Jak ograniczyć porzucanie koszyka za pomocą wtyczki Jilt

Jednym z najgorszych problemów z witryną eCommerce jest porzucanie koszyka. Prawie 70% kupujących rezygnuje z zakupu po umieszczeniu produktu w koszyku. To astronomiczna wielkość sprzedaży, która jest tracona każdego dnia. Na szczęście wtyczka o nazwie Jilt może w tym pomóc.

Jilt to wtyczka WordPress dla WooCommerce i Easy Digital Downloads, która pomaga odzyskać część utraconych sprzedaży, wysyłając e-maile z przypomnieniem, aby zachęcić ich do sfinalizowania zakupu. Możesz nawet wysłać kupony, aby dać im zachętę.

Jilt ma dwie wtyczki: Jilt dla WooCommerce i Jilt dla Easy Digital Downloads. Wtyczki po prostu łączą Twoją witrynę WordPress z usługą Jilt. Sama usługa znajduje się na stronie internetowej firmy i to tam będziesz obsługiwać e-maile i kupony.

Jak skonfigurować wtyczkę Jilt dla WordPress

Dwie wtyczki znajdziesz w depozytariuszu WordPressa. Zainstaluj i aktywuj wybraną wtyczkę. Możesz ich używać razem, jeśli chcesz.

Następnie musisz połączyć swoją witrynę z usługą Jilt. Kliknij Jilt na pulpicie nawigacyjnym i kliknij Połącz z Jilt.

Otworzy się strona, na której możesz utworzyć konto i połączyć się ze swoją witryną.

Po utworzeniu i połączeniu konta zostaniesz odesłany z powrotem do Twojej witryny. Otrzymałem wiadomość, że potrzebuje ładnych linków permalink do produktów WooCommerce. Zmieniłem moje na Post Name w Common settings oraz Shop base z kategorią w Product permalinks.

Ustawienia Jilt

Po połączeniu się z kontem Jilt otrzymasz pełny ekran ustawień. Ustawienia obejmują:

• Pokaż powiadomienie o użyciu poczty e-mail – informuje klienta, że ​​jego adres e-mail będzie używany do powiadomień o rezygnacji. Dzięki temu mogą zrezygnować z tych powiadomień.
• Pokaż marketingową zgodę przy kasie — prosi o zgodę, aby można było wysyłać im marketingowe wiadomości e-mail.
• Odzyskaj zamówienia pomocy — wysyła wiadomość e-mail do klientów, którzy mają wstrzymane zamówienie.
• Rejestracja pokasowa – umożliwia Klientowi założenie konta po złożeniu zamówienia.
• Przechwytuj wiadomość e-mail przy dodawaniu do koszyka — otwiera to opcję wyrażenia zgody na e-mail, gdy produkt zostanie dodany do koszyka.

Kilka z tych ustawień zawiera łącza do dokumentacji. Ten ekran zawiera również łącze do pulpitu nawigacyjnego Jilt, gdzie możesz zobaczyć szczegółowe informacje o swoim koszyku.

Wybierz sklep

W panelu Jilt.com (więcej o tym za minutę), w lewym górnym rogu znajduje się rozwijane pole, w którym możesz dodać nowy sklep lub wyświetlić wszystkie swoje sklepy. WooCommerce i Easy Digital Downloads liczą się jako niezależne sklepy. Możesz mieć wiele sklepów na tej samej stronie internetowej.

Moja instalacja automatycznie połączyła się z WooCommerce. Kiedy dodałem sklep Easy Digital Downloads, otrzymałem instrukcje w tajnym kluczu.

Deska rozdzielcza Jilt

Pulpit nawigacyjny Jilt zawiera wiele statystyk dotyczących odzyskanych przychodów, zamówień, stawki i porzuconych przychodów, zamówień i stawki. Przedstawia to również w postaci wykresu i pokazuje listę adresów e-mail odzyskiwania.

Kampanie

E-maile możesz tworzyć w zakładce Kampanie. Istnieje kilka domyślnych adresów e-mail, których możesz użyć.

Tworzenie kampanii jest proste. Kliknij Nowa kampania. Spowoduje to otwarcie ekranu, na którym wybierasz, kiedy kampania ma się rozpocząć (wybierz porzucony koszyk lub zamówienie zakończone) i wprowadź nazwę.

Po utworzeniu kampanii możesz dodać nowe reguły określające, kiedy kampania zostanie uruchomiona. Możesz określić od minut do miesięcy oraz wybrać przed, po, daty itp. Możesz zbudować logikę wyszukiwania, dodając reguły. Daje to dużą kontrolę nad działaniem kampanii.

Kliknięcie ikony e-maila otwiera edytor, w którym możesz dostosować wiadomość e-mail za pomocą elementów przeciągnij i upuść. Tak będzie wyglądać wiadomość e-mail po jej otwarciu.

Rabaty

Zakładka Rabaty umożliwia tworzenie i oferowanie rabatów. Wybierz procent, stałą kwotę lub bezpłatną wysyłkę i ustaw ważność przez określoną liczbę dni. Działa to świetnie jako zachęta do zakupu.

E-maile wychodzące

Karta Wychodzące wiadomości e-mail pozwala zobaczyć wiadomości e-mail, które zostały wysłane lub są zaplanowane do wysłania. Możesz filtrować listę według stanu (zaplanowany, wysłany e-mailem, przerwany, anulowany, nieudany lub wstrzymany) oraz według kampanii.

Zamówienia

Karta Zamówienia pozwala zobaczyć porzucone, odzyskane, złożone i zakończone zamówienia. Możesz je filtrować, tworząc zapytanie na podstawie reguł wybranych z pól rozwijanych. Na przykład utwórz regułę, która pozwala zobaczyć wszystkie zamówienia, które zostały porzucone, wybierając „jest” i „porzucone” z rozwijanych pól. Możesz również dodać reguły dla każdego filtra i kompilować logikę wyszukiwania.

Klienci

Karta Klienci pozwala zobaczyć adres e-mail, numer telefonu i nazwę każdego klienta. Możesz je filtrować przez e-mail, jeśli chcesz zobaczyć zamówienia od konkretnego klienta.

Ustawienia

Karta Ustawienia umożliwia usunięcie marki Jilt z wiadomości e-mail, użycie sumy zamówienia i włączenie trybu testowego.

Możesz także skonfigurować domeny e-mail i stworzyć własny branding, w tym logo, kolory, linki społecznościowe i kategorię.

Dokumentacja

Pulpit nawigacyjny Jilt zawiera łącze do dokumentacji, w którym można wyszukiwać odpowiedzi na swoje pytania i przeglądać 8 sekcji w celu uzyskania informacji. Dokumentacja zawiera instrukcje, często zadawane pytania, rozwiązywanie problemów, sekcję dla programistów i nie tylko.

cennik

Ceny są uzależnione od liczby miesięcznych klientów, którzy są zaangażowani (MCE) każdego miesiąca. Ceny zaczynają się bezpłatnie dla 25 klientów i osiągają ponad 300 USD dla ponad 4001 klientów.

Strona cenowa zawiera kalkulator, który pomoże oszacować koszt na podstawie zamówień podlegających zwrotowi.

Końcowe myśli

Uważam, że Jilt jest intuicyjny w użyciu. Wskoczyłem i zacząłem korzystać z wtyczki i usługi bez czytania dokumentacji i nie miałem ani jednego problemu. Tworzenie kampanii jest proste. Istnieje wiele opcji tworzenia i wysyłania e-maili. Możesz dostosować własne lub po prostu użyć ustawień domyślnych, jeśli chcesz.

Podoba mi się ilość kontroli, jaką daje Ci nad rodzajami wysyłanych e-maili. Możesz tworzyć niestandardowe kampanie, projektować e-maile, określać warunki, kiedy i do kogo są wysyłane, personalizować je itp. Podoba mi się, że e-mail zawiera zdjęcia produktów. Podoba mi się również, że możesz oferować niestandardowe kupony.

Pulpit nawigacyjny zawiera łatwy sposób przeglądania statystyk. Ułatwia to śledzenie porzuceń zamówienia. Podoba mi się, że możesz go używać z WooCommerce i Easy Digital Downloads.

Jilt wygląda na dobrą usługę, która pomaga zmniejszyć straty sprzedaży spowodowane porzuceniem koszyka. Jeśli chcesz zmniejszyć liczbę porzucanych koszyków w swojej witrynie eCommerce, Jilt może być usługą, której potrzebujesz.

Chcemy usłyszeć od Ciebie. Próbowałeś Jilt? Daj nam znać o swoim doświadczeniu w komentarzach.