. Potężne buforowanie
5. Formularze kontaktowe, aby pozostać w kontakcie z klientami i czytelnikami
6. Wielojęzyczna treść w przypadku międzynarodowego biznesu

Teraz bez zbędnych ceregieli sprawdźmy, dlaczego formularze kontaktowe są tak ważne dla rozwoju Twojej witryny i marki online.

Korzyści z używania potężnych formularzy kontaktowych w WordPress

Odnoszący sukcesy właściciele firm internetowych wiedzą, że formularze kontaktowe są tajną bronią w rozwoju ich firmy i nie należy ich ignorować. Oto tylko kilka z wielu zalet korzystania z wtyczki formularza kontaktowego, takiej jak WPForms na WordPress:

1. Pozwól ludziom się z Tobą skontaktować

Fajna rzecz w prowadzeniu biznesu online, jeśli możesz znaleźć nowych klientów, nawet gdy śpisz. Dzięki formularzowi kontaktowemu możesz pozostać dostępny w przypadku pytań za pomocą formularza kontaktowego, nawet jeśli Twoja firma jest zamknięta

Formularz kontaktowy pozwala odwiedzającym w prosty sposób wysłać wiadomość bezpośrednio z Twojej witryny. Mogą zadać Ci pytanie dotyczące produktu lub usługi lub czegokolwiek innego, z czym mogą potrzebować pomocy.

To świetny sposób, by przez cały czas pojawiać się dostępnym i budować zaufanie u klientów, zwłaszcza jeśli są oni nowymi potencjalnymi klientami.

2. Automatyzacja, automatyzacja, automatyzacja

W ostatnich latach oprogramowanie do automatyzacji marketingu szturmem podbiło świat marketingu cyfrowego. Dzieje się tak dlatego, że oszczędza mnóstwo czasu i jest jednym z najważniejszych narzędzi, jeśli chcesz budować pasywny dochód ze swojej witryny.

Oto jak to działa:

Gdy odwiedzający wypełni formularz kontaktowy w Twojej witrynie, możesz ustawić elementy, aby automatycznie umieścić je w określonej kampanii e-mail marketingowej. Możesz też wysyłać im różne kampanie w oparciu o to, co wypełnili w formularzach, dzięki czemu możesz łatwo wziąć udział w ukierunkowanym marketingu.

Możesz nawet skonfigurować automatyzację marketingu, aby wysłać wiadomość e-mail do określonej osoby, aby pomóc w dotarciu do potencjalnego klienta. Dzięki temu zaoszczędzisz czas, ponieważ nie będziesz musiał sam przekazywać e-maili.

Na przykład, jeśli ktoś użyje w formularzu suwaka zakresu liczb, aby powiedzieć, że jego budżet na nowy dom przekracza 300 000 USD, możesz wysłać potencjalnego klienta do Jill, która zajmuje się większymi klientami. Jeśli wynosi 299 999 USD lub mniej, możesz wysłać go do Jacka, który jest profesjonalistą z mniejszymi nieruchomościami.

3. Wyglądaj profesjonalnie

Prawdopodobnie widziałeś małe firmy internetowe, które wykorzystują media społecznościowe tylko jako sposób na zdobycie ich. Problem polega na tym, że nie wszyscy korzystają z mediów społecznościowych. Niektórym osobom też nie wolno z niego korzystać i pracować.

To oznacza dużo pracy dla odwiedzających. Nie mogą łatwo dotrzeć do Ciebie, więc tracisz interesy, gdy rezygnują i opuszczają Twoją witrynę. Znajdą konkurenta z formularzem kontaktowym, który wygląda znacznie bardziej legalnie.

4. Rozwiń swoją listę e-mailową

Prostym sposobem na zachęcenie ludzi do dołączenia do biuletynu jest po prostu ich o to. Możesz łatwo dodać pole wyboru do formularza kontaktowego, zapraszając ludzi właśnie do tego. Rozwijanie listy e-mailowej jest niezwykle ważne, jeśli chodzi o sukces w Internecie, a skorzystanie z formularza kontaktowego jest pierwszym krokiem.

5. Dbaj o bezpieczeństwo swojego adresu e-mail

Kiedyś małe firmy umieszczały swój firmowy adres e-mail na swojej stronie internetowej. W rzeczywistości niektórzy nadal to robią.

Ale to może być duży ból głowy. Zwłaszcza, gdy spamerzy mają oprogramowanie, które automatycznie wyszukuje adresy e-mail w witrynach internetowych. Może to być nie tylko irytujące, ale także niebezpieczne.

Czy masz swój adres e-mail w swojej witrynie na stronie „Skontaktuj się z nami” i otrzymujesz mnóstwo wiadomości spamowych? W takim razie pokochasz różnicę, jaką daje formularz kontaktowy w pozyskiwaniu lepszej jakości potencjalnych klientów i oszczędzaniu czasu.

6. Dbaj o bezpieczeństwo swoich formularzy

Bezpieczeństwo WordPressa to ogromny problem. Świetnym sposobem na zwiększenie bezpieczeństwa w witrynie jest rozpoczęcie od formularzy.

Możesz to łatwo zrobić, korzystając z wbudowanej funkcji antyspamowej WPForm, hCaptcha lub Google reCAPTCHA. Pomoże to również upewnić się, że za pośrednictwem formularzy skontaktują się z Tobą prawdziwi użytkownicy, a nie spamboty.

Czy wiesz, że większość funkcji antyspamowych WPForms jest dostępna w bezpłatnej wersji? Sprawdź tę recenzję WPForms Lite vs Contact Form 7, aby dowiedzieć się więcej.

7. Bądź zorganizowany

Prawdopodobnie masz różne strony w swojej witrynie. Możesz mieć wiele różnych produktów i usług. Jednym z fantastycznych sposobów, aby być na bieżąco, jest użycie innego formularza kontaktowego dla różnych obszarów witryny.

Gdy ktoś wypełni formularz w Twojej witrynie, Twój formularz kontaktowy wyśle ​​Ci wiadomość z wybranym przez Ciebie tematem wiadomości e-mail — lub domyślnie będzie to nazwa formularza.

W ten sposób możesz łatwo śledzić, gdzie dana osoba była w Twojej witrynie podczas wypełniania formularza. A jeśli pytają o coś konkretnego, dość łatwo będzie określić, co to jest.

Organizacja jest kluczem do odniesienia sukcesu jako właściciel firmy online i przeniesienia spraw na wyższy poziom.

Rozpoczęcie pracy z formularzami kontaktowymi jest łatwe

Największą zaletą korzystania z wtyczki formularza kontaktowego, takiej jak WPForms, jest łatwość rozpoczęcia. Nie musisz być bardzo technicznym lub zatrudniać programistę do tworzenia własnych formularzy na swojej stronie WordPress.

• Oto jak WPForms sprawia, że ​​tworzenie formularzy kontaktowych jest tak proste:
• Szablony — tworzenie formularzy od podstaw może być czasochłonne. Dlatego WPForms Pro zawiera ponad 100 gotowych szablonów formularzy internetowych dla wszystkich rodzajów branż i celów.
• Konstruktor przeciągania i upuszczania — wizualny kreator ułatwia przenoszenie pól i tworzenie idealnej formy dla Twoich potrzeb.
• Łatwy w użyciu — jest niezwykle przyjazny dla początkujących, dzięki czemu każdy może zbudować prosty lub złożony formularz kontaktowy na swojej stronie internetowej.

A to tylko kilka powodów, dla których WPForms jest najbardziej zaufanym i popularnym kreatorem formularzy WordPress na całym świecie.

Narzędzia do formularzy kontaktowych, których możesz użyć do zwiększenia konwersji formularzy

Możesz łatwo zbudować prosty formularz kontaktowy na swojej stronie i zachować go na tym. Ale jest kilka naprawdę niesamowitych narzędzi oferowanych przez WPForms, które naprawdę mogą przenieść Twój biznes online na wyższy poziom, takich jak:

Formy konwersacyjne

Spraw, aby Twoje formularze były interaktywne i bardziej ludzkie dzięki formularzom konwersacyjnym.

Możesz zadawać ludziom jedno pytanie na raz, więc przypomina to rozmowę twarzą w twarz. Możesz łatwo zaangażować swoją witrynę w marketing konwersacyjny i obserwować eksplozję konwersji formularzy.

A jeśli jesteś zainteresowany budowaniem rozmów z klientami, pomyśl o integracji z ManyChat WordPress. Nasz samouczek pokazuje, jak połączyć formularze z chatbotem na Facebooku.

Częściowe wpisy formularza

Chcesz pozyskać więcej leadów bez zwiększania ruchu w witrynie? Zrób to za pomocą dodatku Form Abandonment Addon.

Aż 81% osób porzuciło formularz online po rozpoczęciu jego wypełniania. To 8 na 10 odwiedzających witrynę, którzy prawie wysłali Twojemu biznesowi online swoje informacje, ale ostatecznie je przegapiłeś.

Uchwyć te częściowe wpisy jako leady! To narzędzie pozwala zapisywać częściowe zgłoszenia formularzy i kontaktować się z zainteresowanymi potencjalnymi klientami za pomocą wiadomości e-mail o rezygnacji, nawet jeśli nie wypełnili oni całego formularza.

Inteligentna logika warunkowa

Możesz łatwo użyć logiki warunkowej, aby zadać właściwe pytania odwiedzającym Twoją witrynę. Działa poprzez ukrycie lub pokazanie czegoś użytkownikowi w formularzu, gdy wybierze on coś, co ma to wywołać.

Na przykład możesz chcieć zaprosić kogoś do podania więcej szczegółów tylko wtedy, gdy w formularzu zaznaczył opcję „Inne”. Możesz ukryć dodatkowe pole, chyba że jest to potrzebne, dzięki czemu Twoje formularze będą czyste i uporządkowane.

Formy płatności

Zmień zwykły formularz w formę płatności, która pozwoli Ci łatwo zbierać pieniądze od odwiedzających. Możesz łatwo połączyć się ze Stripe, PayPal lub Authorize.Net i zacząć zarabiać na swoich formularzach za pomocą jednego kliknięcia.

Możesz zapoznać się z naszym przewodnikiem po częstych skargach dotyczących form płatności online, aby zwiększyć liczbę konwersji.

Podróż użytkownika

Dzięki dodatkowi User Journey możesz łatwo sprawdzić, które strony i posty przeglądali Twoi odwiedzający przed przesłaniem formularza.

Pomoże Ci to dowiedzieć się, które obszary Twojej witryny są najskuteczniejsze w przesyłaniu formularzy.

Następnie możesz wykorzystać te spostrzeżenia, aby zoptymalizować resztę swojej witryny pod kątem konwersji wyższych formularzy!

Dodatek User Journey pozwala również dowiedzieć się, kiedy i czego szukali użytkownicy, adres URL, który skierował ich do Twojej witryny oraz parametry UTM z kampanii marketingowych, na które odpowiedzieli.

Ankiety i ankiety

Możesz tworzyć ankiety i ankiety, które uzyskują wyniki w pięknym, interaktywnym panelu raportowania.

Dodatek WPForms Surveys and Polls umożliwia włączenie tej funkcji dla wszelkich istniejących formularzy lub formularzy, które chcesz zbudować w przyszłości. Możesz łatwo wstawić formularz w poście, na stronie, a nawet na paskach bocznych. Istnieją nawet potężne szablony ankiet, których możesz użyć, takie jak skale Likerta i ankiety NPS, jeśli naprawdę chcesz wiedzieć, co myślą Twoi klienci.

Wykorzystanie mocy ankiet i ankiet w Twojej witrynie to niezawodny sposób na zwiększenie sukcesu Twojej firmy w Internecie. Po prostu sprawdź tę historię o tym, jak dokładnie to zrobił jeden z naszych klientów.

Studium przypadku — wykorzystanie WPForms do odniesienia sukcesu podczas COVID-19

Po tym, jak były członek jego batalionu odebrał sobie życie, weteran Stephen James był współzałożycielem All Call Signs, czatu peer-to-peer dla obecnych i byłych pracowników.

Rzeczy, w których idziemy świetnie… Dopóki COVID-19 nie zatrzymał zbierania funduszy.

Zdecydowali, że muszą rozpocząć zbieranie funduszy online, więc zwrócili się do WPForms i użyli prostego szablonu formularza zamówienia. Obszerna dokumentacja pomogła Stephenowi w łatwym połączeniu jego konta Stripe w celu przyjmowania płatności.

W ciągu dwóch godzin pokryli koszt WPForms Pro, a niedługo potem zwrócili koszty całego dotychczasowego projektu.

Tak więc po tym, jak COVID-19 odebrał im przychody, ten klient znalazł proste i skuteczne nowe źródło dochodu dzięki użyciu WPForms. To historia, którą z dumą dzielimy i mamy nadzieję, że może zainspirować innych do uwierzenia w moc dobrej formy kontaktu.

Końcowe przemyślenia

Więc masz to! Teraz już wiesz, dlaczego korzystanie z formularzy kontaktowych jest tak ważne, aby przenieść swój biznes na wyższy poziom online. Za pomocą WPForms możesz tworzyć dowolne formularze dla swojej firmy, w tym umowy online z podpisami cyfrowymi.

Chcesz inspiracji? Nie ma problemu! Sprawdź te przykłady stron kontaktowych.

Jeśli chcesz uprościć zarządzanie firmą, możesz łatwo utworzyć projekt dla każdego wpisu w formularzu. Aby spróbować, zapoznaj się z tym przewodnikiem tworzenia projektu Toggl z formularza WordPress.

Szukasz jeszcze więcej sposobów na rozwój swojego biznesu online? Sprawdź inne posty z tej serii autorstwa naszych wiodących partnerów w społeczności WordPress:

• Solidny hosting
• Skuteczny motyw
• Silny system bezpieczeństwa
• Potężne buforowanie
• Możliwości wielojęzyczne

Więc na co czekasz? Zacznij już dziś od najpotężniejszej wtyczki formularzy WordPress. WPForms Pro ma 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, więc nie ma nic do stracenia.

I nie zapomnij, jeśli podoba Ci się ten artykuł, śledź nas na Facebooku i Twitterze, aby uzyskać więcej informacji z bloga.