Jak sprzedawać produkty cyfrowe w Shopify

Zastanawiasz się, jak sprzedawać produkty cyfrowe w Shopify?

Produkty cyfrowe to łatwy sposób na rozpoczęcie działalności eCommerce online. Nie musisz płacić za fizyczne materiały do ​​stworzenia produktu ani martwić się o przechowywanie zapasów i wysyłanie zamówień.

W tym samouczku pokażemy Ci wszystko, co musisz wiedzieć o tym, jak sprzedawać produkty cyfrowe w Shopify w prosty sposób.

Zacznijmy!

Czym są produkty cyfrowe?

Produkty cyfrowe to cyfrowe pliki lub treści, które klient kupuje w celu zaspokojenia jakiejś potrzeby. Niektóre towary cyfrowe, które możesz sprzedawać, to:

• Pliki muzyczne lub graficzne
• Szablony
• Wtyczki i oprogramowanie
• eBooki
• Karty pracy
• Kursy online
• Członkostwo
• Zawartość premium lub ekskluzywna

Zalety produktów cyfrowych

Produkty cyfrowe mają wiele zalet w porównaniu z produktami fizycznymi.

Na początek często możesz mieć bardzo niskie koszty ogólne przy sprzedaży produktów cyfrowych. Wszystko czego potrzebujesz to platforma eCommerce do sprzedaży plików cyfrowych. Nie musisz płacić za sklep detaliczny ani magazyny do przechowywania zapasów. Możesz także uniknąć kosztów i kłopotów związanych z wysyłką, ponieważ produkty cyfrowe można łatwo dostarczać online.

Produkty cyfrowe często mogą być dość łatwe do stworzenia w porównaniu z produktami wykonanymi ręcznie lub produktami przemysłowymi. W przeciwieństwie do usług lub towarów fizycznych, cyfrowe pliki do pobrania są nieskończenie skalowalne. Możesz sprzedawać tyle, ile chcesz, nie martwiąc się o brak czasu lub materiałów do produkcji większej ilości.

Najbardziej dochodowe pomysły na produkty cyfrowe

Chociaż sprzedaż produktów cyfrowych może być łatwa, podobnie jak w przypadku wszystkich modeli biznesowych, musisz mieć produkt wysokiej jakości. Rynek jest zatłoczony, więc musisz dostarczać rzeczywistą wartość dzięki swoim produktom cyfrowym.

Do popularnych produktów cyfrowych o potencjalnie wysokich marżach zysku należą:

• Kursy e-learningowe online, które uczą przydatnej umiejętności
• Cyfrowe szablony i narzędzia, które ułatwiają życie klientom
• Muzyka lub dzieła sztuki, którymi klienci mogą się cieszyć i wykorzystywać we własnych projektach
• Usługi obejmujące produkt cyfrowy na zamówienie, taki jak logo lub strona internetowa

Czy możesz sprzedawać produkty cyfrowe w Shopify?

TAk! Shopify to potężne rozwiązanie eCommerce używane w różnych branżach. Platforma typu „wszystko w jednym” ułatwia szybkie skonfigurowanie sklepu internetowego. W Shopify App Store dostępnych jest również wiele aplikacji, które pomogą Ci dostosować sklep z produktami cyfrowymi.

Z naszego doświadczenia wynika, że ​​Shopify najlepiej nadaje się do sprzedaży prostych produktów cyfrowych, które mają rzeczywisty plik do pobrania, taki jak e-book, wtyczka lub zdjęcie stockowe. Za pośrednictwem Shopify możesz sprzedawać bardziej złożone typy produktów cyfrowych, takie jak kursy online lub członkostwa, ale łatwiejsze może być użycie wtyczki stworzonej specjalnie do tego celu, takiej jak MemberPress.

Inne opcje sprzedaży produktów cyfrowych obejmują Easy Digital Downloads lub WooCommerce dla użytkowników WordPress. Jeśli jesteś ciekawy, dowiedz się, jak sprzedawać cyfrowe pliki do pobrania na WordPress, korzystając z naszego pełnego samouczka.

W przeciwnym razie przyjrzyjmy się sprzedaży produktów cyfrowych w Shopify!

Jak sprzedawać produkty cyfrowe za pomocą Shopify

Sprzedawanie cyfrowych plików do pobrania i produktów w Shopify jest dość łatwe. Wykonaj te 4 proste kroki, a będziesz na dobrej drodze.

Krok 1: Zarejestruj się w Shopify

Najpierw zarejestruj konto Shopify. Możesz sprzedawać produkty cyfrowe na dowolnym poziomie konta Shopify, więc wybierz plan, który najlepiej pasuje do Twoich potrzeb marketingowych i operacyjnych.

Krok 2: Stwórz swój produkt

Następnie zaloguj się na swoje konto Shopify i kliknij Produkty w lewym menu nawigacyjnym. Następnie kliknij przycisk Dodaj produkt .

Następnie nadaj swojej liście produktów tytuł, który jasno określa, czym jest produkt, oraz opis, który wymienia zalety i cechy produktu. Sugerujemy zaznaczenie zarówno w tytule, jak iw opisie, że jest to produkt cyfrowy, aby nie było pomyłek.

Możesz także dodać obrazy w sekcji mediów, która pojawi się na stronie sprzedaży. To nie jest miejsce, w którym dodajesz cyfrowy plik produktu! Zamiast tego możesz dodawać makiety, próbki lub podglądy do listy produktów.

Nie zapomnij odpowiednio ustawić ceny produktu i ustawień podatkowych. Niektóre regiony wymagają płacenia podatku od produktów cyfrowych, podczas gdy inne nie. Skontaktuj się z lokalnymi władzami biznesowymi, aby dowiedzieć się, jakie są Twoje obowiązki.

Możesz odznaczyć opcję Śledź ilość , ponieważ produkty cyfrowe nie mają limitów zapasów.

Na koniec musisz odznaczyć pole wyboru To jest produkt fizyczny w sekcji Wysyłka. Oznacza to produkt jako cyfrowy i wyłącza domyślnie wysyłane e-maile z powiadomieniami o wysyłce.

Opcjonalnie zmień status produktu na wersję roboczą, aby nie pojawiał się w Twoim sklepie internetowym, dopóki nie wykonasz kolejnych 2 kroków.

Krok 3: Skonfiguruj dostarczanie produktów cyfrowych

Kiedy klienci kupują od Ciebie zasób cyfrowy, możesz dostarczyć plik na kilka sposobów:

• Pozwól im pobrać produkt z ekranu statusu zamówienia
• Wyślij wiadomość e-mail z linkiem do pobrania
• Utwórz konto klienta z obszarem pobierania

Aby dostarczać produkty cyfrowe, potrzebujesz aplikacji do pobierania plików cyfrowych. Shopify ma własną bezpłatną aplikację do dostarczania produktów cyfrowych o nazwie Digital Downloads. Możesz także użyć aplikacji innej firmy, takiej jak SendOwl, Sky Pilot, Fetchapp lub innych. Większość z nich wymaga miesięcznej subskrypcji, ale mają darmowe plany, które możesz wypróbować. W tym samouczku użyjemy aplikacji Shopify Digital Downloads.

Kliknij Aplikacje w lewym menu nawigacyjnym i wyszukaj Cyfrowe pliki do pobrania na pasku wyszukiwania.

Znajdź aplikację Digital Downloads firmy Shopify w wynikach wyszukiwania i kliknij ją.

Na stronie z listą aplikacji kliknij Dodaj aplikację .

Teraz wróć do pulpitu nawigacyjnego Shopify i znajdź nowy produkt, który utworzyłeś w poprzednim kroku. Na stronie z listą produktów kliknij Więcej działań . Kliknij Dodaj plik cyfrowy z wyświetlonego menu rozwijanego.

Spowoduje to przejście do strony aplikacji Digital Downloads dla tego produktu. Kliknij Prześlij plik .

Wybierz żądane ustawienia pobierania. Możesz chcieć ograniczyć liczbę pobrań licencjonowanego pliku lub ustawić ręczną realizację dla produktów, które zawierają zarówno towary fizyczne, jak i cyfrowe.

Kliknij Wyświetl w panelu administracyjnym Shopify , aby wrócić do listy produktów Shopify.

Jeśli wcześniej zapisałeś produkt jako wersję roboczą, zmień status produktu na Aktywny. Na koniec przewiń w dół i kliknij Zapisz.

Krok 4: Przetestuj sprzedaż produktów cyfrowych

Sugerujemy złożenie zamówienia testowego przed rozpoczęciem promocji produktu cyfrowego. Jest to ważne, aby upewnić się, że funkcje realizacji transakcji i dostarczania plików działają zgodnie z przeznaczeniem. Możesz uruchomić Shopify Payments w trybie testowym lub utworzyć 100% kod rabatowy i przejść do kasy jak zwykle.

Przejdź przez proces płatności i upewnij się, że wszystkie szablony e-maili z zamówieniami i łącza do pobierania wyglądają i działają tak, jak powinny.

Otóż ​​to! Właśnie nauczyłeś się, jak sprzedawać produkty cyfrowe w Shopify. Zakończymy kilkoma prostymi wskazówkami dotyczącymi marketingu produktów cyfrowych.

Wskazówki dotyczące cyfrowego marketingu produktów

1. Użyj społecznego dowodu słuszności

Produkty cyfrowe mogą mieć niższą postrzeganą wartość, ponieważ nie można ich trzymać ani dotykać. Pytanie: „Czy to naprawdę zadziała dla mnie?” może budzić wątpliwości w umysłach potencjalnych klientów.

Jednym ze sposobów walki z tym jest stosowanie społecznego dowodu słuszności. Społeczny dowód słuszności to dowód wartości i jakości Twojego produktu dostarczony przez prawdziwych użytkowników. Możesz udostępniać referencje od prawdziwych klientów, wyświetlać recenzje na stronie produktu lub dodawać powiadomienia o sprzedaży za pomocą narzędzia takiego jak TrustPulse.

TrustPulse to najlepsza aplikacja do powiadamiania o dowodach społecznościowych dla Shopify, WordPress lub dowolnej innej platformy eCommerce.

Za pomocą zaledwie kilku kliknięć możesz wyświetlać powiadomienia w czasie rzeczywistym, gdy ktoś kupi Twój produkt cyfrowy.

Te powiadomienia to niewielki, ale skuteczny sposób informowania o tym, jak popularny i skuteczny jest Twój produkt cyfrowy. W końcu czyny mówią głośniej niż słowa, a co może być bardziej przekonującego niż inni klienci kupujący ten sam produkt?

Oto pełny przewodnik krok po kroku, jak dodać powiadomienie o sprzedaży na żywo do Shopify.

Gotowy, aby spróbować samemu? Zarejestruj swoje wolne od ryzyka konto TrustPulse już dziś!

2. Zmniejsz liczbę porzuconych koszyków

Porzucanie koszyków jest wrogiem wszystkich przedsiębiorców, którzy sprzedają produkty online, zarówno cyfrowe, jak i fizyczne. Oto kilka konkretnych sposobów na ograniczenie porzucania koszyka w przypadku produktów cyfrowych:

• Wyjaśnij, że jest to produkt cyfrowy. Powtórz ten fakt w tytule i opisie produktu więcej razy, niż myślisz, że jest to konieczne, aby zminimalizować ryzyko przykrych niespodzianek.
• Poinformuj kupujących, jak i kiedy plik zostanie dostarczony. Najlepiej byłoby uwzględnić wiele sposobów uzyskiwania dostępu do ich produktu cyfrowego. Chcesz również określić format pliku cyfrowego. Na przykład niektórzy klienci muzyczni mogą preferować skompresowany plik MP3, podczas gdy inni wolą nieskompresowany plik WAV.
• Uprość proces realizacji transakcji . Nie pytaj o żadne niepotrzebne informacje, takie jak adres wysyłki, ponieważ jest to produkt cyfrowy. Wszelkie dodatkowe kroki zwiększą prawdopodobieństwo, że klient zrezygnuje z realizacji transakcji.

3. Oferuj bezpłatne wersje próbne lub próbki

Bezpłatne wersje próbne lub próbki to świetny sposób na zwiększenie zainteresowania produktem cyfrowym. Niezależnie od tego, czy oferujesz ograniczoną czasowo wersję próbną oprogramowania, czy pierwszy rozdział swojego eBooka, możesz użyć tych próbek jako magnesów prowadzących do zbudowania listy e-mailowej. Następnie masz możliwość stopniowego pielęgnowania tych potencjalnych klientów za pomocą automatyzacji e-maili lub SMS-ów lub spersonalizowanych materiałów sprzedażowych.

4. Uruchom program partnerski

Produkty cyfrowe są szczególnie łatwe do promowania przez podmioty stowarzyszone w zamian za prowizję. Poszukaj wpływowych osób, które są ważne w Twojej branży i skonfiguruj link partnerski, który będą mogli udostępniać w mediach społecznościowych i innych kanałach sprzedaży. Shopify oferuje wiele aplikacji do marketingu afiliacyjnego, których możesz używać do zarządzania programem afiliacyjnym.

5. Skoncentruj się

Nasza ostatnia wskazówka jest prosta, ale potężna, a mianowicie, aby każdy produkt cyfrowy był skoncentrowany na rozwiązywaniu jednego problemu naraz.

Marketing online jest pełen podejrzanych graczy składających obietnice, których nie mogą dotrzymać, zwłaszcza w przypadku produktów cyfrowych, które są łatwe do wyprodukowania i dostarczenia. Upewnij się, że Twój produkt cyfrowy rozwiązuje konkretny problem i robi to dobrze. Jeśli możesz to zrobić, Twój produkt cyfrowy może zacząć się sprzedawać.

Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomoże Ci rozpocząć sprzedaż produktów cyfrowych w Shopify. Przypomnę:

1. Utwórz produkt w Shopify
2. Dodaj cyfrową aplikację Shopify do pobrania
3. Przetestuj swoje doświadczenie w kasie i dostawie produktów cyfrowych
4. Korzystaj z tych samych strategii marketingowych, co w przypadku każdego produktu, z naciskiem na budowanie zaufania do jakości i wartości produktu cyfrowego

Aby zacząć korzystać z dowodu społecznego w celu zwiększenia sprzedaży produktów cyfrowych w Shopify lub jakiejkolwiek innej platformie, zacznij korzystać z TrustPulse już dziś!