Jak promować program lojalnościowy za pomocą powiadomień push

Opublikowany: 2024-05-29

Szukasz szybkiego i łatwego przewodnika, jak promować program lojalnościowy?

Znasz już większość wypróbowanych i przetestowanych sztuczek, takich jak umieszczanie produktu na swojej stronie internetowej, promowanie go przez kasjerów przy kasie oraz proszenie przedstawiciela handlowego i partnerów o promowanie go. Dam Ci więc coś nowego do przemyślenia – możesz wykorzystać kampanie powiadomień push do promowania programu lojalnościowego.

Ponieważ 52% użytkowników smartfonów ma włączone powiadomienia push na swoich urządzeniach, każda firma może używać tego potężnego narzędzia marketingowego do zwiększania ruchu, zaangażowania i sprzedaży. Jak jednak wykorzystać potencjał powiadomień push do promowania programu lojalnościowego?

Czy potrzebujesz programisty, aby zacząć? Jak wybrać usługę powiadomień push? Jak śledzić, czy Twoje kampanie push są opłacalne?

W tym artykule przeprowadzę Cię przez proces promowania programu lojalnościowego i rozwoju Twojej firmy. Obiecujemy, że będzie to pomocne, nawet jeśli nigdy wcześniej nie próbowałeś kampanii push

Brzmi dobrze? Zanurzmy się.

Rozwijaj swój program lojalnościowy dzięki powiadomieniom push!

Powiadomienia push to niezwykle skuteczne i niedrogie narzędzie marketingowe, które pomoże Ci zwiększyć powtarzalny ruch, zaangażowanie i sprzedaż na autopilocie.

Promuj swój program lojalnościowy już teraz!
  • Dlaczego warto promować swój program lojalnościowy za pomocą powiadomień push
  • Jak promować program lojalnościowy za pomocą powiadomień push
    • Krok 1: Wybór usługi powiadomień push
    • Krok 2: Integracja powiadomień push z innymi kanałami marketingowymi
    • Krok #3: Konfiguracja ustawień powiadomień push
      • Jak promować program lojalnościowy za pomocą segmentów subskrybentów
      • Jak promować program lojalnościowy, tworząc angażujące treści powiadomień push
      • Strategie retargetingu w celu promowania programów lojalnościowych
      • Jak promować program lojalnościowy za pomocą ukierunkowanych powiadomień push
      • Jak rozwiązać problemy związane ze zgodnością
    • Krok #4: Testowanie i optymalizacja kampanii powiadomień push
      • Dodaj transmisję powiadomienia push
      • Jak dodać test A/B powiadomień push, aby promować program lojalnościowy
      • Jak promować program lojalnościowy, konfigurując inteligentny test A/B
    • Krok 5: Analiza wydajności powiadomień push na podstawie danych i wskaźników
    • Krok #6: Jak promować kampanię powiadomień push w programie lojalnościowym
  • Typowe błędy, których należy unikać w przypadku powiadomień push
  • Co zrobić, gdy już wiesz, jak promować program lojalnościowy

Dlaczego warto promować swój program lojalnościowy za pomocą powiadomień push

Powiadomienia push to cenne narzędzie, dzięki któremu Twoja firma może nawiązać kontakt z odbiorcami.

Są także świetnym sposobem na promocję programu lojalnościowego. Kampanie push to nie tylko zwiększanie sprzedaży i promowanie produktów; pomagają także budować zaufanie i wzmacniają reputację marki.

Nagrody i oferty lojalnościowe

Możesz promować swój program lojalnościowy za pomocą powiadomień web push, powiadomień push w aplikacji mobilnej, a nawet powiadomień push w aplikacji internetowej.

Oto niektóre korzyści wynikające z używania powiadomień push do promowania programu lojalnościowego:

  1. Zwiększone współczynniki klikalności: wykazano, że powiadomienia push mają wyższy współczynnik klikalności niż inne formy marketingu cyfrowego. Oznacza to, że użytkownicy chętniej wchodzą w interakcję z Twoimi treściami i podejmują działania.
  2. Wyższe współczynniki konwersji: powiadomienia push mogą być bardzo skuteczne w generowaniu konwersji, zwłaszcza gdy są spersonalizowane i ukierunkowane. Oznacza to, że użytkownicy chętniej dokonają zakupu lub zarejestrują się w celu skorzystania z usługi.
  3. Większe zaangażowanie klientów i czytelników: powiadomienia push mogą pomóc firmom pozostać na bieżąco z odbiorcami i zwiększyć zaangażowanie klientów. Dostarczając wartościowe treści za pośrednictwem powiadomień push, firmy mogą budować zaufanie i reputację marki wśród swoich odbiorców, co prowadzi do zwiększenia lojalności klientów i powtarzalności transakcji.
  4. Opłacalność: powiadomienia push to opłacalny sposób dotarcia do odbiorców i zwiększenia sprzedaży. W przeciwieństwie do innych form marketingu cyfrowego, powiadomienia push nie wymagają dużego budżetu ani dużych zasobów, aby były skuteczne.
  5. Personalizacja: powiadomienia push mogą być wysoce spersonalizowane na podstawie zachowań użytkowników, preferencji i danych demograficznych. Dostarczając spersonalizowane wiadomości do odbiorców, możesz zwiększyć prawdopodobieństwo konwersji i poprawić zaangażowanie klientów.

Gdy ktoś zdecyduje się na otrzymywanie powiadomień push, będzie to przypominać wirtualne dotknięcie ramienia i powiedzenie: „Hej, wróć na naszą stronę lub aplikację mobilną!” I wiesz co? To naprawdę działa.

Osoby, które subskrybują Twoje powiadomienia push, częściej wracają do Twojej witryny lub aplikacji i pozostają tam dłużej.

Ale oto sekret: musisz sprawić, aby te wiadomości były chwytliwe i osobiste. Pomyśl o tym jak o wysłaniu przyjaznej wiadomości do starego kumpla.

Tworzenie komunikatów, które trafią we właściwe uwagi, może przyciągnąć poprzednich klientów, sprawić, że poczują się ciepło i niejasno w stosunku do Twojej marki, i oczywiście zapewnią Twoim długoterminowym zyskom niewielki wzrost.

Bądź więc kreatywny, angażuj się i obserwuj, jak dzieje się magia!

Jak promować program lojalnościowy za pomocą powiadomień push

Porozmawiajmy o tym, jak promować program lojalnościowy za pomocą powiadomień push. Zanim zaczniesz, upewnij się, że promowanie programu lojalnościowego jest częścią Twojej strategii powiadomień push.

Oto kilka kluczowych kwestii:

  1. Wyznacz jasne cele: zdefiniuj swoje cele i cel, jaki chcesz osiągnąć dzięki kampaniom powiadomień push. Niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększanie ruchu w witrynie, generowanie konwersji czy promowanie konkretnych ofert, posiadanie jasnych celów będzie wyznaczać kierunki Twojej strategii.
  2. Określ grupę docelową: Zidentyfikuj grupę docelową i poznaj jej preferencje, zainteresowania i zachowania. Pomoże Ci to dostosować powiadomienia push tak, aby współgrały z nimi i zwiększały zaangażowanie.
  3. Twórz atrakcyjne wiadomości: twórz zwięzłe i atrakcyjne treści powiadomień push. Używaj jasnego i wyrazistego języka, aby skutecznie przekazać wiadomość i zachęcić użytkowników do podjęcia działania.
  4. Zoptymalizuj czas: Czas ma kluczowe znaczenie w przypadku powiadomień push. Zastanów się, kiedy najlepiej wysyłać powiadomienia, biorąc pod uwagę zwyczaje i preferencje odbiorców. Unikaj wysyłania powiadomień zbyt często lub w nieodpowiednich momentach, aby zapobiec irytacji użytkownika.
  5. Personalizuj swoje powiadomienia: personalizacja jest kluczem do przyciągnięcia uwagi odbiorców. Korzystaj z danych i segmentacji, aby dostarczać ukierunkowane i trafne powiadomienia push, które są zgodne z zainteresowaniami i zachowaniami użytkownika.
  6. Testuj i analizuj: stale testuj i analizuj swoje kampanie z powiadomieniami push, aby zoptymalizować ich skuteczność. Testowanie A/B różnych odmian przekazu, czasu i kierowania może pomóc Ci określić, co najlepiej przemawia do odbiorców i ulepszyć ogólną strategię.

Wykonując poniższe kroki, możesz skutecznie przygotować się na powiadomienia push w swoich kampaniach lojalnościowych. Pamiętaj, aby dostosować swoje cele, zrozumieć odbiorców, tworzyć atrakcyjne komunikaty, optymalizować czas, personalizować powiadomienia oraz stale testować i analizować, aby uzyskiwać lepsze wyniki.

Istnieją również inne względy. Przyjrzyjmy się zatem bliżej temu, co musisz zrobić.

Krok 1: Wybór usługi powiadomień push

Jeśli jeszcze nie gromadzisz subskrybentów push, musisz już teraz przestać to przegapiać. Zalecamy skorzystanie z PushEngage, aby rozpocząć zbieranie subskrybentów push już teraz.

Jak promować program lojalnościowy za pomocą powiadomień push

PushEngage to wtyczka numer 1 do powiadomień push na świecie. Jeśli porównasz ją z innymi najlepszymi usługami powiadomień push, zobaczysz, że wyraźnie wypada na wierzchu.

Powiadomienia push pomagają zwiększyć ruch w witrynie i zaangażowanie na autopilocie. A jeśli prowadzisz sklep internetowy, PushEngage pomoże Ci również zwiększyć sprzedaż, pomagając w tworzeniu automatycznych powiadomień push w eCommerce.

Dzięki zestawom SDK PushEngage dla systemów Android i iOS możesz wysyłać aplikacje mobilne za pomocą tego samego niezawodnego oprogramowania, zapewniając doskonałe szybkości dostawy. Ale zbudowaliśmy kilka warstw, dzięki którym tworzenie niestandardowych integracji z aplikacją jest niezwykle łatwe. A PushEngage zarządza całym pakietem SDK. Nie musisz więc poświęcać mnóstwa czasu i pieniędzy na zarządzanie swoimi integracjami.

Wszystko, co musisz zrobić, to budować!

Możesz wysyłać powiadomienia o transmisjach bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego PushEngage po skonfigurowaniu aplikacji do wysyłania powiadomień push z aplikacji mobilnych za pomocą pakietu SDK PushEngage. Tak, nadal musisz dodać kod do swojej aplikacji i opracować łączniki między aplikacją a API PushEngage. Gdy już to zrobisz, możesz z łatwością tworzyć kampanie push w aplikacjach mobilnych, korzystając z gotowego interfejsu oprogramowania, który zawiera również:

  • Bardzo angażujące typy kampanii push
  • Sprawdzone szablony kampanii o wysokich współczynnikach konwersji
  • Kampanie push w internecie i aplikacjach
  • Większe utrzymanie odbiorców dzięki personalizacji opartej na danych
  • Zautomatyzowane kampanie o wysokiej konwersji, które promują Twoje treści za każdym razem, gdy je publikujesz
  • Wiele opcji targetowania i planowania kampanii
  • Śledzenie celów i zaawansowana analityka
  • Inteligentne testy A/B
  • Dedykowany menedżer sukcesu

Możesz zacząć za darmo, ale jeśli poważnie myślisz o rozwoju swojej firmy, powinieneś kupić plan płatny. Ponadto przed zakupem jakiejkolwiek usługi powiadomień push powinieneś zapoznać się z tym przewodnikiem, aby poznać koszty powiadomień push.

Przekonasz się, że PushEngage to bez wątpienia najlepszy wybór, jeśli chcesz zwiększyć ruch, zaangażowanie i sprzedaż swojej firmy. A jeśli masz ograniczony budżet, zawsze możesz wykazać się kreatywnością dzięki powiadomieniom push.

Krok 2: Integracja powiadomień push z innymi kanałami marketingowymi

Zanim przejdziemy do promowania programu lojalnościowego, warto sprawdzić, jak zintegrować go także z innymi kanałami marketingowymi.

Korzystanie z powiadomień push nie musi oznaczać rezygnacji z innych kanałów marketingowych. W rzeczywistości możesz z radością używać kampanii wysyłania push wraz z:

  • Kampanie e-mailowe
  • Kampanie w mediach społecznościowych
  • Kampanie SMS-owe

A jeśli chcesz szybko zwiększyć liczbę subskrybentów push, powinieneś skorzystać z innych kanałów marketingowych, aby poprosić ludzi o subskrypcję Twoich kampanii push. Bardzo fajnym sposobem na osiągnięcie tego jest użycie w witrynie widżetu subskrypcji bloga, który gromadzi subskrybentów push:

Podgląd modalu zezwalającego na spersonalizowane powiadomienia

Możesz nawet tworzyć wyskakujące okienka, aby gromadzić subskrybentów push w swojej witrynie, takie jak to:

Zbieraj subskrybentów push z wyskakującego okienka

Możesz nawet utworzyć strony docelowe z przyciskiem „kliknij, aby subskrybować”, który gromadzi subskrybentów push.

Krok #3: Konfiguracja ustawień powiadomień push

Zanim zaczniesz promować program lojalnościowy za pomocą powiadomień push, musisz skonfigurować kilka drobnych rzeczy. Powiadomienia push generujące najwięcej konwersji są spersonalizowane i ukierunkowane. Przejdźmy więc do tego, jak możesz to zrobić.

Jak promować program lojalnościowy za pomocą segmentów subskrybentów

Segmenty to naprawdę świetny sposób na wysyłanie ukierunkowanych kampanii push. Powinno to stanowić dużą część Twojej strategii marketingowej powiadomień push. Jedną z najfajniejszych rzeczy w powiadomieniach push jest to, że możesz tworzyć dynamiczne segmenty w celu uzyskania wyższych współczynników zaangażowania.

Możesz łatwo rozpocząć korzystanie z segmentacji geograficznej:

W panelu kontrolnym PushEngage w sekcji Przegląd demograficzny możesz zobaczyć kraje, w których znajdują się Twoi subskrybenci.

Przegląd geograficzny abonentów Push

Możesz użyć tej listy krajów do tworzenia segmentów geograficznych. Segmentacja geograficzna pozwala na:

  • Wysyłaj kampanie push w strefach czasowych swoich subskrybentów, aby zwiększyć zaangażowanie
  • Wyświetlaj oferty lokalne, które są istotne tylko dla tego segmentu klientów, aby uzyskać wyższe współczynniki konwersji
  • Twórz kampanie w lokalnych językach, aby uzyskać wyższy współczynnik klikalności

Możesz też spróbować segmentacji demograficznej:

Dane demograficzne dla Web Push

Możesz wykorzystać te dane do tworzenia segmentów demograficznych na podstawie przeglądarki i urządzenia, z którego korzystają Twoi subskrybenci. Za każdym razem, gdy wysyłasz transmisję push lub kampanię, po prostu przewiń w dół do opcji Wyślij do niestandardowych odbiorców i dodaj reguły kierowania.

Segmentacja demograficzna

Podobnie jak w przypadku segmentacji geograficznej, nie trzeba tworzyć nowego segmentu, aby kierować reklamy na dane demograficzne odbiorców. To są wszystkie segmenty domyślne. Możesz nawet tworzyć segmenty behawioralne. Przejdź do Odbiorcy » Segmenty i kliknij Utwórz nowy segment :

Utwórz nowy segment

Utwórz regułę, która automatycznie segmentuje Twoich subskrybentów na podstawie przeglądanych przez nich adresów URL:

Zapisz segment

W przykładzie utworzyliśmy segment o nazwie „Przykładowy segment”, który automatycznie segmentuje subskrybentów, gdy odwiedzają adresy URL w Twojej witrynie zawierające słowo „przykłady”. Możesz tutaj użyć dowolnego słowa kluczowego, które Ci się podoba.

I to nie wszystko. Możesz automatycznie utworzyć wiele segmentów, aby wysyłać ukierunkowane kampanie push. Sprawdź nasz artykuł o tym, jak automatycznie segmentować subskrybentów.

Jak promować program lojalnościowy, tworząc angażujące treści powiadomień push

W przypadku każdej kampanii push należy pamiętać:

Spersonalizowane rekomendacje + tekst oparty na historii = wysokie zaangażowanie .

Mamy całą listę przykładów kopii powiadomień push, z których możesz skorzystać. Śmiało, sprawdź to. Jeśli potrzebujesz pomocy w tworzeniu kampanii push, zapoznaj się z naszymi szablonami.

Przejdź do Kampanie » Transmisje Push i kliknij przycisk Wybierz z szablonów :

Utwórz powiadomienie push z szablonu

Możesz także wybrać szablon powiadomienia push z naszej biblioteki sprawdzonych kampanii:

Szablon powiadomień push w ramach marketingu afiliacyjnego

A jeśli potrzebujesz więcej inspiracji, przejrzyj listę przykładów powiadomień push.

Strategie retargetingu w celu promowania programów lojalnościowych

Łatwym sposobem na zwiększenie konwersji jest skonfigurowanie retargetingowych kampanii push.

Jeśli nie wysyłasz powiadomienia do wszystkich subskrybentów, musisz utworzyć grupę odbiorców . Na przykład, jeśli chcesz kierować reklamy do subskrybentów, którzy nie kliknęli transmisji, do wszystkich, musisz utworzyć nową grupę odbiorców.

W panelu WordPress przejdź do Odbiorcy » Grupy odbiorców i kliknij Utwórz nową grupę odbiorców :

Utwórz nową grupę odbiorców

Jeśli chcesz dotrzeć do subskrybentów, którzy kliknęli Twoje ostatnie powiadomienie, możesz utworzyć kolejną grupę odbiorców.

Filtruj subskrybentów według daty ostatniego kliknięcia po dacie wysłania poprzedniego powiadomienia ORAZ przed datą, w której chcesz wysłać kolejne powiadomienie:

Grupa odbiorców mająca na celu ponowne skierowanie subskrybentów, którzy kliknęli

Możesz dodać kryteria ORAZ do swojego filtra, klikając Dodaj reguły filtra . Taki filtr świetnie nadaje się do wysyłania powiadomień push związanych ze sprzedażą krzyżową. Efektem działania tych grup odbiorców jest bardziej szczegółowe kierowanie. Dlatego za każdym razem możesz wysyłać różne oferty, aby poprawić współczynniki konwersji.

Jak promować program lojalnościowy za pomocą ukierunkowanych powiadomień push

Masz już utworzone odpowiednie segmenty klientów i grupy odbiorców. Masz nawet imponujące przykłady i szablony powiadomień push, które sprawdziły się. Zatem jedyne, co musisz teraz zrobić, to połączyć wszystkie te elementy w jedną całość.

Wykonaj proste ćwiczenie, w którym przypiszesz odpowiednie programy lojalnościowe do odpowiednich segmentów i grup odbiorców. Następnie wystarczy skonfigurować kampanię dla każdej opcji kierowania, aby uzyskać kampanie o wysokiej konwersji.

Możesz nawet skonfigurować kampanie typu drip push, aby zbudować narrację wokół swojej promocji. Zacznij od zainstalowania wtyczki WordPress do powiadomień internetowych.

Zaloguj się do wtyczki PushEngage i przejdź do Kampania » Autorespondery Drip i kliknij Utwórz autoresponder Drip :

Utwórz nowy autoresponder kroplowy

Naprawdę fajnym pomysłem na kroplówkę na dobry początek jest kampania powitalna. Możesz skonfigurować różne krople powitalne dla różnych segmentów i grup odbiorców. Jeśli potrzebujesz pomocy na początek, zapoznaj się z naszym artykułem na temat przykładów wiadomości powitalnych w witrynach internetowych.

Możesz nawet dostosować swoje kampanie kroplowe za pomocą atrybutów. Jest to jednak bardziej zaawansowana opcja i zalecamy skorzystanie z pomocy programisty, aby ją skonfigurować.

Wskazówka dla profesjonalistów: skonfiguruj kampanie wypychające porzucenie formularza, aby odzyskać utracone kontakty na autopilocie.

Jak rozwiązać problemy związane ze zgodnością

Zgodnie z RODO przed gromadzeniem lub przetwarzaniem jakichkolwiek danych osobowych mieszkańca lub obywatela UE należy uzyskać wyraźną zgodę.

Teraz powiadomienia push przypominają e-maile, ale są jeszcze bardziej ograniczone. Możesz wysyłać TYLKO powiadomienia push do swoich subskrybentów. W przeciwieństwie do wiadomości e-mail nie można losowo wysłać pojedynczego powiadomienia push do osoby, która nie jest subskrybentem.

Połączenie RODO z oprogramowaniem do powiadomień push polega na gromadzeniu subskrybentów. W pewnym sensie gromadzisz dane konsumentów.

Oczywiście nie jest to tożsame z wyrażeniem zgody na korzystanie z poczty e-mail. Jeśli wyrazisz zgodę na korzystanie z poczty e-mail, musisz przechwycić adres e-mail, ale możesz przechwycić DUŻO dodatkowych danych. Spójrz na ten z HubSpot:

Opcja e-mail HubSpot

Jednak dzięki powiadomieniom push przechwytujesz kombinację urządzenia i adresu IP, aby wygenerować klucz unikalny dla urządzenia klienta. Tak się dzieje, gdy ludzie zdecydują się na Twoje powiadomienia push, klikając „Zezwalaj”:

Nakładka wyrażająca zgodę na powiadomienia push

Dodatkowo PushEngage może przechowywać geolokalizację Twoich subskrybentów, dzięki czemu możesz tworzyć spersonalizowane kampanie powiadomień push. Obejmuje to kraj, stan i miasto w momencie subskrypcji.

Ale jak zapewne rozumiesz, opiera się to całkowicie na zgodzie. Gdy ktoś zdecyduje się na powiadomienia push, wyraża zgodę na przesyłanie mu powiadomień marketingowych. Zatem powiadomienia push są już z definicji zgodne z RODO, ponieważ działają w oparciu o paradygmat wymagającej pierwszej zgody.

Krok #4: Testowanie i optymalizacja kampanii powiadomień push

Testy A/B powiadomień push to metoda optymalizacji konwersji z kampanii powiadomień push. Możesz zoptymalizować różne części powiadomień push w zależności od tego, jakie wyniki chcesz poprawić.

Czas odpowiedzieć na ważniejsze pytanie za pomocą testów A/B powiadomień push. Co można podzielić testem w powiadomieniu push?

Najpopularniejsze wskaźniki wydajności powiadomień push to:

  • Współczynnik klikalności: współczynnik klikalności powiadomienia push to częstotliwość, z jaką Twoi subskrybenci widzieli Twoje powiadomienie push, a następnie je klikali.
  • Współczynnik wyświetleń: współczynnik wyświetleń powiadomienia push to częstotliwość, z jaką subskrybent otrzymał Twoje powiadomienie push i widział je przed jego wygaśnięciem.
  • Konwersje celów: możesz ustawić cele swojej kampanii i skonfigurować śledzenie celów dla swoich kampanii. Konwersje celów to miara tego, ile razy udało Ci się osiągnąć swój cel.

Aby zwiększyć współczynnik obejrzeń, chcesz używać dużego obrazu w swoich powiadomieniach push. Używanie obrazów w powiadomieniach natychmiast zwiększa ich atrakcyjność.

Dodaj transmisję powiadomienia push

Przejdź do panelu PushEngage i przejdź do Kampania » Transmisje push i kliknij przycisk Utwórz nową transmisję push :

Utwórz nową transmisję push

Na karcie Treść dodaj treść powiadomienia push:

Treść transmisji push

Jak dodać test A/B powiadomień push, aby promować program lojalnościowy

Kliknij link Dodaj test A/B , aby natychmiast utworzyć test A/B dla powiadomienia push:

Testowanie A/B powiadomień push

Następnie możesz po prostu utworzyć dwie wersje powiadomień push:

Twórz testy A/B powiadomień push

W wersji B możesz zmienić wszystko, co chcesz. Jeśli przewiniesz w dół, możesz nawet przetestować kilka przycisków akcji powiadomień push. Po zakończeniu konfigurowania treści w obu wersjach kliknij przycisk Zapisz i wybierz segmenty .

Tutaj możesz wybrać niestandardową grupę odbiorców:

Wybierz opcję Odbiorcy powiadomień push

Możesz też wysłać je do wszystkich subskrybentów powiadomień push. Kiedy skończysz, kliknij przycisk Wyślij/Zaplanuj .

Jak promować program lojalnościowy, konfigurując inteligentny test A/B

W inteligentnych testach A/B przeprowadzasz test na części całkowitej publiczności. Zalecamy przeprowadzenie inteligentnego testu A/B na 30% odbiorców. W ten sposób wysyłasz wersję A do 15% odbiorców, a wersję B do kolejnych 15%. Którekolwiek powiadomienie push będzie skuteczniejsze, zostanie automatycznie wysłane do pozostałych odbiorców.

Zatem w inteligentnych testach A/B możesz wysłać zwycięskie powiadomienie push do 85% odbiorców, zamiast wysyłać je do 50%. Dzięki temu natychmiast poprawia się ogólna skuteczność kampanii, a konfiguracja jest niezwykle prosta.

Tutaj możesz włączyć inteligentne testy A/B:

Inteligentne testy A/B

Włącz Inteligentny test A/B i ustaw wielkość próby do testu.

Ustaw opcje inteligentnych testów A/B

I po prostu zaplanuj lub wyślij powiadomienie push. Jesteś skończony!

Krok 5: Analiza wydajności powiadomień push na podstawie danych i wskaźników

Każda kampania powiadomień push lub pojedyncza transmisja ma swoje własne dane analityczne. To, na co chcesz zwrócić uwagę, to:

  • Współczynnik klikalności (CTR): CTR to odsetek osób, które zobaczyły Twoje powiadomienie push, a następnie je kliknęły.
  • Liczba celów: Liczba celów to liczba osób, które po kliknięciu powiadomienia wykonały żądaną akcję.
  • Przychody: zdecydowanie zalecamy wyznaczenie celu przychodów dla kampanii push, zwłaszcza jeśli prowadzisz sklep e-commerce.

Istnieje kilka innych wskaźników, na które możesz spojrzeć:

Analityka powiadomień push

Zezwolenia na powiadomienia push również zapewniają bardzo szczegółowe analizy.

Opt-in Analytics

To, na czym chcesz się skupić, to stawka abonamentu. Reszta liczb może rozpraszać uwagę, jeśli jesteś kompletnym startupem. Rozłóżmy to na prostsze słowa.

Dzięki śledzeniu celów możesz śledzić ROI swoich kampanii. Na przykład, jeśli ustalimy cel przychodów dla zakupów dokonanych w Twojej witrynie, śledzenie celów za pomocą powiadomień push może śledzić:

  • Liczba konwersji
  • I wartość dolara

Za każdą sprzedaż dokonaną w ramach kampanii powiadomień push!

Statystyki śledzenia celów

Na podstawie tego raportu możesz obliczyć zwrot z inwestycji (ROI) swoich kampanii.

Wskazówka dla profesjonalistów: możesz filtrować i sortować powiadomienia push, aby znaleźć zwycięskie kampanie. To łatwy sposób, aby zrozumieć, co działa na Twoich odbiorców.

Krok #6: Jak promować kampanię powiadomień push w programie lojalnościowym

Pozostało już tylko zaplanować powiadomienia push dotyczące marketingu lojalnościowego. Za każdym razem, gdy tworzysz nowe powiadomienie push w PushEngage, masz możliwość zaplanowania go według daty i godziny:

Zaplanuj powiadomienia push w strefie czasowej subskrybenta

Możesz nawet skonfigurować powtarzające się powiadomienia push dla powtarzających się wydarzeń, takich jak cotygodniowe wyprzedaże:

Zaplanuj powtarzające się powiadomienia push

Jeśli chcesz wybrać, jak długo będzie obowiązywał harmonogram powtarzania, kliknij kalendarz obok opcji Harmonogram pomiędzy, aby ustawić daty. I to wszystko!

Typowe błędy, których należy unikać w przypadku powiadomień push

Zanim zaczniesz, pomyśleliśmy, że powinieneś poznać niektóre z najczęstszych pułapek związanych z powiadomieniami push w marketingu lojalnościowym. Mamy tysiące klientów, którzy co miesiąc wysyłają ponad 15 miliardów powiadomień push. Dlatego koniecznie zapoznaj się z naszymi najlepszymi praktykami dotyczącymi powiadomień push.

Staraj się także unikać następujących rzeczy:

  • Wysyłam zbyt wiele powiadomień
  • Korzystanie z wiadomości ogólnych
  • Niewłaściwa segmentacja odbiorców

W dalszej części tego artykułu możemy porozmawiać o tym, jak poradzić sobie z tymi problemami. Na razie po prostu pamiętaj o tych kwestiach. To bardzo częste błędy, które mogą podważyć skuteczność Twoich kampanii push.

Co zrobić, gdy już wiesz, jak promować program lojalnościowy

Skoro już wiesz, jak promować program lojalnościowy, czas rozpocząć kampanie powiadomień push.

Rozpoczęcie korzystania z ukierunkowanych powiadomień push może wydawać się onieśmielające. Jeśli jednak będziesz zwracać uwagę na śledzenie celów i analizy, wszystko powinno być w porządku. Co ważniejsze, dzięki kampaniom powiadomień push osiągniesz znacznie większy zysk. Oto kilka ciekawych zasobów na dobry początek:

  • Jak korzystać z powiadomień push w ramach retargetingu, aby zwiększyć dwukrotnie swoje przychody
  • Jak sortować powiadomienia push i znajdować zwycięskie kampanie
  • Jak wyczyścić listy subskrybentów powiadomień push (łatwe)
  • Jak automatycznie wysyłać powiadomienia push RSS
  • Jak używać powiadomień push do promowania witryny z wiadomościami
  • Jak korzystać z powiadomień push dotyczących sprzedaży krzyżowej, aby dwukrotnie zwiększyć sprzedaż
  • Jak korzystać z powiadomień push o porzuceniu przeglądania (4 kroki)

Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z powiadomień push, wypróbuj PushEngage. PushEngage to oprogramowanie do powiadomień push nr 1 na rynku. A Twoje kampanie będą w dobrych rękach.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zacznij korzystać z PushEngage już dziś!